试论秘书的自我心理调适(胡倩定稿)

试论秘书人员的自我心理调适1、下述关于人格的描述哪一个最为准确?（）[单选题] *A 人格稳定性受到性别与社会经济地位的影响B 在整个成人期，人格在整体上会发生系统性改变C 在青春期后，人格保持非常稳定D 成人期人格兼有稳定和变化两重特征(正确答案)2、在影响儿童心理发展的主客观因素中，（）是影响儿童心理发展的自然条件。

[单选题] *遗传和生理成熟(正确答案)环境教育环境和教育3、（）是神经系统机能活动的最高调节部位。

[单选题] *A神经细胞B大脑(正确答案)C小脑D脊髓4、刚刚能够引起感觉的最小刺激量是（）[单选题] *A 绝对感受性B 差别感受性C 差别感觉阈限D 绝对感觉阈限(正确答案)5、“想吃葡萄又怕葡萄酸”这种矛盾可以说是动机之间的（）[单选题] *A双趋冲突B双避产冲突C趋辟冲突(正确答案)D没有冲突6、《公民道德建设实施纲要》所提出的职业道德的“五项要求”是（）。

[单选题] *爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会(正确答案)遵纪守法，文明礼貌，崇尚科学，艰苦朴素，服务人民热爱集体，以人为本，守土有责，勤劳勇敢，开拓创新7、关于目前心理应激概念，以下叙述不确切的是（）。

[单选题] *生活事件、认知评价、应对方式、应激反应等主要应激因素之间界限清晰(正确答案)包含了应激是物、是有害的反应以及是多种中间变量的综合认识应激和应激反应均涉及生物的、心理的和社会的内容应激是应激源、应激中介因素和应激反应多因素的作用过程8、以下情况属于注意选择性的是（）[单选题] *A小明逛商场只看见玩具(正确答案)B学生能在分钟的课堂上把注意力放在学习上C妈妈边打毛衣边看电视D爸爸陪小明看完电视后去看书9、记忆减退临床上较多见，它的主要特点是（）。

[单选题] *远记忆力丧失近记忆力丧失远记忆力和近记忆力的减退(正确答案)远记忆力减退主要见于脑功能性障碍10、在某个时期内，个体对某种刺激特别敏感，过了这个时期，同样的刺激则影响响很小或没有影响，这个时期称为（）。

秘书的心理障碍调适的方法：(1)要有宽阔的胸怀，形成正确观念。

以宽广的心胸，接纳别人的成绩，把它作为自己不断努力的心理鞭策。

(2)参加多种活动，丰富自己生活。

培根说:"嫉妒是一种四处游荡的情欲，能享有它的只能是闲人，每一个埋头沉入自己事业的人，是没有功夫去嫉妒别人自己的.”不断丰富自己的业余文化生活，使自己的生活充实起来。

(3)勇于自我反省，不断找出差距。

秘书必须增强自我认识，善于随时回顾自己的言行，不断在反思中增长智慧和才干。

同时秘书也应当正视竞争，参与竞争，在竞争中提高素质，在竞争中增长才干，在竞争中奋发进取。

孤僻:孤僻可能是由于性格使然，也可能是自身人为造成的。

孤僻的性格不仅严重影响了人际交往活动的开展，而且作为一名秘书是与自身工作的要求大相径庭的。

这种心理障碍，会给秘书工作造成很大的负面影响，如交流不便、信息不畅、工作局面难以打开等。

调适的方法:(1)消除自命清高的心理。

庄子曾说:"水至清则无鱼，人至洁则无朋。

"在交往中，如果总是孤芳自赏，看到的只是自己的长处和优点，而看不到别人的长处优点，这样是很难与别人相处的。

而且每个人都有自尊心，别人绝不会因为你过于清高而敬佩你，有求于你，相反会疏远你，长期下去只会增加自己的心理负担。

(2)要学会宽容。

在工作中，人们相互之间的摩擦是不可避免的，但秘书应该表现出一种宽大的胸怀，不斤斤计较个人得失，这样才能利于工作的开展，锻炼自身的求同存异的能力。

人们在工作中能力是不同的，秘书对待那些比自己有才能的人应该取人之长，补己之短，绝不能心胸狭窄、故意刁难。

调适的方法:(1)要有无私奉献的精神。

在工作中积极负责，勤勤恳恳，任劳任怨，不因工作琐碎，繁重而厌倦，也不因默默无闻而抱怨。

甘当助手，甘居幕后，不求闻达，不越权行事。

(2)要充分认识秘书活动的属性和特征。

只有认识到它的属性和特征，才能在工作中只求奉献，不计名利地位，甘为无名英雄，才能胜任这一平凡而崇高的工作。

试论秘书人员的自我心理调适摘要由于秘书工作在日常工作中的重要性缓步提升，秘书人员在职场中也愈渐扮演着更加重要的角色。

因此，对于新时代的秘书人员，各个方面也都提出了诸多更高标准的要求，除了过硬的工作能力，非凡的心理承受能力也尤为重要。

当代秘书人员由于各种因素会产生各种各样的心理问题，这些问题会对秘书工作产生极大的影响。

所以适当进行自我心理调适不仅是秘书应具备的职业素养之一，更是完成秘书高要求的重要保证。

在研究秘书人员心理障碍的基础上，阐述秘书人员自我心理调试的重要性，并寻求其有效途径，使更多的秘书工作者都能拥有健康向上的乐观心态，提高自身的职业素质和工作效率，这对促进秘书行业的合理发展具有重要的现实意义。

关键词：秘书心理；心理障碍；自我调适AbstractBecause of the importance of joggings secretarial work in the daily work of the promotion, the secretary personnel in the workplace also gradually plays a more important role. Therefore, the new era of the secretarial staff, we also put forward many higher standards, in addition to excellent work ability is also very important, extraordinary mental capacity mental problems. The secretarial staff will produce various due to various factors, these problems will have a great impact on the secretarial work. So proper psychological adjustment is not only one of the occupation accomplishment secretary should have, it is an important guarantee to complete the Secretary high requirements. In this paper, through in-depth analysis of the psychological problems and causes of the secretary. To explore the method of the secretary personnel to achieve self adjustment of psychology, so that more secretarial workers can have a healthy and optimistic attitude, improve Their professional quality and work efficiency, which has an important practical significance to promote the rational development of the Secretary industry.Key words：Secretary psychology; psychological barrier; self adjustment目录TOC \o "1-3" \h \z \u 摘要2Abstract 2前言5一、秘书人员自我心理调适的重要性5（一）秘书人员为何要进行自我心理调适？5（二）秘书人员自我心理调适的现实意义51.对秘书个人的健全治愈价值62.对秘书工作的降负提效作用63对秘书行业的优化升华意义6二、秘书人员心理障碍的表现及成因6（一）秘书人员的心理障碍有哪些71、顺境中秘书人员心理障碍的表现：72、逆境中秘书人员心理障碍的表现: 7（二）为什么秘书人员会产生心理障碍81、社会的原因82、工作环境的原因93、自身的原因9三、重负下秘书人员应实现自我心理调适的有效途径9（一）提高自身的专业能力和心理素质10（二）具备正确的角色定位和自我认知10（三）培养爱岗敬业、乐于奉献的秘书精神10（四）正视职业生涯中的种种压力11（五）建立良好的人际关系并加强沟通11（六）掌握自我调节的有效方法12结论12参考文献13前言现如今，秘书在我国党政机关,企事业单位和社会团体中扮演着一个极其重要的行政角色，这也是一个充满挑战的职业，当前秘书所需的综合素质也越来越高。

诚信声明我声明：本人所呈交的毕业论文是在老师指导下进行研究工作取得的研究成果。

据查证，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，本论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。

我承诺，论文中的所有内容均真实、可信。

毕业论文作者签名：签名日期：年月日论秘书的自我心理调适【摘要】该论文主要对当前我国秘书普遍存在的心理障碍及其产生的原因进行了研究，综述了秘书加强自我心理调适的必要性，并提出若干心理调适的方法。

【关键词】秘书、自我、心理、调适Expoud the Self-adaptation ofSecretary’s Bad psychologialAbstract: The Author Mainly Discusses the performances and the reasons of secretary’s bad psychologial. Summarize the necessity of sharpening the self- adaption of secretary’s bad psychologial, and put forward the measures.Key Words: Secretary; self; psychology; adapt一绪论由于秘书是领导者、主事者身边的综合辅助工作人员和公务服务人员，他们服务的根本对象是领导者，活动的基本方式是处理信息和事务，活动的根本性质是辅助性，这种地位的特殊性，决定了他们要承担更重的精神压力，也很容易产生心理障碍。

常见的秘书的心理障碍有心理不平衡、焦虑不安、心理性疲劳等，导致这些心理障碍的形成一般都是由于秘书各自的阅历、学识、经历不同，专业知识、专业能力的欠缺，秘书心理品质的不完善导致把握心理障碍调适的能力也有高有低。

如果秘书不能很好地进行自身的心理障碍调适，就很难顺利开展工作，从而影响整个工作单位链的正常进度，严重时会使得工作单位遭受巨大的经济损失。

浅析论秘书的心理障碍及其调节方法秘书作为一种职业，经常需要承担重要的协助领导和管理的责任。

秘书在日常工作中，需要承担较高的工作压力和心理负担，因此，秘书在长时间高压工作下，容易产生不同程度的心理障碍。

本文结合实际经验和理论知识，对秘书心理障碍及其调节方法进行深入浅出的论述。

一、秘书的心理障碍类型1.焦虑障碍秘书作为单位的靠山，需要承担大量的工作任务，当在紧张的工作压力下，秘书常常感到无法控制工作进度，容易产生失控感。

如果经常感到不安、紧张、过分担忧，并影响到正常的工作和社交生活，则被认为是焦虑障碍。

焦虑障碍可能表现为恐惧症、强迫症、广泛性焦虑和社交恐惧。

2.抑郁障碍对于秘书来说，需要承担重要的协助领导和管理的责任，因此经常面临高强度的工作压力和心理负荷。

当秘书滞留在不易解决的工作情境中时，很容易出现情绪消极的情况，例如内心深处出现钝感、失落感和无助感，则可能被认为是抑郁症状。

抑郁障碍表现为情绪低落、自我负悲观、动力下降和注意力减退等的症状。

3.心身障碍秘书在长时间忙碌工作后，经常会感到身体疲惫、头晕、头痛和肌肉紧张。

心身障碍是指长期压力和心理负荷对身体产生的压力反应，主要表现为躯体症状，如胃痛、肌肉紧张等。

这种心身障碍可能会对秘书的身心健康造成严重伤害，甚至可能导致身体疾病。

二、秘书心理障碍的调节方法1. 效率优化秘书需要合理规划自己的时间，设置合理有效的目标，提高自己的工作效率，降低工作压力。

健康的生活方式、坚实的社交支持系统、良好的人际关系将有助于降低焦虑和抑郁等工作压力带来的心理负担和慢性疼痛。

2.心理治疗心理治疗的一种是认知行为疗法，这种疗法可以帮助秘书减轻焦虑、抑郁、恐惧等不同的心理问题。

同时，这种治疗还能帮助秘书了解自己的行为模式，从而更好的胜任自己的工作。

3.休息为了缓解压力和疲劳，秘书需要充分参加有意义的活动，调整自己的情绪状态，放松心情，有规律的进行日常锻炼等等。

4. 安排自己的时间表时间管理是很重要，秘书需要适当的调节自己的生活方式，包括时间的规划和工作的计划。

目录摘要 (1)1秘书的角色定位和心理素质 (2)1.1秘书的地位及心理素质的作用 (2)1.2秘书工作中存在的心理压力和挫折表现 (2)2心理挫折产生的原因和带来的负面影响 (3)2.1产生的原因 (3)2.2造成的影响 (3)3秘书人员适应工作压力和调适心理挫折的方法 (4)3.1提高认识全面发展自身素质 (4)3.2 辨证挫折观乐观自信的态度 (4)3.3心胸开阔寻找适合的抒解方式 (5)4明白心理素质的重要性 (5)参考文献 (6)致谢 (7)摘要秘书是一个充满挑战的职业。

成为一名优秀的秘书必须具有较高的综合素质。

进入21世纪以来，随着经济社会的快速发展和知识经济的到来，秘书活动的紧张，迅速，高压对秘书心理素质提出了越来越高的要求。

说明秘书应加强思想政治知识和能力的培养，提高心理素质。

秘书人员在工作中态度不好，不可避免地遇到心理挫折和心理伤害。

如果不及时调整，后果将非常严重，严重影响个人和工作的身心健康。

良好的心理素质可以促进工作的发展，大大提高工作效率，优化社区结构。

有必要为秘书找到缓解压力，适应工作环境和时代和社会需求的途径。

关键词：秘书，素质，心理挫折，调适方法。

1秘书的角色定位和心理素质秘书一词看上去是一种职务称号，其实也是一种社会职业，处于指导身边，是辅佐指导中止决策和管理的助手。

1.1秘书的地位及心理素质的作用秘书这个职业是充溢应战的职业。

它须要有杰出的任务才能，而且还要有很好的心理素质。

心思才能能够被视为一种工作任务，借这种思想才能，极大地促成秘书人员的任务。

秘书的心理素质是指心理过程中表达的稳定心理特征和个体心理特征。

秘书义务的职业特点决议了秘书工作人员必需具有多重心思本质。

心理素质是秘书的根本素质。

优秀的秘书必须具备意志的调节与控制、性格的调节与控制、兴趣的调节与控制、情感的调节与控制等方面的能力。

现代社会强烈的竞争和日益加快的生存节拍经常让我们不安和不忠。

所以，作为秘书人员必须要把自己的心态调整好，这样才不会发生不必要的矛盾。

浅谈秘书人员的心理素质
秘书人员是一个职业要求较高的工作，需要具备优秀的沟通协调、组织规划、信息处理、保密能力等方面的素质，同时也需要具
备稳定的心理素质。

一、处理压力的能力
秘书人员的工作压力很大，工作强度大、工作时间长，需要承
受高强度的精神和体力压力。

因此，良好的心理素质是其工作的首
要条件。

秘书人员应该有稳定的心态、乐观向上的态度、耐心细致
的工作态度、处理压力的良好能力，及时排解压力，防止紧张的情
绪对工作的干扰。

二、处理矛盾的能力
秘书人员经常扮演协调员的角色，需要具备良好的协调沟通能力。

在工作中，可能会出现很多矛盾，秘书人员应采用冷静、理性、客观、公正的态度，快速、巧妙、妥善地解决问题。

同时，还要掌
握妥善处理突发事件和危机事件的能力和方法。

三、保密能力
秘书人员往往处理着机密性比较高的事务，需要严格保密。

其
职业操守要求他们不泄露任何机密信息，增强个人的保密意识，建
立保密机制，提高处理保密信息的能力。

同时，还要做好反间谍、
防窃听等方面的工作。

四、适应能力
秘书人员的工作往往比较复杂、多变，需要具备良好的适应能力。

他们应该具备灵活的思维和行动，具有超前意识和前瞻性思维，做到主动适应和快速反应。

综上，秘书人员要具备处理压力、处理矛盾、保密能力和适应
能力等方面的心理素质，只有拥有良好的心理素质才能胜任这一职业。

试论秘书的自我心理调适（胡倩定稿）南昌工程学院毕业论文人文与艺术系(院) 文秘专业毕业论文题目试论秘书的自我心理调适学生姓名胡倩班级 12 文秘学号 2012010954指导教师李平完成日期 2015 年 5 月 17 日试论秘书的自我心理调适The Self psychological adjustment of the Secretary General总计毕业设计(论文) 15 页表格 0 个插图 0 幅南昌工程学院本(专)科毕业设计(论文)摘要本文通过对秘书心理问题的表现及可能产生的危害进行分析，探讨秘书人员面对心理障碍的对策和方法，旨在帮助秘书人员预防和消除心理障碍，使之拥有健康的心态，提高秘书的工作效率。

希望本文的建议对大家的工作和学习能起到作用。

关键词:秘书心理心理调适情感压力I南昌工程学院本(专)科毕业设计(论文)AbstractThis article through to the secretary of the performance of the psychological barriers and possible hazards were analyzed, and discussed the secretary personnel in the face of the countermeasures and methods of psychological barriers, aimed at helping secretarial staff to prevent and eliminate the psychological barrier, healthy state of mind, improve the efficiency of secretary's work. Hope this suggestion to work and study can play a role.Keywords: The Secretary, Secretary of the psychological, Mental adjustmentII南昌工程学院本(专)科毕业设计(论文)目录摘要 (I)Abstract (II)引言 (1)第一章秘书的角色定位及心理素质 (1)1.1 秘书人员的角色定位 (1)1.2 秘书人员的心理素质 (1)1.2.1 意志的调节和控制—执着 ......................................11.2.2 情感的调节和控制—平衡 ......................................21.2.3 性格的调节控制—应变 ........................................2 第二章秘书工作中心理问题的表现及成因 (3)2.1 秘书工作中的心理问题的表现 (3)2.1.1 嫉妒心理 ....................................................32.1.2 孤僻心理 ....................................................42.1.3压抑压烦心理 (4)2.1.4依赖心理 (4)2.1.5焦虑心理 (5)2.2秘书工作中心理问题的成因 (5)2.2.1 主观原因 ....................................................52.2.2 客观原因 ....................................................6 第三章秘书工作中心理问题产生的负面影响 (6)3.1 缺乏爱岗敬业精神 (6)3.2 影响组织的正常运转 (7)3.3 人际交往上的问题 .................................................... 8 第四章秘书人员如何进行自我心理调试 (9)4.1 妒忌心理的调试 (9)4.1.1 正视嫉妒心理 ................................................94.1.2 勇于自我反省，找出差距 .....................................104.2 孤僻心理的调试 (10)4.2.1 正确认识和评价自己与他人 ...................................10IV南昌工程学院本(专)科毕业设计(论文)4.2.2 学习交往技巧，优化性格 .....................................104.3 压抑和压烦的心理调试 (11)4.3.1充分认识秘书工作的重要性 (11)4.4 依赖心理的调试方法 (11)4.4.1 参与不干预 .................................................124.4.2 服从不盲从 .................................................124.5 焦虑心理的调试 (12)4.5.1增加自信，自我松弛，自我暗示 (12)4.5.2敢于面对焦虑 (12)结语 (13)参考文献 (14)致谢 (15)V南昌工程学院本(专)科毕业设计(论文)引言秘书角色定位从各个方面来说都是发展的过程，秘书人员在从事工作的时候，都要有明确定位，清楚秘书工作的职责，熟练自己该扮演的角色并朝着高级秘书人设目标上前进。

千里之行，始于足下。

秘书自我调空（六）克服怯懦和失意作为一名秘书，怯懦和失意是我工作中遇到的两个最大的挑战。

怯懦使我在与他人交流时感到害怕和不自信，而失意则使我对自己的能力产生怀疑和失去动力。

为了克服这些问题，我需要采取一系列的措施和改变我的心态。

首先，我需要提高自己的自信心。

自信是克服怯懦和失意的关键。

为了提高自信心，我需要积极评估自己的能力和优势，并学会接受自己的不足之处。

我还需要在工作中不断取得小的成功，以增加对自己的信心。

此外，积极参加培训和学习新技能，可以提高自己的专业能力，从而增强自信心。

其次，我需要改变我的思维方式。

怯懦和失意常常是由于消极的思维方式所导致。

我需要学会用积极的态度看待问题，相信自己能够克服困难，并从失败中学习和成长。

我还需要学会积极地对待批评和挑战，将其视为提高自己的机会而不是打击。

第三，我需要锻炼我的沟通技巧。

怯懦通常源于对与他人交流的恐惧，因此提高沟通技巧是克服怯懦的关键。

我可以通过参加沟通培训课程或阅读相关书籍来提高我的沟通能力。

此外，多参与团队合作和社交活动，可以增加与他人交流的机会，并且通过互动和反馈来改进自己的沟通技巧。

最后，我需要设定明确的目标和计划，并努力实施它们。

失意常常来自于缺乏明确的方向和动力。

设定目标可以帮助我明确自己的愿景和追求，并制定具体的行动计划来实现它们。

我可以将目标分解为小的里程碑，每次达到一个里程碑都会增加我的成就感和动力。

总之，克服怯懦和失意需要采取一系列的措施。

提高自信心，改变思维方式，锻炼沟通技巧，设定明确的目标和计划是其中的关键举措。

通过努力改变第1页/共2页锲而不舍，金石可镂。

自己的心态和行动，我相信我可以克服这些挑战，成为一名更自信和成功的秘书。