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21世纪企业战略的主要内涵与相关要素21世纪企业战略的主要内涵是以创新为主要驱动力，着重注重品牌价值的提升，透过标准化、创新、人才等要素来提高企业竞争力。
以下是21世纪企业战略的主要内涵及相关要素：一、品牌战略品牌是企业的命脉，发挥品牌的附加值对企业竞争非常重要。
21世纪企业要注重建立和提升品牌价值，创造品牌溢价，增强企业市值。
品牌战略与企业发展的紧密联系，发挥品牌在产品营销和企业形象维护中的最大价值。
二、创新战略创新是企业发展的主动力，是企业制胜之道。
21世纪企业要注重以创新为核心战略，不断推进研发，加强技术能力的提升，引入外部创新资源，推出符合市场需求的新产品、新技术、新服务，提高企业的竞争优势。
三、人才战略人才是推动企业发展的根本动力。
21世纪企业要注重进行人才投资，强调人力资源管理，重视人才培养与激励，建立激励机制，努力吸引、留住和发展具有核心竞争力的优秀人才，提升组织的创新能力和竞争力。
四、全球化战略全球化是21世纪企业战略的重要趋势。
21世纪企业要注重开展全球化布局，拓展国际市场，加强国际合作，实现企业在全球范围内的资源配置与战略协调，开拓新的增长领域，提高企业的国际竞争能力。
五、市场化战略市场化是企业转型升级的重要途径。
21世纪企业要注重市场化战略，倡导市场导向，加强市场定位和市场营销，优化产品结构和服务模式，提高品牌知名度和竞争力，实现企业的可持续发展。
六、标准化战略标准化是企业高效运转和市场竞争的必要条件。
21世纪企业要注重标准化战略，建立标准化管理体系，规范产品设计和生产流程，提高质量和效率，降低成本和风险，提高市场竞争力和盈利能力。
七、可持续发展战略可持续发展是21世纪企业战略的重要目标。
21世纪企业要注重可持续发展战略，综合考虑经济、环境、社会的影响因素，树立企业社会责任意识，探索可持续发展的新模式，建立可持续发展的企业文化，实现企业的长期发展和社会效益的双赢。
诺基亚制胜之道：科技以人为本诺基亚有一句令人印象深刻的广告语：科技以人为本。
诺基亚的LOGO下方，也总是跟着“Connecting People”一行英文。
无论是中文还是英文版本，诺基亚清楚地向世人展现着他们的理念：人是诺基亚在行业中领跑的最大财富。
从诺基亚河到长城边1865年，诺基亚创始人弗雷德里克·艾德斯坦(Fredrik Idestam)在芬兰的“诺基亚河”沿岸创建了一家木材纸浆厂，取名诺基亚。
从那以后，诺基亚公司走过了一条漫长的发展道路，不断剥离非核心业务，并于20世纪90年代作出了以移动通信为核心业务的决定。
这一决定成就了全球移动通信的领导者———今天的诺基亚。
诺基亚与中国结缘在上世纪80年代。
1985年，诺基亚在北京开设了第一家办事处；90年代中期，诺基亚通过在中国建立合资企业，实现了本地化生产，并逐步将其发展成为诺基亚全球主要的生产基地；直到2003年，诺基亚在中国的销售额已达到20亿欧元，出口额为17亿欧元，连续3年位居中国移动通信行业外商出口企业之首。
而在上海，诺基亚于1995年成立了其华东地区的总部，负责华东五省一市网络、手机业务的市场和客户服务。
“1985年诺基亚刚成立的时候，在北京只有一个很小的Office，根本就是默默无名，即使到了1995年，很多人都还不知道诺基亚这个品牌，但是随着手机成为大众消费品，诺基亚的知名度就像手机的普及速度一样，越来越快。
”诺基亚上海分公司的华东区人事经理施慧敏说。
而现在，相信不会有人不知道诺基亚的名字，毫不夸张地说，三个用手机的人中，其中一个人用的便是诺基亚的产品。
20年时间，诺基亚从一个只有十几人的北京代表处，发展成为现在遍布全国各地、拥有数十家办事机构、4个生产基地、5个全球性研发机构、雇员超过4500人的外商投资企业。
研发植根本土无论是拥趸，还是竞争对手，都会惊异于诺基亚产品推陈出新的速度之快。
从不断给手机注入的新技术，到业内称道的手机键盘设计，诺基亚的每款产品花样总是不停地在翻新。
九种制胜之道序言一、谋：定位二、利：制造竞争优势三、地：从市场结构谋缝隙四、天：让消费潮流推着走五、战：塑造对手六、争：切割市场份额七、势：用组合打造创意动能八、速：闪电执行九、乐：趣味为王序言《孙子兵法》5000余字，研究评论的著作文字不下5000万字！《孙子兵法》对现代商业社会的价值台湾、日本最先进行了大量的研究，归结为两点：孙子兵法是经营谋略；孙子兵法是市场营销。
换句话说，由孙子兵法中的战争原则所引申的商业原则，不仅可以指导“做什么”这类经营决策问题，而且可以解答“怎么做”这类营销方法问题。
透过《孙子兵法》所认识的商业运作规则与市场营销教材或MBA教案有何不同呢？商业及市场营销的运作是一种既有法则又需创意的复杂行为系统。
就是说，商业成功与理论知识的积累并非简单因果关系。
MBA毕业生可以成为一名优秀的管理者，但并不一定可以是成功的“生意人”。
商业行为的竞争性太容易与战争行为产生联想，尽管战争只是政治的表现形式之一，而并非目的本身，商业却是以其自身（获利）为目的的行为，因此这两种竞争行为的人性背景是极不相同的。
兵法大多研究如何创造性地利用资源及调动对手以达成胜利，所以，与MBA教案或市场营销的4P、4C相比，兵法对于培养领导与组织能力具有更大的实用价值。
《孙子兵法》十三篇，本人从营销角度解读，总结为行销兵法九则。
销售是个古老的名词，不能涵盖现代营销的丰富内容，营销则显得有些静态、学究气，台湾的行销概念将销售与营销融合为一，恰可以体现营销战的核心内涵。
《行销兵法》秉承《孙子兵法》的文笔风格，以减少文字数量为原则，提供的是思考之路径，期望激发阅读者的思维按钮，所举例证也点到即止。
总之，以一家之言启大家议论，如能够抛砖引玉，或有同道者会心一笑，则不枉著者野芹之献！一、谋：定位为什么营销要做品牌？曾经有人提出过不做品牌做销量的观点，比较符合传统销售管理体制下的企业状况，颇有一些市场，但在实际上没有品牌的产品其生存寿命短得惊人！做品牌只有两个目的：做品牌是为了卖更贵的产品；做品牌是为了持续地卖更贵的产品！简单讲，赚稳定而丰厚的利润！这是商业的本质，也是商业的原始动力。
企业应对不确定性环境的制胜之道商业环境的变化总是出乎企业的预料。
从中海油并购美国尤尼科石油公司受阻事件中我们可以看出，外部不确定性因素已经成为商业运作中的一部分，一个不确定性的时代正在来临。
而战略的灵活性就是企业应对不确性时代的制胜之道??备受全球商界瞩目的中海油并购美国尤尼科石油公司正在遭受来外来强大阻力。
这宗中国有史以来金额最大的海外收购案，在美国政府的强力介入之下，看来要有疾而终了。
美国众议院以优势票数，禁止白宫批准中国的中海油并购美国的石油公司尤尼科。
随着世界经济的蓬勃发展，一个全球性的市场正在形成。
但在同时，我们也看到，由于各国家之间的贸易壁垒、地区之间的经济差距、强权政治的介入、商业规则的迥异、经济的周期性等等原因造成了市场的不确性，许多纯商业行为被受到了诸多商业以外的因素所干扰。
一个不确性的商业时代正在来临。
而在2005年6月1日，丰田公布了丰田2004年财政年度的报表，虽然销售量的增长依旧保持了10%的强劲势头，但销售额和利润的增长显然并未像上个财年那样大幅度同步跃进。
在营业利润项目上，与2002年2402亿日元和2003年3952亿日元的增长数字相比，2004年的53亿日元显得极为刺眼。
而与此同时，日产公司则在稳健上升，并公布了将会在未来三年内令投资回报率上升至20%的“价值提升”计划。
与竞争对手相比，丰田的表现引来华尔街投资者们的一片猜疑：是什么使到丰田这个雄心勃勃的汽车巨子退步了？是竞争对手的崛起进攻还是消费者的忠诚度下降？是全球商业环境的变化还是整个汽车业都在走向周期性的低谷？回顾在刚刚过去一年中全球所发生的商业大事纪：吉列以570亿美元的价格被宝洁收购、通用、福特等汽车巨头发展低迷、IBM 出售PC 部分、索尼巨亏5.3亿美元、东芝手机兵败中国、肯德基等数十家跨国巨头在中国陷入危机漩涡??一系列令人眼花缭乱的事件让我们看到了一个全新的商业环境正在到来，这是一个充满不确性的商业时代。
商战如兵站《孙子兵法》中的企业制胜之道看清了未来，才能指导今天的工作！ 看清了本质，才能抓住今天工作的要点！欧赛斯的品牌战略本质上就是一眼看到底的策划思维，是事业取胜的思维方式。
优秀企业的成功先布局、再落子；先战略定位，构建致胜的体系，打造品牌核心运营能力及品牌核心资产积累的复利能力，再在致胜的体系下发动一场场战役；战略的根本性目的在于积累企业的根本性资产，今天我们的每一个动作，都要在50年后还持续的给我们创造效益。
-------孙子兵法是中国军事战略思想之大成，《孙子兵法》既是一部兵书，有“用兵之法，全胜为上”这样的军事谋略；也是一部优秀的文学著作，有“知彼知己，百战不殆”，“攻其无备，出其不意”这样脍炙人口的名言。
我们必需看到早在20世纪60年代，日本就把《孙子兵法》引进了企业管理。
日本企业家大桥武夫的《兵法经营学》就是讲述如何将兵争战术运用于商战的，其中特别强调以《孙子兵法》管理企业。
他在一家东洋钟表公司濒临倒闭之际，毅然接管其中之一的小石川工厂，他运用《孙子兵法》管理这家企业，图片很快使企业起死回生。
他重建的东洋精密公司也声名远扬。
美国通用汽车公司的史密斯自称他的经营之道来自中国的《孙子兵法》。
美国著名管理学家乔治在《管理思想史》中则说：“你想成为管理人才吗？必须去读《孙子兵法》！”美国诺克斯韦尔公司的顾问杰拉德尔·麦克森，就直言不讳地说过，他在一次经营中，运用《孙子兵法》中“出奇制胜”的谋略，赚了1亿多美元。
因此他认为，《孙子兵法》的谋略思想，非常适合指导商业战场。
商场如同兵站，充满了竞争，充满了谋略和智慧的较量。
欧赛斯在《孙子兵法》中总结出了深刻的企业致胜之道，希望能让企业在商战中赢得主动，获得胜利。
1、做好自己：故用兵之法，无恃其不来，恃吾有以待；吾恃其不攻，恃吾有所不可攻也。
用兵打仗的法则是：不要侥幸指望敌人不来侵犯，而要依靠自己应付敌人侵犯的充分准备；不要侥幸指望敌人不来进攻我，而要依靠自己有着使敌人不敢进攻我的强大实力。
创新———企业制胜之道（专家论坛）李德怀当世界知识经济的大潮正向我们涌来的时候，新时代对企业的发展提出了新的更高的要求。
创新，就是知识经济时代赋予企业的一种新的历史使命。
所以专家们说，创新是企业发展的灵魂，也是知识经济时代的核心内容。
企业没有创新精神、创新人才，就如逆水行舟，不进则退；没有创新，就无法在新一轮的竞争中取胜。
国家的创新能力，关系着中华民族的前途和命运，企业的创新能力，关系着企业的生存与发展。
江泽民同志指出：“知识经济、创新意识对我国21世纪发展至关重要。
”“没有创新的民族，难以立于世界先进民族之林。
”企业是国家创新的主体。
因此，企业有无创新能力，便成为企业战略能否制胜的关键。
企业创新靠什么？靠的是人才。
人才是知识和智慧的载体。
知识经济是以不断创新的知识和对这种知识的创造性应用为主要基础而发展起来的。
它是依靠新的发现、发明、研究和创新的知识为基础，是一种知识密集型的、充分体现着人类智慧的新经济。
它以不断创新为特色，新的超过旧的，不断以新的产品占领市场，获得超额价值，而这个创新过程是急速旋转、快捷异常、永无止境的。
它与土地、矿藏、森林等形态的自然物质资源不同，这类资源是有限的，用一点少一点，用完了，也就不再有了。
如煤炭，挖一点少一点，石油，开采出一吨少一吨。
能够不断创新的知识与智慧则不同，它不仅同时可为多人占有，不具排他性，而且可以同时和重复使用。
作为人类知识的成果，它与其它知识连接、渗透、组合、集合、交融、演化之后，从而形成新的有用的知识。
站在全球知识经济爆炸性扩张背后的是人；是本身具有相当丰富知识的人；是对新知识敏感而又善于学习、不断获取更新知识的人；是敢于和善于应用新知识、并将其固化和物化为能满足人们需求的产品或服务的人；是善于将分散存在的知识融汇贯通、组合集成、创造出新知识并付诸新的应用途径的人……如企业制定的“人无我有，人有我新”的产品开发战略，就是一种创新思维。
可见，上述讲的不仅是知识，而且是一种驾驭知识的超凡脱俗的思维和能力，属于智慧的范畴。
因为知识本身不能成为资本，但将丰富的知识变为智慧的时候，知识才能释放出巨大的能量，才能产生价值，变为资本。
例如一种科学的发现、发明，一种新产品的研制、开发成功，都是人们知识与智慧的结晶。
因此，作为生产制造商品的企业与服务行业，当务之急应把提高人的知识素质、启迪人的创新意识、培养人的创新能力、发挥人的知识与智慧潜在优势放在首位。
这是企业在知识经济时代，制胜市场、常盛不衰的法宝。
对企业来说，逆向思维是一种创新，超常规、跳跃式发展也是一种创新思维。
当前，企业正在深化改革，而改革本身就意味着创新。
离开了探索与创新，就失去了改革的意义。
因为企业改革中每成功一步，都熔铸着企业家与职工群众的创造精神；而激情、热情、勇气和胆略，则是时代赋予有作为者创新精神的迸发。
创新是企业的灵魂，也是一个民族的灵魂。
改革就是要围绕如何创新来做文章。
作为企业，改革的目的就是激发广大员工的创造力，进行制度创新、管理创新、科技创新与产品创新等等。
作为企业的领导者、管理者与经营者，每天都应该有新的思想，每天都应当有所创新，像太阳一样每天都是新的。
当然，创新需要转变观念，没有创新精神，观念就不会改变。
创新也需要“点子”和策划，没有创新精神，就会胸无良谋，手无良策。
创新需要冒风险，没有创新精神，只能首尾两端，寸步难行。
日本著名的企业经营家士光敏夫说：“保守的、消极的行动，实际上包含着更大的风险。
”无所作为、坐失良机常常使人失去更大的利益。
要敢于冒风险，就需要一种创新精神。
没有创新就没有出路，没有创新，就难以在激烈的市场竞争中取胜。
创新———企业制胜之道。
提起“员工关系管理”，人们可能最先想到的是处理员工的申诉、抱怨和劳资纠纷。
但实际上，员工关系管理工作是贯穿在企业管理的方方面面，从把员工招进来的第一天起，员工关系的管理工作就开始了。
随着国家劳动人事改革和外资企业在中国的蓬勃发展，员工关系管理和劳动争议处理正越来越受到社会的关注。
据统计，2002年劳动争议案件近30万件，涉及在职员工近七千万人，员工关系管理和劳动争议处理已经成为人力资源管理的重点和难点。
与此同时，随着劳动与社会保证制度的完善，国家相继出台了相关的劳动法规。
如何恰当运用劳动法规保护公司合法利益，避免劳资冲突，正成为人力资源管理人士和各级劳动与社会保障部门的工作重点。
员工关系管理提升企业竞争力据了解，目前，由于员工关系处理不当而引发的劳动纠纷案例正越来越多，而且经员工提请劳动争议仲裁委员会仲裁后，企业败诉的也在呈上升趋势。
对于这种情况，中国劳动争议网营运总监叶燕认为，这一方面说明了部分企业在处理员工关系上，并不具备应有的管理知识、法律知识和相应技能。
据有关士介绍，现行的劳动法规大部分还是五六十年代出台的，在经过这么长时间后，有些地方已明显滞后，例如在企业招聘过程中长期存在的年龄歧视、性别歧视和学历歧视以及同工不同酬等问题一直得不到解决，而国际劳工组织又在一旁“虎视眈眈”，这就需要政府尽快制定一个标准，修改某些已经“过时”的劳动法规，而企业也需要与时俱进，做好员工关系管理的工作。
叶燕也认为，劳动纠纷案的增多同时也说明了企业员工的维权意识在增强，越来越懂得利用法律武器来维护自己的切身利益。
她表示，企业因为劳动纠纷败诉，不仅仅需要支付一定的经济补偿金、赔偿费以及承担仲裁行为的相关费用，更为重要的是，企业败诉必然会在社会、客户、企业内部等环境范围里造成一定程度的影响，使企业形象受到损害。
所以，对企业而言，要想提升竞争力，减少劳动纠纷，就一定要把员工关系管理工作摆在关键位置。
ER让HR睡好觉实际上，目前中国企业大多没有成立员工关系管理职位，只有一些知名外企，如雅芳、IBM、宝洁等，才有自己的员工关系经理，专门负责做好员工关系管理工作。
而有效利用员工关系管理，不仅能降低企业成本，提升雇主品牌，还能增强对新人的吸引力，帮助企业赢得人才、留住人才，更为重要的是，做好员工关系管理工作，还能使企业管理和业务运作效率大幅提升，从而让企业保持持续的竞争优势。
对于员工关系管理的重要性问题，叶燕认为，目前大部分企业没有配置专职员工关系管理人员，而且市场上专业的员工关系管理从业人员也很缺乏，HR对这方面不是关注得太少，就是往往无从下手，对HR而言，最让他们为头疼、最睡不好觉的不是招不到人，而是由于员工关系处理得不好而造成的纠纷。
她认为，如果企业能够专门成立/设立自己的员工关系管理部门/岗位（ER），那HR就不用经常进“急症室”，也不用睡不好觉了。
据统计，目前员工离职的最主要原因，薪酬并不是第一因素，而大多是由于跟他的直接上司或者和他的同事关系不好造成的。
对此，叶燕认为，这其实可以从另外一个侧面反映出员工关系管理工作的重要性。
她表示，维系员工关系的工作十分重要，尤其是在企业竞争日益激烈的情况下，如何留住和发展重要员工成了企业最困难的事情。
而要做好这方面工作，需要企业总经理、部门经理、人力资源部以及全体员工的共同努力，只要任何一方出了问题，就会马上对企业产生不好的影响。
首届劳动法律法规与员工关系管理高层论坛将举办事实上，员工关系管理工作的重要性正越来越受到社会各界的关注，为更好的平衡企业的员工关系，优化人力资源环境，降低劳资之间的矛盾，将企业的员工关系效益最大化，目前社会上有关员工关系管理的主题沙龙正越来越多。
而在另一方面，记者了解到，由中国劳动争议网和中国劳动法学研究会联合主办的中国首届劳动法律法规与员工关系管理高层论坛，也将于11月初在北京和广州两地举行。
据叶燕介绍，这将是中国唯一可以与国际劳工组织、劳动与社会保障部高层官员、顶级HR专家、世界知名企业HR管理精英共同对话的论坛。
本次论坛将关注员工关系管理这一核心主题，届时，国际劳工组织，香港、大陆劳动与社会保障部门及法院的官员和专家，世界100强HR总监和经理，国内最具权威的劳资关系教授和心理及职业咨询师聚集一堂,和与会嘉宾互动对话，激情碰撞，从不同角度、层面共同探讨员工关系管理核心内涵和实操技巧。
主题包括：中外企业员工关系管理模式大碰撞、公司兼并与重组时下的员工关系管理、员工关系的核心理念与运用实践。
叶燕认为，这将是一次结识政府权威官员、法院及劳动仲裁官员、国内外HR管理专家的好机会。
据了解，该论坛首天，专门邀请了中国劳动与社会保障部法制司司长闫宝卿就“中国劳动立法趋势”作主题演讲，同时还安排国际劳工组织中国人力资源与劳动关系项目首席顾问王林与参会嘉宾一起探讨“中国人力资源与劳资关系管理的变革与发展”，并邀请中国企业联合会副理事长陈英分析“WTO中的企业社会责任和员工关系管理”等。
而本次论坛主题还可以上中国劳动争议网（）具体查询。
（完）受尊敬企业的品牌效应受尊敬的品牌不是一夜形成，而是一段时期长久的能量积累。
产品极易迅速过时落伍，但成功的品牌却能持久不坠。
这也就是本次全国３０家主流媒体联合推介活动所希望营造的社会效应。
受人尊敬的企业，必是赢利的、稳健的、可持续发展的、创新的、诚信的、有社会责任感的。
一个值得尊敬的企业，必然是在品牌的公信方面出类拔萃，其产品在品质和创新上均具有不可抗拒的竞争力，是市场其他企业学习的榜样。
作为权威的房地产品牌年度总评榜，该榜单强调了“值得尊敬”，不仅考察企业的信誉状况、开发规模、赢利水平，同时更注重企业的诚信度、创新性、社会责任感，评出真正可持续发展的房地产成功企业。
新老企业差异中见同质本次参评的亿达集团、新型集团和乾豪集团，都是大连地产界的佼佼者。
无论是诚信度、企业文化，还是经营理念都是极具代表性的。
说到其成为“受尊敬企业”的原因，无论是新贵乾豪集团，还是老将亿达、新型集团，虽然产品差异很大，却在打造企业品牌的过程中流露出若干同质的因素。
崇尚社会效益。
从创业开始，乾豪集团就将社区文化当成产品质量一样重视，于是在新兴的东城天下里，出现了独具特色社区文化。
而新型和亿达这两个大连地产界的领军集团，方式更为直接。
新型集团几年来一直致力于公益事业；而亿达地产则着力进行人才培养，其开发、建设的大连软件园，已经成为全国乃至世界瞩目的焦点。
同样坚持亲民路线。
“全力打造咱老百姓自己的家。
”是新型集团创业伊始就开始遵行的经营方针。
从早间的泡崖新区到现在的龙畔金泉，新型已经成为普通百姓心中最具分量的亲民地产品牌之一。
而致力于高中档楼盘开发的亿达地产，同样用自己的方式打造了青云林海等一系列为社会白领人士准备的优质产品。
至于新贵乾豪集团，则致力为移民大连开发区的人士，精心打造了极具归属感的异地之家。
同样信奉品质先行。
“企业发展，品质先行”，这是亿达、新型、乾豪三个“受尊敬企业”共同遵守的承诺。
在这一点上所有接触过三个企业产品的人们相信都有共同的感触。
