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引言概述：门窗从业人员培训教材旨在为门窗行业的从业人员提供全面的培训和教育资源，帮助他们掌握门窗产品的相关知识和技能，提升他们的工作能力和专业水平。
本教材分为引言概述、正文内容和总结三个部分。
引言概述部分将介绍门窗行业的背景和重要性，正文内容分为五个大点，分别是材料选择、制造工艺、安装技术、售后服务和市场营销。
每个大点再分为五至九个小点，详细阐述了门窗从业人员需要了解和掌握的相关内容。
正文内容：一、材料选择1.1门窗用材的种类和特点1.2材料的品质判断标准1.3材料的成本和性能之间的平衡1.4环保材料的选择与应用1.5材料的质量控制和检测方法二、制造工艺2.1门窗的设计原理和制造流程2.2材料的切割、焊接和连接技术2.3表面处理和涂装工艺2.4门窗五金配件的选择和安装2.5防水、隔热和防盗技术的应用三、安装技术3.1门窗的测量和定位技术3.2安装工具和材料的选择与使用3.3安装前的准备工作和注意事项3.4安装过程中的施工方法和细节处理3.5安装后的检测和调整技术四、售后服务4.1门窗的常见问题和解决方法4.2售后服务的管理和组织4.3售后服务的标准和流程4.4客户投诉处理和纠纷解决方法4.5售后服务体系的建立和维护五、市场营销5.1门窗市场的发展趋势和竞争格局5.2市场营销策略的制定和执行5.3产品定位和品牌建设5.4渠道拓展和合作伙伴关系管理5.5销售目标的制定和业绩评估方法总结：通过本教材的学习，门窗从业人员可以全面了解门窗产品的材料选择、制造工艺、安装技术、售后服务和市场营销等方面的知识。
掌握这些知识和技能，能够提高他们的工作能力和专业水平，为客户提供更优质的产品和服务。
同时，通过学习市场营销的内容，门窗从业人员还能够更好地应对市场竞争，实现销售目标。
门窗从业人员培训教材是门窗行业人才培养的重要工具，能够有效提升行业整体的发展水平和竞争力。
希望本教材能够对门窗从业人员的培养和门窗行业的发展有所促进。
门窗工程技术员培训作业指导书第一阶段：认识型材、配件、玻璃及其他辅材时间：二个星期地点：工厂车间实习任务：熟练掌握常用系列门窗型材，对门窗的构造有个清楚的认识；对门窗的玻璃、配件、辅材能表述清楚。
一：常用系列门窗型材组成1)公司采用的系列平开窗：外框、扇料、中挺（横挺、竖挺）、加强中挺、转角、压线、常用方管、扣座/条、铝角码、铝角。
2)公司采用的系列平开门：门外框、门扇料、中挺、门中横、拼樘料、门压线、铝角码、铝角，3)公司采用的系列推拉门窗：边框、光企、勾企、上滑、下滑、上方、下方、收口、带亮上滑、带亮下滑、扣板、固定分格、压线、铝角码、铝角、扇塑料连接角。
4)百叶窗：百叶框、百叶槽、百叶片。
5)副框型材：钢副框、铝副框二：配件识别1)配件品牌认识，国内生产配件的厂家很多，较常用的有合和、坚朗、立兴杨氏等厂家；国外厂家有：诺托（ROTO）、格屋（G-U）、丝吉利亚（SIEGNIE）。
2)公司采用的系列平开窗：两点锁（执手、铝（不锈钢）传动杆、锁座）、不锈钢铰链（12/14/16寸）、风撑（10/12寸）、联动执手、七字执手等。
3)公司采用的系列平开门：多点锁（执手、铝（不锈钢）传动杆（锁芯）、锁座）、合页、插销锁。
4)公司采用的系列推拉门窗：多点锁（执手、铝（不锈钢）传动杆、锁座）、单双滑轮、条形锁、勾锁。
三：玻璃及辅材1)常用玻璃：单片普通（钢化）玻璃、普通（钢化）中空玻璃、普通（钢化）Low-E玻璃、夹胶玻璃。
2)常用辅材：玻璃结构胶、防水胶、加强铁件、射钉射弹、密封胶条、密封毛条、锣丝、防水涂膜/发刨剂、胶纸。
第二阶段：型材节点图认识时间：二个星期地点：技术服务部内容及要求：1)熟悉常用系列门窗型材图、节点图及土建建施图，对CAD的简单命令能操作熟练，能独立应用EXCEL表格计算型材线密度。
2)以公司采用的标准为标准图集，对各系列的门窗节点的型材组成能识别。
3)充分掌握门窗配件、辅材的常规计算。
门窗工程施工员培训第一章：门窗工程施工员的岗位职责和要求1.1 岗位职责门窗工程施工员是负责门窗工程的安装和施工的专业人员。
他们需要根据设计图纸和施工方案，进行门窗的制作、安装和调试工作。
门窗工程施工员负责确保门窗的安装质量，保障施工工程的顺利进行。
1.2 岗位要求门窗工程施工员需要具备一定的门窗安装经验和相关技术知识。
他们需要熟悉门窗安装的施工流程，熟练掌握门窗安装的工艺技术和操作方法。
同时，门窗工程施工员需要具备较强的责任心和团队合作精神，能够在施工过程中严格执行工程安全规范，确保施工质量和安全。
第二章：门窗工程施工员的技术知识和操作技能2.1 门窗工程施工流程门窗工程施工员需要了解门窗安装的施工流程，包括测量、开槽、组装、安装、调试等工艺流程。
他们需要熟悉门窗的不同种类和规格，掌握相关的施工工艺和操作方法。
2.2 门窗材料和工具的选择和使用门窗工程施工员需要了解门窗的不同材料和工具，懂得如何选择和使用门窗的材料和工具。
他们需要熟悉门窗材料的特性和性能，能够根据施工需要选择合适的门窗材料和工具，确保施工质量和安全。
2.3 门窗安装的操作技能门窗工程施工员需要掌握门窗安装的操作技能，包括门窗的测量、开槽、组装、安装、调试等技术操作。
他们需要熟悉门窗的安装规范和操作方法，能够正确操作门窗安装的工具和设备，确保门窗的安装质量和安全。
第三章：门窗工程施工员的安全教育和培训3.1 安全教育门窗工程施工员需要接受相关的安全教育和培训，了解施工现场的安全规范和操作流程。
他们需要了解施工现场的安全风险和应急措施，掌握安全操作技能，确保施工过程中的安全。
3.2 安全培训门窗工程施工员需要定期接受安全培训，了解最新的安全技术和操作规范。
他们需要知晓门窗安装过程中的安全风险和注意事项，掌握施工现场的安全管理知识和技能，确保施工现场的安全维护。
第四章：门窗工程施工员的素质和能力4.1 专业素质门窗工程施工员需要具备较强的专业素质，包括熟悉门窗施工工艺和操作规范、具备较强的门窗安装技能、有良好的职业道德和责任意识等。
门窗现场培训计划书培训目的：本次培训旨在提高门窗安装人员的专业技能和实际操作能力，确保他们能够正确、安全地进行门窗的安装和维护工作。
通过培训，提升员工的整体素质和工作效率，为公司的发展打下坚实的基础。
培训对象：公司门窗安装人员和相关技术人员培训时间：本次培训计划持续3天，时间为2022年3月10日至3月12日培训地点：公司工厂内的门窗生产车间培训内容：第一天：理论知识培训- 门窗种类和结构介绍- 门窗安装的基本流程- 安全操作规范和注意事项- 门窗安装中常见问题及解决方法- 员工责任和职业操守第二天：现场实操培训- 熟悉各种门窗的结构和安装技术- 实际操作不同种类门窗的安装过程- 学习如何使用安装工具和设备- 学习提高工作效率的方法和技巧- 实际操作中遇到的问题的解决方法第三天：考核和总结- 进行门窗安装操作实践考核- 整理、总结培训内容和经验- 与学员进行交流和互动，解答疑问- 培训结业证书颁发培训方式：1. 专业讲师授课2. 现场实操训练3. 个人、小组互动和交流培训材料：1. 门窗安装技术手册2. 安装操作流程图3. 安全操作规程4. 安全防护用品5. 安装工具和设备培训评估：1. 每天进行培训内容情况测评2. 第三天进行门窗安装操作实践考核3. 学员满意度调查培训费用：所有培训费用由公司承担，包括讲师费、培训材料费以及学员食宿费培训目标：1. 了解各种门窗的结构和安装技术2. 掌握门窗安装的基本流程和操作技巧3. 熟练使用安装工具和设备4. 掌握门窗安装中常见问题的解决方法5. 提高工作效率和质量6. 培养员工责任和职业操守意识培训效果分析：1. 通过培训后，学员对门窗的理论知识和实际操作技能有了显著的提高2. 门窗安装工作效率明显提升，大大提高了工作质量3. 员工对安全操作规范和注意事项的意识明显提高，减少工作中的意外事件发生4. 学员满意度高，对培训课程和讲师的表现给予了积极评价培训后续：1. 对培训成果进行跟踪评估，解决学员在实际工作中遇到的问题2. 继续定期开展门窗安装技能培训，不断提升员工的专业技能和实际操作能力3. 培养更多的门窗安装技术人才，为公司的发展壮大提供良好的人才支持总结：门窗是建筑物中重要的组成部分，安装质量的好坏直接影响到建筑的安全和舒适度。
门窗工程培训教材汇编第一章门窗的基本知识一、绪论门窗工程是建筑物的重要组成部分，门窗的面积占整个建筑面积的确1/4左右。
占建筑总造价的15%左右。
门窗除了具有开启、封闭、通风、采光的功能外，还应具有建筑节能、防火、隔声、安全（防盗）等特定功能要求。
另外门窗的造型、色彩、材质对整个建筑物的设计起着十分重要的作用。
常言道眼睛是心灵的窗口，那么门窗就象一幢建筑物的眼睛，因此建筑有了它就具有一种灵性，具有了活力，变得生动起来。
二、门窗的种类1、按制作的材料分1）木门窗组合方式：锯榫（胶合）、刨光、凿眼。
表面处理方式：胶合板、纤维板、油漆、贴术纹纸+清漆、桐油、刮腻子。
缺点：不防火，不防潮，易变形，还要进行防虫处理。
现已从室外走向室内。
2）钢门窗分为实腹和空腹两大类。
组合方式：焊接表处方式：①防锈漆+面漆②表面喷涂：1、喷粉，2、喷漆、浸漆、烤漆。
缺点：涂漆，基本上下2、3年要一次刷漆。
喷粉，实腹表面粗糙，外观质量不好看；空腹外表面防锈问题可以解决，但内表面防锈问题得不到很好的解决。
3）彩板窗（其实就是一种空腹窗）材料：彩色涂层钢板组合方式：螺钉角码组角，不能使用捍接方式。
表处方式：表面烤漆。
4）塑钢门窗以PVC为主材，内衬以型钢，用热焊机焊接而成。
适于工厂加工。
表面处理：白色，适用于室内外。
其它色，灰色、草绿色等，适用于室内（非阳光直射处）。
双色，淡色朝向室外，深色朝向室内。
特点优点:①、密封性能良好；②、导热系数低，保温性能好。
塑料型材的导数系数0.14w/(m.k);铝合金的导热系数175w/（m.k）；铝窗很难达到这一标准，只有单框双玻塑料窗才能满足主一节能指标。
③、耐腐蚀性能，塑料门窗在潮湿、盐雾、酸雨中不腐蚀、不烂，不虫蛀。
④、有较好的阻燃性：不燃烧，有自熄性，有利于防火，自身不易燃烧。
⑤、耐老化性能好，使用寿命长，在正常使用条件下，寿命可达数年以上。
⑥、形状和尺寸稳定，不松散，不变形。
⑦、隔声性能好，塑料门窗的隔声性能可达30dB，比钢窗隔声性能提高一倍。
幕墙门窗工程专业技术培训专业技术培训资料目录幕墙门窗工程专业技术培训专业技术培训教材 (1)第一篇行业产品篇 (9)第一章门窗工程 (9)第一节建筑热工与门窗节能 (9)一、建筑热工的有关规定 (9)（一）冬季保温要求 (9)（二）夏季防热要求 (10)（三）空调建筑热工要求 (10)（四）窗户保温性能、气密性和面积的规定 (10)二、室内热环境与门窗节能指标 (12)（一）严寒地区及寒冷地区 (12)（二）夏热冬冷地区 (13)（三）门窗节能措施 (14)第二节门窗工程的分类与简介 (15)（1）木门窗： (15)（2）钢门窗： (15)（3）铝合金门窗： (17)（4）塑料门窗 (18)（5）、特种门窗 (18)第三节铝合金门窗工程 (19)一、铝合金门窗的工程应用 (19)（一）外门窗的性能指标 (19)（二）拼樘组合装配要求 (20)二、铝合金门窗系列 (20)（一）门窗系列分类： (20)（二）平开铝合金门 (22)（三）平开铝合金窗 (23)（四）推拉铝合金门 (23)（五）推拉铝合金窗 (24)（六）铝合金地弹簧门 (24)三、铝合金门窗安装 (25)（一）安装施工主要事项 (25)（二）施工准备 (25)（三）放线 (25)（四）门窗框就位 (25)（五）门窗框固定 (26)（六）填缝 (26)（七）门窗扇安装 (26)（八）安装质量标准及检验方法 (26)第二章幕墙工程 (28)第一节幕墙分类 (28)第二节玻璃幕墙工程 (31)一、一般规定与材料标准 (31)（一）一般规定 (31)（二）铝合金材料及钢材 (31)（三）幕墙玻璃 (32)（四）建筑密封及结构密封材料 (32)（五）低发泡间隔双面胶带 (33)（六）填充及沉淀材料 (33)二、玻璃幕墙构件加工制作 (33)（一）幕墙构件加工精度 (33)（二）非金属材料的加工组装 (34)（三）幕墙构件检验 (34)三、幕墙节点与连接要求及其质量检验 (34)（一）提交资料及节点连接的检验抽样 (34)（二）预埋件与幕墙的连接节点 (34)（三）锚栓的锚固连接节点 (35)（四）幕墙顶部的连接 (35)（五）幕墙底部的连接 (35)（六）幕墙立柱的连接 (35)（七）幕墙梁、柱连接节点 (36)（八）变形缝节点连接 (36)（九）幕墙内排水构造 (36)（十）全玻幕墙玻璃与吊夹具的连接 (36)（十一）拉杆（索）结构的节点 (36)（十二）点支承装置 (36)四、幕墙工程的防火构造 (37)（一）幕墙防火构造 (37)（二）幕墙防火节点 (37)（三）防火材料的铺设 (37)五、幕墙工程的防雷构造 (37)（一）防雷检验抽样及提交资料 (37)（二）玻璃幕墙金属框架的连接 (37)（三）玻璃幕墙与主体结构防雷装置的连接 (38)第三节点式玻璃幕墙支承装置 (38)一、支承装置的分类 (38)（一）连接件 (38)（二）爪件 (38)（三）型号与标记 (38)二、支承装置的标准要求 (39)（一）支承装置的材料要求 (39)（二）支承装置的性能要求 (39)第四节玻璃幕墙安装施工 (40)一、施工准备及测量 (40)（一）施工准备 (40)（二）施工测量 (40)二、幕墙安装施工 (40)（一）幕墙立柱的安装 (40)（二）幕墙横梁安装 (40)（三）主要附件安装 (41)（四）幕墙玻璃安装 (41)（五）全玻璃幕墙的玻璃安装 (42)（六）耐候硅酮密封胶的施工 (42)（七）幕墙开启部位的安装 (42)三、幕墙保护和施工安全 (43)（一）幕墙保护与清洗 (43)（二）幕墙保养与维修 (43)（三）幕墙施工安全措施 (43)第五节金属与石材幕墙工程 (43)一、幕墙石材 (44)（一）幕墙石材的选用 (44)（二）板材表面处理 (44)（三）技术要求 (44)二、金属材料 (45)（一）不锈钢材 (45)（二）普通钢材 (45)（三）铝合金材料 (45)三、建筑密封材料 (46)（一）密封胶条 (46)（二）硅酮耐候密封胶 (47)（三）硅酮结构密封胶 (47)四、幕墙性能与构造 (48)（一）幕墙性能 (48)（二）幕墙构造 (48)五、幕墙加工制作 (49)（一）一般规定 (49)（二）幕墙构件加工制作 (50)（三）石板加工 (50)（四）金属板加工 (51)（五）幕墙构件检验 (52)六、金属与石材幕墙工程施工 (52)（一）施工准备 (52)（二）幕墙安装施工 (52)第六节幕墙工程质量验收 (54)一、一般规定 (54)（一）文件和记录检查 (54)（二）工程材料复验 (55)（四）检验批划分 (55)（五）检查数量 (55)（六）其他规定条文 (55)二、玻璃幕墙工程质量验收 (56)（一）主控项目 (56)（二）一般项目 (58)三、金属幕墙工程质量验收 (59)（一）主控项目 (59)（二）一般项目 (60)四、石材幕墙工程质量验收 (61)（一）主控项目 (61)（二）一般项目 (62)第三章建筑工程材料概述 (63)第一节材料选取原则 (63)第二节铝合金材料 (63)一、铝合金型材 (63)（一）铝合金型材的分类 (63)（二）铝合金型材标准及其配套相关标准 (64)（三）幕墙多采用LD31 (65)二、铝合金板材 (66)（一）单层铝板： (66)（二）复合铝板： (66)（三）蜂窝铝板： (66)三、材料封样 (66)第三节建筑玻璃 (67)一、普通白玻 (67)（1）浮法玻璃的技术质量标准 (67)（2）浮法玻璃的标志、包装、运输、贮存。
门窗(讲义)(高端培训)标题：门窗(讲义)(高端培训)一、引言门窗是建筑的重要组成部分，不仅具有通风、采光、隔音、保温等功能，还承担着美化建筑外观、提升居住舒适度的作用。
随着我国经济的快速发展和人们生活水平的提高，门窗行业也迎来了新的发展机遇。
本讲义旨在通过对门窗的分类、材质、工艺、选购等方面的介绍，提高大家对门窗的认识，以便在高端培训中更好地满足市场需求。
二、门窗的分类1. 按照开启方式分类门窗按照开启方式可以分为平开、推拉、上悬、中悬、下悬等类型。
平开门窗是指门扇或窗扇绕着铰链轴旋转开启；推拉门窗是指门扇或窗扇沿着轨道水平滑动开启；上悬、中悬、下悬门窗是指窗扇绕着铰链轴旋转开启，开启角度分别为上悬90度、中悬180度、下悬210度。
2. 按照材质分类门窗按照材质可以分为木门窗、铝合金门窗、塑钢门窗、断桥铝门窗、铝木复合门窗等。
不同材质的门窗具有不同的性能和特点，如木门窗美观大方、铝合金门窗强度高、塑钢门窗保温性能好等。
3. 按照功能分类门窗按照功能可以分为普通门窗、隔音门窗、保温门窗、防火门窗、防盗门窗等。
不同功能的门窗具有不同的性能和适用场景，如隔音门窗适用于噪音较大的环境、保温门窗适用于寒冷地区等。
三、门窗的材质与工艺1. 木门窗木门窗是指以木材为原料制作的门窗，具有美观大方、环保舒适等优点。
木门窗的工艺主要包括选材、干燥、加工、涂装等环节。
选材时要选择质量优良、纹理美观的木材；干燥时要控制好温度和湿度，防止木材变形开裂；加工时要保证门窗的结构牢固、接缝严密；涂装时要选用环保、耐候性好的涂料。
2. 铝合金门窗铝合金门窗是指以铝合金型材为原料制作的门窗，具有强度高、耐腐蚀、易加工等优点。
铝合金门窗的工艺主要包括型材挤压、表面处理、组装等环节。
型材挤压时要保证型材尺寸精度和力学性能；表面处理时要选用环保、耐候性好的涂层；组装时要保证门窗的结构牢固、接缝严密。
3. 塑钢门窗塑钢门窗是指以聚氯乙烯（PVC）树脂为基材，添加一定比例的碳酸钙、稳定剂等辅料，经挤出成型的门窗。
