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医院后勤服务人员工作总结医院后勤服务人员工作总结精选3篇（一）工作总结：作为医院后勤效劳人员，主要负责协助医院运营和维护，确保医院环境整洁、设备正常运行，同时提供必要的支持和效劳，以保障医院正常运作和患者满意度。
在工作中，我主要从以下几个方面进展总结：1. 环境清洁和卫生维护：我每天负责对医院的各个区域进展清洁和消毒，包括医疗区、病房、手术室、公共区域等。
我按照规定的程序和标准进展工作，确保医院环境的整洁和卫生，减少病菌传播的风险。
2. 设备运行和维护：我负责监视医院的设备运行情况，包括维修和维护工作。
假如发现设备出现故障或异常情况，我会及时向相关部门汇报并配合修理工作。
同时，我还会定期检查设备的使用情况，保障设备的正常运行。
3. 床位管理和患者支持：在患者入院和出院过程中，我负责协助相关部门进展床位管理，确保患者有足够的床位可用。
同时，我也会提供必要的支持和效劳，如协助患者转移、提供饮食和饮水等。
我会根据患者的需求和要求，尽量满足他们的需求，进步患者满意度。
4. 紧急事件应对：在医院发生紧急事件或突发情况时，我会根据医院的应急预案进展相应的应对工作。
我会负责疏散患者和员工，确保他们的平安，并协助相关人员进展紧急救治工作。
总结起来，作为医院后勤效劳人员，我在日常工作中积极履行职责，确保医院环境整洁、设备正常运行，提供必要的支持和效劳，为医院的运营和患者的安康保驾护航。
同时，我也会不断学习和提升自己的专业知识和技能，为医院提供更好的后勤效劳。
医院后勤服务人员工作总结精选3篇（二）医院后勤个人工作总结我在医院后勤部门工作期间，担任了多项工作职责，并成功地完成了任务。
以下是我个人工作总结：1. 保障医院设施正常运行：我负责协调和监视医院设施的维护和保养工作，包括中央供暖系统、电力设备、给排水系统等。
我与维修人员保持亲密联络，及时解决设备故障和维护问题，确保医院各个部门的设施正常运行。
2. 管理供给链：我负责与供给商沟通和协商，确保医院各种物资和设备的供给充足。
医院后勤部工作总结一、工作背景作为医院后勤部门的一员，我主要负责医院后勤工作的组织协调、资源管理以及安全保障等工作。
医院后勤部门是医院运营的重要组成部分，担负着为医院提供各种后勤支持的重要职责。
二、工作内容1. 资源管理为保障医院正常运营，我积极参与医院资源的管理工作。
包括对医疗、人力、设备、物资等资源的调配和优化。
通过建立资源管理系统，及时了解医院各项资源的使用情况，并对资源进行合理分配，以确保医院各项工作的顺利进行。
2. 后勤支持作为医院后勤部门的工作人员，我们要负责为医院的各项工作提供必要的后勤支持。
包括医院营运用水、电力、通风、供暖等设施设备的维护与管理，日常环境清洁和卫生消毒等工作。
此外，还要负责医院的保安工作，保障医院的安全与秩序。
3. 环境安全作为医院后勤部门的一员，我们要时刻关注医院的环境安全。
在工作中，我注重落实医废管理、病房清洁、隔离病房的使用以及医疗废物的处理等方面的工作，以保障医院环境的安全和整洁。
4. 突发事件应急处理在工作中，我们还要时刻做好突发事件的应对工作。
如火灾、大型活动突发事故等情况下，我们要及时启动应急预案，组织人员进行疏散和救援工作，保障医院内外的人员安全。
三、工作亮点1. 加强资源管理，优化资源配置在过去的一年中，我主动与各科室进行沟通，了解资源使用情况，并根据实际需求对资源进行调配和配置。
通过合理利用医疗、人力、设备、物资等资源，提高了医院的运作效率，有效减少了资源的浪费，为医院节约了成本。
2. 建立环境安全管理制度针对医院环境安全问题，我积极建立了一套完善的环境安全管理制度，对医院各项环境安全工作进行规范管理。
并且定期开展环境安全培训，提高了员工的环境安全意识和应急处置能力，有效预防和控制了各类环境安全风险。
3. 做好突发事件应急演练在过去的一年中，我们定期开展了突发事件的应急演练工作。
通过模拟真实情况，提高了员工的应急处理能力，增强了员工的危机意识和应急反应能力。
医院后勤人员个人工作总结6篇篇1一、背景在过去的一年里，作为医院后勤人员，我始终秉持着服务医疗、保障运行的原则，尽职尽责地完成各项工作任务。
本总结将详细回顾和梳理我在工作中的表现、成果与不足，并提出改进建议，以便更好地为医院发展贡献力量。
二、工作内容及成果1. 物资管理与采购工作本年度，我主要负责医院的物资管理和采购工作。
针对各类医疗设备和耗材，我建立了详细的库存档案，并对库存情况进行了实时监控。
通过科学分析库存数据，我及时提出了多次采购计划，确保了医院日常运营所需物资的充足供应。
同时，在采购过程中，我严格遵循公开、公平、公正的原则，保证了采购质量，有效降低了采购成本。
2. 后勤设施维护与改造本年度，我对医院的后勤设施进行了多次维护，确保了设施的正常运行。
同时，根据医院的发展需求，我还积极参与了部分设施的改造工作。
例如，对病房楼的老旧电路进行了改造，有效提高了用电安全；对部分科室的空调系统进行了改造升级，为患者和医务人员提供了更加舒适的环境。
3. 清洁卫生与绿化工作作为医院后勤人员，我深知清洁卫生和绿化工作的重要性。
因此，我加强了对清洁工人的管理，确保医院各区域的清洁卫生质量。
同时，我还积极参与了医院的绿化工作，通过合理规划，使医院的绿化面积得到了增加，为医院增添了一份生机。
4. 安全管理安全是医院工作的重中之重。
我严格执行安全管理制度，确保消防设施、安全出口等设施的完好。
同时，我还定期组织安全培训，提高员工的安全意识。
通过一系列措施，有效预防了安全事故的发生。
三、工作不足及改进建议1. 沟通协调能力有待提高在工作中，我发现自己的沟通协调能力还有待提高。
面对多部门合作的任务时，有时难以迅速达成共识。
因此，我计划参加沟通技巧培训，提高自己的沟通能力。
2. 数据分析能力需加强虽然我在物资管理和数据分析方面取得了一定的成绩，但仍有提升空间。
未来，我将进一步学习数据分析技术，将更多的现代管理工具运用到工作中，提高工作的精准性和效率。
医院后勤工作总结范文5篇总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以促使我们思考，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。
下面小编给大家分享医院后勤工作总结范文，希望能够帮助大家!医院后勤工作总结范文120____年是简单而不平凡的一年，物业服务行业面临很多严峻的挑战，经济效益也不如往年景气，市场竞争也比较激烈，因此工程维修也有了更高的要求。
为了适应市场要求，我们在今年不断提高工程维修技能，整体工作绩效，专业技能，服务态度，制度规章等方面有了逐步明显提升。
今年____医院物业办对工程部服务的眼科楼、医技楼、新病房大楼，各病区护士站进行了维修服务满意度调查，平均得分分。
也充分肯定了对工程部维修服务的工作能力给予了认可。
为了总结经验，寻找差距，规划前景，促成20____年工作再上一个新的台阶，现将20____年工作总结如下：一、日常维修工作的开展1、工程部克服了人员少，工作量大的困难，合理安排人员，本着“应修的必修，修必修好；定期保养”的原则，认真对待每项工作。
为及时处理科室的报修，每天安排专人负责维修处理和巡查工作。
做到接报及时、处理及时，减少返修率。
当报修工作较多时，及时调配其他员工支持。
今年工程部接到维修单张，完成张，修缮率在%以上。
工程员工个个都不怕脏、不怕累，克服种种困难，先后完成了负__楼____个污水井污泥及垃圾清理工作，保证了新大楼下水道排水畅通。
2、新大楼公共楼道照明设施开关进行更换改装，将楼道所有面板单开换成声控延时开关后，再也不会发生有长明灯现象，同时也达到了节能的目的。
各楼层强电井配电箱检查其电流三相是否平衡、超负荷运行情况，线路对地绝缘性能是否良好。
各病区病房的照明灯光维修。
对康复中心、超市安装照明、动力电度表工作，加强电费管理，防止电费计算误差。
3、在楼顶上的消防管道、排风管道由于风吹日晒，油漆脱落，有的已生锈，严重影响管道的使用寿命和美观，因此从新申购油漆对新大楼和医技楼顶消防管道及排风管道除锈刷漆。
医院后勤工作总结(精选5篇)后勤人员是企业的协调服务人员，是企业全面发展和持续稳定发展的生力军，后勤工作是为各单位职能活动正常进行而提供的以服务为主要目的工作，那么你怎么写一份医院后勤工作总结呢？下面是小编为大家收集有关于医院后勤工作总结，希望你喜欢。
医院后勤工作总结篇12020年，后勤保障部在医院领导的指导下，在全体员工的勤劳劳动下，全面贯彻落实科学发展观，围绕环境卫生整治和内部建立两大任务，认真组织后勤效劳，营建出宁静、和谐的医院氛围，细心展开后勤任务，完善相关规章制度，着力抓好内部队伍建立，获得较为突出的成绩。
具体来说有以下几个方面：一、指导思想我院的长期规划是：20_年“打基础”，修改完善医院相关制度，20_年“抓提升”提升服务态度，提升医疗质量，提升服务水平，20_年“打品牌、树形象”通过三年目标建设，使医院医疗质量，服务水平得到全面提升。
根据院党委的安排，认真学习党的方针政策，全面贯彻落实科学发展观，通过参加党委理论中心组的学习，进一步提高了自身的党性觉悟和政策理论水平。
二、强化院容院貌整治，大力美化医院环境今年以来，我们后勤系统以绿化美化医院，治理院容环境卫生为重点，精心组织、真抓实干，使院容院貌呈现出崭新的变化。
同时，为进一步深化全区医疗卫生机构环境卫生综合整治活动及基层医疗卫生机构集中清理整顿工作，为患者营造安全、整洁、舒适、文明的就医环境，我院组织保洁人员进行了三次除四害消杀工作，消杀面积达3万多平方米，做好医院病媒生物防治工作，杜绝各类传染病的暴发和流行。
三、顺应医院发展趋向，做好优美环境，服务群众为深入贯彻党的群众路线教育实践活动，切实加强我院环境卫生和文明服务建设，根据卫生厅创建“优美环境文明服务”活动精神，结合我院各项工作，践行服务宗旨，发扬大医精诚的理念和人道主义精神，紧扣全区卫生系统开展创建优美环境文明服务活动、三好一满意活动主题内容，在美化环境上“真抓实做”，注重加大对医院内外环境卫生综合治理投入力度。
医院后勤年终工作总结2020(5篇) Year end work summary of hospital logistics 2020汇报人：JinTai College医院后勤年终工作总结2020(5篇)前言：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。
通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作顺利展开。
本文档根据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘，具有实践指导意义。
便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。
本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：医院后勤年终工作总结20202、篇章2：医院后勤年终工作总结20203、篇章3：医院后勤年终工作总结20204、篇章4：医院后勤年终工作总结20205、篇章5：医院后勤年终工作总结2020篇章1:医院后勤年终工作总结2020当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来，当片片黄叶与点点白霜相依而行，20xx年，医院工作在一段付出与微笑中收获。
后勤科，在医院上级的领导下，在全体员工的辛勤劳动下，全面贯彻落实科学发展观，围绕保卫和内部建设两大任务，认真组织后勤服务，营造出宁静、和谐的医院氛围；精心开展后勤工作，完善相关规章制度，着力抓好内部队伍建设，取得较为突出的成绩。
具体来说有以下几个方面：一、认真组织后勤施工，塑造良好的医院形象抢时间抓进度，完成了门诊楼的装修改造与搬迁工作与警务室的新建工作。
上半年门诊楼的装修改造与搬迁工作，尽管时间紧、任务重，但我科随时跟踪监督装修施工，仅仅用了三十多天的时间，就完成了任务。
这次施工，赶在春节前完成，推进了医院工作的进程，使门诊化工面貌涣然一新，大大改善了医院的形象。
下半年警务室的新建，完善了医院的安全保卫设施，保障了医院安全工作的顺利开展。
医院后勤人员工作总结5篇篇1作为医院后勤部门的一员，我在过去的一年中全身心投入到工作中，为医院的日常运营和患者服务提供了有力支持。
以下是我过去一年工作的总结：一、医院后勤工作概述医院后勤工作涉及医院各个方面的协调与管理，包括物资采购、设备维护、环境卫生、员工餐饮等。
这些工作看似琐碎，却是医院正常运营不可或缺的一部分。
我作为后勤部门的一员，始终牢记自己的职责，努力为医院创造一个舒适、便捷的工作环境。
二、具体工作内容1. 物资采购与管理：我负责医院日常物资的采购与管理，包括药品、医疗器械、办公用品等。
在采购过程中，我始终坚持货比三家，确保采购的物资质量可靠、价格合理。
同时，我建立了完善的物资管理制度，定期对物资进行盘点和清理，确保物资的合理使用和有效管理。
2. 设备维护与保养：医院的设备维护和保养工作至关重要，直接影响到医院的正常运营和患者的诊疗效果。
我负责定期对医院设备进行检查和维护，确保设备的正常运行和延长使用寿命。
在设备出现故障时，我能够迅速响应，及时联系维修人员进行处理，最大限度减少对医院运营的影响。
3. 环境卫生管理：医院的环境卫生直接关系到患者的就医体验和医院的形象。
我负责监督和指导保洁人员做好医院的环境卫生工作，定期对医院进行消毒和清洁，确保医院的环境整洁、舒适。
同时，我也注重医院绿化的管理，为患者提供一个宜人的就医环境。
4. 员工餐饮服务：医院的员工餐饮服务关系到员工的身心健康和工作效率。
我负责监督和改进员工餐厅的管理和服务质量，提供营养均衡、口味多样的餐饮选择。
在特殊情况下，如疫情期间，我还负责提供送餐服务，确保员工的饮食需求得到满足。
三、工作亮点与成果1. 物资采购与管理方面，我成功降低了采购成本，提高了物资采购的效率和准确性。
同时，我建立的物资管理制度得到了医院的认可和推广，为医院的物资管理提供了有力支持。
2. 在设备维护与保养方面，我通过定期检查和维护，成功避免了多次设备故障，确保了医院的正常运营。
2020医院后勤年终工作总结范文5篇时光流逝，转眼又到了大家写年终工作总结的时候了，你知道医院后勤年终工作总结如何去写吗?今天小编整理了2020医院后勤年终工作总结范文5篇供大家参考，一起来看看吧!医院后勤年终工作总结1后勤保障是医院工作的一个十分重要环节，是一项复杂的系统工程，随着卫生改革的不断深入，社会主义市场经济的建立，后勤工作的改革势在必行，立足本职、改变观念意识，变医院要我服务为我要为医院服务，抓好以人为本的管理，是医院后勤保障的工作关键。
只有以人为本培养职工的主人翁意识，有效地发挥职工的主观能动性、创造性，树立“以病人为中心”的服务意识，才能全面提高后勤服务水平，促进后勤与医疗同步发展。
20__年，在院部的领导下，后勤科室人员积极主动的参加院里的政治思想学习，业务学习和院、外的各项活动，提高自身思想认识和服务技能，认真完成院部下达的各项工作任务，热情服务于全院各个部门，在新的形势下，立足本职工作，提高认识、转变观念，牢记后勤围着临床转的原则，积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。
同时保证了水、电、网络的及时到位和空调电灯等设备设备的有效运转。
并配合体检科完成各项体检工作，共计体检2000多人，实现了早发现、早干预，并为医院经济良性运转提供了坚强的支撑。
为了使患者就诊更加方便、便捷，上半年顺利切换了医院信息管理系统。
选送一名人员参加了电梯管理及电梯司机的培训并取得。
协助院部完成上级分给我院的各项劳动任务。
在平时的工作中，后勤人员不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家，但也存在许多问题，如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。
以上就是我科今年的工作情况，但要取得更大的进步与成功，还需要努力。
在我科，还存在很多弱点和不足，比较明显的是：工作计划性和主动性不强，平时不够。
这些都需要在以后的工作中加以改进。
为此，我科将从以下几个方面做起一、更新观念，增强创新意识，为我院的快速发展作出的努力。
精选5篇医院后勤个人工作总结2020医院后勤要强化医院环境管理，树立公立医院行政职能形象，那么，今天小编就整理了五篇优秀的医院后勤个人工作总结，希望对大家的工作和学习有帮助，欢迎阅读!医院后勤个人工作总结篇一20x年上半年，医院工作在一段付出与微笑中收获。
后勤科，在医院上级的领导下，在全体员工的辛勤劳动下，全面贯彻落实科学发展观，围绕安全保卫和内部建设两大任务，认真组织后勤服务，营造出宁静、和谐的医院氛围;精心开展后勤工作，完善相关规章制度，着力抓好内部的队伍建设，取得较为突出的成绩。
具体来说有以下几个方面：第一、认真组织后勤施工，塑造良好的医院形象抢时间抓进度，完成了门诊楼的装修改造与搬迁工作与警务室的新建工作。
上半年门诊楼的装修改造与搬迁工作，尽管时间紧、任务重，但我科随时跟踪监督装修施工，仅仅用了三十多天的时间，就完成了任务。
这次施工，赶在春节前完成，推进了医院工作的进程，使门诊化工面貌涣然一新，大大改善了医院的形象。
下半年警务室的新建，完善了医院的安全保卫设施，保障了医院安全工作的顺利开展。
可以说，这两次次施工，严抓了工作效率，保证了工作质量。
第二、精心开展绿化工程，大力美化医院化工主要工作有：上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造。
继老年大楼前坪广场绿化完成后，门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。
我科对施工过程认真监督，尽职尽责，仅历时两个月就完成了工作。
针对白蚁繁殖及生长特点，我科清醒地认识到，白蚁对病人的身体危害之大，对医院化工美化的威胁之强，积极开展了白蚁的防治工作，为保护医院的化工扫除了障碍。
第三，适应医院发展趋势，努力优化食堂工作。
首先，为降低运营成本，对食堂实施了承包，加强了伙食监督。
09年以前，我院食堂一直采取自营的形式，人力物力投入较大，运营成本较高。
为了改变这一状况，经院办公会研究决定，今年对食堂进行对外承包。
我科积极响应这一决定，协调配合了有关工作，对食堂的账务进行了监管，并成立了医院伙食委员会。
2020医院后勤工作总结4篇导读：本文是关于2020医院后勤工作总结4篇，希望能帮助到您！这是一篇关于XX医院后勤部年终工作总结，由,com辑收集整理，希望可以帮助到您！各位领导，各位老师你们好。
xx年即将过去，我们后勤部门在医院领导的正确领导和帮助下，在有关兄弟科室大力支持和协助下。
我们后勤部门克服了人员少，事情杂等困难，为医院做了大量的工作。
也较好的完成了后勤全年各项工作任务，现总结如下：一、处理突发事件的工作情况由于医院管线老化和人为等原因，前楼及后楼的下水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。
发现情况后，我们会立即组织相关后勤人员进行抢修，能够在最短的时间内把问题处理掉，保障了医疗工作的有序进行。
其中就包括了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。
今年的x月x日的午夜12点多，由于患者家属酒后滋事，把医院一扇大门的玻璃打碎了，我接到电话后马上来到医院了解情况，并做了妥善的处理。
第2天把损坏的大门修复好，没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。
二、节能降耗及用水、用电、防火安全管理工作的加强。
冬季的到来，使得我院的用电量明显加大，由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增加，使我院部分电闸超负合使用而严重被烧毁。
也给部分科室的工作造成了影响及危害。
根据这种情况，我们在今年的2月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度，分别发放到各科室。
并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。
9月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。
对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和维修，排除了不安全隐患。
x月份，我们对医院用的桶装水加强了细化管理，并且更换了厂家，由原来每桶 6.50元调制到现在的每桶 5.50元，对桶装水的使用也由原来的统一存放，到现在发放到各楼层，为各部门单独合算奠定了基础。
仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金7--8000元左右。
医院后勤服务人员工作总结(2020年)The work summary can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work; it can clarify the direction and improve the work efficiency.( 工作总结)部门：_______________________姓名：_______________________日期：_______________________本文档文字可以自由修改医院后勤服务人员工作总结(2020年)篇一：20xx年，后勤管理科在院部的领导和支持下做了大量、卓有成效的工作，现将20xx年的工作总结如下：一、水电安全管理方面1、20XX年我院各项工作处于高速发展阶段，且我院是全县用电大户，在人员少、事情多的情况下。
每周定时组织水、电工到各科室进行后勤行政查房。
发现问题及时处理，对于无法及时完成的事情，做好记录并立即上报分管领导，经领导同意后，会同外请专业人员妥善安排处理。
今年4月份成立十病区，后勤组织相关人员加班加点进行水、电改造。
及时的完成上级领导安排的任务。
得到领导和大家的一致好评。
今年院部领导按照工作安排，确定在10月份前完成等级医院创建工作。
我们后勤管理科按照创建标准，组织相关专业人员克服困难、加班对水、电、气供应设备进行改造完善工作。
做好创建资料的补充工作。
在创建等级医院过程中得到评审专家的高度好评。
2、加强水电安全监管力度，后勤管理科与医疗、护理、行政科室领导共同协商制定相关管理制度，共同监管，杜绝滴漏跑冒，有效的节约了水、电费用。
3、修旧利废，节约成本，对于更换的物品做到能用的修复后再次使用。
节约了成本支出。
4、合理安排时间组织水、电工进行业务知识学习，提高业务知识和服务技能。
二、物资计划、采购管理1、医院运行以来，由于行政后勤人员不足，供应保障计划性差，给临床工作带来不便，也不符合医院财务管理规范，在财务部门指导下，负责医院日常物资的计划制定，实行计划、采购分开管理。
首先了解科室上报计划的合理性，掌握科室计划周期的使用量，并作分别统计。
2、了解市场价格，坚持“质好价优”原则，杜绝关系进货的不良状况。
计划、采购两条线的实施，有效地形成了约束机制，医院物资保障效力得到进一步提高。
同时加强医院的后勤物资出、入库管理，杜绝人情单。
三、加强氧气、消防、污水处理管理1、氧气是医院诊疗工作中的重要保障。
每日安排专人24小时值班，定时到病房巡查氧气压力、以及有无跑、漏气情况发生。
发现问题及时处理。
保证了临床正常的用氧安全。
2、污水处理站关系到医院污水处理排放是否达标的重点科室。
按照环保部门的要求，每日8小时定时工作，做好药物投放、详细记录运行时间。
保证了污水的达标排放。
3、在院部领导、安全生产委员会的领导下，按照工作计划，全年组织2次消防安全知识培训，使我院职工人人了解、掌握一定的消防安全知识及初起火灾扑救、逃生能力。
深得消防管理部门的好评。
20XX年度被县消防安全委员会评为先进单位和先进个人。
四、加强基础设施的维护、维修，医院安全生产和惯性运行得到保证自医院实行大后勤分工管理以来，后勤科对水、电等工种实行严格管理，坚持每日查房制度。
具体做法是：自行巡查电器设备的运行状况，检查水管线有无跑、漏现象，发现问题及时处理，每日由水、电专业人员询问各科室存在问题和待维修处理问题。
一般问题当时处理，并交付给科室，实行维修工作签单制。
疑难问题书面向本科负责人汇报，本科组织讨论，拿出处理方案。
本院人力、技术等因素不能完成时，立即向分管领导汇报，及时外请人员予以处理。
此工作方法避免了拖拉和扯皮现象的发生，提高了工作效率，杜绝了医院安全生产隐患和事故的发生。
门卫在人员少的情况下，合理排班。
门、急诊、病区遇有特殊医患纠纷积极协助医务部门处理相关事务。
五、强化医院环境管理，树立公立医院行政职能形象我院是全县的二级公立医院，承担全县大多数卫生行政职能等行为活动的承办，在数次大型检查、验收、观摩活动中，我院花大力气治理医院环境及公共秩序，9月份完成西大门的安保工作（安装减速带及升降杆），配合医务科完成平安医院的验收工作。
在每次的检查活动中环境面貌均得到上级领导和相关单位的肯定，受到社会一致好评。
六、强化食堂管理医院食堂在医院的发展中起到了举足轻重的作用。
如何合理的解决住院病员及我院职工的饮食问题，是院领导关注的重要事情之一，4月份对食堂进行外包竞标。
早、中、晚规定开饭时间。
组织各式各样的早点，晚间能保证加班医师的正常用餐。
篇二：20xx年医务科工作人员在院委会的正确领导和大力支持下，深入贯彻落实科学发展观，始终“以病人为中心，以质量为核心”，严格以“全国百姓放心示范医院”、“医院管理年”标准、“医疗质量万里行”活动要求强化科学管理，促进十三项核心制度和岗位责任制的落实、提高病历书写质量、加强继续医学教育力度等措施，提高医疗质量，确保医疗安全，保证了医务科各项工作的全面发展。
现将20xx年医务科工作总结如下：一、医疗质量1、各项工作指标完成情况：开放床位数420张病床使用率：106。
1%全年门诊总人次：49453人次住院总人数：24405人平均住院日：6、7天全院实际占用床日数：162506病历甲级率：98。
5%处方合格率：98%入出院诊断符合率：93。
5%手术前后诊断符合率：97%ct检查阳性率：70%急危重症抢救成功率：88%无菌手术切口甲级愈合率：100%无菌手术切口感染率：0病理诊断准确率：98%开展成分输血比例：99%择期手术患者术前平均住院日：38小时以上所完成指标均达到卫生部对二级医院的质控要求。
2、严抓病历质量，提高年轻医师书写水平病历书写是医疗质量管理的重点，医务科也始终严抓病历质量管理不放松，特别自下半年开始由李院长、牛院长、宿院长依次带队医务科、护理部、感染科对临床科室进行的三个月强化监督管理以来，不断强调病历书写的重要性，并对环节病历进行现场点评，给医务科的监督工作提出了更加严格的要求，因此，医务科转变工作思路着重从环节病历的细节和完整性入手，加强了住院志中主诉、现病史、体格检查的审查，要求主诉的描述要准确到位，能够表现出症状的主要特点；现病史的内容务必全面、完整、系统，要与主诉一致；体格检查必须经住院医师实际、细致、认真、全面的为患者查体后方可书写，对出现的阳性体征要详实记录，与主诉和现病史相统一。
对在实际检查过程中出现的主诉描述不到位、现病史书写不全面、未经详细询问、临床查体便盲目记录既往史、个人史、家族史、体格检查、病程的病历，严格按照进行处罚，截至11月底我科共抽查环节病历2800余份，普遍存在的问题有：诊疗计划无上级医师签字；术前、输血前必要检查项目不全；现病史内容不全面，既往史、个人史等基本项目内容粗略，问诊不细致；手术前麻醉访视记录的访视时间与手术时间相冲突，访视内容简单、流于形式；日常病程记录不及时；患者出院时无上级医师同意出院记录签字。
针对这些问题，我们将在以后的工作中不断加强监管力度，利用业务学习时间组织专项培训，强化医师责任心，争取从根源上改正。
为增强年轻医师的工作责任心，提高年轻医师的业务素质和病历书写水平，医务科要求所有轮转医师每周从所在科室选两例有代表性的疾病，根据自己实际问诊、临床查体和治疗观察后书写住院病历，完成后由科室主任进行修改，补充完善后交至医务科再次批阅点评，并将修改意见标注于原病历中，截至11月底医务科共评阅住院病历370余份，定于12月下旬在全院进行集中展评，展评结束后对出现的主要问题医务科计划举行三至五次院内讲座进行培训。
针对终末病历，我们依旧将病案室作为初筛点，以及为依据，对首页、入院记录、三级查房、出院记录等所有项目进行全面检查和评析，截至11月底医务科共抽查终末病历370分，无乙、丙级病历，甲级率100%。
另外加强病案归档管理，全院72小时归档率达100%。
3、继续加强核心制度落实，更新完善科室制度建设****年医务科从科室实际情况出发，不断深化十三项核心制度。
参加科室晨间*、三级查房：坚持每周参加科室晨间*，督查内容包括：参加人员是否完整；对夜间处理患者的用药和方式是否正确有效；住院医师能否做到24小时值班。
另外根据各科上报大查房时间，定期参加科室三级查房，重点督察：分组查房、查房梯队人员分布、查房流程、带教情况、年轻医师实际操作能力和对相关疾病知识掌握情况、医护质量等。
结束后医务科将存在问题和改进意见及时反馈到科室，并跟踪监督科室落实情况。
继续规范科室病例讨论：重点加强疑难、术前、危重、死亡病例讨论的程序化和制度化，不定期参加科室讨论，在平时参加科室*、查房过程中发现的有代表性的病例，医务科也会建议科室组织讨论，并全程参与、主持，对需要邀请其他相关专业技术人员参与讨论时，医务科负责协调安排，保证科室人员能够通过讨论拓展疾病相关知识面，提高科室病例讨论质量。
加强危重患者的督察：为提高危重患者抢救成功率，有效保证患者安全，降低医疗安全隐患，医务科在零九年继续加强危重患者的跟踪监督，每周定期到icu进行质量考评，查看患者治疗和用药合理性，需要会诊的患者及时组织院内或邀请上级医院专家来院会诊，并详细记录会诊信息，确保救治信息的流畅和质量。
同时医务科在院委会的大力支持下，将科室制度进行更加规范、细致的分类，把所有制度分别装订为医疗工作制度分册、十三项核心制度分册、医疗技术管理制度分册、医疗科研、继续医学教育工作制度分册、医疗文书、处方管理、特殊药品管理制度分册、医疗安全制度分册六大项，下发至各临床、医技科室存档、学习，彻底改变了以往业务科室制度管理散乱、不完整的现象。
另外，我科还进一步完善更新了临床科室各种病例讨论记录、科室继续医学教育记录、“三基三严”考核记录、月质量分析记录，医务科每季度到各科检查各项活动记录，凡记录不完善、不规范的科室一律按照考评细则进行处罚。
4、圆满完成上级各项医疗质量检查工作截至6月底，医务科依次迎接了“医院管理年”活动检查、“全国百姓放心示范医院”领导组检查和“全市医疗文书检查”，通过检查医务科不断提高各项管理制度、管理规范和级各类流程的建设，针对每次反馈的不足及时寻找问题根源，制定改进措施，加大改进力度，努力做到检查一次、提高一次。
特别在5月底“全国百姓放心示范医院”的检查活动中，医务科同时承担着“全国执业医师实践技能考试”德州考点的任务，面对任务重、时间急、人员分配不足等诸多难题，我科迎难而上，加班加点，在以往工作的基础上结合“安全目标自查表”进一步强化各项预警机制，建立各类患者管理流程，规范和整理各项活动记录，经领导组检查验收后我科各项工作完全符合要求，执行力度超过90%，综合指数位居全市前列，得到了市领导小组和院领导的高度肯定。
