ISO17025：2017测量不确定度的评定控制程序

检测方法控制程序ZLJC-2021-CX-011 版本：1/0 1.目的验证本中心的技术能力是否满足检测方法的要求，并保证能正确运用标准方法及能实现所需的标准方法性能，特制定本程序。

2.适用范围适用于本中心开展检测工作的方法选择、验证。

检测方法的确认适用于非标方法的开发，目前本中心不开发非标检测活动。

3.职责3.1技术负责人负责检测方法的选择和验证工作；3.2实验室负责检测方法的选择和验证的实施。

4.程序内容本中心对检测方法的管理和控制从方法选择和验证时进行。

4.1检测方法的选择4.1.1综合科应建立在用检测标准的清单，每半年在权威网站进行方法查新，查新结果应予报告发布，并及时更新检测方法信息，更换标准。

4.1.2方法选择原则和确定要求本中心遵循如下原则，选择和使用适合客户检测要求的检测方法：（1）根据客户检测要求，优先采用正式发布的国家标准、行业标准等；需要时，也可采用国际标准，但仅限特定委托方的检测。

由实验室对其适用性和现行有效性进行确认后执行；有强制标准时，优先采用强制标准。

（2）当客户未指定所用的方法时，实验室应选择适当的方法并通知客户。

推荐使用以国际标准、国家标准或行业标准发布的方法，或由知名技术组织或有关科技文献或期刊中公布的方法，或设备制造商规定的方法。

（3）本中心不开展自行制订标准方法。

4.1.3当本中心采用的国家标准、行业标准缺少指导书而影响检测结果时，实验室应制定相应的作业指导书，转化为本中心技术文件。

4.1.4检测活动采用的技术文件必须是有效版本，文件应发放到使用部门，采用适当的方式存放保管，应便于使用人员获取以便应用。

4.2方法的验证4.2.1引入新的检测方法之前，由实验室进行方法的验证。

4.2.2技术负责人负责本中心的验证工作。

4.2.3验证内容：（1）人员能力；（2）设备配备；（3）检测对象；（4）方法的正确运用；（5）实验室设施和环境应满足检测方法要求；（6）检测数据的审核和批准符合规范；（7）验证结果的准确性和可靠性。

1.目的识别和控制检测工作中出现的不符合项，使不符合工作得到及时妥善处理，确保检测结果、报告的准确性，防止不合格报告的发放或使用。

2.范围适用于对检测工作或技术活动各环节出现的不符合工作的控制。

3.职责3.1质量负责人：3.1.1负责组织质量方面的严重不符合工作的评价；3.1.2主持不符合工作的管理,批准对质量管理体系方面不符合工作的处置意见；3.1.3负责维护本文件的有效性。

3.2技术负责人：3.2.1负责组织技术方面的严重不符合工作的评价。

3.2.2负责批准对技术活动方面的不符合工作的处置意见。

3.3质量监督员：3.3.1负责对不符合工作的日常监督；3.3.2负责一般不符合工作的识别、评价，并跟踪验证不符合工作的处置结果。

3.4其他责任人员：3.4.1报告签发人负责对检测报告证书的检查；3.4.2 内审员负责内审过程中不符合的识别、评价；3.4.3 各责任岗位负责对不符合工作采取措施，确保其有效性；3.4.4本中心所有员工都有责任和权力向技术/质量负责人直至中心主任报告任何不符合并提出纠正/纠正措施的建议。

4.工作程序4.1 不符合工作分类及其实施措施4.1.1不符合工作在检测工作或技术活动中，不符合工作可能发生在不同的场所或过程，如检测过程质量控制、客户投诉、服务和供应品验证、对员工考察或监督、仪器设备的校准、检测报告的核查、管理评审和内外部审核等；可能表现为对体系文件规定的偏离，直接或间接影响到报告的质量。

4.1.2不符合工作的分类按不符合的性质可分为：4.1.2.1严重不符合：对检测的结果质量或对质量体系的有效性有直接、严重影响的不符合；4.1.2.2一般不符合：个别或少量偏离文件规定，对体系运行的有效性或检测的结果未产生重要或直接影响的不符合；4.1.3不符合工作的实施措施按《实施纠正措施程序》进行。

4.2 识别4.2.1技术负责人、质量负责人、检测室负责人、报告的审核、签发人、质量监督员和内审员负责对相关检测工作和检测结果进行监督。

文件制修订记录1.0目的为了对本实验室检测结果的分散性进行合理评估，以确定其不确定度，制定本程序。

2.0适用范围本程序适用于对本实验室检测结果不确定度的评估。

3.0职责技术负责人组织人员对不确定度的评定进行培训，并要求检测人员会正确应用不确定度的评定。

4.0定义与分类4.1 定义测量不确定度：表征合理地赋予被测量之值的分散性，与测量结果相联系的参数。

标准不确定度：以标准差表示的测量不确定度。

合成标准不确定度：当测量结果是由若干个其它量的值求得时，按其他各量的方差和协方差算得的标准不确定度。

扩展不确定度：确定测量结果区间的量，合理赋予被测量之值分布的大部分可望含于此区间。

4.2 分类A类标准不确定度标准不确定度 B类标准不确定度测量不确定度合成标准不确定度扩展不确定度（U 、Up）5.0工作程序5.1 测量不确定度评定的严密程度取决于某些因素，诸如：——检测方法的要求——客户的要求——据以做出满足某规范决定的窄限有关人员应按以下方法评估检测结果的不确定度。

5.2 适用时，按照《JJF 1059.1-2012 测量不确定度评定与表示》的规定，评定所进行测量的标准不确定度。

评定方法包括：统计分析（A类评定）和非统计分析（B类评定）。

5.3 针对有关检测项目，按照该项目的检测作业指导书，选定相关资源，确定计算公式，建立数学模型：y=f(x1, x2, x3,⋯.xn)，进行不确定度的评估。

5.3.1 A类标准不确定度的评估用统计方法评定出的不确定度称为A类不确定度。

根据实际情况，选择以下四种方法中的某一种进行计算：1) 单次测量结果平均值实验标准差S（X）2) 合并样本标准差SP3) 极差S(xi)4) 最小二乘法5.3.2 B类标准不确定度的评估B类标准不确定度是根据过去的实验、经验或相对可靠的信息来求得。

一般按以下步骤估算：1）检定或校准证书传递的不确定度2）最大允许误差产生的不确定度3）测量设备分辨力导致的不确定度4）数字修约导致的不确定度5）重复性限或复现性限产生的不确定度6）根据校准证书中的“等”或“级”信息，查找其扩展不确定度。

检测工作控制程序ZLJC-2021-CX-018 版本：1/01 目的为规范检测工作的开展和检测行为，应通过确定检测实施的过程各环节以及各环节工作的职责和要求，规范检测工作，特制定本程序。

2 适用范围适用于本中心从受理检测业务到检测工作完成、报告发送的全过程。

3 职责3.1技术负责人（或中心主任）负责检测业务的受理、合同评审；负责检测业务的分解和下达；负责检测进度管理；3.2实验室负责检测的实施、检测过程样品标识的管理、负责检测过程质量监督和检测结果的质量控制、检测报告的编制和审核；3.3报告批准人负责检测报告的批准；3.4技术负责人（或中心主任）负责检测过程中与规定的方法偏离的批准。

3.5实验室档案管理员负责检测报告的盖章、发放及副本和原始记录的归档保存。

4 程序内容：4.1本中心确定的检测实施过程各环节为检测业务受理、合同评审、需要时抽样活动组织、样品标识的管理、检测实施、检测报告的编制/审核/批准和发送、报告副本的归档保存。

检测实施中又可分为检测准备、检测实施、记录环节。

4.2 检测业务受理本中心检测业务的受理由技术负责人（或中心主任）按《客户要求、标书和合同评审程序》确认检测的意向要求，为客户/委托部门办理检测合同。

4.3检测任务下达4.3.1技术负责人在受理了各类检测业务后，应按《客户要求、标书和合同评审程序》规定进行合同评审，对于本中心有能力检测的业务，应根据本中心开展的业务分工，分解和下达任务；4.3.2实验室接到检测任务后，应识别是业务范围并安排实施检测活动；4.3.3对于进行原因分析、相互影响、程度判别等有影响的检测业务，实验室应按以下程序进行：4.3.3.1组织人员收集与检测业务相关的基本资料。

收集的资料一般有：（1）检测样品的基本信息；（2）检测样品的类型等；（3）与检测有关资料和相关的技术资料；（4）检测样品现状、存在问题的原始记录等；（5）上一次的检测报告（适用于复审）。

1 目的对检测方法进行控制，确保项目实验室使用的检测方法科学、合理、有效，使检测工作所依据的方法能满足预期的用途。

为项目实验室编制类似程序文件提供指引，项目实验室需要根据本程序文件的指引以及结合项目实验室自身的实际情况编制类似程序文件并发布生效。

2 范围本程序适用于项目实验室检测方法的选择及确认。

3 职责与权限3.1 技术负责人：负责组织检测方法的验证/确认及评定。

3.2 检测员：负责检测方法的使用和实施验证/确认。

3.3 文控管理员：负责检测方法验证/确认资料的管理。

3.4 实验室主任：批准已通过验证/确认的方法正式用于日常检测。

4 定义4.1 标准方法：国际标准、区域标准或国家标准、行业标准、出口对象国国家标准。

4.2 非标准方法：地方标准（DB）、实验室自行制定的方法、超过预定范围使用的标准方法、或其他修改的标准方法、有关科技文献或期刊中公布的方法、设备制造商规定的方法、知名技术组织公布的方法。

5 管理内容及要求5.1 检测方法的选择5.1.1 实验室根据检测任务选择符合客户要求并适合检测工作的方法。

当客户未指定使用的检测方法时，应优先选择国际标准(如IEC标准)、区域标准(如EN)、国家标准(GB)、行业标准（如HJ）、出口对象国国家标准(如美国ASTM标准)规范规定采用的和发布的标准检测方法，并通知客户。

5.1.2 对于没有标准方法的检测或标准检测方法与实验室实际不相符的情况下，需采用非标准方法时，技术负责人应征得客户的同意。

5.1.3 客户提供的检测方法不适合或者已经过期，实验室要及时通知客户。

5.1.4 技术负责人应定期对检测方法(一般1次/2月)进行核查，确保实验室使用的现行检测标准的最新有效版本和检测方法的正确性和有效性，并在《实验室检测方法一览表》（XX-Lab-QP-13-1）中更新。

5.1.5 实验室在选择方法时，应关注检测方法中提供的限制说明、浓度范围和样品基体，选择的检测方法应确保在限量点附近给出可靠的结果。

文件制修订记录1.0目的为确保检测数据准确可靠，对本公司开展的检测活动（包括样品的抽样、处理、运输、存储和准备以及测量不确定度的评定和分析检测数据的统计技术）中所采用的方法进行控制。

2.0适用范围适用于检测活动中方法收集、选择、制定、使用、管理和确认。

3.0职责3.1 检测部负责对所开展检测项目依据方法的收集和确认，作业指导书的编制、实施和修订；检测方法的开发和制定；非标准方法的确认。

3.2 技术负责人负责本公司开展的检测项目的检测方法及作业指导书应用的批准，负责对偏离标准方法（非标方法）的批准。

3.3 综合部负责标准方法的有效性确认、更新管理工作；负责标准、作业指导书的分发、复印和保存。

3.4 检测人员对方法应熟悉、理解并能熟练掌握和正确使用。

4.0管理程序4.1 检测方法的识别在体系运行之初，检测部应根据所开展的检测项目及质量手册中方法的选择原则，选用适合的检测方法开展检测，以满足预期用途，并形成《技术标准一览表》，报综合部管理。

a. 客户指定检测所用方法时，经合同评审人员审定，如果符合测试要求，应采用客户指定的方法进行检测工作。

b. 当客户未指定检测所用方法时，应选择国家标准发布中发布的方法，或行业、地方发布或经标准化管理部门备案的标准，并在实验工作中采用。

c. 如果客户提出的方法不合适或已过时应向客户做出说明。

d. 在检测前，有关人员应证实能够正确运用所使用的标准方法，如果方法标准发生变化，应重新予以证实。

4.2 检测方法的时效性确认4.2.1 检测方法收集后应由综合部对方法的时效性进行确认，确认按以下规定执行：(1) 在体系运行过程中每六个月，综合部应对《技术标准一览表》中的检测方法、评判标准通过标准化研究机构的网站进行一次时效性确认，及时将更新的方法通报给使用部门，在使用部门确认能满足预期项目的开展后，由综合部更新《技术标准一览表》。

(2) 资质认定初次、复查、扩项申请提交前的1个月内，综合部应将申请项目中应用的方法列表后，报标准化研究机构，由其出具正式的“方法有效性确认报告”。

1.目的对测量不确定度做出合理评估，保证满足CNAL的不确定度政策要求。

当有要求且可能时，实验室能够评估和表述测量不确定度。

2.适用范围本文件给出测量不确定度评估和表述的一般程序，目的在于当客户、检测方法、认可机构要求表述测量不确定度时，实验室能够按本程序指导对各类不确定度进行评估。

3.职责实验室技术负责人负责执行本程序。

实验室技术负责人负责组织实施测量不确定度的评估。

4.控制程序4.1测量不确定度评估要求4.1.1如果某广泛公认的检测方法规定了测量不确定度主要来源的极限值并规定了计算结果的表现形式，在这种情况下，实验室只要遵守该检测方法和报告的要求，不需重新评估测量不确定度。

4.1.2在某些情况下，由于检测方法的特性，无法对测量不确定度从计量学和统计学的角度进行有效的、严格的计算，在这种情况下，实验室应尝试确定不确定度的所有分量并做出合理评估。

4.1.3测量不确定度评估所需的精度取决于：检测方法的要求、客户要求及确定符合某规范所依据的限量范围。

4.1.4如果对已评估的方法进行某些更改，并应重新进行评估。

4.2测量不确定度的评估测量不确定度的评估工作由实验室技术负责人负责组织评定小组，小组成员由监督人员、检测方法使用人员以及检测方法所用仪器设备的负责人构成。

必要时，要聘请专家参加。

检测结果的不确定度评定和报告根据JJF1059－1999《测量不确定度评定与表示》国家计量技术规范来实施。

具体方式如下：4.2.1建立不确定度的测量模型不确定度评定人员要全面了解检测过程，弄清检测是如何进行的，以及被检测量及其参数之间关系，并对已知的系统性影响进行修正。

尽可能建立被测对象与其他对其有影响量的函数关系。

以通过这些量的不确定度给出被测对象的不确定。

4.2.2确定不确定度的来源分析检测领域的测量不确定度的来源有以下几种：a.被测对象的定义不完善；b.抽取的检测样品不完全代表所定义的被测对象；c.被测对象的预富集和分离不完全；d.基体影响和干扰；e.样品的污染；f.环境条件的影响；g.读数不准的影响；h.称量和量器、量具的不确定度；i.仪器的分辨率、灵敏度、稳定性、噪音水平等影响，以及自动分析仪器的滞后影响和仪器检定校准中的不确定度；量具的不确定度；j.检测标准和标准物质所给定的不确定度；k.从外部取得并用于数据的整理换算的常数或其他参数的值所具有的不确定度；l.包括在检测方法和过程中某些近似和假设，某些不恰当的校准模式选择，以及数据计算中的舍、入影响；m.检测过程中的随机影响等。

页次第 75 页共 6页文件名称检测结果质量控制程序发布日期2019年1月1日1 目的为了提高检测工作能力，确保检测结果的有效性及可信度。

2 范围本程序适用于检测工作全过程的监控和能力验证。

3 职责3.1 技术负责人负责审核质量控制计划，对质量控制的结果进行评审。

3.2 检测组组长负责编制实验室间的比对或能力验证计划、内部控制计划。

3.3 有关部门和人员负责实施质量控制计划。

3.4 主任负责质量控制计划的批准。

4 程序4.1 编制年度质量控制计划和项目计划4.1.1 检测组组长应根据中心的实际情况编制《年度质量控制计划》，对参加的部门、人员、时间、所选用的质量控制技术方法，以及所做的结果进行评审。

4.1.2 可以选用的质量控制技术方法有：4.1.2.1 定期使用有证标准物质进行内部质量控制。

4.1.2.2 参加实验室间比对和能力验证。

4.1.2.3 利用相同或不同方法进行重复性检测。

4.1.2.4 对留样进行再检测。

4.1.2.5 使用其他已校准能够提供可溯源结果的仪器。

4.1.2.6 的量和检测设备的功能核查。

4.1.2.7 适用时，使用核查或工作标准，并制作控制图。

页次第 76 页共 6页文件名称检测结果质量控制程序发布日期2019年1月1日4.1.2.8 测量设备的期间核查。

4.1.2.9 物品不同特性结果之间的相关性。

4.1.2.10 审查报告的结果。

4.1.2.11 实验室内比对。

4.1.2.12 盲样测试。

4.2 比对和能力验证工作的开展4.2.1 国家实验室认可委员会或主管机构安排进行的比对和能力验证试验，本中心应积极主动参加，如当时确有实际困难无法参加时，应以书面形式申请暂不参加。

4.2.2 比对与能力验证项目的选择4.2.2.1 国家实验室认可委员会或主管机构下达的比对和能力验证试验计划所涉及的项目。

4.2.2.2 本中心自行组织的比对与能力验证项目，由技术负责人与检测组讨论决定，主要包括：a.客户投诉的项目；b.新开展的项目；c.其他技术水平要求较高或有必要的检测项目。

ISO17025：2017实验室-不符合工作控制程序页次第 98 页共 7页文件名称不符合工作控制程序发布日期2019年1月1日1 目的为了及时发现、有效控制检测活动和管理体系运行中的不符合工作，保证检测活动或结果符合各活动程序文件、与客户协商一致的要求，不断完善管理体系。

2 范围本程序适用于对不符合检测工作的控制。

3 定义3.1 不符合检测工作：指当检测工作的任何方面，或该工作的结果不符合其程序或与顾客达成一致的要求。

3.2 纠正：为消除已发现的不合格所采取的活动或措施。

4 职责4.1 相关检验人员和质量监督员负责对检测过程中的各环节中所出现的不符合工作进行识别，并跟踪不符合工作的处理结果。

4.2 相关检验人员负责对不符合工作采取纠正措施。

4.3 技术负责人和质量负责人组织对相关不符合检测工作进行调查，分析原因；主任批准纠正措施实施所需资源；质量负责人负责对纠正措施的实施结果进行验证。

5 程序5.1 不符合工作的识别页次第 99 页共 7页文件名称不符合工作控制程序发布日期2019年1月1日不符合工作可能发生在管理体系和检测活动中的各个环节，中心所有人员都应随时注意并及时发现检测工作中的不符合工作。

不符合工作的发现可以通过以下方法，且不仅限于：a.人员操作差错；b.方法和方法确认的缺陷；c.环境条件失控；d. 客户的意见和投诉；e. 人员考核；f.抽样的差错；g.校准溯源失控；h. 仪器设备检定/校准；i.数据处理差错；j.计算机问题；k.报告差错；l.内部管理体系审核结果；m.管理评审结果；n.可能存在的改进机会；o.分包方的失误；p.客户的投诉；q. 内部审核和外部审核；r.内部质量控制结果；s.消耗材料的核查；t.其他环节；u.服务和供应品的采购验收；v.参加能力验证和比对活动的结果等。

5.2 不符合工作的分类根据不符合可能造成的后果，将不符合分为轻微不符合、一般不符合、严重不符合三种。

测量不确定度评定程序ZLJC-2021-CX-015 版本：1/0 1.目的为规范和统一本中心测量不确定度的评定和表示方法，特制定本程序。

2.适用范围适用于开展测量不确定度评定工作和评定方法的应用。

3.职责3.1技术负责人负责测量不确定度评定工作，审批测量不确定度评定报告；3.2实验室检测员负责测量不确定度评定报告的编制；3.3综合科负责测量不确定度评定报告的归档保管。

4.程序内容4.1检测的测量不确定度的评定4.1.1本中心开展的所有有量化要求的检测项目，均应评定检测的测量不确定度。

4.1.2技术负责人负责测量不确定度评定工作，指定从事相应专业检测工作、熟悉检测原理、具有良好数理统计知识的检测人员进行各项目的不确定度评定，编制测量不确定度评定报告。

4.2测量不确定度评定的步骤与方法4.2.1评定依据：JJF l059.1-2012《测量不确定度评定与表示》；4.2.2测量不确定度的评定应针对本中心检测项目中所包含的主要参数和量程进行；4.2.3在测量不确定度的评定时，一般不考虑被检测量预计的长期性能；4.2.4在测量不确定度的评定时，对给定条件下的所有重要不确定度分量，均应采用适当的分析方法加以考虑；4.2.5对测量不确定度有影响的来源包括(但不限于)所用的测量仪器、所用的检测方法、检测环境条件、被测样品的状况以及操作人员的熟练程度；4.2.6在对测量不确定度有影响的来源发生变化时，应及时重新进行测量不确定度的评定或计算；4.2.7检测人员编制测量不确定度评定报告，报技术负责人进行审批。

4.3综合科对测量不确定度评定的相关记录的存档保存。

4.4测量不确定度评定报告以受控的技术文件下发给相应部门，按照受控文件管理。

5.引用文件5.1《检测工作控制程序》ZLJC-2021-CX-018 5.2《报告结果控制程序》ZLJC-2021-CX-0195.3《测量不确定度评定与表示》JJF l059.1-20126.相关记录6.1 《不确定度评定报告》ZLJC-015-JL-R01。

文件制修订记录1.0目的：为确保提供给客户的检测结果的质量，验证和监控检测的有效性，及时发现检测结果的系统性偏差，测试系统不稳定和测量过程失控等危害检测结果质量的偏离。

2.0适用范围：适用于检测结果的验证和监控方法的选择，计划制定和方法有效性评审。

3.0职责：3.1技术主管：3.1.1结合各检测项目的特点全面策划验证和监控工作，并使其长期坚持下去；3.1.2审核批准各检测项目选择的验证和监控及记录方式和实施计划；3.1.3负责组织验证和监控有效性的评审；3.2检测室负责人和监督员：3.2.1审核验证和监控实施方案，提出实施计划；3.2.2组织实施计划并监督执行；3.2.3及时反馈计划实施中的问题并提出改进意见；3.2.4参加验证和监控有效性评审。

3.3检测项目负责人：3.3.1提出本检测项目验证监控和记录方式；3.3.2对已确定的验证监控和记录方式认真按其实施并如实记录；3.3.3及时反馈计划实施中的问题并提出改进意见。

3.4资料管理员：3.4.1收集各项目验证和监控实施计划和评审结果。

3.5技术主管应当维护本程序的有效性。

4.0程序4.1技术主管应加强有关检测人员对此项工作重要性的认识从而使其得以长期坚持变成有关人员的自觉行动。

应组织和指导相关人员编制相应的作业指导书，并对实施人员进行培训。

4.2检测项目负责人应结合项目特点提出验证和监控方法和记录方式建议，报技术主管审批。

4.3技术主管应召集有关人员统筹安排并制定本实验室实施此项工作的实施计划。

计划应包括本实验室拟开展验证和监控的项目，实施方案，开始实施的日期，项目负责人。

项目负责人提出的实施方案应包括：（1）项目选择的验证和监控方案，并论证其记录方式是否便于发现其发展趋势，是否采用统计技术对结果进行评审；（2）验证和监控方案的记录方式和记录表格；（3）验证和监控用核查标准或稳定性符合要求样品的选用；（4）评审验证和监控有效性的方法；4.4各检测项目负责人应组织分析验证和监控的数据，在发现验证和监控数据超出预定的判据时，检测室负责人和监督员必要时向技术主管反馈实施验证和监控过程中发现的问题，以采取有计划的措施来纠正出现的问题，并防止报告错误的结果。

程序文件测量不确定度评定程序文件编号：XXX-XX-XX版本/修订：A/0编制人：审核人：批准人：测量不确定度评定程序1 目的所有测量结果都存在不确定度因素，为了规范本中心（实验室）不确定度的评定，给出科学、可信的不确定度，特制定本程序。

2 范围遇有下列情况时需要评定测量不确定度：a）不确定度与检验结果的有效性或应用有关时；b）客户有要求时；c）当不确定度影响到对规范限值的符合性时；d）当检验方法中有规定时；e）当开发新项目或采用新的检验方法时的主要技术指标；f）软件测试中，检测结果涉及测量值并有量值精确度要求时。

3 职责a）技术负责人负责组织测量不确定度的评定工作；b）综合检验室具体实施并完成；c）综合管理部负责不确定度报告的编号、存档。

4 工作程序4.1 按照CNAS-CL01-G003：2021《测量不确定度的要求》中对检验实验室测量不确定度评定与表示的要求并结合本行业特点，建立该评定测量不确定度的程序。

4.2技术负责人和相关人员根据不同的检验项目和检验对象，采用不同的方法对其测量不确定度进行评估：a）对于某些广泛公认的检验方法，如果该方法规定了测量不确定度主要来源的极限值和计算结果的表示形式时，检测中心只要按照该检验方法的要求操作，并出具检验结果报告和报告要求，即被认为符合要求；b）对一特定方法，如果已确定并验证了结果的测量不确定度，实验室只要证明已识别的关键影响因素受控，则不需要对每个结果评定测量不确定度；c）由于某些检验方法的性质，决定了无法从计量学和统计学角度对测量不确定度进行有效而严格的评估，这时至少应通过基于对检测分析方法的理论原理或使用该检测方法的实践经验进行分析，列出各主要的不确定度分量，并做出合理的评估，同时应确保测量结果的报告形式不会使客户造成对所给测量不确定度的误解；d）如果检验结果不是用数值表示或不是建立在数值基础上（如合格/不合格，阴性/阳性，或基于视觉和触觉等的定性检验），则实验室应采用其他方法评估测量不确定度，例如假阳性或假阴性的概率；e）采用新的检验方法时，应按照新方法重新评估测量不确定度；f）对所采用的非标准方法、自制方法、超出预定使用范围的标准方法以及经过扩展和修改的标准方法重新进行确认，其中应包括对测量不确定度的评估；g）对于不同的检测项目和检测对象，可以采用不同的评定方法。

1 目的为项目实验室及时纠正和预防再次出现不符合检测工作，保证检测结果符合程序规定和客户要求，对不符合检测工作进行严格的控制，为项目实验室编制类似程序文件提供指引。

项目实验室需要根据本程序文件的指引以及结合项目实验室自身的实际情况编制类似程序文件并发布生效。

2 范围本程序适用于项目公司实验室对质量管理体系和技术运作的各环节中出现的不符合工作进行识别、评价、处置，并跟踪不符合工作的处理结果。

3 职责与权限3.1 质量负责人：负责不符合检测工作的控制，批准检测工作的停止与恢复。

3.2 技术负责人：负责对不符合检测工作的严重性进行评估。

3.3 监督员：负责对质量管理体系和技术运作的各环节进行监督。

3.4 文控管理员：负责保存所有不符合工作产生的记录。

4 定义4.1 不符合：指质量特性偏离了管理体系预期的标准或说明，导致不能满足规定的要求。

4.2 一般不符合：偶发的、独立的对检测结果、质量管理体系有效运作没有严重影响的符合项。

如果一般不符合反复发生，则可能上升为严重不符合项。

例如：a) 设备未按期校准；b) 试剂或标准物质已过有效期；c) 对内审中发现的不符合项采取的纠正措施未经验证；d) 检测活动某些环节操作不当；e) 原始记录信息不完整，无法再现原有试验过程。

4.3 严重不符合：影响实验室诚信或显著影响技术能力、检测或校准结果准确性和可靠性、以及管理体系有效运作的不符合。

例如：a) 实验室提交的申请资料不真实，如未如实申报工作人员、检测经历、设施或设备情况等；b) 实验室提供的记录不真实或不能提供原始记录；c) 实验室原始记录与报告不符，有篡改数据嫌疑；d) 实验室不做试验直接出报告；e) 实验室在能力验证活动中串通结果，提交的结果与原始记录不符，或不能提供结果的原始记录；f) 人员能力不足以承担申请认可的检测活动；g) 实验室没有相应的关键设备或设施；h) 实验室对检测活动未实施有效的质量控制；i) 实验室管理体系某些环节失效；j) 超范围使用认可标识，涉及的报告数量较大；k) 实验室在申请和接受评审活动存在不诚信行为；l) 实验室发生重大变化不及时通知CNAS，如法人、组织机构、地址、关键技术人员等变动。

4.1.14.1.24.1.54.1.6 4.1.7 4.1.8 4.1.9 4.1.101目的对测量结果不确定度进行合理的评估，科学表达检测结果。

2范围本程序适用于客户有要求时、新的或者修订的测试方法验证确认时、当报 告值与合格临界值接近时需评定不确定度并在报告中注明。

3职责3.1检测人员根据扩展不确定度评定的适用范围，按规定在记录和报告中给出 测量结果的不确定度。

3.2检测组组长负责审核测量不确定度评定过程和结果报告。

3.3技术负责人负责批准测量不确定度评定报告。

4工作程序4.1测量不确定度的来源 对被测量的定义不完善或不完整。

实现被测量定义的方法不理想。

取样的代表性不够，即被测量的样本不能代表所定义的被测量。

对被测量过程受环境影响的认识不周全，或对环境条件的测量与控制不对模拟仪器的读数存在认为偏差（偏移） 测量仪器的分辨力或鉴定力不够。

赋予测量标准和测量物质的值不准。

用于数据计算的常量和其他参量不准。

测量方法和测量程序的近似性和假定性。

抽样的影响。

4.1.11在表面上看来完全相同的条件下，被测量重复观测值的变化4.2测量不确定度的评定方法421检测组根据随机取出的样本做重复性测试所获得的结果信息，来推断关于总体性质时，应采用A类不确定度评定方法，用符号 -表示，其评定流程如下：4.2.2检测组根据经验、资料或其他信息评估时，应采用B类不确定度评定方法，用符号u B表示，B类不确定度评定的信息来源有以下六项：4.2.2.1以前的观测数据。

4.2.2.2对有关技术资料和测量仪器特性的了解和经验。

422.3 相关部门提供的技术说明文件。

4.2.2.4 校准证书或其他文件提供的数据，准确度的等别或级别，包括目前暂在使用的极限误差等。

4.225 手册或某些资料给出的参考数据及其不确定度。

422.6 规定实验方法的国家标准或类似技术文件中给出的重复性限r或复现性限R,用这类方法得到的估计方差U2(ki)可简称为B类方差。

文件制修订记录1.0目的：为合理评定测量不确定度，使评定步骤和方法符合CNAS-CL01-G003：2021《测量不确定度的要求》、JJF1059《测量不确定度评定与表示》技术规范的要求。

2.0适用范围：本程序适用于检测实验中提供数字结果的检测项目的测量不确定度的评定与表示。

3.0职责：3.1技术主管:3.1.1根据检测项目的特点识别并提出评定要求，组织评定和评定结果的评审工作；3.1.2组织测量不确定度的验证；3.1.3批准对外公布实验室能力时的测量不确定度指标；3.1.4维护本文件的有效性。

3.2检测室负责人:3.2.1根据各检测项目的特点识别评定要求；3.2.2组织需要评定的检测项目编写“测量不确定度评定与表示”报告；3.2.3会同监督员对本部门的评定报告和使用进行审核。

3.3检测项目的负责人：3.3.1学习和掌握“测量不确定度的评定与表示”的基础知识和方法；3.3.2编写本项目测量不确定度的评定报告；3. 3.3及时发现和反馈会导致测量不确定度发生较大变化的信息。

3.4技术主管应当维护本程序的有效性。

4.0控制程序4.1技术主管应组织各检测室的负责人、监督员和有关人员就下述情况决定有关项目评定不确定度的具体要求：4. 1.1当检测不要求得到数字结果（如仅需作通过或不通过，正或负或其它定性的估计）则不要求评定测量不确定度。

4.1.2对于某些广泛公认的检测方法，如果该方法规定了测量不确定度主要来源的极限值和计算结果的表示形式时，实验室只要遵守该方法和报告结果的方式，即被认为符合要求可以不编写评定测量不确定度的报告。

4.1.3由于某些检测方法的性质，决定了无法从计量学和统计学角度对测量不确定度进行有效而严格的评定，这时应通过分析列出各主要不确定度分量并作出合理评定，但要确保测量结果报告形式不会造成客户对所给测量不确定度的误解。

4.1.4除上述三种情况，均应根据检测项目的特点分门别类评定其测量不确定度，如检测项目包含取样和样品制备，则评定时就应考虑由此引起的不确定度来源，有的检测样品不能作重复独立测量，就不应考虑重复性对测量不确定度的贡献。