易居中国特许加盟模式介绍
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加盟模式有哪些加盟模式是一种商业合作模式,即以加盟者为中心,由加盟总部提供产品、技术和品牌的支持,加盟者以一定的费用和条件加入总部,并在一定的协议约束下经营该品牌,实现共同发展的商业形式。
加盟模式已经成为目前商业发展的主流之一,其在各个领域都取得了广泛应用,逐渐成为许多企业拓展市场和扩大影响力的首选模式。
一、零售加盟模式零售加盟模式是最常见的一种加盟模式。
通过加盟的方式,企业可以快速进入市场,扩大品牌影响力。
对于加盟者来说,可以利用总部的品牌、产品和管理经验,降低创业风险,快速实现盈利和规模的扩张。
零售加盟模式在服装、餐饮、家居用品等行业得到广泛应用。
二、教育加盟模式教育加盟模式是近年来兴起的一种加盟模式。
随着人们对教育的需求不断增加,许多教育机构通过加盟的方式迅速拓展市场份额。
这种模式可以有效利用总部的优质教育资源和品牌优势,提供统一的教学课程和管理标准,提高经营者的管理效能和教学质量。
教育加盟模式在幼教、培训机构等领域得到广泛应用。
三、酒店加盟模式酒店加盟模式是一种常见的服务加盟模式。
通过加盟的方式,酒店可以快速扩大品牌影响力,提高市场份额。
加盟者可以利用总部的品牌、管理经验和市场网络,降低风险,并迅速获得经济效益。
同时,酒店加盟模式也可以通过统一的品牌形象和服务标准,提高加盟酒店的服务质量和行业竞争力。
四、连锁加盟模式连锁加盟模式是一种以连锁经营为基础的加盟模式。
通过加盟的方式,企业可以迅速实现品牌的连锁化,扩大市场份额。
加盟者可以在总部的指导下,利用品牌影响力和管理经验,获得成功的经营模式和系统支持。
连锁加盟模式在餐饮、便利店等行业中得到广泛应用。
五、生产加盟模式生产加盟模式是一种以生产合作为基础的加盟模式。
通过加盟的方式,企业可以快速拓展生产能力和市场份额。
加盟者可以利用总部的技术支持和品牌优势,提高生产技术和产品质量,降低生产成本。
生产加盟模式在制造业领域取得了广泛应用。
六、互联网加盟模式互联网加盟模式是互联网行业特有的一种加盟模式。
某家装特许经营运作方案家装特许经营是一种市场经济下的新型商业模式,通过特许经营,家装企业可以将自己的品牌、技术、管理经验等资源通过特许协议授权给特许经营者,实现资源共享、风险共担、利益共享的合作方式。
本文将以某家装特许经营为案例,分析其运作方案。
一、企业介绍某家装特许经营企业是一家在家装行业具有较高品牌知名度和市场影响力的企业,其主营业务包括家居设计、施工、材料供应等。
企业具有先进的设计团队和专业的施工团队,拥有一整套从方案设计到施工安装的完整服务体系。
二、特许经营模式1. 特许经营者的选择与培训:特许经营者是具有志向和一定家装行业相关经验的个人或团队,企业通过面试、考核等方式对特许经营者进行选拔,合格者签订特许经营协议。
企业对特许经营者进行系统培训,包括产品知识、技术培训、营销策划等方面的内容。
2. 特许经营店选址与装修:特许经营者可以选择合适的店铺地点开设特许经营店,企业提供选址指导和装修支持,确保特许经营店的形象和品质与企业总部保持一致。
3. 产品供应与价格优势:特许经营者可以享受企业的产品供应优势,采购价格更低,确保了特许经营者的价格竞争力。
企业提供全套产品供应链,保证特许经营者能够及时获取所需产品。
4. 品牌宣传与市场推广:企业负责品牌宣传和市场推广,通过各种媒体渠道进行品牌推广和广告宣传,提升特许经营者的市场知名度和影响力。
5. 信息技术支持:企业提供特许经营者所需的信息技术支持,包括店面管理系统、CRM客户管理系统等,提高特许经营者的管理效率和客户服务能力。
三、特许经营的优势1. 共同品牌形象:特许经营者作为企业的合作伙伴,可以共同分享企业品牌的影响力,减少了特许经营者自己建立品牌的时间和成本。
2. 综合资源共享:特许经营者可以充分利用企业的产品供应链、设计团队、营销策划等资源,提高自身的市场竞争力。
3. 效益的共享:特许经营者与企业共同承担经营风险,通过共同努力,实现经营利益的共享。
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网址: 地址:四川省成都市锦江区华星路2号长城锦苑4-2-904 易居帮分站加盟条件
随着易居帮发展的步伐,易居帮分站开始招商加盟,有创业想法的人欢迎了解我们。
我们的成功愿意与你一同分享!
易居帮作为一个蓬勃发展的装修招标平台,上线短短两个月就有160多个招标信息,6家会员,这正是易居帮独特的地方。
为了让易居帮这个平台/品牌发展的越来越好,易居帮,总部决定对二级城市及三级城市进行招商加盟,以期共同发展。
易居帮分站加盟条件如下:
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我们要求易居帮加盟伙伴必须认同易居帮文化、易居帮模式、收费制度等。
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3、 创业意向
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4、 加盟费用
四川省内县级市地级市30000元/年,20000元/年,县级县15000元/年。
5、 当地资源
为更好的保障加盟伙伴的利益,为加盟伙伴能够早日盈利,我们会认真考察加盟伙
伴的政府关系、开发商关系、建材商关系、装修公司关系等资源。
6、 协调组织能力
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我们会优先选择以下行业加盟伙伴:
1、 装修公司
2、 建材公司
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4、 装饰协会
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易居帮愿意与所有有梦想的人携手,共创明天的辉煌。
易居帮运营部
2012年12月1日。
易居中国公司简介易居中国——中国房地产流通服务领域的领导者和整合者,是中国首个提出房地产流通服务商概念,并亲历实践的企业。
在短短九年的发展历程中,凭着敏锐的市场拓展、深入的自主研发以及永续提升的服务理念,构筑起了一个以现代信息技术为依托,以营销代理、决策咨询、房产经纪、广告服务、投资管理为业务流,并覆盖中国各大城市的房地产流通服务体系,成为中国房地产流通服务领域的整合者和领导者。
1基本简介易居(中国)控股有限公司于2007年8月8日纽交所上市(纽交所交易代码:EJ),是第一家在美国上市的中国轻资产地产概念股。
易居中国是中国首个提出房地产流通服务商概念的中国房地产现代服务业的整合者与领导者。
在其发展历程中,凭着敏锐的市场拓展、菁英的团队,持续的创新及永续提升的服务理念,构筑起了一个以现代信息技术为依托,以营销代理、房地产信息及咨询、房地产互联网、房产经纪、旅游地产服务、商业地产顾问、房地产广告传媒、投资管理为业务流,并覆盖中国各个城市的房地产现代服务体系。
[1]2子公司编辑克而瑞(中国)——决策咨询,易居臣信——房产经纪,上房销售——营销代理,兰博广告——广告服务,筑想科技——选材顾问。
3目标及理念编辑易居中国,中国的作为一家专业从事房地产流通服务领域的企业,易居中国紧扣中国宏观经济高速发展的脉搏,把握中国城市化进程和房地产行业高速发展的契机,洞察中国13亿人口对于住宅消费服务的需求,向世界展现出这是一家正在崛起的中国房地产流通服务商。
易居中国,产业的易居中国象征了以全程式服务,以信息技术,以专业高度实现更具产业价值的服务体系,与此同时,也在实践中完成对中国房地产流通服务行业的建构。
易居中国,前瞻易居中国是中国首个提出房地产流通服务商概念,并亲历实践的企业。
在短短九年的发展历程中,凭着敏锐的市场拓展、深入的自主研发以及永续提升的服务理念,构筑起了一个以现代信息技术为依托,以营销代理、决策咨询、房产经纪、广告服务、投资管理为业务流,并覆盖中国各大城市的房地产流通服务体系,成为中国房地产流通服务领域的整合者和领导者。
品牌特许加盟的连锁模式一、品牌特许加盟的连锁模式二、品牌特许加盟的加盟模式三、品牌特许加盟的招商模式四、品牌特许加盟的支持模式一、品牌特许加盟的连锁模式:1.人力资源:专卖店店长、导购员、客服人员、理货员、会计(5)理货员培训:7.营业规范:(1)统一营业时刻:(2)统一促销、优待:(3)统一价格、服务:(4)统一广告宣传、品牌宣传:(5)统一形象:8.店内陈设规范:(1)商品陈设规范:(2)装潢色调规范:(3)气氛营造规范:(4)灯光环境规范:(5)硬件形象规范:9.工作流程:(1)每日早、晚所有人员都必须填写当日工作报表及次日工作内容(2)填好报表后,直截了当递交专卖店店长审核(3)提早十分钟上班,开晨会,研讨当日工作目标(4)推迟十分钟下班,向专卖店店长汇报当日与次日工作要点(5)非专门情形,都不得迟到或早退,每人各司其职,尽心尽责二、品牌特许加盟的加盟模式:1.加盟者考核:(1)加盟者的资格考核:(综合能力)(2)加盟者的资信考核:(资本金)(3)加盟者的必备条件考核:(店面)2.加盟者需缴纳的各种费用:(1)特许权加盟费:(2)特许权使用费:(3)特许权保证金:(4)设备、产品购置费:(5)广告促销费用:(6)培训费:(7)其他费用:3.文件系统:(1)提供品牌特许加盟的系统文件:a.各种表格:b. 意向表:c.资格表、反馈表:(2)提供资金、物件、治理系统文件:(3)提供其他文件:4.加盟标准合同书(协议书):(全国连锁)特约加盟协议书合同编号:2001(- )特许方:好思家公司(甲方)营业执照注册号:法定代表人:电话:邮编:被特许方:(乙方)营业执照注册号:法定代表人:地址:电话:邮编:前言1、特许方好思家公司(以下简称甲方)是经有关部门批准,按照国家有关政策法规,在本地区工商行政治理局注册登记,具有生产及经营权的特许经营企业。
2、被特许方(以下简称乙方)期望获得使用特许方商标及好思家公司(全国连锁)企业形象设计(以下简称CI)的授权,和特许方经营范畴内的好思家公司的区域经营权,成为特许方的网点。
五大加盟经营模式加盟经营模式指的是创业者选择加入一个已经有成功经验的品牌,以该品牌的商业模式和经营方式进行经营的一种方式。
在市场经济中,加盟经营成为创业者投资的一种主要形式。
下面将介绍五大加盟经营模式。
1.商品特许经营模式这是最常见的加盟经营模式之一,指的是加盟商以特许经营的方式,利用总部提供的品牌产品、经营理念、市场推广和管理支持等资源,进行销售。
特许经营模式的特点是品牌价值较高,市场前景好,加盟商可以共享品牌的市场知名度和营销优势,同时总部会提供培训、广告宣传和供应链等方面的支持。
2.服务特许经营模式这种模式适用于服务类行业,如连锁餐饮、教育培训、健身等。
加盟商以特许经营的方式,使用总部提供的品牌知识、运营模式和专业技术,提供相应的服务。
与商品特许经营不同的是,服务特许经营更加注重服务质量和用户体验,加盟商需要有专业的技术和服务能力。
3.代理商模式代理商模式是指加盟商通过与总部签订代理合同,获得品牌产品的独家代理权。
加盟商可以在一定区域内经营和销售总部的产品,获得代理费和销售提成。
代理商模式适用于品牌产品较多的行业,加盟商可以借助总部的品牌优势和市场推广,开拓市场,同时总部会提供供货、培训和市场支持。
4.加工承包模式这种模式适用于生产型行业,加盟商与总部签订加工承包合同,以加工总部提供的原材料或半成品为主,进行生产加工,并按照总部的要求进行品质控制和加工工艺。
加工承包模式一般需要较高的生产能力和技术水平,加盟商需要有一定的生产管理经验和技术支持。
5.知识产权特许经营模式知识产权特许经营是指加盟商通过购买和使用总部的知识产权,来经营自己的业务。
知识产权可以包括商标、专利、版权、商业秘密等。
加盟商可以使用总部的商标,以此开展业务,同时可以获得总部的技术支持和市场推广。
知识产权特许经营模式一般适用于技术密集型行业,如软件开发、新能源等。
以上是五大加盟经营模式的简要介绍,每种模式都有其特点和适用范围。
招商加盟的商业模式1. 引言招商加盟是一种商业模式,通过公司与个人或企业之间建立合作关系,将公司的品牌、产品、技术、管理经验等资源分享给加盟商,共同发展。
这种商业模式在现代经济中越来越受到关注,并且成为许多企业扩大市场份额和拓展新地区的重要手段。
本文将从招商加盟的基本概念、特点、优势以及如何建立成功的招商加盟模式等方面进行阐述。
2. 招商加盟的基本概念招商加盟是指企业通过合作关系向加盟商提供自身品牌、产品、技术、管理经验等资源,加盟商以承担一定的加盟费、保证金、承诺保证销售额等方式,共同发展的商业模式。
招商加盟的目的是通过加盟商在本地开设门店或经销商,推广企业的产品或服务,并共同分享市场利益。
这种模式有助于企业快速扩大市场份额,减少企业在新市场的投资风险,提高品牌的知名度和影响力。
3. 招商加盟的特点招商加盟具有一系列独特的特点,如下所示:3.1 风险共担加盟商与企业之间建立合作关系,双方共同承担风险。
企业提供品牌、产品、技术等资源,而加盟商投资开设门店,并承担销售风险和经营管理的风险。
3.2 品牌影响力通过加盟商在本地开设门店,企业的品牌影响力得到进一步扩大,提高品牌在市场上的知名度和认可度。
3.3 低成本扩张通过招商加盟,企业可以利用加盟商的资金和资源,快速扩张市场,并减少企业在新市场的投资风险。
3.4 地方市场优势加盟商对本地市场有较深入的了解,并具备一定的经营管理经验,能够更好地适应市场需求,提高销售绩效。
3.5 知识共享企业将自身的品牌、产品、技术、管理经验等知识进行共享,加盟商可以从中获得培训和指导,提升自身的经营能力和竞争力。
4. 招商加盟的优势招商加盟相比于直营模式或独立经营具有一些明显的优势,具体如下:4.1 快速扩张通过招商加盟,企业可以借助加盟商的资金和资源,迅速扩张市场份额,将品牌推向更广泛的消费群体。
4.2 降低风险与直营模式相比,招商加盟可以减少企业在新市场投资的风险。
特许经营的加盟方案一、什么是特许经营特许经营是一种商业合作方式,特指品牌所有人将其商标、商业模式和经营理念授权给他人,以在特定的区域和条件下运营业务。
特许经营方案是一种在特定条件下,由特许经营人与加盟商签订的合同协议,规定了从特许经营人那里购买特定产品或服务并使用其品牌的权利和义务。
二、特许经营的优势特许经营在商业领域中具有许多优势,下面是一些常见的优势:1.品牌知名度:加盟商可以利用特许经营品牌已经建立起来的知名度,减少市场宣传的时间和成本,更快地吸引并留住客户。
2.经营支持:特许经营人提供一定程度的经营支持,包括营销、培训、供应链管理等方面的支持,帮助加盟商更好地经营业务。
3.经营模式成熟:特许经营人往往已经建立起了一套成熟的经营模式,加盟商可以直接受益于这套成功的经验,减少了开店失败的风险。
4.资金需求较低:与独立经营相比,特许经营的开店成本相对较低,因为加盟商可以共享特许经营人的资源,例如供应链、技术支持等,减少了独立经营所需的初始资金。
三、特许经营的步骤特许经营的过程包括以下几个关键步骤:1.市场调研:确定市场需求和潜在的加盟商,评估市场潜力和竞争情况。
2.制定特许经营计划:制定特许经营计划,明确品牌定位、经营模式、盈利模式等,并制定详细的合作协议。
3.招募加盟商:通过广告宣传、线上线下推广等方式吸引潜在加盟商,进行加盟商的筛选和面试。
4.加盟商培训:对选定的加盟商进行培训,包括产品知识、销售技巧、经营管理等方面的培训。
5.签署合同:与加盟商签署特许经营合同,明确双方的权利和义务,确保合作的顺利进行。
6.开店运营:加盟商根据特许经营人的要求进行店面装修、货品采购等准备工作,并按照经营手册进行日常经营。
四、特许经营的注意事项在选择特许经营加盟方案时,加盟商需要注意以下几个方面:1.品牌信誉:选择有良好品牌声誉的特许经营品牌,这有助于加盟商更好地吸引客户和进行市场推广。
2.合同条款:仔细阅读合同条款,确保自己清楚了解特许经营人对加盟商的要求和工作内容,避免后期发生纠纷。
I()(i I CASE案例®模式为了向上游拿到稳定优质房源,易居中国通过“客户-股东”模式绑定开发商,从而成为中国最大的一手房代理商。
但如何防止股东变现走人,这是它接下来急需思考的问题。
易居中国:把客户做成股东■文/本刊记者唐亮v易居创始人周忻。
戸价还在涨。
7^2019年初,匕海易居房地产研究院发布报告:2018年中国商品住宅成交均价为8544元/平方米.同比增长了12.2%。
按这一价格计算,2018年中国“房价收入比”攀升至&已成为近20年来的第二高。
涨价让不少人苦恼,但这正是开发商和房产代理商的利好:作为中国最大的一手房代理商,易居在2018年上半年,营收达到了27.80亿元同比增长44.42%;净利润5.63亿元同比增长84.1%o业绩大幅度匕升,易居认为其原因之一是“市场的稳定发展”:但在众多房产代理商财报中.易居还给出了一个更为亮眼的原因一集团强大的股东基础在市场发展相对于每个企业都普遍稳定时.易居为什么能够借助股东基础脱颖而出?这又暴露了该行业产业链利益相关者之间怎样的博弈?谁是产业链一把手?在房产代理业务中.为大众所熟知的是链家易居与链家的区别就是.前者主营一手房代理.后者主营二手房代理商界评论I I/厂Business Review I I U?•商品房成交均价(右轴)一・一同比涨幅(左轴)数据来源:国家统计局、易居研究院»易居2007年于美国纳斯达克上市,2015年宣布私有化退市,2018年7月回归港交所。
2015-2017年,易居一手房代理业务收入占比为86.06%、89.31%、84.76%高度集中的主营业务.决定了易居与中国房地产开发商之间的命运41势是高度一致的在一手房代理的产业链条里.匕游是房地产开发商:易居需要从开发商那里争取到房源.即代理销售权,体现于财报中就是已订阅储备物业而其下游是新房购买者、劳务公司、营销公司等.易居主要负责把房子卖出去在这样的商业经营中,易居的营收来自开发商.具体数额就是:佣金率X已售物业平均价格X已售物业总面积.据悉.易居的佣金率一般在().8%~0.9%:但作为中间商,易居在这条产业链中并没有多少话语权;从表面上看.对易居最重要的事情就是房子要能卖出去、卖得快.这样才能得到开发商客户的青睐.这决定了易居本质上是一家销售代理公司.它在市场上拼的是销售团队的规模与素质在港交所I血询夕,易居中国有2万名员工,其中销售及营销人员有1.78万人,占全体员工的88.9%根据财报显示.其人工成本占到营收的6成上市之前,易居更多地使用劳务公司来解决销售团队问题:其将销售团队具体到每个楼盘.楼盘房子售罄后就遣散销售团队;当有新盘开盘时.就再次委托劳务公司组织队伍后来为了上市合规,易居才大幅削减了劳务派遣人员的数量。
易居中国特许经营加盟模式介绍
一、加盟背景
随着房地产行业的不断发展,营销代理行业也逐渐发展成熟。
营销代理服务所占市场比例逐年走高,开发商专业能力的提升以及在综合服务方面的要求,对营销代理企业提出了更高的要求。
营销服务业更系统、完善的发展对房地产业健康有序的前行起到至关重要的作用。
根据房地产市场发展的新趋势,房地产营销代理企业市场份额及优势资源,势必逐步由品牌代理企业主导。
在这一过程中,二三级城市房地产营销代理企业如何通过品牌的重塑,吸收、联合更多的外部资源,突破瓶颈,实现飞跃将成为一个亟需解决的问题。
在此背景下,易居中国作为房地产流通服务行业的领导者,有意识,也有责任将企业近十年发展的成功经验与创新理念,与同行业者共享成果,共赢未来,共同携手改变房地产营销格局,共同致力于打造面向国际化的、可持续发展的现代服务业。
二、加盟指南
易居中国特许经营按照国际通行的特许经营模式,以合同形式授权加盟者使用易居中国的商标、品牌和经营模式,总部提供营销案例、经验分享及相关培训。
1、认同易居中国的企业文化;
2、有企业家的精神;
3、具备法人资格,具有一定的经济实力,信誉良好,资信可靠,具备一定的管理
经验和较高的整体素质;
4、拥有实战经验丰富且具有凝聚力的团队;
5、申请方熟悉当地房地产市场,有符合公司要求的经营场所;
6、在当地具有房地产项目“接盘、操盘、控盘”的市场经验;
7、良好的声誉和人脉关系;
8、认可相关的加盟条件
2.1业务范围:房地产二级市场新建商品房的销售代理,策划服务。
现在上海、杭州、武
汉、香港、澳门都有,未来会在长三角全面铺开。
2.2加盟的要求:成长型的营销代理公司。
讲直白就是在这个城市排名前五或者前三的代
理企业。
具备法人资格和从业资质,符合特许人要求的注册资本与净资产额,有符合公司要求的经营场所,信誉良好,资信可靠,具备一定的管理经验和较高的整体素质,认同易居中国的企业文化,认可相关的加盟条件。
我们最看重对风险的控制,我们希望强强联手共同创造一个崭新的市场,而不是大家只看一个碗里的东西,分碗里的米,分完走人,这就没有合作的基础,信誉和资信,具备管理经验和较高的整体素质。
我们有些具体的衡量标准、数字和要求。
2.3加盟对象:两类加盟商。
⏹特定加盟商:开发商下属销售公司,公司股东中部分或全部股东为房地产开发商的
营销代理公司,说白了就是开发商。
⏹普通加盟商:公司的全部股东均不是房地产开发商的营销代理公司。
一个城市只授
权一个普通加盟商。
2.4加盟期限:一般为三年,期限届满可就续约事宜进行协商。
我们甚至有一年得缓冲
期,因为过程中需要有个了解和磨合,实现是三年。
加盟费用:根据这个城市的交易量不同,它的加盟费是递增的,交易想越大,加盟费越高,加盟费是一次性收取不返还,收费方式都是加盟行业提出加盟的标准方式,不是说随便用个牌子就可以加盟,因为有一套严格的审批程序。
特许费用,月费,就是我们所谓的品牌使用费,品牌使用费每个月2万、3万,这是一个固定额度。
年度做一个总的结算,这个结算很简单,总销金额的千分之一。
策划费是营业收入的10%。
品牌使用费是月交加年底的计算。
三、特许加盟流程图
依托易居中国最强大的特许加盟支持系统和培训系统,通过为加盟商提供系统化培训和支持,使加盟商全面了解易居中国企业文化、经营理念及特许加盟支持资源,掌握特许加盟管理体系内的业务运营、企业管理规范和流程,其完善、体系化的培训系统保确保加盟商在易居中国获得一致、标准化的优质服务。
在提升并丰富企业的智力资产同时,跑赢市场。
易居中国营销代理特许加盟支持系统
依托易居中国核心资源平台和中国房产信息集团、上海易居房地产研究院等关联资源平台,构建了八大支持系统、37个支持模块的易居中国营销代理特许加盟支持系统。
易居中国营销代理特许加盟系统
加盟基础类培训课程提升类钻石课程提升类金牌课程
四、八大支持系统
易居中国八大重点系统,37个子系统的支持服务体系。
八大系统分别是:
第一个系统叫品牌推广支持系统,包括重大事件的宣传,核心任务的报道,一些危机公关完全可以依托这些平台
第二个知识系统是业务运营,叫“易居演武厅”,包括项目承接、开发。
项目代理合作的嫁接,这当中我们也可以进行合作,比如中粮、恒大所谓大牌企业到了当地之后,我没有直营体系,但是我有志同道合的合作方,它运用的是易居管理体系,易居会从总部给它相应的支持,开发商就会顺理成章把项目给到易居这个系统,因为我们是一个大家庭。
营销执行方面,我们有很多的支持系统,比如说媒体渠道重点项目一些关键环节的控制指导,我们客户资源的共享,易居中国目前在全国有一百万的会员。
第三个支持系统是内控管理,这是我们讲的行政、人事、财务和法务。
这方面易居有很多成熟规范的模式,易居也是ISO2000的达标企业。
客户管理支持系统,这里面讲政府管理、开发商关系、购房者关系,还有我们的供应商关系、员工关系。
易居把我们的客户组成为五大方面,我们是透过数据平台,透过网络自动为他们提供服务的。
我们把五大类的关系,全部组成了一个标准化的模式服务,有个性化的定制服务,更多的是如何把这些数据更好为我们的项目营销,为我们的团队管理提供支持和帮助。
这就是我们所谓的客服管理支持系统。
信息技术支持系统,前面讲的很多是软件或者是程序上的支持系统,这更重要是从硬件上支持。
销售管理系统,这套系统在销售管理上很有优势。
还有我们的客户系统CRM系统,办公协同系统OA系统,支持管理系统KM系统。
前面八大系统的组织实际上是一个知识的整合梳理输出的过程,我们专门有一个知识管理部。
知识库的共享支持,易居藏经阁,我们营销工具包里面有数百个案例,新浪网上有十万到二十万个案例资料库,这些资料未来都是可以给我们合作者贡献。