业务人员管理制度及绩效考核制度

旅游业务部绩效考核管理制度第一章总则为客观评价各单位、个人工作业绩，激励各单位提升服务质量、提高市场份额、降低运营成本，完成公司经营目标，特制定本办法。

考核对象：本部所有员工，各岗位人员适用不同的考核办法。

（一）总经理总经理主持全面工作，应合理调动员工积极性，营造一个宽松和谐、共同奋斗的工作氛围。

（二）业务部业务人员指负责开拓市场，完成业绩目标，包括总经理。

（三）旅游计调部计调人员指安排接待计划，统计与之相关的信息，并承担与接待相关的研学旅行服务采购和有关业务调度的工作。

（四）研学辅导员研学辅导员指为引导游客感受山水之美，解决旅途中可能出现的突发事件，并给予游客食、宿、行等方面的帮助。

（五）财务人员财务人员指计划财务部干部员工。

（六）行政人员行政人员指人事、行政，负责公司业务以外的其他工作。

包括前台接待人员、美工。

第二章考核办法1、考核结果运用考核结果的用途主要体现在以下几个方面：（一）薪酬分配（二）职务晋升（三）岗位调动（四）员工培训2、考核周期以季度为考核周期，在每季度第一个月15日前完成上季度考核结果统计，并于3个工作日内归档；年度考核成绩取季度考核成绩平均值。

3、考核指标见附件14、考核组织绩效考核由人事行政人员组织并负责统计考核结果。

各项生产数据以财务数据为准，考核结果需经财务审核。

考核结果报公司总经理审定。

5、考核结果考核基础分值为100分，70分以下为差，70-80分为中，80-90分为良，90-100为优。

100分以上的可发放绩效奖金。

根据考核指标完成情况得出每月考核分数。

6、考核范围（一）试用人员不参加考核。

（二）试用期合格转正后的员工，在2个月内额定任务量，做虚拟考核，考核成绩不作为奖金发放依据，在此期间奖金按80%比例发放。

第三章绩效考核重大原则1、考核结果申述员工对考核结果有异议可填写考核申述表（详见附件3)，提请部门负责人进行调查核实，所在部门负责人最终裁定申述结果。

2、附则（一）本规定从下发之日开始执行。

业务员绩效工资制度1. 简介业务员绩效工资制度是一种基于业务员工作绩效考核而设立的薪酬制度，旨在激励和激励业务员以更高效的方式完成工作任务，从而提升企业销售业绩和市场竞争力。

2. 绩效工资制度设计2.1 绩效考核指标业务员绩效工资制度的核心是绩效考核指标的设定。

不同企业的绩效考核指标可以各有不同，但一般都会包括以下几个方面：•销售业绩：指业务员在肯定时期内完成的销售额或销售数量；•客户反馈：指客户对业务员服务的充足度和反馈，包括客户投诉率、客户续签率、客户评价等；•工作本领：指业务员的工作效率、工作质量、团队协作等；•拓展新市场：指业务员开拓新市场、拓展新客户的本领；•晋升培训：指业务员参加公司培训和晋升计划的表现。

2.2 绩效等级和奖金比例依据业务员在绩效评估中的表现，将其划分为不同的绩效等级，每个等级对应不同的奖金比例。

一般情况下，绩效等级和奖金比例的划分如下：•A级：业务本领杰出，业绩突出，奖金比例达到基本工资的200%；•B级：业务本领较强，业绩良好，奖金比例达到基本工资的150%；•C级：业务本领一般，业绩尚可，奖金比例达到基本工资的100%；•D级：业务本领较弱，业绩不佳，奖金比例达到基本工资的50%。

2.3 绩效工资计算方法绩效工资的计算方法也可以各有不同。

以下是一种常见的绩效工资计算方法：月绩效工资 = 基本工资 + 绩效工资其中，基本工资是员工在合同中规定的最低薪资标准，而绩效工资则为员工在本月的绩效表现所得到的奖金。

3. 绩效工资制度的优劣3.1 优点实行业务员绩效工资制度的优点包括：•可以激励业务员更加努力地开拓市场、推销产品，提高销售业绩；•可以帮忙企业更好地评估业务员的工作表现，优化人力资源管理；•可以提高企业的整体销售本领，加强市场竞争力。

3.2 缺点实行业务员绩效工资制度的缺点包括：•可能存在穿底线、背后交易等不当行为；•可能会导致员工在努力探求绩效奖金时疏忽质量和服务；•可能会造成企业内部员工之间的竞争和冲突。

第一章总则第一条为提高团队整体绩效，激发员工工作积极性，促进公司业务发展，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有团队及员工，旨在通过科学、公正的绩效管理体系，实现公司战略目标。

第三条本制度遵循公平、公正、公开、激励与约束相结合的原则。

第二章绩效目标第四条绩效目标应与公司战略目标相一致，具体包括：1. 团队目标：包括团队整体业绩、团队协作、团队创新等；2. 个人目标：包括个人工作业绩、专业技能提升、团队合作等。

第五条绩效目标应明确、可衡量、可实现、相关性强、时限性明确。

第三章绩效考核第六条绩效考核分为定期考核和临时考核两种形式。

第七条定期考核：1. 年度考核：每年底进行一次，考核周期为一年；2. 季度考核：每季度末进行一次，考核周期为三个月。

第八条临时考核：1. 项目考核：针对特定项目进行考核；2. 专项考核：针对特定事件或问题进行考核。

第九条绩效考核采用360度评估法，包括上级评价、同事评价、下级评价、客户评价等。

第十条绩效考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。

第四章绩效激励第十一条对考核结果优秀的团队和个人，公司将给予以下激励措施：1. 荣誉奖励：颁发荣誉证书、奖杯等；2. 薪酬奖励：提高薪酬、奖金等；3. 职业发展：优先晋升、培训机会等。

第十二条对考核结果不合格的团队和个人，公司将采取以下措施：1. 警告：对考核不合格的团队和个人进行警告；2. 诫勉谈话：与考核不合格的团队和个人进行诫勉谈话；3. 调整工作：对考核不合格的团队和个人进行岗位调整。

第五章绩效反馈与改进第十三条绩效反馈应定期进行，包括以下内容：1. 个人绩效反馈：针对个人绩效进行一对一反馈；2. 团队绩效反馈：针对团队绩效进行团队内部反馈。

第十四条对绩效考核结果进行改进，包括以下措施：1. 制定改进计划：针对考核结果，制定具体的改进计划；2. 跟踪改进进度：对改进计划进行跟踪，确保改进措施落实到位；3. 评估改进效果：对改进效果进行评估，为下一轮绩效考核提供依据。

招商部绩效考核及管理制度一、考核目标招商部的绩效考核旨在评估员工在招商工作中的表现和成绩，提供一个全面客观的评估体系，以激励员工继续努力，促进团队的整体发展。

二、考核内容1.销售业绩：考核员工的销售业绩，包括销售额、销售量、销售额完成率等指标。

销售额和销售量是直接反映员工业务水平的重要指标，而销售额完成率则可以衡量员工的达成能力。

2.客户满意度：考核员工对客户的维护和服务情况，包括客户回访频率、客户投诉率和客户满意度评分等指标。

客户满意度是评估员工对客户关系处理的重要指标，客户满意度高能够反映员工的服务质量和销售技巧。

3.团队合作：考核员工在团队中的合作精神和贡献，包括团队内部协作、信息共享和知识分享等指标。

团队合作是团队成员之间沟通和协作能力的体现，对于团队的整体发展至关重要。

4.专业知识：考核员工的专业知识水平，包括行业知识和产品知识等指标。

招商部员工需要不断学习和了解市场和产品的相关知识，从而更好地与客户沟通，提供专业的服务和解决方案。

5.创新能力：考核员工在业务开展中的创新和改进能力，包括新客户开拓、销售策略创新和业务流程改进等指标。

招商部是一个竞争激烈的部门，员工需要具备敏锐的市场洞察力和创新的思维，以应对市场的变化和挑战。

三、考核标准考核标准根据具体岗位和业务发展情况进行制定，可以根据实际情况进行调整。

一般可以设置打分制度，例如销售业绩按销售额、销售量和销售额完成率进行打分，客户满意度可以根据客户回访频率、投诉率和满意度评分进行打分，其他考核内容也可以设置相应的打分标准。

考核标准需要明确具体的指标和权重，以及不同得分对应的评价等级。

例如，销售业绩可以分为五个评价等级，分别为优秀、良好、合格、待提升和不合格，对应的得分范围和权重可以根据实际情况进行设定。

四、考核周期考核周期通常可以设定为半年或一年，根据实际情况进行调整。

周期较长可以更全面地评估员工的工作表现，但周期较短可以更及时地发现问题和进行调整。

销售部薪资及绩效考核管理制度一、制度目的二、薪资体系销售人员的薪资由基本工资、绩效工资和奖金组成。

1.基本工资销售人员的基本工资根据其工作岗位、工作年限和学历等因素确定，定期按月支付。

2.绩效工资销售人员的绩效工资是根据销售业绩和个人能力等因素来计算的，绩效工资以当月实际销售额为基础，分为多个档次，销售额越高，绩效工资档次越高。

3.奖金销售人员的奖金是根据销售业绩的完成情况来确定的，主要包括团队奖和个人奖两部分。

团队奖是销售团队共同完成的销售目标所获得的奖金，根据团队绩效进行分配。

个人奖是根据个人的销售业绩来计算的，个人销售业绩越高，个人奖金越多。

三、绩效考核机制销售人员的绩效考核按月度进行，主要考核指标包括销售额、销售目标完成情况、销售质量和客户满意度等。

1.销售额销售额是销售人员最直接的考核指标，根据销售额的完成情况评估销售人员的业绩。

2.销售目标完成情况销售人员的销售目标根据公司的销售计划制定，根据销售目标的完成情况评估销售人员的业绩。

3.销售质量销售质量是指销售人员完成的销售订单的质量和客户满意度等方面的考核指标。

根据上述考核指标，销售人员的绩效被分为几个等级，绩效等级越高，薪资及奖金越高。

四、绩效考核流程绩效考核流程如下：1.目标设定阶段销售人员和销售经理一起制定个人的销售目标，明确任务和责任。

2.销售过程跟踪阶段销售经理根据销售人员的工作计划和销售报表等文件，定期跟踪销售进展情况。

3.绩效评估阶段根据销售人员的销售报表和销售数据，进行绩效评估，并确定绩效等级。

4.薪资计算及发放阶段根据销售人员的基本工资、绩效工资和奖金，计算当月的薪资，并在制定时间内发放到销售人员的工资卡中。

五、制度执行六、制度评估与改进总结。

渠道业务薪酬绩效管理制度一、薪酬体系设计为了激励渠道业务人员，我们设计了以下薪酬体系：1.基本工资：根据员工的岗位、经验和能力确定；2.业绩提成：根据员工的销售业绩和利润贡献进行提成；3.奖金：根据员工的整体表现和公司年度业绩发放；4.福利：包括社保、公积金、年假等。

二、绩效考核指标设定针对渠道业务人员，我们设定了以下绩效考核指标：1.销售业绩：包括销售额、销售利润等；2.市场拓展：包括新客户开发、市场占有率等；3.客户服务：包括客户满意度、售后服务等；4.个人能力：包括沟通能力、团队协作能力等。

三、奖励与惩罚制度为了激励员工积极工作，我们制定了以下奖励与惩罚制度：1.奖励：包括月度最佳销售员、年度最佳销售员等，奖金数额根据公司政策确定；2.惩罚：包括警告、罚款、解除合同等，具体规定根据公司政策确定。

四、薪酬调整机制为了确保员工薪酬水平与市场水平保持一致，我们建立了以下薪酬调整机制：1.定期评估：每年对员工进行一次薪酬评估，根据市场水平和员工表现进行调整；2.特殊调整：对于做出特殊贡献或承担重要项目的员工，可随时进行调整。

五、培训与发展机会为了提高员工的业务水平和个人能力，我们提供了以下培训与发展机会：1.新员工培训：新员工加入公司后，将接受为期一周的岗前培训；2.在职培训：定期组织业务培训和技能提升培训；3.晋升培训：对于有晋升需求的员工，提供领导力培训和职业规划辅导。

六、职业发展规划为了帮助员工实现个人职业目标，我们提供了以下职业发展规划：1.制定职业规划：为员工制定个性化的职业规划，明确发展目标和路径；2.轮岗机会：提供轮岗机会，让员工在不同岗位上积累经验和技能；3.内部晋升：鼓励内部选拔和晋升，让员工看到在公司内部的职业发展空间。

业务员管理规章制度
是指对公司业务员进行管理的规章制度，以确保业务员的工作有序进行、行为规范，提升业务员的工作效率和业绩。

1. 业务员入职和离职规定：
- 入职前需要进行面试和培训，了解公司的业务和工作要求；
- 离职前需要提前通知，完成交接工作，离职手续齐全。

2. 工作时间和考勤制度：
- 业务员需要按公司规定的工作时间进行上下班，不迟到早退；
- 考勤记录要准确无误，不能私自更改。

3. 工作目标和绩效考核：
- 业务员需要达成公司规定的销售目标和业绩指标；
- 绩效考核周期内，需要按时提交销售报表和工作总结。

4. 业务工作规范：
- 业务员必须了解并遵守公司的产品和服务，进行准确的产品介绍和销售；
- 业务员要保持与客户的良好沟通和关系，及时回复客户的咨询和问题。

5. 客户数据和信息保护：
- 业务员需要保护客户的隐私和数据安全，不能私自泄露或滥用客户信息；
- 在离职时，需要归还或销毁客户数据和信息。

6. 业务员行为规范：
- 业务员要保持良好的形象和仪表，言行举止得体；
- 不得在工作时间内从事与工作无关的活动。

7. 奖惩制度：
- 根据业务员的工作表现和成绩，公司将给予相应的奖励和激励措施；
- 对于违反规定的行为，将采取相应的纪律处分措施。

以上是一份示例的业务员管理规章制度，具体的规定可以根据公司的实际情况和需求进行适当调整和制定。

第一章总则第一条为规范外贸人员绩效考核工作，提高外贸业务水平，实现公司业务目标，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有从事外贸业务的人员。

第三条外贸人员绩效考核应以工作目标为导向，坚持客观、公正、公开、科学的原则。

第二章绩效考核内容第四条外贸人员绩效考核内容包括：1. 业务量：包括订单量、销售额、客户数量等；2. 完成率：订单完成率、合同履行率等；3. 客户满意度：客户满意度调查结果；4. 质量控制：产品质量合格率、客户投诉处理率等；5. 团队协作：与其他部门、同事的协作情况；6. 个人成长：专业知识、技能提升等。

第三章绩效考核周期第五条外贸人员绩效考核周期分为月度、季度、年度三个阶段。

1. 月度考核：主要考核当月业务完成情况；2. 季度考核：主要考核当季度业务完成情况及个人成长；3. 年度考核：综合考核全年业务完成情况、个人成长及团队协作。

第四章绩效考核方法第六条外贸人员绩效考核采用以下方法：1. 目标管理法：根据公司业务目标和部门目标，制定个人工作目标，并进行考核；2. 360度考核法：由上级、同事、下属及客户等多方对外贸人员进行综合评价；3. 案例分析法：通过分析外贸业务案例，评估外贸人员的业务能力和解决问题的能力。

第五章绩效考核结果运用第七条外贸人员绩效考核结果应用于以下方面：1. 薪酬调整：根据绩效考核结果，对表现优秀的外贸人员给予奖励，对表现不佳的外贸人员给予警告或处罚；2. 培训与发展：针对外贸人员的不足之处，提供针对性的培训，提高其业务能力和综合素质；3. 人才选拔：根据绩效考核结果，选拔优秀外贸人员担任更高职位或晋升。

第六章附则第八条本制度由公司人力资源部负责解释。

第九条本制度自发布之日起实施。

本制度旨在提高外贸人员的工作效率，促进公司业务发展。

请全体外贸人员严格遵守，共同努力，共创辉煌。

第一章总则第一条为确保电信公司战略目标的实现，提高公司整体绩效，充分调动员工的积极性和创造性，促进公司人力资源的合理配置和有效利用，特制定本制度。

第二条本制度适用于电信公司全体员工，包括管理人员、技术人员、业务人员等。

第三条绩效考核遵循公平、公正、公开、客观、全面的原则，以岗位职责和工作目标为依据，对员工的工作绩效进行评价。

第二章考核内容第四条绩效考核主要包括以下内容：1. 工作业绩：包括完成工作任务的数量、质量、效率等。

2. 工作态度：包括责任心、敬业精神、团队合作、沟通能力等。

3. 业务能力：包括专业技能、知识水平、创新能力等。

4. 个人品德：包括诚信、正直、廉洁、敬业等。

5. 培训与发展：包括参加培训的积极性、学习成果、提升个人能力等。

第三章考核方法第五条绩效考核采用定性与定量相结合的方法，具体包括：1. 定量考核：根据工作目标、任务完成情况等，设定相应的考核指标，以数据形式进行量化。

2. 定性考核：通过观察、访谈、工作评价等方式，对员工的工作态度、业务能力、个人品德等方面进行综合评价。

第六条考核方法包括：1. 目标管理法：根据公司年度目标和部门目标，制定个人目标，并按季度或年度进行考核。

2. 360度考核法：由上级、同事、下级、客户等多方面对员工进行评价。

3. 自我评估法：员工根据自身工作表现，进行自我评价。

第四章考核流程第七条绩效考核流程如下：1. 制定考核计划：明确考核目的、内容、方法、时间等。

2. 设定考核指标：根据岗位要求和工作目标，设定相应的考核指标。

3. 开展考核工作：按照考核方法，对员工进行考核。

4. 分析考核结果：对考核结果进行统计分析，找出优秀、良好、一般、较差的员工。

5. 汇报考核结果：将考核结果汇报给公司领导，并通知员工。

6. 反馈与改进：针对考核结果，对员工进行反馈，并提出改进措施。

第五章奖惩与激励第八条对考核结果优秀的员工，给予奖励，包括物质奖励、精神奖励、晋升机会等。

业务员管理规章制度
业务员管理规章制度。

为了规范和提高业务员的工作效率，保障公司的利益，特制定以下业务员管理规章制度：
一、工作职责。

1. 业务员应按照公司安排的工作计划，积极开展市场拓展和销售工作，完成销售任务。

2. 业务员应及时向上级领导汇报工作进展和市场动态，协助上级领导制定销售策略。

二、工作态度。

1. 业务员应保持良好的工作态度，对客户要热情有礼，尊重客户的意见和需求。

2. 业务员应遵守公司的工作纪律，不得违反公司规定的行为准
则。

三、销售技巧。

1. 业务员应具备良好的销售技巧和沟通能力，能够准确了解客户需求，提供专业的解决方案。

2. 业务员应不断提升自身的销售技能，不断学习和积累销售经验。

四、客户管理。

1. 业务员应建立客户档案，做好客户信息的整理和管理，及时跟进客户需求。

2. 业务员应维护好与客户的关系，提高客户忠诚度，争取客户的长期合作。

五、奖惩制度。

1. 公司将根据业务员的工作业绩进行奖励，鼓励业务员积极开展销售工作。

2. 对于违反公司规定或者工作不力的业务员，将给予相应的处罚，并在严重情况下予以解雇。

以上为业务员管理规章制度，希望所有业务员能够严格遵守，共同为公司的发展贡献力量。

业务人员日常管理规定
以下是一些常见的业务人员日常管理规定，供参考：
1. 出勤规定：业务人员应按照公司规定的工作时间出勤，并保证按时到岗。

如需请假或调休，应提前向直属上级申请，并获得批准。

2. 工作目标规定：业务人员应明确每日、每周、每月的工作目标，并制定相应的计划和行动方案。

工作目标应与公司战略目标相一致。

3. 客户管理规定：业务人员应积极主动地与客户沟通，了解客户需求并提供相应的解决方案。

对于重要客户，业务人员应定期拜访、联系，维护良好的客户关系。

4. 报告和汇报规定：业务人员应按照公司的报告和汇报要求，及时向直属上级汇报工作进展、业绩情况等。

汇报内容应准确、清晰、具有可衡量性。

5. 绩效考核规定：业务人员的绩效将根据业绩目标的完成情况进行考核。

同时还会考虑个人素质、团队合作能力等因素。

绩效考核结果将作为晋升、奖惩等决策的依据。

6. 信息保密规定：业务人员应严格遵守公司的信息保密规定，不得泄露公司机密和客户信息。

同时，应保护客户隐私，不得将客户信息用于个人利益。

7. 培训和发展规定：业务人员应不断提升自己的业务能力和知识水平，积极参与公司组织的培训活动。

同时，应制定个人发展计划，并向直属上级汇报执行情况。

以上规定可以根据实际情况进行具体细化和补充，以确保业务人员能够有序、高效地开展工作。

业务人员日常管理规定范本一、工作时间管理1. 工作时间应按规定准时上班，并严格遵守下班时间，不得在非工作时间内随意加班。

2. 上班前应确保做好各项准备工作，避免上班后还需处理突发事务，以保证工作的高效进行。

3. 工作期间应尽量避免与他人闲聊、浏览非工作相关的网页，以免影响自身工作效率和他人工作。

二、工作任务管理1. 严格按照上级安排的工作任务进行执行，不得推诿、拖延或随意更改工作内容。

2. 在处理工作任务时，应合理安排时间和优先级，确保高效完成重要任务，并及时向上级报告工作进展情况。

3. 遇到工作上的问题和困难，应及时与同事沟通协作，共同解决问题，提高工作的效率。

三、工作纪律管理1. 严禁迟到、早退、旷工等行为，如因特殊情况无法按时到岗，应提前请假并报备上级。

2. 不得在工作中饮食、嘈杂地讲话、打电话等影响他人工作的行为，应保持良好的工作环境。

3. 保管工作资料和电脑等办公用品，定期清理工作台面，保持工作区域的整洁和安全。

四、工作态度管理1. 以积极的工作态度对待每一项工作，不得敷衍了事、推卸责任或怠慢工作。

2. 对待同事要保持互相尊重、合作共事的态度，尽量避免利益冲突和个人恩怨的影响。

3. 与客户的沟通和服务应维持专业、友好和高效的态度，注重细节，提供良好的客户体验。

五、信息安全管理1. 严守公司保密制度，不得将公司机密资料外泄或传播给未经授权的人员。

2. 合理使用和保管公司的电脑和相关设备，不得擅自安装或运行未经批准的程序或软件。

3. 在处理涉及客户信息的工作时，应加强信息保护意识，确保客户信息的安全和保密。

六、自我学习管理1. 加强业务知识和专业技能的学习，持续提升自身的能力和素质。

2. 关注行业动态和市场变化，及时学习和掌握新的业务知识和技能。

3. 积极参加培训和学习活动，提高工作能力和职业发展的竞争力。

七、绩效考核管理1. 根据工作计划和目标，对自身工作进行量化评估和自我反思，不断优化个人工作。

业务员管理制度
是指公司或组织对业务员进行管理和规范的一套制度。

以下是一个可能的业务员管理制度的内容：
1. 岗位职责：明确业务员的岗位职责，包括销售目标、客户开发和维护、合同谈判等工作内容。

2. 绩效考核：制定明确的绩效考核制度，包括销售业绩、客户满意度、市场份额等指标，并设定相应的奖励和惩罚机制。

3. 培训与发展：提供必要的培训和发展机会，包括销售技巧、产品知识、沟通能力等方面的培训，以提升业务员的能力和竞争力。

4. 目标设定：根据公司的销售目标和市场需求，制定明确的个人和团队销售目标，并定期评估和调整。

5. 团队合作：鼓励业务员之间的合作与分享，建立团队合作的氛围，促进业务绩效的提升。

6. 客户管理：建立完善的客户管理制度，包括客户分类、跟进记录、客户关怀等，以提高客户满意度和忠诚度。

7. 市场分析：要求业务员对市场进行分析，了解竞争对手及市场变化情况，为制定销售策略提供参考。

8. 信息报告：要求业务员定期向上级汇报工作情况和销售进展，并提供相关的市场反馈和建议。

9. 纪律要求：制定相应的纪律要求，包括工作时间、形象要求、行为规范等，以确保业务员的专业形象和工作纪律。

10. 奖惩机制：建立奖励和惩罚机制，对于达成销售目标的业务员给予相应的奖励和激励，对于未能完成任务或违规的业务员进行相应的处罚。

公司绩效考核管理制度及要求（精选10篇）公司绩效考核管理制度及要求大全（精选10篇）好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。

拟定制度需要注意哪些问题呢？下面是小编整理的关于公司绩效考核管理制度及要求的内容，欢迎阅读借鉴！公司绩效考核管理制度及要求（精选篇1）1、考勤方式及工作时间1）考勤对象为上海公司全体员工。

2）原则上，上海公司全体员工，必须使用指纹/人脸识别考勤设备，并通过考勤系统记录考勤情况。

3）职能部门上班时间为：上午8：30—12：00，下午13：30—17：30；4）项目服务人员上班时间为：上午8：00—12：00，下午13：30—17：30；5）项目秩序人员根据现场管理需要，以排班班次为准进行出勤。

一定要按照排班班次出勤，一旦出现错误又没能及时整改，受伤的就是您的钱包啦！2、考勤异常及旷工定义1）迟到、早退、忘打卡视为考勤异常；未打卡且无补卡申请或应出勤而未出勤视为旷工；2）迟到早退：打卡迟到1秒也是迟到，打卡早退1秒也是早退，可直接造成迟到早退扣款！3）旷工：应出勤而未打卡的，旷工时长在2小时以内的计0。

5日旷工，旷工时长超出2小时的计全天旷工。

特别提醒！根据我们现存的班次时长，一旦产生未打卡且未进行补卡申请的，都将会按照旷工一天计算，所以一定要好好打卡啊。

3、关于补卡1）未打卡：确因客观原因（断电断网、指纹脱落、新员工未录指纹等）导致员工未能正常打卡的，应最晚于异常产生后三个工作日内发起补卡申请，审批通过后视为正常考勤；2）忘打卡：员工上下班未能按时按要求打卡的，应最晚于异常产生后三个工作日内发起补卡申请，审批通过后记为忘打卡；若未发起补卡申请或补卡申请未通过的`，按旷工处理；三天！三天！三天！重要的事情说三遍！过时不予补卡哦。

4、关于请假1、所有类型的请假均需提前发起审批，审批完成后方可休假，严禁事后补假的产生；2、员工因公外出原则上也需提前进行线上外出申请，如确为突发外出，最晚于外出当日发起申请，因公外出同样不允许事后补单；3、调休：调休必须是产生本休加班后方可进行调休申请，即“先加班，后调休”，严禁因个人原因将本休天提前；5、划重点：1）所有异常的处理时限为三天，请及时关注自己的考勤打卡情况；2）人员请假、外出，均需提前发起申请；3）考勤冻结日为次月2日，月底发起的补卡、请假流程需在次月2日前完成审批，次月2日后将无法处理考勤异常；4）员工考勤周期内迟到/早退/忘打卡共计3次免责机会，超出三次的部分，第4—6次，单次产生考勤异常扣款30元，第7次及以上，单次扣款50元。

业务员管理考核制度（优秀5篇）公司业务人员绩效考核制度篇1第一条为鼓舞销售人员工作热诚，提高工作绩效，乐观拓展市场，促进公司产品的营销，维护公司的正常发展，特订立本方案。

第二条本方案采用定性与定量相结合的方法，用公平、公正、合理的方式来评估考核公司业务部的工作绩效及绩效工资，以提倡竞争、激励先进、鞭策落后。

第三条本方案的实施对象为公司业务部业务代表、业务经理、兼职业务人员。

第四条底薪+绩效工资+午餐补助+通讯补助+全勤奖，绩效工资拟定标准依职位不同为500—1000元，绩效工资按季度计算，完成绩效考核方案达标后全额发放，超额完成后累计叠加，未达标者只发放底薪，未产生业务者只发放基本生活费用，连续2季度无业务发生者不再担负业务人员，由公司另行布置岗位。

业务人员实在加添和扣减方法在公司例会上予以讨论后确定。

第五条兼职业务人员项目佣金＝（合同总金额—软硬件采购合同价—施工费—运杂费—客情费用—质保押金）×30%，以上标准佣金是以净利润为30％额度计算，其它净利润额度计算佣金方法为累计叠加或递减，如净利润为20％则佣金＝（合同总金额—软硬件采购合同价—施工费—运杂费—客情费用—质保押金）×20%，净利润为40％则佣金＝（合同总金额—软硬件采购合同价—施工费—运杂费—客情费用—质保押金）×40％。

全职业务人员佣金＝上述计算方法算出的佣金—全职业务人员当月工资收入。

第六条绩效考核权重评分报表：业务部年终奖金的考核细则：嘉奖目的：鼓舞业务部员工认真工作，稳定人心，长期合作，把自身的经济收入、个人发展与公司的长期发展目标相结合。

嘉奖方法：1、完成全年销售任务计划后奖金总额：当年总销售额的5%。

例如，当年完成总销售100万元，则总奖金额度为1,000,000元× 3% =50,000元。

2、奖金发放对象：正式应聘、应聘手续齐全、长期工作的业务部员工3、个人奖金的计算方法：当年个人工资总数 / 当年全员工资总额× 奖金总额 = 个人当年应得奖金鉴于员工进入公司时间的长短不同，为鼓舞员工长期稳定的工作，对于连续工作超出3个月的，奖金依照上列算式计算；不足3个月的，每少1个月，递减10%。

人员管理制度和激励制度一、人员管理制度1. 招聘与录取公司将根据业务需要，通过多种途径进行招聘，包括在线招聘平台、校园招聘、猎头服务等。

招聘主管将负责与相关部门沟通招聘需求，制定招聘计划和流程，并进行面试和评估。

录取的员工将在试用期内接受培训和考核，评定是否正式录用。

2. 岗位设计与职责分工公司将根据业务需求和员工的能力、特长进行岗位设计和职责分工，明确各自的工作职责和权利。

HR部门将根据员工的绩效和能力进行评定，适时进行岗位调整和晋升。

3. 绩效考核和奖惩制度公司将建立绩效考核体系，对员工的工作绩效进行定期评估和考核。

根据绩效考核结果，将对员工进行奖励或处罚。

奖励包括薪资调整、晋升、表彰证书、优先考虑培训机会、年度旅游等形式。

处罚包括扣减绩效奖金、停止晋升资格、调整工作岗位等形式。

4. 保险和福利公司将为员工购买综合保险，包括意外险、医疗险等。

此外，公司将建立完善的福利制度，如带薪年假、节日福利、员工生日福利等。

5. 离职处理员工如需离职，需提前一个月向公司提交书面离职申请，并进行离职交接。

公司将在员工离职前进行退出检查，确保员工离职流程完整，废除员工的相关权限和资料。

6. 员工培训与发展公司将针对员工的个人发展需求和职业规划，进行培训和发展规划。

培训项目包括技能培训、岗位能力提升、职场沟通技巧等。

公司将根据员工的培训学习情况进行评价，给予相应的奖励或晋升机会。

7. 纪律管理公司将建立员工纪律管理制度，明确公司制度和规定，规范员工言行举止，严格监督员工的工作纪律和个人操守。

二、激励制度1. 薪酬福利公司将建立完善的薪酬福利体系，根据员工的绩效，提高员工的薪资水平，激励员工的工作积极性。

此外，公司将为员工提供完善的福利待遇，包括社会保险、商业保险、年终奖金、节日福利、员工贷款、员工健康检查等。

2. 职业晋升公司将根据员工的绩效和能力进行评定，适时进行岗位晋升和调整。

晋升机会将给予绩效优异的员工，以鼓励员工更好地发挥自己的潜力和能力。

华为的绩效管理及绩效考核制度
一、华为绩效管理概述
华为绩效管理体系以“培养、衡量、考核”为核心内容，由能力培养、工作衡量与个人考核三个环节构成。

培养：培养包括发展计划、教育培训、跨职能交流等活动，帮助员工
提升业务能力。

衡量：衡量是指对员工的工作表现及工作绩效的系统记录与反馈，为
管理者与员工自我反思提供依据。

考核：个人考核是对员工和组织的表现进行定期的严格评估，排查员
工素质和发展状态，激发员工的积极性。

1.考核对象
华为全体职员均作为考核对象。

2.考核内容
考核内容包括个人绩效、行为及个人发展三个方面。

（1）个人绩效：考核评定员工在工作岗位上按规定的内容和标准完
成任务的能力高低，涵盖核心任务、非核心任务、专业技能、意识形态等
要素。

（2）行为考核：包括遵从管理制度、品行仪表、职业道德、职业操守、团队合作精神、学习意识、能力培训、自我学习实践等。

（3）个人发展：主要考核员工发挥自己的潜能，通过学习。

销售人员绩效考核制度seek； pursue； go/search/hanker after； crave； court； woo； go/run after销售人员绩效考核制度一、销售人员绩效考核制度一、目的1、通过绩效管理,将部门各员工个人的工作表现与公司的战略目标紧密的联合在一起,确保公司战略快速平稳的实现.2、通过绩效考核管理,可以激励促进销售人员的实现工作,有利于更好的达到工作目标.3、通过对销售人员的工资绩效、工作能力等进行客观的评价,对其薪资,职位变动,培训与发展提供有效的依据.二、适用范围仅适用于本公司销售人员三、绩效管理流程1、绩效管理分为绩效计划、绩效沟通、绩效考核、绩效反馈四大项.四、绩效考核1、考核实施主体：人力资源部相关人员负责组织,营销部总监协助处理.2、考核时间：分月度、季度、年度考核.3、考核内容：工作态度、工作任务、工作能力三部分.4、考核方法：关键绩效指标考核法.A、销售人员工作主要职责负责建立、维护、扩大产品的销售终端,完成企业的销售任务,其具体工作职责如下：（1）在本辖区建立分销网,提高企业产品的覆盖率.（2）按照企业制定的销售计划和程序,展开产品的推广和销售活动.（3）负责收集、分析市场信息和竞争对手的情况.（4）建立客户资料及客户档案,完成相关的销售报表.（5）建立良好的客户关系,维护企业形象.C、销售人员绩效考核表注：以上考核均作为销售人员绩效奖金频发及销售人员晋升、调职及职称评聘的参考依据.二、销售人员薪资结构和提成方案销售是弹性较大的职业,为了起到对其的激励促进作用,因而设计高弹性模式的薪资结构.1、工资结构销售人员工资=基本工资+绩效奖金+其他奖金+福利津贴2、基本工资的制定新进入公司销售人员需经3—7天培训期,培训合格者给予培训补贴30元/天未合格者不得补贴,进入试用期基本工资-------元,通过试用期成为正式员工基本工资--------元.3、福利津贴公司给予员工所交纳各种保险,餐补,住房补贴以及通讯补贴.4、其他奖金在本职工作的基础上为公司做出有利的贡献以及创造更多的利润,给予奖金以资鼓励.5、绩效奖金绩效奖金即为业绩提成,绩效奖金分为月度、季度、年度.详见销售人员业绩提成表三、资金回笼制度及奖惩方案1、销售回款率=销售收入+应收账款期初数-应收账款期末数/销售收入100%2、根据客户的合同长短、合同金额的多少,建立信用额度,当客户的信用额度处于紧戒边缘时,销售员则应承担起追款义务.3、奖惩制度：当销售回款率低于----%时,扣除奖金-----元；当销售回款率低于----%时,扣除奖金-----元；当销售回款率达到100%时,则另加奖励.。