第七章媒体公关.pptx

媒体公关实务课程汇报人：日期:•媒体公关概述•媒体公关的核心技能•媒体公关的实践操作目录•媒体公关的实用工具•媒体公关的案例分析•总结与展望01媒体公关概述定义：媒体公关是公共关系的一种表现形式，它通过与媒体的合作，将组织或个人的形象、产品或服务传达给公众，以实现提高知名度、美誉度和信任度的目标。

特点借助媒体平台：媒体公关主要借助各种媒体平台，如新闻媒体、社交媒体等，进行信息的发布和传播。

以公众为中心：媒体公关关注公众的需求和反应，通过与公众的互动，调整策略和手段，以获得更好的传播效果。

强调形象塑造：媒体公关注重组织或个人形象的塑造，通过积极正面的形象来提高公众的认同感和支持度。

010*******媒体公关的定义与特点通过媒体公关，组织可以向公众传递正面形象，提高知名度、美誉度和信任度。

提高组织形象促进产品销售应对危机事件通过媒体公关，组织可以向公众传递产品或服务的特点和优势，促进产品的销售和服务的推广。

在遇到危机事件时，通过媒体公关，组织可以及时传递信息，引导公众舆论，降低负面影响。

030201媒体公关的重要性媒体公关的历史与发展起源媒体公关起源于20世纪初的美国，当时一些企业开始意识到形象塑造和传播信息的重要性。

发展随着经济的发展和市场竞争的加剧，媒体公关逐渐成为一种重要的营销手段，被广泛应用于商业、政府、非营利组织等领域。

挑战随着社交媒体的兴起和公众信息需求的多样化，媒体公关面临着更多的挑战和机遇。

02媒体公关的核心技能媒体监测与分析通过监测和分析媒体报道，了解行业动态、竞争对手情况，以及公众对企业的态度和需求。

媒体沟通技巧掌握有效的沟通技巧，包括倾听、提问、表达和回应等，以便更好地与媒体进行交流。

建立与维护媒体关系与媒体建立良好的关系，包括定期沟通、组织活动、提供新闻稿件等，以保持与媒体的长期合作。

媒体关系管理建立危机预警机制，及时发现并应对可能出现的危机事件，以减少负面影响。

危机预警与应对制定危机处理策略，包括发布新闻稿、组织新闻发布会、提供采访等，以快速回应媒体和公众的关注。

第七章公共关系传播（重点章）应重点掌握的内容有：1.大众传播的概念和特点大众传播的媒介包括：报纸、杂志、书籍、广播、电视、电影、录像带、光盘等等。

随着电脑互联网的迅速发展，网络也日益成为组织广泛使用的大众传播媒介之一。

与人际传播相比，大众传播有以下特点：（1）需要借助特定的传播媒介。

一般信息经大众传播媒介的传递，便具有了权威性、公开性和社会性。

（2）信息公开，面向社会。

大众传播的信息不再具有保密性。

（3）信息单向流动，受众反馈有限。

与人际传播相比，大众传播基本上还是一种单向传播。

（4）信息包罗万象，受众范围极广。

（5）信息传播速度快。

（6）信息内容要经过“把关人”的选择。

（7）受众有强烈的选择性。

2．大众传播的社会功能大众传播的社会功能六项：即环境监测、社会整合、文化传递、娱乐、设置议题和授予地位。

3．几种传媒利弊分析（1）报纸。

发行量很大，覆盖面较广。

报纸是人类最重要的新闻传播媒介。

报纸的优势有：①报纸发行范围广，读者稳定，深入社会。

②报纸信息量大，报道深入细致。

③读者选择的余地比较大。

④便于保存和检索。

记录性好是报纸的一大优势。

⑤制作比较容易，成本不高。

报纸的缺点有：①读者数量受一定条件的制约。

②传播新闻不如电子媒介及时，在一些恶劣条件下还会中断。

③传播信息不如广播、电视那样生动直观。

感染力较差，难以像电视新闻、录音新闻那样产生强烈的现场感和真实感。

（2）杂志。

杂志的优点有：①时效长。

②容量大。

③印刷精美，表现力强。

④针对性强。

⑤比较便于保存。

缺点有：出版周期长、发行量小、理解力受限制。

（3）广播。

广播的优势有：①听众不受文化程度的限制，老少皆宜。

②不受空间限制，传播范围最广。

③传播速度最快。

④公众接受方式灵活。

⑤费用较低。

广播的缺点有：记录性较差、公众对内容选择选择余地小、直观性较差。

（4）电视。

电视的优势有：①电视将文字、声音、图像、动作四者的传播有机地结合了起来，是最生动直观的传播工具，给人最大限度的真实感。

媒体公关知识介绍媒体公关是指企业或组织为了提高曝光度、塑造形象、传播信息和加强与媒体的合作关系，而进行的一系列活动。

在当今信息时代，媒体公关不仅是企业宣传推广的重要手段，也是企业与媒体互动的重要途径。

媒体公关的基本原则是真实性、客观性和透明度。

企业在与媒体进行沟通时，应该保持真实和客观的态度，并且及时、全面地向媒体公开信息。

同时，企业还应该注重传播效果，通过利用媒体资源来推广企业形象和产品。

媒体公关的目标包括提高企业知名度、塑造企业形象、增强公众对企业的信任度、加强与媒体的合作关系等。

通过媒体公关，企业可以通过媒体的力量来传播信息，树立良好的形象，吸引公众的关注，增加销售和市场份额。

媒体公关的主要工具包括新闻稿、新闻发布会、新闻采访、网络媒体、社交媒体等。

企业可以通过撰写并发布新闻稿来传递企业的信息和消息，吸引媒体的关注。

新闻发布会是企业向媒体和公众发布重要信息和消息的一种形式，可以通过现场演讲、展示和互动等方式来吸引关注。

新闻采访是媒体记者采访企业代表，获取信息和观点的过程，可以借助采访来宣传企业形象和产品。

网络媒体和社交媒体作为新兴的媒体形式，也成为企业进行媒体公关的重要途径。

媒体公关的策略包括定位策略、传播策略、形象策略等。

定位策略是指企业要通过媒体公关来塑造自己的独特形象和定位，突出企业的特点和优势。

传播策略是指企业要选择合适的媒体和传播方式，以确保信息能够传达给目标受众。

形象策略是指企业要通过媒体公关来塑造自己的形象和品牌，树立公众对企业的信任和好感。

媒体公关的实施需要有专业的团队和资源。

企业可以自己组建公关部门，也可以通过外包的方式来进行媒体公关。

无论是内部团队还是外部团队，都需要具备丰富的经验和专业知识，以应对各种复杂的媒体情况和挑战。

在实施媒体公关时，企业需要关注以下几个方面。

首先，企业需要了解目标受众，明确媒体公关的目标和定位。

其次，企业需要选择合适的媒体和传播方式，以确保信息能够传达给目标受众。