《秘书写作》考试大纲

浙江省高校招生职业技能考试大纲文秘类理论知识一、考试大纲说明（一）考试形式笔试，闭卷。

（二）考试时间90分钟。

（三）分值分配满分150分，其中办公室事务管理约占35%，会议实务约占25%，文书拟写与处理约占40%。

（四）考试题型单项选择题、多项选择题、分析题、写作题等。

（五）考试能力要求分成了解、掌握、运用三个层次。

（六）参考教材与参考资料1．办公室文员专业课程改革成果教材《会议实务》，浙江省教育厅职成教教研室组编，高等教育出版社，2013年7月第1版。

2．办公室文员专业课程改革成果教材《办公室事务管理》，浙江省教育厅职成教教研室组编，高等教育出版社，2014年3月第1版。

3．办公室文员专业课程改革成果教材《信息、文书与档案管理》，浙江省教育厅职成教教研室组编，高等教育出版社，2014年3月第1版。

4．《党政机关公文处理工作条例》（中办发…2012‟14号）。

5．《党政机关公文格式》（GB/T 9704-2012）。

6．《归档文件整理规则》（DA/T 22—2015）。

注：如遇教材内容与国家行政机关发布的规定不一致，以国家行政机关发布的规定为准。

二、考试内容及范围【办公室事务管理】（一）办公环境管理事务1．掌握办公室布置的类型、基本原则和要求，能合理布置办公室。

2．了解办公环境的构成要素及基本要求，能识别办公室安全隐患并采取相应预防和处理措施。

3．掌握维护和管理办公环境的方法，能进行办公环境的布置与维护。

（二）办公室日常事务1．掌握接打电话、处理邮件的基本要求，能正确接打电话，签收、传阅、寄发邮件。

2．掌握印章、介绍信的含义、作用、管理与使用，能正确使用印信。

3．掌握企业证照的类型及办理、使用和管理要求，能办理和管理组织证照。

4．掌握值班工作的具体内容及注意事项，了解突发事件的种类及处理突发事件的原则，能制定值班计划，做好值班记录和值班日志。

5．掌握零用现金管理的程序和方法，能办理零用现金报销手续。

秘书写作考试大纲Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#《秘书写作》考试大纲课程类别：专业必修课适用专业：文秘教育一、考试大纲说明1、课程性质、目的与任务《秘书写作》是中文系文秘教育专业的一门专业必修基础课程，文秘写作是文秘专业学生的“看家本领”，与学生就业和职场发展有着密切的关系，对于提高学生培养综合素质和增强其职场适应能力至关重要。

本课程的教学，通过教与学的双边活动，使学生了解文秘写作的基本规律，掌握常用文秘文体的写作技能，最终提高学生的文秘文体写作水平，以适应文秘岗位的需要。

通过学习本课程，学生可以积累扎实的文学修养和表达功底，能掌握文秘写作的社会情景，并能结合社会实际和工作实际，选择合适文体进行写作，能进行深刻的分析概括和提炼，能准确表达，实现提高应用文章写作水平的目标。

2、考试目标和要求通过本课程的学习，使学生充分理解秘书写作的基本理论知识，掌握各种秘书常用文书的特征，能够写出适合职场要求的各类应用文章。

二、考试内容和具体要求第一章：绪论第一节：秘书写作的特点；第二节：秘书写作的作用；第三节：秘书写作的要求。

考核知识点：秘书写作的特点；秘书写作的作用；秘书写作的要求。

考核要求：了解：秘书写作的特点、要求。

理解：秘书写作的作用。

第二章：应用文书的要素第一节：应用文书的取材第二节：应用文书的立意第三节：应用文书的布局第四节：应用文书的造语。

考核知识点：应用文书的要素；应用文书取材的概念、要求；应用文书立意的概念、要求；应用文书布局的概念要求；应用文书造语的概念、特点和要求。

考核要求：了解：应用文书的要素；应用文书取材的概念；应用文书立意的概念；应用文书布局的概念；应用文书造语的概念、特点。

理解：应用文书取材、立意、布局、造语的要求第三章：应用文书的表达方式第一节：叙述第二节：议论第三节：说明考核知识点：叙述的概念、种类、特点及在应用文中的运用；议论的概念、种类、特点及在应用文中的运用；说明的概念、种类、特点及在应用文中的运用；考核要求：了解：叙述的概念、种类和特点；议论的概念、种类和特点；论点、论据、论证的概念；论证的方式；说明的概念、种类和特点。

广东培正学院2023年普通专升本专业综合课《应用文写作》考试大纲Ⅰ.考试性质普通高等学校专升本招生考试是由专科毕业生参加的选拔性考试。

高等学校根据考生的成绩，按已确定的招生计划，德、智、体全面衡量，择优录取。

该考试所包含的内容将大致稳定，试题形式多种，具有对学生把握本课程程度的较强识别、区分能力。

Ⅱ.考试内容及要求一、考试基本要求本课程考试的基本要求是：测试学生对应用文的基本概念、分类、性质、作用和应用写作文体、文种、立意、构思、选材、谋篇、行文规则、行文体式、语言运用、写作技巧等方面的基本理论与知识的掌握程度，以及运用这些基本理论与知识，读写修改学习、生活以及今后工作中所需应用文的能力与水平。

二、考核知识点及考核要求本大纲的考核要求分为“识记”“领会”“应用”三个层次，具体含义是：识记：能解释有关的概念、知识的含义，并能正确认识和表达。

领会：在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系。

应用：在理解的基础上，能运用基本概念、基本理论、基本方法分析和解决有关的理论问题和实际问题。

专题一应用写作概述一、考核知识点1.基本概念：应用文、形象思维、逻辑思维、公务类应用文、私务类应用文、专业类应用文、日常事务应用文、日常生活应用文、构思、立意、材料、谋篇2.应用文的特点与作用3.应用文的分类4.应用文的构思与撰写5.应用文的修改二、考核要求1.识记（1）基本概念（2）应用文的作用、分类（3）应用文立意应遵循的原则（4）应用文材料收集与选用原则2.领会（1）应用文的特点（2）应用文常用的结构方式（3）应用文的段落与层次3.应用（1）应用文的拟稿（2）应用文的修改范围与方式专题二党政机关公文（上）一、考核知识点1.基本概念：党政机关公文；决议、决定、命令（令）、公报、公告、通告、意见的适用职能2.通知、通报、报告、请示、批复、函、纪要的性质、特点和种类3.党政机关公文的格式和行文规则4.决议、决定、命令（令）、公报、公告、通告、意见的写法及其写作注意事项二、考核要求1.识记（1）基本概念（2）《党政机关公文处理工作条例》（3）决议、决定、命令（令）、公报、公告、通告、意见的适用职能（用法） 2.领会（1）决议、决定、命令（令）、公报、公告、通告、意见的性质、特点、种类（2）决定与决议的区别（3）命令与决定的区别（4）通告与公告的区别3.应用（1）行政公文的行文规则（2）决定、公告、通告的写作与修改（3）决定、公告、通告的写作注意事项专题三党政机关公文（下）一、考核知识点1. 基本概念：通知、通报、报告、请示、批复、函、纪要的适用职能2. 通知、通报、报告、请示、批复、函、纪要的性质、特点和种类3. 通知、通报、报告、请示、批复、函、纪要的写法及其写作注意事项二、考核要求1.识记（1）基本概念（2）通知、通报、报告、请示、批复、函、纪要的职能、性质、特点和种类 2.领会（1）通知与通告的区别（2）通报与决定的区别（3）请示与报告的区别（4）批复与函答复请示的区别（5）请批函与请示的区别（6）纪要和决议的异同3.应用（1）通知、通报、报告、请示、批复、函、纪要写作与修改（2）通知、通报、报告、请示、批复、函、纪要写作注意事项专题四行政事务应用文一、考核知识点1.基本概念：行政事务应用文、计划、总结、调查报告、规章制度、简报、述职报告、公示2.广义计划的种类，计划的写法及写作注意事项，规划、计划和方案的用法3.总结的分类、总结的写法及写作注意事项4.调查报告的性质、特点、分类、写作要点、写法5.规章制度的作用、种类、特点、常见文种的用法、写法及写作注意事项6.公示的写法与写作注意事项二、考核要求1.识记（1）基本概念（2）广义计划的种类，计划和方案的用法（3）总结的分类（4）调查报告的性质、特点、分类（5）规章制度的文种及用法2.领会（1）计划的作用与写作注意事项（2）总结写作注意事项（3）调查报告写作要点、写法（4）条例、规定、细则、办法的用法、写法及写作注意事项（5）公示的写法与写作注意事项3.应用（1）计划、方案写作与修改（2）总结写作与修改（3）根据材料撰写及修改调查报告专题五会议文件一、考核知识点1.基本概念：会议重要文件、会议辅助文件、会议记录、演讲稿、开幕词、闭幕词、提案2.会议记录的作用、主要内容、写作注意事项3.演讲稿的特点、写法、写作注意事项4.开幕词、闭幕词的主要内容和作用及写作要求5.提案的用途、分类、特点、写法及写作注意事项二、考核要求1.识记（1）基本概念（2）会议记录的作用（3）演讲稿的特点（4）开幕词、闭幕词的主要内容、作用及写作要求（5）提案的用途、分类、特点2.领会（1）会议记录的主要内容及记录注意事项（2）会议记录与纪要的区别（3）提案与议案的区别、提案写作注意事项3.应用（1）会议记录的修改及整理（2）演讲稿的写作与修改专题六经济类应用文一、考核知识点1.基本概念：审计报告、经济合同、招标书与投标书、产品说明书、广告2.审计报告的种类、作用3.经济合同的作用、种类、主要内容（条款）、样式、签订合同的注意事项4.产品说明书的特点、作用、写法及写作注意事项5.广告的特点、广告创作的原则、广告的样式二、考核要求1.识记（1）审计报告的种类、作用、写作注意事项（2）经济合同的作用、种类、主要内容（条款）、样式（3）审计报告的种类、作用（4）广告的特点、广告创作的原则、广告的样式2.领会（1）签订合同的注意事项（2）产品说明书的写法及写作注意事项3.应用（1）条款式合同的写作及修改（2）广告文案修改专题七宣传应用文一、考核知识点1.基本概念：消息、通讯、广播稿2.消息的特点、分类、消息的结构与写法3.通讯的特点、通讯与消息的区别、通讯的分类4.广播稿的特点与写作要求二、考核要求1.识记（1）基本概念（2）消息的特点、分类（3）通讯的特点、分类（4）广播稿的特点2.领会（1）消息的背景材料（2）通讯与消息的区别（3）广播稿的写作要求3.应用（1）消息的写作与修改（2）广播稿的写作与修改专题八礼仪应用文一、考核知识点1.基本概念：请柬、礼仪广告2.礼仪应用文的特点3.请柬的格式与写法2.礼仪广告的特点、种类3.欢迎词、欢送词、答谢词的写法4.贺电、贺信的用途和写法5.讣告、悼词、唁电（函）的写法二、考核要求1.识记（1）基本概念（2）礼仪应用文的特点、种类（3）礼仪广告的特点、种类2.领会（1）贺电、贺信的用途和写法（2）讣告、悼词、唁电（函）的写法3.应用（1）请柬写作（2）欢迎词、欢送词、答谢词写作专题九日常事务应用文一、考核知识点1.基本概念：书信、启事、声明、倡议书、申请书、聘书、民事诉状、大事记、求职书2.书信的写法3.启事的适用范围、写法4.倡议书、申请书、聘书的写法5.介绍信、证明信、推荐信的作用和写法6.民事诉状等法律文书二、考核要求1.识记（1）基本概念（2）一般书信与专用书信的文种、收信人称呼要求（3）启事的种类、声明的用途（4）介绍信、证明信、推荐信的作用和写法（5）民事诉状等法律文书的用途2.领会（1）书信写作注意事项（2）倡议书、申请书、聘书的写法和写作注意事项（3）介绍信、证明信、推荐信的写法和写作注意事项3.应用（1）书信、启事、倡议书、申请书的写作与修改（2）介绍信、证明信的写作（3）民事诉状等法律文书的写作与修改专题十应用文的写作技巧一、考核知识点1.基本概念：文风、语体、简称、形式逻辑、修辞2.应用文的文风特点、应提倡的文风（积极的文风、短小的文风、创新的文风、生动的文风）3.应用文语言的书面事务语体性质、特点，应用文中名称使用应注意的问题4.应用文中常见的语法错误，逻辑思维规律、逻辑思维的要求，修辞的主要内容、语言的锤炼5.注释的形式与格式、引文注意事项，标点符号的用法，数字的运用二、考核要求1.识记（1）基本概念（2）应用文的文风特点、应提倡的文风（3）应用文的语体性质、特点（4）注释的形式与格式、引文的注意事项2.领会（1）应用文中名称使用应注意的问题（2）应用文中常见的语法错误（3）逻辑思维规律、逻辑思维的要求（4）修辞的主要内容、语言的锤炼3.应用（1）修改语病（含语法、逻辑、修辞语病）（2）标点符号的正确使用及纠错（3）数字的运用Ⅲ.考试形式及试卷结构1.考试形式为闭卷，笔试，考试时间150分钟，试卷分为200分。

秘书职业资格考试复习提纲（四级）秘书职业资格考试复习提纲基础知识部分第一节应用文书的概念与制发程序第2节应用文书的格式第3节应用文书的要素第4节应用文书的表达方式文书拟写部分五级秘书重点掌握一、事项性通知1、传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者共同执行的事项。

2、事项性通知是一种内容有关机关日常事务的通知，掌握事务通知和会议通知。

3、结构：标题+主送机关+正文（附件）+落款+成文日期正文：发文缘由——发通知的意义、根据等通知事项——内容较多时可分段或分条列项执行要求（希望）——或者采用特定尾语“特此通知”、秃尾附件：内容复杂的回忆通知常备有“附件”，比如交通路线图与回执等。

4、例文评析关于召开建设工程质量、安全工作会议的通知各省、自治区、直辖市建委（建设厅），各计划单列市建委，国务院有关部门建设司（局），解放军总兵营房部：为了贯彻全国建设工作会议精神，落实20××年建设部质量、安全工作要点，优质、安全、高效地搞好工程建设，确保施工生产安全和实现“质量兴业”，部决定今年召开建设工程质量、安全工作会议。

现将有关事项通知如下：一、会议的主要内容⒈分析、研究当前建筑工程质量、安全工作的现状，针对主要问题提出对策。

⒉总结和交流质量、安全监督管理方面的经验。

⒊讨论待议文件。

主要有：《建设工程质量法（讨论稿）》，《关于城市住宅建设推行按质论价、优质优价办法的意见（讨论稿）》，《建筑安全生产监督管理条例（讨论稿）》，《关于建筑行业实行工伤保险的办法》等。

⒋表彰先进。

二、参加会议的人员部分省市建委（建设厅）和国务院各部门建设司分管质量、安全工作的领导；各地区、各部门主管质量、安全工作的处长；部分先进集体和先进个人代表。

三、会议时间初步安排在九月份。

具体时间和地点另行通知。

四、请各地区、各部门积极做好准备工作，并认真总结经验，提出建议；部要求提出典型材料的单位，按部建设监理司的具体要求办理，并于7月底前向部建设监理司推荐。

《文秘》专业考试大纲一、秘书学基本理论1.秘书的概念与分类秘书与秘书T作的含义：秘书活动的基木要素；秘书的分类；我国秘书工作的沿革及发展趋势；国外秘书工作。

2.秘书T作的性质、原则、特点与作用秘书工作的性质；秘书工作的原则；秘书工作的特点；秘书工作的作用。

3.秘书机构秘书工作机构的性质、类型和形式；秘书工作机构的特点、地位和作用；秘书机构主要任务和设置原则。

4.秘书环境秘书环境的构成及其对秘书活动的影响；秘书环境的调整与创造。

5.秘书素养秘书的政治素养；秘书的思想作风修养；秘书的职业道徳素养；秘书的知识与能力素养；秘书的心理素养；秘书人际关系。

二、秘书业务工作1.信息调研信息的含义、类型和特征；信息工作的含义；信息在秘书活动屮的作用；秘书信息工作的特点、原则和要求；信息的收集、传递及处理的方法；秘书调杏研究方法和方式；秘书调查研究的作用和特点；秘书调研范围。

2.检查督促检杳督办的含义；检杳督办的主要任务、特点、方法和要求;检查督办的范围、对象；检查督办的地位和作用。

3.综合协调综合协调的含义、原则、要求与方式、方法；综合协调的内容、范囤、原理及特点。

4.公文处理公文形成的具体过稈及要求；公文处理的基木内容；公文处理的基木原则；公文处理的程序及要求；普发文件、急件、密件的处理；提高公文处理的效率的方法；当前公文办理存在的问题和解决途径；办毕公文的处置；文书立卷、归档的方法和范围; 印信管理。

5.会务工作会议的类型；会议的含义和性质；会见、会谈的一般原则；会务工作任务和意义；会议议案包括的内容；会议议程；会议丿朋位安排；会议II程安排。

6.信访接待信访工作的含义和作用；信访工作制度、原则和方法；信访工作的意义；值班工作的有关内容；信件处理；接打电话的原则与工作要求；来访接待原则；来访接待意外情况处理。

7.机要保密保密含义、特点、意义；保密的原则、措施、方法；保密的类型、范围与等级；保密的纪律与责任。

《秘书写作》考试大纲课程类别：专业必修课适用专业：文秘教育一、考试大纲说明1、课程性质、目的与任务《秘书写作》是中文系文秘教育专业的一门专业必修基础课程，文秘写作是文秘专业学生的“看家本领”，与学生就业和职场发展有着密切的关系，对于提高学生培养综合素质和增强其职场适应能力至关重要。

本课程的教学，通过教与学的双边活动，使学生了解文秘写作的基本规律，掌握常用文秘文体的写作技能，最终提高学生的文秘文体写作水平，以适应文秘岗位的需要。

通过学习本课程，学生可以积累扎实的文学修养和表达功底，能掌握文秘写作的社会情景，并能结合社会实际和工作实际，选择合适文体进行写作，能进行深刻的分析概括和提炼，能准确表达，实现提高应用文章写作水平的目标。

2、考试目标和要求通过本课程的学习，使学生充分理解秘书写作的基本理论知识，掌握各种秘书常用文书的特征，能够写出适合职场要求的各类应用文章。

二、考试内容和具体要求第一章：绪论第一节：秘书写作的特点；第二节：秘书写作的作用；第三节：秘书写作的要求。

考核知识点：秘书写作的特点；秘书写作的作用；秘书写作的要求。

考核要求：了解：秘书写作的特点、要求。

理解：秘书写作的作用。

第二章：应用文书的要素第一节：应用文书的取材第二节：应用文书的立意第三节：应用文书的布局第四节：应用文书的造语。

考核知识点：应用文书的要素；应用文书取材的概念、要求；应用文书立意的概念、要求；应用文书布局的概念要求；应用文书造语的概念、特点和要求。

考核要求：了解：应用文书的要素；应用文书取材的概念；应用文书立意的概念；应用文书布局的概念；应用文书造语的概念、特点。

理解：应用文书取材、立意、布局、造语的要求第三章：应用文书的表达方式第一节：叙述第二节：议论第三节：说明考核知识点：叙述的概念、种类、特点及在应用文中的运用；议论的概念、种类、特点及在应用文中的运用；说明的概念、种类、特点及在应用文中的运用；考核要求：了解：叙述的概念、种类和特点；议论的概念、种类和特点；论点、论据、论证的概念；论证的方式；说明的概念、种类和特点。

第一部分会议与商务活动一、鉴定要点掌握发送会议通知的方法及注意事项，能够拟写带回执的会议通知；掌握各种会议证件的制发和会议文件资料的发放；了解与会人员的接站、报到、签到工作的基本内容和程序；做好会议的善后工作，包括安排与会人员返程、会议文件资料的清退及会议室的整理。

掌握会见与会谈、开放参观准备工作的内容及活动的基本程序；商务旅行准备工作的主要内容。

熟悉会议构成的要素；会议的种类与作用；内部会议室的预订方法。

二、重点提示1、会议是人类群体有组织的会晤、议事行为或过程。

会议构成要素可分为基本要素（会议目的、召开时间、会议地点、主持者、与会者、主题、议题、日程）和选择要素（会议名称、服务机构、秘书机构、经费、文件材料、专用设备工具、各种消耗材料等）2 、会议种类（1）按组织类型可分为内部会议或外部会议，正式会议和非正式会议（2 ）按时间方面的规定性可分为定期和不定期两类（3 ）按出席对象可分为联席会、内部会、代表会、群众会（4）按功能性质可分为法定性会议、决策性会议、执行性会议、告知性会议、学术性会议、显示性会议（5）按议题性质可分为专业性、专题性、综合性等（6）按规模可分为特大型、大型、中型、小型7）按会议采用的方式手段可分为常规会、广播会、电话会、电视会等（8）按与会者的国籍及议题可分为国内会议和国际会议3、公司常见会议的各类与作用（1）经理例会（2）部门员工例会（3）股东会*（P3 ）（4 ）董事会（5 ）公司年会（6）客户咨询会（7）产品展销定货会（8）业务洽谈会（9 ）新产品新闻发布会4、发送会议通知（1）发送方法或形式：口头通知和书面通知、正式通知和非正式通知。

（2）发送内容会议通知的主要内容：被通知部门、人员、职务、通知事由、会议时间、会议地点、出席对象或范围、会议程序、议事内容、注意事项、公司全称、通知部门、通知者姓名和职务、通知日期。

1）会议相关材料：预备议程、事先需准备的材料或其他需让与会者事先了解的情况。

【10253】
汉语言文学专科《秘书写作实践》实践环节考核大纲
浙江省高等教育自学考试办公室
2008年3月
考核目的：通过该课程的实践环节，让学生了解秘书写作自身的特点、基本原理和方法，培养学生一定的解决常用公文性、事务性文书及办公室所需要的各类实用文体的写
作能力，能够按要求写出符合规范的各类常用应用文书，为以后的实际工作打下
一定的基础。

考核内容：秘书写作的基本特点、作用、要求，应用文书的要素和表达方式，国家行政机关公文知识，知照性公文，报情性公文，协商、记录性公文，筹划、总结文书，
信息文书，书信文书，演讲文书。

考核的基本要求：1、如何写知照性公文：（1）通告、（2）通知
2、如何写报情性公文：（1）报告、（2）请示
3、如何写协商、记录性公文：函
4、如何写筹划、总结文书：（1）计划、（2）总结
5、如何写信息文书：（1）传真、（2）启示
6、如何写书信文书：（1）求职信、（2）介绍信、（3）申请书
7、如何写演讲文书：（1）闭幕词、（2）祝词
考核方法：1、考生现场抽取以上考项中任意项进行考核。

2、评分标准：每题内容根据题目的难易程度设计打分要点和分数，总分100分。

参考用书：《秘书写作》第二版郭冬主编高等教育出版社 2007年7月出版
注：成绩评定统一用百分制。

《秘书资格证考试教材》提纲第一章文书基本第一节应用文书旳概念与制发程序一、应用文书旳含义与分类1、含义：是各级机关、企事业单位、社会团队以及个人解决事务中常常应用旳具有一定格式旳文体总称。

2、分类：（1）行政公文。

13种行政公文：命令、决定、公示、告示、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。

（2）事务公文。

传真稿、备忘录、请柬、邀请信、贺信（贺电）、感谢信、启事、简报、会议纪录、筹划、总结、述职报告、发言稿等。

（3）商务公文。

意向书、订货单、商品阐明书、市场调查报告、招标书、投标书、合同、可行性研究报告。

二、通用公文旳制发程序1、草拟（1）重要规定：①符合国家旳法律、法规及其她有关规定；②状况旳确，观点明确，表述精确，构造严谨，条理清晰，直述不曲，字词规范，标点对旳，篇幅力求简短；人名、地名、数字、引文精确；③构造层顺序数，第一层为“一、”，第二层为“（一）”，第三层为“1、”，第四层为“（1）”；④应当使用国家法定计量单位；⑤公文使用简称，应当先用全称，并注明简称；⑥公文中旳数字，除成文日期、部分构造层顺序数和字词、词组、常用语、缩略语、具有修饰色彩语句中作为词素旳数字必须使用中文外，应当使用阿拉伯数字。

2、审核（1）由办公厅（室）进行审核；（2）审核重点：行文方式与否妥当，与否符合行文规则和拟制公文旳有关规定，公文格式与否符合《措施》旳规定等。

3、签发以机关旳名义制发旳上行文，由重要负责人或者主持工作旳负责人签发；以本机关名义制发旳下行文或平行文，由重要负责人或者由重要负责人授权旳其她负责人签发。

4、复核复核重点：审核签发手续与否完备，附件材料与否齐全，格式与否统一、规范等。

复核是发文过程中旳最后一道把关环节。

三、事务文书、商务文书旳制发程序草拟、审核、定稿、发布、操作第二节应用文书旳格式一、通用文书旳格式1、通用公文用纸和印装规格公文用纸采用国际原则A4型纸，其幅面尺寸为210mm x 297mm.公文页边与版心尺寸：公文用纸天头（上白边）为37m m±1mm；版心尺寸为156mm x 225mm(不含页码)。

三、秘书作者的代言意识和角色转换 秘书代言意识与角色转换。 演员“入戏”与演出效果。 秘书转换“角色”，尽快“入戏”。 写讲话稿扮演领导角色。 置身会场、身临其境。 真正“入戏”与写作效果。
操作实践层面。 秘书写作读者期待的特点： 秘书写作的读者期待具有功用性。 秘书写作的读者期待具有操作性。 秘书写作的读者期待对秘书写作主体具有制约
作用。
第三节 秘书写作的作者意识
第三节 秘书写作的作者意识
一、作者类型 不同类型的作者在素质、能力、意识等方
面的差异。 文学作者和应用文作者的区别。 应用文作者与秘书写作作者的区别。 群体作者与法定作者 秘书写作与代言作者
面。
第二节 秘书写作与读者期待
二、 秘书写作的读者类型 读者类型与分类标准。 秘书写作的读者分类。 指定性读者。 指向性读者。
第二节 秘书写作与读者期待
三、秘书写作的读者期待 阅读，是人类实现多种需求的重要途径之一。 秘书写作与文学写作的读者期待存在区别。 文学写作的读者期待更多趋向精神情感层面。 秘书写作的读者期待更多集中在贯彻、执行等
第三节 秘书写作的作者意识
二、秘书作者与撰稿者 法定作者与代言作者。 代言作者实际上就是撰稿者。 秘书写作的作者实际上就是撰稿者。 秘书是固定的撰稿者，不同于文学作者、
法定作者。 秘书作为特殊的撰稿者，实际上就是指定
撰稿者。 秘书作为撰稿者所应具备的素质和能力。
第三节 秘书写作的作者意识
或转化环节。 秘书写作只能服务于组织管理目标。 从现代管理学理论出发，秘书必须确立作
者意识。
第二节 秘书写作与读者期待
第二节 秘书写作与读者期待
一、秘书写作的读者 什么是读者？ 秘书写作读者与文学写作读者的区别。 文学读者的读者对象十分广泛； 文学读者的文本选择十分自由； 文学读者的阅读目的主要集中在精神审美层面。 秘书写作一般都有特定的读者对象； 秘书写作的读者没有选择的自由； 秘书写作读者的阅读目的主要集中在处理执行层

高三《秘书基础》复习提纲与要点第一章秘书工作及其发展趋势第一节秘书工作一、秘书秘书的含义二、秘书工作1．秘书工作的含义2．秘书工作的基本属性：辅助性、政治性、服务性3．秘书工作的主要任务第二节我国秘书工作的发展趋势（只需这些）一、参谋职能强化趋势参谋职能强化趋势的原因二、秘书工作管理科学化趋势三、办公手段现代化趋势1．办公手段现代化的概念2．办公手段现代化追求的目标3．办公手段现代化的发展大体经历的四个阶段：起始阶段、发展阶段、完善阶段、成熟阶段知识要点提示：《汉书》中所说的秘书，是指皇宫内秘藏的书籍或谶纬图箓之类的文图资料。

今天的“秘书”是一种职称或职务，是一种社会职业，是指直接协助各领导机构和领导人或私人处理日常工作的人员。

秘书工作是指直接为机关或部门负责人提供综合服务的辅助性管理活动。

秘书工作的基本属性有辅助性、政治性、服务性。

根据秘书工作各项具体任务的性质，可分为“政务”和“事务”两类主要任务。

第二章秘书工作的原则、特点和作用第一节秘书工作的环境——领导活动一、领导和领导活动1．领导的含义2．领导活动的含义二、领导活动的要素1．领导者2．被领导者3．作用客体第二节秘书工作的核心——领导意图一、领导意图的含义二、领导意图的产生（了解）1．领导意图是马克思主义普遍原理与各项具体管理实践相结合的产物2．领导意图是上级指示与本组织的具体情况相结合的产物3．领导意图是领导与群众的智慧相结合的产物4．领导意图是管理活动规律与相关业务规律相结合的产物第三节秘书工作在领导活动中的作用和特点一、秘书工作在领导活动中的作用1．枢纽作用2．助手作用3．参谋作用4．辅助协调作用5．“不管部”作用6．“窗口”作用二、秘书工作在领导活动中的特点1．依附性2．综合性3．服务性4．机密性5．政策性第四节秘书与领导者相处的基本原则一、秘书与领导者的关系领导者与秘书在封建社会是主仆关系，在资本主义社会则为雇佣关系。

党政机关、国家企事业单位，领导与秘书的关系可归纳为：1．在组织上是上下级关系2．在工作上是同志关系3．在职能上是主辅关系二、秘书与领导班子相处的主要原则1．“职权划分，单向请示”的原则2．“按规章制度办事”的原则3．“不分亲疏，一视同仁”的原则4．“通报情况，维护团结”的原则三、秘书人员与具体领导人相处的原则1．思想体系一致的原则2．知识互补的原则3．相互信任的原则4. 相互适应的原则知识要点提示：领导活动是秘书工作的环境，领导意图是秘书工作的核心。

《秘书写作》课程教学大纲(一)随着现代社会办公室的迅速发展，秘书工作作为一项重要的职业已经逐渐受到重视。

秘书作为一名重要的职业从业者必须具备优秀的写作能力，能够快速高效地撰写各种文档，课程教学大纲《秘书写作》对于秘书工作的提高起到了积极的推动作用。

一、课程背景随着现代化办公自动化的普及，办公技能要求日益提高，秘书的职责范围不断扩大，书信、公文、会议纪要、资料汇编都是秘书工作中最为基本的写作内容。

而目前来看，不少秘书在写作方面存在着问题，因此，培养秘书们良好的写作能力非常必要。

二、课程目标1.培养秘书写作能力通过课程学习，培养秘书从业者的写作能力，令其能够快速、准确地撰写各种书信、公文、会议纪要和资料汇编等内容。

2.提高写作效率教授秘书写作技巧和方法，帮助秘书能够在短时间内快速高效地完成各种文档的撰写和处理。

3.增强写作品质教授秘书如何掌握写作技能和方法，并指导其在写作过程中注重文章结构、语言表达等方面，使其所写的文档具有高质量的特点。

三、课程内容1.秘书写作常用语言技能教授秘书在写作中常用的语言技能，包括语音语调、语法、词汇、标点符号等方面。

2.不同文档类型的写作方法教授秘书撰写书信、公文、会议纪要、资料汇编等不同文档类型的写作技巧、方法和规范。

3.写作风格和文体引导秘书学习不同的写作风格和文体，包括正式和非正式的语言表达、信息记录的清晰性以及文章的布局等。

4.写作文档的规范详细讲解写作文档的规范，包括文档排版、书写要求、版面设计、文件格式等。

5.处理常见的工作困难教授秘书在写作过程中常见的困难及解决方法，包括写作时间安排、信息收集和汇总等方面的问题。

四、教学方法开设理论课和实践课，理论课侧重于讲解原理和技巧，实践课采用实例讲解，注重实践能力的培养。

五、考核方式考核方式采用笔试和实践形式，其中笔试占70%，实践占30%。

通过《秘书写作》课程的学习，秘书从业者们能够提高写作效率，增强写作品质，为现代化的办公室和企业注入新的活力。

《秘书四级、三级考试复习参考大纲》职业道德绪论1.P4上数第10行道德的概念2.P4 上数第11行后社会主义处理公共道德关系时，要求人们做到什么？3.做人的根本是什么？答：道德P4第二个大标题4.P5案例上倒数第3行把道德看成……的基础。

5.P7评析通过徐特立….的人的事例，我们看到什么？6.P9第一个大标题下的第三行，人类社会要向前发展，需要一定的规矩….的标准7.P9下道德与法律的区别1——3点，尤其是第三点，道德干涉的范围大于法律。

8.p10道德与法律的结合1——3点以德治国，依法治国，相辅相成，二者有相互重叠的部分，并相互转换、相互作用9.P15中华民族传统美德的主要内容（重点）1——7点题型：选择哪个是中华民族传统美德的主要内容？10.P21上第一行开始重点职业道德的概念第二段职业道德的三方面的特征11.P21中社会主义市场经济给人们的道德观念带来了许多正面影响，产生了许多新的道德观念：自主性道德观念、竞争道德观念、义利并重的道德观念、创新的道德观念12.p22市场经济对职业道德的负面影响：利己主义、拜金主义、享乐主义第一章职业道德与企业的发展1.P29职业道德是企业文化的重要组成部分。

2.P29下企业文化的主要内容主要有哪些？主要是第30页的3、5、6、10点3.P30下企业文化的功能：4个重点4.P32职业道德在企业文化中占居重要地位（看一下即可）5.P36中第二段职工同事间要保持和谐、默契的关系，职工应遵守的行为准则：主要是第2、3、4、5点6.P38职工在与领导的相处中,应遵守的行为准则：重点是：1、2、4、6点7.P40在正确处理职工与企业的关系中，职工应遵守的行为准则是：重点1、3、6、7点8.P44上数第二行，企业要提高产品的质量，提供优质的服务，员工应做到：5点9.p46第二个大标题职业道德可以降低产品成本、提高劳动生产率和经济效益这部分看一下即可。

10.P47第三个大标题职业道德可以促进企业技术的进步这部分看一下即可11.P51下职业道德有利于企业树立良好形象、创造企业著名品牌12.P52如何树立企业良好形象、创造企业著名品牌？答：1、企业信誉2、宣传第二章职业道德与人自身的发展1.P62评析中，一个成功者，需要具备什么样的职业道德？答：极大的工作热情；持之以恒、艰苦奋斗的敬业精神；开拓创新的进取精神；冒险精神2.P68第一段的第二行人的职业道德包括道德认识、道德情感、道德意志、道德行为等内容；从涉及领域分：道德建设包括社会公德、家庭美德和职业道德；3.P68倒数第7行历史上提倡的素质是什么？答案是：修身、齐家、治国、平天下第三章文明礼貌1.P81评析中文明礼貌的基本内容是：1、仪表2、举止3、语言4、表情2.P85文明礼貌的具体要求：1、仪表端庄（P85）2、语言规范（P86）3、举止得体（P90）4、待人热情（P92）3.P85仪表端庄的具体要求是：5点（到86页上）4.P87上数第二行职业用语的基本要求：重点1、2、4、6点5.P88下职工上岗后，接待服务对象时说好三声，指的是哪三声？6.P89上语言艺术有哪些？1、和婉2、让步3、幽默7.P90下面举止得体的具体要求是：4点第四章爱岗敬业1. P105上数第三行爱岗敬业的具体要求是：树立职业理想、强化职业责任、提高职业技能2.P109中间职业责任的特点是：3点第五章诚实守信1. P121第一行诚实守信是做人的基本准则2.P121第一个大标题诚实守信是市场经济法则倒数第六行诚实守信是指真实无欺、遵守承诺3.P124第二个大标题诚实守信是企业的无形资本4.P126怎样使诚实守信变为企业的无形资本？倒数第二段的正数第二行：客户至上、质量第一、严守承诺5.P128第一个大标题诚实守信是为人之本6.P140案例上面如何维护企业信誉？第一，树立产品质量意识；第二，重视服务质量，树立服务意识；第三，信守承诺（第三点书上无）7.P146你如何做到保守企业秘密？3点第六章办事公道1.P154办事公道的具体要求；4点1、坚持真理（P154）2、公私分明（P156）3、公平公正（P161）4、光明磊落（P166）2.P156上数第四行怎么样做到办事公道？4点3.P160上数第四行怎么样做到公私分明？4点4.P161倒数7行公平公正是指按照原则办事，处理事情合情合理，不徇私情。

文秘专业考试大纲一、考试概述文秘专业考试是对文秘人员在职业技能和综合素养方面的考核，旨在评估其在文秘工作中的能力和水平。

该考试涵盖了文秘工作的基本知识、技能和职业道德等方面，旨在培养和选拔优秀的文秘人才。

二、考试内容1. 职业道德与素养：这一部分主要考查考生的职业道德操守、职业道德规范、职业形象等方面的知识和能力。

考生需要了解文秘行业的职业操守和职业道德要求，并能够在实际工作中做到遵守职业道德准则。

2. 文秘知识与技能：这一部分主要围绕文秘工作的基本知识和技能进行考查。

包括文秘常用办公软件的操作技能、文件管理与档案管理知识、会议组织与协调能力、商务信函写作等方面的内容。

考生需要掌握并熟练运用文秘工作中的常用技能和知识。

3. 组织协调和沟通能力：这一部分主要考查考生在组织安排、人际关系、沟通协调等方面的能力。

考生需要具备较强的组织协调能力，能够合理安排工作时间和资源，并能够与同事和上级进行良好的沟通和协作。

4. 情报处理与分析能力：这一部分主要考查考生在信息收集、整理和分析方面的能力。

考生需要能够快速准确地收集和整理文件资料，并能够对所收集到的信息进行分析和研究。

5. 解决问题的能力：这一部分主要考查考生在面临问题和挑战时的应变能力和解决问题的能力。

考生需要在限定的时间内，对问题进行分析和解决，并能够提出切实可行的解决方案。

三、考试形式文秘专业考试采取笔试和面试相结合的方式进行。

笔试主要用于考核考生的基础知识和技能，面试则用于考查考生的综合素养和应用能力。

1. 笔试：笔试包括选择题、填空题、简答题等形式。

考生需要在规定时间内完成试卷，并按照要求进行答题。

2. 面试：面试主要由考官对考生进行一对一的面对面交流。

考官会结合考生的简历和实际工作经验进行提问，考察考生的综合素质、逻辑思维和沟通表达能力。

四、考试评分标准文秘专业考试的评分主要依据考生在各个方面的表现进行评定。

评分标准通常包括职业道德与素养、文秘知识与技能、组织协调和沟通能力、情报处理与分析能力、解决问题的能力等方面。

考试大纲-文秘类汇总前言文秘类考试是很多公务员考试中常出现的一种，其它的包括但不限于：国家公务员、省公务员、市公务员、事业单位和国企招聘等。

本篇文档将汇总文秘类考试的考试大纲，希望能帮助考生更好地备考。

国家公务员考试申论1.模拟命题随机抽取近年的真题进行编排，覆盖了热点、难点、重点和实务等方面。

2.命题方式分部分命题和总体命题两种方式。

3.命题思路偏重于综合素质能力和实际工作能力考查，考察应试人员的政治、专业素养和分析问题、解决问题的能力。

行测1.一般知识与常识判断主要包括语文、数学、思维能力、命题思路、法律知识、经济知识、管理知识等方面的考查。

2.申论客观题和主观题相结合，重点考查考生的综合素质与职业能力。

省市公务员考试行测1.言语理解和表达主要考查考生的用语能力和文字理解能力。

2.数量关系考查考生的数学思维和综合运用能力。

3.判断推理考查考生的逻辑推理和常识水平。

申论1.综合分析要求考生分析问题的特殊性、关键性和实际性，强调综合分析和判断能力。

2.策论教程考查考生的实际工作和业务水平。

事业单位招聘考试行测1.数量关系考查考生的数学思维和综合运用能力。

2.判断推理考查考生的逻辑推理和常识水平。

申论1.策论教程主要考察考生的专业素养和实际工作能力。

2.实践应用考查考生的实际工作能力和实践应用能力。

国企招聘考试行测1.判断推理主要考查考生的逻辑推理和分析问题能力。

2.数量关系考查考生的数学思维和综合运用能力。

申论1.策论教程主要考察考生的专业知识和实际工作能力。

2.实践应用考查考生的实际工作能力和实践应用能力。

以上是对文秘类考试的考试大纲的，希望能对考生们有所帮助。

在备考过程中还需根据自身情况有针对性的进行学习和练习，不断提高自身的素质水平。

第一章绪论一、有效的管理离不开写作（一）秘书写作性质与功能的认识1．从历史的角度看秘书写作的性质与功能2．从现实的层面看秘书写作的性质与功能秘书工作中涉及的主要写作内容：文书工作：各种文件起草档案管理：撰写大事记、档案证明、全宗介绍、档案馆指南等信息工作：撰写查研究报告、编写信息资料会务工作：撰写领导讲话稿、会议记录、会议通知、会议预案、会议简报、会议纪要等）办公室管理：撰写各种工作计划、日程表、总结，电话记录、值班日志、介绍信等）协调工作：撰写合同、协议书、公关工作方案、总结，请柬、礼仪书信等）（二）秘书写作的范畴界定1.从秘书写作的范畴看（1）广义上的秘书写作：包括写作主体即职业秘书写作的全部文字材料的总和。

（2）狭义上的秘书写作：专指秘书在履行职能活动的过程中形成的与组织系统实际管理事务有紧密联系的应用性文书，不包括以秘书个人名义发表的文学作品。

2．从秘书写作的内容和方式来看（1）文稿撰拟：承担领导交拟的文书拟写工作任务（2）口授笔录：接受领导安排工作任务时的常规性技术工作（3）文稿审核：本单位各部门草拟的公文在定稿发出之前由秘书从文字基本功、公文处理程序等方面审核把关3.从文本制作的严谨性来看（1）规范性强的文件：如法定公文、重要的事务性文书（2）处理一般性事务过程中产生的较随意的文字文本：如便笺、备忘录、电子邮件、短信息等（三）几种主要管理手段的比较（四）秘书写作与秘书其他职能的渗透秘书写作不是单纯“为写而写”，而是各种秘书职能活动流程与内容的具体反映在“写”的过程中渗透着“做”；在“写”的同时离不开对各种职能活动的分析与研究。

二、写作技能在现代秘书能力结构中的地位（一）秘书能力结构特点（二）秘书写作技能在秘书能力结构中的地位（三）秘书写作技能与其他技能的关系（一）秘书能力结构特点秘书开放式职业环境特点，要求秘书人员树立终身学习的理念，有“技不压身”的正确态度。

秘书辐射状职业环境特点，要求秘书以核心职业能力为中心，养成多方面、多层次的能力结构（二）秘书写作技能在秘书能力结构中的地位一般认为秘书最需要的三种能力依次是：表达能力（口才、写作）、办公自动化能力、活动组织与策划能力（三）秘书写作技能与其他技能的关系写作技能是一项综合技能，它与其他技能既相区别，又相互渗透与相互影响。

文秘专业考试大纲一、考试目的和基本要求文秘专业考试旨在评估考生在文秘专业知识、能力和技能方面的掌握程度以及其实践能力。

考试内容包括文秘工作中的基本知识、文秘管理和组织能力、文秘技术和技能，以及相关法律法规等方面的知识。

考试要求考生能够熟练掌握文秘工作的基本概念、原则和方法，能够有效地进行文秘管理和组织工作，具备较强的技术和技能水平。

同时需要了解相关的法律法规，能够在文秘工作中合法、规范地操作。

二、考试内容1. 文秘工作的基本概念和原则1.1 文秘工作的定义和特点1.2 文秘工作的基本原则和要求1.3 文秘工作的职责和任务2. 文秘管理和组织能力2.1 文秘管理的基本内容和方法2.2 文秘组织的原则和流程2.3 文秘工作的计划和安排3. 文秘技术和技能3.1 电子文档管理和处理3.2 信息的收集、整理和分发3.3 文件的撰写和编辑3.4 会议的组织和记录4. 相关法律法规4.1 中华人民共和国劳动法4.2 中华人民共和国保守国家秘密法 4.3 中华人民共和国档案法4.4 中华人民共和国办公室管理条例三、考试形式和方式文秘专业考试分为理论考试和实践考核两部分。

理论考试主要测试考生对于文秘工作的理解和掌握程度，通过笔试形式进行，包括选择题、判断题、简答题等。

实践考核则需要考生通过实际操作来展示其技术和技能水平，包括文件的处理和整理、会议的组织和记录等。

考试方式可以根据需要选择在线考试或者纸质考试。

在线考试便于统计和评估，同时具有灵活性和便捷性，而纸质考试则更加传统和稳定。

四、考试评分标准考试评分主要根据考生在理论考试和实践考核中的表现进行评估。

理论考试中，选择题、判断题等通过计分器自动评分，简答题则根据答案的正确性、完整性和格式进行评分。

实践考核则由评委根据考生的实际操作情况进行评分。

考试评分标准主要根据考生的答案是否准确、完整，能否准确应用文秘工作的知识和方法，是否符合相关法律法规等进行评定。

五、考试准备和复习建议考生在参加文秘专业考试前应进行充分的准备和复习。