好领导应该如何来激励员工
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好领导如何激励员工文章目录*一、好领导如何激励员工1. 领导可利用物质激励2. 领导可利用精神激励3. 领导可利用感情激励*二、好领导激励员工有什么原则*三、好领导激励员工要注意什么好领导如何激励员工1、领导可利用物质激励常用的物质激励形式有工资、奖金和福利等。
金钱和物质是维持因素,不给不行,给了也不能起到激励的作用。
我们经常听到这些声音:辛苦了一年就发这么点奖金,老板太抠门了;给我加工资是应该的,早该给我加了,我还嫌少了呢,谁谁做了什么,他凭什么拿的比我还多;绩效工资还不如不搞,达到了指标就奖励那么点,如果没完成罚得更多;我辞职不是因为工资问题,是干得没劲,没法做。
再说,企业不可能无限制地使用金钱,各层级管理者对于金钱资源的支配权是有限的。
2、领导可利用精神激励 2.1、目标激励企业通过制订其本身的愿景,使员工的个人目标和组织目标协调一致,使企业与个人得到共同发展。
2.2、荣誉激励企业根据员工对组织的不同贡献,给予员工相对应的荣誉激励,以满足员工的自尊需要及成就感,从而达到组织激励的目的。
2.3、培训激励企业将有潜力的员工、年轻的员工或有贡献的员工进行更深一层次的职业培训来提高员工的能力,使员工感到组织的重视,来调动员工的积极性。
2.4、晋升激励对企业有贡献的员工,企业的领导者应将这一员工进行职业晋升。
通过提升员工的工作岗位,满足员工自我实现需要。
2.5、参与激励对于有能力的员工,企业的领导者应给予员工充分的信任,将一些事物交给这些有能力的员工,使员工参与到企业的管理事务中,来培养员工的参与意识。
3、领导可利用感情激励感情激励就是通过强化感情交流沟通,协调领导与员工的关系,让员工获得感情上的满足,激发员工工作积极性的一种激励方式。
为强化感情激励,企业领导必须深入一线、深入员工,交流思想,沟通感情,增进彼此的理解和信任。
好领导激励员工有什么原则1、有要求才会做(告诉员工做什么、为什么做、怎样做、做到什么程度最好);有测评会做得更好(对照标准,给予监控,随时评价);有奖励才能做得最好(包括物质和精神奖励,更重要的是赞赏和肯定)。
在会议中激励员工的积极参与是每个领导者都应该关注的重要问题。
一个积极参与的团队能够更好地完成任务、创新和解决问题,因此激励员工积极参与会议是非常重要的。
以下是一些激励员工积极参与会议的方法:1. 鼓励员工提前准备在会议之前,领导者应该鼓励员工提前准备。
让员工提前知道会议的议程和主题,并鼓励他们做好充分准备。
这样可以让员工更好地参与讨论,提出自己的想法和建议。
2. 创造一个积极向上的氛围领导者在会议上应该创造一个积极向上的氛围,让员工感受到自己的意见和建议是被重视的。
可以给员工一些积极的反馈,鼓励他们参与讨论,分享自己的想法,以及提出建设性的意见。
3. 引导员工参与讨论在会议中,领导者应该引导员工积极参与讨论。
可以向员工提出一些开放性的问题,鼓励他们分享自己的想法和经验。
还可以给员工一些时间来准备自己的发言,让他们更加有信心地参与讨论。
4. 表扬员工的参与和贡献在会议中,领导者应该及时地表扬员工的参与和贡献。
可以公开赞扬员工的好建议和想法,让员工感受到自己的努力是被认可和重视的。
5. 制定明确的目标和计划在会议上,应该制定明确的目标和计划,让员工知道他们的参与是为了实现什么目标。
这样可以让员工更加有动力地参与讨论,并为实现目标做出贡献。
6. 提供培训和发展机会领导者可以为员工提供一些培训和发展机会,让他们更加有信心地参与讨论。
可以给员工一些专业知识和技能的培训,让他们成为会议上的专家,并为团队提供更多的帮助。
7. 关注员工的需求和意见在会议中,领导者应该关注员工的需求和意见。
可以给员工一些时间来表达自己的意见,并及时地解决他们的问题。
领导者可以通过定期的反馈和沟通来了解员工的需求,让他们感受到自己的意见是被重视的。
总之,激励员工的积极参与会议是非常重要的。
领导者要积极地引导员工参与讨论,并给予他们充分的赞扬和支持。
只有这样,团队才能更好地实现目标,创新和解决问题。
如何有效领导和激励员工在当今竞争激烈的商业环境下,有效领导和激励员工是组织取得成功的关键。
一个优秀的领导者应该具备良好的沟通技巧、适应变化的能力以及激发员工潜力的能力。
以下是一些有效领导和激励员工的方法和策略。
首先,建立良好的沟通渠道是有效领导的基础。
领导者需要与员工保持沟通,了解他们的需求和问题,以及对工作的反馈和建议。
有效的沟通可以帮助解决问题和防止误解,同时也能给员工传达组织的目标和期望。
领导者应该倾听员工的意见,并尊重他们的观点,这样可以建立信任和共识,促进团队的协作和创造力。
其次,作为领导者,需要根据员工的特点和技能来制定适应的管理和激励策略。
不同的员工有不同的动机和激励因素,领导者应该了解每个员工的需求和目标,并根据这些需求和目标激发他们的工作动力。
一些员工可能更关注薪酬和晋升机会,他们需要被给予明确的奖励和晋升渠道。
其他员工可能更关注工作环境和发展机会,他们需要得到支持和培训的机会。
通过了解员工的个人动机,并提供相应的激励措施,可以激发他们的潜力并提高工作效率。
此外,领导者需要培养员工的自信和自主性。
给予员工一定的自主权和决策权可以让他们感到被尊重和重视。
通过赋予员工更多的责任,并让他们参与决策过程,可以激发他们的主动性和创造力。
当员工感到自己对组织的成功有一定的贡献时,他们会更有动力去努力工作,并且更有可能在工作中展示出更高的能力和潜力。
另外,领导者应该给予员工足够的支持和关注。
员工需要得到领导者的指导和帮助,以克服工作中的困难和挑战。
领导者应该定期与员工进行个人会谈,了解他们的工作进展和需求,同时为他们提供建议和支持。
此外,领导者也应该关心员工的工作生活平衡,鼓励他们发展个人兴趣爱好和保持健康的生活方式。
当员工感受到领导者的关怀和支持时,他们会更加投入工作,并为组织取得成功而努力。
最后,持续的激励和认可是有效领导和激励员工的重要方面。
领导者应该及时给予员工公正的奖励和认可,并提供良好的晋升机会。
如何带领下属取得成功作为一名领导者,如何带领下属取得成功是一项重要的任务。
一个成功的团队需要一个有能力、有经验、有影响力的领导者。
下面,本文将从发现潜力、树立信任、提供支持和激励目标四个方面来阐述如何带领下属取得成功。
一、发现潜力要带领下属取得成功,首先需要发现他们的潜力。
每个人都有不同的优点和不足,不同的人适合不同的职业发展道路。
领导者应该花时间了解下属,了解他们的背景、兴趣和目标,为他们提供相应的帮助。
在发现下属的潜力时,应该遵循以下原则:1.注重细节:仔细观察下属的表现和态度,找出他们的优点和不足。
可能有些员工才华横溢,但因为过于羞涩或不自信,可能无法展现自己的才华。
领导者应该关注这些细节,挖掘下属的潜力。
2.助力成长:潜力的发现不仅在于事后的反思和总结,还在于领导者的培养和支持。
领导者应该为员工提供合适的培训、工作机会和挑战任务,有助于下属提升技能,克服困难,实现自我价值。
3.因材施教:不同的人有不同的兴趣和特点,领导者应该因材施教,把下属最擅长的领域发挥到极致。
这样不仅可以促进员工的发展,还可以优化团队建设、提高工作效率。
二、树立信任领导者和员工之间的信任是关键。
如果员工不信任领导者,那么他们不可能真正发挥个人能力,也无法真正融入团队,因此,领导者需要建立团队间真正的信任关系。
以下几点可以帮助领导者建立信任关系:1.言信一致:言行一致是建立信任的前提。
领导者需要亲身经历和学习,对员工作出的承诺履行得到及时的反馈。
2.分配任务:为之后的项目做好规划,为员工分配适合的任务,应充分调查员工的背景和需求,这有助于提高员工工作意愿和满意度,建立团队和员工之间的良好沟通。
3.轻松气氛:以开放、平等的态度对待员工是建立信任的另一个关键。
只有在轻松自然的氛围中,员工才会倾向于相互信任,形成团队的默契和协作。
三、提供支持领导者也可以通过提供支持来帮助员工实现自己的成功。
以下是几个关于如何提供支持的建议:1.时刻关心:建立员工与领导者之间的稳定互动,关注他们的工作和生活,了解其问题和需求。
如何激励员工设定并达成目标激励员工设定并达成目标是组织管理中的重要任务之一、一个激励性的环境能够帮助员工充分发挥潜能,提高工作效率,进而实现组织的长远目标。
以下是一些激励员工设定并达成目标的方法:1.目标设定:为了激励员工,他们需要明确的目标。
领导者应该与员工一起设定SMART(具体、可衡量、可达成、相关和时限确定的)目标。
这确保了目标明确且具备挑战性,同时也能够量化目标的实现度。
2.提供资源支持:为了实现目标,员工需要合适的资源支持。
领导者应该确保员工有足够的时间、财务和技术等资源来实现其目标。
如果员工缺乏任何关键资源,他们将很难达到目标,并可能失去动力。
3.提供培训和发展机会:员工通常会被挑战和学习新事物所激励。
领导者应该提供培训和发展机会,以帮助员工提升专业知识和技能水平,更好地应对工作中的挑战,并实现更高的目标。
这不仅激励员工,还能够为组织带来更高的绩效。
4.设立奖励机制:奖励机制能够激励员工为实现目标而努力工作。
领导者可以设立一套公正、透明且可衡量的奖励机制,以鼓励员工的努力。
奖励不一定是金钱,还可以是奖励旅行、额外的休假时间、专业发展机会等,根据员工的需求和偏好进行个性化奖励。
5.信任和支持:领导者应该建立一个互信的工作环境,支持员工在实现目标的过程中遇到的困难和挑战。
鼓励员工分享自己所面临的问题,并提供帮助和支持。
领导者的角色应该变成员工们的教练和导师,帮助他们克服困难并取得成功。
6.保持沟通:领导者应该与员工保持密切的沟通,了解他们的目标进展情况以及他们在实现目标时所遇到的问题。
定期举行个人会议,探讨员工的目标,并提供及时的反馈和指导。
同时,领导者应该鼓励员工之间互相合作和交流,以促进共享经验和最佳实践。
7.积极回应:领导者应该及时给予积极的反馈和肯定,鼓励员工继续努力,并实现目标。
这种积极的回应将提高员工的自信心和动力,使他们更有能力应对未来的挑战,并超越预期。
总之,激励员工设定并达成目标是一个持续不断的过程。
领导者应该如何激励和鼓舞员工领导者应该如何激励和鼓舞员工通用电气CEO杰夫·伊梅尔特曾说过:“一旦成为一名领导者之后,你所面临的最大挑战就是学会激励身边的人、培养他们,并帮助他们学会改变自己。
你必须克服这一挑战,同时明白,领导者的任务就是为自己的团队成员提供服务。
”那么,领导者应该如何激励和鼓舞员工呢?1、制定并传递有效愿景。
一个有效的愿景应该:可以生动形象;能清晰地展现未来的蓝图;令人向往:对员工和其他利益相关者的长期利益来说充满吸引力;具有说服力:新的愿景比目前状况要好得多,使得员工乐意做出必要的努力和牺牲来实现它;切实可行:愿景中的目标切合实际,只要团队努力工作就可以实现;重心明确:愿景应由一系列可管理、条理分明的目标构成,能为其他人的决策过程提供清晰的指导;灵活运用:涵盖全面,足以适应不断变化的环境;易于传达:可以顺利、简洁地解释给组织内不同层面的员工,对领导与激励员工而言至关重要。
在许多人眼中,苹果公司前CEO史蒂夫·乔布斯是个脾气暴躁、待人苛刻的领导者,并不完全符合上述全部的领导者特征。
但不得不承认,乔布斯在制定并传递有效愿景方面具备很强的领导力特质。
他将自己对对消费者深刻的理解以及苹果产品追求最高品质的理念,很好地传递给了苹果公司的上上下下。
而这种传递不仅通过语言,更通过行动。
比如他为了追求产品的完美度,可以选择推迟产品上市时间。
而每次新产品发布会也不仅是对产品的描述,更是对公司未来的描述。
在这方面,乔布斯展现了独特的领导力。
传递有效愿景的一个好方法就是把愿景变成故事。
上世纪50年代,密歇根商学院教授诺埃尔。
蒂奇为了说服通用电气前总裁杰克·韦尔奇打造一个领导力发展中心——就是日后大名鼎鼎的克劳顿学院,采取了一个很有趣的办法:蒂奇假设两年之后《纽约时报》的`记者来采访他,询问克劳顿学院的发展情况。
蒂奇就以这名记者的口吻,写成一篇关于未来的克劳顿学院的报道,拿给杰克。
领导者如何激励下属最有效在执行制度过程中,不以个人看法代替现实情况,不出偏差。
倘若出现偏差,也不要顾及虚荣的尊严予以回避,而应该老老实实地承认有错,并及时纠正,这样做带来的效果远大于不认错的“唯我”作法。
那么,领导者如何激励下属最有效?下面就一起来了解看看吧!一、关爱激励法:关爱激励法就是对员工进行关怀,爱护来激发其积极性、创造性的激励方法。
它属于情感方面的内容,是“爱的经济学”。
即勿投入资本,只要注入关心、爱护等情感因素,就能获得产出。
具体做法有三种:第一、关心员工的身体健康。
对于下级健康的关怀不仅是对他的身体作定期检查,还应该积极地改善工作环境,改进工作条件,降低劳动强度。
在下级工作十分繁忙或加班加点时,应做到现场走一走,道一声辛苦,送一份温暖,以示理解和支持。
第二、关心员工的生活。
在条件允许的情况下,对于员工生活要予以关心,特别是对一个团体中层以上干部核心更应关心,让其感到工作有奔头、梦想有盼头;反之,生活条件差,人人还在围绕温饱问题而发愁,再多的宣传口号也难以使高昂士气保持长久。
最终是留不住优秀人才的。
第三,关心员工的亲属。
通过这样一种关怀反过来激励员工。
如谁家有“火灾”、“亲属死亡”等,除公司出一些资助外,必要时自己亲自去看望。
此法虽平凡,但意义深远,作用巨大。
二、尊重激励法:尊重激励法就是乐于向下属征求意见,需要以重要有功之臣的做法来使员工感到自己对组织的重要性,并且表明你很在乎他们想法的一种激励方法。
具体做法如下:第一、尊重下属。
1、当你跟下属交流时,不要只告诉他们怎样做,而应该用你的说服力使他们想做你需要他们做的事,这就是要你指出他们这样做能得到什么好处。
2、当下级向你提意见和建议时,即使不全对,也要耐心听完,因为他在向你陈述之前,肯定是费了许多心思去准备,如果积极倾听,并向他询问对策,那么下属必然设法主动提出建议。
如果形成了这样的领导风格,就能促使下属积极思索,锐意进取,而不是在领导面前整天发牢骚,泄怨气。
如何激励员工提高工作效率在如何激励员工提高工作效率方面,每个组织都希望能够找到最有效的方法来激励员工并提高他们的工作效率。
因为高效的员工不仅能够提高组织的生产力和竞争力,还能够保持良好的员工士气和减少员工流失。
以下是一些可以帮助激励员工提高工作效率的方法:1. 为员工设定清晰的目标:明确的目标可以让员工知道他们需要为之努力并衡量自己的进展。
领导者应该与员工一起设定具体、可衡量和可实现的目标,并确保这些目标与组织的整体目标相符。
2. 提供适当的培训和发展机会:员工发展的机会和培训计划是激励员工的重要因素。
通过提供培训和发展机会,不仅可以提高员工的技能水平和工作能力,还能向员工展示组织对他们的投资和信任,从而激励员工更加努力地工作。
3. 给予适当的奖励和认可:奖励和认可是激励员工的重要方式之一。
不仅要关注员工的工作表现,还要及时给予肯定和奖励。
这可以是一份表扬信、提升机会、奖金或者其他形式的奖励。
适当的奖励和认可不仅可以激励员工提高工作效率,还能增强员工的归属感和忠诚度。
4. 提供灵活的工作安排:灵活的工作安排可以使员工更好地平衡工作和生活,进而提高工作效率。
例如,提供弹性工作时间、远程办公或灵活的工作地点等。
灵活的工作安排可以提高员工的工作满意度和幸福感,从而激发他们更好地投入到工作中。
5. 建立良好的团队合作氛围:团队合作是提高工作效率的重要因素之一。
领导者可以通过鼓励员工之间的合作和交流、设立团队目标、提供支持和鼓励合作精神来促进团队合作。
有一个良好的团队合作氛围,不仅可以提高整个团队的工作效率,还能增强员工的工作满意度和归属感。
6. 给予适度的自主权和责任:给予员工适度的自主权和责任可以激发他们的主动性和创造力。
员工在有一定自主权的情况下更有动力去充分发挥自己的能力,提高工作效率,并承担相应的责任。
领导者应该相信员工的能力,并给予他们适度的自主权和责任。
7. 定期沟通和反馈:定期的沟通和反馈可以帮助员工了解他们的工作表现和提供改进的机会。
管理员工的10个绝招怎样让员工服从你在企业管理中,作为一名管理者,如何让员工服从自己的领导,是每位管理者都需要面对的一项重要任务。
下面,我将分享10个绝招,帮助你成为一名能够有效管理员工并让他们服从你的出色领导者。
一、树立榜样作为一个领导者,你的行为和言行都会被员工所观察和模仿。
因此,你应该始终树立一个良好的榜样,以展示你的专业能力、责任感和道德品质。
只有做到自我要求严格,才能带动员工效仿,从而使他们更容易服从你的领导。
二、建立良好的沟通渠道与员工保持良好的沟通是建立互信和增进理解的关键。
你应该注重与员工的沟通,倾听他们的意见和建议,并及时解答他们的疑惑。
通过有效的沟通,你可以更好地了解员工的需求和问题,从而更好地指导他们,并使他们更愿意服从你的领导。
三、制定明确的目标和规范为了使员工能够清晰地了解工作目标和规范,你需要制定明确的目标和规范,并向员工传达清晰的指示。
当员工明确知道他们的工作目标和要求时,他们会更容易理解和接受你的领导,并更愿意服从你的指挥。
四、激励员工激励是管理者影响员工行为的重要手段之一。
你应该学会发现员工的潜力和优势,并适时地给予他们鼓励和奖励。
通过激励,你可以提高员工的工作积极性和归属感,使他们更愿意服从你的领导。
五、培养团队合作精神建设一个团结、和谐、高效的团队是管理者的重要任务之一。
你应该通过培养团队合作精神,增强员工之间的互信和合作能力。
当员工充分认同和接受团队文化时,他们会更愿意服从你的领导并为团队的目标而努力。
六、注重员工的个人发展作为一名管理者,你应该关注员工的个人发展和职业规划。
你可以帮助员工制定个人发展计划,并提供必要的培训和资源支持。
当员工感受到你对他们个人发展的关注和支持时,他们会更愿意服从你的领导,并为了自身的成长而努力工作。
七、公正和平等对待员工公正和平等对待员工是建立良好员工关系的基础。
你应该公正地对待每一位员工,不偏袒不偏厚。
当员工感受到公正和平等的待遇时,他们会更愿意服从你的领导,并为组织的利益而努力。
领导者如何激励员工管理者激励员工的方法物质奖励这当然是最直接,也是最常用的方法。
涨薪水,发奖金,这些都是能直击员工心理的好办法。
任命升迁每一个有职业理想的人都是想升迁的,如果任务完成的好,领导就会让你去更高的职位历练,这对员工来说是很诱人的,也是能轻松调动员工的积极性的。
情感激励管理者与员工不再是单纯的命令发布者和命令实施者。
管理者和员工有了除工作命令以外的其他沟通,这种沟通主要情感上的沟通。
人都是有感情的动物,良好地情感沟通可以让员工觉得有归属感,觉得自己被重视,从而更加努力工作。
目标激励目标激励就是通过目标的设置来激发人的动机、引导人的行为,使被管理者的个人目标与组织目标紧密地联系在一起,以激励被管理者的积极性、主动性。
领导者提供切实可行的奋斗目标,可以起到鼓舞和激励的作用。
表扬激励表扬是对与物质激励来说是成本最低的,但是表扬的激励却在团队中起到很重要的作用,主管对下属的肯定,特别是在大会上的赞许,会让上进的下属,得到满足感和荣誉感,在以后的工作中更加有信心和动力,同时也会映射其他同事的警觉,向先进学习。
培训学习当公司组织内部培训和参加其他的外部培训的时候,对与他们来说是额外的价值收获。
是很希望得到这样的成长机会的。
因而企业的定期、持续的培训业是对员工的一种良好激励手段。
管理者可以激励员工的方法有很多,在实际运用中要结合本公司的文化来说,这样才能收到事半功倍的效果。
管理者激励员工时应注意的问题1、精神激励很重要提到员工激励,人们往往想到的就是物质激励。
许多管理者认为:员工上班就是为了挣钱,因此金钱是对员工进行激励的最有效工具。
有些管理者一味地认为只有奖金发足了才能调动员工的积极性。
但在实践中,不少企业在使用物质激励的过程中,耗费不少,而预期的目的并未达到,员工的积极性不高,反倒贻误了组织发展的契机。
美国管理学家皮特指出:“重赏会带来副作用,因为高额的奖金会使大家彼此封锁消息,影响工作的正常开展,整个社会的风气就不会正。
好领导应该如何来激励员工
一、激励是领导者的重要工作。
领导者喜欢用加薪和提职来激励员工,但这种机会不常有,而且也未必总是有效。
要激励下属,让下属对组织有更高的归属感和投入度,领导可以从平时的一些小事做起。
事实证明,持续的小成就给下属带来的激励,往往比偶尔一次的加薪和提职更为有效。
那么,作为一个领导者,应该从哪些小事做起,有效地激励自己的下属呢?
二、首先是领导者的价值观。
研究表明:CEO的价值观会增强或削弱其对员工的激励效果。
一个领导者越是注重他人幸福,他的下属越有可能对公司高度投入而不考虑跳槽。
与之相反,一个领导者越是倾向于注重自己的幸福,他的下属对公司的投入度就越低,离开公司的意愿也愈强烈。
没有人能隐藏自己的价值观,人们容易从他的言谈举止中判断其价值观。
三、谦虚是领导者的一个重要美德。
很多领导者为了要证明自己,喜欢谈自己过去的成功,然后拿自己的经验作为决策的依据,这其实是一种缺乏安全感的表现。
你要向下属证明的,不是你过去解决了多少问题,而是你现在的想法和建议如何能够帮到他们。
如果领导者发现自己错了,诚恳地对自己的下属说一声:我错了!这往往更容易获得下属的理解和尊重。
四、倾听也很重要。
领导者要善于倾听下属的意见,而且在倾听的时候注意你的身体语言,因为别人会观察你的手在做什么。
如果你在和下属对话的时候频繁地看自己的手表或者手机,那么会给别人一个信号:你希望尽快结束这次谈话。
在倾听的时候,注意要收集不同的意见,尤其是反对意见。
如果在公开会议上无法畅所欲言,不妨和下属多些私底下的沟通。
五、领导者往往有很强的成就动机
当他们发现找不到解决方案时,会觉得缺乏信心,因此他们遇到困难时急于找到答案。
要获得成功,领导者应该更多地将自身视为解决问题的催化剂,而不是问题的解决者,多说
诸如我不太确定答案是什么,找大家来集思广益吧的话。
如果决策得不到下属的赞同,那就不要急着强行做决定,尽可能让大家都接受你的决策。
六、领导者的另一个职责是支持员工
推动他们在有意义的工作中日益取得进展。
这样不但能够改善员工的工作心理,而且能够提高组织的长期业绩。
事实证明,要保持员工的内驱力和幸福感,管理者没必要费尽心机地揣测员工的心理,或者操控各种复杂的激励手段。
只要他们能够向员工表现出基本的尊重和体谅,就可以将注意力放在对工作本身的支持上。
一个普通的员工能够提供的和一个优秀的员工能提供的有什么不同?答案不是更高的工资、更好的福利、更广泛的训练或更大的机会。
答案是尊严。
我们在弗吉尼亚州哈里森堡的城市学校系统中超过40%的学生将英语作为第二语言,占该州最高比重。
最初,移民者主要寻找与农业相关的工作,主要针对当地的家禽养殖厂。
随着时间的推移其他人被吸引到这里,或是因为家人或朋友在这里,或者仅仅是因为与那些人有相同的语言和文化。
两个库尔特人从我们手里租了一间房子。
他们受雇于家禽加工厂,他们问我是否要检查他们的工作证明。
形式上并没有什么不妥,但是他们被对待的方式却大有问题。
人力资源经理和主管嘲笑他们的消费,并且对他们的问题不屑一顾。
例如,一个人用不连贯的英语问在午饭休息前他们要打扫哪里。
主管回答说:你只有20分钟的午饭时间,所以真的没有时间。
但是你们打扫的仍然要比你们曾经打扫过的地方要干净。
当我开车离开时,我想我永远不会以这种方式去对待别人。
接着在沉重的情绪中,我意识到我曾经这样的对待过员工或同事。
我曾经提高嗓门。
我曾经对他们不屑一顾。
我曾经交换假笑和眼神。
我曾经带有讽刺意味地回答一个建议或者意见,但并不是因为那个想法缺少价值,而是因为我想表现出自己的聪明和洞察力以及相比之下我是多么机智。
我猜你也有过这样的时候。
员工们是不一样的。
一些人不那么聪明。
一些人工作不那么努力。
一些人犯更多的错误。
有些人只是不能成事,那就应该让他们离开。
不管怎样,每一个人都应该得到尊重。
讽刺、翻眼和尖锐的批评将注意力从表现上转移到个人身上而这时尊严就会受到伤害。
如果你和我谈论我犯的一个错误,我可能会感到尴尬但是我会很快忘记,尤其是我从错误中学到教训的时候。
如果你让我感到自己很愚蠢,尤其是在其他人面前,我永远都不会忘记。
尊严就像信任:一旦失去了,几乎再也不可能恢复。
不要认为薪水、福利或者机会会让员工感觉到价值。
当然,那些因素是有影响的,但如果不尊重员工,没有薪水可以弥补对自我价值的伤害。
后来我问我们的房客在这里有什么不同的经历。
他低下头好一会儿什么都没有说。
最后他抬起头说:在这里,他们给我们提供工作,但是在这里他们不让我们拥有尊严。
你能给员工的最重要的事情不是一项工作而是尊严。
这也是最容易的一件事情。
七、作为领导者,你的行为模式非常重要。
如果你能够始终关心体谅下属,你就能强化你和下属之间同舟共济的感觉,如果你只是在乎自己的感觉,就可能会摧毁你们之间的信任感。
如果你不再控制下属,而是让他们参与,向他们授权,并激励他们为达成共识贡献知识和经验,你就能获得巨大的回报。
下属、领导,还有公司都将受益于更明智、执行效果更佳的决策。