国语培训方案

凤凰办中心校

开展普通话培训和测试的实施方案

根据山东省教育厅、山东省语言文字工作委员会《关于进一步加

强学校普及普通话和用字规范化工作的意见》（鲁教语字[2009]1号）

和《菏泽市语言文字工作五年规划（2011-2015年）》（菏教语字[2012]6

号）要求，加快我市普通话水平测试工作进程，推进三类城市语言文

字工作评估。现将实施方案制定如下：

一、组织领导

组 长：邬文宪

副组长：田中臣

成 员：各校校长

培训员：刘庆稳、张艳霞、刘腾、伍淑娟、姚树增、张海香。

二、做好宣传发动工作

普通话水平测试工作是推广普通话工作的重要组成部分，掌握并

使用一定水平的普通话，是教师必备的职业素质。为此，希望各校要

做好宣传工作，让受测的教师和学生了解普通话水平测试的意义及要

求，促进普通话水平测试工作顺利开展。

三、测试对象及达标要求

凡是1964年1月1日以后出生（五十周岁）的教育系统在职人

员都应参加普通话培训和测试。并达到规定的等级：

学校管理人员普通话水平不低于三级甲等，教师普通话水平不低

于二级乙等，其中语文教师、外语教师和对外汉语教师普通话水平不

低于二级甲等，汉语言学和普通话语音教师不低于一级乙等。

四、培训内容与形式

（一）培训内容：普通话基础知识和普通话测试应试技巧。

（二）培训方式：各校普通话培训工作由各校培训员具体组织实施，

时间于七月七日上午8:00准时进行。培训采取集中培训与分散自学

相结合的方式。

五、测试内容与形式

（一）测试内容：根据《普通话水平测试实施纲要》和《普通话水

平测试等级标准》要求，测试试卷采用国家级普通话测试试题。主要

测试以下四方面内容：

1.读单音节字词100个（100个音节）；2.读多音节词语（100个音节）；

3.朗读短文（语文的前400个音节）；4命题说话（说话时间为3分钟）。

（二）测试形式为计算机全程录音。

六、测试成绩的认定和证书

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教师普通话培训方案

昌黎镇第一中心小学

普通话是教师的职业语言，是从事教育、教学工作的基本功，掌握和使用普通话是每位教师必备的基本素质，按照秦皇岛市教育局、秦皇岛市语言文字工作委员会《关于对全市教师进行第二轮普通话水平培训测试的通知》要求以及昌黎县语委办的要求，我校教师将接受普通话机辅测试。为尽快提高我校教师普通话水平，确保全体受测教师顺利通过，经校委会研究决定，对我校全体任课教师定期进行普通话强化培训。为保证培训正常进行，特制定方案如下：

一、培训对象

全体任课教师

二、培训内容

以《教师普通话培训测试教程》为培训材料，具体内容有：1.必读轻声练习。2.双音词练习（变调练习）。3.平翘舌音练习。4.儿化音练习。5.常见易读错音的字词练习。6.阅读练习。7.命题说话练习。8.昌黎方言辨证。

三、培训方式

普通话培训采用集中授课、分散训练、重点指导的方式。

1.实行推普“组长负责制”。把全校教师分成六大组，每个组选出一名普通话水平较高的教师负责带其他的教师，对本组教师普通话练习进行具体指导，以这种帮带的方式尽快促使我校教师普通话水平整体提高。

2.以辅导教师指导与自学自练相结合的方式进行。聘请教育局省

级测试员赵国光老师为辅导教师，在培训时间内对教师进行两次集中辅导，其余时间以小组集中和教师自主学习为主。要求各组在校集中学练每天不少于半小时，教导处将不定期抽查。同时，每位教师在平时要挤时间进行自主练习，把学习普通话当作是工作中、生活中快乐的事，休闲的事，尽快提高自己的普通话水平。

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3.各组要以一帮一、多帮一的方式对少数能力较差教师进行耐心、细致的二级培训，创新学练形式促其提升过关。

4.日常培训与日常教育教学相结合。学习的目的在于运用，教师日常教育和教学是学习和运用普通话的最好实践。要掌握好普通话，必须结合日常工作不断运用，在学习——实践——学习中不断提高自己。

客服中心普通话培训考试方案

客户服务中心代表着企业形象，也是提高公司品牌效益的重要窗口部门，为了强化客服人员沟通能力和语言处理水平，做好普通话水平培训测试工作，特制定以下实施方案。

一、 指导思想

认真贯彻落实《中华人民共和国国家通用语言文字法》精神，进一步推广和普及普通话,切实提高我公司客服及经营人员的普通话水平。

二、 基本目标

根据《郑州市实施<中华人民共和国家通用语言文字法>办法》的规定，我公司客服人员及二级客服人员普通话水平等级应达到二级甲等以上。经营人员普通话水平等级应达到二级乙等以上。

三、人员安排（名单附后见表一）

考试人员总计46人，其中客服人员42人，经营人员4人。

三、 培训内容及形式（时间安排附后见表二）

根据智能测试的新要求，普通话测试前必须进行考前培

训，以确保智能测试的成功率和质量。考前培训聘用国家二级播音员、郑州收视指南频道主持人杜佳音老师于4月20日-22日下午14:30-17:30分三个半天授课。

四、 测试安排 普通话水平培训后将于5月7日上午安排培训人员参加全国统一的普通话水平考试。

五、费用预算

1、考试费用50元／每人次*46人=2300元。

2、普通话培训测试教程培训相关书籍21元／本*50

=1050元。

3、培训教师培训费（三个半天）1500元。

费用合计：2300+1050+1500=4850元

客服中心

2011年4月7日

寺庄乡第一实验幼儿园

教师普通话培训方案

为进一步提升我园语言文字工作的整体水平，增强广大师幼的语言文字规范意识，提高语言文字应用能力，进一步贯彻落实《中华人民共和国国家通用语言文字法》、《中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》，根据市教育局《关于开展语言文字工作达标建设的通知》等有关精神,结合我园实际,特制定本方案。

一、创建目标

以创建河南省语言文字规范化示范幼儿园为目标，进一步完善幼儿园工作制度，强化语言文字方针政策、法律法规、规范标准的认知度，形成与教育教学融为一体的语言文字工作机制，全面增强我园教职工的语言文字规范意识，引导幼儿学说规范的普通话，提高教职工的语言文字应用能力，真正使普通话和规范汉字成为教育教学的基本用语用字，进一步提升师幼基本素质，提高我园语言文字工作的整体水平，推动我园在全社会更好地发挥基础作用和积极影响。

二、实施步骤

（一）调查摸底

1.对幼儿园使用语言文字现状进行调查，了解情况（特别是全园教师普通话测试达标的情况），找出存在的问题，制订出有针对性的整改措施。

2.对园内用字（包括各种指示牌、标志牌、宣传栏、标语、幼儿园公文、园报、教案和其他印刷物、电子屏、自制教学软件、书写评语等等）进行检查监督，对不规范用字、错别字等提出修改意见。

（二）宣传发动

1.组织全园师幼学习有关文件，提高对语言文字规范化重要意义的认识，动员全体教职工积极投入到开展语言文字规范化示范幼儿园的创建活动中来，促进该项活动的顺利发展。

2.充分利用园内的宣传栏、各班教室的家园栏、电子显示屏、校园网站、班级微信群等，宣传普及普通话和规范语言文字的重大意义，介绍规范语言文字的相关知识，发布幼儿园创建示范校活动实施方案及有关要求和安排，创设规范语言文字的良好环境和氛围。

3.在园内设置长期性的醒目的宣传标语、标牌，将语言文字规范工作与环境创设结合起来。

（三）制度保障

1.我园全面贯彻国家语言文字法律法规、方针政策和语言文字规范标准，充分认识创建活动的重大意义，把提高师幼规范意识和语言文字应用能力的要求纳入幼儿园目标培养之中，纳入幼儿日常行为规范和园本课程体系之中，纳入幼儿园工作日程和常规管理之中，纳入五大领域和社会实践等教育活动之中。