卓越领导的五种习惯行为

第一章测试1.通常我们可以认为，领导力的本质就是影响力。

（）A:对B:错答案:A2.下面关于“领导”的说法正确的是？（）A:领导无处不在B:领导只产生在大型组织中C:领导只存在于刚开始运营的组织中D:领导只产生在小型组织中答案:A3.“民本思想”是我国传统领导思想的重要原则之一。

（）A:对B:错答案:A4.卓越领导的五种习惯有哪些？（）A:激励人心B:挑战现状C:以身作则D:使众人行E:高瞻远瞩F:共启愿景G:注重细节答案:ABCDF5.在新领导理论的影响下，西方国家在领导力研究中提出了大学生领导力培养的7个核心价值观：自我认知、言行一致、（）、文明争辩以及社会价值观层面的公民义务。

A:承担责任B:公共目标C:承担风险D:勇于挑战E:合作共事F:团结一致答案:ABE第二章测试1.价值观是一个人对主观事物及自身行为的意义、重要性的总评价和总看法，价值观通过人们的行为取向及对事物的评价、态度反映出来。

（）A:错B:对答案:A2.大学生领导力的提升要以中国文化为基础，从（）中寻找答案。

A:中华传统文化B:社会主义核心价值观C:中国儒家思想D:中国特色社会主义道路答案:B3.“以力服人者，非心服也，力不赡也；以德服人者，中心悦而诚服也”这段话反映了品格对领导者的重要作用。

（）A:对B:错答案:A4.对于道德品质的理解，正确的是（）A:一个人的道德品质天生有好与坏之分B:道德难以靠后天的塑造和实践获得C:德道是个人的事情，不会对他人造成影响D:道德习惯直接影响了一个人的成就和发展答案:D5.作为一个团队领导者，如何更好的为团队起引领作用。

（）A:为团队清晰目标、指明方向B:率先垂范，以身作则C:善于指挥和利用，让团队成员无条件服从D:人格魅力和扎实能力赢得他人认同、信赖和跟随答案:ABD第三章测试1.这句话是诺贝尔（）奖获得者劳厄所说：重要的不是获得知识，而是发展思维能力。

教育无非是一切已学过的东西都遗忘掉的时候，所剩下来的东西。

风里老师关于卓越领导力的五大品质的观点一、关于领导力及如何判断一个领导人？领导力有两个方面，第一是领导者的特质，即领导人是什么样的人；第二是领导者的行为，即领导人做了什么样的事。

风里老师认为领导者的特质比领导者的行为更为重要。

二、领导力的大五（即领导力的五大特质）。

（1）与人为善。

这个人必须是个好人。

（2）追求卓越。

这个人必须想把事情做好。

（3）人际勇气。

这个人必须敢于得罪人。

（4）战略思维。

这个人必须知道企业该做什么不该做什么。

（5）才智。

这个人必须知道什么人能做什么事。

三、领导力“大五”对应的12个领导力基因。

（1）与人为善：信任——相信人性；可信度——由于真诚待人而让人产生信任感的个人品质；道德内化——发自内心的正义感。

（2）追求卓越：意志力——为长远利益而克制欲望的能力；自我挑战——想做事、有追求、高标准，通过穷尽自身潜能从而赋予生命意义。

（3）人际勇气：自信——对自己的能力有极高的估计；果敢——敢作敢为，不怕负责任。

（4）战略思维：目标-手段思维——想问题做事情有很强的目的性，目标之间环环相扣，目标之间有轻重缓急，长短期目标之间有平衡；理性判断力——透过现象看本质，具体表现为多因素思维、区分相关和因果关系、非线性思维以及交互作用思维；直觉判断力——在信息不充分的条件下，不依赖逻辑的思维。

具体表现为直觉思维、类比思维以及开放思维。

（5）才智：同理心——设身处地的能力和习惯；慧眼——克服偏见，判断人的才干和品德的洞察力。

四、伪领导人才的五种类型。

（1）不与人为善——孤家寡人。

（2）不追求卓越——混世魔王。

（3）缺人际勇气——和事佬。

（4）缺战略思维——无头骑士。

（5）才智低下——昏君。

五、企业家选经理人的七大陷阱。

（1）被美好的意愿打动。

（2）迷信学历。

（3）迷信经历。

（4）迷信业绩。

（5）迷信培训发展。

（6）孟尝君情结。

（7）没有可度量的有效标准。

六、关于风里老师专业背景。

风里，真名李峰，独立咨询顾问，北大心理系毕业，香港大学心理学博士。

卓越领导者的五种行为卓越的领导者通常有一些共同的行为习惯。

以下是其中五种值得注意的行为：1.以身作则卓越的领导者以身作则，他们不仅鼓舞员工，还通过实际行动展示出他们的价值观和决策，这让员工更有信心和动力将自己的工作做得更好。

领导者可以通过带领员工去完成某项任务，或者通过自己在团队中做出实际贡献来展示这种以身作则的行为。

2.倾听员工意见卓越的领导者会尊重并倾听员工的意见和建议，即使这些意见并不符合自己的想法。

他们知道员工有很多可贵的经验和建议，可以帮助组织更好地发展和创新。

在关键决策前，他们会寻求员工的反馈和建议，并考虑如何将这些意见和建议融入决策中。

3.提供明确的沟通卓越的领导者非常善于与员工进行沟通，他们会提供明确的信息，为员工提供一个清晰的工作方向和优秀的范例。

他们知道明确的沟通可以防止误解和误导，使员工更好地执行任务。

沟通可以是个人对话，也可以是会议、邮件等形式，但是必须明确、易于理解和具有建设性。

4.建立团队文化卓越的领导者会帮助员工建立良好的团队文化，包括共同的价值观和信念，以及对于组织和团队的使命和目标的共同理解。

他们知道一个好的团队文化可以提高员工的工作满意度和工作效率，增强协作和合作，为组织创新和发展提供基础。

5.激励和激发员工卓越的领导者会激励和激发员工，帮助他们实现个人和职业目标，并鼓励员工在工作中不断成长和发展。

他们知道一个受到激励和激发的员工可以取得更好的工作成果，成为更好的职业人才，对组织的成功产生更积极的影响。

总之，卓越的领导者与其他领导者的最大区别就在于这些行为习惯，他们同时为组织和员工创造价值，使员工更容易追求成功并为组织创造更多的价值。

我心目中的优秀领导形象一、敢作敢为的“担当”人们把敢于担当与责任、良心、价值、奉献、牺牲、勇气和才干等方面的思考联系在一起，赋予“担当”以丰富的内涵。

它既代表着“在其位、谋其政，成其事”的履职尽责态度，也体现了“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的海阔胸怀；它既代表着“知其难为而为之”的执著精神，也体现着“明知山有虎，偏向虎山行”的无畏勇气。

勇于任事，敢于担当，就是勇于接受急难险重的任务，敢于承担重大的责任。

换句话说，就是敢为别人不敢为之事，敢担别人不敢担之责。

对于自己职责范围内的事情，要全力以赴，尽心尽职，不能有丝毫懈怠；遇到矛盾和困难，要迎难而上，想方设法加以解决，不能有丝毫退缩；在重大突发事件面前，要挺身而出，果断处置，不能有丝毫逃避；出现问题和失误，要胸怀坦荡，勇于承担责任，不能有丝毫推诿。

遇“大事难事”，有没有“担当”，能不能“担当”，集中体现了当事人人格力量的强弱和道德境界的高低。

对担负着领导责任的高层次的领导者来说，更是如此。

二、积极向上的“进取”进取心是指不满足于现状，坚持不懈地向新的目标追求的蓬勃向上的心理状态。

人类如果没有进取心，社会就会永远停留在一个水平上，正如鲁迅先生所说：“不满是向上的车轮”。

社会之所以能够不断发展进步，一个重要推动力量，就是我们拥有这只“向上的车轮”，即我们常说的进取之心。

具有进取心的人，渴望有所建树，争取更大更好的发展；为自己设定较高的工作目标，勇于迎接挑战，要求自己工作成绩出色。

一个优秀的领导，他的进取心应该集中表现在以下几个方面：1、好胜心。

有强烈的好胜心，不甘落后，勇于向未知领域挑战，以成功的事实去证明自己的能力和才华。

2、主动学习。

有旺盛的求知欲和强烈的好奇心，从而能不断接受新事物的出现，及时学习，更新自己的知识，提高自己的个人能力。

3、自我发展。

根据总的目标，制定个人的发展目标，并为之努力奋斗。

三、超然物外的“平常”平常心就是要以平衡的心态对待名利得失。

有领导能力的人有哪些特征有领导能力的人有哪些特征有领导能力的人一般都会具有一些特征的，你知道有领导能力的人有哪些特征吗？下面是店铺为大家带来的关于有领导能力的人有哪些特征的知识，欢迎阅读。

1、导向性。

领导角色的主要特征是率领和引导下属朝着一定目标前进，即发挥导向性作用。

它在领导活动中具体体现为领导活动目标的科学制订、领导方法的把握、领导决策的追踪修正、领导过程中的变化调整等。

2、服务性。

领导角色的服务性特征，不仅要求领导者全心全意为本群体成员服务，而且要求领导者通过为下属完成任务创造有利条件来实施领导。

3、感染性。

领导角色的感染特征，一方面要求领导者必须敏于行、慎于行和善于行；另一方面也要求领导者时时努力提高自己的素质，借以形成自己的人格凝聚力、渗透力、组合力和向心力。

4、非我性。

领导者要想胜任领导角色，必须首先完成对自我的超越。

领导角色要求领导者在才能、气质、作风等方面，都必须超过以往的“自我”，不断进行自我完善和提高，对领导过程中的各种情况做出科学的反应。

5、多重性。

领导角色的本身，是一个“角色丛”：当他与下属成员发生联系时，他的角色是“领导”；当他与其他社会成员发生联系时，他的角色是“公民”；当他与上级发生联系时，他又成为“被领导者”；即便在与本单位群体组织成员发生联系的过程中，也是一个“角色丛”，同时充当多种角色，每种角色对领导者都有着为社会心理所接受的独特的规范要求。

6、领导角色学习角色学习是指组织成员掌握社会理想角色的行为准则、技能，提高角色认知水平，缩短与理想角色差距的过程。

1）角色义务、角色权利和角色规范。

领导者的角色义务内容广泛，可以简要地概括为下面几大类型：决策方面的角色，包括领导者、故障排除者、资源分配者、谈判者；信息方面的角色，包括信息接受者、信息传播者、发言人等。

领导者的角色权利则是以领导权力为基础建立的，在领导活动中体现出来的权利的总称，如决策权等。

领导者的角色规范是对组织内部的分工情况、组织制度、组织目标以及领导者的领导层级等多种因素的一种综合体现。

让你成为超级受欢迎的领导的⼗个好习惯如果你想成为⼀个让别⼈充分信服的领导，那么⾸先，你得做到让他们喜欢你。

做事专横脾⽓糟糕的⼈就算有着卓越视野，在短时间有⼈跟随，但也决不会长久。

在你发现某些有出⾊能⼒的⼈，并打算委以重任的时候，他们可能已经因你的性格⽽觉得厌倦乏⼒了。

当我与少数观众沟通时，我经常让他们描述就职经历中遇到的最棒的领导和最糟糕的领导。

他们⽆可避免的忽视了那些内在品质（聪明，外向性格，吸引⼒等等），⽽是专注外在品质，这些品质在那些完全可以在刻意的掌控下表现出来的。

例如亲和⼒，谦虚和正能量。

这些都是描述情商的词汇。

TalentSmart从超过100万⼈的研究数据中得出结论，拥有这些品质的领导⼈不仅是受⼈喜欢，⽽且远⽐没有这些品质的⼈表现的好很多。

想要成为⼀个受⼈喜欢的领导，其实此事完全在你的掌控下，因为它只关乎情商。

不同于某些内在的，难以改变的品质（⽐如智商），情商是⼀种你可以通过努⼒去提⾼的技能。

以下是使得⾼情商的领导⼈受⼈喜爱的⼗个关键⾏为。

1私⼈交流习惯⼀即使是在⼀个吵闹的房间内，受⼈欢迎的领导依旧会让⼈感觉他与你进⾏的是⼀对⼀交流。

好像你是这个房间内唯⼀⼀个被他关注的⼈。

当然在那个时刻，他确实是只关注于你⼀个⼈。

受⼈欢迎的领导总是与⼈做⾮常私⼈的，情感上的交流。

他们时刻记得，站在他们⾯前的员⼯，是有⼀个有⾎有⾁的鲜活之⼈。

2平易近⼈习惯⼆当你能够为别⼈做⼀些事情的时候，反过来别⼈才愿意为你付出时间。

受⼈欢迎的领导相信每⼀个⼈都是值得⽤时间去观察和关注的，⽆论他们的阶层和能⼒如何。

他会让每⼀个⼈感觉到⾃⼰是有价值的，因为他确信如此。

3谦虚习惯三傲慢远⽐其他事情更能快速破坏⼀个⼈的形象。

受欢迎的领导⼈从来不会刻意去展现⾃⼰有多优秀，实际上他们从没有认为⾃⼰会⽐你更优秀。

他们把领导位置看成是⼀个有责任为更多⼈提供服务的职位，⽽不是获取威望的⽅式。

4正能量习惯四受欢迎的领导看起来总是时刻携带正能量，这⼀点会体现在他们⽇常表达的⽅⽅⾯⾯。

卓越领导者的五种行为习惯企业希望走向持续成功、走向卓越，在这个过程中应该要具备很多条件，但最不可或缺的就是人了，更准确地说是卓越的领导人，这里的领导人不是指某一个人，而应该是一批人。

什么样的领导才是好的领导？他们需要具备什么样的能力？他们的行为习惯是什么？自从1983年以来JamesM.Kouzes&BarryZ.Posner通过对数以千计个人最佳领导者实践的研究发现，能领导他人开创出一条新路的人都有相似的经历。

为了在组织中创造杰出的成就，领导者应当展现出以下5种卓越领导者的行为习惯。

一、以身作则：1、以身作则就是通过领导者个人的直接参与和行动，为自己赢得领导的权利和尊重。

人们往往首先追随领导者本人，然后才是事业。

2、职务固然重要，但更重要的是靠自己的行为赢得人们的尊重。

欧洲SmartTeamAG公司的董事长汤姆·布拉克认为“当一名领导者意味着你就是榜样，必须说到做到”。

3、要有效地为他人树立榜样，领导者必须首先明确自己的指导原则和价值观。

英国Whites集团的总裁林赛·莱文认为“你要敞开心扉，让人们了解你真实的想法，这意味要将你的价值观传达给更多的人”。

4、反复耐心地谈论共同价值观还远远不够，领导者的行为比语言更重要，它能够反映出领导者是否认真对待自己所说的话。

言行一致、以身作则的领导者总是身先士卒、树立榜样，通过每天的行动来表明自己正在为某些信念而奋斗。

SSA环球公司首席工程师普莱布哈·塞汗认为“要证明什么东西重要，最好的办法就是身体力行、树立典范”。

5、卓越领导者都具有坚韧不拔、意志顽强、能力卓越的特点，并且注重细节。

让人钦佩的是，他们处处以身作则，即使在很简单的事情上面也是如此。

6、领导者的主要工作是制定战略和执行战略计划，但他们以身作则并不需要精心设计，战胜他们太多精力。

他们拥有一种力量，愿意花时间和员工在一起，与他们并肩工作，通过自己的行动把心中的信念展现出来，在不确定的情况下有清醒的认识，提出问题让人们思考自己的信念和工作的重点。

卓越领导者的五种习惯行为有的人天生就拥有“领导潜质”，其他人则没有？布鲁姆能源公司的会计坦维·洛特瓦拉表示：“我们每个人天生就是领导者。

我们都与生俱来就拥有领导潜质。

我们所需要的就是把它们激发出来，把它们应用到极致。

成为领导者是一个持续发展的过程，除非我们每天都迎接领导力的挑战，否则我们就不能变得更好。

”领导力领域的权威詹姆斯•m.库泽斯和巴里•z.波斯纳通过对几千例个人最佳领导的研究发现，不管时代和环境如何不同，能够领导他人开创出一条新路的人，都具有相似的经历。

虽然每位领导者的经历各有特点，但都存在着共同的习惯行为。

这些共同的习惯行为提炼出来就是“卓越领导的五种习惯行为”：以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心。

01、以身作则职务可以任命，尊重要靠赢得。

领导力是指你的行为是如何影响他人的。

作为领导者，如果想要获得承诺并达到最高的标准，你就必须先成为期望别人做到的行为的榜样。

要想以身作则，你就必须先明确自己的指导原则。

你必须澄清自己的价值观，找到自己的声音，并为自己的价值观发声。

因为价值观是行动的指南，明确个人价值观有助于定义你的领导哲学。

世界上最大的电子商务零售商之一的高级经理阿帕纳·蒂瓦丽就发现：“我和别人谈论我的价值观越多，他们对我的了解就越清晰。

”当然，不仅领导者的价值观重要，团队中的每个人都有指导他们行动的原则，理解他人的价值观并建立大家共同认可的价值观同样重要。

我们的共同价值观是建立高效、真诚工作关系的基础。

通过定义共同的价值观，找到彼此的声音，团队可以更有效地沟通，建立高度的信任。

当一种价值观被违背时，领导者必须做些什么或说些什么，否则会被所有人解读为无关紧要，价值观会被践踏。

因此，领导者必须以身作则。

领导者的行为比语言更重要，它能够反映出领导者是否认真对待自己所说的话，人们相信且更愿意追随那些言行一致的领导者。

建立可靠的领导力的基础，就是要做你所说，说你将做。

卓越领导者五大素质管理学界有句名言：一只狼领导的一群羊能打败一只羊领导的一群狼。

这句话说明了领导者的重要性，同时，也隐含着团队的力量。

以下是为大家分享的卓越领导者必备六大素质，供大家参考借鉴，欢迎浏览!一、真诚待人如果一个领导对下属不信任，或者自己存有私心，那么他就会经常对下属使用心计，而当下属知道后，势必影响到工作的正常开展。

世上没不不透风的墙，不仅仅是平常的为人处世中，要学会以诚待人，在对待下属的时候，也要以诚相待。

真心对待你所接触的每一个人，是对他人的尊重和信任，也是取信于人的基础。

以诚相待是人际交往中最重要的砝码，大多数矛盾都能用诚信的办法解决。

只要真诚待人，就能赢得良好的声誉，获得他人的信任，将潜在的矛盾化解于无形之中。

什么是“真”?就是不做假、不欺人，成大事者讲究人品之真，做事之真。

只有具备了真诚的品质，才会敞开心扉给人看，使人们了解他、接纳他、帮助他、支持他，使他在事业上获得成功。

也许你无法让所有的人都喜欢你，但是你至少可以让大多数人都信赖你。

诚实的人日久天长会逐渐形成宽容博大的胸怀，周围充满微笑和友爱;心思纯洁的人会渐渐养成自律的习惯，周围充满宁静和平的氛围。

人无信不立，良好的信誉能给自己的生活和事业带来意想不到的好处。

诚实守信是形成强大亲和力的基础――诚实守信会使人产生与你交往的愿望，在某种程度上，会消除不利因素带来的障碍，使困境变为坦途。

二、远见卓识铭拓咨询集团董事长陈伟先生曾说：洞察力是指深入事物或问题的能力，洞察力是人们对个人认知、情感、行为的动机与相互关系的透彻分析。

通俗地讲，洞察力就是透过现象看本质;而用弗洛伊德的话来讲，洞察力就是变无意识为有意识。

有洞察力的管理者能够发现别人忽略的甚至从没有看到过的机会、优势和实力。

缺乏洞察力的管理者把组织引向停滞、萧条而不是卓越，因为瞬间的粗心大意就会导致失败，而持久的洞察力将鞭策着组织保持它的优势地位。

见微知著的洞察力能够帮助小公司抓住瞬间即逝的市场机会，而对机会的有效利用则可以起到“四两拨千斤”的效果，使得公司以较小的成本获得较大的收益。

卓越领导力的五个习惯卓越领导力的五个习惯：以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心。

坦率地说，这五项领导力的习惯概括了领导力的本质，是每一位卓越领导者都应该掌握的基本技能.1.以身作则：理念沟通，言行一致以身作则强调的是，通过领导者个人的直接参与和行动，为自己赢得领导的权利和尊重；领导者必须站出来维护自己的念；语言与行动必须一致。

在行动中，领导者要提前说好大家应该怎么干，然后自己带头去干，兑现自己的承诺，而且边干边鼓励和引导他人，使众人形成统一的行为规范。

2.共启愿景：展望未来，感召他人共启愿景是领导者的战略家思维，要善于展望未来并准确定位组织；激活其他人的希望和梦想，让他们看到他们完全有可能抓住这样的未来；通过描绘团体的愿景，点燃众人的激情。

在实践中，领导者不但要清楚地设定目标、分解目标、阶段目标，而且能够有效地组织全体成员相互协作，达成共同目标。

也就是说，要厘清组织在哪里获得成功，根据组织现有的资源（资金、人员、组织能力）来评估自己的想法，并与各方面人员一起努力达到期望的彼岸。

3.挑战现状：寻找机会，努力探索挑战现状即领导者愿意挑战现有的体制，得到新产品、新服务和新程序，并改变现有的体制。

在实践中，带领者要能够预知变化，提早做出准备，能够承受挑战过程中的压力，提出创新的办法一步一个脚印地进步，并且最低程度地降低风险。

4.使众人行：促进合作，善于分享所谓使众人行，就是通过强调共同目标和建立任来促进合作，并通过分享权利来增强他人的实力。

在实践中，带领者要以一种相互依赖的意识，永远都说“我们”。

同时对下属进行充分授权，使众人有明确目标，并能够为自己做事的过程和成效卖力，做出创造性的工作。

5.激励人心：表彰贡献，庆祝胜利激励人心即通过表彰个人的表现来认可他人的贡献，庆祝价值的实现和胜利。

LPI Originator创始研究者詹姆士巴里· 波斯纳· 库泽斯(LPI) 4/e Copyright © 2013上海无真忧企业管理咨询有限公司通过强调共同目标和建立信任来促进合作 通过分享权力来增强他人的实力明确自己的理念使行动与共同理念保持一致，为他人树立榜样 展望未来，想象令人激动的各种可能 诉诸共同愿景，感召他人为共同的愿景奋斗通过追求成长、发展、的道路来猎寻机会进行试验和冒险，从错误中学习 通过表彰个人的卓越表现来认可他人的贡献通过创造一种集体主义精神来庆祝价值的实现和胜利LPI MISSIONLPI的使命To liberate the leader in each individual.释放每个人的领导力上海无真忧企业管理咨询有限公司(LPI) 4/e Copyright © 2013ESSENTIAL STUDY研究的基石How ordinary people lead others in accomplishingextraordinary things？平凡的人们是如何带领他人做到不平凡的结果的？上海无真忧企业管理咨询有限公司(LPI) 4/e Copyright © 2013LPI PROVIDE卓越领导者的五种行为习惯®提供30‐index / 10‐scalepoint leadership behaviors assessing tool and commentating for self and observers.5组共30项指标的卓越领导力行为习惯360度评估和报告解读（包括被评估者本人及其上级、下属、平级和相关合作伙伴）。

A series of behavioral statements that described actions leaderstake when getting extraordinary things done in organizations.详细的卓越领导力行为习惯描述清单和发展指南手册。

领导力测试题姓名总分：140分得分一、一、单选题：（每题1分，共计18分）1. 1.以下关于领导的说法正确的是（）A.领导只产生在大型组织中B.领导只产生在小型组织C.领导只存在于刚开始运营的组织中D.领导无处不在2. 2.库泽斯-波斯纳领导力第一法则是（）A.信誉是领导的基础。

B.如果你不信任提供信息的人，你也就不会相信该信息C.人们的眼睛盯着领导，你是否是领导由他们说了算D.多年来，人们最想从一个领导者身上看到的品质是一样的。

3. 3.库泽斯-波斯纳领导力第二法则是（）A.说到做到B.以身作则C.信誉是基础D.真诚公平4. 4.在普利策奖获得者、作家和历史学家詹姆斯·麦克格雷戈·邦斯看来，那种能使人们满怀激情地实现目标的领导力叫做（）A.激情领导力B.目标领导力C.转型领导力D.激励领导力5. 5.我们研究发现，当领导者有效地就（）进行交流时，不管对象是一个人、一个团队，还是一个大型组织，追随者都报告说会产生很高的工作满意度、动机、奉献感、忠诚、团队精神、生产率和利润率。

A.理念B.诚信C.薪水D.愿景6. 6.领导者应该从哪里获得产品、流程、服务上的新想法（）A.从客户B.从领导者自己C.从供应商D.从一切哪怕最模糊、最微弱的即将到来的新事物的信号7.7.“在海上永远不要回头”这条警语对领导者的启迪是（）A.领导者必须具备观察内部组织的洞察力B.领导者要促进内部和外部的沟通C.领导者不能只看到组织内部的情况，必须一直审视外部现实。

D.领导者需要更多的倾听和沟通8.8.领导者要自己把握主动型，激励他人也要把握主动性，积极地四处寻求好的创意，这意味着（）A.领导者运作一个分配给自己的项目就不能成就非凡B.领导者要等到自己创业时才能改变常规的商业环境C.领导者不需刻意寻找挑战，重要的是做出充分的准备迎接它D.领导者应该要发起所有变革9.9.如果某个设计或项目是失败的，领导者应该怎么做？（）A.询问：谁把事情弄糟了B.责备参与设计的个人和团队C.不能容忍错误的存在D.关注与问题出在哪，该从中学到点什么10.10.以下关于失败的看法错误的是（）A.管理者在革新过程中应尽量避免失败B.与其严厉地对待失败，不如鼓励失败C.与其对失败进行责备，不如从中学习D.与其附加种种规则，不如鼓励灵活性11.11.团结协作的核心是（）A.信任B.互惠互利C.公平D.宽容12.12.（）是衡量个人对他所在组织满意程度的最重要的检测器。