创建全国文明城市应知应会说明：创建全国文明城市应知应会共20条，其中第1、2、13条需接受问卷调查对象能说出或选出准确内容，第13条以学校师生为主要调查对象，其余17条须了解基本内容。
1.社会主义核心价值观具体内容是什么？答：国家层面：富强、民主、文明、和谐，社会层面：自由、平等、公正、法治，公民个人层面：爱国、敬业、诚信、友善。
2.中国梦的本质内涵是什么？答：国家富强、民族振兴、人民幸福，实现中华民族伟大复兴。
3.近年来，我市开展了哪些道德建设典型评选表彰和学习宣传活动？答：我市以爱心城市建设为统领，常态化开展“寻找最美如皋人”活动，坚持多年开展如皋市爱心大使、爱心团队评选活动，2013年开评如皋市道德模范。
近年来推出系列“最美如皋人”200余人，163个集体与个人获评如皋市爱心团队、爱心大使，表彰两届如皋市道德模范12人，先后有13人当选中国好人、18人当选江苏好人，如皋“爱心邮路”群体被表彰为精神文明建设全国重大典型，谢国江荣获第四届全国道德模范提名奖，赵小亭当选第三届江苏省助人为乐道德模范，刘荣贵被追授为全国司法行政系统一级英模、江苏最美法治人物，2016年乡村老师吴红芳、绿衣天使赵颖东、爱民“片儿警”李百战等3人当选中国好人。
注重发挥道德典型示范引领作用，通过媒体宣传、善行义举榜展示、道德讲堂宣讲、组织文化志愿者说唱道德模范、拍摄并播映以全国优秀志愿者赵小亭为原型的电影故事片《青春的应答》等形式，大力倡导凡人善举，弘扬“最美”精神。
捐资助学20年的姜峰、精心照顾重病妻子6年的闵福全、见义勇为的顾忠全夫妇、“情义叔”缪元林等一批源自基层的道德典型成为人们心中的“平民英雄”。
今年，市文明委专门下发了《如皋市礼遇帮扶道德典型实施办法》，从参政议政、就业晋升、保险保障、走访慰问、舆论宣传五个方面给予各级道德典型礼遇，从专项资金救助、就学困难解决、就业创业指导、志愿服务结对、社会组织帮扶等五个方面给予生活困难道德典型帮扶，在全市进一步营造尊崇和关爱道德典型的浓厚社会氛围。
4.我市如何开展传承好家风好家训、深化文明家庭创建工作的？答：坚持面向社会基层，立足家庭实际，持续开展“文明家庭”创建评选，广泛开展“最美家庭”、“书香家庭”等各类特色家庭评选，家庭参创率达96%。
在村、镇两级表彰的基础上，2015年，如城街道朱燕家庭等18户家庭被表彰为如皋市“最美家庭”，顾庄社区王兴明家庭等119个家庭被表彰为如皋市“美丽农家”。
市文明办、市妇联联合组织开展“传承好家训，建设好家风”的主题活动，面向全市家庭、社会各界征集世代传承的经典家训家规、优秀家风故事，新创作的治家格言、治家心得等；以学习评议优秀家训、宣讲优秀家风故事为主要形式，组织广大群众、党员干部、在校学生开展形式多样、富有特色的评议讨论活动；通过政府网站、镇村宣传栏、主题文化墙等平台进行优秀家训、家风故事集中宣传展示，推动全社会形成注重家庭、注重家教、注重家风的共识，共建和谐社会。
5.政府部门完善行政执法管理，提高执法和服务水平的情况怎样？答：采取平时考核与年终集中考核相结合，定性与定量考核相结合，内部考核与外部考评相结合等方式，评议行政执法机关的依法行政工作。
强化动态监管和示范引导，每年对市级确认的依法行政示范单位进行考核评估，以点带面保障全市依法行政水平稳步提升。
将依法行政、依法办事情况列入对拟提拔任用领导干部的考查内容。
不断拓展公众有序参与途径，将制定涉及群众利益或者对社会公共利益有重大影响的规范性文件、公用事业或公益性服务价格调整等十二类决策事项纳入公众参与的范围，出台《如皋市行政听证程序规定》，探索行政决策听证会内容网上同步实录互动听证的方式，拓展公众参与决策的渠道。
6.政府部门公布权力清单、执行政务公开制度的情况？答：坚持以公开求公信，通过“中国如皋”网站等载体，专题公开行政权力事项目录、行政审批事项、行政事业性收费和政府基金项目目录、政府专项资金管理、政府核准投资项目目录等“五张清单”。
实行五张清单动态管理机制，全市累计审核调整行政权力事项3775项，其中废止202项，确保行政权力事项数据库与外网公示权力清单的一致。
出台《如皋市2016年政务公开工作要点》，分解落实公开任务，定期开展专项督查和情况通报，主动接受社会监督。
7.我市是如何提升窗口行业（单位）服务质量的？答：结合文明行业（单位）创建，鼓励推动窗口行业（单位）开展具有行业特色、职业特点的创建活动，强化行风建设和职业道德建设；开展文明诚信优质服务竞赛，定期开展窗口服务满意度测评，选树一批文明创建标兵，发挥示范带动作用，推动各行业（单位）切实履行社会责任，持续提升服务水平。
8.围绕全民普法教育，我市开展了哪些法治宣传教育活动？答：制定并开始实施如皋市“七五”普法规划。
全省联动开展“美好城市、法律相伴、你我共创”倡议签名活动，结合3.1、4.8、12.4等重要时间节点有针对性地开展反家暴、司法日和宪法日活动。
发动全市法治志愿者参与“法润雉水春风行动”。
注册成立润法社会组织培育发展中心和法言人志愿者协会等社会组织积极参与普法宣传。
拓展普法宣传载体，“普法快递”走进千家万户。
积极开展第十届法治创和谐文艺调巡演，演出惠及全市所有镇区街道。
组织普法讲师团和律师志愿服务队走进社区、乡村、企业、学校，开展各类法制讲座、法律咨询等活动。
创新形式，和如皋日报、如皋发布等线上线下媒体合作，开展以案释法、学法有喜活动，营造良好法治氛围。
9.我市是如何推进志愿服务工作制度化的？答：把志愿服务作为推进“爱心城市”建设的重要载体，传承弘扬小亭志愿服务精神，推动志愿服务活动广泛深入开展。
全市共组建20支专业志愿服务支队，14支镇（区、街道）志愿服务大队，在各村（居）以及各级各类文明单位、社会组织建立基层志愿服务队伍500多支，引导社会志愿服务组织建立爱心如皋公益联盟，全市在线注册志愿者达10.3万人，志愿服务队伍不断发展壮大。
依托“如皋志愿服务在线”网上平台，全面推行志愿者在线注册、重点服务项目在线发布、志愿服务活动在线报名、志愿服务积分在线储蓄等功能，出台了《如皋市志愿者积分管理及星级评定实施办法》、《如皋志愿者礼遇办法》，定期开展如皋市优秀志愿服务组织和优秀志愿者评选表彰，落实礼遇措施，全市志愿服务管理进一步规范。
10.近年来，我市组织开展了哪些大型志愿服务活动？答：在全市开展“邻里守望、情暖皋城”、“学习雷锋好榜样、践行核心价值观”、“党员干部进社区、志愿服务作表率”、“专业志愿服务进社区”等大型主题志愿服务活动。
创设“小亭志愿服务月”活动载体，连续6年策划组织志愿服务集中行动。
深化“文明如皋”志愿服务行动，创新开展“同做‘微公益’、实现‘微心愿’”志愿服务活动，动员社会爱心人士认领、实现残疾人、空巢老人、留守儿童等生活困难特殊群众的微小心愿，汇聚社会正能量。
设立如皋市志愿服务基金，与市慈善基金会联合实施“我们的爱心包”项目，为全市贫困家庭的100多名留守儿童、20名家庭特别困难的环卫工人、80名孤寡老人、10名家庭困难的道德典型提供总价值15万元的“我们的爱心包”资助。
11.我市如何推进诚信建设的？答：加快推进征信系统建设，明确市社会信用体系建设领导小组办公室职能，依托如皋政府网建立“诚信如皋”信用信息交换共享平台，建立重点职能部门信用信息收集发布机制。
健全诚信奖惩和“红黑榜”发布制度，通过城区户外电子显示屏、“诚信如皋”等新媒体平台及时发布诚信“红黑榜”，先后对200余名“老赖”公开发布，起到较好的警示教育作用。
广泛开展诚信主题教育实践，扎实推进放心消费、“文明诚信商户”、“文明诚信示范街”、“餐饮服务诚信示范街”系列创建活动，推动全社会重信践诺。
12.我市是如何开展“图说我们的价值观”和“讲文明树新风”公益广告宣传的？答：在市各新闻媒体和新媒体平台，落实版面、时段刊播“图说我们的价值观”和“讲文明树新风”公益广告。
在市各服务窗口、各类交通运载工具、公共场所、围墙围挡，运用电子显示屏、楼宇电视、户外广告牌、文化墙等载体，刊播贴近生活、导向鲜明、新颖活泼、群众喜闻乐见的公益广告，将道德要求融入人们的生活场景。
13.省文明委在未成年人中组织开展文明礼仪养成教育活动的主要内容是什么？答：“八礼”是指仪表之礼、餐饮之礼、言谈之礼、待人之礼、行走之礼、观赏之礼、游览之礼、仪式之礼，“四仪”是指入学仪式、成长仪式、青春仪式、成人仪式，简称“八礼四仪”。
14.我市加强社会治安防控体系建设方面做了哪些工作？答：通过健全街面巡逻防控网、城乡社区防控网、单位场所防控网、网络社会防控网、公共安全防控网、技术视频防控网、矛盾纠纷防控网、源头治理防控网“八张网”，构筑“点线面结合、网上网下结合、人防物防技防结合、打防管控结合”的立体化现代化治安防控体系，切实增强社会公众安全感，公众安全感保持在98%以上，我市连续8年被评为省安全县（市）。
15.我市在打击和预防“黄赌毒”方面是怎么做的？答：坚持有黄必扫、有毒必反、有赌必禁，采取定期检查、明察暗访、异地用警等多种形式，以旅馆业住宿实名登记制度的落实、取缔无照场所为抓手，对涉黄、涉赌警情随时追踪研判，加大对治安重点地区、复杂部位、行业、场所的清查整治，对查获的开设赌场、介绍、容留卖淫等社会丑恶现象重拳打击，预防为主，以打促防，消除治安隐患，铲除黄、赌、毒等违法犯罪滋生的土壤，卖淫嫖娼、吸毒贩毒制毒、聚众赌博等违法犯罪得到有效控制。
16.我市是如何倡导邻里守望相助、树立社会道德新风尚的？答：制定《如皋市民文明公约》，推进村规民约修订完善、广泛践行，促进移风易俗。
广泛开展“创文明小区、建和谐楼栋、育书香家庭”主题活动、“五好文明家庭”和星级文明户评选表彰活动、“邻里互助”主题志愿服务活动，组织群众积极参与，推动形成邻里和睦、守望相助的道德风尚。
17.我市开展了哪些倡导生态文明理念的主题活动？答：充分利用广播、电视、报纸和网络开展生态文明主题宣传，举办生态环境知识竞赛、生态环境摄影竞赛、绿色骑行、网友看环保、环境保护小手拉大手、生态文明你我同行、生态文明共建共享、保护母亲河、倡导垃圾分类、推广绿色能源等专题活动，吸引广大市民广泛参与。
18.我市创建全国文明城市取得哪些成效？答：如皋文明城市创建工作自2003年启动以来，市委、市政府始终将之作为统筹推进“五位一体”建设的龙头工程，提升群众幸福感满意度的重要途径和提升城市美誉度影响力的有效抓手，坚持创建为民利民育民，着力解决了一大批群众关心关注的创建重点问题，城市环境更加宜人宜居，城市风尚更加文明和谐。
我市于2005年建成江苏省文明城市后，2008年、2011年、2014年三度蝉联全国文明城市称号，2015年被中央文明办确定为南通市唯一的全国县级文明城市提名城市。
