服装行业区域市场调查问卷
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关于服装行业的调查问卷调查报告摘要:本次调查主服装行业的调查要研究情况,主要采用的是问卷的调查方式。
调查包括了在服装行业各种品牌服装对客户关系的处理以及如何增进与客户的交流的方式等。
通过研究我们会进一步对结果进行分析,希望此次调查能够真实地反映摘要:本次调查主要研究各种服装行业对于处理客户管理管理的方式调查。
关键词:服装行业;客户关系;统计分析经常听到顾客就是上帝这样的话语,由此可见维护客户关系时如此的重要。
虽然很多的销售门店都知道顾客的重要,但是在维护客户关系以及发展忠诚客户的上面没有采取非常完善的措施,也可以说是明知道重要,但没有采取一定的行动。
因此,要想有良好的客户关系和忠诚的顾客,应该了解维护好客户关系的基本情况,并提高重视程度,采取一定的措施,培养更多的忠诚顾客。
一、调查内容与目的调查时间:2012年10月8日—2012年10月31日调查地点:重庆沙坪坝区各大服装店调查目的:为了了解重庆沙坪坝地区服装行业的这些店对于留住客户这一块所做的具体情况的一个了解以及了解服装行业的基本信息,怎样留住客户和对客户关系管理未来的期望。
二、调查对象与方法本次调查对象是重庆沙坪坝地区各大服装行业的商店这项调查主要采用的是问卷调查法。
在设计问卷调查时遵循了以下的原则:第一是多样性原则。
尽可能地穷尽选择项,并增添了“其它”选项,尽可能接近被调查者的真实清况。
第二是简便性原则。
整个调查问卷全都采取选择题的方式,尽量减少被试的时间。
三、调查结果与统计本次调查报告共发出200份问卷,收回180份,扣除无效问卷20份,有效问卷180。
受访者全部是服装行业的销售人员。
性别比例差别大,两者相差120人,男生人数40(20%),女生人数160(80%)。
调查结果表明:总的来看,调查对象用于维护客户关系的方式较少,利用网络的时间较多;大部分的销售门店对维护客户关系的重要性存在误区,没能足够的重视;影响维护客户关系的因素较多,但我们认为主要是不够重视造成的。
服装店的市场需求调查|产品市场需求调查问卷一调研目的任务近十几年来,在崇尚自由、追求个性的文化理念以及都市生活的快节奏和紧张工作的压力影响下,人们渴望放松的心态使休闲服装成为一种新兴服装产业。
从20世纪九十年代开始,我国休闲服装的需求不断增加,在服装产业中已渐居主导地位。
面对休闲服装如此巨大的市场,各服装生产厂家争先恐后生产休闲类服装,比如以纯,班尼路等。
本文对“以纯”和“班尼路”休闲服装进行了详细的市场调查,对它们进行比较分析,以及存在的不足提出合理化建议。
二调研方法途径及工作过程这次调查我们用了观察法以及室内研究法,在国庆期间,我们小组成员前往东莞莞城区进行实地的调查。
其中,一人负责拍照,一人负责跟店员沟通,两人负责对顾客和路人进行访问对班尼路和以纯满意程度等问题。
回到学校后,我们从网上查找班尼路及以纯的一些相关资料,从中比较分析、讨论归纳从而得出结论。
三调查的内容和项目1. 经营理论和组织架构班尼路(东莞市莞城区西正路西城文化广场分店)“班尼路”品牌由2021年使用,“班尼路”品牌本身为一个意大利品牌,20世纪16年代就开始在香港经营,后来进入大陆进行销售并开创自主经营与特许经营相结合新销售模式迅速提升了班尼路的市场占有份额,并形成了其在休闲服市场上的巩固领导地位。
目前,baleno班尼路在中国270多个城市拥有1000多分店,其高级运动服饰遍布中国大陆、中国台湾、中国香港、中东地区及东南亚地区,雄厚的网络实力铺张,卓越的服务,使班尼路成为中国大众客户心中首选品牌。
“班尼路”品牌所一直坚持的发展理念就是:物超所值、大众化。
以纯(东莞市莞城商业中心东南分店)以纯成立于,总部位于“中国时装之都”东莞市虎门镇,是东莞市东越服装有限公司旗下的休闲品牌之一。
以纯以休闲服装为主,具有浓郁都市生活气息行业清纯艺术气质,倡导“H O”(H-Healthy H-happy O-open)的生活方式。
时至今日,以纯品牌在中国及世界各地已超过5,000家专卖店。
服饰知识调查问卷
一、个人信息
1.姓名:
2.性别:
3.年龄:
4.职业:
5.所在城市:
二、服饰习惯
1.您对时尚感兴趣吗?(是/否)
2.您平时会关注时尚杂志或社交媒体上的时尚资讯吗?(是/否)
3.您购买服饰的频率是?(每周/每月/每季度/其他)
4.您购买服饰时更看重的因素是?(款式/品牌/价格/材质/其他)
5.您更倾向于购买哪种类型的服装?(休闲/正装/运动/时尚潮流/其他)
三、服饰搭配
1.您会根据场合搭配服饰吗?(是/否)
2.您认为颜色搭配在服饰搭配中有多重要?(非常重要/一般重要/不重要)
3.您是否喜欢尝试新的穿搭风格?(是/否)
4.您会根据季节变化调整服饰搭配吗?(是/否)
四、购物习惯
1.您更倾向于线上购物还是线下实体店购物?(线上/线下/都喜欢)
2.您在购买服饰时更注重哪个方面?(品质/价格/款式/品牌/推销员推荐/其他)
3.您会参与服饰打折活动吗?(是/否)
4.您会因为明星代言而购买某个品牌的服饰吗?(是/否)
五、其他
1.您对服饰行业的发展有何看法?
2.您觉得什么样的服装才能算是时尚?
3.您会在社交媒体上分享您的搭配吗?
4.在购买服饰时,您更相信自己的审美还是销售员的推荐?
结语
谢谢您耐心填写以上调查问卷,您的意见对我们很重要!如有任何建议或想表达的话,欢迎留言。
2023年服装市场调研报告2023年服装市场调研报告1市场调研就是运用科学的方法,有目的有计划地搜集、整理、分析和研究市场对产品需求的情况以及与此有关的资料。
狭义的市场调研是指对购买商品、消费商品的顾客(个人或团体)所作的调研,研究顾客对商品的意见、要求、购买力、购买习惯和动机等。
广义的市场调研除了对顾客作调研外,还包括调研产品的需求量、价格、流通渠道等内容。
把市场调研获得的情报资料进行整理、筛选、分析、归纳,得出恰当的结论,提出采取行动的合理建议,进而写成的书面报告就是市场调研报告。
一、调查目的对北京市童装消费需求进行调查了解。
二、调查对象与内容调查对象:北京市童装消费家庭。
调查内容:对家庭购买童装的类型、决策方式、信息渠道、消费金额进行调查。
三、调查时间、地点、范围调查时间:__X调查地点:__X调查范围:__X四、调查方法问卷调查法、口头访谈法、和文案调查法。
五、情况介绍与分析1、庞大的消费群体与有限的生产能力之间的矛盾我国16岁以下儿童拥有3亿,五彩缤纷的服装市场中,童装的占有率却很低,仅10%。
目前我国拥有4..4万个服装生产企业,可有品牌的童装专业生产企业还不到200家。
2、童装市场竞争激烈、国内童装缺乏竞争力近几年国外品牌童装已占据了相当大的市场份额,几乎达50%,而国内有特色的童装品牌所占市场份额还很小,只有30%左右,70%企业处于无品牌状态。
3、产品结构不合理我国目前的童装市场中产品结构表现不尽合理,市场上以幼童服、小童服居多,婴儿服、中童服、大童服偏少,尤其是以大童服装断档严重。
4、据北京市36家亿元商场童装价格调查显示,1998年童装平均价格为85元/件(套),其中100元/件(套)以下的童装占总销售额的19%,100元—200元/件(套)的童装占总销售额的29%,200元/件(套)以上的童装占总销售额的52%。
从中不难看出我国童装价格普遍存在价格偏高的趋势。
由于我国经济水平总体不高,因而对童装需求仍以中低档和低档为主,其中以低档服装占绝对垄断地位。
波司登羽绒服消费市场调查问卷在寒冷的冬季,人们都希望身着既保暖又轻便的衣服。
随着社会经济的发展,羽绒服成为消费者十分青睐的冬令服装。
本次调查即是希望通过您的回答,帮助我们了解当前羽绒服市场的消费状况,明确波司登羽绒服的市场地位。
感谢您的合作。
一、请问您的年龄?1、18~252、25~353、35~454、45~605、60以上二、请问您的性别?1、男2、女三、请问您的职业?□企业或公司管理人员□公司职员□公务员□工人□学生□科研人员□教师□商业餐饮服务业人员□个体经商者□其他四、请问您的月收入?1、1000元以下2、1000~2000元3、2000~5000元4、5000元以上五、请问您购买冬季羽绒服的选择? (多项选择)1、长款2、短3、皮质4、皮草请将您最购买的羽绒服品牌依次写下来:七、请问您冬季的羽绒服消费?1、100~500元2、500~800元3、800~1500元4、1500元以上八、请问您觉得何种价位的羽绒服最合适?1、100~300元2、300~500元3、500~1000元4、1000元以上九、请问您一般在哪里选购羽绒服1、商场2、品牌专卖店3、小店4、其它十、请问您知道如何辨别羽绒服质量的优劣吗?1、知道2、不知道十一、请问您对穿着羽绒服服装的舒适度是哪种?1、舒适2、一般3、不舒适十二、请问您注重羽绒服的是款式还是保暖性?1、款式2、保暖性3、两者皆有十三、请问您会选择何种颜色的羽绒服?1、深色系2、浅色系3、其它十四、请问您了解羽绒服等服装的材料吗?1、了解2、不了解十五、请问您在冬季购买以下的几类服装的顺序是?1、貂皮2、羽绒服3、棉服4、皮衣写下顺序十六、请问您选择羽绒服的原因?1、款式好2、色彩好3、保暖好4、其它十七、请问您会选择定制服装吗?1、会2、不会十八、请问您会选择反季购买还是当季购买羽绒服?1、反季2、当季十九、请问您在购买和穿着过程中是否遇到过消费上的烦心问题?1、有2、没有二十、您在遇到问题后选择什么方式进行解决1、找商家2、找消协等部门投诉3、找法律诉讼4、找媒体5、不了了知二十一、您通过哪种宣传方式了解羽绒服?1、报纸2、电视 3.、广播 4、户外 5、口碑二十二、您对哪些冬装品牌更感兴趣及更信赖?1、国内品牌2、国际品牌3、合资品牌二十三、您在购买羽绒服时最是注重的是什么?1、款式2、价格3、保暖4、品牌二十四、请问您对羽绒服服装的设计制作和服务等有什么意见和建议:(100字内)篇二:徐州波斯登羽绒服消费者市场调查研究报告徐州波司登羽绒服消费者市场调查研究报告摆渡人成员:2010年6月目录一、摘要 (3)二、调查背景 (3)三、调查目的及内容 (4)四、调查方法及内容1、问卷调查 (4)2、深入访谈 (9)五、调查过程 (9)六、调查结果 (10)七、局限性 (11)八、建议1、徐州羽绒服市场发展方向 (11)2、建议 (11)九、附录 (14)一、摘要1.本次调查是在徐州羽绒服市场蒸蒸日上但竞争激烈的背景下展开的,同时面临着全球经济危机的寒流;2.调研重点在波司登羽绒服在徐州羽绒服市场的占有率以及消费者的心理趋向;3. 本次调研采用问卷和深入访谈相结合的方法。
×××先生/太太,您好!我是×××公司访问员,感谢您参加我们的调研活动,我们将在调研活动结束后向您赠送一份小礼物。
一、电视机
1.您家电视机的台数。
A.0台;B.1台;C.2台;D.3台;E.更多,共台。
2.您家电视机的品牌是
3.您家电视机的类型是:
A.普通电视;B.数字高清电视;C.液晶电视;D.背投电视;E.其他。
4.您家电视机的外观颜色为
5.您家电视机是否为您的第一部电视机:A.是;B.否。
6.您家第一台和第二台电视机的牌子为什么不同:
A对第一台的性能不满意;
B对第一台的售后服务不满意;
C第一台价格偏高;
D第一台没有拟购样式;
E.拟购品牌有特殊功能;。
服装市场调研方案服装市场调研方案1一、调研目的为了了解在消费者心中网上消费的有效性,了解连消费者对网上服装消费状况,更好地准确定位发展网上服装消费市场,把握目标顾客群体的需求,也为生产厂商提供了一个很好的市场预测。
在网上开个服装店,可以通过市场调研与分析,来了解对服装店该怎样定位,服装应该针对哪种或哪些的消费群体,应该有着怎样的经营理念,店面的选址需要考虑哪些因素,服装店的品牌特色是什么,还有就是服装店的销售应该与供应商或者生产厂家有着怎样的合作方式等等。
这次实习,还将有助于我们认识到自身的不足,在实践学习中存在着哪些缺陷,熟悉并灵活地运用市场调研的方式,为以前的学习做一个合理的检验,以及对今后的学习做一个恰当的规划,并对半年之后的实习工作打下一个良好的基础。
二、调研内容1、调研方法:实地调研、询问法、观察法有效结合,通过借助调研问卷,来详细了解消费对服装的市场需求。
2、调研时间:xx年xx月。
3、调研地点范围:xx学院全体师生,xx随即抽取市民。
调查对象的基本情况:1、调查样本类属情况:在本次调研中,学生xx人,占总数的XX%;白领、公司职员XX人,占总数的XX%;普通工人xx人,占总数的xx%;个体商人xx人,占总数的xx%;其他XX人,占总数的xx%。
2、被调查者的年龄状况:15—25岁的年轻人xx人,占总数的xx%;25-35岁xx人,占总数的xx%;35—45岁为xx人,占总数的xx%;45岁以上的有xx人,占总数的xx%。
3、被调查者的月收入状况:月收入800元以下的人有xx人,占总数的xx%,其中多数为学生;月收入800—1500的有xx人,占总数的xx%;月收入1500—3000的有xx人,占总数的xx%;月收入3000以上的有xx人,占总数的XX%。
三、调查数据分析1、调查年龄与选择服装的差异。
调查年龄为15-25岁之间的人群,占总调查人的xx%,25-35岁与35-45岁之间的人群均占xx%,45岁以上占xx%,年轻人多为学生或者刚刚步入社会参加工作的,他们对网上衣服的要求多样化、追求时尚、张扬个性、其中男性较比女性关注服装的质量,他们中有超过五分之一的人喜欢穿着运动类型的衣服,而女性则更加偏向品牌与服装的款式时尚前卫,当然其中也有少许年轻人喜欢朴素、简单等类型的衣服。