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西湖景区运营管理方案一、西湖景区概况西湖位于中国浙江省杭州市中心，被誉为“人间天堂”，是中国七大古典名胜之一，也是中国文化名城杭州的标志性景点。
西湖风景区总面积约为60.04平方公里，包括了西湖本身和其周边的文物古迹、园林建筑等，是中国著名的自然与文化景观。
西湖景区包含了苏堤、白堤、断桥、雷峰塔等著名景点，这些景点以其优美的自然风光、丰富的历史文化和千年的人文积淀而吸引着无数游客前来游览观赏。
因此，西湖景区的运营管理对于维护景区的整体形象和吸引更多游客至关重要。
二、西湖景区运营管理现状1. 管理体制目前，西湖景区的管理由杭州市政府的市旅游发展委员会负责，同时成立了专门的西湖风景名胜区管理委员会。
管理委员会负责景区的规划、建设、管理和维护，与当地旅游企业和景区内各个景点、酒店、餐饮等进行合作和协调。
2. 运营模式西湖景区的运营模式主要是由管理委员会负责景区整体的规划和管理，而景区内的酒店、餐饮、游船等服务设施则由市场化的方式运营管理，由各个企业独立经营并与管理委员会签订合作协议。
3. 问题分析尽管西湖景区在管理上有一定成绩，但还存在以下问题：管理体制不够专业化，缺乏创新和市场化运营意识，景区设施和服务水平不尽如人意，游客体验欠佳，游客投诉率高，游客满意度较低。
三、西湖景区运营管理目标1. 提升管理水平引入专业化的景区运营管理团队，建立完善的管理体系，提升管理水平和服务品质。
2. 提高游客满意度通过改善景区设施和服务水平，提高游客满意度，增加重游率和口碑传播。
3. 实现可持续发展通过提升运营管理水平，促进景区的可持续发展，提高景区的知名度和影响力，增加景区的经济效益。
四、西湖景区运营管理策略1. 完善管理机构和制度成立专门的西湖风景名胜区管理机构，增强管理专业化、市场化意识，建立完善的管理体系和管理制度，切实提高管理水平。
2. 提升景区服务水平引入先进的服务理念和技术，提高景区内的公共设施、游览路线、停车场、卫生间等基础设施的服务水平，提高游客的游览体验。
杭州西湖文化景观保护管理条例正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 杭州西湖文化景观保护管理条例（2011年8月31日杭州市第十一届人民代表大会常务委员会第三十四次会议通过2011年11月25日浙江省第十一届人民代表大会常务委员会第二十九次会议批准）第一条为了加强杭州西湖文化景观的保护和管理，根据《中华人民共和国文物保护法》、国务院《风景名胜区条例》等法律、法规的规定，制定本条例。
第二条本条例适用于列入《世界遗产名录》的杭州西湖文化景观（以下简称西湖文化景观）的保护和管理。
第三条西湖文化景观保护管理应当以真实、全面地保存并延续遗产历史信息及全部价值为目的，坚持保护为主、抢救第一、合理利用、加强管理的方针，按照《保护世界文化和自然遗产公约》、《奈良真实性文件》和《中国文物古迹保护准则》的要求，确保遗产的真实性和完整性。
第四条杭州市人民政府（以下简称市人民政府）应当加强对西湖文化景观保护管理工作的领导。
杭州西湖风景名胜区管理委员会（以下简称风景区管委会）负责西湖文化景观的保护、管理和利用工作，其所属的西湖文化景观监测机构按照本条例的规定具体负责西湖文化景观的日常监测工作。
城乡规划、建设、国土资源、财政、旅游、公安、宗教、文物、园林、房管、农业、交通运输、工商、文化、环保、气象等有关主管部门按照各自职责，协同做好西湖文化景观的保护管理工作。
第五条西湖文化景观保护管理经费纳入市级财政预算。
鼓励通过社会捐赠、国际援助等形式筹集西湖文化景观保护管理资金。
第六条西湖文化景观的保护对象以承载遗产突出普遍价值的载体为重点，包括西湖文化景观遗产区内的西湖自然山水和唐宋以来不断演变成形的“三面云山一面城”的景观空间特征、“两堤三岛”的景观格局、“西湖十景”等题名景观、一系列具有代表性的文化史迹、特色植物景观以及遗产的审美特征与精神价值：（一）西湖自然山水由湖泊、丘陵和自然生态组成。
杭州西湖保护措施
杭州西湖是中国著名的风景名胜区之一，也是国家5A级旅游景区。
为了保护和维护西湖的独特生态环境和文化价值，杭州市政府采取了一系列措施。
首先，加强生态保护。
政府建立了完善的西湖生态系统监测网，定期对生态环境进行监测和评估，及时发现和解决问题。
政府还加大了西湖周边的绿化和植被覆盖力度，限制建设用地，保护植物物种多样性和自然栖息地。
此外，政府还禁止在湖中投放污水和垃圾，确保湖水的清澈和湖岸的整洁。
其次，推进环境治理。
为了减少空气和水污染对西湖的影响，政府加强了污染源的管控和治理。
投资建设了污水处理厂，对流入西湖的污水进行处理，确保排放符合国家标准。
政府还推行了清洁能源利用政策，鼓励企业和居民使用清洁能源，减少对大气环境的污染。
此外，加强文化保护。
西湖是中国文化的重要象征，政府重视对西湖文化遗产的保护。
政府开展了西湖文化遗产清理和修复工作，修复了古建筑、文物和碑刻等，恢复了西湖的历史风貌。
政府还制定了相关法律法规，保护和传承西湖的文化传统和民俗。
最后，加强旅游管理。
政府加强对游客的引导和管理，通过加强旅游宣传和教育，提高游客对西湖生态保护的意识，倡导文明游览。
政府还加大对旅游企业的监管力度，规范经营行为，防止过度开发和商业化对西湖的破坏。
总之，杭州市政府通过加强生态保护、推进环境治理、加强文化保护和加强旅游管理等措施,致力于保护西湖的独特生态环境和文化价值。
这些措施的实施为西湖的可持续发展提供了坚实的基础。
杭州西湖的保护措施
杭州西湖的保护措施
一、加强管理
1.设立专门的管理机构，加强对西湖周边环境的监管和管理。
2.增派巡逻员，加大巡逻力度，及时发现并防止不文明行为。
3.建立完善的监测系统，对西湖水质、空气质量等进行监测和分析，及时发现问题并采取措施。
4.加强宣传教育力度，通过媒体、宣传栏等渠道向公众普及保护西湖的重要性和方法。
二、加强环境保护
1.严格控制周边建筑物高度和密度，并对违规建设进行取缔和整治。
2.推广绿色出行方式，鼓励步行、自行车等低碳出行方式。
3.限制机动车通行范围，减少尾气排放对环境的影响。
4.加强植被保护，定期进行清理修剪，并引进更多适应当地气候条件的植物种类。
5.严禁乱扔垃圾和乱涂乱画等不文明行为，并设置足够数量的垃圾桶和公共厕所。
三、加强文化保护
1.加强对西湖文化的挖掘和保护，建立相关文化遗产保护机构，对西湖周边历史建筑物进行修缮和保护。
2.推广中华传统文化，举办各类文化活动，吸引更多游客前来参观并了解西湖的历史和文化。
3.加强对游客的引导和管理，规范游客行为，防止不文明行为对西湖造成损害。
以上是关于杭州西湖的保护措施。
希望通过各种方式加强环境、文化以及管理等方面的保护措施，使得杭州西湖这一美丽的自然景观得到更好地保护和发展。
杭州西湖风景名胜区保护管理条例HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】杭州西湖风景名胜区保护管理条例（1983年12月26日浙江省第六届人民代表大会常务委员会第四次会议通过）第一章总则第一条杭州西湖风景名胜区是国家重点风景名胜区。
为了加强杭州西湖风景名胜区的保护和管理，保存历史文化遗产，丰富人民的精神生活，发展旅游事业，根据国家有关规定和国务院批准的杭州市城市总体规划的要求，制定本条例。
第二条西湖风景名胜区的范围东自松木场保俶路转少年宫广场，经湖滨路、南山路至万松岭路以西；南自鼓楼、吴山，经凤山门，沿凤凰山路至白塔山，转钱塘江北岸至留芳岭以北；西自留芳岭、百子尖、竹竿山、九曲岭、石人岭，经龙门山、美人峰、北高峰、灵峰山至老和山等山脊线以东；北自老和山山脚浙江大学目前范围的南侧，经玉古路、浙大路，接曙光路至松木场保俶路以南。
第三条西湖风景名胜区外围保护地带范围东自二堡起，经杭沪路、秋涛路东南侧钱塘江滨地区（包括闸口地区）；南星桥、中山南路经清河坊，接河坊街转延安南路（规划线）、延安路，折转庆春路、武林路、教场路至环城西路一线的以西地区；北自天目山路、西溪路至留下镇以南地区；西自留下至转塘的留转路以东地区；南至钱塘江边（包括珊瑚沙）。
第四条西湖风景名胜区内的自然风貌、文物古迹、园林建筑、公共设施等，都必须严加保护。
西湖风景名胜区建筑物的风格、形式、体量、高度、色调，要与风景名胜区的自然景观、人文景观相协调。
外围保护地带建筑物的设计、布局，要与风景旅游城市的要求相适应，不得有碍西湖风景名胜区的观瞻。
第五条西湖风景名胜区内的农业生产布局、社队企业以及农村房屋的建设，均应服从西湖风景名胜区规划。
第六条西湖风景名胜区及其外围保护地带内所有机关、部队、团体、学校和企事业单位以及居民委员会、村民委员会，都有保护西湖风景名胜区及其外围保护地带的责任，必须自觉遵守本条例。
杭州西湖风景名胜区保护管理条例1983年12月26日浙江省第六届人民代表大会常务委员会第四次会议通过第一章总则第一条杭州西湖风景名胜区是国家重点风景名胜区;为了加强杭州西湖风景名胜区的保护和管理,保存历史文化遗产,丰富人民的精神生活,发展旅游事业,根据国家有关规定和国务院批准的杭州市城市总体规划的要求,制定本条例;第二条西湖风景名胜区的范围东自松木场保俶路转少年宫广场,经湖滨路、南山路至万松岭路以西；南自鼓楼、吴山,经凤山门,沿凤凰山路至白塔山,转钱塘江北岸至留芳岭以北；西自留芳岭、百子尖、竹竿山、九曲岭、石人岭,经龙门山、美人峰、北高峰、灵峰山至老和山等山脊线以东；北自老和山山脚浙江大学目前范围的南侧,经玉古路、浙大路,接曙光路至松木场保俶路以南;第三条西湖风景名胜区外围保护地带范围东自二堡起,经杭沪路、秋涛路东南侧钱塘江滨地区包括闸口地区；南星桥、中山南路经清河坊,接河坊街转延安南路规划线、延安路,折转庆春路、武林路、教场路至环城西路一线的以西地区；北自天目山路、西溪路至留下镇以南地区；西自留下至转塘的留转路以东地区；南至钱塘江边包括珊瑚沙;第四条西湖风景名胜区内的自然风貌、文物古迹、园林建筑、公共设施等,都必须严加保护;西湖风景名胜区建筑物的风格、形式、体量、高度、色调,要与风景名胜区的自然景观、人文景观相协调;外围保护地带建筑物的设计、布局,要与风景旅游城市的要求相适应,不得有碍西湖风景名胜区的观瞻;第五条西湖风景名胜区内的农业生产布局、社队企业以及农村房屋的建设,均应服从西湖风景名胜区规划;第六条西湖风景名胜区及其外围保护地带内所有机关、部队、团体、学校和企事业单位以及居民委员会、村民委员会,都有保护西湖风景名胜区及其外围保护地带的责任,必须自觉遵守本条例;第二章西湖、名泉第七条西湖和龙井、玉泉、虎跑、九溪十八涧等泉、池、溪、涧的水体,必须保持清洁,防止污染;禁止向风景名胜区水域排放污水、污染物质和倾倒垃圾、粪便、废土等各种废弃物;不得在西湖内洗澡、游泳和洗涤污物;对于污染水质的机动船艇,要限期改造,逐步淘汰;第八条保护西湖、泉水、溪流的水源;不得在西湖风景名胜区内打深井;禁止在泉源打井取水;凡影响、堵截泉源的水井、地下工程和地面设施,必须封闭和停止设计、施工;第九条保护西湖风景名胜区水域内的鱼虾、飞禽、荷花等水生动植物,禁止擅自捕钓和采摘;养殖水生动植物,要讲究科学管理,防止污染水质;第十条西湖风景名胜区及其外围保护地带内,各单位的污水、烟尘和有害气体排放量,均不得超过环保部门规定的排放标准,不得冒黑烟、浓烟;第十一条凡属西湖水域的涵洞、水闸、桥梁、堤岸、驳石勘、码头、栏杆等设施,必须加以保护,任何单位和个人不得擅自拆动、操作和损坏;第十二条在西湖内行驶的各种船只和各种水上活动,必须服从杭州市园林、公安部门的统一管理;禁止无证船只行驶;第三章文物、古迹第十三条西湖风景名胜区内具有历史、艺术、科学价值的古建筑、古墓葬、古遗址、石窟、石刻、雕塑、壁画、碑亭等文物古迹,以及革命史迹和有纪念意义的各种构筑物,要建立说明碑和保护标志,妥善保护;其中已经列入各级重点保护单位的文物,要划定保护范围;在保护范围内,不得添建无关的建筑物;第十四条西湖风景名胜区的文物古迹和革命史迹,任何单位和个人都不得侵占、擅自拆除、改建;文物保护单位需要恢复、修缮或迁移时,必须遵守恢复原状或保持现状的原则,经文物管理部门批准后才能进行;第十五条任何单位和个人都必须遵守保护文物古迹和革命史迹的规定;严禁涂刻、污损、窃取、毁坏文物古迹和革命史迹的行为;第十六条园林、文物、宗教部门对西湖风景名胜区的文物古迹都负有保护责任,应按业务范围分工管理,互相配合;第四章公园、风景点第十七条西湖风景名胜区的公园、风景点、园林建筑,任何单位和个人都不得侵占或破坏;第十八条进入公园、风景点的游览者和其他人员,必须遵守公园管理规则,维护公共秩序,遵守社会公德,讲究公共卫生,爱护公共设施,保持整洁、安静、优美的环境;第十九条在公园、风景点内,任何单位和个人,不得向游客强行兜售物品,或强占风景点作摄影与营业活动之用;第五章山林、绿化第二十条保护西湖风景名胜区的树木花草、植被、岩石土壤、飞禽走兽;名木古树和名花要设立保护标志;严禁在西湖风景名胜区内开山采石、取土,攀折、砍伐花木,挖掘药材、树根,毁坏草坪、植被;在西湖风景名胜区及其外围保护地带内,禁止放牧、狩猎、打鸟;禁止在外围保护地带开山采石,必要时,应经过批准;不准侵占或破坏规划内的路旁绿化、美化地带,不准在西湖风景名胜区内立新坟;现有的坟墓,由杭州市人民政府城建部门会同有关区、乡负责清理,分别不同情况处理;第二十一条西湖山区包括西湖风景名胜区外围保护地带是风景林保护区;疏林和幼林地区,要按照观赏与经济相结合的方针,进行绿化造林和封山育林;严禁毁林垦荒、毁林种茶、在林地用火和擅自砍伐竹木;西湖风景名胜区及其外围保护地带内的机关、部队、团体、学校和企事业单位,以及居民区、乡、村,都要搞好所在地段的绿化,美化环境;第二十二条西湖风景名胜区内的山林,包括国有山林、集体山林,均由杭州市园林管理部门统一管理;园林管理部门和生产大队、生产队,要建立、健全护林制度,加强山林抚育管理;竹木的修枝疏伐,必须由技术人员和护林员实地察看、标号,经园林管理部门批准,并取得许可证后始得进行;第六章规划和管理第二十三条西湖风景名胜区的一切建设和设施,都要按照杭州市城市总体规划的要求进行;园林绿化和文物古迹的恢复、修复,道路、管线、排水工程以及商业服务网点和农房建设等,都必须纳入城市建设规划,严格按照批准的规划实施;任何单位和个人都不得违反.第二十四条任何单位都不准在西湖风景名胜区内新建、扩建与风景名胜无关的建筑物;第二十五条西湖风景名胜区内所有疗养院、休养所、医院、宾馆、招待所等单位,未经杭州市城市规划部门批准,不得扩建、新建任何建筑物,不准在院内建家属宿舍,已建的要限期搬迁;第二十六条占用风景点、名胜古迹和公共游览区的所有单位,以及风景名胜区内的工厂,要逐项清理,限期搬迁;第二十七条西湖风景名胜区内的各种建筑物和所有设施,凡与景观不相协调、有碍观瞻的,应加以遮掩、改建或拆除;环湖路靠西湖一侧的非园林建筑,应按杭州市城市总体规划的要求进行改造,开辟环湖的滨湖公园;第二十八条西湖风景名胜区内农村房屋和居民点建设,必须服从杭州市规划部门的统一规划和管理,严禁乱占土地乱建房屋,严禁非法买卖、租赁土地;第二十九条西湖风景名胜区内的违章建筑,由杭州市人民政府根据国家的法规,进行调查处理;必须拆除的违章建筑,要限期拆除；逾期不拆的,强制执行;第三十条在西湖风景名胜区外围保护地带内的工厂和其他企事业单位,凡污染环境的都要限期治理;污染严重而又治理不好的,应予搬迁或关闭;不准新建污染环境的工厂和其他企事业单位;第三十一条西湖风景名胜区内的商业服务网点必须统一规划,根据统一管理、分散经营、方便游客的原则,进行布置和建设;一切商业服务网点,应按杭州市人民政府规定,在指定地段经营;任何单位和个人,不得擅自搭棚、设摊,以及绘制商标、广告,不得破坏西湖风景,影响环境卫生,不得有碍游览和观瞻;违者必须拆除;第三十二条严格控制迁入西湖风景名胜区的人口;要加强户口管理,在西湖风景名胜区没有户口的常住人员,要进行清理,分别处理;第三十三条西湖风景名胜区的保护和管理,由杭州市人民政府组织实施,秉公执法;西湖区人民政府和风景名胜区内的街道办事处、乡人民政府,要认真做好西湖风景名胜区的保护和管理工作;第七章奖励与处罚第三十四条对下列单位和人员,给予表扬或奖励：一在西湖风景名胜区的保护和管理工作中有突出成绩的；二对西湖风景名胜区的规划建设作出显着贡献的；三对保护西湖风景名胜区取得重大科学研究成果的；四同违反本条例的行为作斗争有功的;第三十五条对违反本条例者,根据情节轻重,分别给予批评教育,经济制裁,直至追究法律责任;第三十六条在西湖风景名胜区进行违章建设和设计、施工的单位,要追究违章主使人及有关领导人员的责任,作出严肃处理;第三十七条西湖风景名胜区内,经省或杭州市人民政府决定限期搬迁的单位,逾期不搬的,追究单位领导者的责任;第三十八条对违反本条例的单位和个人,进行罚款等经济制裁,由杭州市人民政府根据国家法规作出具体规定;对单位的罚款,被罚单位不服,可报请杭州市人民政府复查,按市人民政府的决定执行;需由省决定的,按省人民政府的决定执行;对企业单位的罚款,应在利润留成、企业基金中开支,不得计入成本;对行政、事业单位的罚款应在预算包干结余中开支;第三十九条对有下列行为之一的单位以及直接责任者,除按上述有关条款实行处罚外,可诉请司法机关依法处理：一对西湖风景名胜区造成严重污染的；二盗伐西湖风景名胜区林木的；三毁坏文物古迹的；四在西湖风景名胜区进行违章建筑、抗拒拆除的；五因严重失职而发生被盗、火灾等事故,造成西湖风景园林、文物古迹和革命史迹重大损失的；六违反本条例,情节严重,又阻挠规划、园林、文物管理部门工作人员执行公务的;第八章附则第四十条西湖风景名胜区及其外围保护地带的范围,要建立标志,标明界区,建立档案;以后如需调整,须经省人民政府批准,报国务院备案;第四十一条钱塘江、富春江、新安江,是本省的主要河流,是一条具有江南特色的山青水秀的风景旅游线,与杭州西湖风景名胜区有密切关系,要坚决保护,严禁污染,由浙江省人民政府制订保护管理规则;第四十二条浙江省人民政府和杭州市人民政府可根据本条例制定实施细则,切实加强管理;第四十三条本条例自公布之日起施行;。
一、总则为加强西湖景区的安全管理和文明秩序，保障游客的人身财产安全，维护景区的良好形象，根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规，结合西湖景区实际情况，制定本制度。
二、安全管理制度1. 景区安全管理机构西湖景区设立安全管理办公室，负责景区安全管理工作。
安全管理办公室下设安全保卫、消防、卫生、交通、旅游等岗位，具体负责景区的安全管理工作。
2. 安全隐患排查景区应定期对景区内的设施设备、游乐项目、景点等进行安全隐患排查，发现问题及时整改，确保游客的人身财产安全。
3. 安全防范措施（1）加强景区入口管理，对游客进行实名制登记，确保游客信息准确无误。
（2）加强景区内巡逻，提高景区安全防范能力。
（3）设置安全警示标志，提醒游客注意安全。
（4）加强景区内消防设施设备的维护和检查，确保消防设施设备完好。
（5）加强景区内交通管理，确保游客出行安全。
4. 应急处置（1）景区应制定应急预案，明确应急响应流程。
（2）发生安全事故时，景区应立即启动应急预案，采取有效措施进行处置。
（3）景区应与相关部门保持密切联系，及时上报事故情况。
三、文明秩序管理制度1. 景区文明宣传（1）在景区内设置文明宣传牌、宣传栏，宣传文明旅游知识。
（2）通过广播、电视、网络等媒体，加强对景区文明秩序的宣传。
2. 游客行为规范（1）游客应遵守景区规章制度，爱护景区环境，不乱扔垃圾。
（2）游客应尊重景区内的工作人员，文明用语，礼貌待人。
（3）游客应遵守景区游览规定，不损坏景区设施设备。
（4）游客应遵守景区内交通规则，文明出行。
3. 景区环境管理（1）景区应加强环境卫生管理，保持景区整洁。
（2）景区应加强对景区内公共设施的维护和管理，确保设施完好。
四、监督检查1. 景区应定期对安全文明管理制度执行情况进行监督检查，发现问题及时整改。
2. 游客对景区安全文明管理工作有意见和建议的，可以向景区管理部门反映。
五、附则1. 本制度自发布之日起施行。
杭州市历史文化名城保护条例文章属性•【制定机关】杭州市人大及其常委会•【公布日期】2023.03.31•【字号】•【施行日期】2023.05.01•【效力等级】省、自治区的人民政府所在市地方性法规•【时效性】现行有效•【主题分类】风景名胜、世界遗产与历史名城保护正文杭州市历史文化名城保护条例（2022年12月20日杭州市第十四届人民代表大会常务委员会第七次会议通过 2023年3月31日浙江省第十四届人民代表大会常务委员会第二次会议批准)目录第一章总则第二章保护对象第三章保护规划和风貌管控第四章保护措施第五章合理利用第六章法律责任第七章附则第一章总则第一条为了加强历史文化名城保护，继承优秀历史文化遗产，延续城市文脉，持续提升城市文化软实力,根据《中华人民共和国文物保护法》、国务院《历史文化名城名镇名村保护条例》和《浙江省历史文化名城名镇名村保护条例》等有关法律、法规的规定，结合本市实际，制定本条例。
第二条本市行政区域内历史文化名城保护工作和相关活动，适用本条例。
第三条历史文化名城保护工作应当遵循科学规划、严格保护、传承发展、合理利用的原则。
第四条市和区、县（市）人民政府负责本行政区域内的历史文化名城保护和监督管理，应当将历史文化名城保护纳入国民经济和社会发展规划纲要，将所需资金纳入本级财政预算。
乡镇人民政府、街道办事处依照本条例有关规定负责本辖区内历史文化名城保护的日常管理工作，建立保护联动机制，加强巡查、维护、宣传和监督。
村民委员会、居民委员会协助乡镇人民政府、街道办事处做好历史文化名城保护工作。
第五条市和区、县（市）依法成立历史文化名城保护委员会，负责研究保护名录、保护规划等重大事项，具体组织开展保护专项评估，协调和监督有关制度、措施的执行。
历史文化名城保护委员会成员应当包括人民政府负责人、相关部门负责人、有关专家和公众代表。
第六条市人民政府确定的本市历史文化名城保护主管部门（以下简称市名城保护主管部门）具体负责对本市行政区域内历史文化名城保护实施监督管理。
杭州西湖风景名胜区管理条例正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 杭州市第十届人民代表大会常务委员会公告（第24号）2003年12月19日杭州市第十届人民代表大会常务委员会第十四次会议审议通过的《杭州西湖风景名胜区管理条例》，已经2004年5月28日浙江省第十届人民代表大会常务委员会第十一次会议批准，现予公布，自2004年8月1日起施行。
2004年6月16日杭州西湖风景名胜区管理条例（2003年12月19日杭州市第十届人民代表大会常务委员会第十四次会议审议通过2004年5月28日浙江省第十届人民代表大会常务委员会第十一次会议批准）第一章总则第一条为加强西湖风景名胜区管理，严格保护和合理利用西湖风景名胜资源，根据国务院《风景名胜区管理暂行条例》、《浙江省风景名胜区管理条例》等有关法律、法规的规定，结合本市实际，制定本条例。
第二条在西湖风景名胜区及其外围保护地带范围内从事相关活动的单位和个人，均应遵守本条例。
第三条西湖风景名胜区及其外围保护地带以国务院批准的《杭州西湖风景名胜区总体规划》划定的范围为准，由杭州市人民政府予以公示，并标界立碑。
第四条西湖风景名胜区内的各项工作应当遵循“科学规划、严格保护、统一管理、永续利用”的原则。
第五条杭州市人民政府设立杭州西湖风景名胜区管理委员会（以下简称风景区管委会），对西湖风景名胜区（以下简称风景区）实施统一管理。
依法行使下列职权：（一）根据杭州市城市总体规划、国民经济和社会发展计划，编制风景区规划和经济社会发展计划，经批准后组织实施；（二）按照风景区保护、管理的法律、法规和规章的规定，对风景名胜资源、自然生态环境实施保护和管理；（三）负责风景区的规划、土地、房产、建设管理的有关工作；（四）负责风景区的环境保护、市政市容、环境卫生、林业林政、园林绿化、文物和水资源保护工作；（五）负责风景区的财政、国有资产、统计、审计、物价、人事、劳动和社会保障以及财务会计监督工作，协助税收征管工作；（六）协调、配合有关行政主管部门派驻风景区的分支机构或派出机构的工作；（七）负责“西湖龙井茶”基地一级保护区的保护和管理工作；（八）行使市人民政府授予或有关行政主管部门委托的其他职权。
西湖公园管理制度第一章：总则第一条为了保护和改善西湖公园的生态环境，维护公园秩序，保障公众安全和利益，制定本管理制度。
第二条西湖公园管理制度遵循便利、安全、文明、和谐的原则，坚持公开、公平、公正的原则，保护公园环境，提高公园服务水平，加强公园管理，使公园成为市民休闲、娱乐的健康场所。
第三条西湖公园管理制度适用于西湖公园辖区内的各类设施、设备及场所的管理。
第四条公园管理机构应当根据实际情况，对本制度进行及时修订，并在公园内显著位置公示。
第二章：公园开放时间第五条西湖公园每天的开放时间为早上6点至晚上10点，长假期间根据实际情况进行调整。
第六条各类设施、场所的开放时间另行规定。
第三章：公园秩序第七条公园内禁止吸烟，禁止随地吐痰，禁止乱扔垃圾。
第八条公园内禁止擅自破坏花草树木，禁止摘取花朵。
第九条公园内禁止滋扰动物，禁止捕捉、伤害动物。
第十条公园内禁止乱喷乱涂，禁止写字、贴画在公园内的墙壁、栏杆上。
第十一条公园内禁止在草坪上游玩、举行集会和活动。
第十二条公园内禁止爬树、攀岩等危险行为。
第十三条公园内禁止吸毒，禁止酗酒。
第十四条公园内禁止在湖中游泳或垂钓。
第十五条公园内禁止携带宠物。
第四章：公园设施及场所使用第十六条公园内儿童游乐设施只能由年龄在12岁以下的儿童使用，未成年人需成年人陪同。
第十七条公园内停车场使用需按规定缴纳停车费，不得占用他人车位。
第十八条公园内广场、活动场地如需举办活动需提前向管理机构申请，并经批准。
第十九条公园内运动场地、健身器材使用需注意安全，遵守使用规定。
第二十条公园内绿化带、景观设施需爱护，不得随意破坏。
第五章：公园安全第二十一条公园内设防护设施，如栏杆、护栏、警示牌等，游客应当遵守规定，不得随意攀爬或破坏。
第二十二条公园内发现可疑物品或者行为应及时报警。
第二十三条公园内遇到紧急情况如火灾、交通事故等应当及时撤离，并向管理机构报告。
第六章：公园卫生第二十四条公园内游客应当遵守卫生规定，不得随地吐痰，乱扔垃圾。
西湖景区的管理制度第一章总则第一条为规范西湖景区的管理，保障游客的游览体验，提升景区的管理水平，特制定本管理制度。
第二条西湖景区是国家AAAAA级旅游景区，是杭州市的重要旅游景点。
为维护其独特的自然风光和文化底蕴，实行严格的管理制度。
第三条西湖景区管理制度的遵循对象为景区内的所有相关工作人员、游客及其他相关单位。
第四条西湖景区管理委员会是景区的最高管理机构，负责制定景区内的管理政策和具体的实施方案。
第二章游客服务第五条游客在进入西湖景区前需购买门票，并接受安检检查。
第六条游客需遵守景区内的各项规定，保持景区内的清洁秩序，不得乱丢垃圾或破坏景区内的植物和建筑。
第七条游客需尊重景区内的文物和历史遗迹，不得随意涂鸦或破坏景区内的文物。
第八条游客需遵守景区内的文明行为规范，尊重其他游客的权利，不得制造噪音或扰乱公共秩序。
第三章管理人员第九条景区内的管理人员需经过专业培训，具备相关的知识和技能，确保能够有效地管理景区内的各项工作。
第十条管理人员需严格遵守景区内的管理制度，做到公正、慎重、文明地处理各类事务，保障游客的合法权益。
第十一条管理人员需维护景区内的秩序，确保游客的安全，及时处理各类紧急事件，协助游客解决问题。
第十二条管理人员需主动与游客沟通，为游客提供专业的导览和服务，热情友好地解答游客的各种问题。
第四章安全管理第十三条景区内设置安全警示标志，并定期进行安全检查，确保景区内的安全设施完好。
第十四条景区内设置安全巡逻队，随时监控景区内的情况，发现危险情况及时进行处理。
第十五条景区内严禁游客在湖中游泳或垂钓，避免发生意外事故。
第十六条景区内发生突发事件时，管理人员需迅速组织疏散游客，保障游客的安全。
第五章环境保护第十七条景区内设置环保工作人员，负责景区内的环境保护工作，保持景区的清洁卫生。
第十八条景区内禁止随意砍伐、污染环境或损害植被，保护景区内的自然生态环境。
第十九条景区内注重垃圾分类，设置垃圾桶，并定期清理垃圾，保持景区的环境整洁。
西湖水域景观改善措施方案引言西湖是中国历史文化名胜区之一，以其独特的自然景观和悠久的历史文化而闻名于世。
然而，近年来随着城市化进程的加快，西湖水域受到了不同程度的污染和人为破坏，对其景观造成了一定的影响。
为了保护西湖的生态环境和提升其景观品质，我们制定了一系列的改善措施方案。
1. 保护水质西湖水质的优劣直接影响着景观的品质。
为了改善水质，我们建议采取以下措施：- 强化污水处理：加大污水处理厂的处理能力，确保西湖周边的污水得到充分处理，不再直接排放到湖泊中。
- 禁止工业废水排放：对西湖周边的工业企事业单位，加强监管，严禁向湖泊排放废水。
- 强化林网建设：在西湖湖畔建立一套完善的林网，防止河流进入湖泊的水土流失和污染。
2. 生态修复生态环境是西湖景观得以延续和发展的基础。
为了修复西湖生态系统，我们建议采取以下措施：- 水生植被恢复：在湖泊中大量引入水生植物，如荷花、莲花等，增加湖泊内的氧气含量，改善水质的同时也提升景观的美感。
- 鸟类保护和繁育：加强对西湖周边的鸟类保护工作，提供适宜的栖息环境和食物，促进鸟类的繁殖，增加湖区的生物多样性。
- 湖岸带生态修复：加强湖岸带的修复和保护，增加湖泊周边的绿化植被，保持湖水的稳定性，并为湖边游人提供更多自然的休闲空间。
3. 增加休闲设施西湖不仅是一处自然景观，也是城市居民休闲娱乐的场所。
为了提升西湖的休闲品质，我们建议采取以下措施：- 建设景观步道：在湖泊周边设置一条环湖步道，方便游客欣赏西湖的美景，同时减少游客对湖泊的踩踏和破坏。
- 增设游船码头：在适当的位置增设游船码头，方便游客乘坐游船欣赏湖光山色，在享受美景的同时减少湖岸的人流压力。
- 建立湖畔休闲区：在湖边建立休闲区，提供休息、读书、游戏的场所，让市民和游客能够更好地享受西湖的美丽。
4. 规范管理规范的管理措施对于西湖景观的保护和改善至关重要。
为了加强西湖的管理，我们建议采取以下措施：- 制定保护规划：制定详细的西湖保护规划，明确各项保护目标和措施，为相关管理部门提供明确的指导。
西湖治理实施方案一、背景介绍。
西湖是杭州市的标志性景点，也是国家重点保护的风景名胜区。
然而，随着城市化进程的加快，西湖水质逐渐受到污染，湖泊生态环境遭受破坏，给西湖的保护和治理带来了严峻挑战。
为了保护西湖的生态环境，改善水质，提升景观品质，制定西湖治理实施方案势在必行。
二、目标和原则。
1. 目标，通过治理，实现西湖水质持续改善，生态环境恢复，景观品质提升，确保西湖生态环境的可持续发展。
2. 原则，科学规划、综合治理、全民参与、可持续发展。
三、主要内容。
1. 水质改善。
采取生态修复、水生植被种植、湖泊水循环等措施，减少污染物的排放，改善西湖水质。
2. 生态环境恢复。
加强湖泊周边生态环境保护，恢复湿地、植被，保护湖泊生态系统的完整性和稳定性。
3. 景观品质提升。
修缮湖畔建筑，改善湖区景观，提升游客体验，打造更加宜人的生态环境。
4. 水资源保护。
加强水资源管理，合理利用湖泊水资源，保障水质和水量的稳定。
5. 管理机制建设。
建立健全西湖治理的长效机制，加强监管和考核，推动治理工作持续向好发展。
四、保障措施。
1. 加大投入。
政府加大财政投入，引导社会资本参与，形成多方合力，确保治理工作的顺利进行。
2. 推动科技创新。
加强科技创新，引入先进的治理技术和手段，提高治理效率和成效。
3. 强化宣传教育。
加强对公众的宣传教育，提高公众对西湖治理工作的认识和支持度，形成全社会共同参与的良好氛围。
五、预期效果。
通过实施上述治理方案，预期将实现西湖水质持续改善，生态环境逐步恢复，景观品质得到提升，为西湖的长期可持续发展奠定坚实基础。
六、总结。
西湖治理实施方案的制定和实施，是一项复杂的系统工程，需要政府、企业和社会各界的共同努力。
只有通过全社会的共同参与和努力，才能实现西湖生态环境的持续改善和保护。
希望通过本方案的实施，能够为西湖的生态环境保护和可持续发展贡献力量。
一、总则为了保障游客生命财产安全，维护西湖景区的正常秩序，提高景区管理水平，根据国家相关法律法规，结合西湖景区实际情况，特制定本制度。
二、安全管理制度1. 景区安全组织机构（1）成立西湖景区安全工作领导小组，负责景区安全工作的组织、协调、监督和指导。
（2）景区内各部门设立安全管理部门，负责本部门范围内的安全管理工作。
2. 景区安全管理职责（1）景区安全工作领导小组：①负责制定景区安全管理制度，并组织实施。
②组织开展安全教育培训，提高景区工作人员和游客的安全意识。
③定期对景区安全工作进行监督检查，及时消除安全隐患。
（2）景区管理部门：①负责景区安全设施的维护与管理。
②负责景区内的巡查，及时发现并处理安全隐患。
③负责景区内的交通、消防、食品、公共卫生等安全管理工作。
（3）景区工作人员：①遵守景区安全管理制度，确保游客生命财产安全。
②提高自身安全意识，掌握安全知识和技能。
③发现安全隐患，及时报告并采取相应措施。
3. 景区安全管理措施（1）加强景区安全管理，确保景区内设施、设备安全运行。
（2）完善景区安全标识，明确安全出口、警示标志等。
（3）设立安全巡查制度，定期对景区进行安全检查，确保景区内无安全隐患。
（4）加强景区内交通管理，保障游客出行安全。
（5）加强景区内食品、公共卫生管理，确保游客健康。
（6）加强景区内消防安全管理，确保消防设施设备完好。
（7）加强景区内应急处理能力，提高应对突发事件的能力。
4. 景区安全管理培训（1）景区工作人员需定期参加安全知识培训，提高安全意识和技能。
（2）景区内游客需接受安全知识宣传，了解景区安全管理制度。
三、安全责任追究1. 对违反景区安全管理制度，造成安全事故的，依法依规追究责任。
2. 对景区安全管理人员玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的，依法依规追究责任。
3. 对景区工作人员违反安全操作规程，造成安全事故的，依法依规追究责任。
四、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由西湖景区安全工作领导小组负责解释。
杭州西湖景区管理制度范文杭州西湖景区管理制度范文第一章总则第一条基本原则为了保护和传承杭州西湖的生态环境、优美景观和文化遗产，提高游客的满意度和服务质量，加强景区的管理和维护，根据有关法律法规和标准，制定本制度。
第二条适用范围本制度适用于杭州市西湖景区管理和维护的工作，包括但不限于景区内的道路、桥梁、树木、湖泊、建筑物、广场、设施、设备等方面。
第三条责任部门杭州市西湖管理委员会是本景区的管理机构，负责景区的规划、建设、管理和维护工作。
委员会的具体职责由相关部门来负责执行。
第四条监督机构杭州市西湖管理委员会设立监督部门，负责对景区的管理和维护工作进行监督，保障制度的执行和规范。
第五条旅游服务中心杭州市西湖管理委员会设立旅游服务中心，负责接待游客、提供咨询服务、解答疑问、领导游览导游等工作。
第六条宣传推广为了提高杭州西湖的知名度和美誉度，杭州市西湖管理委员会将采取各种宣传推广活动，包括线上线下的宣传、媒体报道、推广团队等方式。
第二章环境保护第七条垃圾分类所有进入杭州西湖景区的游客必须按规定将垃圾进行分类，分别投放到指定垃圾桶内。
违反者将处以罚款或限制进入景区。
第八条洁净卫生杭州市西湖管理委员会将加强景区的洁净卫生工作，保证景区的整洁和清爽。
委员会将配备专业清洁人员进行日常清理，加强巡视检查，及时清理垃圾。
第九条植物保护杭州西湖景区内的树木、花草等植物是景区的重要组成部分，任何人不得破坏、采摘或掐断植物。
违反者将面临行政处罚。
第十条水质保护杭州西湖景区内的湖泊是重要的景观资源，任何单位和个人不得在湖中排放有害物质。
清洁和保护湖泊水质是每个人的责任。
第三章游客服务第十一条游客接待杭州市西湖管理委员会将设立旅游服务中心，负责接待游客，提供咨询、指引、解答疑问等服务。
为游客提供高质量的服务是我们的目标。
第十二条安全保障杭州市西湖管理委员会将加强景区的安全保障工作，设立安全巡逻队伍，加强安全防范设备和措施的配备，确保游客的安全。
西湖游客管理制度最新一、西湖游客管理现状1.游客数量不断增加，尤其是节假日和假期，人满为患，游客密度过高，给景区管理带来困难。
2.游客行为不文明现象频繁发生，乱涂乱画、乱摔石头、乱丢垃圾等行为屡见不鲜，破坏西湖景区环境。
3.游客安全问题时有发生，游客在湖边玩耍不慎跌入水中溺水事故时有发生，游客乘船触电、翻船等意外事件也屡有发生。
4.游客服务设施不足，公共卫生条件较差，洗手间不够、垃圾桶不足等影响游客体验。
5.导游、街头商贩等非法经营现象比较严重，存在假冒导游、强迫消费等问题，扰乱了正常游客秩序。
6.管理水平相对薄弱，缺乏有效监管手段和技术手段，人员设施不完备，导致管理存在漏洞。
二、西湖游客管理制度建设为了有效解决上述问题，提升西湖管理水平，制定一套完善的游客管理制度势在必行。
1.加强景区管理人员队伍建设，完善管理机制，优化管理流程，提高管理水平。
2.加大监管力度，借助现代科技手段，如摄像头、人脸识别等技术手段，提高管理效率。
3.完善游客服务设施，增加洗手间、垃圾桶等基础设施，提高游客体验度。
4.开展文明旅游宣传教育，强化游客文明素质教育，引导游客文明观光，提高游客素质。
5.规范景区内经营秩序，加强对非法经营行为的打击力度，维护景区正常秩序。
6.建设智慧西湖，借助互联网技术，建设互动导游系统、智能导览系统等，提升游客体验度。
三、西湖游客管理制度实施方案1.强化管理队伍建设，加大人员培训力度，提高管理水平。
2.加大监管力度，增加监控设备，依法打击非法经营行为。
3.完善基础设施，增加洗手间、垃圾桶等，提高游客体验。
4.加强文明旅游宣传教育，举办文明旅游知识讲座、文明旅游宣传活动等，提高游客文明素质。
5.规范景区经营秩序，建立健全景区经营管理制度，打击非法经营行为，维护公平有序的市场秩序。
6.建设智慧西湖，引入互联网技术，建设互动导游系统、智能导览系统等，提升游客体验度。
四、西湖游客管理制度实施效果评估1.游客数量控制在合理范围内，游客密度得到有效控制，景区秩序明显改善。
第一条为加强杭州西湖文化景观（以下简称西湖文化景观）的保护和管理，按照《保护世界文化和自然遗产公约》的要求，根据《中华人民共和国文物保护法》、国务院《风景名胜区条例》等法律法规规定，制定本办法。
第二条本办法适用于杭州市区内列入《中国世界文化遗产预备名单》的西湖文化景观的保护和管理。
第三条西湖文化景观保护管理应当坚持保护为主、抢救第一、合理利用、加强管理的方针，确保文化遗产的真实性和完整性。
第四条市人民政府应当加强对西湖文化景观保护管理工作的领导。
杭州西湖风景名胜区管理委员会负责西湖文化景观的保护、管理和利用工作。
规划、建设、国土资源、财政、宗教、文物、园林、房管、农业、交通、工商、文化等有关行政主管部门应当按照各自职责，协同做好西湖文化景观的保护管理工作。
第五条西湖文化景观保护管理经费应当纳入市级财政预算。
积极鼓励通过社会捐赠、国际援助等形式多渠道筹集西湖文化景观保护管理资金。
第六条西湖文化景观保护区、缓冲区的范围根据《杭州西湖文化景观保护管理规划》确定，由杭州市人民政府公布。
第七条西湖文化景观的保护对象包括西湖文化景观保护区内南宋至清代(公元13～19世纪)形成的“两堤三岛”整体格局、“三面云山一面城”的空间环境、“四字景目”系列题名景观、相关重要历史文化遗存、西湖龙井茶园、自然山水以及精神价值与审美特征。
(一)“两堤三岛”整体格局由苏堤、白堤和小瀛洲、湖心亭、阮公墩构成。
(二)“三面云山一面城”的城湖历史空间关系由西湖水域和南山、北山峰峦系列及杭州城沿湖景观构成。
(三)“四字景目”系列题名景观为始于南宋的“西湖十景”：苏堤春晓、曲院风荷、平湖秋月、断桥残雪、花港观鱼、柳浪闻莺、三潭印月、双峰插云、雷峰夕照、南屏晚钟。
(四)相关重要历史文化遗存包括：钱塘门遗址、六和塔(含开化寺遗址)、保俶塔、灵隐寺、飞来峰造像、岳飞墓(庙)、清行宫遗址、文澜阁(含四库全书)、舞鹤赋刻石、龙井(泉)。
(五)西湖龙井茶园包括龙井、满觉陇、翁家山、杨梅岭、双峰、灵隐、茅家埠、九溪等8村的传统茶园保护基地。
(六)自然山水包括西湖水域的外湖、西里湖、小南湖、岳湖、北里湖;南山系列的吴山、紫阳山、凤凰山、将台山、玉皇山、九曜山、南屏山、夕照山、青龙山、大慈山、大华山、五云山、狮峰山、天竺山、南高峰、丁家山等;北山系列的孤山、葛岭山、将军山、灵峰山、北高峰、美人峰、龙门山、飞来峰、月桂峰、天马山、棋盘山等。
第八条对西湖文化景观各类保护对象实施保护，应当体现以下保护内容或要求：
(一)“两堤三岛”整体格局，应保持其历史地点与传统形式的真实性，保护其组成要素、空间环境和历史规模的完整性。
(二)“三面云山一面城”空间环境，应保持西湖南、西、北三向自然山水的组成要素、空间环境和历史规模的真实性与完整性，保持东向城市沿湖景观与自然山水的和谐关系。
(三)“四字景目”系列题名景观，应保持历史性视域空间和审美特征，保持其观赏主题、观赏特征、植被特色、景观要素的材料和实体、观赏功能的历史特性，保护其观赏要素、景
观空间、景点规模、历史格局和历史遗存(含文物古迹、历史建筑、相关遗存及其历史环境)的真实性、完整性。
(四)相关重要历史文化遗存，应按照世界文化遗产保护要求，保护其文物古迹、历史建筑、相关遗存及其历史环境的真实性与完整性。
(五)西湖龙井茶园，应保护其种植基地、传统品种与土质、传统种植方式、传统炒制工艺和分布地段的真实性，保持其特有的地形地貌、环境气候和基地规模的完整性。
(六)自然山水，应保持西湖水域岸线和南山、北山系列山体与峰峦轮廓的完整，保护其古树名木、历史植被、自然生态与环境质量。
(七)精神价值与审美特征，应传承题名景观的文化传统，维系人与自然在审美层面的互动与联想。
第九条《杭州西湖文化景观保护管理规划》是西湖文化景观保护、管理和利用的依据。
《杭州西湖文化景观保护管理规划》应当对各类保护对象分门别类，根据世界文化遗产相应的保护内容或要求，分别划定景观整体和保护单体的保护区划，制定相应的保护与管理专项措施，确定西湖文化景观保护区内合理的环境容量，测算游览接待规模，限定土地利用强度，规定城市利用功能等，在有效保护遗产真实性、完整性的前提下，处理好遗产保护与城市发展的和谐关系。
第十条市人民政府应当组织编制《杭州西湖文化景观保护管理规划》，依法报经国家文物行政主管部门审定后公布实施。
《杭州西湖文化景观保护管理规划》经批准公布后，应当严格执行，不得擅自变更。
确需变更的，应当按原审批程序报批。
第十一条禁止违反《杭州西湖文化景观保护管理规划》，在西湖文化景观保护区内进行任何破坏景观、污染环境或危害安全的建设活动。
已有的建设项目、设施不符合《杭州西湖文化景观保护管理规划》的，应当限期拆除、外迁或整改。
第十二条严格按照《杭州西湖文化景观保护管理规划》和有关法律法规的规定，控制西湖文化景观保护区内的各类建设活动和设施设置。
确需在西湖文化景观保护区内建设的项目，其选址、布局、高度、体量、造型、风格和色调等，应当与周围景观和环境相协调。
经杭州西湖风景名胜区管理委员会对其选址进行依法审查后，方可依法办理立项等相关手续。
杭州西湖风景名胜区管理委员会对其选址进行依法审查时，应当组织可行性评估，并实行专家咨询论证制度。
经批准在西湖文化景观保护区内从事建设活动的，建设单位、施工单位应当在施工前制定污染防治和水土保持方案，组织有关部门和专家对方案进行论证，并报杭州西湖风景名胜区管理委员会备案。
第十三条西湖文化景观缓冲区内的建设项目应当符合《杭州西湖文化景观保护管理规划》，确保与西湖文化景观相协调，保持视觉空间控制带的畅通。
市规划行政主管部门或乡、镇人民政府在组织编制西湖文化景观缓冲区所在地城市控制性详细规划、乡规划或村庄规划时，应当征求杭州西湖风景名胜区管理委员会的意见。
第十四条对列入西湖文化景观保护对象的题名景观、相关历史文化遗存、龙井茶园和自然山水的维护和修复，应当遵循真实性、完整性原则，充分保持其历史特征。
文化景观的修复应当以尚存的、有价值的遗迹及确凿的文献资料为依据，经过前期必
要的考古、研究、调查、勘测、分析、论证和审批等程序后组织实施，并建立详细的记录档案和年代标志。
西湖文化景观保护区内其他的文物古迹、历史遗存、风景名胜、自然景点和自然山水
保护和修复，应当按照《文物保护法》、《风景名胜区管理条例》等法律法规执行。
第十五条杭州西湖风景名胜区管理委员会应当按照《杭州西湖文化景观保护管理规划》要求，严格控制西湖文化景观保护区内的环境容量、游览接待规模。
严格控制进入西湖文化景观保护区内营运或行驶的船舶、机动车辆的总量。
市人民政府可以根据保护景观环境、维持游览秩序等需要，对进入西湖文化景观保护
区内行驶的船舶、机动车辆实行限制。
第十六条西湖文化景观保护区内的水环境质量、空气质量应当达到国家规定的功能区标准。
在西湖文化景观保护区内的生产经营服务活动，其产生的废水、废气、废渣应当符合
国家规定的排放标准，并逐步实行污染物排放总量消减。
第十七条杭州西湖风景名胜区管理委员会应当加强对西湖文化景观的日常监测，形成记录档案，妥善保管，并提出日常监测报告，报省有关行政主管部门备案。
第十八条杭州西湖风景名胜区管理委员会应当制定应急预案，在发生危及西湖文化景观安全的突发事件，或发现西湖文化景观存在安全隐患时，要采取必要的控制措施，并及时向市人民政府和省有关行政主管部门报告。
第十九条杭州西湖风景名胜区管理委员会应当积极开展西湖文化景观世界突出普遍
价值的诠释、展示与传播工作，增进公众对文化遗产价值的认识和理解，增强公众对文化遗产的尊重和保护意识。
西湖文化景观世界突出普遍价值的诠释与展示应当遵循有利于接近和理解、注重依据、保持价值、保证真实性、维护可持续性、兼具包容性和广泛性、坚持持续研究和培训的原则。
第二十条进入西湖文化景观保护区内的单位和个人，应当遵守有关规定，爱护西湖文化景观资源，维护公共秩序和环境卫生。
第二十一条任何单位和个人都有保护西湖文化景观的义务，有权制止、举报破坏西湖文化景观的行为。
积极鼓励单位和个人参与西湖文化景观保护活动。
对西湖文化景观保护作出突出贡献的单位和个人，由市人民政府或杭州西湖风景名胜
区管理委员会予以表彰和奖励。
第二十二条违反本办法规定的行为，其他法律、法规或规章已作处罚规定的，由杭州西湖风景名胜区管理委员会或其他有关行政主管部门依照有关法律、法规或规章实施处罚。
第二十三条违反本办法第十二条第四款规定，建设单位、施工单位未在施工前将污染防治和水土保持方案报杭州西湖风景名胜区管理委员会备案的，由杭州西湖风景名胜区管理委员会责令其补办手续，并可处以1000元以上10000元以下的罚款。
第二十四条杭州西湖风景名胜区管理委员会或其他有关行政主管部门的工作人员，在西湖文化景观保护管理工作中玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的，由有权机关依法追究其法律责任。
第二十五条本办法自公布之日起施行。
