2018年保险公司副经理述职述廉报告
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保险公司支公司副经理述职报告保险公司支公司副经理述职报告范文(通用9篇)每一天的时间都非常珍贵,回顾这段时间的工作,你有什么成长呢?不妨坐下来好好写写述职报告吧!那么好的述职报告是什么样的呢?以下是小编帮大家整理的保险公司支公司副经理述职报告范文(通用9篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
保险公司支公司副经理述职报告1我已在xx保险公司工作x个年头。
在同事和领导的热情帮忙下,经过x年的历练,已从当年的保险新手,成长为专业老练的公司保险的重要负责人。
在岗位上,我能为客户带给很好的保险咨询服务,并且还能为公司外出招揽新业务,为公司的发展做出应有的贡献。
在公司里,我遵纪守法,团结群众,与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。
下面是我对20xx年工作状况的总结。
一、不断学习,参加培训,使业务水平不断提高学无止境,虽然我对公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不满足于现状,为了不断提高自我的业务水平,我用心参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
二、提高觉悟,在思想上政治上不断提高一向以来,我都持续着用心取的心态,用心参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所提高。
三、按规章制度办事,提前完成公司各项任务我始终怀着一颗为公司谋利的心,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持礼貌用语,不越权办事,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。
平时的工作中,我一向做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,用心完成支公司和本部门下达的各项工作任务。
保险公司副经理述职述廉报告篇一:XX年中国人寿某县公司分管个险副经理述职报告述职报告尊敬的分公司党委、总经理室:昂扬奋进的XX即将在XX开门红的战鼓声中闪耀落幕。
回顾过去的一年,在公司党委、总经理室的正确领导下,围绕公司核心指导精神,紧扣经营主题,在班子成员的团结奋斗下,机关同志和团队伙伴的热情支持下,我分管的XX公司个险业务发展、队伍建设方面均取得了一定进展,下面就一年来做的主要工作做简要总结,不妥之处敬请批评指正。
一、业务、队伍发展基本情况。
业务发展情况:截至12月6日,XX公司个险渠道共实现保费收入6000万元。
其中,个险期交新单保费1300万元, 5-9年期业务完成量220万,10年期以上业务完成量800万,个险渠道短险完成140万,续收保费5000万;其中十年期以上业务发展同比增长36.55%,十年期以下业务283.54万元,同比下降26.91%,结构调整有效推进,业务创费力提升;但新单保费总体呈同比降低趋势,因此在结构调整的同时,还需进一步加大十年期业务发展速度,以赢得长期业务市场竞争。
队伍发展情况:在制度经营主题下,在基本法管理下,截至11月底,个险队伍架构人力377人,队伍结构为处经理1人,高级组经理2人,资深组经理4人,组经理14人,业务主任117人,考降业务主任203人,业务员36人,全年有效增员57人;队伍月均举绩145人,月人均佣金515元,主管月人均管佣1426元;营销小组架构较少,管理、辅导力量不足,导致考降人员较多,月人均收入不足千元,这正是我们正在努力改善的重点工作。
二、管理工作内容汇报“狠抓队伍管理不放松,全力打造业务发展生力军”。
队伍管理工作是个险工作的中心工作之一,赵总多次强调指出:抓队伍就是抓业务。
我们团队基础薄弱,经过XX年一年的基础建设强化工作后,较之以前有所改善,但相对兄弟公司来讲,还有很多需要改进的地方。
具体工作中抓了以下几点:一是坚定不移努力抓好晨会出勤率,结合基本法考核,公司出台了一些列对主管、骨干力量和业务人员的出勤管理制度,在强化主管思想教育和严格执行管理制度的双重管理下,晨会出勤情况逐渐好转,举绩率也逐步提高。
公司副经理述职述廉报告一、工作业绩总结在过去的一年中,作为公司的副经理,我承担了多项工作职责。
在此,我对自己的工作业绩进行了如下总结:项目完成情况:我负责监督和协调了共计10个项目,其中8个项目已顺利完成,2个项目正在进行中,预计将在下个季度完成。
这些项目涉及多个领域,包括市场拓展、产品研发和客户关系管理等。
销售业绩:我带领的销售团队在年度销售任务中取得了显著的成绩,销售额比去年同期增长了20%,并成功开拓了3个新的客户市场。
团队管理:我注重团队建设和员工培训,通过定期的团队会议和技能培训,提高了团队的整体素质和工作效率。
同时,我鼓励团队成员之间的交流与合作,营造了积极向上的工作氛围。
二、职责履行情况作为副经理,我严格履行了自己的职责,具体如下:制定计划:根据公司的战略目标,我制定了详细的工作计划和实施方案,为团队指明了方向。
资源分配:合理分配了团队内部的人、财、物等资源,确保各项工作的高效推进。
风险管理:及时识别和评估项目中存在的风险,并采取有效措施进行防范和控制,确保项目的顺利进行。
沟通协调:积极与其他部门进行沟通协调,确保信息的畅通和资源的共享,提高了整个团队的工作效率。
三、团队协作和沟通在团队协作和沟通方面,我采取了以下措施:建立有效的沟通机制:我定期组织团队会议,鼓励团队成员提出问题和建议,及时了解并解决工作中遇到的问题。
促进团队协作:我倡导团队合作的精神,鼓励团队成员之间互相支持和帮助,共同完成工作任务。
强化内外沟通:我积极与其他部门建立良好的合作关系,促进公司内部的沟通与交流,加强了团队的凝聚力和向心力。
四、廉洁自律情况作为公司管理人员,我深知廉洁自律的重要性。
在工作中,我始终坚持原则,遵守公司的各项规章制度,从未利用职权谋取私利。
同时,我积极倡导廉洁自律的理念,要求团队成员严格遵守公司的纪律和规定。
五、自我评估与反思在过去的年度工作中,我认为自己在工作成绩、职责履行、团队协作和廉洁自律等方面取得了一定的成绩。
保险公司副总经理工作述职报告精选三篇保险公司副总经理工作述职报告精选三篇(1)自20XX年XX保险在XX这片土地上扎根,我们已经携手走过了五年的时间,今天,我首先要向在座的各位致以由衷的谢意。
感谢大家一年来辛勤的付出。
感谢大家!五年来,在分公司党委、总经理室的准确领导下,在公司各位同仁的积极配合和协助下,我们克服各种困难,开拓创新、努力拼搏。
经过全体员工的不懈努力,公司经营管理工作取得了明显成效,各项管理显著提升,职工精神面貌焕然一新。
下面,我将一年来的工作情况向全体同仁报告如下,请大家评议。
一、主要经营数据及业务开展情况在20XX年,公司业务发展面临着很大的压力和困难。
为了确保20XX年各项经营目标的实现,公司班子成员团结协作,公司全体员工集思广益,开拓业务新领域,采取积极有效措施,努力推进业务稳步发展。
20XX年,分公司的各项政策调整较大,公司经理室对分公司的经营决策高度重视,坚决服从,及时组织传达贯彻会议精神,分解下达业务结构调整指标,研究制定政策措施。
为确保分公司结构调整目标的实现,我们以公司整体利益为重,及时调整业务发展方向,采取切实可行的措施,使我公司结构调整工作取得了初步成效。
公司将有效控制风险作为20XX年业务发展的基本原则。
车险业务一向是公司整个业务经营中有代表性的,但车险赔付率很难得到控制,为了控制风险,公司经过市场研究,同时遵循分公司的业务政策导向,大力扶持非车险等效益险种。
公司积极拓展业务发展领域,在20XX年加大攻关力度,承保了一直由人保公司牢牢把握的铁路货物运输险业务,对我公司优化险种结构起到了推动作用。
在确保业务发展的同时,我们将合规经营作为公司业务发展的生命线。
坚决执行上级各项规章制度,公司的业务工作在开展中严格按照分公司的管理要求,严格执行省保监局和省保险行业协会的各项管理规定。
坚持依法合规经营、坚持规模和效益并举的战略方针,增强业务内部管理,限制承保垃圾业务,杜绝经营风险。
保险公司副经理述职报告尊敬的董事长、各位领导:大家好!我是XXX保险公司的副经理,今天非常荣幸能够向大家述职,回顾过去一年的工作,并展望未来的发展方向。
一、工作回顾过去一年,我与团队一起致力于推动公司的发展和创新。
首先,我们对公司的产品进行了全面的市场调研和竞争分析,从而确保我们了解客户的需求,有针对性地研发出更符合市场的保险产品。
其次,我们通过积极拓展销售渠道,与各大合作伙伴建立了良好的合作关系,扩大了公司的市场份额。
同时,我们注重提升服务质量,加强客户关系管理,通过建立客户满意度调查系统,及时解决客户的问题和需求,提升了公司的口碑和品牌形象。
除了产品研发和销售工作,我们还重视内部管理和团队建设。
我及时了解员工的工作情况和工作期望,定期组织内部培训和交流活动,提升员工的专业素养和团队合作能力。
通过优化内部流程,提高工作效率,我们成功地提升了团队整体的业绩和士气。
二、未来发展方向展望未来,我们将以推动公司的数字化转型为重点,积极应对市场的变革和竞争的挑战。
首先,我们将进一步优化公司的信息系统和技术平台,提升运营效率,提高数据分析和风险控制能力。
其次,我们将加大对人工智能和大数据的研究和应用,提高产品的精准定价和风险评估能力,为客户提供更好的保险服务。
另外,我们将继续加强渠道拓展,开拓新的销售渠道,进一步扩大公司的市场份额。
同时,我们将注重客户关系管理,加强与客户的沟通和互动,提高客户满意度和忠诚度。
只有逐渐建立起安全、稳定、高效的客户关系,我们才能够取得长远的发展。
此外,我们还将加强内部团队建设,提高员工的综合素质和专业技能,激发团队成员的创新潜能和工作热情。
通过建立良好的团队合作和沟通机制,共同实现个人目标和公司目标的有效衔接。
三、总结过去一年,我非常感谢公司领导对我的信任和支持,也非常感谢整个团队在工作中的付出和努力。
通过大家的共同努力,公司在面对市场竞争和变革时依然保持了良好的发展势头。
未来的道路上充满了挑战,但我有信心和决心带领团队在公司的发展历程中不断创新和进步。
保险公司副经理述职报告尊敬的各位领导、同事们:大家好!我是_____,在公司担任副经理一职,非常荣幸能够在这里向大家汇报我的工作情况。
时光荏苒,在过去的这段时间里,我与公司一同经历了许多挑战和机遇,也取得了一些成绩。
以下是我对过去工作的详细述职。
一、工作概述作为保险公司的副经理,我的工作重点主要集中在业务拓展、团队管理、客户服务以及风险管理等几个方面。
在业务拓展方面,积极参与制定并执行公司的业务发展策略,与团队一起努力开拓新市场,寻找潜在客户,并通过不断优化销售渠道和提升销售技巧,推动业务的持续增长。
团队管理上,注重人才培养和团队建设。
定期组织培训和分享活动,提升团队成员的专业素养和业务能力,同时努力营造积极向上、团结协作的工作氛围,增强团队的凝聚力和战斗力。
客户服务方面,始终坚持“客户至上”的原则,建立健全客户服务体系,及时响应客户需求,解决客户问题,提高客户满意度和忠诚度。
风险管理工作中,协助制定和完善风险管理制度和流程,加强风险评估和监控,确保公司业务在合规、稳健的轨道上运行。
二、工作成果(一)业务拓展成果显著通过与团队的共同努力,我们成功开拓了_____等新市场,新客户数量不断增加。
在过去的一年里,公司的业务规模实现了_____%的增长,保费收入达到_____万元,超过了年初制定的目标。
(二)团队建设卓有成效团队成员的专业能力和综合素质得到了显著提升,多人在公司内部的业务竞赛中获得优异成绩。
团队的协作更加紧密,工作效率大幅提高,为业务的顺利开展提供了有力保障。
(三)客户服务水平提升客户满意度达到了_____%,客户投诉率显著下降。
通过优质的服务,成功留住了一大批老客户,并吸引了不少新客户的加入。
(四)风险管理有效公司在业务快速发展的同时,始终保持着良好的风险控制水平,未发生重大风险事件,确保了公司的稳健经营。
三、工作中的挑战与应对(一)市场竞争激烈在当前保险市场竞争日益激烈的环境下,我们面临着来自同行的巨大压力。
保险公司副经理述职报告尊敬的领导、各位同事:大家好!我是保险公司副经理XXX,在XX保险公司工作已有五年时间。
首先,我感谢公司管理层对我的信任和支持,使我有机会向各位汇报我在过去一年中的工作情况和成绩。
在这份述职报告中,我将向各位介绍我的职责范围、工作表现以及未来的发展计划。
一、职责范围:作为公司副经理,我的职责主要涵盖以下几个方面:1. 组织管理:负责协调和管理公司的日常运营,包括人员调配、任务分工等,以确保公司的各项业务能够有序进行。
2. 业务拓展:制定并执行市场拓展战略,与各合作渠道保持紧密联系,开发新的销售机会,提高公司业务的覆盖面和市场占有率。
3. 客户服务:确保公司对客户的服务质量达到最高标准,与客户保持良好的沟通和关系,及时解决客户问题和需求。
4. 团队培训:负责公司员工的培训计划和执行,提升整个团队的专业素质和能力水平。
二、工作表现:过去一年,我在职责范围内取得了以下成绩:1. 经营业绩:我积极推动公司的业务拓展,与多家合作渠道建立了良好的合作关系。
在我的带领下,团队实现了年度业绩增长30%,为公司的发展做出了贡献。
2. 团队建设:我高度重视团队建设,透过定期的团队培训和激励激励活动,增强了团队的凝聚力和战斗力。
团队成员间的合作效率明显提高,共同为客户提供了更优质的服务。
3. 客户满意度:通过与客户保持良好的沟通和关系,我及时解决了客户的问题和需求,并与团队共同努力提高了客户满意度。
客户的忠诚度显著提高,并且给予了公司更多的业务机会。
三、未来的发展计划:为了更好地发挥副经理的作用,我将继续努力,以实现以下目标:1. 进一步拓展业务:不断深化对市场的了解,寻找新的销售机会,为公司业务拓展贡献更多的资源和渠道。
与此同时,更加注重提升服务质量,提高客户满意度。
2. 加强团队合作:通过培训和激励活动,提高团队的专业素质和能力水平。
建立更加紧密的团队合作机制,共同应对市场的挑战和机遇。
3. 学习和进修:保险行业变幻莫测,我将持续学习和进修,不断提升自身的专业知识和能力,适应市场的变化和需求。
公司副经理述职述廉报告尊敬的领导、同事们:大家好!我是XX公司的副经理,在过去的一年里,我深感责任重大,承担着一项重要使命。
今天,我非常荣幸地向大家述职述廉,向大家汇报我在过去一年的工作情况和廉洁表现。
一、工作情况在过去一年里,我在公司的工作重点主要有以下几个方面:1. 经营管理:作为副经理,我有责任推动公司的经营管理工作。
我积极参与公司年度经营计划的制定和执行,合理安排资源,确保公司各项工作有序进行。
我与各部门紧密配合,加强沟通协作,推动各项经营活动的顺利进行。
2. 市场拓展:我在过去一年里,主导了公司的市场拓展工作。
通过市场调研和分析,及时调整产品和服务策略,提高市场竞争力。
我深入了解行业动态和竞争对手状况,推动公司产品的不断创新和升级,以满足客户不断变化的需求。
3. 人才培养:作为副经理,我注重团队建设和人才培养。
我带领团队制定培养计划,为员工提供学习和成长的机会,加强团队的协作能力和执行力。
我定期组织团队会议,分享经验和解决问题,激励团队成员积极进取,提高团队整体素质。
4. 经济效益:作为副经理,我有责任推动公司的经济效益提升。
我密切关注财务指标,制定相应的经济运营策略,提高公司资源的利用效率。
我与财务、采购等部门密切合作,加强成本控制和资金管理,确保公司财务稳定和可持续发展。
除了以上几个方面的工作,还有一些其他琐碎但重要的工作,比如日常协调各部门之间的关系,解决各种运营中的问题等。
为了更好地完成这些工作,我不断学习进取,提高自身的业务能力和管理水平。
二、廉洁表现作为一名公司副经理,我深知廉洁奉公的重要性。
在过去一年里,我努力维护廉洁形象,做到廉洁自律,严守纪律和规矩。
1. 严格管理:我严格执行公司的管理制度和规章制度。
遵守公司制定的各项纪律,严肃对待工作任务,做到责任心强,绝不偷懒推诿。
我时刻保持警觉,严禁违规违纪行为的发生。
2. 公正决策:在工作中,我坚持公正决策,维护公平和正义。
在人事安排、项目分配等方面,我尽量避免任何偏袒和不公的情况。
保险公司部门副经理述职报告保险公司部门副经理述职报告(通用7篇)无情的时光老人像一阵寒风,走得无声又匆匆,回顾这段时间的工作,有得有失,是时候认真地做好述职报告了。
为了让您在写述职报告时更加简单方便,以下是小编整理的保险公司部门副经理述职报告(通用7篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
保险公司部门副经理述职报告1尊敬的领导:过去的一年,在XX公司总经理室的正确领导下,在分公司的大力支持下,较好地完成了各项工作任务。
在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。
过去的一年及将结束的时候,根据总经理室的要求,本人对过去的一年的工作述职如下:一、基础性的工作1、建立健全各项制度。
如:内控制度、管理规定、实施细则及各种办法XX多个,初步形成一套完整的管理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。
2、规范流程。
采取科学、合理、实用的流程,规范和制约整个理赔工作,如:《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等。
3、强化培训。
我们通过各种渠道,广泛招聘和吸纳理赔人才,从保险同业和应届大学毕业生中优中选优,采取现招现用、培训提高、和人才储备,保证短期和中长期的人力资源。
一年来,参加公开招聘XX次,组织达的培训XX次,小的培训XX次。
受到良好的效果。
4、协调关系,加强沟通。
包括公安、交通队、公估公司、律师、修配厂等部门,为理赔工作打下良好基础。
二、各项指标情况1、共立案:XX件2、已决案件:XX件,已决进额:XX万元。
3、未决案件:XX件,未决金额:XX万元。
4、赔付率:XX%。
5、结案率:XX%。
6、人伤调查率:7、告破骗赔案件:XX件,挽回赔偿金额:XX万元。
8、拒赔案件:XX件,拒赔金额:XX万元。
9、核价剔除金额:XX万元。
10、人伤剔除金额:XX万元(其中车险万)。
上述合计为公司减少赔付:XX万元。
三、几项主要工作1、抓管理。
客服的管理工作,是非常重要的工作,它包括人的管理、业务的管理、和服务的管理。
2018年保险公司副经理述职述廉报告根据省公司年度考核工作精神,我就个人一年的工作向各位领导和同仁们作述职述廉。
2018年,在总、省两级公司的正确领导下,在分公司党委和全体同仁的大力支持下,我认真履行职责,较好地完成了岗位职责和组织赋予的各项工作任务,为推进郴州保险分公司队伍建设、业务发展、党风廉政建设及各项工作任务的圆满完成做出努力。
下面就一年来的工作实绩和个人履职情况分别从分管的团险、健康险、纪检工作及工会等四个方面做汇报:一、工作实绩情况(一)团险渠道1、年度重点工作完成情况2018年郴州团险坚持重价值、调结构、创效益、稳增长的经营理念,紧盯市场打造一支强有力的队伍,全年各项指标完成较好,主要体现在以下四个方面:(1)整合个、银、团资源强势助推大短险,为个、银渠道提供支持。
全市有综拓专员30人,分公司每周召开综拓专员例会进行业务辅导和强化训练,进一步提升专业技能。
综拓专员利用每周一天的短险早会进职场讲解专题并进行碎片式辅导,让销售伙伴掌握销售短险的技能,个险渠道提早两个月达成省分目标。
(2)团险渠道为提升效益,坚持放弃赔付率较高的保单,在优化结构的情况下,大短险达成100%,团险渠道达成7199.8万,同比增长0.8%。
渠道合作进一步加强,我公司是妇联渠道唯一合作公司。
面对强烈的竞争积极采取措施,绝不丢市场的决心拿下市公安局、市交警队公安干警保险,为全市打下了好的平台,实现了公安干警保险全覆盖。
为争取更多的政保业务,鼓励支公司跑政府,下达了项目立项管理办法,全年立项项目达10个,其中苏仙区残疾人保险已进入招标阶段、市民政低保人员保险已进入2019年预算、工伤补充保险已明确我公司份额。
面对学平险市场的变化,积极应对,不但未丢市场反而增加了份额,打了一场漂亮的学平险战役。
(3)不畏艰难积极拓展企业年金。
今年为拿下郴电国际企业年金,克服一切困难,多次找各级部门和各级领导协调沟通,终于在12月促成该单位企业年金到账,为渠道职能考核和公司五连冠起到了关键作用。
(4)队伍建设坚持提质原则,在增加新人116人的同时,淘汰不合格的销售人员。
强化了民生队伍的建设,全年新增健康志愿者1600余人,合格主管39人(其中民生主管30人),队伍的建设为民生分散性业务的开展打下了良好的基础。
2、省公司考核的关键业绩指标完成情况全年完成省分大短险目标100.2%,同比增长9.25%;企业年金中新增中标达成375%、新增缴费135%、养老保障产品100%;人力指标达成110%。
在全省的排位稳步上升。
3、分管工作存在的主要问题在取得一定成绩的同时,一年来的工作也存在一些问题,一是因年初人社业务未能有效分析造成全年创费不理想;二是民生业务开展未能达到预期效果;三是渠道管理人员和销售人员对市场的关注力不够,狼性不足,造成政策性业务市场份额不及人保财险。
(二)健康险渠道1、年度重点工作完成情况为提高政策性保险服务质量,提升公司品牌形象,净化健康险队伍血液,节约公司人力成本,具体工作主要体现在以下五个方面:(1)完善系统搭建,助力扶贫攻坚。
2018年公司促成泰阳与创智和网通兴搭建二个接口,使贫困人群大病保险“一站式”结算后数据能顺利流转和回传,确保了补偿数据的准确。
(2)优化队伍,严格考核。
大病保险服务人员按1:20万人配备(保监局有要求),意外险经办业务服务人员按 1.5:10万人配备。
全市健康险条线共计52人,其中劳派人员47人;医学背景19人;岗位分配情况:受理岗、理算岗、审核岗及收付费共30人、驻院代表及查勘岗22人。
2018年通过严格考核淘汰2名劳派人员;(3)出台了国寿人险郴发(2018)390号文件,健康险条线查勘人员全面承担股份公司的案件调查、生调、陪检等工作,整合了公司的调查力量、节约了人力成本(4)进一步细化了调查人员管理和考核办法,将查房量、打假、拒付率、结案率等纳入月度绩效考核;全年拒付意外险案件1101例、挽回基金损失3000余万元,大病保险核减不合理医疗费用27人次,13.23万元。
(5)制定了全市统一的《经办业务管理办法》,规范了意外险经办业务的处理流程。
2、省公司考核的关键业绩指标完成情况2018年公司承办资兴、桂阳、临武、嘉禾、汝城五县城乡居民大病保险、城乡居民及城镇职工意外伤害保险。
承保总人数206.7万人。
其中大病保险承保194.72万人,市场份额47.45%;人均保费41元,人均保费同比增长46.43%;总保费7983.6万元,达成省分目标的129.6%,管理费按5%提取,共计399.2万元。
截止目前赔付10347人次、赔付金额5221.08万元,赔付率65.4%,大病保险全年可实现保本微利。
意外伤害保险承保205.58万人、市场份额45.23%;基金规模9196.06万元,基金规模同比增长37.8%,截止目前赔付15191人次、赔付金额6932.92万元,赔付率75.39%,赔付率同比下降7.8个百分点,意外伤害保险全年可实现保本微利。
3、分管工作存在的主要问题(1)意外险经办业务启动晚,造成年底理赔工作压力大。
为保证基金安全和公司经营效益,2018年在经办业务定价谈判中花费了较长时间,致使合同续签和理赔工作启动晚,年底理赔工作压力大。
(2)管理规定繁琐,不能很好地满足政府和参保群众的要求。
意外险经办业务(风险型)因缺少专属产品和系统,只能在公司核心中理赔,资料要求繁琐,承保、理赔流程复杂,不仅增加了工作强度还影响了工作效率,造成政府、群众对公司服务的不满意。
(3)基层管理力量太薄弱,管理人员严重缺乏,造成政令不畅通,很多工作不能落地。
(4)考核力度小、抓手不够造成基层普遍对健康险工作不重视。
(三)工会工作1、年度重点工作完成情况为积极发展公司队伍建设,切实解决员工困难,提升员工幸福感、归属感,工会从以下七个方面做出了努力:(1)做好了困难员工救助工作。
通过向上争取专项资金、总经理室个人捐赠、对口帮扶等措施,并在节日期间进行走访慰问,全力做好困难职工帮扶工作,全年为14名员工发放慰问金(含省公司下拨困难补助金)及物资 4.96万元。
对每位住院员工或员工家人病故的家庭,及时开展慰问与走访,充分体现工会组织的关心与温暖。
(2)开展暖心家访工程。
2018年9月,分公司推出“暖心家访工程”,要求每位上级管理者携带定制的礼品,对下属员工进行家访慰问,即公司领导家访部门经副理,部门经理家访所辖员工,团队主管家访属员,让员工家人了解公司历史、知晓公司未来、分享公司发展成果,同时也让公司掌握了解员工家庭基本情况。
(3)开展了职工红歌合唱大赛。
在分公司党委领导下,分公司工会及各支公司工会组织全辖职工开展“点燃心中激情,共筑国寿辉煌”为主题的职工红歌合唱大赛,全系统参赛队伍16支,每个参赛队伍演唱二首红歌,通过邀请的知名专业人士担任评委,比赛评选出一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名,及优胜奖、组织奖等,充分展现了职工风采,凝聚了团队力量,为公司业务发展队伍建设起到了积极的推动作用。
(4)抓好了公司员工食堂管理。
分公司为提高员工幸福感开办了职工食堂,同时要求各支公司必须设立职工食堂,并向每位职工发放就餐补助每月300元,切实解决员工中午就餐困难。
(5)落实了员工健康体检工作。
确保职工每两年至少接受一次健康体检,女职工每年至少接受一次女工专项检查,全年安排体检人员320人次,覆盖面达到100%,保障了公司员工的身心健康。
(6)开展了“国寿员工日”主题活动。
坚持每月一主题开展“国寿员工日”主题活动,激励公司员工积极参与,让员工感受到了主人翁地位。
(7)组织了公司帮扶社区活动。
分公司工会根据市总工会统一安排,组织分公司机关部分会员职工深入周边高山背社区开展对接活动,与社区干部一道,向社区居民广泛宣传郴州创文巩卫知识及进展情况,同时慰问社区困难群众,帮助社区敬老院打扫卫生,让所在社区居民感受到国寿央企的温暖。
二、个人履职情况2018年度,在省公司纪委和郴州分公司党委正确领导下,不断加强政治理论学习,坚定理想信念,将党风廉政建设摆在突出位置,认真落实党风廉政建设责任制,严格落实从严治党监督责任,大力推进党风廉政建设工作,加强效能建设,严格开展反洗钱、治乱打非等风险排查工作,加强审计整改的监督力度,不断规范企业管理行为,切实发挥预防风险、提升企业管理水平的作用。
现将我一年来履责、守廉情况报告如下:(一)政治建设方面1、认真落实党风廉政建设责任制。
组织签订党风廉政责任书、将廉政责任分解到人。
组织开展集体约谈会、任前谈话,提醒谈话、诫勉谈话,组织纪检监察部门对重点职能部门、重点岗位进行监督检查、党风廉政建设情况开展了跟踪,及时纠正在纪律和作风上的问题。
2、加强纪检系统队伍建设。
纪委增设了纪委委员、机关党支部增设了纪检员,通过完善纪检系统,推进纪检工作管控覆盖到基层单位。
3、抓好制度建设落实,继续完善风险防控体系。
把制度建设作为党风廉洁建设重要环节来抓,督促规范了集中采购、公务接待管理、公务用车管理等一系列行为,扎紧制度笼子。
4、开展党风廉政暨警示教育活动。
及时转发通报上级纪委各类处罚通报,通过以案说法,及时提醒,常敲警钟,引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观和政绩观,筑牢思想防线。
2018年郴州分公司党纪处分一人,操作风险处分一人,对全市党员干部起到了一定的警示作用。
5、围绕中心工作,开展监察跟踪和风控检查。
严格开展好治乱打非、反洗钱、非法集资、打击非法商业保险等各类风险排查,切实跟进相关单位风险检查及审计整改问题进展情况,并下达监察建议书4份,提出监察建议7条,今年共发监察提示16份,通过对管理再监督推动了公司发展的良性运转。
6、按照公司的相关规定开展信访举报工作,畅通信访举报渠道,推进对单位、职场举报监督的全履盖。
7、抓早抓小,谈话制度形成常态,坚持任前廉政谈话制度,增强了新任职干部的廉洁自律意识,打好履职“预防针”。
抓早抓小,及时解决干部存在的苗头性、倾向性问题,全年开展谈话提醒活动20余人次,筑牢干部队伍的思想道德防线,增强干部队伍抵御风险和拒腐防变的能力。
8、坚持修身养德不忘初心。
认真贯彻落实中央“八项规定”精神,严格遵守《中国共产党廉洁自律准则》,带头接受党组织和干部群众的监督。
厉行节约,坚持“三严三实”,坚决反对“四风”,注重在公务接待、出差、用车等问题上谨小慎微,严格要求自己,坚持自觉修身养德,认真践行社会主义核心价值观,加强党性锻炼,坚定理想信念。
严守政治纪律和政治规矩,坚决不折不扣落实上级纪委及公司党委的决策部署。
(二)个人发挥作用情况、存在不足以及改进思路一年以来,我始终把增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识作为一切工作的基础,带头恪守职业道德,把倡导社会公德、弘扬传统美德、恪守从业道德三者有机结合起来,始终保持健康生活情趣和高尚道德情操。