2018年5月企业人力资源管理师一级真题及参考答案

2018年5月人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心全国统一鉴定职业：企业人力资源管理师等级：国家职业资格一级卷册一：职业道德理论知识注意事项：1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。

2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。

3、本试卷包括职业道德和理论知识两部分：第一部分， 1-25小题，为职业道德试题；第二部分，26-125小题，为理论知识试题。

4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。

如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。

所有答案均不得答在试卷上。

5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。

6、考生应按要求在答题卡上作答。

如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。

地区：姓名：准考证号：人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分职业道德(第1-25题，共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆ 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

◆ 请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

.◆ 错选、少选、多选，该题均不得分。

（一）单项选择题（第1-8题）1、下列关于道德的说法中，正确的是（）。

（A）从起源和概念内涵上看，中西方“道德”均含有规则、规范之义（B）动物之间同样存在互助和友爱行为，道德不是人类区别于动物的重要标志（C）道德与社会生产方式无直接关系，人类社会存在共性道德（D）相比于法律，道德不仅适用范围小而且调节力度弱2、所谓享乐主义，其本质是（）。

（A）会享受吃、喝、玩、乐所带来的乐趣（B）一切从自身利益出发（C）把追求个人享受和感官快乐作为人生的目的（D）刺激消费、拉动内需的现实需要3、作为职业活动内在的道德准则，“忠诚”的本质要求是（）。

2018年5月人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心全国统一鉴定职业：企业人力资源管理师等级：国家职业资格一级卷册一：职业道德理论知识注意事项：1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。

2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。

3、本试卷包括职业道德和理论知识两部分：第一部分，1-25小题，为职业道德试题；第二部分，26-125小题，为理论知识试题。

4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。

如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。

所有答案均不得答在试卷上。

5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。

6、考生应按要求在答题卡上作答。

如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。

地区：姓名：准考证号：人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分职业道德(第1-25题，共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

.◆错选、少选、多选，该题均不得分。

（一）单项选择题（第1-8题）1、下列关于道德的说法中，正确的是（）。

（A）从起源和概念内涵上看，中西方“道德”均含有规则、规范之义（B）动物之间同样存在互助和友爱行为，道德不是人类区别于动物的重要标志（C）道德与社会生产方式无直接关系，人类社会存在共性道德（D）相比于法律，道德不仅适用范围小而且调节力度弱2、所谓享乐主义，其本质是（）。

（A）会享受吃、喝、玩、乐所带来的乐趣（B）一切从自身利益出发（C）把追求个人享受和感官快乐作为人生的目的（D）刺激消费、拉动内需的现实需要3、作为职业活动内在的道德准则，“忠诚”的本质要求是（）。

（A）忠诚职责，寻求最佳（B）服从领导，遵纪守法（C）敢于奉献，不惧安危（D）克制欲求，老实本分4、关于职业化，正确的说法是（）（A ）职业化是一种他律性的工作态度（B）岗位固定化和工作长期化即职业化的核心（C ）职业化素养要求在决策中增强主观性（D）职业化标准成为职业化行为规范5、关于“敬业”，正确的说法是（）。

2024年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师真题精选附答案单选题（共45题）1、在企业集团的治理结构中，对执行机构人员的聘任和设置是( )的职责。

A.股东大会B.董事会C.经理班子D.监事会【答案】 B2、(2018年5月) ()集团总部的集权程度最高。

A.运作型B.资本运营型C.战略型D.财务管控型【答案】 A3、现代企业治理结构中的重要课题是加强对（）的激励和约束。

A.股东大会B.董事会C.经理班子D.监事会【答案】 C4、重大伤亡事故(10人以上30人以下)需上报（）。

A.省级劳动保障部门B.地市级工会组织C.县级以上公安部门D.国务院主管部门【答案】 D5、( )不属于绩效管理的方法体系。

A.MBOB.KPIC.BSCD.SWOT【答案】 D6、关于母子公司型企业集团内部集权与分权，以下说法不正确的是（）。

A.集团内的母公司对子公司的投资决策权高度集中B.母公司统一领导集团下属子公司的经营决策和经营活动C.母公司承担子公司的全部经营责任D.子公司在母公司的统一领导下，有相对独立的经营自主权【答案】 C7、(2016年5月)经营者按核定的实现利润基数分档提取效益年薪的模式是（）。

A.G模式C.S模式D.WH模式【答案】 A8、（）研究和劳动定额学的关系更为紧密。

A.非正式组织B.动作时间C.管理方格理论D.需求层次理论【答案】 B9、（）是通过员工自我评价收集职业发展信息的方法。

A.情景模拟B.人事考核C.人事档案D.志向和兴趣调查【答案】 D10、(2015年11月)社会对劳工问题的认识和解决只能在劳工问题出现之后而不是之前，这是指劳工问题的（）A.客观性B.主观性C.社会性【答案】 A11、(2016年11月) 团队薪酬适用于企业发展的（）。

A.始创期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】 C12、商店无人光顾，售货员无所事事所承受的压力来自于（）A.角色模糊B.角色冲突C.任务欠载D.人际关系【答案】 C13、实施（）的企业在培训重点上更关注培养创造性思维和分析能力。

2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师题库附答案（典型题）单选题（共30题）1、(2018年5月) 员工培训模型不包括()A.制度层B.资源层C.文化层D.运营层【答案】 C2、 ( )企业文化更强调人际关系。

A.家族式B.发展式C.市场式D.官僚式【答案】 A3、(2016年5月)若某劳动争议诉讼时效届满为10月15日，但10月15日为周六，那么诉讼时效届满的最后一日应为（）。

A.10月14日B.10月15日C.10月16日D.10月17日【答案】 D4、逻辑思维在创新中不具备的作用是（）。

A.发现问题B.分析事物内部矛盾C.直接创新D.对多个设想进行筛选【答案】 B5、（）的晋升策略更适用于高新技术企业中以专业技术员工为主的岗位。

A.以年功为依据B.以员工实际绩效为依据C.以员工竞争能力为依据D.以员工综合实力为依据【答案】 C6、采取成本控制型经营战略的企业，薪酬体系会偏重（）。

A.激励产品创新和技术变革B.研究竞争对手的成本，提高绩效工资的比重C.以顾客满意度为标准的岗位技能评价和激励体系D.关注目前的业务流程对企业未来在市场上的技术领先性和品牌价值的意义【答案】 B7、(2016年11月)进行招聘决策的量化分析法中，最简单的是（）。

A.综合加权法B.主管评定法C.立即排除法D.能位匹配法【答案】 A8、建立编码字典具体步骤包括：①能力指标的删减；②组建开发小组；③能力指标的分级定义；④建立能力清单；⑤能力指标的概念界定。

排序正确的是（）。

A.①②③④⑤B.①③②④⑤C.②④①⑤③D.②①③⑤④【答案】 C9、()要考虑不同岗位之间的薪酬差距。

A.内部一致性B.外部竞争性C.薪酬管理体系D.员工贡献率【答案】 A10、上司临时安排你完成一项重要任务，任务又急又难，你感到完成这项任务的概率只有1%,这时你会（）。

A.坚定信心，千方百计完成任务B.为了避免损失，还是会推掉任务C.先接受任务，完成不了再解释D.接受任务，但觉得上司把完成不了的任务交给自己，多少有些刁难的味道【答案】 B11、在企业迅速发展的阶段。

2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师练习题(一)及答案单选题（共30题）1、(2018年5月)工会组织员工进行职业技能大赛,这属于工会的()职能。

A.教育B.建设C.参与D.维护职工合法权益【答案】 A2、四名女子容貌姣好，青春靓丽，参加电视征婚。

如果现在你也在参加征婚，四个女性站在你的面前由你选择，你最不可能的选择是（）。

A.女1:“你家里的钱多吗？”B.女2:“结婚后，能不做家务吗？”C.女3:“婚后不想和父母住在一起”D.女4:“只有结婚后听我的才能谈”【答案】 B3、若组织职业生涯管理活动存在主观脱离员工意愿的情况，就会违背（）。

A.机会均等原则B.协作进行原则C.发展创新原则D.全面评价原则【答案】 B4、战略对经营活动领域、业务扩展方向、企业获得水平等一系列关键问题作了基本定位，但不可能面面俱到，体现了战略的（）。

A.目标性B.计划性C.长远性D.纲领性【答案】 D5、企业内部员工股的特点不包括（）。

A.内部员工股一般不可以流通、上市、上柜、继承、赠送B.内部员工持股自愿原则C.内部员工股同其他股份一样同股同权同利D.内部员工股不享有股票权【答案】 D6、一个人在工作中很细心，在生活中常常也很细心，这体现了个性的（）。

A.独特性B.一致性C.稳定性D.特征性【答案】 B7、(2017年5月)企业集团组织结构再设计过程中，了解现行组织结构的运行效率属于（）阶段的任务A.组织结构诊断分析B.组织结构再设计C.制度体系健全完善D.组织运行反馈调整【答案】 A8、员工绩效考核一般程序的最后一步是（）。

A.绩效申诉B.绩效反馈面谈C.核算考核结果D.制定绩效改进计划【答案】 D9、(2016年5月)学习型组织的特征不包括（）。

A.愿景驱动型的组织B.组织边界被清晰界定C.自由管理的扁平型组织D.由多个创造型团队组成【答案】 B10、(2017年5月) 选拔晋升候选人的方法不包括（）A.综合加权法B.配对比较法C.评价中心法D.升等考试法【答案】 A11、在集团本部一事业部型的企业集团中，下列说法正确的是（）。

2018人力资源管理师考试试题及答案一、单选题1 岗位研究首先产生于( )A.美国B.中国C.德国D.英国【参考答案】A2 在人力资源管理成本核算中，人力资源的( )是两个最基本的概念。

A.原始成本与重置成本B.直接成本和间接成本C.可控制成本与不可控制成本D.实际成本与标准成本【参考答案】A3 人力资源与其他资源不同，具有( )等特征。

A.战略性、能动性和被开发的无限性B.战略性、能动性和被开发的有限性C.积极性、创造性、可用性和无限性D.积极性、主动性、创造性和有限性【参考答案】A4 我国劳动法规定的劳动年龄为( )A.14周岁B.16周岁C.18周岁D.20周岁【参考答案】B5 目标管理法的步骤是( )A.制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制→分析回顾目标B.制定组织规划目标→制定战略目标→实施控制→分析回顾目标C.制定战略目标→制定组织规划目标→分析回顾目标→实施控制D.分析回顾目标→制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制【参考答案】A6 劳动争议仲裁的原则不包括( )A.裁决应先行调解B.当事人不服仲裁，只能向法院提出诉讼C.在双方当事人都同意的情况下仲裁委员会才能接受仲裁D.可能影响公正裁决的人应当回避【参考答案】C7 为了获得过去行为的写照，面试考官应当避免提出的问题是( )。

A.“你是怎样看待部门之间出现的不合作现象的?”B.“当你的工作得到了不好的反馈时，你是怎么做的?”C.“请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例。

”D.“在你所承担的项目中，你是怎样获得技术部的支持和帮助的?”【参考答案】C8 定员标准的形式一般可分为( )。

A.单项定员标准和综合定员标准B.单位用工标准和服务比例标准C.企业定员标准和单位用工标准D.行业通用标准和企业定员标准【参考答案】B9 订立劳动合同必须主体要合法、( )的合法。

A.约定条件B.法定条款C.条件D.内容【参考答案】D10 以下说法正确的是( )。

2023年-2024年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师通关考试题库带答案解析单选题（共45题）1、“看到地面湿湿的，想到是不是下雨了”是（）。

A.空间接近联想B.时间接近联想C.外形相似联想D.因果联想【答案】 D2、关于“判断被兼并公司员工的能力”的培训，在采用（）的企业中更常见。

A.集中战略B.内部成长战略C.外部成长战略D.紧缩投资战略【答案】 C3、(2018年5月)职工发生事故伤害,或者按照职业病防治法规定被诊断鉴定为职业病,所在用人单位应向()提出工伤认定申请A.工会组织B.统筹地区所在医疗机构C.上级单位D.统筹筹地区社会保险行政部门【答案】 D4、关于岗位的平衡计分卡，说法错误的是（）。

A.要体现不同的岗位的特点B.四个方面指标都是必需的C.四个方面指标之间的驱动关系并不严密D.可以按照设计部门平衡计分卡的方法来设计【答案】 B5、股票期权的强制持有期一般为( )。

A.1～2年B.2～3年C.3～5年D.5～10年【答案】 C6、当压力因素第一次发生时，身体调动它的生理保护机制，反抗压力因素。

这是一种高度活跃状态，反应能量达到了它的活动极限。

是指( )。

A.报警反应阶段B.应激阶段C.抵抗阶段D.消耗阶段【答案】 A7、企业应采用（）薪酬策略并获得好的效益，员工可以通过绩效工资或激励工资得到更高水平的报酬。

A.领先型B.跟随型C.混合型D.等待型【答案】 C8、企业集团是由不同经济实体按照经济的、具有某种内在联系的关系组织起来的。

体现了企业集团的（）A.管理形式的多样性B.利益主体的多层次性C.管理协调的综合性D.利益主体的多元性【答案】 C9、任何一个劳工问题总有其产生.发展.认识与解决.处理.转化的过程,这体现劳工问题的（）。

A.主观性B.历史性C.客观性D.社会性【答案】 B10、市场份额属于平衡计分卡中的( )。

A.财务指标B.客户指标C.内部流程指标D.学习和成长指标【答案】 B11、（）是基于过去组织内员工的实际发展道路而制定出的。

2018年5月一级人力资源管理师考试《理论知识》真题及答案第1题单项选择题（每题1分，共60题，共60分）一、单项选择题(每题1分，共60分。

每小题只有一个最恰当的答案)1、赫茨伯格的双因素理论是在( )时期提出。

A 、经验管理B 、科学管理C 、现代管理D 、后现代管理◆答案：C答案：C P4解析：赫茨伯格的双因素理论是在现代管理时期提出。

2、()是公司的二级战略。

A 、总体战略B 、业务战略C 、技术战略D 、职能战略◆答案：B答案：B P18解析：业务战略(Business Strategy)，也称竞争战略、经营战略，是公司的二级战略或属于事业部层次的战略。

3、 ()竞争策略适合以扩大市场占有率为目标,或者生产比较稳定、技术变化不大的企业。

A 、廉价型B 、创新型C 、优质型D 、运作型◆答案：A答案：A P20解析：廉价型竞争策略企业在参与市场竞争的过程中，力求以低价来推销自己的产品或提供某种服务，从而抢占市场的制高点。

采取这一策略，要求企业借助高科技、扩大生产规模、雄厚的财务实力等手段，在生产上、采购供应上或在营销过程中，精打细算、节约开支、降低成本才能得以实现。

本策略适于以扩大市场占有率为目的或者生产比较稳定、技术变化不大的企业采用。

4、 ( )企业文化更强调人际关系。

A 、家族式B 、发展式C 、市场式D 、官僚式◆答案：A答案：A P28解析：(1)家族式企业文化(Clan Culture)。

强调人际关系，企业如同一个大家庭，彼此关心爱护，忠心敬业，发扬企业良好传统。

5、企业集团的基本特征不包括( )A 、具有多层次结构B 、以母子公司为主体C 、由多个法人企业组成的企业联合体D 、以业务为主要的联结纽带◆答案：D答案：D P38-39解析：二、企业集团的基本特征1．企业集团是由多个法人企业组成的企业联合体2．企业集团是以产权为主要联结纽带3．企业集团是以母子公司为主体4．企业集团具有多层次结构6、在“集团本部一事业部一工厂”这一集团管理体制中,()是独立法人A 、集团本部B 、事业部C 、工厂D 、以上均是◆答案：A答案：A P47解析：在“集团本部——事业部——工厂”这一形式中，企业集团内部只有集团本部是独立法人，事业部和工厂不具有独立法人地位。

2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师练习题(二)及答案单选题（共30题）1、(2018年5月)团队绩效考评指标中,()不占权重。

A.主要指标B.整体指标C.辅助指标D.否决指标【答案】 D2、“江山易改，本性难移”是指个性的（）。

A.独特性B.一致性C.稳定性D.特征性【答案】 C3、单位经常组织员工周末加班，但从来不支付加班费。

过去，因有员工提出支付加班费而被公司寻找不同理由辞退，同事们都不敢再提加班费的事儿，虽然没付加班费，但你对目前的这份工作还算满意，这时你会（）。

A.既然自己对工作满意，所以就不提加班费的事情B.虽然自己对工作满意，但加班费的事是另一码事，自己会提出来C.既然公司不支付加班费，那么就劝大家消极对待工作D.既然人家都不提加班费的事儿，那么自己就没有必要提出来【答案】 B4、EVA的优势不包括()A.反映的利润是真正的利润B.可以有效控制管理者短期行为C.指标单一,调整起来比较简单D.最大限度缓解了企业利益相关者之间的矛盾【答案】 C5、一般来说，股票期权的主要对象是（）A.公司经理B.科技开发人员C.决策层人员D.所有员工【答案】 A6、赫茨伯格的双因素理论是在( )时期提出。

A.经验管理B.科学管理C.现代管理D.后现代管理【答案】 C7、下列典故中，其核心体现爱岗敬业精神的是（）A.三顾茅庐B.庖丁解牛C.买椟还珠D.刻舟求剑【答案】 B8、了解在企业绩效管理的各项活动中员工持有动何种态度属于对（）的诊断。

A.绩效管理制度B.绩效管理体系C.绩效考评指标体系D.考评全面全过程【答案】 D9、可以用来解释为什么有些人会积极、愉快、主动地应付困难处境。

而同时另一些人则表现出消极态度的一种假想的内心状态称为( )。

A.心理紧张反应B.心理控制源C.心理压力源D.紧张症状【答案】 B10、企业大学与人力资源部门是平行关系的企业大学模式是（）A.指导型组织模式B.合作型组织模式C.独立型组织模式D.战略联合型组织模式【答案】 B11、某集团公司综合员工的学历、技能证书等因素对下属公司的人力资本状况进行考察，这种方法属于人力资本管理的（）。

企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试重点知识归纳1、(2018年5月) ()往往是招聘与甄选过程中的最后一道防护墙。

A.笔试B.面试C.背景调查D.筛选申请表正确答案：C2、廉价竞争策略对应的是（）企业文化。

A.官僚式+家族式B.官僚式+市场式C.家族式+市场式D.市场式+发展式正确答案：B3、母子公司之间一般的联络方式是（）。

A.层层控股型B.环状持股型C.资金借贷型D.共同出资型正确答案：A4、(2016年5月)由“岗位职责，工作内容”归纳总结而出的指标是（）。

A.KPIB.WAIC.PCID.PRI正确答案：D5、人脑通过形象化的概括作用对头脑中已有的记忆表象进行加工、改造或重组的思维活动指的是( )。

A.辐射思维B.想象思维C.联想思维D.收敛思维正确答案：B6、()既是一种比较严厉的惩罚措施,也可避免降职可能出现的其他问题。

A.谈话B.警告C.暂时停职D.惩戒性调动正确答案：C7、在胜任特征模型中，（）对每个胜任特征的不同层次给出相应的描述。

A.层级式模型B.簇型模型C.盒型模型D.锚型模型正确答案：D8、关于平衡计分卡，下列说法正确的是（）。

A.各指标要求能够准确量化B.最终落实到内部流程的改善C.使财务指标与非财务指标达到平衡D.企业更加应看重内部的评价正确答案：C9、(2016年11月)ISO于2010年11月1日正式对外颁布的ISO26000是（）。

A.企业社会责任国际标准B.全球契约C.社会责任指南D.国际劳动宪章正确答案：C10、相对控股是指母公司对子公司（）。

A.持有少量股份B.持股少于100%C.持股比例为1／3～1／2D.持股未达50%正确答案：C11、劳动行政部门责令限期支付劳动报酬，逾期不支付的，用人单位应按支付( )的标准向劳动者加付赔偿金我。

A.10%-30%B.30%-50%C.50%-100%D.100%-200%正确答案：C12、(2015年5月)在EAP的（ ）阶段，会针对个别员工的特殊问题进行心理辅导。