博星卓越SupstarMall电子商务技能实训平台系统操作说明

博星卓越职业院校电子商务运营技能竞赛平台使用说明书制作：北京博导前程信息技术有限公司前言平台简介博星卓越职业院校电子商务运营技能竞赛平台是为了配套电子商务实践教学而设计的一款用于实践的技能比赛软件。

该比赛平台的设计本着“以赛促学、以赛促教、以赛促改、以赛促建”的核心理念，充分融合了采购、店铺装修、网络营销、网络销售、店铺运营、物流管理、客户服务等等一系列电子商务环节，可以有效地检验团队对电子商务各项技能的掌握情况，考察团队协作等综合素养，培养学生电子商务岗位技能，增强学生职业素质能力，引领各高职院校展开电子商务专业课程建设改革，促进学生职业能力与企业人才需求之间的沟通和协调发展。

博星卓越职业院校电子商务运营技能竞赛平台分为中级比赛模式和高级比赛模式。

中级比赛内容包括组建团队、团队分工，获得平台提供各种类别几十种不同品牌的商品原始素材，进而进行开设店铺、店铺装修、商品图片美化、商品内容策划编辑、商品上传/分类、商品定价、店标制作、店铺经营和内容设计、店铺公告与维护、售前/售后服务等一系列过程，提升中职电子商务专业学生的职业能力。

比赛结束，通过裁判主观评价机制对学生团队的店铺装修、推广内容、售前/售后服务等进行最终评价。

高级比赛内容包括组建团队、团队分工，根据比赛给定的初始资金进行评估调研合理购买平台会提供超过10种类别近百种不同品牌、不同价位的商品，合理购买之后进行商品图片美化、商品内容策划编辑、商品包装描述、商品上传/分类、店标制作等店铺装修业务，最后运用关键词优化策略、直通车策略、淘宝联盟策略、站外推广策略、定价策略、物流策略、售前/售后服务等一系列过程进行店铺的一体化运营管理。

比赛结束，通过系统客观和裁判主观双重评价机制对学生团队的资金综合使用、店铺装修、推广效果、店铺运营、售前/售后服务等进行最终评价。

由于博星卓越职业院校电子商务运营技能竞赛平台分别体现了职业院校电子商务专业学生的特点、相应电子商务的核心知识领域和科学、合理的设计理念。

博星卓越电子商务客户服务管理实践系统使用说明书制作：北京博导前程信息技术有限公司目录第一章博星卓越电子商务客户服务管理实践系统硬件使用介绍 (3)第二章博星卓越电子商务客户服务管理实践系统管理员端功能使用介绍 (4)2.1 管理员登录 (4)2.2 班级管理 (5)2.3 教师管理 (5)2.4系统初始化管理 (6)2.5个人信息管理 (7)第三章博星卓越电子商务客户服务管理实践系统教师端功能使用介绍 (8)3.1教师端注册登陆页面 (8)3.2情景管理 (9)3.3课程管理 (10)3.4实验报告管理 (11)3.5实验日志管理 (11)3.6实验成绩管理 (12)3.7邮件管理 (12)第四章博星卓越电子商务客户服务管理实践系统学生端功能使用介绍 (13)4.1学生登陆系统 (13)4.2学生日志管理 (15)4.3学生成绩管理 (16)4.4实验情景查看 (16)4.5应用管理实践 (16)4.6业务管理实践 (22)4.7统计和分析实践 (27)第一章博星卓越电子商务客户服务管理实践系统硬件使用介绍本系统采用全新的B/S架构，所有的系统都安装在服务器上，软件对于系统所需的软硬件配置作了最佳的优化，其标准要求如下：服务器端：1、处理器CPU：P4 2.8G（含）以上2、内存RAM：1G（含）以上3、硬盘HD：1G空间（含）以上4、显示设备：1024x768真彩5、操作系统：Win2000 SERVER / WinXP6、数据库：Microsoft SQL Server 2000客户端：1、处理器CPU：Celeron800（含）以上2、内存RAM：64MB（含）以上3、硬盘HD：100MB空间（含）以上4、显示设备：1024x768真彩（含）以上5、操作系统：简体中文版Win98、WinME、Win2000、WinNT、WinXP6、其它：IE6.0（含）以上、Flash 插件 7.0第二章博星卓越电子商务客户服务管理实践系统管理员端功能使用介绍2.1 管理员登录管理进入系统的登陆页面如下图所示：管理员端登陆页面管理员登录的具体操作步骤：1）进入博星卓越移动电子商务开发实训系统登录界面，在“用户名”一栏填写“admin”，在密码一栏输入密码。

博星卓越职业院校电子商务运营技能竞赛平台使用说明书北京博导前程信息技术股份有限公司目录第一章资源后台 (1)1.1进入资源后台 (1)1.2行业类别管理 (3)1.2.1添加行业 (3)1.2.2编辑行业类别 (5)1.2.3删除行业类别 (6)1.3商品信息管理 (6)1.3.1 添加商品 (7)1.3.2查询商品 (8)1.3.3 商品详情 (8)1.3.4 编辑商品 (8)1.3.5 删除商品 (9)1.3.6 关键词优化 (10)1.3.7 直通车 (11)1.3.8 下载资源包 (12)1.3.9 客服问题 (14)1.3.10 设为可用 (17)1.4付费广告管理 (17)1.5免费推广管理 (19)1.6订单姓名管理 (20)1.7客服昵称管理 (20)1.8订单地址库 (21)1.9物流公司库 (22)1.10 资讯频道管理 (23)1.10.1 添加频道 (23)1.10.2 删除频道 (24)1.10.3频道文章 (24)1.11 广告图片管理 (27)1.11.1 添加广告 (28)1.11.2 编辑广告 (28)1.11.3 删除频道 (29)第二章评委专区 (30)2.1进入评委专区 (30)2.2登录评委专区 (30)2.3 管理员登录 (30)2.3.1 我的账户 (30)2.3.2 比赛设置 (32)2.3.2.1 规则管理 (32)2.3.2.2 场次管理 (35)2.3.2.3 分组管理 (37)2.3.3 比赛专区 (40)2.3.3.1 开始比赛 (40)2.3.3.2 结束比赛 (41)2.3.3.3 特殊处理 (42)2.3.4 分数专区 (45)2.3.4.1系统自动评分 (45)2.3.4.2 单场成绩管理 (48)2.3.4.3单场总分排名 (51)2.3.4.4查看参赛组网店 (52)2.3.5 评委管理 (54)2.3.5.1添加评委 (55)2.3.5.2 评委名单 (55)2.3.6 评分点查看 (57)2.3.6.1 评分点列表 (57)2.4 评委登录 (58)2.4.1 我的账户 (59)2.4.2 比赛专区 (59)2.4.2.1 评分点查看 (60)2.4.2.2 评分中心-高职评委 (60)2.4.2.3 评分中心-中职评委 (67)2.4.2.4答辩评分 (74)2.4.3 分数专区 (76)第三章竞赛平台 (77)3.1注册 (77)3.2登录 (78)3.3高职比赛 (80)3.3.1 美工 (80)3.3.1.1基本设置 (80)3.3.1.2上架商品 (81)3.3.1.3网店装修 (84)3.3.2销售人员 (93)3.3.2.1 网店商品采购 (94)3.3.2.2 网店订单管理 (95)3.3.3客服人员 (100)3.3.4网站推广人员 (101)3.3.4.1网店免费推广 (101)3.3.4.2商品直通车 (111)3.3.4.3商品关键词优化 (115)3.3.4.4广告推广 (117)3.4中职比赛 (119)3.4.1 商品管理 (120)3.4.1.1商品采购 (120)第一章资源后台1.1进入资源后台用户打开浏览器，在浏览器的地址栏输入登录地址，按回车即可进入博星卓越职业院校电子商务运营技能竞赛平台管理员登录页面，如图1-1-1所示：图1-1-1 评委专区登录页面使用管理员账号admin，密码123123登录后，如图1-1-2所示：图1-1-2博星卓越职业院校电子商务运营技能竞赛平台管理员页面单击图1-1-2页面左侧导航栏【进入资源后台】按钮，跳转至资源后台页面，如图1-1-3所示：图1-1-3资源后台管理页面管理员可在后台进行行业类别管理、商品信息管理、付费广告管理、免费推广管理、订单姓名管理、客服昵称管理、订单地址库、物流公司库、资讯频道管理、广告图片管理。

博星卓越移动电子商务应用实训系统使用说明书制作：博导前程信息技术XX序随着计算机的普及以及计算机技术和通讯技术的发展，网络也越来越快地走近我们，时至今日，计算机网络已成为当今信息时代的支柱。

在这样一个科技信息飞速发展大背景下，教育领域也迎来了教学改革的新时代。

在Internet和全球信息化的推动下，教学改革的新思想、新技术层出不穷。

特别是近几年来，将理论教学与实验教学相结合已经在各大中高级院校展开并取得了显著的效果。

在各大实验教学系统如雨后春笋般发展的态势下，有关移动电子商务方面的教学实验系统也表现的非常强劲，特别是在一些大中专院校、企业培训、社会培训中都得到了非常广泛的应用。

当然，虽然取得的成绩是值得肯定的，但还是存在一些问题。

总的来说，就国内来看目前的移动电子商务教学软件性能水平参差不齐。

随着教育领域移动电子商务类教学软件的完善，对移动电子商务类教学软件的要求会越来越高，这也给本公司带来了前所未有的发展契机。

为了满足当今各大院校移动电子商务教学的应用需求，本系列移动电子商务类教学软件研发过程中集合了层次化、集成化、和智能化多方向、多元化发展，功能模块也在不断丰富完善，比起以往同类型实验软件更能担负起较复杂的任务项目。

亲爱的用户：首先感谢您对博星卓越软件的支持和使用！在您对本套软件了解使用的同时，我们真诚的邀请您对我们公司的概况及其他系列产品做一个简单了解。

关于我们博导前程信息技术XX公司成立于2006年，其前身为XX博星卓越资讯XX。

XX博星卓越资讯XX成立于1999年10月，是国内著名的教学软件公司，拥有近十年的软件开发和六年多的实验教学研究探索经验，专业为高校提供教学软件产品，支持高校实验教学，致力于提高我国高校教学实验水平，提升互联网环境下学生综合竞争力，是国内高校教学软件的领跑者，代表着我国教学软件开发与实验教学研究的最新动向。

2006年3月，为了进一步提升公司发展的空间，应市场、品牌等发展的需要，在集中整合多方资源之后，博星卓越将运营总部迁至，成立了博导前程信息技术XX，注册“博星卓越”软件业务商标和“博导前程”培训业务商标，并积极展开网络营销培训项目。

博星卓越电子商务教学实验系统使用说明书北京博导前程信息技术股份有限公司目录目录 (1)第一章博星卓越电子商务教学实验系统管理员子系统 (1)1.1 博星卓越电子商务教学实验系统管理员综述 (1)1.2 博星卓越电子商务教学实验系统管理员架构 (1)1.3 博星卓越电子商务教学实验系统管理员使用介绍 (2)1.3.1系统管理员登录 (2)1.3.2班级管理 (3)1.3.2.1新建班级 (3)1.3.2.2班级资料修改 (3)1.3.2.3班级删除 (4)1.3.3 教师管理 (5)1.3.3.1教师信息修改 (5)1.3.3.2删除教师 (6)1.3.3.3教师分配 (6)1.3.3.4教师分配查看 (7)1.3.4 在线考试 (7)1.3.5计分标准 (7)1.3.6个人信息 (8)第二章博星卓越电子商务教学实验系统教师子系统 (9)2.1 博星卓越电子商务教学实验系统教师综述 (9)2.2 博星卓越电子商务教学实验系统教师架构 (9)2.3 博星卓越电子商务教学实验系统教师使用介绍 (10)2.3.1教师注册 (10)2.3.2教师登录 (11)2.3.3班级管理 (12)2.3.3.1学生管理 (12)2.3.4计分管理 (14)2.3.5课程管理 (15)2.3.5.1上课管理 (15)2.3.5.2下课管理 (18)2.3.5.3已上课管理 (19)2.3.6银行管理 (19)2.3.7日志管理 (22)2.3.8实验报告 (24)2.3.9 在线考试 (24)2.3.9.1 题库维护 (24)2.3.9.2 试卷维护 (27)2.3.9.3 在线考试 (29)2.3.10资源中心 (30)2.3.11个人信息 (33)2.3.12邮件管理 (33)第三章博星卓越电子商务教学实验系统学生子系统 (36)3.1 博星卓越电子商务教学实验系统学生架构 (36)3.2 博星卓越电子商务教学实验系统学生使用介绍 (36)3.2.1学生注册 (36)3.2.2学生登录 (37)3.2.3学生个人信息 (38)3.2.4在线课程 (38)3.2.5日志管理 (38)3.2.6银行系统 (39)3.2.7实验报告 (39)3.2.8 在线考试 (41)3.2.9 资源中心 (44)3.2.10 邮件管理 (44)第四章博星卓越电子商务教学实验系统B2C模块 (45)4.1 博星卓越电子商务教学实验系统B2C综述 (45)4.2 博星卓越电子商务教学实验系统B2C架构 (46)4.3 博星卓越电子商务教学实验系统B2C使用介绍 (51)4.3.1 财务部功能介绍 (51)4.3.1.1财务部学生登录 (51)4.3.1.2 商城用户订单管理 (52)4.3.1.3缺货商品采购单管理 (53)4.3.1.4预警商品采购单管理 (54)4.3.1.5正常商品采购单管理 (54)4.3.1.6银行进出帐管理 (54)4.3.1.7帐目报表管理 (55)4.3.2商城管理员功能介绍 (55)4.3.2.1管理员角色登录 (55)4.3.2.2商品一级分类管理 (56)4.3.2.3商品二级分类管理 (58)4.3.2.4公告管理 (59)4.3.2.5商品管理 (60)4.3.2.6运费标准设置 (63)4.3.2.7商城基本信息管理 (63)4.3.2.8供应商管理 (65)4.3.2.9物流管理 (67)4.3.2.10本组同事 (68)4.3.2.11浏览商城 (68)4.3.3采购部功能介绍 (69)4.3.3.1采购部角色学生登录 (69)4.3.3.2商品采购管理 (69)4.3.3.3已确认商品采购单管理 (70)4.3.3.4预警商品管理 (71)4.3.3.5已确认预警商品采购单管理 (72)4.3.3.6缺货商品采购单管理 (72)4.3.3.7已确认缺货商品采购单管理 (73)4.3.3.8已作废订单 (74)4.3.3.9预警设置 (74)4.3.3.10本组同事 (75)4.3.4储运部功能介绍 (76)4.3.4.1储运部角色学生登录 (76)4.3.4.2预警商品入库管理 (77)4.3.4.3正常商品入库管理 (77)4.3.4.4缺货订单入库管理 (78)4.3.4.5付款用户订单的运输管理 (78)4.3.4.6储运记录 (79)4.3.5销售部功能介绍 (79)4.3.5.1销售部角色学生登录 (79)4.3.5.2客户订单 (80)4.3.5.3缺货订单管理 (81)4.3.5.4未确认订单管理 (82)4.3.5.5已确认订单管理 (82)4.3.5.6作废订单设置 (83)4.3.5.7查看所有已完成交易订单 (84)4.3.5.8退货订单 (84)4.3.5.9退货记录 (84)4.3.6商城用户角色功能介绍 (84)4.3.6.1商城注册及登录 (85)4.3.6.2银行帐户注册 (86)4.3.6.3购物车 (89)4.3.6.4订单查询 (91)4.3.7物流业务角色功能介绍 (91)4.3.7.1 物流业务角色登录 (91)4.3.7.2商品配送 (92)4.3.7.3预警商品配送 (92)4.3.7.4缺货商品的配送 (93)4.3.7.5储运发货订单 (93)4.3.7.6配送订单管理 (93)4.3.7.7物流公司申报 (94)第五章博星卓越电子商务教学实验系统B2B模块 (94)5.1 博星卓越电子商务教学实验系统B2B综述 (94)5.2 博星卓越电子商务教学实验系统B2B架构 (95)5.3 博星卓越电子商务教学实验系统B2B使用介绍 (98)5.3.1企业用户说明 (99)5.3.1.1企业用户注册及登录 (99)5.3.1.2企业用户后台管理 (102)5.3.2 B2B商城管理员介绍 (113)5.3.2.1行业分类管理 (114)5.3.2.2公告管理 (115)5.3.2.3企业基本信息管理 (116)5.3.2.4供求信息管理 (118)5.3.2.5用户反馈 (119)5.3.2.6财务日志 (119)5.3.3货场流程介绍 (119)5.3.3.1用户注册 (119)5.3.3.2货场管理 (121)第六章博星卓越电子商务教学实验系统C2C模块 (126)6.1 博星卓越电子商务教学实验系统C2C综述 (126)6.2 博星卓越电子商务教学实验系统C2C架构 (127)6.3 博星卓越电子商务教学实验系统C2C使用介绍 (129)6.3.1 商城会员流程介绍 (129)6.3.1.1商城会员注册及登录 (129)6.3.1.2浏览目录 (130)6.3.1.3 卖东西 (132)6.3.1.4用户中心 (133)6.3.1.5店铺中心管理 (138)6.3.1.6新闻中心 (139)6.3.1.7 关于我们 (139)6.3.1.8 会员帮助 (140)6.3.2 C2C平台交易管理员介绍 (140)6.3.2.1行业分类管理 (141)6.3.2.2公告管理流程 (142)6.3.2.3商城基本信息管理 (143)6.3.2.4用户信息反馈管理 (144)6.4 博星卓越CA认证子系统 (145)6.4.1 关于数字认证 (146)6.4.2申请数字证书 (147)6.4.2.1 个人数字证书申请 (147)6.4.3 数字证书管理 (148)6.4.3.1制作数字证书 (149)6.4.3.2 启用证书 (155)6.4.3.3 查看证书申请 (158)6.4.3.4访问安全站点 (159)6.4.3.5 证书备份 (161)6.5 EDI数据交换 (169)6.5.1 EDI概念 (169)6.5.2 EDI的影响 (169)6.5.3 EDI的标准 (170)6.5.4 EDI组成结构 (171)6.5.5 EDI历史沿革 (172)6.5.6贸易EDI (172)6.5.7 金融EDI (174)6.5.8海关EDI (175)6.5.8.1. 前期调研阶段 (175)6.5.8.2.研制开发阶段 (175)6.5.8.3.试点应用阶段 (176)6.5.8.4.推广应用阶段 (176)6.5.8.5.向电子商务发展阶段 (176)6.5.9 电子合同 (177)6.5.9.1 制作电子合同 (177)6.5.10 电子单据 (181)6.5.10.1创建新单据 (181)6.5.10.2已发送单据 (182)6.5.10.3 收到的单据 (182)6.5.11 单据介绍 (183)第一章博星卓越电子商务教学实验系统管理员子系统1.1 博星卓越电子商务教学实验系统管理员综述该系统主要针对电子商务专业的专业知识对学生提供一个教学环境，本系统主要分为以下几个部分，第一个是班级管理创建班级给学生提供上课场地，第二个是教师管理创建教师的详细信息确认教师；教师分配分配班级给教师；教师分配查看全面了解教师及班级的安排情况，随时掌握教师上课情况，第三个在线考试管理员在在线考试中的功能是对题库进行维护，可以进行题库分类的新建，修改等，第四个计分标准修改设置教师上课学生掌握情况，每一细节都设置一个评分标准点做到学生上课有收获，全面了解学生上课情况，第五个是密码修改管理员修改自己的密码保证系统的安全性。

第一章：博星卓越电子商务开发平台使用1.1博星卓越电子商务开发平台简介博星卓越电子商务开发平台是作为体系化的博星卓越电子商务教学实验系列软件中为了满足应用和创新实验而设计、开发的工具软件，该软件在完全满足开发型实验要求的基础上还可以作为创业实验的项目开发工具使用，用以开发满足实际需求的电子商务项目。

本系统属于开发型的电子商务实验软件，是一套功能强大的网站开发工具，可用于开发商用的信息网站、门户网站、电子商务网站。

系统除了将电子商务网站标准和通用的流程以基本组件的方式提供给学生以外还提供扩充接口，使得学生可以根据需要扩充组件，并进入组件库以供调用。

完成项目以War包的形式导出系统，可以发布在任何服务器上，并能脱离数据库实现动态电子商务，极大提高了项目适应性，降低系统运行成本和配置复杂性。

本软件系统提供强大的页面编辑和结构编辑功能，可以充分实现学生的创造性设计和特色设计。

在教学中可以有效实现应用性和创新性实验的教学目标，博星卓越电子商务开发平台是创业实验室的必备软件开发工具。

本系统为博星卓越电子商务开发平台，是用于进行应用性实验和创新性实验的工具软件。

1.2博星卓越电子商务开发平台的特性●本系统为企业级开发工具产品，可用于开发商用系统；●基于流程设计思想、可以灵活对作品进行设计过程各环节的再造、修改；●数据服务通过XML实现，使系统脱离数据库可是实现动态数据交换；●基于JA VA、EJB、J2EE、XML开放技术接口；●系统开发出的项目部署简便，运行成本底；●学习体系清楚，学生学习目标明确。

1.3博星卓越电子商务开发平台的作用●给学生树立电子商务系统的整体观念；●能帮助学生学习和开发能进行商业应用或具有商业价值的软件；●提高学生动手能力并实际参与商业运营；●解决学生实习问题；●增加学生的“工作”经验。

●综合运用网站建设技术、网络营销理论等；●解除电子商务专业不“文”不“武”的尴尬境地；●让学生提早参与企业、商业工作，增加就业机会。

博星卓越.NET 程序配置说明文档
1
博星卓越职业院校电子商务运营技能竞赛平台配置说明：
连接数据库需要修改的文件路径：
使用记事本打开
\程序\Platform\web.config ，在文件中找到connectionStrings 节点中的数
据库配置,如下所示；
数据库连接地址例如：
DataSource=127.0.0.1;InitialCatalog=CP_RaceVersion_juesai ;UserID=bxdz ;Passwo
rd=bxdz
DataSource= 代表程序访问数据库地址，建议修改为数据库实例名。

InitialCatalog= 代表程序访问数据库的名称，在安装程序中附加数据库，附加的名称是
什么此处需要与附加时对应。

UserID= 及Password= 代表程序访问数据库的登录名称及密码（用户可添加具有管理
员权限的账号）。

博星卓越电子商务教学实验系统实验指导书（学生用书）(版本：V4.5)制作：北京博导前程信息技术有限公司目录第一章电子商务实验系统说明 ........................................... 错误!未指定书签。

1.1设计思想........................................................................ 错误!未指定书签。

1.2系统简介........................................................................ 错误!未指定书签。

1.3系统特点........................................................................ 错误!未指定书签。

1.3.1整合性 .................................................................... 错误!未指定书签。

1.3.2适应性 .................................................................... 错误!未指定书签。

1.3.3参与性 .................................................................... 错误!未指定书签。

1.3.4应用性 .................................................................... 错误!未指定书签。

1.3.5技术透明性 ............................................................ 错误!未指定书签。

博星卓越电子商务教学实验系统操作流程BTOC1.正常消费流程A.初始信息设置商城管理员（添加商城信息、添加商品种类、添加商品信息、开通物流公司）物流用户（物流公司申报）B.购买流程商城用户（注册、登录、采购）——销售部——财务部（受理订单、进EDI填开发票）——销售部（确认单据、生成发货单）——储运部（配送产品）——物流业务部（配送）——商城用户（收货）2.退货流程商城用户(登录、查看订单、退货)——销售部（同意/不同意退货）——商城用户（查看订单处理情况）3.正常采购采购部（提交正常采购单）——财务部（审核）——采购部（确认采购单）——物流业务部（配送）——储运部（产品入库）4.预警采购采购部（提交预警采购单）——财务部（审核）——采购部（确认采购单）——物流业务部（配送）——储运部（产品入库）5.缺货采购商城用户（注册、登录、采购）——销售部（受理生成缺货单）——采购部（生成缺货采购单）——财务部（通过缺货采购单）——采购部（确认缺货采购）——物流部（缺货商品配送）——储运部（缺货单入库）——销售部（生产财务单）——财务部（确认付款单）——销售部（生成储运单）——储运部（配送产品）——物流部(配送)——商城用户（收货）6.作废订单在销售部的“作废订单”中处理7．系统提供的商品不提供采购、数量的减少、预警等功能只有新增的商品才有这些功能8、资源浏览中只有发布资源的教师才有删除发言的权限我的资源—》管理提问一列中的管理BTOBA.B2B管理员初始化商城信息审批供求信息B.货场注册（信息注册，企业银行申请）C.商城用户（产品添加、库存分配、供求信息发布、）商城用户1（供货方）商城用户2（购货方）1.正常流程：商城用户2（登录、浏览、购买、等待签收合同）——商城用户1(在EDI中根据订单号开、发送合同）——商城用户2（签收合同）——货场（处理新订单,催款）——商城用户2（付款）——商城用户1(在EDI中根据订单开发票）——货场（发货）——商城用户2(查看发票回执并收货）2.缺货流程商城用户2（登录、浏览、购买、等待签收合同）——商城用户1(在EDI中根据订单号开、发送合同)——商城用户2（签收合同）——货场（生成缺货订单）——商城用户1（处理缺货订单）——货场（新订单处理，生成正常订单，催款）——商城用户2（付款）——商城用户1(在EDI中根据订单开发票）——货场（发货）——商城用户2(查看发票回执并收货）CTOC1.拍卖流程A.管理员（添加商品类型、添加商城信息、发布公告）B.用户（注册会员、登录后台、买/卖东西，竞价/一口价）。

博星卓越电子商务开发平台使用说明书(版本：V2.0)制作：北京博导前程信息技术有限公司目录第一章博星卓越电子商务开发平台基础 (5)1.1博星卓越电子商务开发平台开发背景 (5)1.1.1 博星卓越电子商务系列教学实验软件体系 (5)1.1.2 博星卓越电子商务开发平台简介 (8)1.1.3 博星卓越电子商务开发平台的特性 (9)1.1.4 博星卓越电子商务开发平台的作用 (9)1.1.5 博星卓越电子商务开发平台的功能 (9)1.2博星卓越电子商务开发平台的环境 (10)1.2.1 博星卓越电子商务开发平台的硬件环境 (10)1.2.2 博星卓越电子商务开发平台的软件环境 (10)第二章博星卓越电子商务开发平台权限分配 (11)2.1博星卓越电子商务开发平台管理员介绍 (11)2.1.1 系统初始化管理 (12)2.1.2 教师管理 (13)2.2博星卓越电子商务开发平台教师介绍 (13)2.2.1 教师注册 (13)2.2.2 班级管理 (14)第三章博星卓越电子商务开发平台编辑器 (17)3.1学生注册 (17)3.2页面设计 (18)3.3文件管理 (21)3.3.1 页面存储 (21)3.3.2 页面导入 (24)3.4功能模块 (25)3.4.1 导航条 (25)3.4.2 商品展示模式 (26)3.4.3 购物车编辑 (27)3.4.4 订单查询设计 (27)3.4.5 信息发布类及用户登陆 (28)3.5网页设计工具 (28)3.5.1 使用超连接 (29)3.5.2 锚点 (30)3.5.3 设计图片及表格 (30)3.5.4 插入时间和日期 (32)3.5.5 应用动态字幕 (32)3.5.6 设计表单和卷标 (32)3.5.7 使用按钮和功能框 (33)3.6编辑器的三种模式 (34)3.6.1 编辑模式 (34)3.6.2 代码模式 (35)3.6.3 预览模式 (35)第四章博星卓越电子商务开发平台页面管理 (36)4.1WEB页面管理 (36)4.2WEB资源管理 (38)第五章博星卓越电子商务开发平台后台管理 (39)5.1生成后台 (39)5.2后台管理 (39)5.2.1 用户管理 (39)5.2.2 导航管理 (40)5.2.3 商品管理 (40)5.2.4 订单管理 (42)5.2.5 信息管理 (42)第六章博星卓越电子商务开发平台开发包的二次开发 (46)6.1二次开发帮助 (46)6.3程序源码API (47)第七章：导入导出应用程序 (52)7.1开发包打WAR过程 (52)7.2开发包的导出 (54)7.3开发包的导入 (55)第八章组件开发及管理 (56)8.1新建组件 (56)8.2修改组件 (57)8.3设置页面 (58)8.4组件管理 (59)第一章博星卓越电子商务开发平台基础1.1 博星卓越电子商务开发平台开发背景博星卓越电子商务开发平台的开发是在系列软件策划、研发背景下进行的，所以我们可以通过对系列软件开发背景的认识了解博星卓越电子商务开发平台的开发背景。

博星卓越电子商务教学实验系统使用说明书(版本：V4.5)制作：北京博导前程信息技术有限公司目录第一章电子商务实验软件概论 (7)1.1 博星卓越电子商务教学软件开发背景 (7)1.2 博星卓越电子商务教学实验系统综述 (7)1.3 博星卓越电子商务系统评测 (8)1.3.1 目前的一些电子商务试验教学软件的不足之处 (8)1.3.2 博星卓越教学试验系列软件的优势 (9)1.3.3 系统使用效果 (10)1.3.4 系统要求 (11)第二章博星卓越电子商务教学实验管理员子系统 (12)2.1 博星卓越电子商务系统管理员综述 (12)2.2 博星卓越电子商务实验系统管理员架构 (12)2.3 博星卓越电子商务实验系统管理员使用介绍 (13)2.3.1系统管理员登陆 (13)2.3.2班级管理 (14)2.3.2.1新建班级 (14)2.3.2.2班级资料修改 (14)2.3.2.3班级删除 (15)2.3.3 教师管理 (16)2.3.3.1教师信息修改 (16)2.3.3.2删除教师 (17)2.3.4教师分配 (17)2.3.5教师分配查看 (18)2.3.6评分标准修改 (18)2.3.7密码修改 (19)2.3.8银行管理 (20)2.3.9 在线考试 (23)第三章电子商务实验系统教师子系统 (24)3.1 博星卓越电子商务系统教师综述 (24)3.2 博星卓越电子商务实验系统教师架构 (24)3.3 博星卓越电子商务实验系统教师使用介绍 (25)3.3.1教师注册 (26)3.3.2教师登陆 (27)3.3.3班级管理 (27)3.3.3.1学生管理 (27)3.3.4计分管理 (28)3.3.5课程管理 (29)3.3.6日志管理 (30)3.3.7实验报告 (31)3.3.8已上课管理 (32)3.3.9 在线考试 (32)3.3.10资源中心 (37)3.3.11银行管理 (40)3.3.12邮件管理 (40)3.3.13信息维护 (42)3.3.14上课管理 (43)第四章博星卓越电子商务实验学生子系统 (47)4.1 博星卓越电子商务实验系统学生架构 (47)4.2 博星卓越电子商务实验系统学生使用介绍 (47)4.2.1学生注册 (47)4.2.2学生登陆 (49)4.2.3学生信息维护 (49)4.2.4日志查看 (50)4.2.5实验报告 (50)4.2.6 在线考试 (52)4.2.7 邮件管理 (55)第五章博星卓越电子商务教学实验BTOC模块 (56)5.1 博星卓越电子商务系统BTOC综述 (56)5.2 博星卓越电子商务实验系统BTOC架构 (56)5.3 博星卓越电子商务实验系统BTOC使用介绍 (62)5.3.1 财务部功能介绍 (63)5.3.1.1财务部学生登陆 (63)5.3.1.2 商城用户订单管理 (63)5.3.1.3缺货商品采购单管理 (64)5.3.1.4预警商品采购单管理 (65)5.3.1.5正常商品采购单管理 (65)5.3.1.6银行进出帐管理 (66)5.3.1.7帐目报表管理 (66)5.3.2商城经理功能介绍 (67)5.3.2.1经理角色登陆 (67)5.3.2.2商品一级分类管理 (67)5.3.2.3商品二级分类管理 (69)5.3.2.4公告管理 (70)5.3.2.5商品管理 (71)5.3.2.6运费标准设置 (74)5.3.2.7商城基本信息管理 (74)5.3.2.8供应商管理 (75)5.3.2.9物流管理 (77)5.3.2.10本组同事 (78)5.3.2.11浏览商城 (78)5.3.3采购部功能介绍 (79)5.3.3.1采购部角色学生登陆 (79)5.3.3.2商品采购管理 (79)5.3.3.3已确认商品采购单管理 (80)5.3.3.4预警商品管理 (81)5.3.3.5已确认预警商品采购单管理 (82)5.3.3.6缺货商品采购单管理 (83)5.3.3.7已确认缺货商品采购单管理 (84)5.3.3.8预警设置 (84)5.3.3.9本组同事 (86)5.3.4储运部功能介绍 (86)5.3.4.1储运部角色学生登陆 (86)5.3.4.2预警商品入库管理 (87)5.3.4.3正常商品入库管理 (88)5.3.4.4缺货订单入库管理 (88)5.3.4.5付款用户订单的运输管理 (89)5.3.4.6储运记录 (90)5.3.5销售部功能介绍 (90)5.3.5.1销售部角色学生登陆 (90)5.3.5.2订单管理 (91)5.3.5.3缺货订单管理 (91)5.3.5.4未确认订单管理 (92)5.3.5.5已确认定单管理 (93)5.3.5.6作废订单设置 (94)5.3.5.7查看所有已完成交易订单 (94)5.3.6商城用户角色功能介绍 (94)5.3.6.1商城注册及登陆 (95)5.3.6.2银行帐户注册 (96)5.3.6.3购物车 (98)5.3.6.4订单查询 (100)5.3.7物流业务角色功能介绍 (101)5.3.7.1 物流业务角色登陆 (101)5.3.7.2商品配送 (101)5.3.7.3预警商品配送 (102)5.3.7.4缺货商品的配送 (102)5.3.7.5储运发货订单 (102)5.3.7.6配送订单管理 (103)5.3.7.7物流公司申报 (103)第六章博星卓越电子商务教学实验BTOB模块 (105)6.1 博星卓越电子商务系统BTOB综述 (105)6.2 博星卓越电子商务实验系统BTOB架构 (105)6.3 博星卓越电子商务实验系统BTOB使用介绍 (109)6.3.1企业用户说明 (109)6.3.1.1企业用户注册及登陆 (109)6.3.1.2企业用户后台管理 (112)6.3.2 Btob商城管理员介绍 (122)6.3.2.1行业分类管理 (123)6.3.2.2公告管理 (124)6.3.2.3企业基本信息管理 (125)6.3.2.4供求信息管理 (127)6.3.2.5用户反馈 (128)6.3.2.6财务日志 (128)6.3.3货场流程介 (128)6.3.3.1用户注册 (128)6.3.3.2货场管理 (130)第七章博星卓越电子商务教学实验CTOC模块 (136)7.1 博星卓越电子商务系统CTOC综述 (136)7.2 博星卓越电子商务实验系统CTOC架构 (137)7.3 博星卓越电子商务实验系统CTOC使用介绍 (139)7.3.1 商城会员流程介绍 (139)7.3.1.1商城会员注册及登陆 (139)7.3.1.2浏览目录 (140)7.3.1.3 卖东西 (141)7.3.1.4我的档案内容 (142)7.3.1.5店铺中心管理 (145)7.3.2 CtoC平台交易管理员介绍 (145)7.3.2.1行业分类管理 (146)7.3.2.2公告管理流程 (147)7.3.2.3商城基本信息管理 (148)7.3.2.4用户信息反馈管理 (149)7.4 博星卓越CA认证子系统 (149)7.4.1 关于数字认证 (150)7.4.2申请数字证书 (151)7.4.2.1 人数字证书申请 (152)7.4.3 数字证书管理 (152)7.4.3.1制作数字证书 (153)7.4.3.2 启用证书 (157)7.4.3.3 查看证书申请 (159)7.4.3.4访问安全站点 (160)7.4.3.5 证书备份 (161)7.5 EDI数据交换 (166)7.5.1 EDI概念 (166)7.5.2 EDI的影响 (166)7.5.3 EDI的标准 (167)7.5.4 EDI组成结构 (168)7.5.5 EDI历史沿革 (169)7.5.6贸易EDI (169)7.5.7 金融EDI (171)7.5.9 电子合同 (173)7.5.9.1 制作电子合同 (173)7.5.10 电子单据 (176)7.5.10.1创建新单据 (176)7.5.10.2已发送单据 (177)7.5.10.3 收到的单据 (177)7.5.11 单据介绍 (178)后记 (181)第一章电子商务实验软件概论1.1 博星卓越电子商务教学软件开发背景21世纪，是电子的时代，是知识经济的时代。

博星卓越电子商务教学实验系统班级：电子商务1101姓名：袁志星、张石磊、郭威学号：11、18、4指导老师：徐征目录第1章财务部功能介绍 (1)第2章商城经理功能介绍 (3)第3 章采购部功能介绍 (6)第4章储运部功能介绍 (8)第6章商城用户角色功能介绍 (11)第7章物流业务角色功能介绍 (13)第8章物流业务角色功能介绍 (15)第1章财务部功能介绍商城用户学生登陆启动博星电子商务教学实验系统进入登陆界面如图在用户名及密码处输入商城相应的学生用户名及密码选择登陆类型后点击“登陆系统”，进入主界面后点击“上课中 , 请点击进入”进入商城如图1.1财务部学生登陆财务部学生登陆进入后点击有上方“上课中，请点击进入”进入财务部主界面如图所示，进行财务操作。

图1-1财务部主界面1.2 商城用户订单管理点击“用户订单”点击商城用户订单管理界面“账单明细”栏目中【查看】，弹出“你是否准备受理此单？”对话框，并点击“确定”按钮。

商城用户要求购买的商品的订单，通过销售部处理成财务订单再发到财务部进行入账处理，点击【确定】按钮，弹出下图所示界面。

点击上面的下拉框选择要处理的订单，然后填写备注和支出事由，点击“发送单据”，单据成功发送等待销售部处理。

1.3缺货商品采购单管理点击“缺货采购”，是采购部发来的缺货采购单申请，若同意请点击【通过】按钮，即同意采购，采购单返回到采购部。

1.4预警商品采购单管理点击“预警采购”弹出下图所示是采购部经过确认后发来的预警商品采购单申请,若同意请点击【批准采购】按钮,并确定弹出的对话框，预警商品采购单返回到采购部。

1.5正常商品采购单管理点击“正常采购”，是采购部发来的正常商品采购单申请，若同意请点击【通过】按钮，并确定弹出的对话框，正常商品采购单返回到采购部1.6银行进出帐管理点击“银行进出帐”，描述了“商城总资产、财务部现有的流动资金和商城银行总资产”财务部可以从商城银行中取出商城存款，也可以把现有的流动资金存入商城银行。