推荐-技术服务及人员培训 精品

设备供应技术技持及售后服务方案（一）技术服务支持xx有一批技术过硬的用户操作和维护人员，是保证项目顺利建设并长期稳定良好的重要保障。

若我公司中标，则在接到中标通知书三天内，与客户签订供货合同，长期为甲方提供免费的、详细的技术支持，设备安装处设置简明易懂的图文说明，指导甲方正确使用设备。

为了方便甲方的管理，我公司向甲方提供整套设备管理方案，以确保甲方及时获得所需的增值服务。

派出熟悉产品，技术全面、具有单独安装、使用、维修保养的技术人员，确保解决所有技术上的问题。

技术支持有以下几种形式：1）长期提供24小时售后服务和技术支持响应，拨打技术支持电话，然后提供以下息：用户单位名称、联系电话，需要支持的项目内容。

2）如能即时解答的问题，即时给用户以详细的回答；若不能，供应商将会在30分钟内通过电话给甲方以最周到的服务。

3）甲方可以通过电话给供应商提出技术的要求。

(2)技术培训计划我公司承诺为甲方免费培训专业技术人员及相关设备操作人员，并提供详细的培训计划（包括培训的地点、时间、内容等）。

培训时间不少于2个工作日。

针对此次项目我公司制订包括产品基本知识、设备性能介绍、设备现场操作、理论指导、设备的日常维护保养、故障排除等方面的内容安排：a、产品的结构与性能的讲解；b、使用操作指南；c、日常维护、维修说明及常见问题的处理；d、备品、备件和专用工具的保管与使用；e、售后服务内容措施、服务流程解释技术培训内容序号12技术指导项目安全操作培训日常维护培训产品结构、性能、原理培训常见故障排除培训紧急情况的处理系统设备清单介绍技术支持范围与程度整体项目整体项目培训地点现场培训现场培训培训时间单位所需单位所需3整体项目单位培训单位所需4 56环境部分设备部分整体项目单位培训单元训练单位培训单位所需单位所需需要的单位提供设备清单，使用说明书、产品售后服务登记卡、7有关书面资料提供企业产品标准手册，运行操作方法及日常维护保养的书面资料。

技术服务和人员培训技术服务和人员培训在现代企业和组织中扮演着至关重要的角色。

随着科技的不断发展和进步，技术服务的需求也变得日益重要。

同时，为了保持竞争力和提高效率，组织需要持续培训和提升员工的技能水平。

本文将探讨技术服务和人员培训的重要性，并提出一些实施这些服务的最佳实践。

首先，技术服务对于组织来说是至关重要的。

随着技术的更新和变革，组织需要不断更新和升级他们的系统和设备。

技术服务可以帮助组织解决技术问题，保持系统的正常运行。

当系统遇到问题时，技术服务人员可以提供及时的技术支持，修复系统中的错误。

此外，技术服务人员还可以为组织提供维护、升级和更新等技术服务，以确保组织拥有最新的技术设备和工具。

换句话说，技术服务可以帮助组织保持运营的连续性和高效性，提高组织的竞争力。

其次，人员培训对于组织来说也是非常重要的。

在一个不断变化的商业环境中，员工需要持续学习和提高自己的技能，以应对新的挑战和机遇。

人员培训可以帮助员工了解最新的技术和行业趋势，并掌握新的工具和技能。

通过培训，员工可以提高工作效率和质量，更好地适应和应对变化。

此外，通过培训，员工还可以提升自己的职业发展和晋升的机会。

因此，人员培训不仅可以提高员工的技能水平，还可以提高员工的工作满意度和组织忠诚度。

为了实施技术服务和人员培训，组织可以采取一些最佳实践。

首先，组织应该制定明确的技术服务和培训计划。

这意味着组织需要评估自身的技术需求和员工的培训需求，制定相应的计划和目标。

其次，组织应该与专业的技术服务提供商和培训机构合作。

这些提供商和机构可以提供专业的技术服务和培训课程，满足组织的需求。

此外，组织还应该为技术服务和培训提供足够的资源和支持，例如专门的预算、设备和设施。

最后，组织应该定期评估技术服务和培训的效果，以确保其达到预期的目标和效果。

总之，技术服务和人员培训在现代企业和组织中扮演着至关重要的角色。

技术服务可以帮助组织解决技术问题，维护系统的正常运行，并提供升级和更新的技术服务。

人员培训技术服务计划1. 前言在当前信息化和技术发展的浪潮下，各行各业都面临着技术更新和知识更新的挑战。

作为一家以技术为核心的企业，我们必须不断地提升员工的技术水平，以适应市场的需求。

因此，人员培训技术服务计划就显得尤为重要。

通过有效的培训，我们可以提高员工的技能和知识水平，增强企业的核心竞争力，推动企业的发展。

2. 培训需求分析在日常工作中，我们发现企业的技术水平和员工的培训需求并不完全匹配，存在一定的差距。

首先，随着公司业务的持续扩大，技术需求也日益增加，但部分员工的技术水平还未达到要求。

其次，随着行业的竞争不断加剧，我们需要不断提升员工的技术水平，以应对市场的变化。

因此，我们迫切需要一套完善的人员培训技术服务计划，以满足企业的发展需求。

3. 培训目标3.1 提高员工的技术水平，满足企业业务发展的需要。

3.2 帮助员工了解行业的最新发展动态，提升行业洞察力。

3.3 培养员工的创新能力和团队协作能力，提高企业的竞争力。

3.4 为员工提供职业发展和晋升的机会，激励员工的工作积极性。

4. 培训内容4.1 技术培训：包括行业前沿技术的学习和应用，例如人工智能、大数据、云计算等。

4.2 业务知识培训：包括行业最新发展动态、市场趋势及公司业务相关知识的学习。

4.3 职业素养培训：包括沟通能力、团队协作能力、领导力等。

4.4 软技能培训：包括时间管理、创新思维、问题解决能力等。

5. 培训形式5.1 线上培训：结合线上资源，通过网络课程、视频教学等方式进行培训。

5.2 线下培训：组织专业培训机构或内部专家进行面对面的技术培训。

5.3 自主学习：提供学习资料和资源，鼓励员工进行自主学习，分享学习成果。

6. 培训方法6.1 理论学习：通过传授理论知识，帮助员工掌握技术和知识的基础。

6.2 实践操作：通过实际操作练习和项目实战，巩固和加深员工的理论知识。

6.3 项目实训：将所学知识和技术应用到实际项目中，提高员工的实际操作能力。

技术服务内部培训方案
一、培训目标
本方案旨在提高技术服务团队的专业技能和服务水平，增强团队协作能力，提升客户满意度，促进公司业务发展。

二、培训内容
技术服务基础知识：涵盖产品原理、技术标准、行业发展趋势等方面。

专业技能提升：针对不同岗位，提供专业技能培训，如故障诊断、维修维护、系统集成等。

沟通与协作能力：加强团队成员间的沟通技巧、协作意识及跨部门合作能力。

客户关系管理：提升服务人员与客户沟通、需求分析、服务方案制定等方面的能力。

案例分析与实战演练：结合实际案例，进行问题分析和解决方案探讨，提高应对突发情况的能力。

三、培训形式
线上培训：利用在线学习平台，进行课程学习、在线测试和交
流讨论。

线下培训：组织内部讲师进行集中授课、实操演练和小组讨论。

专题讲座：邀请行业专家或企业高管进行专题分享，拓宽团队视野。

实战演练：模拟真实场景，进行案例分析和问题解决，提高实战能力。

交流分享会：鼓励团队成员分享工作经验、技术心得和创新想法，促进知识共享。

技术服务及人员培训一、技术服务的意义1.提升技术水平：技术服务可以帮助企业提升其技术水平，了解最新的技术趋势和发展动态，及时掌握先进的技术工具和方法，从而更好地满足客户的需求。

2.改进工作效率：通过技术服务，企业可以了解到最新的工作流程和操作方法，提高工作效率，减少人力资源和时间的浪费，提高企业的竞争力。

3.优化产品质量：技术服务可以帮助企业不断改进产品的设计和制造过程，提高产品的质量，降低产品的缺陷率，提高客户的满意度。

4.解决问题和难题：技术服务可以帮助企业解决遇到的技术问题和难题，提供专业的技术支持和解决方案，避免因技术问题而造成的生产延误和损失。

二、技术服务的内容2.技术培训：通过技术培训，为企业员工提供专业的培训课程，使他们掌握先进的技术知识和操作技巧，提高工作效率和质量。

3.技术支持：提供技术支持，解答企业员工在实际使用过程中遇到的技术问题和困难，提供解决方案。

4.技术评估：对企业现有的技术水平进行评估，发现问题和短板，提出改进建议，帮助企业优化技术体系和流程，提升技术能力。

5.技术交流：通过技术交流，促进企业之间的合作和共享，加强技术创新和研发能力。

三、员工培训的意义1.提高员工的素质和能力：员工培训可以提升员工的专业知识和技能，使其能够更好地适应和应对工作任务的变化，提高工作效率。

2.激发员工的积极性：通过培训，员工可以增加对工作任务的理解和认同，增强对工作的积极性和责任感，提高工作的主动性和创造力。

3.提高员工的专业水平：通过培训，员工可以了解到最新的行业发展动态和趋势，学习和掌握先进的工作方法和技能，提高自身的专业水平。

4.促进员工的个人成长：通过培训，员工可以不断扩大自己的知识面和技能范围，提高个人的综合素质，为今后的职业发展打下坚实的基础。

5.提高员工的团队合作能力：通过团队培训，员工可以更好地理解和尊重团队成员的贡献和价值，增强团队合作的意识和能力，提高团队的整体绩效。

技术服务质量保障措施技术服务质量保障措施一、引言技术服务质量保障是企业在提供技术服务过程中确保服务质量和客户满意度的重要手段。

本文将介绍一系列技术服务质量保障措施，包括但不限于人员培训、质量管理体系、服务水平协议等，以确保提供高质量的技术服务。

二、人员培训为了提供高质量的技术服务，必须重视人员的培训工作。

我们的公司制定了全面的培训计划，包括新员工培训和定期的员工培训。

在培训过程中，我们将教授员工专业知识和技能，以及与客户沟通和处理问题的技巧。

通过培训，我们能够确保我们的员工具备专业技能，并能够为客户提供准确、高效的技术服务。

三、质量管理体系建立健全的质量管理体系是保障技术服务质量的关键。

我们的公司已经实施了ISO9001质量管理体系，并不断优化和改进。

我们的质量管理体系覆盖了整个技术服务过程，包括需求分析、解决方案设计、实施和支持等环节。

通过严格的流程和程序，我们能够确保每一个环节都符合质量标准，并及时发现和纠正问题，从而提高技术服务质量。

四、服务水平协议为了确保技术服务的质量和可靠性，我们与客户签订了服务水平协议（Service Level Agreement，SLA）。

SLA明确了我们对服务的要求和承诺，包括服务响应时间、故障解决时间、服务可用性等指标。

客户可以根据SLA来评估我们的服务水平，并对我们的表现进行监督。

同时，我们也将SLA作为内部绩效考核的重要依据，以确保我们的员工尽最大努力提供高质量的服务。

五、客户反馈和持续改进我们高度重视客户的反馈意见，以及持续改进我们的服务。

我们定期进行客户满意度调查，并根据调查结果进行改进。

同时，我们也鼓励客户主动提供意见和建议，并对客户的反馈进行及时响应和处理。

通过与客户密切合作，我们能够不断优化我们的服务，提高技术服务质量。

六、紧急响应和备份服务针对客户的紧急需求，我们建立了紧急响应机制。

我们设立了24小时客户服务热线，确保客户能够在任何时间获得急需的支持和帮助。

工程技术咨询培训制度一个优秀的培训制度应该基于企业的实际需求而制定。

它需要明确培训的目标群体、培训内容、培训方式以及评估标准等关键要素。

例如，对于初入行业的技术人员，重点可能是基础知识与技能的培养；而对于经验丰富的高级工程师，则更侧重于新技术的学习与创新思维的激发。

让我们具体来看这份工程技术咨询培训制度的范本内容：一、培训目标本培训制度旨在提升技术人员的专业知识水平，增强解决实际问题的能力，促进个人职业成长及团队协作效率。

二、培训对象全体技术人员，包括新入职员工、在职工程师及项目管理人员。

三、培训内容1. 基础理论课程，涵盖工程力学、材料科学、设计原理等。

2. 专业技能培训，如CAD绘图、项目管理软件操作等。

3. 新技术介绍，比如IM建筑信息模型、绿色建筑设计等。

4. 案例分析与研讨，针对典型工程项目进行深入讨论。

5. 软技能培养，如沟通协调、团队合作等。

四、培训方式结合线上与线下教学，采用讲座、工作坊、模拟演练、小组讨论等多种互动形式。

五、评估与反馈通过考核测试、项目实操、同行评审等方式对参训效果进行评估，并收集参训人员的意见与建议，不断完善培训内容和形式。

六、持续改进定期回顾培训效果，根据技术发展趋势和企业需求调整培训计划，确保培训内容的前瞻性和实用性。

七、资源保障为培训提供必要的物质和技术支持，包括教室、设备、教材等，保证培训活动的顺利进行。

八、激励机制设立奖励措施，对表现优异的个人或团队给予表彰和奖励，激发学习热情。

这份工程技术咨询培训制度范本以提升专业能力和解决问题能力为核心，注重理论与实践相结合，同时鼓励技术创新和团队协作。

通过实施这一制度，不仅能够提高技术人员的职业素养，还能为企业带来长远的发展动力和竞争优势。

技术人才培训方案
简介
本文档旨在介绍我们公司的技术人才培训方案。

培训内容
我们的培训方案涵盖以下技术领域：
- 软件开发
- 网络安全
- 数据库管理
- 人工智能
课程设置
我们的培训课程根据职位级别和技能水平划分为不同的等级，具体如下：
1. 初级课程
- 编程基础
- 数据结构与算法
- 操作系统原理
- 计算机网络基础
2. 中级课程
- Web开发
- 网络攻防技术
- 数据库设计与实现
- 机器研究应用
3. 高级课程
- 分布式系统设计
- 高级网络安全
- 大数据处理与分析
- 深度研究应用
培训方式
我们的培训方式有以下两种：
- 线上培训：学员可以通过在线视频、课件和实验平台来进行研究。

- 线下培训：我们将邀请行业内的专家为学员进行现场授课和实践指导。

培训目标
我们的培训目标是培养出掌握扎实的技术能力、具备实践经验、适应变化的技术人才。

培训效果
我们将对学员的培训效果进行跟踪评估，并给予反馈和改进意见。

同时，我们会根据学员的技能水平、实际业务情况和公司发展
需要，为其提供晋升机会和培训计划调整。

总结
我们的技术人才培训方案，全面涵盖各个层级和领域的技术培
训内容，采用多种培训方式，旨在为公司培养具备实践经验、适应
技术发展的优秀技术人才。

监理人员培训一、定位：受甲方委托，提供技术服务，按甲方要求办。

二、任务：检查施工单位是否按设计、规范、合同做了。

三、依据：监理规范、验收标准（施工规范）。

四、原则：严格标准，不僵化程序，大事不放过，小事不纠缠。

五、要求：1.监理人员应服从领导，保护本单位的利益，维护本单位的信誉。

2.尊重建设单位、承包单位、设计单位和监督站等相关单位人员。

3.经常与总监理工程师联系，汇报工程进度、质量、安全情况和生活情况。

4.注意收集资料，堵塞漏洞，以免除监理单位在一旦发生的质量、安全事故中的责任；发现质量、安全隐患及进度滞后时应及时发出监理通知单，并要求承包单位签收。

5.对待承包单位：杜绝当着工人的面指责管理人员；在现场只对管理人员提要求，不对操作工人下命令；检查发现问题要把握准确、记录清楚，到办公室与管理人员交换意见；避免用“下发”和“上报”等词语。

6.在建设单位和监督站面前，不得替承包单位辩解。

7.无正当理由不得拒检。

8.不得委托承包单位代检工程质量。

9.不得凭经验检查，必须先看懂图纸，按设计要求检查。

10.不得泄露公司内部机密，包括公司职工的经历等。

11.监理人员应互相学习、互相帮助。

12.监理工程师停工要先通知总监，尽量少停工，必要时返工。

13.与施工单位配合好、协调好；对不配合的作业队，要更严格，但要讲究策略、讲究方法，比如欲擒故纵等；对施工单位管理人员有打有拉。

14.对质量、安全、进度问题的处理方法不一样，质量上严格把关，但小事不纠缠；大的安全隐患立即停工；小的安全隐患和进度问题发通知单。

14.现场检查不合格，要求施工单位拿处理方案，监理不讲应该怎么办。

15.到位不越位，不该管的不管。

16.记录简单、全面、不留尾巴。

17.签字要慎重，注意审核内容。

技术服务合同（1）8篇篇1合同编号：[具体编号]甲方（委托方）：[甲方公司名称]地址：[甲方公司地址]法定代表人：[甲方法人姓名]联系电话：[甲方法人电话]乙方（服务方）：[乙方公司名称]地址：[乙方公司地址]法定代表人：[乙方法人姓名]联系电话：[乙方法人电话]鉴于甲方需要乙方提供技术服务，双方在平等、自愿、公平的基础上，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，为明确双方的权利义务，达成如下协议：一、服务内容乙方将为甲方提供以下技术服务：1. 技术咨询：就甲方提出的特定技术问题提供专业解答和建议。

2. 技术培训：为甲方人员提供技术操作培训，确保甲方人员熟练掌握相关技术。

3. 技术开发：根据甲方的需求，协助甲方进行技术研究和开发。

4. 技术改造：对甲方的现有技术进行改进和优化，提高甲方技术的性能和效率。

5. 其他与技术服务相关的支持性工作。

具体服务内容根据甲方的需求以及双方协商确定，详见本合同附件一。

二、技术服务标准和要求1. 乙方提供的服务应符合国家法律法规和相关行业标准的要求。

2. 乙方应根据甲方的需求，确保服务的质量和效果。

3. 乙方在服务过程中应遵循诚实、守信、勤勉的原则。

4. 双方可就具体服务内容和标准签订补充协议，作为本合同的附件。

三、服务期限和进度安排1. 本合同的服务期限为[服务期限]，自本合同生效之日起计算。

2. 双方应根据服务内容和服务期限制定详细的服务进度计划，确保服务的顺利进行。

3. 如有特殊情况需要调整服务期限或进度计划，双方应友好协商解决。

四、服务费用和支付方式1. 甲方应向乙方支付以下服务费用：[具体费用]。

2. 支付方式：[具体支付方式]。

3. 支付时间：[具体支付时间]。

4. 如因甲方原因需要调整服务费用，双方应友好协商解决。

五、保密条款1. 双方应对本合同的内容和实施过程保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。

2. 乙方在为甲方提供服务过程中接触到的甲方商业秘密和技术秘密，应严格保密，不得泄露或非法使用。

技术服务合同样式(含技术培训、技术中介)技术服务合同样式（含技术培训、技术中介）一、合同的基本信息1. 合同编号：2. 签订日期：3. 甲方（服务提供方）：4. 乙方（服务接受方）：二、合同目的和范围1. 合同目的：本合同旨在明确甲方向乙方提供技术服务的具体内容、标准和条件，确保双方权益的合法保护。

2. 合同范围：本合同适用于甲方向乙方提供的技术培训和技术中介服务。

三、技术培训服务1. 培训内容：甲方将根据乙方的需求，提供相关技术培训，包括但不限于技术知识、技能和操作方法等。

2. 培训方式：培训可以采用面授、在线教育平台、远程培训等方式进行，具体方式由双方协商确定。

3. 培训时间和地点：培训的具体时间和地点由双方协商确定，并写入培训计划中。

4. 培训费用：甲方向乙方提供的培训服务，乙方应按照约定支付相应的培训费用。

费用标准和支付方式由双方协商确定。

四、技术中介服务1. 中介内容：甲方将根据乙方的需求，提供相关的技术中介服务，包括但不限于技术人才推荐、技术项目对接等。

2. 中介方式：中介服务可以通过线上平台、面谈等方式进行，具体方式由双方协商确定。

3. 中介费用：甲方向乙方提供的中介服务，乙方应按照约定支付相应的中介费用。

费用标准和支付方式由双方协商确定。

五、合同履行1. 甲方责任：（1）甲方应按照合同约定，提供符合质量标准的技术服务；（2）甲方应按时完成培训和中介服务，并确保服务的质量；（3）甲方应保护乙方的商业秘密和技术信息，不得泄露给第三方。

2. 乙方责任：（1）乙方应按照合同约定支付相应的培训费用和中介费用；（2）乙方应积极参与培训和中介过程，配合甲方的工作；（3）乙方应保护甲方的商业秘密和技术信息，不得泄露给第三方。

六、合同变更和解除1. 变更：任何一方在履行合同过程中，如需变更合同内容，应提前书面通知对方并经双方协商一致后生效。

2. 解除：（1）如因不可抗力等原因导致合同无法履行，双方可协商解除合同；（2）如一方违反合同约定，经对方书面通知后仍不改正，对方有权解除合同，并追究违约方的责任。

技术服务合同范本（培训）甲方：（公司名称）地址：（公司地址）联系人：（联系人姓名）电话：（联系人电话）乙方：（培训机构名称）地址：（培训机构地址）联系人：（联系人姓名）电话：（联系人电话）鉴于甲方有教育培训需求，乙方具备相关技术培训能力，双方经友好协商，达成如下合作协议：第一条合作内容1.1 甲方委托乙方提供技术培训服务，培训目标为提升甲方员工的专业技能，并提供相应的培训课程和教材。

1.2 培训内容包括但不限于以下方面：（根据具体项目进行描述，例如技术知识、实践操作、案例分析等）1.3 培训形式为面授培训，培训地点、培训时间由双方协商确定并按照约定举办。

第二条培训师资2.1 乙方负责安排合格的培训讲师提供培训服务，培训讲师应具备相关专业知识和丰富的培训经验。

2.2 甲方有权对培训讲师的教学效果进行评估，如发现教学质量不符合要求，甲方有权提出更换培训讲师的要求。

第三条培训安排3.1 甲方需提供培训的具体需求和培训参与人员名单，乙方根据甲方需求制定培训计划和安排。

3.2 乙方应及时向甲方提供培训计划和培训进度，并与甲方共同协商解决可能出现的问题和调整培训安排。

第四条培训费用4.1 甲方应按合作协议约定的培训费用及时支付给乙方。

培训费用包括但不限于培训讲师费用、教材费用、场地费用等。

4.2 培训费用支付方式为银行转账，具体账户信息由乙方提供。

4.3 如甲方需要开具发票，应提前通知乙方并提供开票信息，乙方在合理时间内开具相应发票并交付给甲方。

第五条保密条款5.1 双方应保守合作期间内所涉及的商业秘密和相关机密信息，不得向第三方泄露或非法使用。

5.2 甲方对乙方提供的培训教材和课程内容享有知识产权，未经甲方书面许可，乙方不得以任何形式复制、传播或使用。

第六条违约责任6.1 除非出现不可抗力导致无法履行协议外，任何一方违反本合同约定的，应向对方支付相应的违约金。

6.2 如因乙方原因导致培训无法正常进行或无法按期完成，则乙方应承担相应的赔偿责任。

酒店客房部服务员培训计划一、公共区域保洁酒店公共区域基本由门廊-大堂-走廊组成。

酒店给人留下的第一印象非常重要，使用正确的、规则的、专业的保洁方法，将使客人感觉物所超值。

公共区域人流量比较大，入住客人很可能由外带来尘垢、甚至细菌等有害物质，及时对地面进行除尘、保持环境整洁显得尤为重要。

超静音吸尘器，目前已经成为星级酒店的新宠，其超静音的功能使得吸尘工作可以随时随地进行，即便晚上也不必担心客人会受到吸尘噪音的影响。

除尘之后，我们还要对地面地进行深层清洁，预防和消除各种细菌及深藏污垢。

硬地面保洁，最好使用集喷水、刷地、污水回收于一身的全自动刷地机，比起人力劳作，更加高效、简单、环保。

如果使用传统人力地拖+清洁剂，不但效率低下，地拖上携带的细菌等有害物质也会随之散播到各处。

对于地毯区域，要把地毯干洗和湿洗技术结合起来。

地毯干洗机，是近期推出的一款对地毯进行维护、保养的干洗设备，可大大降低地毯湿洗的频率，有效提高地毯的利用率。

地毯湿洗一般采用喷抽式地毯清洗机，是对地毯进行深度清洗的必备设备。

地毯每隔一段时间必须进行深度清洁，湿洗风干的时间大概是____小时，如结合使用快干型清洁剂，快干速度可提高____%。

至于石材保养、晶面处理及地毯基本清洗则推荐使用单擦机。

推荐设备：超静音吸尘器、自动刷地机、地毯干洗机、喷抽式地毯清洗机、单擦机二、客房保洁客房是酒店保洁的重中之重，对客人的健康及审美观都有直接影响。

除尘≠健康，所以客房保洁应把除螨、杀菌、消毒放在更重要的位置。

客房吸尘除需要静音型吸尘器降低噪音外，还需定期使用直立式吸尘器进行深层清洁，因直立式吸尘器的电动滚刷会将隐藏在地毯深处的污垢清扫出来然后吸掉。

地毯中普遍存在着大量的螨虫，在清洗地毯时，除选用泡藤片等清洁剂外，除螨剂也是必不可少的。

凯驰专用的除螨剂使用一次可保九个月内不产生螨虫。

一般选用单擦机对地毯进行泡沫清洗，虽没有喷抽设备洗的彻底，但却高效、快速，节省保洁人员的工作时间。

技术服务及人员培训一、现场技术服务1.1 一般要求1.1.1 我方承诺及时提供与本合同设备有关的设计、设备监造、技术培训、检验、安装（指导安装）、调试、试运行、性能验收试验、初步验收、运行、检修等相应的全过程服务。

投标人现场服务人员的目的是使所供设备安全、正常投运。

我方派合格的现场服务人员。

我方提供包括服务人月数的现场服务计划表（如下）。

如果此人月数不能满足工程需要，我方追加人月数，且不发生费用。

1.1.2 现场服务人员的工作时间满足现场工作的要求。

我方现场服务人员的加班和节假日不再发生费用。

1.1.3 未经招标方同意，我方不随意更换现场服务人员。

同时，我方须及时更换招标人认为不合格的现场服务人员。

现场服务初步计划表序号技术服务内容计划人月数派出人员构成备注职称人数1 土建施工配合1人/2天高级工程师1人2 指导安装配合1人/5天高级工程师1人3 滤板、斜管安装服务10人/30天技术员10人4 技术交底1人/3天高级工程师1人5 调试1人/5天高级工程师1人6 性能验收1人/2天高级工程师1人7 培训1人/2天高级工程师1人1.2现场服务人员具有下列条件：1.2.1 遵纪守法，遵守现场的各项管理规章和制度；1.2.2 有较强的责任感和事业心，按时到位；1.2.3 了解合同工艺系统的运行原理，掌握基本情况，有相同或相近合同工艺项目的现场工作经验，能够正确地进行现场指导；1.2.4 身体健康，适应现场工作的条件。

我方向买方提供服务人员情况表（如下）。

招标人可以更换不合格的投标人现场服务人员。

服务人员情况表一姓名*** 性别男年龄63 民族汉政治面貌党员学校和专业武汉大学给排水工程职务技术负责人职称高工工作简历单位评价有创造性、建设性地独立开展工作的思维；具有一定的开拓和创新精神，接受新事物较快，涉猎面较宽，在给排水领域不断地探索，有自己的思路和设想。

能够做到服从指挥，认真敬业,工作责任心强，工作效率高,执行领导指令坚决。

年度技术人员教育培训计划
根据公司的发展需求和技术人员的实际情况，制定了年度技术人员教育培训计划。

一、培训目标
1.提高技术人员的专业技能和综合素质，提升工作能力和水平。

2.增强技术人员的创新意识和团队合作能力，促进技术创新和
项目协同发展。

二、培训内容
1.技术前沿知识培训：通过邀请行业专家进行技术前沿知识的
讲解和交流，使技术人员了解最新的技术趋势和发展方向。

2.专业技能提升培训：针对不同岗位的技术人员，开展针对性
的专业技能培训，包括项目管理、软件开发、硬件设计等方面的内容。

3.团队协作能力培训：组织团队建设活动和团队协作训练，增
强技术人员的团队合作意识和能力。

三、培训方式
1.内部培训：由公司内部的资深技术人员或管理人员进行技术
讲座和培训。

2.外部培训：邀请行业专家或培训机构进行专业培训和讲座。

四、培训安排
1.计划于每季度进行一次技术人员培训，具体时间、地点和内
容由培训部门统筹安排。

2.技术人员需按时参加培训活动，如有特殊情况需提前请假并
提交培训部门审批。

五、培训评估
1.对每次培训活动进行反馈评估，收集技术人员对培训效果和内容的意见和建议，及时调整完善培训计划。

2.定期对技术人员的学习成绩和综合能力进行评估，作为晋升和薪酬调整的重要依据。

六、培训目标
通过年度技术人员教育培训计划的实施，促使技术人员不断提高自身能力，与公司共同成长发展。

培训范本培训服务的详细条款一、服务内容培训范本提供专业的培训服务，包括但不限于以下内容：1. 培训课程设计与开发：根据客户需求，定制开发符合企业实际情况的培训课程；2. 培训讲师提供：派遣培训专家，具备相关领域经验和教学能力，为客户提供培训讲解；3. 培训材料制作：编写、设计培训所需的教材、PPT和其他培训工具；4. 培训课程实施：根据客户需求，安排合适的培训时间和场地，确保培训课程顺利进行；5. 培训效果评估：提供培训效果评估服务，以确保培训的质量和效果。

二、费用及支付方式1. 培训费用：具体费用根据客户需求确定，双方通过协商达成一致；2. 支付方式：客户在签署合同后需要在指定时间内支付培训费用。

支付方式可选择银行转账、支付宝等电子支付方式；3. 发票开具：培训费用开具相应的税务发票，发票类型由客户提供指定。

三、培训安排1. 时间安排：培训范本将根据客户的需求和时间安排进行培训，具体时间由双方协商确定；2. 场地安排：培训范本将根据培训需求提供合适的场地，或由客户指定培训场所；3. 培训事项通知：培训范本将及时提供培训事项通知，包括培训地点、时间、培训内容等信息。

四、知识产权1. 培训材料版权：培训范本拥有所提供培训材料的版权，未经授权，客户不得将培训材料用于商业目的或对外销售；2. 商业秘密保护：双方在培训过程中了解到的对方商业机密和技术知识需保密，未经授权不得外泄或使用于其它商业活动；3. 知识产权归属：培训过程中产生的知识产权归双方共同所有，未经双方协商一致，任何一方不得单独使用或转让。

五、培训效果保障1. 效果承诺：培训范本承诺提供优质的培训服务，确保培训效果符合客户预期；2. 培训反馈：客户在培训结束后有权对培训服务进行评估和反馈，以帮助培训范本不断提升培训质量；3. 售后支持：培训范本将提供持续的培训售后支持，如有需要，客户可以随时咨询相关问题。

六、解除合同1. 解除原因：双方协商一致，可解除合同；2. 解除通知：一方有意解除合同，应提前提出书面通知，并进行相应的协商；3. 解除后责任：解除合同后，双方应妥善处理已经发生的费用和工作，对于因解除合同造成的损失，双方自行承担。