第七章沟通与人际吸引
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心理讲座_人际吸引与人际沟通人际交往系列讲座——人际吸引人与人之间的联系是神奇的,交往中常常发生“有心栽花花不开,无心插柳柳成荫”的现象,友人总是在一起却渐行渐远,而另一些人虽萍水相逢却很快成为亲密朋友,彼此间很快即发展起充分的信赖和良好的合作。
为什么有的人很容易吸引他人并受到欢迎呢,而另一些人却总是被人忽视并难于与人相处?人际吸引指人与人之间的相互接纳和喜欢。
一、人际吸引的社会心理学基础(一)自我价值寻求的需要1、自我价值感:人是一种理性的动物。
从一个人的自我意识出现的那天起,就开始用一定的价值观来进行自我评判。
当自我价值得到确立时,人在主观上就会产生一种更加自信、高自尊和自我稳定的感受。
人生有价值,生活才会富有意义并使人充满生活的热情。
2、社会比较:人们通常对于自己的能力、性格与心理状态的评价,以及对人、对事、对物所持有的看法是不确定的,人们要想在这些方面做出明确的判断,必须通过将自身的状况与他人的状况进行比较,亦即通过社会比较的过程来实现,而且在这个过程中,人们选择的对象一般是与人们在各种自然的和社会的特征上相接近的人。
“物以类聚,人以群分”是有心理学依据的。
(二)安全感确立的需要1、生物安全感没有人会怀疑,自我保存是人的最根本的原发性需要。
因此,人都需要自己所处的情境能够为其提供充分的安全感,而与人交往是获得安全感的最有效途径。
当人们面临危险情境而感到恐惧时,与别人在一起可以直接有效的减少人们的恐惧。
2、社会安全感(本质是人与人的情感联系)当人置身在自己不能把握或控制的社会情境时也会缺乏安全感,而与人交往并由此建立稳定的人际关系依然是获得社会安全感最有效途径。
(三)独处需要与交往需要1、独处需要:人也需要内省的经验,有无拘无束、自由表现自己的机会,因此需要有独处的时间,需要暂时远离和逃避他人,所以在与人交往过程中要注意给对方留有空间。
2、交往需要与独处需要的平衡二、人际吸引规则(一)熟悉效应效应熟悉不仅引起人们对事物的喜欢,也能引起人们对他人的喜欢。
第七章人际关系第一节人际关系的概念一、人际关系的概念(一)人际关系的含义人际关系(interpersonal relationship)是指人与人之间通过直接交往形成起来的相互之间的情感联系。
这种联系是交往所产生的情感的积淀,是人与人之间相对稳定的情感纽带。
关系一经形成,就会作为进一步相互作用的背景和导向系统,对后续的交往形成定向性影响。
(二)人际关系与社会角色关系从联系的角度说,一方面,人生来就被被置于一个特定位置并承担一定角色,并开始在一定的社会关系之中生活。
另一方面,任何人在与别人发生交往时,由于先定性的社会位置的限制和社会角色的束缚,都不可能还原成为没有社会角色概念的一个抽象的人,其与别人的交往和由此形成的情感关系,都必定受到其所处的社会位置和所担负的社会角色影响。
从区别的角度说,社会角色关系的基本指向,是人与人之间通过交往合作而履行社会角色,执行个人的社会职能。
社会角色关系首先遵循社会现实原则,受社会习俗、伦理、政治与法律等原则支配。
二、人际关系的意义心理学家的大量研究和人们亲身的生活实践都已经证明,对于任何一个人来说,正常的人际交往和良好的人际关系都是其心理正常发展、个性保持健康和生活具有幸福感的必要前提。
(一)人际关系与心理发展(二)人际关系与身心健康(三)人际关系与生活幸福(四)人际关系与事业成功第二节人际关系的发展过程一、人际关系的状态和深度二、人际关系发展阶段(一)交往定向阶段:交往定向阶段涉及交往对象的选择,包含着对交往对象的注意、抉择和初步沟通等多方面的心理活动。
(二)情感探索阶段:情感探索是双方探索彼此在哪些方面可以建立信任和真实的情感联系。
(三)感情交流阶段:感情交流阶段,双方在通常生活领域中涉及到的人际关系安全感和信任感已经得到确立,因而沟通和交往的内容也开始广泛涉及自我的许多方面,并有较深的情感卷入。
(四)稳定交往阶段:此阶段,心理上的相容性会进一步增加,自我表露也更为广泛和深刻。
第7章沟通与人际吸引7. 1 复习笔记一、沟通的意义与结构(一)沟通的概念1.沟通与交往沟通(communication)—般指人与人之间的信息交流过程,常被等同于交往。
交往的含义比沟通要广泛,它包括人与人之间的非物质性的信息交流与物质的交换,以及通过非物质和物质的相互作用过程所建立起来的相对稳定的关系或联系。
2.沟通与语言沟通是人与人之间发生相互联系的最主要的形式。
语言作为社会人群已经形成高度共识的符号系统,人们日常社会生活中大部分沟通都借助于语言来实现。
语言沟通有着代际文化传递的特殊功能。
(二)沟通的意义1.人类有机体必须与外部环境保持相互作用,必须接受外界的各种刺激,才能够维持正常的生命活动;2.人与人之间的沟通所提供的社会性的信息比一般的物理性刺激更为重要;3.沟通是智慧活动和智力发展的必要前提;4.沟通有助于老年人减缓衰老过程;5.沟通有助于人们的心理健康。
(三)沟通的结构沟通过程由七个要素组成:信息源、信息、通道、信息接受人、反馈、障碍和背景。
如图7—1信息源是具有信息并试图进行沟通的人。
他们始发沟通过程,决定以谁为沟通对象,并决定沟通的目的。
作为信息源的沟通者在实施沟通前,需要选择沟通信息并将其转化为信息接受者可以接受的形式。
沟通准备过程的一个直接效果,是使人们对自己身心状态意识得更为准确。
2.信息信息是沟通者试图传达给别人的观念和情感。
但个人的感受必须转化为可为别人所觉察的信号。
在各种符号系统中,最为重要的是语词,它们是可被觉察、可实现沟通的符号系统。
语词的抽象指代功能,为沟通在广度和深度上提供了最大的可能性。
语词沟通是以共同的语言经验为基础的。
3.通道通道所指的是沟通信息所传达的方式。
日常生活中的沟通主要是视听沟通。
沟通方式包括面对面的沟通和以不同媒体为中介的沟通,但面对面沟通的影响力是最大的。
面对面沟通时除了语词木身的信息外,还有沟通者整体心理状态的信息。
在面对面沟通的过程中,沟通者还可以根据信息接受者的反馈及时调整自己的沟通过程。
2017二级心理咨询师考点之人际沟通与人际吸引本文“2017二级心理咨询师考点之人际沟通与人际吸引”由小编提供,希望对您有帮助,还有更多信息请关注,我们会及时更新!2017二级心理咨询师考点之人际沟通与人际吸引人际沟通什么是人际沟通广义的沟通指的是人与信息的相互作用,人与机器之间的信息交流,与大自然界的信息交流。
狭义的沟通主要指在社会生活中的人际沟通,是信息的发送者与信息的接收者之间的信息相互作用过程。
人际沟通的功能沟通最基本的功能是能够促进人们之间的相互了解,协调人们的社会生活,使人们的行为能够更好的适应社会环境,从而使社会生活维持动态的平衡。
沟通还具有需要满足的功能。
人际沟通的基本模式人际沟通的基本要素是:信息源:主要指拥有信息并试图进行沟通的人信息:主要指信息源试图传递给目标靶的观念和情感,把门必须被转化为各种可以被别人觉察的信号,包括语词的和非语词的。
通道:主要指沟通信息的传递方式,包括面对面的沟通和大众传播。
目标靶:主要指沟通过程中的信息接收者反馈:障碍:障碍可能会发生在任何一个环节背景:沟通背景主要指沟通发生的情境,它是影响沟通过程的重要因素。
沟通的基本模式:障碍背景信息源信息通道目标靶反馈人际沟通的类型言语沟通言语沟通分为口语沟通和书面言语沟通。
非言语沟通:(1)表情(2)眼行为(3)身体语言或身体动作(4)服饰(5)讲话风格(6)人际空间非言语沟通技能在社会适应中的意义:虽然非言语符号在人际沟通中起着很大的作用,但是非言语符号系统在使用时具有较大的不确定性,它往往与沟通情境,沟通者的身份、年龄、性别、地位等有关,所以,非言语沟通符号在使用过程中一定要注意内容、气氛、条件等因素。
一般情况下,非言语符号系统的使用总是与言语沟通交织在一起。
人际吸引的条件相似性与互补性我们倾向于喜欢那些与我们具有相似态度和价值观的任,并与之表现相互吸引。
一般来说,相似性在人际吸引中起着决定性的作用,但是,当交往者双方的角色不同时,当交往者双方的需要不同时,交往者对对方的期望也就不同,这时,人们倾向于喜欢那些行为与角色相符合的人,即那些与自己能够互补的人。