《新员工角色转变与心态塑造》庄伟明
- 格式:doc
- 大小:54.50 KB
- 文档页数:10
清华大学总裁班客座教授浙大继续教育学院特聘讲师浙江太古可口可乐指定训练师“态度决定命运”的实践与倡导者庄老师从事企业管理20多年,曾任中学教师、机关干部、酒店经理,2007年7月成为职业讲师,走遍祖国的大江南北,53岁年龄,却保持20岁的心态,他将“活到老·讲到老”作为毕生的追求。
8年来为银行、烟草、电力、通讯、保险、医疗、保健、化妆品、制造业、服务业、机关事业单位等授课700天以上,深受机构喜爱、企业满意、学员好评,被学员誉为“激励大师”、“人生导师”。
其课量几乎来自于返聘,特别是:已连续10年为浙江太古可口可乐宁波大区销售人员讲授《金牌销售心态激励与士气打造》课程,共52期,成为可口可乐内训特聘讲师;为南通东丽纤维研究所(日资,世界500强)连续合作6年《阳光心态》、《新员工角色转变与心态塑造》等系列课程,成为企业中基层员工必修课。
2013年,企业又同时选聘老师为《责任胜于能力》、《8090后的管理》中层主管晋级必修课老师;连续4年为贵州烟草(安龙、册亨、望谟3县局联合)《阳光心态与快乐工作》培训,每期(4天4晚)从此与该企业紧密合作,并成为首选讲师至今。
实战经验:1993年4月,在浙江金华粮食局担任秘书一职,后负责蓝天宾馆(属粮食局)的筹建与管理。
10年酒店宾馆业经营管理与培训经验,从筹建宾馆,到任宾馆商场部经理、总经办主任、内训师等职,组织带领各部门进行全员的岗位系列培训,将宾馆打造成本地(地级市)的标杆品牌,市场份额占三分之一强,个人名誉得到传播,成为当地酒店行业内金牌内训师,并承担市内80%酒店的员工培训。
2003年7月企业改制进入培训行业,率领同仁让公司在半年内成为本地最优秀的拓展培训公司(市场份额、客户满意度均为第一),个人也成为当地拓展培训界公认的第一人,并成功带动公司从拓展--内训--咨询的业务开展,成为公司心态激励、正能量系列的首席内训师,足迹遍布工厂食堂、车间,嗓子从好到哑,从哑到好,忘我投入授课数千场,深受企业好评及员工的喜爱,返聘率为公司13位培训师中第一,部分返聘记录具体如下:▲2006年为完美直销团队做了2天1夜《金牌销售心态激励与士气打造》课程,反馈效果非常好,一学员便把此课程推荐给杭州萧山新华书店,从此每年为完美与新华书店做培训,一直合作至今。
新员工角色转变与心态塑造课程背景:据调查,企业里75%的员工是不敬业的!随着新员工逐渐成为老员工,敬业精神越来越差,责任心不强、执行力欠缺、相互推诿、工作不到位。
既不认同企业、对组织缺乏忠诚、不关心企业发展,又对自我缺乏清晰的目标规划,“混日子”现象相当普遍,严重制约了企业的发展!如何让新员工从进入企业开始,就具备积极的工作心态,实现角色转变,是企业的当务之急。
课程收益:树立正确的世界观、人生观、价值观、职业观;明确“播种与收获不在同一个季节”的人生哲理;树立“为自己的明天而工作”的心态;增强工作责任心、事业心,积极主动、爱岗敬业!常怀感恩的心,珍惜今天所拥有的工作和一切;愿意为企业去付出,清晰为企业付出,就是为自己积累!实现:从被动工作到主动工作的转变!课程时间:2天,6小时/天授课对象:企业全员,人数无限制授课方式:课程理论50%,案例分析及故事30%,体验练习20%课程目录:第一讲:认知人性---调整自我心态第二讲: 认知企业---摆正工作心态第三讲:自我认知与角色转变第四讲:幸福人生的规划第五讲:塑造阳光心态第六讲:播下幸福的种子第七讲:忠诚第八讲:课程回顾与总结---学以致用、持续行动课程大纲:第一讲:认知人性---调整自我心态一、成人思维特点分析1、成人思维的特点是:每个人都认为自己是对的!2、对的背后,有很多误区1)我对,并不一定符合事物的真相2)我对,并不代表别人一定是错的3)什么时候该坚持,什么时候该放弃?二、建立学习最重要的心态我认为对的,不一定就是对的;我认为错的,不一定就是错的。
三、故事与互动体验---验证观点第二讲:认知企业---摆正工作心态一、成人最难改变的是什么?二、为什么成人思想观念转变很困难,但还要做思想观念的培训?三、原因:世界观、人生观、价值观出问题了1、对钱的价值观:金钱至上,唯利是图2、对工作价值观:都想干得少、拿得多,最好不劳而获3、对人生价值观:得过且过,混日子,幸福指数很低4、企业真正的培训,一定从重塑企业价值观培训四、我们应该建立的价值观:富强、民主、文明、和谐 --- 对国家自由、平等、公正、法治 --- 对社会爱国、敬业、诚信、友善 --- 对个人五、企业培训的目的是统一:统一思想、价值观,标准、流程,行动,结果第三讲:自我认知与角色转变一、从学生到职业人的转变1、学生以学为主,职业人以习为主2、学生动脑,职业人动脑并动手3、学生憧憬未来,职业人面对现实4、学生关心我想做什么?职业人关心我该做什么、怎么做?5、学生不断学习新知识,职业人面对大量重复的劳动二、从被动到主动的转变1、学生被动学习,职业人主动工作2、学生被动管理,职业人自我管理3、学生解决问题,职业人发现并解决问题三、从自由人到社会人的转变1、学生关注自己,职业人关注他人2、学生主要做事,职业人人和事并重3、学生关注个体,职业人关注团队配合,大局为重4、学生失误主要是精神损失,职业人失误则是经济上损失第四讲:幸福人生的规划一、人生的目标是什么?追求幸福!二、社会现状:物质条件越来越好,幸福指数却越来越低?三、如何经营幸福?1、幸福指数曲线带给我们的思考(幸福指数与金钱的关系)第一阶段:金钱很少的时候,金钱的增加,幸福指数会显著地增加第二阶段:金钱达到一定程度后,金钱的增加幸福指数也会增加但会变得缓慢第三阶段:金钱增加了,幸福指数反而是下降了启示:明确自身的阶段,从追求物质富裕走向追求精神富裕做一个安居乐业的人!2、幸福人生的规划学习:童年到青年,学习为主创造:青年到中年,创造为主享受:中年之后,享受生活、工作、人生的乐趣四、我们该学习什么?学习一:相关知识、与人相处、面对逆境、发挥强项、经营幸福学习二:中国传统文化童年学儒家文化 --- 学习与人相处,学会处世青年学法家思想 --- 锐意进取,不安于现状中年学道家思想 --- 知足常乐,既追求名利,又不为名利所累老年学宗教思想 --- 追求生命的意义五、决定人一生成就的2个商1、情商的含义与作用情商低 --- 通过自己努力,实现目标情商高 --- 通过自己努力,加上他人的帮助,来实现目标2、情商高的经典人物分析:情商高的人就是懂得配合的人!3、情商高与低的区别情商高 --- 坚持自己的目标情商低 --- 坚持自己的观点4、如何迅速提升情商六、什么人最幸福?做自己喜欢的,做自己擅长的,并取得成就,受到他人尊重、得到社会认可,过自己想过的生活。
银行员工积极阳光心态课程背景:社会的浮躁必然造成职场的浮躁,加上银行工作枯燥,面对的压力越来越大,很多员工抱怨、发牢骚、消极的心态越来越明显。
一个社会没有积极正面的风气,必然是消极负面的风气,一家企业也是如此。
如何培养银行员工具有积极向上的阳光心态,是银行工作的重点难点问题。
课程收益:树立正确的世界观、人生观、价值观、职业观;激发团队正能量,增强工作责任心、事业心,积极主动、爱岗敬业!明确“播种与收获不在同一个季节”的人生哲理;立志为自己的明天而努力。
常怀感恩的心,珍惜今天所拥有的工作和一切;清晰为企业付出,就是为自己积累!实现:从被动工作到主动工作的转变!课程时间:2天,6小时/天授课对象:银行柜员、理财经理、大堂经理、网点主任授课方式:课程理论60%,案例分析及故事30%,体验练习10%课程目录:第一讲:调整自我心态,认识自己第二讲: 摆正工作心态,认识企业第三讲:了解正能量,激发正能量第四讲:正能量的建立,塑造阳光心态第五讲:幸福人生的规划第六讲:播下幸福的种子第七讲:现在该做的---忠诚第八讲:课程回顾与总结---学以致用、持续行动课程大纲:第一讲:调整自我心态,认识自己一、成人思维特点分析1、成人思维的特点是:每个人都认为自己是对的!2、对的背后,有很多误区1)我对,并不一定符合事物的真相2)我对,并不代表别人一定是错的3)什么时候该坚持,什么时候该放弃?二、建立学习最重要的心态我认为对的,不一定就是对的;我认为错的,不一定就是错的。
三、故事与互动体验---验证观点第二讲:摆正工作心态,认识企业一、成人最难改变的是什么?二、为什么成人思想观念转变很困难,但还要做思想观念的培训?三、原因:世界观、人生观、价值观出问题了1、对钱的价值观:金钱至上,唯利是图2、对工作价值观:都想干得少、拿得多,最好不劳而获3、对人生价值观:得过且过,混日子,幸福指数很低4、企业真正的培训,一定从重塑企业价值观培训四、我们应该建立的价值观:富强、民主、文明、和谐 --- 对国家自由、平等、公正、法治 --- 对社会爱国、敬业、诚信、友善 --- 对个人五、企业培训的目的是统一:统一思想、价值观,标准、流程,行动,结果第三讲:了解正能量,激发正能量一、故事与启示二、人生两大做基本的动力来源:追求快乐、逃离痛苦思考题:我的动力来自于哪里?我是自愿的,还是被逼的?三、什么是正能量?1、结论:人都要听有道理的话2、有道理的话,背后有什么陷阱?1)有道理、又有用---正能量2)有道理,没有用---负能量四、如何培养自己的正能量?1、成功因为什么,失败因为什么?2、人的习惯如何来的?3、习惯养成的步骤生活上的习惯:7天,21天,108天;工作上的习惯:3年五、提升员工正能量的8种状态强烈的企图心、热爱学习、追求改变、十足的自信心充满热情、活在当下、积极主动、永不放弃第四讲:正能量的建立,塑造阳光心态一、阳光心态的意义二、社会现状2005年中国有自杀行为的人数超过200万;2007年中国患抑郁症的人数超过2600万;2010年富士康接二连三的28跳;有孩子杀害父母的、有父母杀害亲生孩子的……三、阳光心态缺失的原因1、总是看到生活中的负面2、应试教育关注分数,导致世界观、人生观、价值观的缺失3、社会的不断变化,导致人们的压力越来越大四、正确解读压力1、人为什么会有压力?2、压力是客观存在的,我们不可能消灭压力3、压力的类型分析工作方面的压力、家庭方面的压力、社会交往的压力环境变化的压力、身体健康的压力、精神心灵的压力4、压力的作用:正面与负面作用5、适度的压力有利于身心健康五、积极心态的理论与运用1、ABC情绪理论的含义2、ABC情绪理论的来源和科学依据3、ABC情绪理论的自我运用六、塑造阳光心态的方法1、运用积极的心理暗示,接受自己该接受的一切2、面对困难时,大声告诉自己:又锻炼了自己!第五讲:幸福人生的规划一、人生的目标是什么?追求幸福!二、社会现状:物质条件越来越好,幸福指数却越来越低?三、如何经营幸福?1、幸福指数曲线带给我们的思考(幸福指数与金钱的关系)第一阶段:金钱很少的时候,金钱的增加,幸福指数会显著地增加第二阶段:金钱达到一定程度后,金钱的增加幸福指数也会增加但会变得缓慢第三阶段:金钱增加了,幸福指数反而是下降了启示:明确自身的阶段,从追求物质富裕走向追求精神富裕做一个安居乐业的人!2、幸福人生的规划学习:童年到青年,学习为主创造:青年到中年,创造为主享受:中年之后,享受生活、工作、人生的乐趣四、我们该学习什么?学习一:相关知识、与人相处、面对逆境、发挥强项、经营幸福学习二:中国传统文化童年学儒家文化 --- 学习与人相处,学会处世青年学法家思想 --- 锐意进取,不安于现状中年学道家思想 --- 知足常乐,既追求名利,又不为名利所累老年学宗教思想 --- 追求生命的意义五、决定人一生成就的2个商1、情商的含义与作用情商低 --- 通过自己努力,实现目标情商高 --- 通过自己努力,加上他人的帮助,来实现目标2、情商高的经典人物分析:情商高的人就是懂得配合的人!3、情商高与低的区别4、如何迅速提升情商六、什么人最幸福?做自己喜欢的,做自己擅长的,并取得成就,受到他人尊重、得到社会认可,过自己想过的生活。
-《银行员工积极阳光心态塑造》庄伟明第一篇:-《银行员工积极阳光心态塑造》庄伟明银行员工积极阳光心态课程背景:社会的浮躁必然造成职场的浮躁,加上银行工作枯燥,面对的压力越来越大,很多员工抱怨、发牢骚、消极的心态越来越明显。
一个社会没有积极正面的风气,必然是消极负面的风气,一家企业也是如此。
如何培养银行员工具有积极向上的阳光心态,是银行工作的重点难点问题。
课程收益:树立正确的世界观、人生观、价值观、职业观;激发团队正能量,增强工作责任心、事业心,积极主动、爱岗敬业!明确“播种与收获不在同一个季节”的人生哲理;立志为自己的明天而努力。
常怀感恩的心,珍惜今天所拥有的工作和一切;清晰为企业付出,就是为自己积累!实现:从被动工作到主动工作的转变!课程时间:2天,6小时/天授课对象:银行柜员、理财经理、大堂经理、网点主任授课方式:课程理论60%,案例分析及故事30%,体验练习10%课程目录:第一讲:调整自我心态,认识自己第二讲: 摆正工作心态,认识企业第三讲:了解正能量,激发正能量第四讲:正能量的建立,塑造阳光心态第五讲:幸福人生的规划第六讲:播下幸福的种子第七讲:现在该做的---忠诚第八讲:课程回顾与总结---学以致用、持续行动课程大纲:第一讲:调整自我心态,认识自己一、成人思维特点分析1、成人思维的特点是:每个人都认为自己是对的!2、对的背后,有很多误区1)我对,并不一定符合事物的真相2)我对,并不代表别人一定是错的 3)什么时候该坚持,什么时候该放弃?二、建立学习最重要的心态我认为对的,不一定就是对的;我认为错的,不一定就是错的。
三、故事与互动体验---验证观点第二讲:摆正工作心态,认识企业一、成人最难改变的是什么?二、为什么成人思想观念转变很困难,但还要做思想观念的培训?三、原因:世界观、人生观、价值观出问题了1、对钱的价值观:金钱至上,唯利是图2、对工作价值观:都想干得少、拿得多,最好不劳而获3、对人生价值观:得过且过,混日子,幸福指数很低4、企业真正的培训,一定从重塑企业价值观培训四、我们应该建立的价值观:富强、民主、文明、和谐---对国家自由、平等、公正、法治---对社会爱国、敬业、诚信、友善---对个人五、企业培训的目的是统一:统一思想、价值观,标准、流程,行动,结果第三讲:了解正能量,激发正能量一、故事与启示二、人生两大做基本的动力来源:追求快乐、逃离痛苦思考题:我的动力来自于哪里?我是自愿的,还是被逼的?三、什么是正能量?1、结论:人都要听有道理的话2、有道理的话,背后有什么陷阱? 1)有道理、又有用---正能量 2)有道理,没有用---负能量四、如何培养自己的正能量?1、成功因为什么,失败因为什么?2、人的习惯如何来的?3、习惯养成的步骤生活上的习惯:7天,21天,108天;工作上的习惯:3年五、提升员工正能量的8种状态强烈的企图心、热爱学习、追求改变、十足的自信心充满热情、活在当下、积极主动、永不放弃第四讲:正能量的建立,塑造阳光心态一、阳光心态的意义二、社会现状2005年中国有自杀行为的人数超过200万; 2007年中国患抑郁症的人数超过2600万; 2010年富士康接二连三的28跳;有孩子杀害父母的、有父母杀害亲生孩子的……三、阳光心态缺失的原因1、总是看到生活中的负面2、应试教育关注分数,导致世界观、人生观、价值观的缺失3、社会的不断变化,导致人们的压力越来越大四、正确解读压力1、人为什么会有压力?2、压力是客观存在的,我们不可能消灭压力3、压力的类型分析工作方面的压力、家庭方面的压力、社会交往的压力环境变化的压力、身体健康的压力、精神心灵的压力4、压力的作用:正面与负面作用5、适度的压力有利于身心健康五、积极心态的理论与运用1、ABC情绪理论的含义2、ABC情绪理论的来源和科学依据3、ABC情绪理论的自我运用六、塑造阳光心态的方法1、运用积极的心理暗示,接受自己该接受的一切2、面对困难时,大声告诉自己:又锻炼了自己!第五讲:幸福人生的规划一、人生的目标是什么?追求幸福!二、社会现状:物质条件越来越好,幸福指数却越来越低?三、如何经营幸福?1、幸福指数曲线带给我们的思考(幸福指数与金钱的关系)第一阶段:金钱很少的时候,金钱的增加,幸福指数会显著地增加第二阶段:金钱达到一定程度后,金钱的增加幸福指数也会增加但会变得缓慢第三阶段:金钱增加了,幸福指数反而是下降了启示:明确自身的阶段,从追求物质富裕走向追求精神富裕做一个安居乐业的人!2、幸福人生的规划学习:童年到青年,学习为主创造:青年到中年,创造为主享受:中年之后,享受生活、工作、人生的乐趣四、我们该学习什么? 学习一:相关知识、与人相处、面对逆境、发挥强项、经营幸福学习二:中国传统文化童年学儒家文化---学习与人相处,学会处世青年学法家思想---锐意进取,不安于现状中年学道家思想---知足常乐,既追求名利,又不为名利所累老年学宗教思想---追求生命的意义五、决定人一生成就的2个商1、情商的含义与作用情商低---通过自己努力,实现目标情商高---通过自己努力,加上他人的帮助,来实现目标2、情商高的经典人物分析:情商高的人就是懂得配合的人!3、情商高与低的区别4、如何迅速提升情商六、什么人最幸福? 做自己喜欢的,做自己擅长的,并取得成就,受到他人尊重、得到社会认可,过自己想过的生活。
新员工角色转变与心态塑造课程背景:据调查,企业里75%的员工是不敬业的!随着新员工逐渐成为老员工,敬业精神越来越差,责任心不强、执行力欠缺、相互推诿、工作不到位。
既不认同企业、对组织缺乏忠诚、不关心企业发展,又对自我缺乏清晰的目标规划,“混日子”现象相当普遍,严重制约了企业的发展!如何让新员工从进入企业开始,就具备积极的工作心态,实现角色转变,是企业的当务之急。
课程收益:树立正确的世界观、人生观、价值观、职业观;明确“播种与收获不在同一个季节”的人生哲理;树立“为自己的明天而工作”的心态;增强工作责任心、事业心,积极主动、爱岗敬业!常怀感恩的心,珍惜今天所拥有的工作和一切;愿意为企业去付出,清晰为企业付出,就是为自己积累!实现:从被动工作到主动工作的转变!课程时间:2天,6小时/天授课对象:企业全员,人数无限制授课方式:课程理论50%,案例分析及故事30%,体验练习20%课程目录:第一讲:认知人性---调整自我心态第二讲: 认知企业---摆正工作心态第三讲:自我认知与角色转变第四讲:幸福人生的规划第五讲:塑造阳光心态第六讲:播下幸福的种子第七讲:忠诚第八讲:课程回顾与总结---学以致用、持续行动课程大纲:第一讲:认知人性---调整自我心态一、成人思维特点分析1、成人思维的特点是:每个人都认为自己是对的!2、对的背后,有很多误区1)我对,并不一定符合事物的真相2)我对,并不代表别人一定是错的3)什么时候该坚持,什么时候该放弃?二、建立学习最重要的心态我认为对的,不一定就是对的;我认为错的,不一定就是错的。
三、故事与互动体验---验证观点第二讲:认知企业---摆正工作心态一、成人最难改变的是什么?二、为什么成人思想观念转变很困难,但还要做思想观念的培训?三、原因:世界观、人生观、价值观出问题了1、对钱的价值观:金钱至上,唯利是图2、对工作价值观:都想干得少、拿得多,最好不劳而获3、对人生价值观:得过且过,混日子,幸福指数很低4、企业真正的培训,一定从重塑企业价值观培训四、我们应该建立的价值观:富强、民主、文明、和谐 --- 对国家自由、平等、公正、法治 --- 对社会爱国、敬业、诚信、友善 --- 对个人五、企业培训的目的是统一:统一思想、价值观,标准、流程,行动,结果第三讲:自我认知与角色转变一、从学生到职业人的转变1、学生以学为主,职业人以习为主2、学生动脑,职业人动脑并动手3、学生憧憬未来,职业人面对现实4、学生关心我想做什么?职业人关心我该做什么、怎么做?5、学生不断学习新知识,职业人面对大量重复的劳动二、从被动到主动的转变1、学生被动学习,职业人主动工作2、学生被动管理,职业人自我管理3、学生解决问题,职业人发现并解决问题三、从自由人到社会人的转变1、学生关注自己,职业人关注他人2、学生主要做事,职业人人和事并重3、学生关注个体,职业人关注团队配合,大局为重4、学生失误主要是精神损失,职业人失误则是经济上损失第四讲:幸福人生的规划一、人生的目标是什么?追求幸福!二、社会现状:物质条件越来越好,幸福指数却越来越低?三、如何经营幸福?1、幸福指数曲线带给我们的思考(幸福指数与金钱的关系)第一阶段:金钱很少的时候,金钱的增加,幸福指数会显著地增加第二阶段:金钱达到一定程度后,金钱的增加幸福指数也会增加但会变得缓慢第三阶段:金钱增加了,幸福指数反而是下降了启示:明确自身的阶段,从追求物质富裕走向追求精神富裕做一个安居乐业的人!2、幸福人生的规划学习:童年到青年,学习为主创造:青年到中年,创造为主享受:中年之后,享受生活、工作、人生的乐趣四、我们该学习什么?学习一:相关知识、与人相处、面对逆境、发挥强项、经营幸福学习二:中国传统文化童年学儒家文化 --- 学习与人相处,学会处世青年学法家思想 --- 锐意进取,不安于现状中年学道家思想 --- 知足常乐,既追求名利,又不为名利所累老年学宗教思想 --- 追求生命的意义五、决定人一生成就的2个商1、情商的含义与作用情商低 --- 通过自己努力,实现目标情商高 --- 通过自己努力,加上他人的帮助,来实现目标2、情商高的经典人物分析:情商高的人就是懂得配合的人!3、情商高与低的区别情商高 --- 坚持自己的目标情商低 --- 坚持自己的观点4、如何迅速提升情商六、什么人最幸福?做自己喜欢的,做自己擅长的,并取得成就,受到他人尊重、得到社会认可,过自己想过的生活。
银行员工积极阳光心态课程背景:社会的浮躁必然造成职场的浮躁,加上银行工作枯燥,面对的压力越来越大,很多员工抱怨、发牢骚、消极的心态越来越明显。
一个社会没有积极正面的风气,必然是消极负面的风气,一家企业也是如此。
如何培养银行员工具有积极向上的阳光心态,是银行工作的重点难点问题。
课程收益:树立正确的世界观、人生观、价值观、职业观;激发团队正能量,增强工作责任心、事业心,积极主动、爱岗敬业!明确“播种与收获不在同一个季节”的人生哲理;立志为自己的明天而努力。
常怀感恩的心,珍惜今天所拥有的工作和一切;清晰为企业付出,就是为自己积累!实现:从被动工作到主动工作的转变!课程时间:2天,6小时/天授课对象:银行柜员、理财经理、大堂经理、网点主任授课方式:课程理论60%,案例分析及故事30%,体验练习10%课程目录:第一讲:调整自我心态,认识自己第二讲: 摆正工作心态,认识企业第三讲:了解正能量,激发正能量第四讲:正能量的建立,塑造阳光心态第五讲:幸福人生的规划第六讲:播下幸福的种子第七讲:现在该做的---忠诚第八讲:课程回顾与总结---学以致用、持续行动课程大纲:第一讲:调整自我心态,认识自己一、成人思维特点分析1、成人思维的特点是:每个人都认为自己是对的!2、对的背后,有很多误区1)我对,并不一定符合事物的真相2)我对,并不代表别人一定是错的3)什么时候该坚持,什么时候该放弃?二、建立学习最重要的心态我认为对的,不一定就是对的;我认为错的,不一定就是错的。
三、故事与互动体验---验证观点第二讲:摆正工作心态,认识企业一、成人最难改变的是什么?二、为什么成人思想观念转变很困难,但还要做思想观念的培训?三、原因:世界观、人生观、价值观出问题了1、对钱的价值观:金钱至上,唯利是图2、对工作价值观:都想干得少、拿得多,最好不劳而获3、对人生价值观:得过且过,混日子,幸福指数很低4、企业真正的培训,一定从重塑企业价值观培训四、我们应该建立的价值观:富强、民主、文明、和谐 --- 对国家自由、平等、公正、法治 --- 对社会爱国、敬业、诚信、友善 --- 对个人五、企业培训的目的是统一:统一思想、价值观,标准、流程,行动,结果第三讲:了解正能量,激发正能量一、故事与启示二、人生两大做基本的动力来源:追求快乐、逃离痛苦思考题:我的动力来自于哪里?我是自愿的,还是被逼的?三、什么是正能量?1、结论:人都要听有道理的话2、有道理的话,背后有什么陷阱?1)有道理、又有用---正能量2)有道理,没有用---负能量四、如何培养自己的正能量?1、成功因为什么,失败因为什么?2、人的习惯如何来的?3、习惯养成的步骤生活上的习惯:7天,21天,108天;工作上的习惯:3年五、提升员工正能量的8种状态强烈的企图心、热爱学习、追求改变、十足的自信心充满热情、活在当下、积极主动、永不放弃第四讲:正能量的建立,塑造阳光心态一、阳光心态的意义二、社会现状2005年中国有自杀行为的人数超过200万;2007年中国患抑郁症的人数超过2600万;2010年富士康接二连三的28跳;有孩子杀害父母的、有父母杀害亲生孩子的……三、阳光心态缺失的原因1、总是看到生活中的负面2、应试教育关注分数,导致世界观、人生观、价值观的缺失3、社会的不断变化,导致人们的压力越来越大四、正确解读压力1、人为什么会有压力?2、压力是客观存在的,我们不可能消灭压力3、压力的类型分析工作方面的压力、家庭方面的压力、社会交往的压力环境变化的压力、身体健康的压力、精神心灵的压力4、压力的作用:正面与负面作用5、适度的压力有利于身心健康五、积极心态的理论与运用1、ABC情绪理论的含义2、ABC情绪理论的来源和科学依据3、ABC情绪理论的自我运用六、塑造阳光心态的方法1、运用积极的心理暗示,接受自己该接受的一切七、如何实现幸福?八、互动作业题:我是一个怎样性格的人,提升空间在哪里?第六讲:播下幸福的种子一、生命动力学核心的问题1、泥瓦匠的不同结局2、我在为谁而工作?3、员工行为的红绿灯分析二、企业里员工的五种工作状态与结局1、主动性:主动就是不用别人告诉你,你就能出色地完成工作。
优秀员工的全能修炼课程背景:据调查,企业里75%的员工是不敬业的!尤其是老员工,随着工作时间的推移,敬业精神逐年在下降!责任心不强、执行力欠缺、相互推诿、工作不到位。
既不认同企业、对组织缺乏忠诚、不关心企业发展,又对自我缺乏清晰的目标规划,“混日子”现象相当普遍,这已经成为企业突出的瓶颈问题,严重制约了企业的发展!绝大多数人认为:工作和自己没有太多的关系!虽然平时,他们也会大声地说:“工作是为了自己的。
”但那仅仅是说说而已。
而在工作中的所有行为都在证明:工作不就是为了老板、为了企业、为了客户、为了别人吗!当一个人认为自己做的和自己并没有太大的关系时,绝不可能是敬业的!一个不敬业的员工也绝不是组织所需要的员工!课程收益:树立正确的世界观、人生观、价值观、职业观;明确“播种与收获不在同一个季节”的人生哲理;树立“为自己的明天而工作”的心态;增强工作责任心、事业心,积极主动、爱岗敬业!常怀感恩的心,珍惜今天所拥有的工作和一切;愿意为企业去付出,清晰为企业付出,就是为自己积累!全方位提升员工的职业化素养,实现:从被动工作到主动工作的转变!课程时间:2天,6小时/天授课对象:企业全员授课方式:课程理论60%,案例分析及故事30%,体验练习10%课程目录:第一讲:调整自我心态,认知自我第二讲: 摆正工作心态,认知企业第三讲:激发正能量第四讲:幸福人生的规划第五讲:全能修炼之一:阳光心态第六讲:全能修炼之二:负责任第七讲:全能修炼之三:忠诚第八讲:课程回顾与总结---学以致用、持续行动课程大纲:第一讲:调整自我心态,认知自我一、成人思维特点分析1、成人思维的特点是:每个人都认为自己是对的!2、对的背后,有很多误区1)我对,并不一定符合事物的真相2)我对,并不代表别人一定是错的3)什么时候该坚持,什么时候该放弃?二、建立学习最重要的心态我认为对的,不一定就是对的;我认为错的,不一定就是错的。
三、故事与互动体验---验证观点第二讲:摆正工作心态,认知企业一、成人最难改变的是什么?二、为什么成人思想观念转变很困难,但还要做思想观念的培训?三、原因:世界观、人生观、价值观出问题了1、对钱的价值观:金钱至上,唯利是图2、对工作价值观:都想干得少、拿得多,最好不劳而获3、对人生价值观:得过且过,混日子,幸福指数很低4、企业真正的培训,一定从重塑企业价值观培训四、我们应该建立的价值观:富强、民主、文明、和谐 --- 对国家自由、平等、公正、法治 --- 对社会爱国、敬业、诚信、友善 --- 对个人五、企业培训的目的是统一:统一思想、价值观,标准、流程,行动,结果第三讲:激发正能量一、故事与启示二、人生两大做基本的动力来源:追求快乐、逃离痛苦思考题:我的动力来自于哪里?我是自愿的,还是被逼的?三、什么是正能量?1、结论:人都要听有道理的话2、有道理的话,背后有什么陷阱?1)有道理、又有用---正能量2)有道理,没有用---负能量四、如何培养自己的正能量?1、成功因为什么,失败因为什么?2、人的习惯如何来的?3、习惯养成的步骤生活上的习惯:7天,21天,108天;工作上的习惯:3年第四讲:幸福人生的规划一、人生的目标是什么?追求幸福!二、社会现状:物质条件越来越好,幸福指数却越来越低?三、如何经营幸福?1、幸福指数曲线带给我们的思考(幸福指数与金钱的关系)第一阶段:金钱很少的时候,金钱的增加,幸福指数会显著地增加第二阶段:金钱达到一定程度后,金钱的增加幸福指数也会增加但会变得缓慢第三阶段:金钱增加了,幸福指数反而是下降了启示:明确自身的阶段,从追求物质富裕走向追求精神富裕做一个安居乐业的人!2、幸福人生的规划学习:童年到青年,学习为主创造:青年到中年,创造为主享受:中年之后,享受生活、工作、人生的乐趣四、我们该学习什么?学习一:相关知识、与人相处、面对逆境、发挥强项、经营幸福学习二:中国传统文化童年学儒家文化 --- 学习与人相处,学会处世青年学法家思想 --- 锐意进取,不安于现状中年学道家思想 --- 知足常乐,既追求名利,又不为名利所累老年学宗教思想 --- 追求生命的意义五、决定人一生成就的2个商1、情商的含义与作用情商低 --- 通过自己努力,实现目标情商高 --- 通过自己努力,加上他人的帮助,来实现目标2、情商高的经典人物分析:情商高的人就是懂得配合的人!3、情商高与低的区别情商高 --- 坚持自己的目标情商低 --- 坚持自己的观点4、如何迅速提升情商六、什么人最幸福?做自己喜欢的,做自己擅长的,并取得成就,受到他人尊重、得到社会认可,过自己想过的生活。
企业内训:新入职员工角色转变及心态塑造企业内训:新入职员工角色转变及心态塑造明阳天下拓展培训主题:新入职员工心态团队执行力提升责任胜于能力天数:2 天课程大纲:第一讲:角色转变1.角色转变:你已不是象牙塔里的自己,你已经步入社会职场!2.改变很痛苦,不改变更痛苦!鹰之重生的故事—视频分享3.空杯心态—多向老板上司同事学习!上帝赐福给谦卑的人!(空杯心态演示)4.专家才是赢家---努力锻炼自己!力争让自己成为本职位的专家!5.目标决定成就!如何做好职场生涯规划?第二讲:积极心态1.什么是积极心态?积极心态和消极心态对工作的影响?2.职场做不好的原因—消极负面的心态所致!3.“清除心中的杂草,重新种植庄稼”—植入积极心态4.如何打造积极心态?建立积极心态的三大法宝(大互动,积极心态演练)5.如何选择积极的环境(资产与负债)6.如何建立积极的工作信念?第三讲:为自己工作1.工作的定位决定未来的成就,你到底在为谁而工作?2.塑造正确的工作定位:你是自己的老板,你在为自己而工作3.打工心态害死人,老板心态成就人—老木匠盖房子的故事4.老板心态与打工心态的不同行为表现和成就?(小品式表演)5.学会解决问题,敢于解决问题,不推诿,不抱怨6.按才受托的故事---(大互动讨论发言)!第四讲:热爱本职1、职场成功的秘诀:热爱本职工作2、热爱是最好的老师!3、热爱才能做好---“从厕所打扫工到总经理”案例4、获得晋升和提高收入的秘诀—提供物超所值的服务!5、员工分三种类型:红苹果青苹果烂苹果,你是属于哪一类?(形象演示)6、寻找薪水以外的东西,你将会获得更多!第五讲:敢于负责1.优秀员工的优良品质----敢于承担责任!(责任围坐)2.承担责任会让你在所有同事中迅速脱颖而出3.责任越大,成就越大!不好好工作,谁的损失最大?.4.患难见“忠诚”,谁是与公司共命运的人?(案例互动)5.放弃责任,就等于放弃成长!承担责任是一个人成熟的标志!6.如何做公司最有价值的员工?第六讲:团队合作1.为什么要合作?团队合作的意义在哪里?2.未来个人和企业致胜的关键:“依靠团队的力量作战”(起坐游戏)3.成功在于配合:配合公司配合团队配合同事4.无坚不摧的团队来自全体成员的倾力合作,如何加强合作?5.分享:海豚的团队协作给了我们哪些启示!6.合作是一种境界,如何打造合作团队7.小成功靠自己,大成功靠团队!---狼的智慧(视频)第七讲:绝对执行1.摆正心态干工作—一切服从领导的安排!2.做一个领导和同事喜欢的人,只有先蹲下来,才会跳的更高3.执行的第一要素:服从!绝对的服从!没有服从就没有执行!4.做事四大原则:绝对服从不找借口主动迅速拿到成果5.职场成功的加速器—--做一个主动的人!什么是主动?员工的四种类型?6.靠结果生存---做事对结果负责!(传递游戏)第八讲:凡事感恩1、为什么要感恩?--“感恩”的力量2、所有消极负面心态的根源:不懂得感恩!3、感恩就是感恩一切,凡事感恩4、如何培养员工对公司感恩的心?5、感恩的伟大秘密:感恩越多得到越多6、养成感恩的习惯:常怀感恩的心多讲感恩的话多做感恩的事本文转自明阳天下拓展,转载请注明出处。
新员工角色转变与心态塑造课程背景:据调查,企业里75%的员工是不敬业的!随着新员工逐渐成为老员工,敬业精神越来越差,责任心不强、执行力欠缺、相互推诿、工作不到位。
既不认同企业、对组织缺乏忠诚、不关心企业发展,又对自我缺乏清晰的目标规划,“混日子”现象相当普遍,严重制约了企业的发展!如何让新员工从进入企业开始,就具备积极的工作心态,实现角色转变,是企业的当务之急。
课程收益:树立正确的世界观、人生观、价值观、职业观;明确“播种与收获不在同一个季节”的人生哲理;树立“为自己的明天而工作”的心态;增强工作责任心、事业心,积极主动、爱岗敬业!常怀感恩的心,珍惜今天所拥有的工作和一切;愿意为企业去付出,清晰为企业付出,就是为自己积累!实现:从被动工作到主动工作的转变!课程时间:2天,6小时/天授课对象:企业全员,人数无限制授课方式:课程理论50%,案例分析及故事30%,体验练习20%课程目录:第一讲:认知人性---调整自我心态第二讲: 认知企业---摆正工作心态第三讲:自我认知与角色转变第四讲:幸福人生的规划第五讲:塑造阳光心态第六讲:播下幸福的种子第七讲:忠诚第八讲:课程回顾与总结---学以致用、持续行动课程大纲:第一讲:认知人性---调整自我心态一、成人思维特点分析1、成人思维的特点是:每个人都认为自己是对的!2、对的背后,有很多误区1)我对,并不一定符合事物的真相2)我对,并不代表别人一定是错的3)什么时候该坚持,什么时候该放弃?二、建立学习最重要的心态我认为对的,不一定就是对的;我认为错的,不一定就是错的。
三、故事与互动体验---验证观点第二讲:认知企业---摆正工作心态一、成人最难改变的是什么?二、为什么成人思想观念转变很困难,但还要做思想观念的培训?三、原因:世界观、人生观、价值观出问题了1、对钱的价值观:金钱至上,唯利是图2、对工作价值观:都想干得少、拿得多,最好不劳而获3、对人生价值观:得过且过,混日子,幸福指数很低4、企业真正的培训,一定从重塑企业价值观培训四、我们应该建立的价值观:富强、民主、文明、和谐 --- 对国家自由、平等、公正、法治 --- 对社会爱国、敬业、诚信、友善 --- 对个人五、企业培训的目的是统一:统一思想、价值观,标准、流程,行动,结果第三讲:自我认知与角色转变一、从学生到职业人的转变1、学生以学为主,职业人以习为主2、学生动脑,职业人动脑并动手3、学生憧憬未来,职业人面对现实4、学生关心我想做什么?职业人关心我该做什么、怎么做?5、学生不断学习新知识,职业人面对大量重复的劳动二、从被动到主动的转变1、学生被动学习,职业人主动工作2、学生被动管理,职业人自我管理3、学生解决问题,职业人发现并解决问题三、从自由人到社会人的转变1、学生关注自己,职业人关注他人2、学生主要做事,职业人人和事并重3、学生关注个体,职业人关注团队配合,大局为重4、学生失误主要是精神损失,职业人失误则是经济上损失第四讲:幸福人生的规划一、人生的目标是什么?追求幸福!二、社会现状:物质条件越来越好,幸福指数却越来越低?三、如何经营幸福?1、幸福指数曲线带给我们的思考(幸福指数与金钱的关系)第一阶段:金钱很少的时候,金钱的增加,幸福指数会显著地增加第二阶段:金钱达到一定程度后,金钱的增加幸福指数也会增加但会变得缓慢第三阶段:金钱增加了,幸福指数反而是下降了启示:明确自身的阶段,从追求物质富裕走向追求精神富裕做一个安居乐业的人!2、幸福人生的规划学习:童年到青年,学习为主创造:青年到中年,创造为主享受:中年之后,享受生活、工作、人生的乐趣四、我们该学习什么?学习一:相关知识、与人相处、面对逆境、发挥强项、经营幸福学习二:中国传统文化童年学儒家文化 --- 学习与人相处,学会处世青年学法家思想 --- 锐意进取,不安于现状中年学道家思想 --- 知足常乐,既追求名利,又不为名利所累老年学宗教思想 --- 追求生命的意义五、决定人一生成就的2个商1、情商的含义与作用情商低 --- 通过自己努力,实现目标情商高 --- 通过自己努力,加上他人的帮助,来实现目标2、情商高的经典人物分析:情商高的人就是懂得配合的人!3、情商高与低的区别情商高 --- 坚持自己的目标情商低 --- 坚持自己的观点4、如何迅速提升情商六、什么人最幸福?做自己喜欢的,做自己擅长的,并取得成就,受到他人尊重、得到社会认可,过自己想过的生活。
七、如何实现幸福?1、在自己的工作领域,先努力3-5年,让自己成为内行人2、再努力5-8年,成为内行人中的精英份子讨论题:努力工作10年,辛苦不辛苦?讨论题:忍受10年辛苦,与忍受一辈子不如意,哪个更难?八、互动作业题:我是一个怎样性格的人,提升空间在哪里?第五讲:塑造阳光心态一、阳光心态的意义二、社会现状2005年中国有自杀行为的人数超过200万;2007年中国患抑郁症的人数超过2600万;2010年富士康接二连三的28跳;有孩子杀害父母的、有父母杀害亲生孩子的……三、阳光心态缺失的原因1、总是看到生活中的负面2、应试教育关注分数,导致世界观、人生观、价值观的缺失3、社会的不断变化,导致人们的压力越来越大四、正确解读压力1、人为什么会有压力?2、压力是客观存在的,我们不可能消灭压力3、压力的类型分析工作方面的压力、家庭方面的压力、社会交往的压力环境变化的压力、身体健康的压力、精神心灵的压力4、压力的作用:正面与负面作用5、适度的压力有利于身心健康五、积极心态的理论与运用1、ABC情绪理论的含义2、ABC情绪理论的来源和科学依据3、ABC情绪理论的自我运用六、塑造阳光心态的方法1、运用积极的心理暗示,接受自己该接受的一切2、面对困难时,大声告诉自己:又锻炼了自己!第六讲:播下幸福的种子一、生命动力学核心的问题1、泥瓦匠的不同结局2、我在为谁而工作?3、员工行为的红绿灯分析二、企业里员工的五种工作状态与结局1、主动性:主动就是不用别人告诉你,你就能出色地完成工作。
2、次之:别人告诉了你一次,你就能去做。
3、再次之:就是这样一些人,别人告诉了他们两次,他们才会去做。
4、更次之:有些人只有在形势所迫时才能把事情做好,这种人总是在磨洋工。
5、最等而下之:就是别人告诉他、追着他、盯着他做,他也不会把事情做好。
三、员工成长自我成长的四个阶段四、我们永远为自己的将来而工作1、善用人性内在的驱动力2、如何理解剩余价值理论?3、每个人都应该有老板的心态---我是自己的老板4、播种与收获永远不在同一个季节五、成功的秘诀1、比老板要求的做得更好---多付出一点点2、责任到此,请勿推辞!---100%负责任3、帮助企业、成就自己 ---追求共赢第七讲:忠诚一、正确处理好两大关系---我与家庭、我与企业二、做人最重要的是什么?君子务本,本立而道生;孝悌也者,其为人之本。
三、东西方文化的差异1、东方文化是含蓄的,西方文化是直接的2、东方文化是凭经验,西方文化是凭数据3、东方文化是感性的,西方文化是理性的4、东方文化重视人文,西方文化重视科学5、东方文化追求天下大同,西方文化追求竞争、垄断、控制四、中国传统文化带给我们的思考1、为什么中国传统文化会削弱?2、正确解读我们的传统文化3、传统文化对我们的意义与启示五、处理好个人与家庭的关系---孝;处理好个人与企业的关系---忠努力做一个忠孝两全的人!第八讲:课程回顾与总结---学以致用1、企业最大的福利是什么?2、学习有没有用?3、如何做到持续地行动?世界很大,风景很美;人生苦短,不要让自己在阴影里蜷缩和爬行。
应该淡然镇定,用心灵的阳光驱散迷雾,走出阴影,微笑而行,勇敢地走出自己人生的风景!人们在成长与成功的路途中,往往由于心理的阴影,导致两种不同的结果:有些人可能会因生活的不顺畅怨天尤人,烦恼重重,精神萎靡不振,人生黯淡无光;有人可能会在逆境中顽强的拼搏和成长,历练出若谷的胸怀,搏取到骄人的成就。
只有在磨难中成长和成功的人们,才更懂得生活,才更能体味出世态的炎凉甘苦,才更能闯出精彩的人生。
阴影是人生的一部分。
在人生的阳光背后,有阴影不一定都是坏事。
我们应该感激伤害过自己的人,是他们让你的人生与众不同;感激为难你的人,是他们磨炼了你的心志;感激绊倒你的人,是他们强化了你的双腿;感激欺骗你的人,是他们增强了你的智慧;感激蔑视你的人,是他们警醒了你的自尊;感激遗弃你的人,是他们教会了你该独立。
人生若要走向成功,有好多的阴影需要消除。
必须消除自卑的阴影:自卑,是人生的一大阴影。
我们要以一种平和的心态对待自己。
不要总把注意力始终停留在自己的短处上,你停留的时间越长,自卑心就越重,灰色的阴影就越多、越浓。
必须消除受挫的阴影:真正的强者,不但要学会在顺境中稳步前行,更重要的是学会消除逆境中的阴影。
真正的强者,不会因幸运而沾沾自喜,固步自封,也不会因厄运而一蹶不振,昏昏庸庸,而应该从逆境中找到光亮,时时校准自己前进的目标和方向,一往直前,从从容容。
必须消除贪婪的阴影:知足者常乐,不知足者能进取,知足与不知足都蕴涵着辩证法的哲理。
贪婪的人永不知足,寡欲的人一身轻松。
人世间,凡事都想求全,但凡事不可能求全;凡事都应知足,因为只有知足,才能开开心心,才能挣脱贪婪的缰绳。
假如过于贪婪,只会加重人们的心理负担,使自己永远处于无尽的烦恼之中!必须消除无事生非的阴影:本来已经身家百万,你却奢求千万;本来已经儿女双全,你却奢求千金一对,成双儿男;本来已经事业有成,你还依然好高骛远。
你贪欲无尽,你奢求无限;本是众人眼中的佼佼者,你却忧郁连连;本来圆圆满满,你却无事生非,庸人自扰,画牢自钻圈。
你为何不能快快乐乐,阳光一点?!四季更替,不可改变;花开花落,顺其自然;月缺月圆,规律使然。
若遇人生之阴影,要勇敢面对,积极消除。
拥抱阳光,微笑向暖,你一定会快乐无限!著名专栏作家哈理斯和朋友在报摊上买报纸,朋友礼貌地对报贩说了声“谢谢”,但报贩却冷口冷脸,没发一言。
“这家伙态度很差,是不是?”他们继续前行时,哈理斯问道。
“他每天都是这样的。
”朋友说。
“那么你为什么还是对他那么客气?”哈理斯问。
朋友答:“为什么我要让他决定我的行为?”每个人心中都有把“快乐的钥匙”,但我们却常在不知不觉中把它交给别人掌管。
一位女士抱怨道:“我活得很不快乐,因为先生常出差不在家。
”她把快乐的钥匙放在先生手里。
一位妈妈说:“我的孩子不听话,让我很生气!”她把钥匙交在孩子手中。
男人可能说:“上司不赏识我,所以我情绪低落。
”这把快乐钥匙又被塞在老板手里。
婆婆说:“我的媳妇不孝顺,我真命苦!”这些人都做了相同的决定,就是让别人来控制自己的心情。
当我们容许别人掌控我们的情绪时,我们便觉得自己是受害者,于是,抱怨与愤怒成为我们唯一的选择。