物业员工EAP心理辅导培训教程PPT课件( 24页)
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[用EAP呵护员工的“心]员工心理健康管理ppt在高效率和快节奏的现代社会,企业对员工的要求越来越高,员工承受的压力不断加码,水涨船高,员工在职场中呈现的心理问题越来越多,导致员工工作效率降低,工作状态低落,严重耗损和危害员工的心理、生理状态,给企业与员工都带来相当大的损失。
企业也开始重视员工的心理健康问题,很多企业都开展员工EAP服务。
企业员工的常见心理问题有: 1.员工心理压力过大,工作负荷过重和工作要求过高,工作中人际关系处理不当,家庭与情感出现纠葛,自我内在认可度不高,都会给员工心理造成很大的心理压力。
压力过大会引起很多生理、心理与行为的消极反应,比如容易疲劳,容易感冒,情绪低落,记忆力、创造性下降,工作热情和积极性下降。
2.职业枯竭,也称职业枯竭综合症,职业枯竭的人对工作失去热忱,对自己职业缺乏基本兴趣,情绪低落,消极怠工,在生理与心理上出现精疲力竭和身心憔悴的症状。
3.突发性心理危机:由于企业裁员、公司并购、员工过劳死或者员工自杀等突发性灾难事件引起的心理危机问题,导致员工产生弥漫性的心理恐慌。
4.因情感与家庭导致的情绪问题。
因感情、婚姻、家庭产生的情绪问题和心理张力迁移到日常工作中,往往会严重影响到员工的工作状态,是影响员工压力和情绪的重要因素。
5.因职业角色引发的心理问题。
职业往往要求我们扮演一个固定或者相对稳定的角色,如警察,教师,经理,服务员等,而长时间的职业角色扮演带来的心理问题,产生职业角色与生活角色转换困难,引发家庭矛盾或人际矛盾,或者产生角色挣扎,职业角色与内心自我的角色冲突不甘心扮演这个角色,而为了生存不得不扮演这个角色,产生自我认同危机,非常痛苦。
上述的这些问题往往具有显性与隐性的特点,作为企业的管理者与人力资源工作或者企业EAP负责人需要及时的发现处理,可以使员工与企业的损失减低到最少。
及时有效的识别员工的心理问题:一、有条件的企业可以在入职前或定期先对员工进行一个心理健康状况的调查,建立员工的心理档案,并评估员工的心理健康承受能力与水平。
职工心理健康专题培训课件.一、教学内容本节课我们将使用《职工心理健康指导》教材的第3章“情绪管理与压力应对”作为主要教学内容。
详细内容包括了解情绪的类型及影响,情绪调节的技巧,压力的来源及影响,以及压力管理和应对策略。
二、教学目标1. 理解情绪的类型及其对个人心理健康的影响。
2. 掌握至少三种情绪调节的方法,并能在实际工作中运用。
3. 识别压力的主要来源,并学会基本的压力应对技巧。
三、教学难点与重点教学难点在于如何让学生将理论知识转化为实际工作中应对情绪和压力的能力。
重点是情绪调节技巧的实践应用以及压力的有效管理。
四、教具与学具准备1. 教具:PPT课件、情绪卡片、压力评估量表。
2. 学具:笔记用具、情绪日志。
五、教学过程1. 实践情景引入(10分钟)通过讨论日常工作中遇到的挑战,引出情绪管理与压力应对的重要性。
2. 理论讲解(20分钟)讲解情绪的类型、压力的来源及其影响。
分享情绪调节和压力管理的策略。
3. 例题讲解(15分钟)通过案例展示情绪调节的具体应用。
分析压力情景,提出解决方案。
4. 随堂练习(15分钟)小组讨论,分析情绪卡片的情绪类型,讨论调节方法。
学生完成压力评估量表,讨论个人压力应对策略。
5. 互动环节(15分钟)角色扮演,模拟工作场景中的情绪和压力应对。
强调情绪管理与压力应对在工作中的重要性。
六、板书设计板书分为左右两部分:左侧列出情绪类型、情绪调节技巧。
右侧列出压力来源、压力管理策略。
七、作业设计1. 作业题目完成一份个人压力评估报告,并提出改善建议。
2. 答案指南心得体会需包括至少三种情绪调节技巧的应用。
压力评估报告需基于课程提供的压力评估量表。
八、课后反思及拓展延伸教师反思教学效果,根据学生的反馈调整教学方法。
学生通过课后阅读、参与线上讨论等形式,进一步学习情绪与压力管理的高级技巧。
建议学生定期进行情绪日志记录,以监控自我情绪变化,持续提高情绪管理与压力应对能力。
重点和难点解析1. 实践情景引入2. 例题讲解3. 互动环节4. 作业设计一、实践情景引入1. 真实性:选取的案例要贴近学生的实际工作,以增强案例的代入感。