运营总监证券公司岗位说明书

运营总监的岗位说明书一、岗位背景运营总监是企业中的高级管理人员，通常要负责企业中的整体运营业务。

运营总监主要职责是协调企业各部门，团队管理和目标管理，增强组织战略管理的有效性。

运营总监扮演着企业战略性和战术性发展的桥梁和纽带，确保及时获得市场、客户和业务发展的最新动态，同时指导和监督团队实施企业战略的全过程。

二、主要职责1. 策划运营战略运营总监在企业中的主要职责之一是策划运营战略。

在执行这项任务时，运营总监需要结合市场、客户和竞争对手的动态情况，定义企业在运营方面的目标，并制定相关的战略计划。

这些计划需要确保企业能够持续运营，实现可持续的利润和增长。

2. 管理和指导团队运营总监的另一个主要职责是管理和指导团队。

他们需要与团队成员进行沟通，以确保团队了解企业的目标和战略计划。

运营总监还需要根据团队成员的能力和职责，分配任务和工作内容。

在执行过程中，运营总监需要对团队成员的工作进行监督和反馈，以确保任务能够按时完成。

3. 协调各部门企业中的每个部门都有自己的职责和工作内容。

运营总监需要协调各个部门之间的工作，以确保整个企业的运营业务可以协调一致。

这涉及到内外部的协调和沟通，包括与供应商、客户和其他企业建立良好的关系、完善的销售服务和后勤支持。

4. 制定和实施流程和政策运营总监还需要确保企业的流程和政策得以制定和实施。

这意味着他们需要与其他高管共同设计和建立产品和服务的质量保障流程，以及其他运营流程的相关规定和政策。

此外，运营总监需要维护和监管员工的行为准则以确保企业的良好声誉。

5. 分析运营数据运营总监需要协调，分析和解读运营数据，以确保企业能够适时地调整自身的策略和计划。

他们需要通过分析业务需求、技术需求、市场趋势等各方面的数据，以确定部门目标和指标，调整企业的运营方向和执行计划。

此外，运营总监要常常和高管进行直接沟通，以就他们所掌握的信息和数据报告，提出关键建议和意见。

6. 确保规章制度的执行在整个企业中，运营总监也要确保所有的规章制度得以执行。

2024年营运总监的岗位职责说明____年营运总监的岗位职责说明一、岗位概述营运总监是企业营销和运营管理的核心职位之一，主要负责制定并实施企业销售和运营策略，推动企业的销售增长和运营效率提升。

____年的营运总监岗位职责更加关注创新和数字化转型，需要具备全面的市场洞察力、战略规划能力和团队管理能力，能够面对不断变化的市场和竞争环境，引领企业实现业绩增长和业务拓展。

二、职责说明1. 制定并实施营销和运营策略- 深入了解市场和竞争环境，制定企业的市场营销战略，包括品牌定位、目标市场和渠道选择等；- 设计并实施企业的销售计划和运营计划，制定销售目标和指标，并监控实施情况；- 开展市场调研和数据分析，掌握市场需求和消费者行为，为销售和运营决策提供数据支持。

2. 管理销售和运营团队- 设计并建立高效的销售和运营团队，确保团队的组织结构和人员配置与业务需求相适应；- 指导和激励团队成员，制定目标和工作计划，并跟踪团队的绩效和业绩；- 提供培训和发展机会，帮助团队成员提升专业能力和技能水平。

3. 管理市场推广和销售活动- 制定并实施市场推广策略，包括广告、宣传、促销等，提高企业知名度和品牌形象；- 组织和管理销售活动，包括参加展览会、举办产品演示、进行销售推广等，扩大销售渠道和提升销售额；- 监测市场竞争和市场变化，及时调整营销和销售策略，保持竞争优势。

4. 建立和维护合作伙伴关系- 寻找和建立合作伙伴关系，包括供应商、代理商、合作伙伴等，拓展销售渠道和增加商业机会；- 谈判和管理合作协议，确保合作伙伴关系的顺利运作，实现双赢；- 维护和加强与现有合作伙伴的关系，建立长期的合作伙伴关系。

5. 监控销售和运营绩效- 设计并建立销售和运营绩效考核体系，制定绩效目标和指标，评估团队和个人的绩效；- 监控销售和运营过程，及时发现问题和风险，并采取措施解决和防范；- 分析销售和运营数据，制定改进措施，提高销售额和运营效率。

运营总监岗位与职责说明书一、岗位概述运营总监是公司内负责管理和协调运营部门的关键职位，负责制定和实施公司的战略运营计划，并确保其有效执行。

运营总监在公司层面上起到了沟通协调、决策制定和资源管理等方面的重要作用。

二、职责说明1. 制定运营策略和目标运营总监负责参与并制定公司的运营策略和目标，与高级管理层合作确定战略方向，并确保其与公司整体目标相一致。

在此过程中，需要考虑市场趋势、竞争环境和公司资源等因素，以制定可行的运营计划。

2. 管理团队和资源运营总监负责管理和指导运营部门下属的团队，包括招聘、培训和绩效管理等方面。

此外，需要合理安排和分配资源，确保运营部门正常运转，并能够有效地支撑公司的业务发展。

3. 监督和改进运营流程运营总监需要定期监督和评估公司的运营流程，并提出改进建议。

通过优化运营流程，提高效率和质量，从而降低成本、提升客户满意度，并实现公司的长期稳定发展。

4. 协调内外部关系运营总监需要与公司内部的各个部门进行协调和沟通，确保运营目标的有效实施。

同时，还需要与合作伙伴、供应商和客户等外部关系进行有效管理，建立良好的合作关系，以支持公司的业务拓展和增长。

5. 监控和分析业务数据运营总监负责监控和分析相关业务数据，了解和评估公司的运营状况，并提供决策支持。

通过数据分析，可以及时发现问题和机会，并采取相应措施，确保公司的运营目标得以实现。

6. 寻求业务增长机会作为公司的高级管理人员，运营总监需要积极寻求业务增长机会，包括市场开拓、新产品开发和业务合作等方面。

通过不断创新和改进，促进公司的业务发展和竞争优势的增强。

7. 风险管理和问题解决运营总监需要及时发现和解决运营过程中的问题和风险，并采取适当的措施进行解决。

在处理复杂的问题和紧急情况时，需要具备较强的应变能力和决策能力，以保障公司运营的顺利进行。

三、任职要求1. 教育背景：本科及以上学历，管理学、市场营销、运营管理等相关专业优先考虑。

2. 工作经验：具备5年以上相关行业的运营管理经验，有团队管理经验者优先。

岗位说明书运营总监的岗位说明书岗位说明书：运营总监一、岗位概述运营总监是公司运营管理的核心岗位，负责统筹规划、协调指导公司的整体运营工作，以实现公司的战略目标和业务增长。

该岗位需要具备出色的领导能力、战略眼光、数据分析能力和团队管理能力，能够有效地整合资源，推动业务的持续发展和优化。

二、岗位职责1、战略规划与目标制定（1）根据公司的长期发展战略，制定运营策略和年度运营计划，明确运营目标和关键指标。

（2）分析市场趋势和竞争对手情况，为公司的业务发展提供决策支持和战略建议。

2、团队管理与组织协调（1）组建、管理和指导运营团队，包括招聘、培训、绩效评估和激励机制的制定。

（2）协调各部门之间的工作，确保运营工作的高效协同，解决跨部门的问题和冲突。

3、业务运营与流程优化（1）负责公司核心业务的运营管理，包括产品运营、用户运营、内容运营、活动运营等，确保业务的稳定增长和用户满意度的提升。

（2）优化运营流程和工作规范，提高运营效率和质量，降低运营成本。

4、数据分析与决策支持（1）建立和完善运营数据监测体系，收集、分析和报告运营数据，为决策提供依据。

（2）通过数据分析发现问题和机会，制定针对性的改进措施和业务拓展方案。

5、合作伙伴关系维护（1）拓展和维护与合作伙伴的关系，包括供应商、渠道商、合作企业等，推动合作项目的顺利开展。

（2）评估合作伙伴的绩效，优化合作策略，确保合作效果的最大化。

6、风险管理与危机应对（1）识别和评估运营过程中的风险和潜在问题，制定相应的风险应对措施。

（2）在危机事件发生时，能够迅速响应，组织团队采取有效的应对措施，降低损失和负面影响。

三、任职要求1、教育背景本科及以上学历，市场营销、商业管理、计算机等相关专业优先。

2、工作经验具有X年以上运营管理经验，有成功的运营项目案例和团队管理经验。

3、技能要求（1）具备出色的战略规划能力、数据分析能力和决策能力，能够准确把握市场趋势和业务需求。

（2）熟练掌握运营管理的方法和工具，熟悉互联网行业的运营模式和流程。

2024年营运总监的岗位职责说明范文职责：1、高层管理职位，协助决策层制定公司营运发展战略，负责直营店、连锁加盟店业务短期及长期的公司决策和战略，对公司中长期营运目标的达成结果负责;2、全面掌握公司的经营情况，合理调配公司人、财、物以完成工作计划，并不断提高经营管理水平;3、制定直营店营业额预算指标、净利润指标、QSC目标，并指导门店达成;4、建立内部合理而有效的组织架构，做好团队建设和人才培养;5、制定、落实、推进、完善公司各项营运管理制度、流程、标准;6、制定并实施公司整体经营管理规划，协助策划营销方案，对公司重大经营活动的决策和结果负责。

任职要求：1、____岁以上，专科以上学历，____年以上餐饮行业，____年以上餐饮连锁加盟规划及运营管理工作经验，对该领域发展有深刻理解;2、专业知识健全，具备较强的沟通、协调、组织计划实施能力，丰富的营销策划经验和良好的团队建设能力以及高度的敬业精神;3、具有敏感的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;2024年营运总监的岗位职责说明范文（2）一、岗位概述营运总监作为一个组织中的高级管理者，负责制定和实施整个公司的运营策略，并监督和管理日常运营活动。

其职责涵盖了各个部门和职能，并需要与高层管理层紧密合作，以实现组织的战略目标。

以下是2024年营运总监的具体岗位职责说明。

二、战略制定与执行1. 根据公司的战略目标和发展方向，制定和细化营运策略，并确保其对公司的运营效率和效益产生积极影响。

2. 负责制定和执行企业级项目计划，确保各项运营活动按时完成并达到质量标准。

3. 监测市场环境和竞争对手的动态，提供市场情报和决策支持，为公司的战略调整和优化提供建议。

三、运营管理1. 管理各部门的日常运营活动，包括生产制造、供应链管理、物流、采购、质量控制等，确保公司的运营流程和流程优化。

2. 负责市场需求和销售预测分析，以及生产计划和库存管理，保证产品交货准时，库存控制合理。

岗位说明书运营总监的岗位说明书岗位说明书岗位名称：运营总监职位描述：运营总监是公司管理层中的高层领导，负责企业的运营管理工作，主要职责包括策划、组织、指导及监督公司的运营与管理工作，确保公司的运营、财务、营销等部门的协调与顺畅，使企业运营目标和业绩指标得以实现。

职位职责：1.负责公司的运营管理工作，包括策划、组织、执行和监督公司的日常运营事务。

2.制定、调整和实施企业的长期经营战略，拟定全年计划和预算，监控实施情况，确保各项管理指标达到预定目标。

3.建立并完善公司运营管理制度，规范公司的发展和营运，提高企业品牌形象和知名度。

4.负责管理公司各个部门的协调，建立和完善各个部门的职责和配合机制，确保各个部门之间协调顺畅。

5.制定员工合理出勤计划，调度员工工作和调动部门资源，以提高团队的工作效率和执行力。

6.负责企业人力资源管理工作，建立人才招聘、培训和绩效评估等人力资源管理制度，为公司提供优质人才和人力资源支持。

7.开展市场营销活动，规划并执行公司产品及方案宣传，推广公司品牌和企业形象，扩大公司市场占有率。

8.协调公司与所有相关各方的资源，与客户保持良好的联系，建立稳定的客户关系和合作伙伴关系，扩大公司的商业合作领域和拓展市场。

职位要求：1.有较强的领导人才能和团队建设能力，善于协调、推动部门工作。

2.具有丰富的企业管理经验，熟悉公司运营管理流程和规划。

3.熟悉经济、市场、人力资源等方面的基本知识，并能灵活运用。

4.敏锐地洞察市场的动态以及行业发展变化趋势，能够在已有情况下调整企业运营战略。

5.较强的沟通、协调能力和团队精神，能够有效处理公司内部各类关系。

6.有较强的组织、计划和执行能力，能够有效地调度员工资源，管理相关部门的运营和营销工作。

7.熟悉企业的财务、会计、法律等专业知识，具备一定的财务管理和风险管控能力。

8.热爱本职工作，积极进取、认真负责，有强烈的责任心和目标意识。

岗位任职资格：1. 本科及以上学历，管理学、经济学、市场营销管理、管理工程等相关专业。

运营总监岗位说明书一、岗位概述运营总监作为公司中高层管理者之一，负责制定和实施运营策略以优化公司的经营效率和业务发展。

岗位要求具备较高的领导能力和战略眼光，能够制定明确的目标并组织团队实现，提高公司的市场竞争力。

二、职责描述1. 制定和实施运营策略：根据公司发展目标和发展方向，制定相应的运营策略，并进行实施，确保公司业务的稳定、高效运行。

2. 管理运营团队：组建和管理运营团队，包括招聘、培训、绩效评估等工作，确保团队的协作和高效运转。

3. 监督运营流程：监督并优化公司的运营流程，提高效率和质量，为公司的持续发展提供有力支持。

4. 确保业务的顺利开展：协调各部门之间的合作，解决运营过程中的问题，并推动公司各项业务的顺利开展。

5. 分析市场动态：关注行业市场动态和竞争对手情况，制定相应的应对策略，提升公司的市场竞争力。

6. 监控运营指标：制定和监控相关运营指标，分析运营情况，给出改进意见和建议，为公司的战略决策提供数据支持。

7. 协调资源：协调公司内外部资源，确保运营所需资源的充足和合理配置。

三、任职要求1. 教育背景：本科及以上学历，市场营销、管理学等相关专业优先。

2. 工作经验：具有5年以上相关行业经验，有成功管理团队的经验者优先。

3. 技能要求：- 出色的领导能力和团队管理能力。

- 具备较强的战略思维和商业敏感度。

- 熟悉市场和行业动态，具备市场分析能力。

- 优秀的沟通能力和协调能力，能够与各级别员工合作。

- 熟悉公司运营流程和管理方法，具备项目管理能力。

- 较强的问题解决能力和决策能力。

- 熟练运用办公软件和相关的数据分析工具。

4. 职业素养：具备较高的责任心和敬业精神，积极主动，抗压能力强。

四、工作地点与待遇1. 工作地点：根据公司的实际情况安排，可能需要出差。

2. 待遇：根据个人综合素质和能力，提供具有竞争力的薪资和福利待遇。

具体待遇面议。

请符合以上条件的候选人将个人简历发送至公司官方邮箱，我们将进行筛选并与您联系。

运营总监的岗位说明书（精选4篇）运营总监的岗位篇11、全面负责、主持公司的日常经营业务活动，确保企业良好的发展运营内部环境。

2、制订和组织实施公司整体经营管理规划和，并负责完成责任目标和年度计划。

3、负责制定、落实、完善公司各项管理规章、制度和操作流程。

4、计划、指导、协调、控制和激励各职能部门的业务开展，监督、检查各部门负责人有效履行，并进行评价和考核管理工作，提高工作效率。

5、负责公司各项目服务品质监控、顾客满意度调查及经营管理目标、指标测量、应急准备的管理、控制工作。

6、全面掌控各部门和项目处的经营、服务状况，合理调配人力、物力、财力，全面完成任务指标和工作计划，不断提高经营管理水平、服务管理水平和经济效益。

7、加强员工队伍建设，关心员工的思想、工作、生活，力所能及的帮助员工解决实际困难，提高员工队伍号召力和凝聚力。

8、协调和建立与政府相关部门各方关系，确保公司良好的外部环境。

9、对公司重大经营活动的决策和结果负责。

10、行使公司总经理授予的其他职权。

运营总监的岗位说明书篇21、建立规范、高效的运营管理体系并优化完善；2、修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程；3、策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整；4、制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍；5、制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；6、制定公司运营标准并监督实施；7、完成总经理临时交办的其他任务。

运营总监的岗位说明书篇3（一）负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要；负责下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定；（二）整体负责品牌运营管理，包括旗舰店、商场专柜等在内的品牌管理、服务规范、营业培训、形象管理及商品与价格管理工作。

（三）运营总监职责还包括负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施，提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等；负责所辖区域的库存控制及管理；负责建立、完善运营相关系统及工作标准；负责公司各项在所辖区域的贯彻执行。

运营总监岗位说明书1. 岗位概述运营总监是公司运营部门的核心职位之一，负责制定和执行公司战略运营计划，确保公司的运营目标和业绩指标的实现。

在公司层面上，运营总监具备全局观念和战略指导能力，能够统筹管理各个运营部门，在保证高效率、高质量的前提下实现公司的长期发展目标。

2. 岗位职责- 制定并执行公司的运营战略和年度计划，确保公司整体运营目标的实现；- 制定运营部门的组织架构，并负责部门的人员招聘、培训和绩效评估工作；- 监督和管理运营项目，评估并改进工作流程，提高运营效率和质量；- 负责与其他部门的协调工作，确保各部门之间的信息流通和有效合作；- 分析市场动态和竞争对手情况，制定相应策略，提高公司的市场占有率；- 监控并优化公司的资源利用情况，包括人力、物流、资金等方面；- 跟踪运营数据，制定并监控运营指标，及时报告给高级管理层。

3. 任职资格- 大学本科或以上学历，市场营销、运营管理等相关专业优先；- 具备较强的商业敏锐度和战略思维能力，能够把握市场动态；- 有较强的团队管理和协调能力，能够有效领导团队实现目标；- 具备良好的沟通和表达能力，能够与不同层级的员工有效沟通；- 经验丰富者优先考虑，熟悉相关行业的市场情况和商业模式。

4. 工作环境运营总监通常在办公室内工作，需要经常与各部门的员工进行沟通和协调。

岗位上可能需要处理一些复杂的问题和紧急情况，因此需要具备较强的应变和解决问题的能力。

此外，较为频繁的出差也是岗位的一部分，以便与分支机构或合作伙伴进行合作。

5. 发展机会运营总监是公司运营部门的高级管理者，在公司内部具备较高的职位和决策权。

随着企业规模的扩大和版图的拓展，运营总监有机会晋升为公司的高级领导层，如执行总监、首席运营官等职位。

另外，一些经验丰富的运营总监也可以选择创办自己的企业，或者加入其他行业的高层管理队伍。

6. 结语以上是对运营总监岗位的说明和要求。

作为公司运营部门的核心职位，运营总监需要具备全局观念、战略规划和团队管理能力。

岗位说明书运营总监的岗位说明书一、岗位概述运营总监是负责企业运营管理的高层管理职位。

岗位负责日常的运营维护管理、运营策略制定与执行，协调及推进组织各项业务，包括人力资源管理、物流管理、市场推广、财务管理等工作，并对运营相关工作进行监督和评估。

二、岗位职责1. 制定运营总体策略和相关战略执行计划，包括生产、供应链、销售和质量等领域的规划工作，并围绕业务战略实现稳健的增长；2. 负责运营管理流程，包括生产制造调度、工厂管理、物流配送等方面，确保生产效率、质量、安全和环保等目标得以实现；3. 优化运营流程、提高工作效率，规范流程化管理，以提高生产装配、辅助物流等职能的效率和质量；4. 管理和监管团队建设和人才招聘，培养和管理业务团队、挖掘并培养公司内外的特长和职业发展机会；5. 协助控制部门开发，执行成本管理计划，并监控实际支出与预算间的差异，维持公司盈利能力盈利；6. 负责编制、推进产品开发及市场营销计划，根据市场需求进行产品调整和市场创新，装配营销策略和配合推广计划；7. 针对现场紧急事故或事件，推出合理的应急计划，装配合理的团队协作响应机制，保证流程稳定运行；8. 负责企业海外业务响应和管理，推出一系列政策、流程和操作标准，规范、有效、流程化的工作流程和管理方式；9. 监督业务目标的执行、绩效评估和报告，负责向行政总裁汇报运营工作的关键绩效指标，解释对整体业绩的影响；10. 负责其他运营管理层职责。

三、任职要求1. 具有战略、执行和团队领导能力，良好的沟通能力和商业洞察力；2. 拥有成功的经验，对全球性制造业，物流配送、财务策略执行、市场策略、内部管理等有深刻的理解；3. 具备本科学位，熟悉流程化管理并具有独立领导把控项目计划和推进的能力；4. 优秀的汉语和英语沟通表达能力、业务指令和约定；5. 热爱挑战、自我激励和学习，在压力下表现出自信、热情和耐力。

四、总结运营总监这个职位是企业运营管理的重要职位，需要负责企业的战略、执行和团队领导，同时还需要沟通能力和商业洞察力。

完整版)运营总监岗位说明书运营总监岗位说明书
岗位概述
运营总监是公司的重要岗位之一，负责统筹和管理公司的运营
工作。

他/她需要制定和执行运营策略，推动业务发展，并确保公
司的运营活动高效有序。

岗位职责
制定并执行全面的运营策略，包括销售、市场营销、客户服务
等方面。

负责制定销售计划和营销策略，推动产品和服务的销售和推广。

监控市场动态和竞争对手，及时调整运营策略，以保持竞争力。

协调各部门之间的合作，确保公司运营活动的顺利进行。

审查和完善公司的运营流程和制度，提高工作效率和质量。

管理和指导团队成员，激励他们达到个人和团队目标。

任职要求
拥有相关专业的学士学位或以上学历，如商业管理、市场营销等。

具有相应行业的相关工作经验，特别是在运营管理方面的经验。

具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够有效管理和指导团
队成员。

具备优秀的组织和计划能力，能够制定并执行有效的运营策略。

具备敏锐的市场洞察力和判断力，能够快速响应市场变化。

具备较好的分析和解决问题的能力，能够迅速应对各种运营挑战。

薪资福利
公司将根据个人的能力和经验，提供具有竞争力的薪资待遇。

提供完善的福利待遇，包括员工健康保险、带薪年假等。

以上是运营总监岗位的基本说明。

希望有志于在运营管理领域
发展的候选人加入我们的团队！。

运营总监岗位说明（热门5篇）1.运营总监岗位说明第1篇职责：根据集团的发展方向和管理目标，组织制订项目年度工作计划，确保集团新拓项目招商目标的实现;负责相关产业信息的收集整理、园区企业以及相关数据统计或收集、建立产业服务数据库;负责政策与资金申请，以及与政府产业、招商等职能部门的工作对接;负责产业园区的招商和运营工作，落实公司经营战略，并整体管控所辖项目团队;负责制定并完善园区产业运营体系的组织架构、管理制度、业务流程及内部团队建设;负责产业项目的政策对接、协调入园企业的注册、项目申报等工作;办理企业客户入住后的对接服务，开展服务咨询、需求调研等工作。

任职要求：统招本科及以上学历，5年以上工作经验，50岁以下;各级政府招商局、知名咨询公司或先进园区等产业招商管理经验;了解产业政策，具备扎实的产业规划、产业投资、产业招商等专业知识;具有较强的沟通协调、商务谈判、资源整合能力;可塑性好、执行力、关系建设能力、系统思维和方案能力强。

2.运营总监岗位说明第2篇1、根据公司总部的战略和经营目标，制定并完成公司月度、季度和年度的运营工作计划;2、根据业务需要，落实有效的运营管理方案，制定有针对性的运营管理流程;3、建立、健全完善的运营管理制度及执行办法，统筹区域的标准化建设;4、配合公司总部及各校区的教学、服务、销售、市场等多个板块的区域工作联动;5、与总部各职能部门、各校区保持积极有效沟通，具有团队协作精神 ;6、完成公司和上级领导安排的其他工作事项。

3.运营总监岗位说明第3篇职责：1、统筹工业厂房、工业产业园等工业地产项目招商管理工作，负责所有招商团队的日常管理;2、负责分解、执行招商任务目标，制定、修订及实施相应招商运营计划;3、负责落实下属招商团队的销售绩效考核措施和激励计划;4、组织招商人员进行专业培训, 提高招商人员专业水平5、组织招商人员做好对客户的售前、售中、售后服务工作;6、拓展与客户及社会各界的关系，建立完善的客户关系管理体系;7、负责日常的销售管理工作并处理各种客户纠纷。

职位名称运营总监 (COO)职位代码所属部门直属上级总经理管辖人数职等职级晋升方向总经理候选渠道轮转岗位薪金标准填写日期核准人工作内容▓全面负责公司的市场运作和管理；▓参与公司整体策划，健全公司各项制度，完善公司运营管理；▓推动公司销售业务，推广公司产品，组织完成公司整体业务计划；▓建立公司内部信息系统，推进公司财务、行政、人力资源的管理；▓负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制；▓维持并开拓各方面的外部关系；▓管理并激励所属部门的工作绩效。

权责范围权力：▓对公司的生产经营有计划权、建议权、否决权、调度权；▓对下属各职能部门完成任务的情况有考核权；▓对下属各职能部门经理的工作有指导权的考核权；▓对总经理决策有建议权。

责任：▓对公司年度生产经营计划的完成负组织与协调责任；▓对公司中、长期发展规划负组织、推动责任；▓因调研信息严重失真，影响公司重大决策给公司造成损失，应负相应的经济责任和行政责任。

任职资格教育背景：管理类相关专业本科以上学历。

培训经历：受过管理学、财务管理、企业运营管理、领导艺术、生产作业管理等知识培训。

经验：5 年以上工作经验， 4 年以上高级管理经验。

技能：▓出众的领导管理才能的良好的商业理念；▓具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧；▓能与政府、企业高层人士广泛接触，并深入沟通；▓较强的逻辑思维能力；▓较强的英文听、说、写能力及熟练的计算机应用及操作能力；个性特征：办事认真严谨；追求成功，精力充沛，可以承受较大工作压力。

工作环境办公室。

工作环境舒适，基本无职业病危险。

运营总监岗位说明书运营总监岗位说明书一、岗位职责1.负责公司运营策略的制定和实施，推动公司快速发展；2.负责公司各项业务的规划、实施和监控，确保业务目标的实现；3.搭建公司内部运营管理体系，保障运营效率和运营质量；4.协调公司内部各部门的合作，推动项目的进展和完成；5.对公司业务进行数据分析，提出有效的解决方案和优化建议；6.参与公司制定、修订、实施各项管理制度；7.搜集和分析市场信息，制定市场营销策略。

二、任职资格1.本科以上学历，管理学、经济学等相关专业优先；2.五年以上互联网或IT企业工作经验，其中三年以上管理经验；3.熟悉公司内部管理流程，拥有较强的团队管理能力；4.具有优秀的沟通能力和组织协调能力；5.具备市场营销策划及推广方案制定经验，懂得如何分析市场需求并推出符合市场需求的策略；6.良好的数据分析和处理能力，能够根据数据提出有效的营销建议。

三、工作绩效评估标准1. 实现公司运营目标，年度业绩完成率达到预期目标；2. 管理团队工作，组织协调各部门完成任务；3. 加强公司团队建设，及时发现和解决问题，提高团队整体工作效率；4. 提出运营策略并推动落实，价值实现达到预期目标；5. 能够挖掘业务潜力，推动公司成长和发展。

四、福利待遇1.优厚的薪资福利；2.良好的晋升机会和发展空间；3.完善的社会保险和福利制度。

五、工作时间1.每周五天工作制，周六、周日双休；2.加班情况根据项目需要有偿补贴。

六、总结运营总监是公司中非常重要的职位，能够推动公司的快速发展，对公司整个业务的发展具有至关重要的作用。

本岗位说明书旨在招聘适合的人才担任公司运营总监，帮助公司实现可持续发展的目标。

营运总监职务说明书岗位名称：营销总监岗位编号：所在部门：营运部岗位定员:直接上级：总经理工资等级：直接下级：区域经理本职：负责组织、建立与完善营运网络，领导公司实现销售目标、建立公司品牌形象职责与工作任务：职责一:协助总经理，参与公司的经营管理与决策工作任务：1、协助总经理制定公司发展战略。

2、负责组织制定和实施营销发展战略规划，及时了解和监督营销发展和战略规划的执行情况，提出修订方案。

3、参与制定公司年度经营计划与预算方案4、掌握和了解公司的内外动态，及时向总经理反映，并提出建议.职责二：领导分管部门制定年度工作计划，完成年度任务目标。

工作任务：1、领导制定制定区域市场工作计划，并组织实施。

2、领导制定各分管区域重要任务阶段工作计划，并监督、协助实施。

职责三：领导销售业务工作，监督、协助完成销售任务。

工作任务：1、领导建立销售网络。

2、领导制定各区域的销售目标与计划，并督促实施,完成销售目标,确保货款回收。

3、领导制定公司销售政策，并监督实施。

4、定期与重要客户保持良好沟通,维护客户关系。

职责四：组织领导售后服务工作。

工作任务：1、领导公司业务信息的汇总与统计。

2、参与协调解决售后方面的质量问题和服务问题.职责五:内部组织的建设和管理.工作任务：1、负责分管区域的员工队伍建设,提出和审核对下属各部门人员的调配、培训、考核意见。

2、主持销售、市场、运作管理制度的制定,监督检查执行情况。

3、负责协调分管区域内部、分管区域之间，分管区域和公司其他部门之间关系，解决争议。

4、监管分管区域的工作目标和经费预算执行情况，及时给予指导.职责六：职责表述：完成总经理交办的其他工作任务。

权力：1、公司重大人事、财务、业务决策建议权.2、公司发展战略、营销战略建议权.3、权限内市场推广方案的审批权，重大推广方案的审核权。

4、权限内的财务审批权.5、对直接下级人员的调配、奖惩的建议权和人任免的提名权，考核的评价权。