如何提高患者依从性教学内容
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做好用药教育提高患者用药依从性摘要】随着科学技术的发展,各种治疗药物也发展迅速,面对着越来越多的药物,患者对于如何用好药物有时候感觉无所适从,如何做好用药教育,提高患者用药依从性,以达到更好的治疗效果,也逐渐引起医务人员的重视和思考。
【关键词】用药教育;用药依从性【中图分类号】R193 【文献标识码】C 【文章编号】1672-2523(2011)06-0186-01随着科学技术的发展,各种治疗药物也发展迅速,患者用药选择范围的广泛也造成患者用药教育往往需要药师、医生和护士持续不断地做工作,而药物咨询不仅体现在患者治疗性用药,还服务于预防性用药和保健性用药。
这就要求医务人员直接面向患者服务。
开展基层药物咨询可以提高患者身心健康水平,保障患者用药的安全有效、经济适宜[1]。
现从以下几个方面进行阐述:1 首先医务人员要与患者建立彼此信任掌握一定的交流技巧, 交流过程要突出以患者为中心,尊重患者,为患者着想,对患者具有同情心,对患者慎言守密,保护好患者的隐私。
耐心倾听患者的倾诉,避免粗蛮打断患者的诉说,交流语言尽量使用通俗易懂的话语,避免使用太多高深的医学俗语,造成患者的不理解,达不到用药教育的目的。
2 针对不同患者,进行用药教育关注老年人、儿童及孕妇等特殊人群的用药教育。
2.1 老年人生理、心理处于衰退状态,常伴有多种疾病和慢性疾病,容易出现药物相互作用和蓄积,引起药物不良反应。
故可告诉老年患者,应严格按照医师的交待使用药物,避免擅自加大药量。
2.2 儿童由于还处在生长发育阶段,且体内有些酶数量不及成人,所以有些药物不能够完全代谢,故使用药物剂量需谨慎,另外儿童用药选择需谨慎,如喹诺酮类(如环丙沙星),12岁以下的儿童禁用,因为此类药物有可能使儿童骨骺软骨细胞提前骨化,不仅影响儿童长高,还易引起负重骨关节组织的损伤。
这些都应该交待于患儿家属。
2.3 妊娠期用药对母亲和胎儿均可能产生不良影响。
故孕妇在用药时需谨慎。
医患关系的痛点如何提高病人的治疗依从性医患关系是医疗体系中的关键环节,而病人的治疗依从性则是医患关系的重要考量因素之一。
在实际操作过程中,我们不难发现,很多病人的治疗依从性存在问题。
本文将探讨医患关系中存在的痛点,并提出一些可以提高病人治疗依从性的方法和策略。
一、医患沟通不畅医生和病人之间的沟通是医患关系中最重要的环节之一。
然而,很多时候,医患之间的沟通存在问题,导致病人对治疗方案的理解不够充分或者产生误解。
为了提高病人的治疗依从性,医生需要与病人进行有效的沟通。
以下是一些提高医患沟通的方法和技巧:1. 建立良好的沟通氛围:医生应该以友好和信任的态度与病人交流,鼓励病人表达自己的想法和疑虑。
2. 使用简单明了的语言:医生在向病人传递信息时,应该尽量避免使用专业术语和复杂的表达方式,而是使用通俗易懂的语言,让病人更容易理解。
3. 倾听病人的需求:医生应该倾听病人的需求,并尽量满足其合理的需求。
这样可以增加病人的满意度,进而提高治疗依从性。
二、缺乏健康教育在医患关系中,医生不仅是治疗者,更是健康教育者。
然而,很多病人在接受治疗过程中缺乏相关的健康教育,导致其对治疗的重要性和方法不够了解,从而影响了治疗的依从性。
以下是一些改善健康教育的方法和策略:1. 提供清晰的健康教育材料:医生可以为病人提供一些清晰、简明的健康教育材料,包括治疗方案、用药说明、饮食指导等。
这些材料可以帮助病人更好地理解治疗的重要性和方法。
2. 鼓励病人参与决策:医生在制定治疗方案时,可以邀请病人参与决策过程,让病人感觉到自己的意见和建议被重视。
这样可以增强病人对治疗方案的信任和依从性。
3. 定期进行回访和复诊:医生可以定期回访病人,了解其在治疗过程中的困惑和问题,并进行及时的解答和指导。
此外,定期的复诊也是加强健康教育的良机,医生可以通过与病人的面对面交流,进一步提高病人的治疗依从性。
三、建立良好的医患信任关系医患信任关系是提高病人治疗依从性的关键。
中医护理如何提高患者的依从性中医护理这事儿,您可别小瞧,它在提高患者依从性方面,那可是有不少门道。
就说我之前遇到过的一位患者吧,王大爷,六十来岁,因为长期的高血压住院调理。
一开始,他对中医护理那是满脸的怀疑。
咱先来说说中医护理里的情志护理。
这情志护理可不是啥玄乎的东西,简单说就是照顾患者的心情。
王大爷刚住院的时候,整天愁眉苦脸,担心自己的病好不了。
护士们就天天陪他聊天,给他讲一些其他患者成功控制血压的例子,让他心里有了盼头,心情也慢慢好起来。
您瞧,心情一好,对治疗的抵触情绪不就少了嘛。
饮食护理也是中医护理的重要一环。
王大爷以前吃饭那叫一个不讲究,油盐重,还爱喝酒。
护士给他制定了专门的饮食计划,告诉他哪些能吃,哪些不能吃。
一开始王大爷还不乐意,觉得这也不能吃那也不能吃,生活没乐趣了。
可护士耐心地给他解释,还把每种食物对他病情的影响说得明明白白。
比如说,吃太多盐会让血压升高,喝酒会伤害血管。
慢慢地,王大爷接受了,开始按照饮食计划来,还跟同病房的病友交流心得呢。
中医的特色护理技术,像艾灸、拔罐、推拿,那也是提高患者依从性的法宝。
王大爷有次腰疼得厉害,护士给他做了艾灸。
那艾灸的味道啊,刚开始王大爷还不太习惯,说闻着像烧草。
可做完之后,他的腰明显舒服多了,从那以后,每次护士说要给他做艾灸,他都积极配合。
还有中药的护理。
中药那味道,很多人都受不了。
王大爷也是,看着那一碗黑乎乎的药汤直摇头。
护士就告诉他,这中药虽然苦,但是效果好,还给他准备了一些减轻苦味的小窍门,比如喝完药吃颗蜜枣。
慢慢地,王大爷不再抗拒喝中药了。
中医护理还注重环境的调节。
病房里布置得温馨舒适,有绿植,有柔和的灯光。
王大爷说,每次走进病房,心情都格外放松,感觉病都好了一半。
经过一段时间的中医护理,王大爷的血压控制得越来越好,整个人的精神状态也不一样了。
出院的时候,他拉着护士的手,一个劲儿地感谢,说以后一定按照中医护理的方法好好保养身体。
您看,中医护理就是通过这些实实在在的方法,从方方面面关心患者,让患者感受到温暖和关怀,从而提高他们的依从性。
药物治疗中的患者依从性管理如何提高患者对药物治疗的依从性患者依从性管理是一个重要的课题,它关乎患者的康复效果和生活质量。
药物治疗作为目前医疗领域最为常见的治疗手段之一,其依从性管理对患者的疗效起着至关重要的作用。
本文将探讨如何提高患者对药物治疗的依从性,从而提高治疗效果。
一、加强患者教育患者教育是提高患者依从性的首要步骤。
医生和医务人员应当向患者提供详细、准确的治疗信息,包括药物的名称、用法、用量、不良反应等。
同时,患者还需了解治疗的重要性以及未按时按量服药可能导致的后果。
通过教育,可以增强患者对药物治疗的意识,使其认识到依从性对治疗效果的重要性。
二、建立良好的医患关系良好的医患关系是提高患者依从性的关键。
医生和医务人员应当以友善、耐心的态度对待患者,尊重他们的意愿和需求。
与患者进行充分的沟通,了解他们的顾虑和困难,有针对性地给予指导和帮助。
通过建立信任和互动,医生可以更好地促使患者遵守药物治疗方案,提高依从性。
三、简化用药方案用药方案的复杂性是影响患者依从性的主要因素之一。
医生应根据患者的实际情况和治疗需求,尽量简化用药方案,减少给药次数和药物种类的多样性。
同时,医生可给予患者用药提醒工具,如手机闹钟、记事本等,以帮助他们按时服药。
简化用药方案有助于提高患者对药物治疗的依从性。
四、提供心理支持部分患者对药物治疗存在心理顾虑,担心药物带来的不良反应或依赖性。
医生应当认真倾听患者的心声,给予他们必要的心理支持。
解答患者的疑虑,针对他们的担忧提供专业意见,使其消除心理障碍,增强对药物治疗的信心和依从性。
五、倡导家庭支持家庭支持对患者依从性的提高具有重要作用。
医生可以与患者的家属进行沟通,介绍患者的病情和治疗方案,并积极引导他们扮演家庭协助者的角色。
家属可以监督患者按时按量服药,提醒他们定期复诊,并给予必要的照顾和支持。
家庭支持是患者依从性管理的重要因素之一,应得到充分重视和利用。
六、加强药物治疗监测药物治疗监测对于提高患者依从性和治疗效果具有重要意义。
医生如何提高患者依从性在医疗领域中,患者的依从性被认为是治疗成功与否的重要因素之一。
然而,许多患者在接受治疗的过程中存在着不良的依从行为,导致治疗效果不佳。
因此,医生在治疗中需要采取一系列的策略来提高患者的依从性。
1. 建立良好的医患关系医生与患者之间的关系对提高患者的依从性起着至关重要的作用。
医生应该以友善、耐心和尊重的态度与患者交流,倾听患者的意见和需求。
同时,医生还可以通过回答患者的问题、提供详细的解释和指导来减少患者的疑虑和恐惧感,从而增强患者对医生的信任,进而提高患者的依从性。
2. 提供清晰的治疗方案医生应该制定清晰明确的治疗方案,并向患者解释其中的目的、方法和预期效果。
这样可以使患者更加清楚地理解治疗的重要性,减少他们对治疗方案的疑虑和误解。
医生还可以向患者提供详细的用药说明和时间表,帮助他们正确使用药物,并确保按时完成治疗。
3. 教育患者和家属医生应该充分教育患者和他们的家属,向他们解释疾病的病因、发展过程和治疗的必要性。
通过向患者和家属提供有关疾病和治疗的知识,可以增强他们对治疗的信心,从而提高他们的依从性。
此外,医生还可以为患者和家属提供适当的营养指导和生活方式建议,帮助他们更好地管理疾病。
4. 设置治疗目标和监督机制医生应该与患者一起制定可行的治疗目标,并设立相关的监督机制。
通过将治疗目标细化为具体的行动计划,并对患者的执行情况进行定期监督和评估,可以帮助患者及时调整治疗策略、解决问题,并保持他们对治疗的积极性和动力。
5. 提供持续支持和关怀医生应该在治疗过程中持续关注患者的病情变化,并根据需要进行随访和复诊。
在随访和复诊中,医生可以与患者进一步交流,了解他们在治疗中的困难和问题,并给予及时的支持和指导。
通过与患者保持密切的联系和关怀,医生可以提高患者的依从性,并促进治疗的成功。
总结起来,医生在提高患者依从性方面可以通过与患者建立良好的医患关系、提供清晰的治疗方案、教育患者和家属、设置治疗目标和监督机制以及提供持续支持和关怀来实施。
药师如何提高患者用药依从性药师是医疗团队中不可或缺的一员,他们在患者用药过程中发挥着至关重要的作用。
患者用药依从性是指患者按照医生和药师的建议正确使用药物的程度。
良好的用药依从性可以提高治疗效果和患者的生活质量。
而药师在提高患者用药依从性方面发挥着关键作用。
本文将探讨药师可以采取的一些策略来提高患者用药依从性。
一、患者教育和信息沟通患者教育是提高患者用药依从性的重要手段。
药师应不厌其烦地向患者解释药物的作用、使用方法、注意事项以及可能的副作用等信息。
同时,药师还要倾听患者的问题和需求,提供个性化的解决方案。
通过与患者的信息沟通,药师可以帮助患者理解药物治疗的必要性和重要性,增强患者对药物治疗的信心。
二、用药计划和提醒服务为了帮助患者按时、规律地服药,药师可以制定用药计划,并提供相应的提醒服务。
用药计划可以包括每日、每周、每月的服药时间和剂量等信息,药师可以通过手机、邮件、短信等方式提醒患者按时用药。
此外,药师还可以提供药盒、贴心标签等辅助工具,帮助患者更好地管理药物。
三、监测和评估药师应定期跟踪患者的用药情况,及时发现问题并进行评估。
通过监测患者的用药依从性,药师可以评估患者对药物治疗的响应和反应。
如果发现患者对某种药物不耐受或出现副作用,药师可以及时调整治疗方案,为患者提供更好的药物选择。
四、心理支持和建立信任患者用药过程中可能会出现各种心理问题,如担忧、恐惧、焦虑等。
药师需要给予患者心理上的支持和安慰。
与患者建立信任关系是提高患者用药依从性的关键。
药师应尊重患者的决策,鼓励患者积极参与药物治疗的过程,增加患者对药师的信任度。
五、多学科合作和团队协作在提高患者用药依从性的过程中,药师需要与医生、护士和其他医务人员建立良好的合作与协作关系。
多学科合作可以更全面地了解患者的病情和需求,制定更科学合理的治疗方案。
通过团队协作,药师可以及时获取患者的用药信息,为患者提供更全面的药物咨询和指导。
总之,药师在提高患者用药依从性方面具有重要作用。
病人及家属依从性不高的整改措施在医疗服务过程中,病人和家属的依从性对于治疗效果和恢复具有重要意义。
然而,在实际临床工作中,我们发现部分病人和家属的依从性不高,这给治疗和护理工作带来了不小的挑战。
为了提高病人和家属的依从性,我们从以下几个方面入手,制定整改措施。
一、加强健康教育1. 制定个性化的健康教育计划:根据病人的年龄、文化程度、病情和家庭背景等因素,制定符合其需求的健康教育计划。
2. 丰富教育形式:采用口头讲解、发放资料、观看视频、实地参观等多种形式,提高健康教育的趣味性和实用性。
3. 加强随访和沟通:定期对病人进行随访,了解其在家庭护理过程中的困难和问题,并提供针对性的指导和帮助。
二、提升医疗服务质量1. 提高医务人员业务水平:加强医务人员培训,提高业务素质,确保病人得到准确的诊断和治疗。
2. 优化服务流程:简化挂号、就诊、检查、住院等流程,减少病人等待时间,提高医疗服务效率。
3. 加强医患沟通:医务人员要主动与病人沟通,耐心解答疑问,关心病人需求,建立良好的医患关系。
三、完善制度保障1. 制定严格的诊疗规范:明确诊疗流程和标准,确保医务人员按照规范进行操作,减少医疗差错。
2. 完善隐私保护制度:加强病人隐私保护,让病人在治疗过程中感受到安全和尊重。
3. 建立考核激励机制:将病人和家属的满意度作为医务人员绩效考核的重要指标,激励医务人员提高服务质量。
四、加强家庭支持1. 增进家庭成员间的沟通与理解:鼓励家庭成员关心和支持病人,共同参与治疗和康复过程。
2. 提高家庭护理能力:对家属进行护理培训,提高其护理水平和自信心,使其能够更好地照顾病人。
3. 营造良好的家庭氛围:倡导家庭成员营造一个温馨、和谐的家庭环境,有利于病人的康复。
五、社会宣传与政策支持1. 加强医疗保障政策宣传:普及医疗保障政策,让病人和家属了解自身权益,减轻其经济负担。
2. 提高公众健康意识:通过媒体、网络等渠道,普及健康知识,提高公众健康意识。
2如何提高病人依从性提高病人的依从性是医疗工作的重要任务之一、病人的依从性可以影响他们的治疗效果和康复速度。
因此,医务人员应该采取一系列措施,促进病人的依从性。
首先,医务人员应该和病人进行充分的沟通。
他们需要向病人详细解释疾病的原因、治疗方式和预期效果。
同时,医务人员还应该倾听病人的意见和疑虑,并对其提出的问题进行解答。
通过充分的沟通,医务人员可以帮助病人了解疾病的重要性,增加他们对治疗方案的信心。
其次,医务人员应该提供清晰明确的治疗指导。
他们需要向病人解释如何正确使用药物,并告知副作用和注意事项。
此外,医务人员还应该向病人详细说明饮食和生活习惯的调整,以及必要的康复训练。
提供清晰明确的治疗指导可以帮助病人正确地执行治疗方案,减少出现治疗偏差的可能性。
第三,医务人员可以通过简化治疗方案来提高病人的依从性。
一些疾病的治疗方案可能复杂且繁琐,给病人带来难度。
为了提高病人的依从性,医务人员可以考虑简化治疗方案,减少治疗步骤和频次。
例如,合理减少药物的种类和剂量,以及降低康复训练的难度。
简化治疗方案可以提高病人完成治疗步骤的可能性,从而增加依从性。
此外,医务人员还可以通过提供良好的医疗环境来提高病人的依从性。
医疗环境的舒适和友好性可以帮助病人产生更积极的治疗态度。
医务人员可以通过改善病房的环境、提供优质的医疗设施和设备,以及提供温暖关怀,来提高病人的满意度和依从性。
此外,家属的支持也是提高病人依从性的重要因素。
医务人员可以与病人的家属进行沟通,告知他们疾病的情况和治疗方案。
家属可以提供情感上的支持,帮助病人克服治疗过程中的困难。
此外,家属还可以监督病人的治疗步骤,帮助他们保持依从性。
最后,医务人员还可以通过设立奖励机制激励病人的依从性。
例如,他们可以设立治疗目标,并为病人达到目标设置奖励。
这可以增加病人的动力和积极性,提高他们完成治疗方案的意愿。
总之,提高病人的依从性是医务人员的重要任务。
通过与病人进行充分的沟通、提供清晰明确的治疗指导、简化治疗方案、提供良好的医疗环境、获得家属的支持以及设立奖励机制,可以有效地提高病人的依从性,从而改善治疗效果和促进康复进程。
改善依从性的方法
改善依从性的方法包括以下几个方面:
1.提高意识和知识水平:提高患者对疾病的认知和了解,掌握正确的治疗方法和规律,是增强患者依从性的前提。
2.加强沟通和信任:与医生建立良好的沟通和信任关系,倾听医生的建议和指导,听从医生的安排和指示。
3.建立明确的治疗目标:医生和患者应该明确治疗的目标和计划,共同制定可行的治疗方案,让患者理解治疗的必要性和益处。
4.提供支持和帮助:提供一些实际的生活上的支持和帮助,例如提供药物方便使用的方式等。
5.加强监督和指导:医生可以定期检查治疗效果并提供必要的指导,如何使用药物等。
6.强化教育宣传:通过多种渠道对患者进行教育和宣传,使患者全面了解疾病的危害和治疗方法,加强依从性。
7.提供激励和奖励:对于依从治疗的患者,医生和家庭成员可给予适当的激励和
奖励,提高患者的治疗积极性和依从性。
提升慢性病患者管理依从性的认识与对策
慢性病指的是持续时间长、缓慢进展、治疗较为复杂、易反复发作的各种非传染性疾病,如高血压、糖尿病、心血管疾病、慢性阻塞性肺疾病等。
由于这些疾病治疗周期长,患者需要长期用药和日常监测,然而由于依从性的问题,患者常常无法按照医生的要求进行正确的药物使用和生活习惯调整,导致治疗效果不佳,影响健康恢复。
1、加强健康教育
提高慢性病患者对于自己疾病的认知,教育他们如何建立正确的药物使用和生活习惯调整的观念。
通过培养健康饮食、规律生活、适量运动等好习惯,有助于改善体质,避免疾病的加重和复发,同时也能有效提高依从性。
2、提高医生的能力
医生是患者治疗的重要角色,对于慢性病患者管理依从性,医生应该加强对患者的关怀和亲善,增强患者的信任感。
与此同时,医生也应该通过科学、系统的诊疗方案和对患者依从性的评估和指导,减少患者对于治疗过程的不理解和顾虑,提高他们的依从性。
3、利用现代科技手段
现代科技手段,如移动医疗、健康监测技术、社交媒体等,可以作为患者管理依从性的有效手段。
手机APP、健康监测仪器、社交媒体等工具可以提供患者用药提醒、健康日志、医生准时问诊等服务,支持患者进行长期的健康管理,有效提高依从性。
总之,医患共同合作来提升慢性病患者管理依从性是非常重要的,只有在共同的努力下,才能达到最佳治疗效果,提高患者的生活质量。
如何提高患者依从性
我科开展盆腔炎临床路径已经3年,临床上常会遇到一些不配合治疗的患者,给我们临床路径的顺利开展带来了困扰,对患者的治疗效果也造成了不好的影响,下面我们就如何提高患者的依从性进行分析,并探讨相应的解决办法。
一、存在问题:患者对自己的病情不了解,导致对治疗方案的不配合。
由于患者本身所受教育程度及对疾病的认知能力不同,一些患者可以说是稀里糊涂的住进了医院,住院后接二连三的检查、各种不同的治疗方法一拥而上,这些患者可能就会产生疑虑,从而对治疗方案产生抵触情绪。
解决办法:与患者及患者家属进行有效的沟通。
1、病情状况:要系统、全面、通俗、及时。
2、诊疗流程
3、检查(为什么要做?怎么做?可能产生的风险)、治疗(治疗方
案的利弊、如何选择?风险等)、手术(必要性、目的、预约等)
4、可能发生的问题
5、应当注意的事项、副作用
6、费用的大致预算
以上几点都应该在患者入院后尽快的进行沟通,特别是主管医师和责任护士,要让病人明白我们所做的一切都是围绕她病情的好转而开展的。
对一些沟通起来比较困难的,在住院期间还要反复交流,才能让我们的工作更好的开展,病人得到更好的治疗。
二、沟通的技巧:
1、一个根本:诚信、尊重、同情、耐心;
2、两个技巧:倾听,就是多听患者或家属说几句话;介绍,就是多对患者或家属说几句话;
3、三个掌握:掌握患者的病情、治疗情况和检查结果;掌握患者医疗费用的使用情况;掌握患者社会心理状况。
4、四个留意:留意患者的情绪状态;留意受教育程度及对沟通的感受;留意患者对病情的认知程度和对交流的期望值;留意自身的情绪反应,学会自我控制。
5、五个避免:避免强求患者及时接受事实;避免使用易刺激患者情绪的词语和语气;避免过多使用患者不易听懂的专业词汇;避免刻意改变患者的观点;避免压抑患者的情绪。
三、沟通的方式:即预防为主的针对性沟通、交换对方沟通、集体沟通、书面沟通、协调统一沟通和实物对照沟通。
1 、预防为主的针对性沟通:在医疗活动过程中,主动发现可能出现问题的苗头,把这类家属作为沟通的重点对象,与家属预约后根据其具体要求有针对性地沟通,例如在晨间交班中,除交接医疗工作外,还要把当天值班中发现的家属不满意的苗头作为常规内容进行交班,使下一班医护人员有的放矢地做好沟通工作。
2、交换对象沟通:在医生与患者家属沟通困难时,另换一位医生或主任与患方沟通;当医生不能与某位患者家属沟通时,换一位知识层面高一点的患者家属沟通,让这位家属去说服其他家属。
3 、集体沟通:对患有同种疾病较多的患者,医院可召集家属,以举办培训班的形式进行沟通,讲解疾病的起因、治疗及预防知识。
这种沟通,不但节约时间,还可促进患者间的相互理解,使患者成为义务宣传员,减少医务人员的工作压力。
4 、书面沟通:为了弥补语言沟通的不足,医院实行了书面沟通,把一些常规问题印到书面上,便于患者家属翻阅。
例如,把疾病的病因、治疗、保健等制成宣传单或小册子,发给病人,既达到了健康宣教的目的,也强化了沟通的力度。
5 、协调统一沟通:当下级医生对某疾病的解释拿不准时,先请示上级医师,然后按照统一的意见进行沟通;对诊断尚不明确或疾病恶化时,在沟通前,医护人员要进行内部讨论,统一认识后再由上级医师与家属沟通。
6 、实物对照沟通:某些疾病,口头和书面沟通都困难,可辅之以实物或影视资料沟通。
比如对先无性心脏病患儿的家属,医生可用心脏模型结合画图进行讲解,家属就会形象地了解疾病到底出现在哪个部位,如何进行手术修补等;再如骨科患者,患者
家属不知道骨病在什么位置,骨科医生便拿出人体骨架,用通俗的语言给患者讲解。
总之,在医疗工作中,医护人员要不断地加强自身全面素质的提高,掌握沟通的艺术,努力为患者营造一个舒适、安静、安全、自信的环境。
对患者提出的各种各样问题要耐心解释,切忌大声呵斥、简单粗鲁,敷衍了事。
医护人员如能和患者沟通的非常融洽,不但可为治疗疾病提供信息,促进疾病的好转,提高疾病的治愈率,更重要的还能及时化解医患之间的误解和矛盾,减少医患纠纷和医疗事故的发生。