某家电销售 绩效考核表

新聘销售人员培训期满考核表（Ⅰ）
考核日期：年月日
销售人员试用期月度考核表（Ⅱ）
考核月份：年月
销售人员绩效考核表（Ⅲ-业绩考核1）
考核期限：年月日至月日
销售人员绩效考核表（Ⅲ-能力素质考核2）
考核期限：年月日至月日
销售人员绩效考核表（Ⅲ-综合考核3）
考核期限：年月日至月日
新聘销售人员培训期满考核表（Ⅰ）
考核日期：年月日
销售人员试用期月度考核表（Ⅱ）
考核月份：年月
销售人员绩效考核表（Ⅲ-业绩考核1）
考核期限：年月日至月日
销售人员绩效考核表（Ⅲ-能力素质考核2）
考核期限：年月日至月日
销售人员绩效考核表（Ⅲ-综合考核3）
考核期限：年月日至月日。

销售人员绩效考核表(精品) 美的表被考核人姓名：填表日期：年月日考核时间范围：年月日——年月日综合得分（行政人事填写）：考核项考核指标考核标准目标分得分经理评分备注工作报表基于形式，没有价值 0-3分思路基本清晰，有自己的思考在里面 4-5分能对市场清晰了解，对客户充分认识，对自己的工作充度 6-8分 10工作态度工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真 0-1分自觉地完成工作任务，但工作中有失误 2-3分自觉地完成工作任务且对自己的行为负责 4分除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作 5分 25周报表门面不认真 2-3分有时悲观，但很快就会振作 4分态度较端正，能平稳度过困难期 5分心态乐观，积极寻求解决之道 5分 10工作热情工作主动性较差，要上级指示执行 0-1分工作主动性一般 2-3分工作主动性较好 4分能够积极主动地开展工作 5分 5专业知识熟练的掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识了解不多 0-2分只了解公司产品基本知识 3分熟悉本行业及本公司的产品 5分 5分析判断能力较弱，不能及时的做出正确的分析与判断0-2分一般，能对问题进行简单的分析和判断 3分较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中4分强，能迅速的对客观环境做出较为正确的判断 5分 5 沟通能力不能清晰的表达自己的思想和想法 0-1分有一定的沟通能力，能说服他人 2-3分能有效地化解矛盾 4分能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通 5分 5灵活应变能力缺少变通能力，反应不灵活 0-1分对个别问题能处理，有一定的应变能力 2-3分较强，工作中遇到的突发事件基本上都可以处理，但有时也有失误 4分很灵活，应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施 5分 5 工作成绩不认可其工作成绩，不满意 0-1分工作成绩不明显，勉强可以接受成绩 2-3分所做的工作还可以，比较满意 3-4分所做的工作有质有量，非常满意 5分 10表格：精品表考核人：（填写姓名）填表日期：（填写年月日）考核时间范围：（填写年月日——年月日）综合得分：（由行政人事填写）考核项考核指标考核标准目标分得分经理评分备注工作报表报表价值 0-3分基于形式，没有价值 4-5分思路基本清晰，有自己的思考在里面 6-8分 10工作态度工作质量 0-1分工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真 2-3分自觉地完成工作任务，但工作中有失误 4分自觉地完成工作任务且对自己的行为负责 5分除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作 25周报表工作态度 2-3分门面不认真 4分态度较端正，能平稳度过困难期 5分心态乐观，积极寻求解决之道 10 工作热情工作主动性 0-1分工作主动性较差，要上级指示执行 2-3分工作主动性一般 4分工作主动性较好 5分能够积极主动地开展工作 5专业知识产品知识 0-2分只了解公司产品基本知识 3分熟悉本行业及本公司的产品 5分熟练的掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识了解不多 5分析判断能力判断能力 0-2分较弱，不能及时的做出正确的分析与判断 3分一般，能对问题进行简单的分析和判断 4分较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中 5分强，能迅速的对客观环境做出较为正确的判断 5沟通能力沟通技巧 0-1分不能清晰的表达自己的思想和想法 2-3分有一定的沟通能力，能说服他人 4分能有效地化解矛盾 5分能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通 5 灵活应变能力应变能力 0-1分缺少变通能力，反应不灵活 2-3分对个别问题能处理，有一定的应变能力 4分较强，工作中遇到的突发事件基本上都可以处理，但有时也有失误 5分很灵活，应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施 5 工作成绩工作成果 0-1分不认可其工作成绩，不满意 2-3分工作成绩不明显，勉强可以接受成绩 3-4分所做的工作还可以，比较满意 5分所做的工作有质有量，非常满意 10表格：精品表考核人：（填写姓名）填表日期：（填写年月日）考核时间范围：（填写年月日——年月日）综合得分：（由行政人事填写）考核项考核指标考核标准目标分数得分经理评分备注工作报表报表价值工作报表基于形式，没有价值 0-3分4分 5分思路基本清晰，有自己的思考在里面 6-8分 10 工作态度工作质量工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真 0-1分 2-3分 4分 5分除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作 25 周报表工作态度门面不认真 2-3分 4分 5分心态乐观，积极寻求解决之道 10工作热情工作主动性工作主动性较差，要上级指示执行0-1分 2-3分 4分 5分能够积极主动地开展工作 5专业知识产品知识只了解公司产品基本知识 0-2分 3分 5分熟悉本行业及本公司的产品熟练的掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识了解不多 5分析判断能力判断能力较弱，不能及时的做出正确的分析与判断 0-2分 3分 4分强，能迅速的对客观环境做出较为正确的判断 5分一般，能对问题进行简单的分析和判断较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中 5沟通能力沟通技巧不能清晰的表达自己的思想和想法 0-1分 2-3分 4分能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通 5分有一定的沟通能力，能说服他人能有效地化解矛盾 5 灵活应变能力应变能力缺少变通能力，反应不灵活 0-1分 2-3分 4分很灵活，应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施 5分对个别问题能处理，有一定的应变能力较强，工作中遇到的突发事件基本上都可以处理，但有时也有失误 5 工作成绩工作成果不认可其工作成绩，不满意 0-1分 2-3分3-4分所做的工作还可以，比较满意5分工作成绩不明显，勉强可以接受成绩所做的工作有质有量，非常满意 10改写说明：1.删除了原来表格中的格式错误，将表格调整为更清晰易读的样子。

家电销售公司绩效考核表与评分表一、销售额考核：1. 按月销售额考核，销售额达到或超过个人指标得分为满分；2. 销售额在个人指标的90%以上得分为90分；3. 销售额在个人指标的80%以上得分为80分；4. 销售额在个人指标的70%以上得分为70分；5. 销售额低于个人指标的70%得分为60分。

二、销售数量考核：1. 按月销售数量考核，销售数量达到或超过个人指标得分为满分；2. 销售数量在个人指标的90%以上得分为90分；3. 销售数量在个人指标的80%以上得分为80分；4. 销售数量在个人指标的70%以上得分为70分；5. 销售数量低于个人指标的70%得分为60分。

三、客户满意度考核：1. 客户满意度评价分为五级，根据客户满意度评价得分；2. 满意度评价为一级得分为100分；3. 满意度评价为二级得分为80分；4. 满意度评价为三级得分为60分；5. 满意度评价为四级得分为40分；6. 满意度评价为五级得分为20分。

四、客户维护与开发考核：1. 按月客户维护与开发情况进行考核，客户维护与开发达到或超过个人指标得分为满分；2. 客户维护与开发在个人指标的90%以上得分为90分；3. 客户维护与开发在个人指标的80%以上得分为80分；4. 客户维护与开发在个人指标的70%以上得分为70分；5. 客户维护与开发低于个人指标的70%得分为60分。

五、团队合作考核：1. 按月团队合作情况进行考核，个人团队合作表现良好者得分为满分；2. 个人团队合作表现较好者得分为90分；3. 个人团队合作表现一般者得分为80分；4. 个人团队合作表现较差者得分为70分；5. 个人团队合作表现极差者得分为60分。

绩效评分：根据以上考核指标的得分，按照权重进行加权计算，得出绩效评分。

考核指标权重：销售额考核占总分的30%；销售数量考核占总分的25%；客户满意度考核占总分的15%；客户维护与开发考核占总分的15%；团队合作考核占总分的15%.绩效评分计算公式：绩效评分 = （销售额得分*30%）+（销售数量得分*25%）+（客户满意度得分*15%）+（客户维护与开发得分*15%）+（团队合作得分*15%）。

营业销售人员的人事考绩表格二考核项目分值参考标准销售额30% - 达成销售额目标的百分比- 销售额与指标的偏差客户反馈20% - 客户满意度评分- 客户反馈及售后服务的处理情况拓展客户20% - 拓展新客户数量- 老客户复购率个人行为表现15% - 工作纪律- 合作态度- 个人职业素养团队合作15% - 与团队成员的合作与协作能力- 团队贡献度1. 销售额销售额是营业销售人员在工作中最直观的业绩指标之一。

根据公司设定的销售指标，对销售额进行评估。

考核时将考虑销售额达成目标的百分比以及销售额与指标的偏差情况。

销售额的达成将占考核总分的30%。

2. 客户反馈客户反馈是评估销售人员维护客户关系和提供售后服务的重要标准。

通过客户满意度评分、客户反馈及售后服务的处理情况，考察销售人员的服务态度和业务能力。

客户反馈将占考核总分的20%。

3. 拓展客户销售人员的一个重要职责是拓展新客户并维护老客户的复购率。

在考核中，会对销售人员拓展的新客户数量和老客户的复购情况进行评估。

拓展客户的数量和复购率的达成将占考核总分的20%。

4. 个人行为表现除了业绩指标，销售人员的个人行为表现也对其综合能力的评估起重要作用。

包括工作纪律、合作态度和个人职业素养等方面。

这些行为表现将占考核总分的15%。

5. 团队合作销售人员通常在一个团队中协作工作，团队合作能力对整个团队的效能至关重要。

通过评估销售人员与团队成员的合作与协作能力，以及他们对团队的贡献度，来考察其团队合作能力。

团队合作将占考核总分的15%。

以上是营业销售人员的人事考绩表格二，该表格将综合考核销售人员在销售额、客户反馈、拓展客户、个人行为表现和团队合作等方面的表现。

以此表格为依据，可以客观、全面地评估销售人员的绩效，并为相关决策提供参考依据。

销售人员绩效考核表销售人员绩效考核表被考核人姓名：填表日期：年月日考核时间范围：年月日——年月日综合得分（行政人事填写）：考核项目：工作报表考核指标：基于形式，没有价值满分自评得分：0-3分部门经理评分：备注：改写：工作报表的考核指标为基于形式，没有价值。

满分自评得分为0-3分。

部门经理需要在备注中说明具体情况。

考核项目：思路考核指标：基本清晰，有自己的思考在里面满分自评得分：4-5分部门经理评分：备注：改写：在思路方面的考核指标是基本清晰，有自己的思考在里面。

满分自评得分为4-5分。

部门经理需要在备注中说明具体情况。

考核项目：周报表考核指标：能对市场清晰了解，对客户充分认识，对自己的工作充分掌握满分自评得分：6-8分部门经理评分：备注：改写：周报表的考核指标是能对市场清晰了解，对客户充分认识，对自己的工作充分掌握。

满分自评得分为6-8分。

部门经理需要在备注中说明具体情况。

考核项目：工作成果和未来计划考核指标：工作成果超乎想象，积极对待各项工作。

并对未来工作有完善的计划。

并至少有一条有效的市场信息满分自评得分：9-10分部门经理评分：备注：改写：在工作成果和未来计划方面的考核指标是工作成果超乎想象，积极对待各项工作。

并对未来工作有完善的计划。

并至少有一条有效的市场信息。

满分自评得分为9-10分。

部门经理需要在备注中说明具体情况。

考核项目：责任感考核指标：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真自觉地完成工作任务，但工作中有失误自觉地完成工作任务且对自己的行为负责除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作满分自评得分：0-1分，2-3分，4分，5分部门经理评分：备注：改写：在责任感方面的考核指标是自觉地完成工作任务且对自己的行为负责。

满分自评得分为4分。

部门经理需要在备注中说明具体情况。

考核项目：面对困难和挫折考核指标：悲观沮丧，不做任何努力；有时悲观，但很快就就会振作；态度较端正，能平稳度过困难期；心态乐观，积极寻求解决之道满分自评得分：0-1分，2-3分，4分，5分部门经理评分：备注：改写：在面对困难和挫折方面的考核指标是心态乐观，积极寻求解决之道。

销售部门绩效考核表销售部绩效考核表年月日考核考核额定考核得分考核内容单位计算方法或评价依据评价标准计分方法项目周期分部门变压器销量，统计表 20 每相差5,加/扣1分财务销量 KVA 月按月度滚动计划计划销量*200元/KVA 15 每增加或下降20万元加/扣2分生产边际贡献万元月与实际边际贡献对比超范围每5万元扣1分，30天以上逾期30天以上的应收账款 5 逾期30天应收账款额万元月 15万元财务工作无逾期欠款加1分业绩无新客户数扣2分，月销量达本季新发展个数及销量，年度累计情况 3 顾客取得力 , 季新客户数及其销量财务 1000KVA以上每个加0.5分由销售部门每季定期调查，做出评估 2 此项工作开展与否得/扣2分销售顾客满意度 , 季此项工作开展与否实际销售量/计划销售量 5 超范围每2,扣1分财务销售计划准确率 , 月90-110,月末应收账款余额/本月销售收入*30 2 每超2天扣1分财务应收账款周转天数天月 35天元可控销售费用/变压器总销量 2 每超1元扣0.5分财务单位可控销售费用月 12元/KVA(上月客户总数,本月客户流失个数)/KVA 2 每降1,扣0.5分客户维系率 , 月98% /上月客户总数月末产成品库存金额/本月销售成本2 每超2天扣1分财务产成品周转天数天月 20天 *30按类别选一代表产品，以当期市场行情紧贴市场不变，滞后市场基本2 销售价格行情指数评价月作为评价依据扣1分，严重扣完职能选择典型客户进行分析,经营影响程综合评价，如关系非常2 销售顾客关系综合评价评价季度，双向信息沟通差，扣1分2月以上滞销产品数量比例/本月销售2 每超0.5,扣0.5分生产滞销产品比例 , 季 2% 数量对账单或收货确认单对账单正确签回数/对账单发出数，收2 每超1,加/扣0.5分财务 , 月 95% 货确认单数量/运货次数签回率不作市场分析0分，市场分析不够好每月针对有明显业绩或严重萎缩的区4 公司办市场分析 , 月是否分析及分析深度域进行分析扣1分。

电销员绩效考核表新入职电话销售人员考评表考核日期:____年_____月____日上级考核下级同级考核下级考核上级考核指标细分分数资料来源类别1。

迟到扣2分每次;2.早退每次扣3分; 出3.无故离岗未打招呼在20分钟以上，每次扣4分；勤4。

参加培训或者集体会议未参加每次扣3分.1。

能够快速学习并掌握产品知识3分每次；2. 能够快速熟悉掌握电话销售的工作流程2分每次；3。

语言表达清晰、流畅2分每次;4. 音色音质美2分每次；5。

音量适度2 分每次；6。

肢体语言适度2 分每次; 技7。

三到七天内学会简单的电话沟通 2分(每延迟七天，按次同等扣分）；能8. 能够熟悉并掌握与顾客沟通及推销产品的技巧4分；9. 能够熟练操作销售开票系统4 分（7天之内熟练掌握数据库系统,每延迟7天，按次同等扣分）;10。

参加演译培训，积极配合，表现出色，每次4 分。

（反之，则按次同等扣分).1.不服从领导安排和公司管理规章制度2分;2.是否有很强的沟通,协调能力，(协助部门员工完成销售部门的各项销售工作）2分；3.遇事能积极和准时的向领导汇报2分每次; 团队4.遭顾客投诉或者部门人员投诉，且未跟进解决,每次扣2分；协作5.上班时间做与工作无关的事情2分.6。

假公济私，徇私舞弊3分每次。

1.此为电话销售部新员工360度绩效考核表，分别从德、能、勤、绩、劳几个方面进行考核。

2。

此表为新电话营销人员考核表，未涉及业绩任务完成模块。

3。

分值计算方法如下: 备注 a。

违规每项每次按照指标分值扣分,扣分无上限区间，但不低于绩效工资的25%;b.员工表现每提升一次，亦每项每次按照指标分值加分,加分区间上限不超过分数总值的100%，每一分值折算4人民币;最终评定建议分数在基本工资中拿出100——200元作为绩效工资,每扣一分，则约合4元人民币，每增加一分，约合2元人民币。

下面是赠送的保安部制度范本，不需要的可以编辑删除!！!！谢谢!保安部工作制度一、认真贯彻党的路线、方针政策和国家的法津法觃,按照#＃#＃年度目标的要求,做好#＃＃＃的安全保卫工作，保护全体人员和公私财物的安全,保持＃＃＃#正常的经营秩序和工作秩序. 二、做好消防安全工作,认真贯彻“预防为主”的方针，教育提高全体人员的消防意识和防火知识,配备、配齐#＃#＃各个楼层的消防器材，管好用好各种电器设备，确保##＃＃各通道畅通,严防各种灾害事故的发生。