Star针式打印头维修说明书

打印机故障维修教程一断针1定位轴脱落（观察重装）2复位弹簧不复位（观察重装）3导板孔太脏（观察清洁）4色带老化（观察更换）5打印针老化（观察更换）6打印头和打印辊距离太近（调节）7打印辊凹凸不平（用砂纸打磨更换）8装针顺序不对（观重装）9长针改短针没有磨针（磨针）10针没有装回原来的位置（重装）11纸质量不好（蜡纸爱断针）二白道1色带上有缝隙（观察更换）2断针（观察更换）3数据线损坏（测量更换）4主板上针驱动三极管损坏（测量更换）5线圈损坏（测量更换）6主板上针数据形成芯片损坏（测量更换）用测针盒和测板器测试。

如果二十四个发光二极管依次发光，说明故障在1、2、4；如果不依次发光，说明故障在3、5、6三打白页1色带严重老化或不在打印头前方（重装）2打印头和打印辊距离太大（观察调节）3针数据形成芯片损坏（测量更换）4数据线插反（重插）打印时听打印针是否有击针的声音。

如果有说明故障在1、2如果没有说明故障在3、4四浅1色带老化（观察更换）2打印头和打印辊距离过大（观察调节）3针老化或打印头老化（更换）五印品一边深一边浅1打印辊位置倾斜（调节两边轴套）2偏心轨位置倾斜（调节黑色的调节杆）六无规律的深浅1色带上的油墨不均匀（更换）2打印头松动（固定）3打印针长短不一（观察更换）七竖线不直，字体错位1字车和偏心轨阻力增大（润邦油）2齿行带松（调节）4竖线须校正（校正）以OKI5530为例，按换页键开机。

等字车有动作松手，打印机进入校正模式。

按换行键选择最直的竖线，再按联机键保存即可。

八字体行与行错位1字车和偏心轨阻力增大（清洁加油）2齿行带松（调节）3色驱老化（更换）九纸上有黑道1色带油墨太多（更换或调节）2打印头和打印辊压力太大（调节）3打印头前没有保护垫片（更换、调节）4色带架上的保护垫片变形（更换）十字车不动1字车电机损坏（测量更换）2电机驱动芯片损坏（测量更换）3齿形带断（观察更换）4字车复位传感器损坏（测量更换）5驱动三极管损坏（测量更换）6CPU没有发出字车移动信号（修主板）7字车和偏心轨阻力增大（清洁加油）8色驱的主齿轮损坏（测量更换）十一字车撞墙1字车复位传感器损坏（撞左墙测量更换）2字车和偏心轨阻力增大（撞右墙清洁加油）3字车电机驱动芯片损坏（左右撞墙更换）十二不进纸1进纸传感器损坏（测量更换）2输纸电机损坏（测量更换）3打印辊和白色压轮老化（用砂纸打磨）4输纸齿轮损坏（听声音有异响，齿轮损坏）5输纸电机驱动芯片损坏（测量更换）6CPU没有发出输纸信号（修主板）7纸路中有异物（清洁）8链轮托纸盘变形（更换）十三卡纸1压纸杆不抬（修压纸杆电路）2压力调节杆档位不对（调节）3纸路中有异物（清洁）4打印辊和白色压轮老化或压力偏小（用砂纸打磨或调节）5纸质量不好（更换）6出纸轮变形（调节）十四纸走斜1链轮托纸盘压力不均匀（调节更换）2打印辊和白色压轮压力不均匀（调节）3出纸轮压力不均匀（调节）十五第一张纸空跑，第二张正常打印1BIOS程序有问题（重新设置或刷BIOS）2打印机驱动程序不对（重装）3打印机端口类型设置不对（ECP+EPP）十六打印一段空跑一段，再打印一段1BIOS程序有问题（重新设置）2偏心轨和字车阻力增大（加油）3打印机驱动程序不动（重装）4进纸传感器接触不良（重装或更换）5机架变形（更换机架）十七打印一段区域多出一段区域（有规律）1驱动程序不对（重装）2纸型设置不对（重设置）3打印和驱动不兼容（K3驱动必须装K1的驱动，1600K 与WIN2000不兼容，改98或XP系统）4打印机和系统不兼容（更换系统）十八色带有洞：（小色带）由于色带不转，色带不转主要由于色带架不转或色驱损坏（更换）十九色带上有缝隙主要由于某一根针过长（金钢锉打磨）二十卡色带1色带架内部齿轮咬合不好（调节更换）2色驱老化只有单方向移动（调节更换）3打印头和打印辊距离太近（调节）二十一打印一段时间后打印机处于暂停状态，过一会继续打印：主要由于打印头温度过高，热敏电阻起保护作用（这种现象属于正常现象）1偏心轨和字车阻力增大（如STAR AR3240）（清洁加油）2打印头损坏（如1600K3）（更换）3主板上F1保险损坏（如1600K3）（测量更换）二十二开机后所有灯同时闪、字车不动1偏心轨和字车有阻力增大（如STAR AR3240）（清洁加油）2打印头损坏（如1600K3）（更换）3主板上F1保险损坏（如1600K）（测量更换）二十三不联机：（能自检，但不能联机打印）1电脑驱动程序不对（重装）2数据线损坏（更换）3电脑主板并口损坏（测量更换）5打印机接口芯片损坏（测量更换）6保险电阻损坏或断线（测量更换）7门电路损坏（测量更换）8CPU部分损坏（修主板）二十四不开机1面板和接口板接触不良（重装）电源板和接口板接触不良（重装）2电源板损坏（测量电源是否有+5V+12V和+35V电压输出）3易损件（保险、开关管、大电容、电源管理芯片）4接口板损坏（CPU、BIOS、、晶振还有短路等情况）二十五打印机乱码驱动程序不对（重装）检查型号、端口、默认值、办公软件、系统2数据线损坏（更换）3接口芯片损坏（测量更换）4保险电阻损坏（测量更换）二十六某些字位置颠倒1驱动程序不对（重装）2数据线损坏（更换）3BIOS程序有有问题（重新设置）二十七在XP下不能打印、98下能打印重新安装系统二十八行距距离过大1DIP开关设置不对（调节）2电机驱动芯片损坏（测量更换）针式打印机EEPROM清除反面板操作（恢复BIOS出厂设置的方法）LQ 670 K高速+切纸+电源LQ 680K换行/换页+进纸/退纸+暂停+电源LQ 1600K3字体+切纸+电源300K+换行/换页+进纸/退纸+暂停+电源300K、500K同上如果有的机器没有这个功能，只能刷BIOS或换BIOS 芯片针式打印机的自检：按换行键开机等字车有动作时松手（大部分），有的是按换页键或进纸键或联机键等。

一般针式打印机打印头怎样换针及故障维修EPSON、STAR等尽管喷墨打印机与激光打印机已是目前非常流行的办公设备，但针式打印机仍在金融、商业等领域得到广泛的应用，这主要是由于针式打印机具有价格低、使用经济、技术成熟等优点，而且针式打印机还有一些专门用途，如打印多联票据等。

当然它也有一个缺点那就是故障率较高，而其打印头的故障又占总故障率的70%左右，下面就为大家谈谈打印头故障的维修方法。

打印头故障主要有：打印头断针、打印针线圈烧坏、打印头与打印辊之间的间隙偏离及打印头电缆断线。

1．打印头断针打印头断针是打印机最常见的故障，这种故障几乎占到总故障的一半。

由于打印机的打印原理是由多根打印针击打色带形成的点阵组成一个字符／汉字。

若打印头中有断针，就会出现打印的字符／汉字缺点少划。

这里着重介绍几种机型的换针方法：(1)LQ-1600K/ LQ-1900K打印机1)结构LQ-1600K与LQ-1900K打印头均为双层针排列结构，针分长、短两种规格，各l 2根，长针长度为36mm，短针长为26mm。

2)排列打印头24根针分奇偶双列，如图１所示。

其中长针为：2，6，10，14，18，22，3，7，11，l 5，19，23；短针为：4，8，12，l 6，20，24，l，5，9，l 3此主题相关图片如下：3)换针方法首先用打印头故障测试程序检查出哪几号针出现故障，然后取下色带盒，翻开打印头锁定夹，从两边捏住打印头散热片(即外壳)，向上提起打印头可以看到连着两根柔性扁平电缆，拔去电缆便可拿出打印头。

用酒精棉球擦洗打印头前面的墨污，查看一下是否有缺针情况。

若是断针，则需要进行换针。

换针时要准备好工具，主要有镊子、刀片、金刚挫、钢尺、油石和打印头专用夹具(一种专门用于拆卸打印头散热片的工具)。

用专用夹具退下散热片，可以看到好几层结构。

将头部朝下，松开定位爪，取下最上面的后铜盖，便可以看到环形分布的12根长针，从测试结果区分出断针是长针还是短针，然后数出所断长针的位置，用镊子取出放在一边；如果还有短针断针，则继续取出所有长针，再用刀片沿中间的黄色铜垫片下方分开，露出12根短针，用同样方法取出断针。

针式打印机的故障处理和维护编辑：oa161商务办公网当前，打印机现已渗透到咱们生活的各个方面，喷墨打印、激光打印、相片打印等各种功用拔尖、打印作用精巧、价钱低廉的打印机层出不穷，也深得用户的喜爱。

可是，针式打印机并没有退出前史的舞台，反而焕宣布愈加坚强的生命力，这首要归功于其具有一些特别甚至独具的功用，如标签打印、收据与存折打印、多层复写打印、蜡纸打印、接连纸打印等等，并且功用安稳、保护简洁、耗材价钱低廉，这些正契合了银行、稳妥、邮政、电信、税务、交通等职业的打印事务需要，因此也就在关联领域内得到了广泛的应用。

下面以LQ1600K系列打印机为例，联系本人在运用保护过程中遇到的一些毛病和扫除办法，介绍给我们:一、通电后指示灯不亮这种毛病很少呈现，若是呈现则有能够有大的费事，请按下面的过程逐渐扫除。

1、首要查看沟通电压的输入是不是正常。

用万用表查看打印机电源线即可断定，正常状况下在220V左右。

2、查看打印机电源的稳妥管是不是烧断，若是烧断则应替换与该打印机稳妥管同一标准的稳妥管。

3、若是替换稳妥管后又被烧断，应断开与35V电压有关的器材，查看插件有无疑问。

4、电源板输出的电压是不是正常，如不正常，请整理电源板上的尘埃，细心区分电子元件在外表上有无可疑之处，再用万用表丈量元件是不是损坏，将坏的元件替换。

（若是断定不了缘由，应替换电路板）。

二、自检正常，联机打印不正常处置过程：1、查一下，打印机的"联机"灯亮不亮，若是未亮，按一下"联机" 按钮。

2、查看打印机与计算机的联接是不是正常，特别要查看打印机衔接线两端是不是有断针和触摸不良的当地。

最好在别的打印机上试一下，确保衔接线是好的。

3、查看计算机的设置是不是正常，正常状况下，端口设置应为LPT1口，打印控制为当即打印。

5、查看打印机驱动程序与打印机类型是不是相符或匹配，新装置的软件是不是更改了打印机设置（如AUTOCAD等软件会装置其相应的打印机驱动），必要时，删去旧驱动，从头装置驱动程序。

打印机维修手册一、常见问题及排查方法1. 打印机不能正常启动•排查方法：先检查打印机是否连接电源，确认电源线插头是否插紧；检查电源线是否损坏或是插座是否工作正常；排除电源问题后，检查打印机的控制面板是否显示正常。

2. 打印质量不佳•排查方法：先检查打印机墨盒是否有墨水，如果是彩色打印机，检查彩色墨盒是否已安装正确；清理打印头和喷嘴，确认打印质量问题是否得到解决。

3. 打印速度过慢•排查方法：检查打印机连接的计算机是否有足够的内存和处理器速度；调整打印机设置，降低打印质量以提高速度；清理打印机内部和喷头，确保其工作正常。

二、维护与保养1. 清洁打印机外壳•定期使用干净的软布擦拭打印机外壳，避免灰尘和污垢影响正常工作。

2. 清洁打印头和喷嘴•使用专用清洁液和软布清洁打印头和喷嘴，确保打印质量和速度。

3. 定期更换墨盒•按照打印机说明书的指引，定期更换墨盒，避免造成打印质量下降或者影响打印机寿命。

三、常见故障解决方案1. 打印机报错代码•解决方案：根据打印机说明书，查询相应的报错代码含义，尝试按照说明书指引排除故障。

2. 打印机卡纸•解决方案：小心打开打印机面板，逐一移除卡纸，避免损坏机器内部零件。

3. 打印机不识别墨盒•解决方案：确认墨盒是否正确安装，检查连接点是否有污垢影响导致不识别，清洁后重新安装。

四、维修注意事项1.尽量避免在打印机工作时拔掉电源或者其他接口线。

2.注意使用专用清洁剂和软布，避免损坏打印机表面。

3.在维修或清洁时，务必先断开电源并等待一段时间确保安全。

五、结语打印机维修手册总结了常见问题的排查方法、维护保养建议以及常见故障解决方案，希望能帮助使用者更好地维护和保养打印机。

若遇到更复杂的故障，请及时咨询专业技术人员或售后服务，以免造成不必要的损失。

STAR 打印机常见问题解答一般打印机出现故障，要送代理商或维修点由专业技术人员进行修理，下面所介绍的是一个故障判断分类表，供用户检查分析使用，处理一些最简单的故障。

现象检查处理电源电源指示灯不亮电源插头和插座接触是否良好？先关机，确定接触正常后，再开机。

电源插座是否有电？先，用其他电器检查插座打印机电源输出直流电压是否正常？检查打印机电源板，确定输出电压是否正常，如不正常请找销售商。

电源保险丝正常否？检查打印机电源板上的保险丝打印打印机不能打印，或打印过程中中止打印打印电缆是否连接好？检查打印电缆与主机及打印插口是否连好。

联机灯是否正常设置成联机缺纸灯是否亮若缺纸，请装纸；若有纸，请检及是否有报警声查缺纸检测器打印机是否连续发生鸣响当纸在打印位置时，不可变换链式／摩擦送纸调杆，将送纸调杆拨回原位或退纸再拨。

是否卡纸清除卡纸后可继续打印打印色带是否卡住可能色带坏，关机，取出色带，并更换。

打印机与使用软件是否配合检查应用软件安装设定是否正确，如有必要请重装一次作打印机自检关机，按联机键开机进行自检，若不正常请与代理或维修点联络打印深浅不一打印色带是否装好转动色带使其到位，有需要可重装一次。

打印色带是否太旧更换新的打印色带间距调杆是否与纸厚不符将间距调杆调到合适的位置打印漏点漏点位置没有规则检查色带安装与是否损坏漏点位置连续打印头已经损坏，应更换新的打在同一行印头或打印针打印坚线错位表格线竖线错位或对不齐用横向点调整方式进行调整打印所选中的字符或字体不对应用的软件是否安装正确有必要重新安装一次字体选择是否正确检查应用软件安装设定是否正确，用一些转换字体的命令作尝试打印字符是否与输入字符不同检查是否国际字符组设定错误，或是字符集选错，可适当的运用软件重新设置。

打印结果不对打印机是否不能打印出预想的结果用面板操作中的十六进制打印的方法，打印打印机接收的数据，进行分析，找出主机所发出命令的错误所在送纸单页送纸动作不畅机器后端送纸调杆是否位置正确将送纸调杆推至单页送纸的位置纸张是否太窄单页纸宽度与长度应大于3.5英寸使用多联纸是否太厚多联纸总厚度应小于0.35毫米链式送纸不正常机器后端送纸调杆是否位置正确将送纸调杆推至链式送纸的位置两边纸夹内的纸孔是否对齐请对准纸孔重新装一次两边纸夹距离是否太近两边纸夹的距离太近，链式纸拉不平，必须调校适当。

针式打印机维修技巧|针式打印机维修技巧分享转载复制地址转发到微博宜阳一诺科技2009年10月23日08：57阅读(22)评论(0)分类：电脑数码举报字体：大▼小中大为了以最快的速度，最低的代价排除故障，修复打印机。

根据我们多年的维修经验，一般将维修工作分为两个阶段进行。

第一阶段，对打印机的故障按电路的逻辑组成定位，又称之一级维修；第二阶段，查找损坏的元件、芯片、排除之，称为二级(芯片级)维修。

下面我们分别介绍一级维修和二级维修中的一些维修方法。

一、一级维修方法(一)观察法观察法是打印机的维修工作中最基本的，且必不可少的方法。

它利用人的五官感觉，对打印机的故障源作出定位的判断。

观察法又分为直接和间接两种。

直接观察法是通过听、看、闻、摸来观察和判断：听---元器件的炸裂，电机的缺相，字车导轨的堵塞，打印头的空走(不出针)，印字胶辊的不均匀转动等故障，一般都伴有异常的声音，还有些机型的打印机直接通过蜂鸣器的鸣叫报警。

例如：LQ1600K打印机，锋鸣器鸣叫5次，每次鸣叫0.5s，间隔0.5s，表示字车故障；蜂鸣器鸣叫45次，每次鸣叫0.1s，间隔0.1s，表示异常电压故障。

看---打印机操作面板上指示灯的状态；元器件表面是否有烧痕，芯片是否有断裂，电路板上是否有短路、断路、脱焊、虚焊；插接件是否有接触不良；打印出的字体是否有缺笔划的现象等等。

闻---当电路中瞬间电流过大时，元器件往往被烧焦、炸裂，同时散发出一股焦糊味。

我们通过闻，可快速找到被烧坏的元件。

摸---当打印机出现热稳定性不好的随机性故障时，我们可以通过触摸芯片或元器件的表面，根据其表面温度的高低，判断出故障芯片。

间接观察法是通过向用户询问，了解打印机发生故障时的故障现象。

因为维修人员不可能掌握每台待修的打倒机发生故障时的原始资料。

特别是一些被用户盲目拆开，维修通过的打印机，除原故障外，可能还新添了一些故障，以于平些情况，一定要向用户反复询问清楚。

【实战训练项目19】针式打印故障的维修针式打印机是一种比较老的打印机，目前在银行等场所应用较多，主要用于打印票据。

1．实训准备（1）准备一台实训用的电脑、打印机等硬件以及电烙铁和万用表等维修工具。

（2）准备若干实训用的工具软件，常用的工具软件有：杀毒软件、系统安装软件、打印机驱动程序和应用软件等。

2．实训方法解决针式打印机故障的流程与方法是：建议先观察故障现象，解决表面硬件问题，如检查是否打印机接触不良，色带盒是否安装正确等。

如果故障依旧存在，可以检查打印机内部元器件是否有故障或重新安装打印机驱动程序解决。

3．训练实战训练1—打印不清晰【维修方法】：步骤01 检查打印深度调节杆是否在适当的位置。

步骤02 检查打印色带的使用寿命是否已到。

如果发现打印色带颜色变浅或发白就应该更好打印色带。

步骤03 检查打印头的打印针导针孔是否堵塞。

如果打印针导针孔堵塞，吧打印头上的阻塞物清掉并疏通打印头的导针孔。

步骤04 检查打印针是否已磨损，如果发现打印针有明显的长短不齐情况，更换已磨损的打印针即可。

训练2—色带不走或时动时不动【维修方法】：步骤01 检查打印色带的拉线是否断开，如果断开更换色带拉线。

步骤02 检查打印机色带盒的位置是否已安装正确，如果安装不正确，将色带盒正确的安装在色带转动轴上。

步骤03 检查打印机色带是否卡在色带盒内或色带是否被拉断，如果是，打开色带盒检查色带，重新安装色带或更换色带。

步骤04 检查色带盒上的色带卷带旋钮转动是否灵活，如果不灵活则更换色带盒。

步骤05 检查色带盒内的色带转动齿轮是否磨损，如果已磨损则更换色带齿轮。

步骤06 检查驱动色带左右移动的色带传动轴是否磨损，如果是则更换传动轴即可。

步骤07 如果通过上述方法都无法排除故障，那可能是色带带轮单向超越离合器损坏，更换离合器即可。

训练3—打印机不走纸【维修方法】：步骤01 检查电机传动轴螺钉是否松动，如果松动，则紧固电机传动轴螺钉。

针式打印机打印头维修方法尽管喷墨打印机与激光打印机已是目前非常流行的办公设备，但针式打印机仍在金融、商业等领域得到广泛的应用，这主要是由于针式打印机具有价格低、使用经济、技术成熟等优点，而且针式打印机还有一些专门用途，如打印多联票据等。

当然它也有一个缺点那就是故障率较高，而其打印头的故障又占总故障率的70%左右，下面就为大家谈谈打印头故障的维修方法。

打印头故障主要有：打印头断针、打印针线圈烧坏、打印头与打印辊之间的间隙偏离及打印头电缆断线。

1．打印头断针打印头断针是打印机最常见的故障，这种故障几乎占到总故障的一半。

由于打印机的打印原理是由多根打印针击打色带形成的点阵组成一个字符／汉字。

若打印头中有断针，就会出现打印的字符／汉字缺点少划。

这里着重介绍几种机型的换针方法：(1)LQ-1600K/ LQ-1900K打印机1)结构LQ-1600K与LQ-1900K打印头均为双层针排列结构，针分长、短两种规格，各l 2根，长针长度为36mm，短针长为26mm。

2)排列打印头24根针分奇偶双列，如图１所示。

其中长针为：2，6，10，14，18，22，3，7，11，l 5，19，23；短针为：4，8，12，l 6，20，24，l，5，9，l 33)换针方法首先用打印头故障测试程序检查出哪几号针出现故障，然后取下色带盒，翻开打印头锁定夹，从两边捏住打印头散热片(即外壳)，向上提起打印头可以看到连着两根柔性扁平电缆，拔去电缆便可拿出打印头。

用酒精棉球擦洗打印头前面的墨污，查看一下是否有缺针情况。

若是断针，则需要进行换针。

换针时要准备好工具，主要有镊子、刀片、金刚挫、钢尺、油石和打印头专用夹具(一种专门用于拆卸打印头散热片的工具)。

用专用夹具退下散热片，可以看到好几层结构。

将头部朝下，松开定位爪，取下最上面的后铜盖，便可以看到环形分布的12根长针，从测试结果区分出断针是长针还是短针，然后数出所断长针的位置，用镊子取出放在一边；如果还有短针断针，则继续取出所有长针，再用刀片沿中间的黄色铜垫片下方分开，露出12根短针，用同样方法取出断针。

针式打印头的使用与维护针式打印机由于打印成本低廉，加上特殊的打印方法，在财务票证打印、门店和配送中心调拨单打印、公司各部门转移单打印等场合大显身手。

但是由于打印头在使用过程中容易出现断针的问题，加之打印头价格较高，因此如何维护打印头、降低打印机断针的概率就成为了保障打印机正常工作的前提。

现将针式打印头最重要的三点日常维护技巧与大家分享，希望能帮助各位同仁提高工作效率，并能最大程度的减少公司费用类资产的损耗！1.色带不能太节省为降低打印成本，部分门店会在色带使用完后翻面使用。

更有甚者，在打印压感打印纸（可复印的三联单据）时脱去色带框，直接在压感打印纸上打印。

殊不知，一般维修一只打印头的金额大约可以购买十个新色带了！因为使用过的色带带基脆弱，在打印过程中带基的纤维易断裂脱出，这样，断裂脱出的纤维很容易包裹在打印针的表面，打印针不能及时回弹，而此时色带又在走动，这样就很容易拉断打印针。

在打印压感纸时，如果脱去色带框，打印针将直接击打到压感纸表面，此时打印针带出的絮状物容易蓄积在打印头缝隙，从而造成打印针击打时阻力变大，在打印过程中也易出现打印针断裂或金属疲劳的现象，缩短打印针寿命。

在关注色带的同时，我们还注意色带框和色带行走机构对打印头的影响。

因此在打印过程中，如果色带不能正常行走，那么打印针将很快将色带带基打烂，这样，不仅打印出来的单据不清晰，还会使断裂的色带纤维包裹在打印针上造成打印针断裂。

2．高温打印要避免打印头在打印过程中，会发出大量的热量导致打印头温度升高，而过高的温度会造成打印针的温度变差，并引发打印头内线圈烧毁等故障的发生。

虽然现在的打印机为避免高温造成的损坏，都设计有超温保护电路，一旦打印头温度过高，打印机将降低打印速度或停止打印。

即便如此，当打印机处于过热保护状态时，其温度已经相当高了，打印针的强度也已经大大降低，这时如果继续打印，就会极大的增加断针或打印头线圈烧坏的几率。

因此，当打印机进入过热保护状态时，最好让打印机休息一段时间，而不要强行打印。