如何做好烟草公司的绩效考核

XX市烟草专卖局(公司)绩效考核实施方案(讨论稿)为了全面了解员工队伍的工作态度、能力、绩效等基本状况，进一步引导员工行为，调动员工的积极性和创造性，增强服务意识，规范执法行为，改进工作作风，提高工作效能，建立起一支具有发展潜力和创造力的优秀员工队伍，推动公司总体战略目标的实现。

根据有关规定，特制定如下实施方案。

一、基本原则绩效考核以各岗位职责为主要依据，坚持客观公正、民主公开、注重实绩的原则，坚持平时和定期相结合、定性和定量相结合的原则。

通过考核，全面评价员工的各项工作表现，使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系，获得努力向上改善工作的动力。

二、绩效考核领导小组绩效考核领导小组由市局(公司)领导和各单位、各部门的主要负责人组成，具体为：组长：吴长周副组长：陈坚董文龚志华成员：朱际彪黄素雁李晓庆刘辉徐洁雷庆东邓向东马小军王天绩效考核领导小组负责公司目标管理和绩效考核的组织领导工作，对绩效考核中的重大问题进行决策。

其主要职责是：1、对人力资源管理提出的有关考核和奖惩的制度和办法草案进行审定和通过；2、对员工提出的对绩效考核结果有异议的申诉进行裁定。

绩效考核领导小组下设办公室，日常工作由人力资源管理科执行，具体职责如下：1、负责绩效考核制度的制定和修改；2、组织和指导各单位、各部门实施月度和季度绩效考核工作；3、对市局(公司)绩效考核体系运作情况的监督检查；对各部门、各岗位员工的工作进行抽查考核；4、负责接待、核查处理市局(公司)各部门绩效考核中出现的投诉问题，并及时检查和制止考核中的不正当行为。

三、考核周期和对象绩效考核采用月度评分制和季度综合评价制，考核对象为XX市烟草专卖局（公司）所有在职员工。

四、考核内容和标准根据各岗位的岗位职责、工作目标任务以及业务流程的要求，提取出每个岗位的业绩任务指标，并参照一定的评价标准进行考核。

考核内容包括业绩指标的完成情况、工作目标及过程的执行情况和综合评价指标的评比情况。

烟草绩效管理制度细则范文烟草绩效管理制度细则第一章总则第一条为了规范烟草企业的绩效考核和管理，激励员工积极工作，促进企业持续发展，制定本绩效管理制度。

第二条本制度适用于所有属于烟草企业的在职员工，包括正式员工、临时工、实习生等。

第三条烟草企业绩效考核的目标是提高员工工作能力和业绩，促进企业的发展。

第四条绩效考核的原则是公平、公正、客观、灵活、定期进行。

第五条绩效管理的基本原则是促进员工的积极性、激励员工的工作动力，提高员工的工作效率和适应能力。

第六条烟草企业应建立健全绩效管理制度和相应的指标体系，制定目标考核标准。

第七条绩效管理制度适用于全年绩效考核工作。

第二章绩效目标和指标第八条绩效目标是根据烟草企业的发展战略确定的，包括上级部门制定的指标和个人的任务目标。

第九条绩效指标应包括工资收入、工作结果、工作质量、工作态度、工作量等方面的指标。

第十条绩效指标可以分为定性指标和定量指标。

定性指标是对工作结果和绩效的描述，例如工作质量好、工作效率高等；定量指标是可以量化、统计的指标，例如销售额、服务指数等。

第十一条绩效指标应具体、明确、可衡量、可达成。

第十二条绩效指标应符合员工的工作能力和实际情况。

员工和上级部门应共同商定绩效指标。

第十三条绩效指标应公开、透明，员工有权知晓自己应达到的指标。

第三章绩效考核流程第十四条绩效考核应按照一定的时间周期进行，通常为一年。

第十五条绩效考核流程包括目标设定、考核执行、结果评价和反馈四个阶段。

第十六条目标设定阶段，上级部门和员工一起商定年度绩效指标和个人目标。

第十七条考核执行阶段，员工按照目标和指标要求进行工作，完成任务。

第十八条结果评价阶段，上级部门根据员工的工作结果进行评价，确定绩效等级。

第十九条反馈阶段，上级部门向员工反馈考核结果，讨论绩效结果，制定改进措施。

第二十条绩效考核的结果应及时公布，并根据结果确定奖惩措施。

第四章绩效考核方法第二十一条绩效考核方法根据工作性质和员工层次的不同，可以采用多种方式，包括个人评价法、360度评价法、绩效合同法、结果导向法等。

烟草公司绩效考核体系设计方案一、引言绩效考核是烟草公司管理的重要手段之一，对于激励员工、提高工作效率、优化企业运营管理具有重要作用。

本文针对烟草公司的特点和需求，设计一套科学合理的绩效考核体系。

二、绩效考核体系设计原则1.公正公平原则：采用公平、公正的考核方式和标准，确保员工在公平的环境下接受绩效考核。

2.目标导向原则：将绩效考核与公司整体目标和部门目标相结合，使绩效考核具有明确的目标导向。

3.奖惩激励原则：强化绩效考核的激励机制，及时给予出色表现的员工奖励，对于绩效不佳的员工进行相应的惩罚。

4.持续改进原则：绩效考核体系应该是一个持续改进的过程，不断根据员工反馈和业务需求进行调整和优化。

三、绩效考核指标设计1.公司层面指标：包括公司整体销售额、利润增长率、市场占有率等指标，以评估公司整体运营情况。

2.部门层面指标：根据各个部门的特点和职能，设定相应的指标，如生产部门的产能提升率、质量合格率，销售部门的销售额、客户满意度等。

3.个人层面指标：根据员工的职责和岗位要求，设定相应的个人指标，如销售额、完成任务的质量、工作积极性等。

四、绩效考核流程设计1.目标设定：首先，部门经理和员工共同设定绩效目标，明确工作重点和期望成果。

2.指标衡量：对各个层面的指标进行量化的衡量和评估，通过数据分析和反馈，对绩效进行评估。

3.考核反馈：定期向员工反馈绩效评估结果，包括绩效得分、优缺点以及进一步改进的建议。

4.奖惩激励：根据绩效考核结果，对出色表现的员工进行奖励，如提升薪资、晋升等；对绩效不佳的员工进行处罚，如降薪、辞退等。

五、绩效考核评估方法1.个人自评：员工自行填写对自己绩效的评估，反映个人对工作的理解和态度。

2.上级评估：部门经理根据工作表现进行评估，对员工的工作能力、责任感、沟通协调能力等进行评估。

3.同事评估：通过同事互评的方式，了解员工在团队合作、协调沟通等方面的能力。

4.360度评估：对员工进行全方位的综合评估，包括自评、上级评估、同事评估以及客户评估等。

烟草员工绩效考核方案引言烟草行业作为一个重要的行业，员工的工作绩效直接关系到公司的发展和竞争力。

为了激励员工的积极性、提升工作效益和达成公司的战略目标，制订一套科学合理的员工绩效考核方案是非常重要的。

本文将介绍一套烟草员工绩效考核方案，旨在提高员工的工作能力和工作动力，从而促进公司的长期发展。

一、绩效考核目标1.增加销售额：通过员工绩效考核，激励销售人员积极开展销售工作，提高销售额，增加公司的利润；2.提高客户满意度：通过对客户服务人员的考核，提高其服务质量，提升客户满意度；3.优化团队合作：通过对团队合作奖励和考核，促进员工之间的合作，达到共同的团队目标；4.提升个人能力：通过绩效考核，激励员工不断提升自己的能力，为公司的长期发展做出贡献。

二、绩效考核指标1. 销售人员考核指标•销售额：以个人销售额为主要考核指标，通过完成销售任务，达到预定的销售目标；•客户满意度：通过客户调查问卷和客户反馈，评估销售人员在售前售后服务方面的表现；•新客户开发：以销售人员开发新客户的数量和质量作为考核指标；•客户维护：评估销售人员的客户维护能力，包括客户回访、客户关怀等方面的表现；•业务知识和技能：根据销售人员的业务知识和销售技巧进行考核。

2. 客户服务人员考核指标•服务质量：通过客户反馈和客户满意度调查，评估客户服务人员的服务质量；•问题解决能力：评估客户服务人员处理客户问题和投诉的能力；•服务速度：评估客户服务人员响应客户需求的速度和及时性；•技能和专业知识：根据客户服务人员的培训成绩和知识测试结果进行考核。

3. 团队合作考核指标•团队协作：通过对团队合作的评估，评定团队成员之间的协作能力；•互助精神：评估团队成员之间的互助精神和相互支持的程度；•团队目标达成：根据团队目标的完成情况，评估团队成员的表现。

4. 个人能力考核指标•岗位业务能力：根据员工的岗位职责和技能要求，评估员工的业务能力；•学习和发展能力：评估员工的学习和发展能力，包括主动学习能力和学习成果；•创新能力：评估员工的创新能力，包括解决问题的能力和创新思维；•团队管理能力：评估员工的团队管理能力，包括领导能力和团队合作能力。

烟草公司绩效考核方案一、背景介绍随着社会的发展和经济的增长，烟草行业的竞争也日益激烈。

为了提高企业的竞争力，保持市场份额和增加销售额，烟草公司需要制定有效的绩效考核方案来激励员工的工作表现。

二、目标设定1.提高销售额：通过激励员工的销售业绩，提高公司的销售额，增加市场份额。

2.提升员工绩效：通过对员工努力程度和工作表现的评估，提升员工个人的绩效水平。

3.提高客户满意度：通过员工的服务态度和专业技能的提升，提高客户对公司的满意度，增加客户忠诚度。

三、考核指标1.销售业绩：以销售额、销售毛利率和销售增长率等指标来评估销售员的工作表现。

2.工作完成情况：评估员工的工作质量、工作效率以及工作态度等指标。

3.个人发展与学习：考核员工的学习能力、进修情况以及对新技术、新产品的学习与应用情况。

4.客户满意度：通过客户满意度调研、客户投诉率等指标来评估员工对客户的服务质量。

四、绩效考核的流程1.目标设定：公司制定年度销售目标和员工绩效目标，并与员工沟通并确立个人目标。

2.考核周期：绩效考核周期为一年，将年度目标分解为季度目标，每个季度进行考核评估。

3.数据收集：各部门按照考核指标，定期收集和汇总员工的工作数据以及客户满意度调研数据。

4.绩效评估：由部门经理或专门的考核小组根据考核指标和收集的数据进行绩效评估和分析。

5.反馈与奖惩：将评估结果与员工进行反馈，并根据绩效结果，给予相应的奖励或惩罚。

6.调整与改进：公司根据绩效评估结果，定期评估和调整绩效考核方案，以提高绩效管理水平。

五、奖惩机制1.奖励机制：对绩效优秀员工给予奖金、表扬信或晋升机会等激励措施，以激发员工的积极性。

2.惩罚机制：对绩效较差员工给予警告、降薪或调岗等惩罚措施，以倒逼员工提高工作表现。

六、沟通与反馈1.目标沟通：公司将年度目标、绩效指标和评估标准等沟通给员工，确保员工充分理解和接受。

2.反馈机制：定期进行绩效评估，及时将绩效评估结果和改进意见反馈给员工，以促进员工的成长。

XX市烟草专卖局(公司)绩效考核实施方案(讨论稿)为了全面了解员工队伍的工作态度、能力、绩效等基本状况，进一步引导员工行为，调动员工的积极性和创造性，增强服务意识，规范执法行为，改进工作作风，提高工作效能，建立起一支具有发展潜力和创造力的优秀员工队伍，推动公司总体战略目标的实现。

根据有关规定，特制定如下实施方案。

一、基本原则绩效考核以各岗位职责为主要依据，坚持客观公正、民主公开、注重实绩的原则，坚持平时和定期相结合、定性和定量相结合的原则。

通过考核，全面评价员工的各项工作表现，使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系，获得努力向上改善工作的动力。

二、绩效考核领导小组绩效考核领导小组由市局(公司)领导和各单位、各部门的主要负责人组成，具体为：组长：吴长周副组长：陈坚董文龚志华成员：朱际彪黄素雁李晓庆刘辉徐洁雷庆东邓向东马小军王天绩效考核领导小组负责公司目标管理和绩效考核的组织领导工作，对绩效考核中的重大问题进行决策。

其主要职责是：1、对人力资源管理提出的有关考核和奖惩的制度和办法草案进行审定和通过；2、对员工提出的对绩效考核结果有异议的申诉进行裁定。

绩效考核领导小组下设办公室，日常工作由人力资源管理科执行，具体职责如下：1、负责绩效考核制度的制定和修改；2、组织和指导各单位、各部门实施月度和季度绩效考核工作；3、对市局(公司)绩效考核体系运作情况的监督检查；对各部门、各岗位员工的工作进行抽查考核；4、负责接待、核查处理市局(公司)各部门绩效考核中出现的投诉问题，并及时检查和制止考核中的不正当行为。

三、考核周期和对象绩效考核采用月度评分制和季度综合评价制，考核对象为XX市烟草专卖局（公司）所有在职员工。

四、考核内容和标准根据各岗位的岗位职责、工作目标任务以及业务流程的要求，提取出每个岗位的业绩任务指标，并参照一定的评价标准进行考核。

考核内容包括业绩指标的完成情况、工作目标及过程的执行情况和综合评价指标的评比情况。

烟草公司效绩考核方案烟草公司效绩考核方案为了提高烟草公司的绩效和员工的工作积极性，我们制定了以下效绩考核方案：一、考核指标的设定1. 销售业绩：以公司销售额、销售渠道、市场份额、客户满意度等指标为考核依据，鼓励销售团队积极主动开展销售活动，提高销售额和市场占有率。

2. 生产效率：以生产任务完成情况、生产线利用率、产品质量指标等为考核依据，要求生产团队高效完成生产任务并确保产品质量达标。

3. 成本控制：以每单位产品生产成本、运营费用等为考核指标，要求各部门和员工在保证产品质量的前提下，合理控制成本。

4. 创新能力：以新产品开发、技术创新等为考核指标，鼓励员工提出创新想法并积极参与公司的创新项目。

5. 安全生产：以事故发生率、劳动保护措施落实等为考核指标，要求员工严格遵守安全规定，确保员工的生命安全和财产安全。

二、考核方法1. 考核周期：考核周期为一年，每年底对上一年的工作进行综合评价。

2. 考核内容：根据设定的指标，各部门设定具体的考核内容和评分标准。

3. 考核权重：各指标的权重根据其重要性和公司战略目标进行分配。

4. 考核评分：根据各指标的完成情况，进行综合评分，每个员工或团队都会得到一个绩效评分。

5. 绩效奖励：根据员工的绩效评分，对于表现优秀的员工进行奖励，包括薪酬调整、晋升、培训机会等。

三、考核结果的运用1. 提供反馈：将考核结果及时反馈给各部门和员工，帮助他们了解自己的工作表现和发现不足之处。

2. 制定改进计划：根据考核结果，各部门和员工可以制定改进计划，提升工作能力和绩效。

3. 个人发展规划：通过考核结果，可以为员工制定个人发展规划，给予有针对性的培训和发展机会。

4. 绩效激励措施：根据考核结果，对绩效优秀的员工提供激励措施，以激发员工的工作积极性和创造性。

通过以上的效绩考核方案，我们可以更好地评估和激励员工的工作表现，提高烟草公司的效绩和竞争力。

同时，也能够帮助员工不断提升自身能力和水平，实现个人职业发展的目标。

烟草企业绩效考核的分类与改善方法引言随着市场竞争的日益激烈，烟草企业需要不断提高自身的绩效，以保持竞争力和持续发展。

绩效考核是评估企业表现和实现业务目标的重要手段之一。

本文将介绍烟草企业绩效考核的分类，并提出相应的改善方法，以帮助企业有效地评估和改进自身绩效。

1. 烟草企业绩效考核的分类烟草企业绩效考核可分为以下几个方面的分类：1.1 财务绩效考核财务绩效考核是烟草企业最常用的一种绩效考核方法。

它以财务指标为评估依据，包括营业收入、利润、资产利用率等。

通过财务绩效考核，可以评估企业的盈利能力、资金使用效率和偿债能力等。

改善方法：烟草企业可以加强成本控制，提高产品价格，并寻找新的市场机会以增加营业收入。

此外，优化资产配置、改进资金使用效率，同时注意债务的合理管理，可以提升企业的财务绩效。

1.2 市场绩效考核市场绩效考核主要从市场份额、销售额、市场增长率等方面评估企业在市场竞争中的表现。

通过市场绩效考核，烟草企业可以了解自己在市场中的竞争优势和劣势，为制定市场策略提供依据。

改善方法：烟草企业可以加强市场调研，了解消费者需求和竞争对手情况，根据市场反馈及时调整产品定位和销售策略。

此外，通过提升产品质量、加强品牌宣传和营销推广，可以增加市场份额和销售额。

1.3 客户绩效考核客户绩效考核是评估企业客户满意度和客户关系管理能力的重要方法。

通过客户绩效考核，可以了解客户对企业的评价，发现问题，改进服务质量，并建立长期稳定的客户关系。

改善方法：烟草企业可以加强与客户的沟通和互动，倾听客户的需求和反馈，并及时回应和解决客户问题。

此外，建立健全的客户管理体系，提供个性化的服务和定制化的产品，可以增强客户的满意度和忠诚度。

1.4 内部流程绩效考核内部流程绩效考核是评估企业内部流程效率和质量的方法。

通过内部流程绩效考核，可以发现流程中存在的问题和瓶颈，提高工作效率和产品质量，降低成本和风险。

改善方法：烟草企业可以采用流程再造的方法，重新设计和优化内部流程，消除冗余和低效环节，并引入信息技术和自动化设备，提高工作效率和质量。

烟草公司绩效考核方法技巧烟草公司作为一个传统行业的代表，其员工绩效的考核方法和技巧十分重要。

本文将探讨烟草公司绩效考核的方法和技巧。

一、绩效考核的目的和意义烟草公司的绩效考核旨在评估员工的工作表现和贡献，提供对员工工作情况的客观评价，同时也为公司提供决策和管理方向。

绩效考核通过激励员工、提高工作动力，推动公司持续发展。

二、绩效考核的方法1. 定性指标和定量指标相结合绩效考核中，可以根据不同岗位的特点设计相应的定性和定量指标。

定性指标包括员工态度、团队合作、沟通能力等，可以通过员工自述、领导评估等方式进行评估；定量指标包括工作完成情况、销售额、利润贡献等，可以通过数据统计进行评估。

定性指标和定量指标相结合，可以全面评估员工的工作表现。

2. 360度评估烟草公司可以采用360度评估方法，不仅由直接上级评估员工绩效，还可以由员工自评、同事评估和客户评估等多方面进行评估。

通过多角度的评估，可以更客观、全面地了解员工的工作表现，避免单一评估角度的片面性。

3. 定期反馈和调整绩效考核需要定期进行，可以根据公司的需要，设定考核周期。

每次考核结束后，应及时向员工反馈评估结果，并与员工进行沟通，指出优点和不足之处，并制定改进措施。

同时，根据不同的岗位和时期的变化，对绩效考核的指标和权重进行相应的调整，以适应公司发展的需要。

三、绩效考核的技巧1. 目标明确在绩效考核中，应制定明确的目标，在员工任职时明确告知。

目标应具体、可量化，能够反映工作任务的重要性和期望结果，同时也需要结合岗位职责、公司战略和市场环境进行制定。

2. 及时沟通绩效考核过程中，领导应与员工进行及时有效的沟通，了解员工的工作需求和困难，积极帮助员工解决问题。

同时，员工也应充分把握机会，向领导反馈工作情况，及时跟进工作中的难题和改进方案。

3. 公正透明绩效考核的过程应当公正、透明，员工能够清楚了解评估标准和流程。

公司可以建立相应的考核评估制度和流程，明确权责和具体操作步骤，避免主观因素的干扰，保证评估的公平性和客观性。

烟草局工作绩效考核指标绩效考核是组织对员工工作表现进行评估的一种管理工具。

对于烟草局这样的机构来说，制定科学合理的工作绩效考核指标至关重要。

本文将就烟草局工作绩效考核指标进行探讨。

一、背景介绍烟草局是负责管理全国烟草生产和市场的机构，其工作涉及到了烟草行业的方方面面。

为了加强烟草局内部管理，考核机制应运而生。

二、考核指标的重要性工作绩效考核指标是衡量员工工作表现的重要依据，其选择合理与否直接关系到考核结果的公正性和准确性。

烟草局需要制定与其业务相关的考核指标，旨在客观评估员工的工作绩效。

三、烟草局工作绩效考核指标的建议1. 任务完成情况这是考核指标中最基础的一项，即评估员工是否完成其任务要求。

烟草局可以根据每个部门的工作性质制定具体指标，如完成年度销售目标、推进市场监管等。

2. 工作质量工作质量是衡量一个人绩效的重要因素。

烟草局可以考核员工的工作质量，比如评估员工的工作报告是否准确完整、是否及时解决客户的问题等。

3. 创新能力鼓励员工在工作中提出创新思路对于烟草局的发展至关重要。

因此，烟草局可以考核员工的创新能力，如员工提出的新产品设计、营销策略等是否能够取得良好的效果。

4. 团队合作烟草局是一个组织协调性较强的机构，良好的团队合作能够推动工作的顺利进行。

因此，烟草局可以考核员工在团队合作中的表现，如员工是否能够愿意和其他部门进行沟通协作等。

5. 个人成长员工的个人成长对于烟草局未来的发展具有重要意义。

因此，烟草局可以考核员工的学习能力和专业技能的提升情况，如是否参加相关培训、是否取得行业认证等。

四、指标权重的合理分配在制定工作绩效考核指标时，对不同指标的重要性进行合理分配，以确保考核结果更加准确、公正。

烟草局可以根据实际情况决定每个指标的权重，比如任务完成情况的权重可以高于个人成长。

五、考核周期和结果运用烟草局可以根据具体情况确定考核的周期，如每个季度、半年或一年进行一次绩效考核。

考核结果可以用于奖惩机制，对绩效优秀的员工给予表彰和奖励，对绩效不佳的员工给予改进指导和必要的处罚。