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社交礼仪大学试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 在正式场合，握手时应该：A. 用左手B. 用右手C. 用双手D. 不握手答案：B2. 参加晚宴时，正确的着装要求是：A. 休闲装B. 正装C. 运动装D. 随意答案：B3. 以下哪种行为在商务会议中是恰当的？A. 打断他人发言B. 频繁查看手机C. 准时到达D. 迟到答案：C4. 在西餐中，以下哪种行为是不礼貌的？A. 使用餐巾B. 用手抓食物C. 轻声交谈D. 等待主人先动筷答案：B5. 以下哪种方式是正确的介绍他人的方式？A. 先介绍地位低的人B. 先介绍地位高的人C. 先介绍自己D. 随意介绍答案：B6. 在公共场合，以下哪种行为是被鼓励的？A. 吸烟B. 喧哗C. 保持安静D. 乱扔垃圾答案：C7. 以下哪种行为在图书馆中是不被允许的？A. 阅读书籍B. 低声讨论C. 吃东西D. 借阅图书答案：C8. 在电梯中，以下哪种行为是恰当的？A. 随意交谈B. 玩手机C. 保持安静D. 随意按电梯按钮答案：C9. 在正式场合，以下哪种行为是不被接受的？A. 穿着得体B. 准时到达C. 随意拍照D. 保持微笑答案：C10. 在网络交流中，以下哪种行为是礼貌的？A. 随意发表评论B. 私下交流C. 尊重他人隐私D. 随意转发他人信息答案：C二、填空题（每题2分，共20分）1. 在正式场合，男士应穿着_________。
答案：西装2. 女士在正式场合应穿着_________。
答案：晚礼服或职业套装3. 在商务会议中，应_________手机。
答案：关闭或调至静音4. 在西餐中，应使用_________来切割食物。
答案：刀叉5. 在介绍他人时，应先介绍_________。
答案：地位高的人6. 在图书馆中，应_________。
答案：保持安静7. 在电梯中，应_________。
答案：等待他人先出电梯8. 在正式场合，应_________。
答案：穿着得体9. 在网络交流中，应_________。
社交礼仪考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 在正式场合，男士穿着西装时，应该选择哪种颜色的袜子？A. 白色B. 黑色C. 红色D. 蓝色答案：B2. 女士在商务场合中，以下哪种穿着是不合适的？A. 穿着套装B. 穿着高跟鞋C. 穿着超短裙D. 穿着保守的连衣裙答案：C3. 在商务会议中，以下哪种行为是不礼貌的？A. 准时到达B. 手机调成静音C. 随意打断他人发言D. 认真记录会议内容答案：C4. 握手时，以下哪种做法是正确的？A. 用左手握手B. 握手时力度过大C. 握手时目光交流D. 握手时不看对方答案：C5. 在餐桌上，以下哪种行为是不合礼仪的？A. 使用公筷公勺B. 吃饭时发出声音C. 等待主人先动筷D. 用餐巾纸擦嘴答案：B6. 以下哪种方式是正确的名片交换方式？A. 用左手递出名片B. 直接将名片放在桌上C. 用双手递出名片，并确保名字朝向对方D. 随意将名片放入口袋答案：C7. 在正式场合，女士的妆容应该是怎样的？A. 浓妆艳抹B. 淡妆适宜C. 不化妆D. 根据个人喜好随意化妆答案：B8. 在商务场合中，以下哪种行为是不合适的？A. 穿着整洁B. 保持微笑C. 随意使用手机D. 保持适当的身体距离答案：C9. 在商务谈判中，以下哪种行为是不恰当的？A. 保持耐心倾听B. 直接打断对方C. 适时表达自己的观点D. 保持冷静和礼貌答案：B10. 在正式场合，男士的发型应该是怎样的？A. 长发披肩B. 染发C. 整洁干净D. 随意造型答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 在商务场合中，以下哪些行为是合适的？A. 穿着得体B. 保持微笑C. 随意使用手机D. 准时到达答案：A, B, D12. 在餐桌上，以下哪些行为是符合礼仪的？A. 使用公筷公勺B. 吃饭时发出声音C. 等待主人先动筷D. 用餐巾纸擦嘴答案：A, C, D13. 在商务会议中，以下哪些行为是合适的？A. 准时到达B. 手机调成静音C. 随意打断他人发言D. 认真记录会议内容答案：A, B, D14. 在正式场合，以下哪些穿着是不合适的？A. 穿着套装B. 穿着超短裙C. 穿着高跟鞋D. 穿着保守的连衣裙答案：B15. 在社交场合中，以下哪些行为是礼貌的？A. 保持适当的身体距离B. 随意使用手机C. 保持微笑D. 适时表达自己的观点答案：A, C, D三、判断题（每题2分，共20分）16. 在商务场合中，男士可以穿着牛仔裤。
社交礼仪考试题库及答案一、单选题1、（A）的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时，不仅要严于律己，更要宽以待人。
A.宽容自律B.人际交往C.信守诺言D.社交礼仪2、（A）是一张明信片，可以表达人与人之间的态度。
A.文化语言B.肢体语言C.情感语言D.空间语言3、（A）是指路上遇到熟人，应主动打招呼。
A.礼貌待人B.平易近人C.温文尔雅D.注意谦让4、安排宴会时，主人迟到是极不礼貌的行为，一般应提前（C），已做好迎接客人的各项准备。
A.十五分钟B.五分钟左右C.半小时左右D.六十分钟5、拜访结束，客人起身离开时，主人一般应该送客人到（C），后转身离去。
A.楼门外B.办公室门外C.自己的视野之外D.院门外6、参加面试时通常讲究准时赴约，下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是（D）。
A.材料准备完全B.规矩进门C.按时到达D.等候时随意与别人交谈7、初次交谈见面要说（C）。
A.“拜访”B.“劳驾”C.“久仰”D.“久违”8、对于求职者参加面试时的礼仪，下列描述不妥当的是（D）。
A.不作空泛的慷慨陈词B.要善于打破沉默C.要有比较明确的职业发展计划D.主动与面试官“套近乎”9、个人（D）是一张无字的却无比重要的名片，是人与人来往的基础。
A.文化B.文化C.修养D.礼仪10、个人的基本礼仪主要包括仪容、（A）着装与服饰礼仪。
A.仪表B.仪态C.修养D.风度11、个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意（B）。
A.社交礼仪B.文明礼仪C.公平对等D.交往适度12、个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意（B）。
A.交际礼仪B.文化礼仪C.公平对等D.来往适度13、加强道德修养，是培养（D）修养的基础。
A.内涵B.文化C.礼仪D.个人14、讲究礼仪规范是（C）的重要内容，是提高个人文化素质的重要途径。
A.精神文明B.物质文明C.社会文明D.生态文明15、礼仪的本质是（A），礼仪的这一功能在古代就以形成。
A.教育B.模仿C.尊敬D.尊重16、礼仪是一门综合性的学科，它的理论基础是（B）。
社交礼仪考试题及答案一、选择题1. 社交礼仪中的“五讲四美三热情”是指（）。
A. 尊重礼仪、学习修养、表现自我、保持美好、规范行为B. 言谈举止、外表仪容、性格魅力、人际交往C. 礼仪知识、仪表形象、社交技巧、心灵修养D. 文明礼仪、形体美、心灵美、语言美2. 在社交场合中，应该（）。
A. 守时、守规、守信B. 随意、随缘、随便C. 随波逐流、漠不关心、任人摆布D. 不重视他人感受、只顾自己舒适3. 社交礼仪中的“桃谐李艳”指的是（）。
A. 德高望重、礼数周到B. 容貌秀丽、仪态万方C. 性情随和、言谈合宜D. 善解人意、善交朋友4. 社交礼仪中的“三大原则”是尊重他人、（）。
5. 社交礼仪中的“六步原则”是微笑、（）。
6. 社交礼仪中的“七宗罪”包括自我中心、（）。
三、判断题7. 社交礼仪的目的是为了提高人的自信心和社交能力。
（）8. 在社交场合中，礼貌用语的使用可以拉近人与人之间的距离。
（）9. 社交礼仪要求人们遵循的基本原则是尊重他人、关心他人、尊重规则。
（）四、问答题10. 请简要说明社交礼仪对人际关系的重要性。
11. 怎样才能在社交场合中展现良好的礼仪素养？12. 社交礼仪中如何处理和解决矛盾冲突？答案：一、选择题1. A2. A3. A4. 尊重自己5. 自信6. 沉默寡言三、判断题7. 是8. 是9. 是四、问答题10. 社交礼仪是人们在社会交往中的一种规范行为准则，遵循社交礼仪可以使人们之间的关系更加和谐融洽，增进相互间的了解和信任，提高人际交往的效率和质量。
11. 在社交场合中，展现良好的礼仪素养首先要有良好的仪表形象和言谈举止，要注意细节，与他人保持适当的距离，尊重他人，有礼貌用语，主动交流并倾听对方，微笑待人等。
12. 处理矛盾冲突时，可以先冷静下来，不要冲动地做出回应；要站在对方的角度思考问题，尊重对方的感受，积极沟通，寻找解决问题的方法，不要赌气或者逃避。
同时，要学会包容和谅解，不要让矛盾影响到友好关系的发展。
社交礼仪考试题及答案一、选择题：(本大题共25小题，每小题2分，共50分)第2、24题，选对其中一个答案都得分。
1.礼仪是对和的统称。
( D )A 、礼节、形式 B、礼貌、形式 C、礼貌、仪式 D、礼节、仪式2.呈递名片时，下面哪项做法是正确的( ABC )A、名片正面朝向接受方B、双手拿着名片两个上角C、右手拿着名片上角D、左手拿着名片上角3.职场可以交谈的内容是( D )A、公司问题B、个人问题C、家庭问题 D 、合同问题4.在人际交往的各种刺激中，表情、态度等视觉印象大约占：( D )A 、55%B 、65%C 、75%D 、85%5. 在正式场合下握手错误的一项是( D )A、女士不能戴着配礼服的薄纱手套与人握手B、握手时不能与另外两人相握的手形成交叉状C、为表示热情可以用双手握住对方的单手D、男士应主动跟女士问候以及伸手问好6.以下哪个不是交际交往中宜选的话题:( A )A、格调高雅的话题B、哲学历史话题C、对方擅长的话题D、时尚流行的话题7. 接待人员引导来访客人时，以下选项哪项是错误的( D )A、在走廊上，接待人员在客人之前两三步，让客人走在内侧B、引导客人上楼时，接待人员应走在后面，下楼时反之C、乘坐电梯时，接待人员应先进入电梯，走出电梯时，接待人员应请客人先行D、客人进入会客室如果坐在了靠近门的座位，接待人员不可以请其改坐，否则不礼貌8. 公众场合，人际交往的距离应以多少米为宜( B )A、50厘米之内 B 、50-100厘米之间C 、1-2米之间D 、2米以上9.按照中西餐礼仪的上菜顺序不同，得知中餐最后的一道菜是水果，则西餐中最后一道是( A )A、热饮B、水果C、甜品D、点心10. 讲究礼仪的原因，用一句话概括为( B )A、增强素质B、外塑形象C、增进交往D、文化品位11.男士穿着西装，纽扣的扣法极其讲究，例如，穿( D )式的西装，不论在什么时候，扣子必须全部扣上A、两粒扣B、三粒扣C、单排扣D、双排扣12. 领带夹应别在七粒扣衬衫上数的( D )个纽扣之间。
大学社交礼仪考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 在正式场合，男士应穿着哪种类型的服装？A. 运动装B. 休闲装C. 西装D. 民族服饰答案：C2. 女士在正式晚宴上，以下哪项着装是不恰当的？A. 长裙B. 高跟鞋C. 运动鞋D. 淡妆答案：C3. 在图书馆内应保持哪种行为？A. 大声讨论B. 保持安静C. 随意走动D. 播放音乐答案：B4. 以下哪个行为在课堂上是不被允许的？A. 认真听讲B. 玩手机C. 记笔记D. 举手提问答案：B5. 在电梯内，应遵循以下哪项礼仪？A. 随意站立B. 靠右站立，留出左边通道C. 背对电梯门D. 与陌生人交谈答案：B6. 握手时，以下哪项是不恰当的？A. 用右手握手B. 握手时保持目光接触C. 握手时力度过大D. 握手时简短有力答案：C7. 在餐桌上，以下哪项行为是正确的？A. 随意挑选自己喜欢的菜B. 等待主人邀请后开始用餐C. 用餐时讲话声音很大D. 用手抓取食物答案：B8. 在公共场合，以下哪种行为是不礼貌的？A. 排队等候B. 随地吐痰C. 帮助需要帮助的人D. 遵守公共秩序答案：B9. 在办公室内，以下哪项行为是不恰当的？A. 准时上班B. 随意翻看同事的文件C. 保持个人工作区域整洁D. 与同事友好交流答案：B10. 在学术会议中，以下哪种行为是恰当的？A. 随意打断别人的发言B. 认真倾听并记录C. 玩手机D. 未经允许拍照答案：B二、判断题（每题1分，共10分）1. 在非正式场合，可以穿着拖鞋和短裤。
（对）2. 在电影院内，可以随意接打电话。
（错）3. 在会议中，手机应调至静音模式。
（对）4. 在公共汽车上，应主动给老弱病残孕让座。
（对）5. 在图书馆内，可以大声朗读。
（错）6. 在正式场合，女士可以不化妆。
（对）7. 在餐桌上，可以用筷子指向他人。
（错）8. 在电梯内，应避免长时间交谈。
（对）9. 在办公室内，可以随意使用同事的办公用品。
社交礼仪试题一、单项选择题：（每题1分，共30分）1.（）这是一种常见、有效和最具形象趣味的训练方法。
A. 手势微笑练习法B. 部分练习法C. 含箸法D. 对镜微笑训练法2.生活里最重要的是（），它比最高的智慧，比一切学识都重要。
A. 仪表B. 修养C. 礼貌D. 风度3.（）是提高工作效率、建立良好人际关系的基础。
A. 倾听B. 品位C. 爱好D. 兴趣4.和阿拉伯人、印度人打交道时要牢记，不要用( )手握手。
A. 拥抱B. 双手C. 右D. 左5.以礼相待是（）的核心内容。
A. 礼仪B. 诚信C. 交往D. 合作6.( )是仪容的首要要求。
A. 服装美B. 发美C. 肌肤美D. 整洁7.在（）中常常会因为意见不同而产生争论或分歧，但交谈本身就是一个寻求一致的过程。
A. 兴趣B. 爱好C. 反应式D. 交谈8.( )依然是美的最高境界。
A. 发美B. 肌肤美C. 自然D. 服装美9.兴奋时，人的瞳孔会扩张到平常的（）大A. 4倍B. 2倍C. 3倍D. 5倍10.“礼”最早出现在( )里面。
A. 金文B. 汉文C. 甲骨文D. 繁文11.（）倾听的效率比起被动倾听或者选择倾听高得多。
A. 选择B. 被动C. 积极D. 专注12.( )是最好的“天然饮料”，应该首选。
A. 咖啡B. 矿泉水C. 果汁D. 白开水13.( ) 是递送名片要用双手或右手，上体前倾15°左右，用双手拇指和食指执名片两角。
A. 时机B. 意愿C. 顺序D. 动作14.（）适用于工作场合，包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事的具体工作等。
A. 应酬式B. 礼仪式C. 工作式D. 交流式15.完善自身的（）需内外兼备。
A. 文化B. 仪容C. 风度D. 服装16..做V形手势这一手势切记掌心要（）。
A. 向内B. 向右C. 向外D. 向左17.以礼相待是（）的核心内容。
A. 交往B. 诚信C. 礼仪D. 合作18.（）是接受口头及非语言信息、确定其含义和对此作出反应的过程。
大学社交礼仪试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 在正式场合，男士穿着西装时，应如何搭配袜子？A. 穿白色运动袜B. 穿与西装颜色相近的袜子C. 穿短袜D. 穿任何颜色的袜子答案：B2. 以下哪种行为在社交场合中是不礼貌的？A. 准时到达约定地点B. 与他人交谈时保持眼神交流C. 未经允许查看他人手机D. 礼貌地拒绝不感兴趣的邀请答案：C3. 在餐桌上，正确的使用餐巾纸的方式是？A. 放在膝盖上B. 放在餐盘下C. 放在椅子上D. 挂在胸前答案：A4. 握手时，以下哪种行为是不恰当的？A. 用力过猛B. 保持目光接触C. 握手时间适中D. 微笑并问候答案：A5. 在正式场合，女士应如何穿着？A. 穿休闲装B. 穿职业装C. 穿运动装D. 穿晚礼服答案：B6. 以下哪种方式是正确的介绍他人的方式？A. 先介绍年长者给年轻者B. 先介绍年轻者给年长者C. 先介绍男性给女性D. 先介绍女性给男性答案：D7. 在社交场合，以下哪种行为是恰当的？A. 打断他人讲话B. 长时间使用手机C. 倾听并参与对话D. 未经允许吸烟答案：C8. 在公共场合，以下哪种行为是不恰当的？A. 保持安静B. 随意丢弃垃圾C. 遵守秩序D. 尊重他人答案：B9. 以下哪种方式是正确的接受礼物的方式？A. 立即打开礼物B. 拒绝接受礼物C. 感谢送礼者D. 询问礼物的价格答案：C10. 在商务会议中，以下哪种行为是不恰当的？A. 准时参加会议B. 会议中使用手机C. 积极参与讨论D. 准备会议资料答案：B二、多选题（每题3分，共15分）1. 在正式场合，以下哪些行为是恰当的？A. 穿着得体B. 保持个人卫生C. 随意打断他人讲话D. 遵守时间约定答案：A, B, D2. 在社交场合，以下哪些行为是礼貌的？A. 适时的赞美他人B. 避免谈论敏感话题C. 过度饮酒D. 尊重他人意见答案：A, B, D3. 在餐桌上，以下哪些行为是正确的？A. 使用公共餐具B. 等待主人先动筷C. 随意取用他人餐盘的食物D. 餐后感谢主人答案：A, B, D4. 在商务环境中，以下哪些行为是专业的？A. 准时参加会议B. 会议中使用手机C. 准备充分的会议资料D. 穿着得体答案：A, C, D5. 在公共场合，以下哪些行为是恰当的？A. 保持安静B. 随意丢弃垃圾C. 遵守秩序D. 尊重他人答案：A, C, D三、判断题（每题1分，共10分）1. 在正式场合，男士可以不打领带。
社交礼仪考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 在正式场合中，男士应如何握手？A. 轻轻一握B. 用力一握C. 握手时保持微笑D. 握手时避免眼神交流答案：C2. 女士在正式场合中应如何着装？A. 休闲装B. 运动装C. 职业装D. 随意搭配答案：C3. 在商务会议中，以下哪种行为是不恰当的？A. 准时到达B. 手机调至静音C. 会议中大声讲电话D. 积极参与讨论答案：C4. 以下哪种行为在餐桌上是礼貌的？A. 用手抓食物C. 使用公共餐具D. 吃饭时玩手机答案：C5. 在社交场合中，如何介绍两位不认识的人？A. 直接说出他们的名字B. 先向其中一位介绍另一位的职位C. 先向其中一位介绍另一位的爱好D. 让两位自己介绍自己答案：B6. 在正式场合中，女士应如何佩戴首饰？A. 佩戴大量首饰B. 佩戴与服装颜色相配的首饰C. 佩戴夸张的首饰D. 不佩戴首饰答案：B7. 以下哪种行为在职场中是恰当的？A. 与同事分享个人隐私B. 背后议论同事C. 尊重同事的工作和隐私D. 经常迟到答案：C8. 在商务场合中，以下哪种行为是不礼貌的？B. 穿着得体C. 随意打断别人讲话D. 保持微笑答案：C9. 以下哪种行为在电话礼仪中是正确的？A. 电话接通后立即讲话B. 电话接通后先自报家门C. 电话中大声讲话D. 电话中长时间沉默答案：B10. 在社交场合中，以下哪种行为是恰当的？A. 随意打断别人讲话B. 保持适当的距离C. 长时间盯着别人看D. 忽略别人的存在答案：B二、判断题（每题1分，共10分）1. 在社交场合中，男士可以穿短裤。
（错误）2. 女士在正式场合中应避免浓妆艳抹。
（正确）3. 在商务会议中，可以随意使用手机。
（错误）4. 在餐桌上，应等待所有人都拿到食物后再开始用餐。
（正确）5. 在职场中，可以随意借用同事的物品。
（错误）6. 在商务场合中，应避免使用过于亲昵的称呼。
（正确）7. 在电话礼仪中，应等待对方先挂电话。
《社交礼仪》题库（125道）一、导论1.如何认识和界定礼仪？答：礼仪，是礼貌、礼节和相应规范、仪式的统称。
它是指在人际交往中，通过特定的或约定俗成的程序、方式来表现的律已、敬人的完整行为。
2.简述礼仪的内容。
答：礼仪的主体，指的是礼仪活动的操作者和实施者。
它既能够是个人，也能够是组织。
当礼仪活动规模较小、较为简单时，其主体通常是个人。
当礼仪活动规模较大、其过程较为复杂时，其主体通常是组织。
没有礼仪主体，礼仪活动就不可能进行，礼仪也就无从谈起。
礼仪的客体，也确实是礼仪的对象，它指的是礼仪活动的具体指向者和承受者。
从其外延来讲，既能够是人，也能够是物；既能够是物质的，也能够是精神的；既能够是具象的，也能够是抽象的；既能够是有形的，也能够是无形的。
没有礼仪客体，礼仪活动便没有了对象，也就不可能成其为礼仪。
礼仪的客体与礼仪的主体二者之间既对立，又依存同时在一定条件下相互转化。
礼仪的媒体，指的是礼仪活动所依托的一定的媒介。
进而言之，它是特定礼仪活动的载体，是礼仪内容和礼仪形式的统一。
任何礼仪都必须使用礼仪媒体，不使用礼仪媒体的礼仪不可能存在，因为，礼仪的表达必须借助于媒体才能实现。
礼仪的媒体，具体是由人体礼仪媒体、物体礼仪媒体、事体礼仪媒体等构成的。
在具体操作礼仪时，这些不同的礼仪媒体往往是交叉、配合使用的。
礼仪的环境，指的是礼仪活动得以进行的特定时空条件。
大体讲来，它能够分为礼仪的自然环境与礼仪的社会环境。
礼仪的环境，经常制约着礼仪的实施。
不仅实施何种礼仪由其所决定，而且礼仪的具体实施方法也由其所决定，或者至少受其阻碍。
3.简述礼仪的分类。
答：政务礼仪，亦称国家公务员礼仪。
它所指的是国家公务员在执行国家公务时所应当遵守的礼仪。
商务礼仪，它所指的要紧是公司、企业的从业人员以及其他一切从事经济活动的人士，在经济往来中所应当遵守的礼仪。
服务礼仪，它所指的是各类服务行业的从业人员，在自己的工作岗位上所应当遵守的礼仪。
社交礼仪，亦称交际礼仪。
它所指的是社会各界人士，在一般性的交际应酬中所应当遵守的礼仪。
国际礼仪，亦称涉外礼仪。
它所指的是人们在国际交往中，与外国人打交道时所应当遵守的礼仪。
4.礼仪的研究对象是什么？答：礼仪要紧以礼仪活动、礼仪规范、礼仪规律作为自己的研究对象。
5.礼仪的学科特点是什么？礼仪与哪些学科的联系比较紧密？答：要紧有以下几个方面：1)礼仪是一门人文应用科学。
具有突出的有用性和操作性。
从某种意义上讲，它实际上确实是有关交际艺术的科学。
2)礼仪是一门实践性学科。
它来自于社会实践，同时直接指导和作用于社会实践，注重一切从实际动身，坚持实事求是。
3)礼仪是一门普及性学科。
礼仪是一门人人必修的普及性学科。
随着社会经济活动的日益广泛和活跃，随着社会文化及文明程度的提高，礼仪必将为更多的人所重视，必将进一步得到广泛普及。
4)礼仪是一门综合性学科。
礼仪礼仪广泛吸纳了其他学科的成果，与民俗学、传播学、美学、伦理学、心理学、社会学以及公共关系学有着内在的、广泛的和紧密的联系。
6.简述当代国际礼仪与我国传统礼仪的差不。
答：要紧有以下几个方面：1)国际礼仪强调个人至上。
它强调人性、人格和人权，主张个性自由，反对损害个人尊严，要求尊重个人隐私，维护人格价值。
2)国际礼仪强调女士优先。
它强调，在一切场合，不仅要讲究男女平等，反对性不卑视，更要讲究尊重妇女、关怀妇女，这确实是所谓的女士优先原则。
3)国际礼仪强调交际务实。
它认为，在交际活动中，既要讲究礼仪，又要重在沟通，重在互动，反对虚情假意、矫揉造作，不提倡过分客套，不认同过分自谦、自贬，尤其反对自轻自贱，不赞成铺张白费。
7.礼仪的特征有哪些？答：要紧有以下几个方面：1)规范性。
礼仪，指的确实是人们在交际场合待人接物时必须遵守的行为规范。
2)限定性。
礼仪适用于初次交往、公务交往、对外交往等三种交际场合。
3)操作性。
切实有效，有用可行，规则简明，易学易会，便于操作，这是礼仪的一大特征。
4)传承性。
任何国家的礼仪都具有自己鲜亮的民族特色，任何国家的礼仪差不多上在本国古代礼仪的基础上继承、进展起来的。
离开了对本国、本民族既往礼仪成果的传承、扬弃，就不可能形成当代礼仪。
关于既往的礼仪遗产，正确的态度不应该是食古不化，全盘沿用；而应当是有摒弃、有继承、有进展。
5)时效性。
从本质上讲，礼仪是社会历史进展的产物。
随着时代的进展、社会的进步而进展、变化，呈现出鲜亮的、与时俱进的时代特点。
这就要求礼仪工作应该而且必须有所调整、有所变化、有所进步、推陈出新。
8.学习和遵守社交礼仪的原则有哪些？答：要紧有以下几个方面：1)遵守。
在交际应酬中，每一位参与者都应该自觉自愿地遵守礼仪，用礼仪规范来约束和矫正自己的一言一行、一举一动。
2)自律。
学习应用礼仪，最重要的确实是自我要求、自我约束、自我操纵，自我对比、自我反省、自我检点，这确实是所谓的自律原则。
“己所不欲，勿施于人”，律己敬人，从自己做起。
3)敬人。
要求人们在交际活动中，与交往对象既要互谦互让、互尊互敬、友好相待、和睦相处，更要将对交往对象的重视、尊敬、友好放在第一位。
4)宽容。
要求在交际活动中运用礼仪时，既要严以律己，更要宽以待人。
要多容忍他人，多体谅他人，多理解他人，千万不要求全责备，斤斤计较，过分苛求，咄咄逼人。
5)平等。
对任何交往对象，都应该一视同仁，给予同等程度的礼遇。
不同意因为交往对象在年龄、性不、种族、性格、文化、职业、身份、地位、财宝以及与自己的关系亲疏远近等方面有所不同，就厚此薄彼，区不对待。
6)从俗。
应该注意入国问禁、入乡随俗、入门问讳，与既定时刻、地点、条件下的绝大多数人的适应做法保持一致。
7)真诚。
要求在人际交往中，务必待人以诚，诚心诚意，言行一致，表里如一。
8)适度。
应用礼仪时必须注意技巧，合乎规范，特不是要做到掌握住度，把握好分寸，周到得体，才能取得成效。
9)沟通。
在人际交往中，人们通常有了接触才会了解，有了了解才会沟通，有了沟通才会互动。
因此，能够将沟通视为人际交往中人与人之间的互动之桥。
10)互动。
其一，要求人们在其交往中应该主动进行换位考虑，增进了解和理解，善于体谅交往对象的感受。
其二，要求人们在其交往中应该努力做到“以对方为中心”，而不应该以自己为中心。
二、个人礼仪1.什么是“首应效应”？答：在社交活动中，人们留给初次见面者的第一印象至关重要，往往会阻碍到他人对自己的看法或评价。
这种看法或评价一旦形成，便带有一定的独立性性，往往难以改变。
这确实是所谓的“首因效应”。
2.什么是“三应原则”？答：应事，即塑造个人形象要适应所处的具体场合。
应己，即塑造个人形象要适应自身特点。
应制，即塑造个人形象要适应约定俗成的各种规范。
3.什么是“修饰避人原则”？答：塑造、维护个人形象，应当幸免在大庭广众面前，尤其是在陌生人和异性面前修饰。
不然，就有存心表演，意在作秀，轻佻肤浅，搔首弄姿之嫌。
4.什么缘故要注重修饰个人仪容？答：礼仪是双方的情况，是一种互动关系。
一方面，在人际交往中，每个人的仪容都会引起交往对象的特不关注，进而阻碍到对方对自己的整体评价。
另一方面，作为社交的当事人，个人的仪容、服饰，表示着对该项社交活动、对具体对象的重视程度，无言地表达着对交往对象人格价值和社会价值的评价。
因此，有必要对自己的个人形象予以关注，以免非礼或失礼。
5.化妆有哪些差不多原则？答：要紧有四条：1)美化。
按照美学的一般原则，扬长避短，展慧藏拙2)自然。
既要求美感、生动、具有蓬勃的生命力；更要求真实、质朴、纯洁、自然，适度矫正。
3)得法。
了解、掌握化妆理论、化妆品知识及其使用技法。
4)协调。
妆面协调、全身协调、场合协调、身份协调。
6.化妆的要紧禁忌是什么？答：要紧有：1)切勿当众化妆。
2)切勿在异性面前化妆。
3)切勿使化妆阻碍他人。
4)切勿使妆面出现残缺。
5)切勿借用他人化妆品。
6)切勿评论他人化妆。
7.举止在人际沟通中起什么作用？答：举止，是指人们在外观上能够明显察觉到的动作和活动，以及在动作和活动中躯体各部分所呈现出的姿态，也能够称之为举动、动作、仪姿、或仪态。
在人际沟通中时刻都在表露着人的思想、感情以及对外界的反应。
社交礼仪因此将举止视为人类的无声语言，又称第二语言、副语言、类语言、肢体语言。
具体有以下几个方面：1)表露功能。
2)替代功能。
3)辅助功能。
4)适应功能。
5)调节功能。
8.哪些手姿属于禁忌之列？答：下列手姿属于禁忌之列：1)容易误解的手姿；2)不卫生的手姿；3)欠稳重的手姿；4)失敬于人的手姿。
9.正确的坐姿是如何样的？答：正确的坐姿，一般需要兼顾角度、深浅和舒展等三个方面。
1)角度。
即坐定之后上身与大腿、大腿与小腿所形成的角度。
这两个角度有大小之分，坐姿因此而大有不同。
一般呈两个90°角。
2)深浅。
即坐下时臀部与座位所接触的面积的多少。
一般不宜坐满，大约坐座位的2/3。
3)舒展。
即入座前后手、脚、腿的舒张、活动程度。
其舒展与否，往往与次对象相关，可间接反映双方关系。
10.笑的时候要注意哪些禁忌？答：笑的时候要注意：1)声情并茂，表里如一，笑容与自己的举止、谈吐相辅相成。
2)气质优雅，适时尽兴，，精神饱满，真实可信，气质典雅。
3)表现和谐，不温不火。
不应假笑、冷笑、怪笑、媚笑、怯笑、窃笑和狞笑。
11.着装要注意哪些问题？答：着装要注意下列问题1)个体性（1）照顾自身的特点，做到“量体裁衣”，使之适应自身，同时能扬长避短。
（2）制造并保持自己所特有的风格在同意的前提下，应努力做到与众不同。
2)整体性（1）要恪守服装本身约定俗成的搭配原则与适应。
如穿西装时，必须配以皮鞋，而不能穿布鞋、凉鞋、拖鞋或运动鞋。
（2）要使服装各个部分相互适应，局部服从整体，力求展现着装的整体之美、全局之美。
3)整洁性在任何情况下，人们的着装都要力求整洁，幸免肮脏和邋遢。
（1）着装应该整齐。
不同意它又折又皱，不熨不烫。
（2）着装应该完好。
不同意它残又破，或有补丁。
至于成心自残的乞丐装，在正式场合亦应禁穿。
（3）着装应该洁净。
4)文明性（1）忌穿过露的服装。
（2）忌穿过透的服装。
（3）忌穿过短的服装。
（4）忌穿过瘦的服装。
5)技巧性要紧是要求在着装时依照其成法而行，学会穿法，遵守穿法，不能够不知，也不能够另搞一套，贻笑大方。
12.什么是服装的三要素？答：服装是由面料、色彩、款式三项差不多要素构成的，其穿着方法也关系甚大。
每个人对自己服装应予重视的要点，要紧指的确实是这几个方面的问题。
13.简述着装的“三色原则”。
答：三色原则是选择正装色彩的差不多原则。
要求正装的颜色在总体上应当以少为宜，最好操纵在三种色彩之内。
正装的色彩，一般应为单色、深色，同时没有图案。
最标准的套装颜色是蓝色、灰色、棕色、黑色。
