月子中心销售营销策划PPT
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月子中心促销策划PPT介绍本文将为您提供一份月子中心促销策划PPT的详细步骤。
无论您是月子中心的管理者,还是市场营销专家,这些步骤都能帮助您制定一份成功的促销策划计划。
步骤一:目标设定在开始制定促销策划PPT之前,首先需要明确您的目标。
您是希望增加月子中心的知名度、吸引更多的潜在客户,还是提高客户的转化率?明确目标可以帮助您在策划过程中更加专注和有针对性。
步骤二:了解目标客户在制定促销策划PPT之前,深入了解您的目标客户是非常重要的。
您需要了解他们的年龄、性别、家庭状况、收入水平以及他们对月子中心的需求和期望。
这些信息可以帮助您制定针对性的促销策略。
步骤三:研究竞争对手在制定促销策划PPT之前,研究竞争对手的促销策略是必不可少的。
了解竞争对手的定价策略、推广渠道以及他们的独特卖点可以帮助您找到自己的优势,并制定更有竞争力的促销策略。
步骤四:制定促销策略根据前面的研究和分析,制定一份有针对性的促销策略。
您可以考虑使用优惠券、团购活动、赠品或是推出新的服务来吸引客户。
确保您的策略与目标客户的需求相符,并与竞争对手形成差异化。
步骤五:制作PPT开始制作促销策划PPT。
在制作过程中,确保您的PPT简洁明了,内容有重点,并且包含以下要素:1.标题页:包含月子中心的名称和促销活动的主题。
2.目标设定:明确您的目标,并进行简要介绍。
3.目标客户分析:简要介绍您的目标客户,并解释为什么他们是重要的。
4.竞争对手分析:介绍竞争对手的情况,并强调您的独特卖点。
5.促销策略:详细介绍您的促销策略,并提供相关数据和图表支持。
6.预期效果:根据您的策略,预测预期的促销效果,并提供相关数据和图表支持。
7.联系方式:在最后一页提供您的联系方式,以便潜在客户可以与您取得联系。
步骤六:演讲准备在完成PPT制作后,准备一个简短但有力的演讲稿。
您可以结合PPT内容进行演讲,并强调您的促销策略的优势和预期效果。
确保演讲稿清晰明了,不要过于冗长。
月子中心营销策划方案ppt怎么做一、目标市场分析1.1 目标市场的定义月子中心的目标市场是指有需求并具备购买力的潜在客户群体,包括准妈妈和家庭成员、医疗机构、亲子社群等。
1.2 目标市场特征分析(1)准妈妈和家庭成员:年龄在25-35周岁之间,有一定的教育背景和收入水平,注重孩子的健康和成长,愿意为孩子的健康投入一定的费用。
(2)医疗机构:包括妇产科医院、儿科医院等,具备一定的医疗设备和专业医生团队。
(3)亲子社群:如母婴论坛、微信群等,具有一定的影响力和用户规模。
1.3 目标市场需求分析(1)准妈妈和家庭成员:增加孩子的健康成长机会,提供专业的医护团队和优质的生活环境,解决孩子和母亲在产后的各种问题。
(2)医疗机构:增加分娩和儿科病房利用率,提供与月子中心合作的机会,提高医疗服务的质量和满意度。
(3)亲子社群:寻找提供专业月子护理和亲子教育服务的合作伙伴,为会员提供更多的福利和优惠。
二、竞争分析2.1 主要竞争对手(1)其他月子中心:如新妈妈科学养生中心、一站式月子中心等,具备一定的品牌知名度和市场份额。
(2)医院内设的月子护理部门:如红房子月子中心、千禧月子会所等,提供更专业的医疗服务。
2.2 竞争优势(1)专业的医护团队:拥有经验丰富的产妇护理人员和儿科医生,能够提供全面的医护服务。
(2)舒适的环境:提供舒适的住宿环境和饮食,为产妇和新生儿提供安全、卫生的生活空间。
(3)优质的服务体验:可定制化的服务,满足客户个性化的需求,并提供终身会员制度和售后服务。
三、营销策略3.1 品牌建设(1)品牌定位:定位为提供专业的月子护理和亲子教育服务的高端月子中心。
(2)品牌名称和标志设计:打造简洁、富有含义的品牌名称和标志,符合目标市场的需求和审美。
3.2 渠道建设(1)线上渠道:建设官方网站和社交媒体平台,通过优质内容吸引目标客户,并提供在线预约、咨询和售后服务。
(2)线下渠道:与医疗机构合作,提供定期的讲座和健康咨询活动,增加品牌曝光度和用户粘性。
产后恢复中心月子会所咨询班销售篇销售第一节销售定义一销售的过程销的是--------- 自己二销售的过程售的是--------- 观念三买卖的过程买的是--------- 感觉四买卖的过程卖的是--------- 好处第二节销售入门销售可以给到你什么?一位销售大师瞥经说过:“只要具备了成功销售的能力,你就拥有了白手起家成为亿万富翁的可能。
"一新销售克服两大障碍1、摧毁“自尊”・塑“自我2、克服内心恐惧,培养‘人际勇气’二新销售如何克服心理恐惧1、第一招:面对更多的人说话2、第二招:拦截推销3、第三招:强制性拜访三新销僧常见问题1、学会“享受”拒绝2、害怕顾客问得太多3、轻易放弃第三节销售与服务售前——专业性服务性售中——专业性观念性售后——专业性服务性一了解售前服务特性1、顾客购买的是感觉,这是打开顾客钱包的“钥匙”感觉摸不着也不见却可以影响一个人的选择和决定2、企业、产品、人、环境、语言语调肢体都会影响顾客的感觉和购买欲望二了解销售的观念性1、销售就是帮助顾客选择一选择适合顾客需求的产品2、销售的技巧:在向顾客推销你的产品前,先弄清楚他们的观念再配合。
如果彼此冲突在改变顾客的观念三了解售后服务的重要性1、良好积极的售后服务是品牌口碑及持续性销售的关键2、良好的售后服务是开拓挖掘老顾客需求及创造需求的关键3、良好的售后服务是品牌口碑传承(老带新)的关键四售后服务的作用1、通过售后服务,顾客能感受到你的真诚关怀,因而把你视为朋友并接受你成为她的生活顾问,而不是单纯的生意关系。
2、通过售后服务,以便有更多的机会觉察客人对我们其它项目的需求。
3、通过售后服务,可以随时解答客人的疑惑,其对我们品牌的信心倍增第四节销售核心相信你的产品了解产品的特性一销售人员常犯的九项错误1、忘了自己的微笑2、争辩3、离客户太近,过于热情4、轻易地作出了让步5、忽略了客户正真的需求6、轻易地给客户下结论7、忽略了老客户8、过于专业9、轻易地承诺二销售之道1、生客卖礼貌2、熟客卖热情3、急客卖时间4、慢客卖耐心5、有钱卖尊贵6、没钱卖实惠7、时・卖时尚8、专业卖专业9、豪客卖仗10、小气卖利益三销售人员必须要会回答的问题销售心理学中,站到客户的角度,客户都有以下几个疑问1、你是谁?2、你要跟我介绍什么?3、你介绍的产品和服务对我有什么好处?4、如何证明你介绍的是真实的?5、为什么我要跟你买?6、为什么我要现在跟你买?四销售的境界1、顾客要的不是便宜,要的是感觉占了便2、不要与顾客争论价格,要与顾客讨论价3、没有不对的客户,只有不够好的服务4、卖什么不直要,亶要的是怎么卖5、没有最好的产品,只有最合适的产品6、没有卖不出的货,只有卖不出货的人7、成功不是因为快,而是因为有方法五销售不跟踪,最终一场空美国专业营销人员协会报告显示:80%的销售是在第4至11次跟踪后完成I如何做好跟踪与互动?1、特殊的跟踪方式加深印象2、为互动找到漂亮借口3、注意两次跟踪间隔,建议2-3周4、每次跟踪切勿流露出急切愿望5、先卖自己,再卖观念第五节销售方法一咨询销售话术的流程1、请问您有了解过我们吗?(企业介绍)2、请问你需要咨询什么?(需求了解)3、请问你是今天做还是了解?(购买意向)4、请问你对这方面的预算大概是多少?(消费力)5、请问你是要两套还是三套?(二择一法)二销售的技巧1、多听少说;顾客说70%自己说30%(提问和解答)2、赞美顾客3、认同顾客在针对问题给出方案4、举例说明文字图片(讲案例)5、帮助顾客做出选择(痛苦扩大)6、及时关门三成交的技巧1、假设成交法2、二择一法3、参照物法4、描述远景法5、促销法6、以退为进法四客户拒绝成交的6大疑问1、是不是客户不信任2、是不是客户购买动机不强3、是不是客户对产品还不了解4、是不是想打折5、是不是高出了客户的预算6、是不是客户在犹豫如何选择五客户拒绝成交的6个理由1、我先回去看看效果在买!2、我担心没效果不安全!3、我觉得太费了可不可以打折麻!4、我考虑考虑!(痛苦扩大法)5、我没带钱下次过来在买!6、我回家和老公商・商■!(痛苦扩大法)第六节疗程示范讲解你的技术服务,必须直接与她们的需求有关否则你的技术就是在浪费时间,假如你对他的需求仍不清晰的话,那么你就断续用开放式的问题,直到顾客完全了解为止一课程示范时切记以下问题1、留心反应2、把握实际——不要迫使顾客过早地下结论,若结论不利于销售,则难以更改,也不要令顾客产生购买压3、导向利益一总结归纳一下疗程将会给潜在顾客带来利益4、控制时间5、缓谈价格将疗程的价格问题拖延到最后回答,在你充分展示了疗程功效之后。