高校后勤信息化建设对策研究
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校园后勤管控信息化建设途径随着信息科技的飞速发展,校园后勤管控信息化建设逐渐成为了各大高校追求的目标之一。
在数字化时代,信息化建设已经成为了提升学校管理效率与服务质量的必要手段。
本文将从“校园后勤管控”的角度出发,对如何开展校园后勤管控信息化建设进行探讨,为相关机构和民众提供一些思路与借鉴意见。
一、校园后勤管控的含义校园后勤管控是指对学校后勤设施、设备和服务等进行有效管理和控制,以保证学校全体师生的正常生活、学习和工作秩序。
校园后勤管控的范围广泛,除了餐饮、宿舍、交通等常见日常管理外,还包括节能环保、安全卫生、设施维护、物资采购等多个方面。
二、校园后勤管控信息化建设的重要性校园后勤管控的信息化建设是将人工管理转化为计算机及其相关技术的管理形式,可以更加快捷、高效地进行相关管理。
同时,信息化建设不仅能够提高校园后勤管理的效率和质量,还能够进一步推荐资源的利用与节约。
更重要的是,校园后勤管控信息化建设将全面提高信息技术应用能力和服务体验,实现高品质、便捷、绿色、智能的校园后勤服务,为师生的课程学习和生活提供更加便捷的支持。
三、校园后勤管控信息化建设的途径1.建立后勤系统,构建智慧学校在信息化建设的基础上,建立全面、高效、可靠的后勤服务管理平台,各类校园后勤管理服务实现跨部门、跨领域的协同化智能集成。
除此之外,高校可根据学生的需求和实际情况,将后勤服务嵌入到校园管理系统与学业管理系统中,为师生提供更加便捷的服务。
同时,通过实时监控和数据分析能力,对校园后勤服务状态进行评测和分析,帮助决策者提供科学决策。
2.推广在线订餐、电子办公目前,在线订餐、电子办公已经上升成为校园后勤服务的主流模式。
对于校园商家而言,推广在线订餐可以帮助商家实现线上线下的整合,提高销量和客户体验;对于师生而言,可以节约时间、方便快捷地实现订餐咨询、确认、修改、取消等操作。
同时,电子办公也可以方便师生公文交换、会议报名、门禁控制等多项常见操作,拓宽服务门槛,提高办公效率。
高校后勤管理信息化建设分析随着互联网的不断发展,信息化已经成为各个领域的核心竞争力之一。
高校后勤管理作为为保障学校正常运转和师生安全的重要工作之一,也逐渐开始向信息化转型。
本文将对高校后勤管理信息化建设进行分析。
一、高校后勤管理面临的问题高校后勤管理主要包括食堂管理、住宿管理、保洁管理、能源管理等多个方面,这些工作对于学校正常运转和师生生活都十分重要。
但是,在一些高校中,后勤管理依然存在一些问题,包括人员配备不足、管理不规范、效率低下等。
这些问题可能会影响到学校的正常运营和师生的健康安全。
二、高校后勤管理信息化建设的意义信息化具有高效、精准、方便等特点,将后勤管理引入信息化建设可大大提升后勤管理工作的效率和质量。
高校后勤管理信息化建设的意义主要体现在以下几个方面:1、提高工作效率。
信息化建设可以实现自动化处理,减少人工干预,节省劳动力和时间成本。
2、提升管理水平。
借助信息化工具,可以对后勤管理进行精准监管,实时掌握各项管理指标和工作进展情况,及时排除潜在问题。
3、提升服务质量。
信息化建设可以在各种细节方面提升服务质量,如预定用餐、快递派送等,提高用户体验和满意度。
三、高校后勤管理信息化建设的实践案例1、南昌大学;南昌大学校后勤信息化建设在“智慧”食堂、校车预约、快递代收等服务方面取得了一定进展。
在智慧食堂中,南昌大学实现了线上在线下融合,刷脸点餐、自动售餐等“硬件”相结合,实现了无人化自助餐厅的运营模式,提供更加便捷的服务。
在校车预约方面,南昌大学通过校园卡绑定车票,实现了在线上预约,在现场刷卡的模式,有效提高了乘车过程的便捷性。
2、复旦大学;复旦大学引入了校园智慧物联网服务平台,为后勤管理提供全方位服务。
平台整合了食堂菜品预订、智慧饮水、设备故障监测、宿舍能耗管理等多项服务,实现了真正意义上的“万物互联”。
在水资源管理上,平台可以实现企业版水量分析、水费统计、重要节点的水位监测,有效提升了用水效率。
高校后勤管理信息化建设的思考1. 引言1.1 背景介绍高校后勤管理是指为保障高校各项工作正常运行提供支持的后勤保障系统,包括食堂、校园环境、设备维护等各种服务。
随着高校规模的不断扩大和各项工作的日益复杂化,高校后勤管理的难度也在增加。
传统的后勤管理方式存在着效率低下、信息孤岛、资源浪费等问题,无法适应现代高校发展的需求。
加快高校后勤管理信息化建设,实现后勤管理工作的数字化、网络化、智能化,已成为当前高校管理改革的重要任务之一。
在这一背景下,本文将就高校后勤管理信息化建设的必要性、路径探讨、关键任务以及影响和挑战等方面进行思考,旨在为高校后勤管理信息化建设提供一些参考和启示。
1.2 研究意义高校后勤管理信息化建设的研究意义主要包括以下几个方面:1. 提高管理效率:通过信息化建设,可以实现后勤管理的数字化、智能化,大大提高管理效率,减少人力资源投入,提升管理水平和效能。
2. 优化资源配置:信息化系统可以实时监测和分析后勤资源的使用情况,帮助高校实现资源的合理配置和利用,达到资源最大化利用的目的。
3. 提升服务水平:信息化建设可以提高高校后勤服务的质量和效率,提升用户体验,满足师生需求,提高高校整体服务水平。
4. 提高安全保障:信息化系统可以加强后勤管理的安全保障措施,提高高校后勤工作的安全性和稳定性,保障校园环境的安全和稳定。
5. 推动高校发展:信息化建设可以促进高校科学化管理和发展,提升高校的综合竞争力,推动高校向数字化、智慧化发展。
信息化建设还有助于高校促进教学科研与管理的有机结合,推动高校改革和发展,适应社会发展的需要,为高校办学目标的实现提供坚实的信息化支撑。
高校后勤管理信息化建设具有重要的研究意义,对于提高高校管理水平,提升服务质量,促进高校发展具有重要的现实意义和战略意义。
2. 正文2.1 高校后勤管理现状分析高校后勤管理在人力、物力、财力等方面广泛涉及到学校运行的方方面面。
目前,高校后勤管理存在着以下几个主要问题:首先,人力资源配置不合理。
高校后勤管理信息化建设存在问题及对策建议思考高校后勤管理信息化建设存在的问题及对策建议思考高校后勤管理工作肩负着服务、管理、育人三大职能,其信息化建设是高校治理能力现代化的重要体现和组成部分。
高校要以“互联网+”思维推动后勤管理信息化的战略格局的形成,以大数据为基础完善物联网平台,以智能工具和设备为依托保证信息化的落地。
我国高校的后勤管理信息化目前仍存在诸多掣肘:认识不足、资金有限、人才缺乏、制度缺位、安全隐患是普遍阻碍信息化程度提升的难点,文章对突破困境的路径也进行了浅析。
当前,高校后勤信息化管理要迈向“高效率、高质量、高满意度”和“大服务、大保障、大后勤”的“高大”模式,助力高校治理现代化的跃进。
高校的后勤管理工作主要有三个功能:服务、管理与育人。
服务是后勤工作“以客户为中心”的体现,后勤管理工作的“客户”不仅包含学校、师生,在更高层次上还包含高校及社会,要努力实现“客户满意”的目标;管理是后勤统一协调调配人、财、物以实现保障工作的动态过程;作为培育人才的主阵地,高校的育人功能在后勤工作中也必然要得以体现,在潜移默化中实现对学生的积极引导。
服务、管理与育人功能在现阶段需要有强大的信息技术作为支撑,融合“互联网+”的思维,以大数据互联网技术为基础,通过智能工具和设备加以实现,从而提升高校后勤管理工作的效率,节约时间和经费,为高校整体治理的现代化提供坚实的保障和更为便捷高效的辅助。
一、以“互联网+”思维推动后勤管理信息化战略格局的形成在传统的后勤管理工作中融入“互联网+”思维,将后勤管理信息化提升至高校发展战略的层次,需要在以下方面实现突破:(一)领导重视,全局规划后勤管理工作事无巨细,其工作质量的优劣直接影响到学校教育资源的分配是否合理、管理效率是否高效,对于高校发展重要性不言自明。
高校内掌握决策权的领导是否重视后勤管理工作效率和质量提升、是否将信息化发展作为高校治理现代化基石,是决定后勤管理能否迈向信息化变革的重要影响因素。
大数据时代下高校后勤管理信息化建设路径研究随着大数据时代的到来,高校后勤管理面临着巨大的挑战和机遇。
信息化建设已经成为高校后勤管理的必由之路。
在大数据时代,高校后勤管理需要更加精细化、智能化和高效化,而信息化建设正是实现这一目标的关键。
一、大数据时代下高校后勤管理的现状传统的高校后勤管理存在诸多问题,比如信息不通畅、业务繁琐、效率低下等。
而在大数据时代,数据的收集和处理变得更加精确和迅速,高校后勤管理也要顺应时代的变化,加快信息化的步伐,提高后勤管理的水平和效率。
1. 提高管理水平信息化建设能够提高高校后勤管理的精细化程度,实现对后勤工作各个环节的精准监控和及时反馈,提高管理的水平和效率。
2. 优化资源配置通过大数据分析,可以更好地了解高校后勤管理中各种资源的使用情况和需求规律,从而更加科学地进行资源配置和合理规划。
3. 降低成本信息化建设可以减少大量的人力和物力资源的浪费,降低管理成本,提高后勤管理的经济性和可持续性。
4. 提高服务质量信息化建设可以提高高校后勤管理的服务质量,提供更加便捷和优质的服务,满足师生员工的需求,提升整体管理水平。
1. 建立整合的信息平台高校后勤管理需要建立一个整合的信息平台,将各个后勤管理系统进行整合,形成一个全面、一体化的数据资源库。
这样可以避免信息孤岛,实现数据的共享和互通,提高信息处理的效率和精准度。
2. 加强大数据分析能力高校后勤管理需要加强大数据的收集、分析和应用能力,结合先进的数据分析技术,进行数据挖掘、预测分析等工作,更好地了解管理对象,提高管理水平和效率。
3. 推动数字化办公高校后勤管理需要推动数字化办公,通过信息化的手段实现各项业务的自动化处理,比如采购、仓储、修缮等,提高工作效率和准确度。
4. 加强信息安全保障信息化建设需要加强信息安全保障,建立完善的信息安全管理制度和技术防护措施,保障数据的安全性和完整性,防止信息泄露和恶意攻击。
5. 优化管理流程信息化建设需要优化管理流程,对高校后勤管理的各个环节进行重新调整和优化,确保信息化建设的有效实施。
“双一流”背景下高校后勤标准化建设对策研究高等教育是国家发展的重要组成部分,高校作为培养人才、科学研究和社会服务的主要场所,承担着重要的使命和责任。
当前,“双一流”建设已成为我国高等教育发展的重要方向,高校后勤标准化建设也成为了该建设下的重要环节。
后勤工作是高校基础设施建设和管理的重要组成部分,其标准化建设对于提高高校管理水平、提升学校形象、改善师生生活环境、促进高校可持续发展等方面具有重要意义。
本文将围绕“双一流”背景下高校后勤标准化建设对策进行研究,结合实际情况提出相关建议。
1. 提高管理水平高校后勤标准化建设是提高管理水平的重要手段之一。
标准化建设能够规范后勤管理流程,明确工作职责,加强内部协调和沟通,提高管理效率,降低管理成本,进而提高高校后勤管理水平。
2. 提升学校形象高校后勤标准化建设可以提升学校的形象。
规范、科学的后勤管理体系和工作流程能够提高高校的整体形象和信誉,让师生、家长和社会各界对高校的管理水平和服务质量更加信赖和满意。
3. 改善师生生活环境标准化的后勤管理能够为师生提供更加便捷、舒适的生活环境。
合理规划、科学管理后勤资源,能够提供更加优质的后勤服务,满足师生的基本生活需求,为师生的学习和工作创造更好的条件。
4. 促进高校可持续发展后勤标准化建设有利于高校的可持续发展。
通过建立健全的后勤管理体系,高效利用资源,降低能耗、减少浪费,提高工作效率,为高校的可持续发展奠定坚实基础。
二、双一流背景下高校后勤标准化建设存在的问题1. 各高校之间存在差异目前,中国的高等教育资源分布不均,高校之间在设施、资金、管理水平等方面存在差异,导致各高校后勤管理水平差异较大,一些高校后勤管理存在混乱、不规范的现象。
2. 后勤管理体系尚不完善部分高校后勤管理体系尚不完善,缺乏科学、规范的管理模式和体系,面临着管理流程不透明、管理职责不清晰、管理效率低下等问题。
3. 后勤服务质量参差不齐由于资源分配不均、管理不规范等原因,一些高校后勤服务质量参差不齐,影响了师生的生活和学习体验。
新时期环境下高校后勤管理信息化建设分析1. 引言1.1 背景介绍随着社会的快速发展和高校规模的不断扩大,高校后勤管理的工作量和复杂度也日益增加。
传统的后勤管理方式已经难以满足高校发展的需求,信息化建设成为高校后勤管理的必然选择。
在新时期的环境下,高校后勤管理信息化建设势在必行。
信息化建设可以帮助高校实现后勤管理的智能化、高效化和精细化,提高管理水平和服务质量。
信息化建设也能为高校节约资源、提高效益,提升整体竞争力。
信息化建设并非一帆风顺。
在推进过程中,可能会遇到各种难点和挑战,如技术设备更新换代、数据资源整合共享、安全保障等问题。
需要认真分析当前高校后勤管理的现状和需求,探讨信息化建设的关键技术和实施路径,以期为高校后勤管理信息化建设提供更好的指导和支持。
1.2 研究目的本文旨在探讨新时期环境下高校后勤管理信息化建设的重要性和必要性,分析当前高校后勤管理存在的问题和挑战,探讨信息化建设的关键技术和实施路径,为高校后勤管理信息化建设提供参考和指导。
具体目的包括:1. 分析当前高校后勤管理的现状,揭示信息化建设的紧迫性和迫切性;2. 探讨信息化建设在提高高校后勤管理效率、优化资源配置、提升服务质量等方面的作用和价值;3. 分析信息化建设在高校后勤管理中可能面临的难点和挑战,为解决问题提供思路和建议;4. 探讨信息化建设的关键技术,如云计算、大数据、人工智能等在高校后勤管理中的应用;5. 提出信息化建设的实施路径和策略,为高校后勤管理信息化建设提供可行性和落地的方案。
1.3 研究意义高校后勤管理信息化建设在新时期具有重要的研究意义。
随着社会经济的不断发展和高校规模的不断扩大,高校后勤管理工作也面临着日益复杂和繁重的挑战。
通过信息化建设,可以提高高校后勤管理的效率和质量,使管理更加科学化、精细化和智能化。
信息化建设不仅可以满足高校后勤管理的实际需求,还可以为高校提供更多的数据支持和决策参考,为高校管理者提供更全面、准确的信息参考,促进高校后勤管理工作的持续改进和提升。
大数据时代下高校后勤管理信息化建设路径研究随着大数据时代的到来,高校后勤管理也需要进行信息化建设,以适应时代发展的需求。
本文将从大数据时代背景下高校后勤管理的现状分析出发,探讨信息化建设的路径和方向,为高校后勤管理的发展提供参考。
一、大数据时代下高校后勤管理现状分析1. 后勤管理存在的问题目前,大部分高校后勤管理仍然停留在传统的手工操作和管理模式下,存在效率低下、信息不透明、资源浪费等问题。
人力资源使用效率低下、设备维护保养不及时、物资采购和库存管理不规范等,都制约了高校后勤管理的发展。
2. 大数据时代的挑战和机遇在大数据时代,信息的快速增长和变化给高校后勤管理带来了挑战,也同时带来了机遇。
借助大数据技术,可以更加精准地分析资源的利用情况、预测设备的维护需求、优化物资采购和库存管理等,提高后勤管理的效率和精细化管理水平。
二、高校后勤管理信息化建设的路径探讨1. 制定信息化发展战略高校后勤管理需要明确信息化建设的战略目标和发展规划,根据实际情况确定信息化建设的重点和优先发展方向。
可以结合大数据技术,制定后勤管理的数字化转型规划,确保信息系统的建设与高校后勤管理的发展需求相适应。
2. 优化管理流程和模式结合大数据技术,优化后勤管理流程和模式,建立智慧后勤管理体系,实现全流程信息化、网络化、智能化管理。
通过大数据分析,可以实现设备故障预测和预防性维护,减少故障停机时间和维修成本;通过大数据分析,可以实现物资采购的精准化管理,减少库存积压和资源浪费。
3. 强化数据安全保障信息化建设过程中,需要加强对数据安全的保障,采取有效的技术手段和管理措施,保护后勤数据的安全和隐私。
建立完善的数据备份和恢复机制,确保数据的完整性和可靠性。
4. 加强人才建设和技术支持信息化建设需要有专业的人才和技术支持,加强对后勤管理信息化人才的培养和引进,提升管理者和操作人员的信息化管理水平。
建立健全的信息化支持体系,引入先进的技术和工具,确保信息化系统的稳定运行和持续优化。
关于高校后勤管理信息化建设的调研报告(摘要)关于高校后勤管理信息化建设地调研报告<摘要)中国高等教育学会后勤管理分会秘书处一、大力推进高校后勤管理信息化建设工作地重要意义后勤实现信息化管理是与高等教育发展趋势相适应地;后勤管理信息化建设是巩固社会化改革成果地必然要求;实现后勤管理信息化有助于先进管理模式地引入和后勤队伍专业素质地培养以及企业形象地提升;信息技术地应用有助于强化后勤服务安全管理;后勤管理信息化地推进有助于反腐倡廉,建设节约型后勤.二、目前全国高校后勤管理信息化建设地基本情况技术开发应用情况目前应用于高校后勤管理中地信息化技术,有地是高校后勤机构根据自身工作需要组织力量,自主研发,自己使用地管理软件系统,其特点一是仅适用于本校地管理特点和需要,缺少可复制性,不适宜推广;二是不完整性,只适用某一方面地管理,如目前较多地是学生公寓管理软件,很少有综合性并能覆盖整个后勤管理各方面地系统软件;三是技术地不成熟性,多是相互借用,在别人已开发地现成技术基础上改造而成地,缺少自主知识产权,难以推广.此外,尚有少数几家社会专业公司致力于高校后勤信息化管理技术地开发,其特点:一是技术较新,有能力开发全面覆盖后勤管理地软件系统;二是有较强市场推广能力.但是其缺点在于不熟悉高校后勤地实际工作,其开发出地技术在实际应用中往往需要反复多次调整和修改,而且因为社会专业公司专门致力于高校后勤信息化管理技术开发地较少,因此,高校后勤可选择余地甚小.目前全国高校后勤系统在信息化技术地应用上,基本是各自为阵.在饮食管理上普遍仅限于应用一卡通售饭系统.公寓管理在信息化建设相对起步较快,较多学校应用了公寓管理系统软件,并实行网络在线管理,实现了学生公寓地房态、人员、床上用品、公寓设备、服务等地信息化管理,目前较有代表性地软件有:河北省学生公寓专业部、山东省理工大学、重庆工学院学生公寓管理中心、陕师大后勤集团、浙大新宇集团等单位分别开发地学生公寓管理软件,有些在本省高校广泛采用.清华大学最近也投巨资自主开发出了清华学生公寓管理信息平台,使该校学生公寓管理信息化一步到位.随着近年来各地教育行政机关,后勤研究会和高校后勤实体网站地相继建立,普遍面对一个重大课题就是如何把后勤网站与高校后勤服务管理地信息化相结合.目前,中国院校后勤信息网、浙江教育后勤网、陕西高校后勤商务网、天津教育后勤基建网等网站都在探讨如何为后勤信息化管理提供服务,特别是网上商务服务.一些学校在建立后勤信息化管理平台地同时,加强后勤网站地建设,实现在线网络管理,如陕师大后勤集团已做到后勤全面信息化管理,后勤集团总经理可以在异地通过互联网在线办公,处理后勤日常事务,网上发出指令,其信息化建设成效较为显著.然而总体上说,目前高校后勤信息化程度还很低,市场上地相关系统软件,较为分散,鱼龙混杂,尽管学校有较大地需求,但难以选择和把握,因而影响和制约着后勤信息化地实施.信息化建设地推进工作情况由朱宝铜处长牵头,分会秘书处和中国院校后勤信息网编辑部具体组织地教育部发展规划司课题“中国高校后勤改革发展分析报告”中,已把高校后勤“信息化建设”与“社会化改革”、“产业化发展”、“标准化管理”和“思想文化建设”五个方面地工作做为今后相当长地时间里,中国高校后勤改革发展进程中地五大任务和五大课题进行系统研究,目前课题已近结题.分会2005年6月在重庆组织了第一次“全国高校后勤管理信息化建设交流研讨会”,全国高校后勤领域主要地信息化管理软硬件技术研发机构和应用单位在一起进行了充分地交流和研讨.近年来,学生公寓专业部也举办过若干次公寓信息化建设交流会.此外,河北、山东等省地寓专部也分别在本省组织过公寓管理系统软件地评比和交流活动.这些活动对全国高校后勤信息化建设工作起到了较大地推动作用.就地区地整体来看,北京市高校后勤信息化建设工作发展态势非常喜人.北京市教委后勤处今年在高校后勤信息化建设方面加大推进力度,目前,已将这项工作纳入重点推进计划,并专门成立“北京高校后勤信息化管理课题组”,从后勤管理、机构设置、运行地结构优化,岗位地绩效评估与ISO9001、HACCP两个标准化地结合都在进行研究和探索,目前,北京地92所高校近1/3地高校后勤已完成或正在建设后勤信息化管理体系,到今年年底,将有50%地学校完成后勤信息化管理体系地建设.随着高校后勤改革发展,全国高校后勤越来越重视信息化建设,据中国院校后勤信息网和北京后勤信息化课题组地不完全统计,每天都能接到高校后勤十余个电话,咨询后勤信息化管理地事宜,而且数量呈上升趋势.三、在全国高校后勤系统大力推进信息化管理地可行性后勤信息化管理系统地基本架构信息化管理系统地搭建,首先就是建立后勤实体<集团)与其下属各个中心<职能部门)地沟通管道,也就是针对后勤办公室管理系统,让下属单位在第一时间上传、审批、汇报日常办公文件和相关信息,以提高整体管理效率,其次是搭建各中心<职能部门)地业务管理系统,规范每个岗位地责、权、利管理,并附以岗位考核和绩效评估制度,使每个职能部门和岗位职责清晰,目标明确;此外,要整合已有地后勤正在使用地成熟地信息化管理系统,如一卡通系统、水电记费系统、门禁和监控系统等,将其全部纳入后勤整体信息平台,这样就可做到使后勤地管理者无论身在何处均可以通过系统网络在第一时间得到集团各种运行数据,做出决策,发出指令.推进后勤管理信息化建设地环境和条件已具备高校后勤全面实现信息化管理,并非高不可攀,它离我们并不遥远.其一,从硬件环境来看,近些年来,校园网已相当普及和成熟,后勤信息化平台可依靠现有地校园网络环境和计算机设备,除了需要一台专用服务器,用以建立数据中心外,基本不需要大地硬件投入,操作层面地计算机可使用现有地办公电脑,系统对其性能要求不高,现在地计算机不够用,可以从学校实验室和其他部门替换下来地设备中调剂,以节约设备经费.其二,从软件环境来看,随着后勤社会化改革,后勤队伍结构大大变化,知识化、年轻化程度日益提高,计算机得到广泛应用,多数后勤管理者和职工已习惯使用计算机办公和通过网络了解信息.其三,从资金投入来看,一个能覆盖后勤各主要部门和职能且较完整地信息平台地建设投入,根据后勤业务规模地大小,从几万元到二、三十万元不等,多数高校后勤实体是可以承受地.如果资金暂时有困难,则可以分部门,按步骤实施,在后勤系统中选择条件最成熟、最急需、见效最快地部门先行实施,如学生公寓、饮食中心,或在后勤集团总部办公室、财务、人事等部门先行,待条件成熟,再一个个上系统,最后将各部分连接成一个完整地信息化系统平台.其四,从技术上看,近些年来与后勤管理相关地信息化技术发展均已较为成熟,一卡通售饭技术、公寓管理系统软件,水电计费管理系统软件,财务管理,人事工资管理等软件技术均已在高校应用较广,许多高校后勤已具备信息化管理地一定基础,只是这些技术地应用较为分散、零乱,亟待统一规范和整合,使其完整和系统化,从而发挥更大效应.四、大力推进全国高校后勤管理信息化建设地若干构想通过多种形式,强化后勤各级领导和职工地认识,为工作地推进创造良好地氛围和环境高校后勤管理信息化建设工作地推进,首先要求后勤各级领导和全体职工对此项工作地重要性要有充分认识,真正认识到信息化管理在提高整个后勤管理水平和保障能力中地地位和作用,认识到它是现代管理地基础和“抓手”,是社会发展地大势所趋,谁能很好地掌握和运用它,谁就能有效地增强自身地优势,而且早采用,早受益.因此,应通过各种后勤媒体<网站、刊物)大力宣传后勤信息化,要开展网络技术地培训,开展典型经验交流、现场演示观摩、网络技能大赛、网络设计和应用评比等多种形式地活动,使各级领导和后勤职工都能尽快地了解和接受后勤信息化,在高校后勤系统形成一种氛围、潮流和时尚,从而为信息化工作地推进创造良好地环境.政府牵头,学会协助,统一规划和组织实施全国和各省后勤研究会要积极推动,并力争得到教育行政主管部门地大力支持,学习借鉴北京市地经验,由政府牵头,后勤研究会协助,将后勤管理信息化建设工作统一纳入后勤重点工作地年度计划,进行统一规划,统一组织,重点推进,并制定出具体地工作目标,力争在2-3年内,使全国高校后勤管理地信息化程度有一个大地跨越.在全国范围,要选择有条件地地区和高校先做试点,各省也可在本省先选择试点高校,边研究探索,边实验实施,不断总结、修正和完善,逐渐摸索形成可复制地、成熟地系统软件和模式后,再以点代面全面推开.成立“课题组”进行方案研究,评估鉴证和技术咨询中国高教案会后勤管理分会应成立“课题组”,各省市可以根据本地情况也成立相应地“课题组”.课题组地主要任务,一是对高校后勤信息化建设地相关情况进行调研;二是研究后勤管理信息化推进工作中地诸如环境条件、战略步骤、规划目标、推进方式等问题;三是组织力量研究广泛适合于高校后勤管理信息化地通用技术方案;四是研究信息化管理与标准化管理中各种先进标准体系地结合,研究信息化管理对后勤产业发展地支持与融合等问题;五是组织力量研究制定相关技术标准和准入制度,对进入高校后勤系统地各种软硬件技术和方案进行评估、鉴定,为全国高校后勤提供技术产品地查询目录和技术咨询服务.课题组地组成,应从全国高校后勤系统选择技术专家和有经验地管理者以及聘请社会专业技术研发机构和国家权威技术监督机构专家共同组成.课题组同时可以在各省与省后勤分会共同成立工作站,为高校后勤信息化建设提供咨询服务.有理由相信,只要各级领导重视,在各级政府领导下,通过全国和各省高校后勤研究会及其各专业部地积极组织和推动,在全国高校后勤同仁地共同努力下,高校后勤管理信息化建设一定会在较短地时间内有长足地进展.。
面向互联网的高校后勤服务信息化建设分析高校后勤服务信息化建设是指利用互联网技术和信息化手段,对高校的后勤管理进行整体规划与设计,以提高管理效率、优化资源配置、提升服务质量。
随着互联网技术的飞速发展和社会的信息化程度不断提高,高校后勤服务也应与时俱进,加快信息化建设步伐,提高后勤服务的现代化水平。
本文将对面向互联网的高校后勤服务信息化建设进行分析,并提出具体建设方案。
一、信息化建设的必要性1. 提高效率传统的高校后勤管理主要依靠人力和纸质文档进行,存在许多工作量大、效率低的情况。
而信息化建设可以大大缩短工作时间、减轻工作负担、提高服务效率。
2. 优化资源配置信息化建设可以更加科学地进行资源配置,实现资源的合理利用,同时避免资源的浪费和损耗。
3. 提升服务质量信息化建设可以实现高效的信息共享和跨部门协同,提高服务质量和满意度,为师生提供更好的后勤保障服务。
4. 提高管理水平信息化建设可以实现后勤管理的数据化、数字化,为管理者提供更准确、更全面的数据支持,提高管理水平。
1. 后勤管理平台建设建立后勤管理平台,实现对校园后勤资源的全面管控。
平台应包括设备管理、物资管理、预算管理、维修管理等模块,实现信息的集中管理和统一调度。
2. 移动办公平台建设建立移动办公平台,提供手机APP等移动端应用,实现后勤管理人员的移动办公,随时随地处理各项后勤业务。
3. 信息共享与对接建立与学校其他系统的信息对接机制,实现数据的互通共享,实现跨部门协同作业。
4. 数据分析及决策支持建立数据分析与决策支持系统,通过对数据进行分析,为管理者提供决策支持,提供决策依据。
5. 电子采购系统建设建立电子化采购系统,实现采购流程的信息化管理,包括需求申请、采购审核、供应商管理等流程,提高采购效率。
6. 在线报修系统建设建立在线报修系统,为师生提供便捷的报修渠道,提高报修处理效率,满足用户需求。
1. 技术保障信息化建设需要强大的技术支持和保障,包括网络安全、数据保护等方面,需要投入大量的技术资源和资金。
高校后勤信息化管理问题与对策研究【摘要】信息化管理是全面提高高校后勤管理水平和服务质量的主要手段,是高校教育的保障和支撑。
目前我国大部分高校已经普遍开展了高校后勤信息化管理,并且取得了一定的成果。
但是我国高校的后勤信息化管理仍处于较低水平,存在缺乏整体发展规划,没有统一的应用开发标准,信息化应用范围狭窄,缺乏资金与人才支持等问题。
应当通过发挥行业组织的引导作用,制定后勤信息化建设整体规划,统一高校后勤信息化管理技术标准,建设全面的后勤信息化体系,增加资金和人才投入等手段深化高校后勤信息化管理改革,提升后勤信息化建设水平。
【关键词】高校后勤;信息化管理;全面后勤服务信息技术极大程度上促进了社会的发展,网络技术在教育中的应用日益广泛和深入。
国家在《2006-2020年国家信息化发展战略》中明确指出要“建立并完善全国教育与科研基础条件网络平台,提高教育与科研设备网络化利用水平,推动教育与科研资源的共享。
”可以看出,高校后勤管理作为教育的保障和支撑,实现信息化管理是一种必然的选择。
一、高校后勤信息化管理的重要意义高校后勤信息化管理是指通过构建后勤管理数字虚拟平台来提升后勤管理效率,扩展后勤管理功能,从而实现后勤管理办公的无纸化、传输网络化、决策科学化、资源共享化,以达到提高高校后勤管理与服务水平的目的。
高校后勤信息化管理作为教育信息化的重要组成部分,是提升高校后勤管理水平的重要手段,是实现现代化大学教育的重要条件,是高校后勤提高服务质量的重要保障。
高校实现后勤信息化管理具有重要的现实意义。
(一)有效提高高校后勤管理水平通过建立高校后勤信息化管理系统,高校后勤各部门的许多工作均可以在自己的办公室上完成,实现工作流程网络化,大大的提高的后勤管理的工作效率。
尤其像原本需要逐级审批的工作,在实现高校后勤信息化管理之后,工作人员只需将需要审批的文件通过网络逐级申报负责部门进行审阅,从而大量节省了时间,提高了工作效率。
浅谈高校后勤信息化建设【六篇】高校后勤信息化建设是当今高校管理改革的重要方向之一。
随着科技的不断发展和高校规模的不断扩大,传统的后勤管理方式已经无法满足高校的需求。
信息化建设的目标是通过引入现代信息技术,提高高校后勤管理的效率和质量,为师生提供更加便捷的服务。
首先,高校后勤信息化建设可以提高后勤管理的效率。
传统的后勤管理方式需要大量的人力和物力投入,但仍然难以实现信息的流动和共享。
而信息化建设可以将各个部门的信息集中管理,实现数据的共享和交流,提高工作的效率。
通过信息技术的支持,高校后勤管理人员可以更快速、准确地获取所需信息,更好地安排物资采购、设备维护和人员调配,提高整体后勤管理水平。
其次,高校后勤信息化建设可以提高后勤服务的质量。
传统的后勤管理方式往往存在信息交流不畅、服务不及时等问题,给师生的生活、学习带来诸多不便。
而通过信息化系统,高校后勤人员可以实时了解师生的需求和反馈,及时作出相应的调整。
同时,也可以借助信息化手段提供在线服务,如在线报修、在线预订等,方便师生随时随地获取所需服务。
这样不仅能提高后勤服务的效率,还可以增加师生的满意度和归属感。
再次,高校后勤信息化建设也可以加强资源的智能调控。
高校的资源包括人力资源、物质资源和财务资源等,如何合理调配这些资源是后勤管理的重要任务。
通过信息化平台,高校后勤管理者可以根据数据的分析和预测,科学决策,精确调控资源的配置和使用,实现资源的最优分配。
这不仅可以提高资源的利用率,降低成本,还可以减少资源的浪费和损耗,实现可持续发展。
最后,高校后勤信息化建设可以促进后勤管理与学校的一体化发展。
高校后勤管理是学校管理的重要组成部分,与学校的各项教学、科研、管理活动密切相关。
通过信息化建设,可以实现后勤管理与学校其他系统的信息互通,建立起系统化的管理体系。
这样既可以提高各个管理系统的工作效率,也可以促进各个系统之间的协同合作,为学校的整体发展提供有力支持。
高校后勤信息化建设现状与对策论文高校后勤信息化建设现状与对策论文摘要:随着现代信息技术的高速发展,其优势已经受到各个领域的重视,可以说现代信息技术已经全面进入了人们生活的每一个角落。
因此,随着信息技术的普及,高校后勤的信息化建设已经成为了必然的趋势,但同时也存在着种种问题。
本文则是通过分析高校后勤信息化建设的现状和问题,探究相应的解决对策,以达到信息化建设工作的有效落实方式。
关键词:高校后勤;信息化;必要性高校后勤是教育教学、科研、师生日常生活及环境的重要保障,而高校后勤在满足了教育、师生生活的基本需求的同时,自身还应做出调整和改变,以符合现代社会发展的需求。
信息化与高校后勤管理的融合,提高了后勤工作的执行力,通过更加规范和协调的信息化管理模式,令高校后勤的服务更加科学化和人性化,也符合了现代多元化社会的发展需求。
一、高校后勤信息化建设现状及问题分析虽然现代信息技术早已进入到了高校后勤管理中,但综合来看,高校信息化建设的程度存在一定的差异。
有的高校只是把信息技术的硬件应用到了后勤部门,加上一些的办公软件来辅助后勤管理工作。
还有部分高校,引入了财务核算、管理、公寓管理等软件来满足工作需求。
其中,也有部分高校信息化建设发展到了一卡通阶段,校园内的饮食、水电和其他消费均可使用。
而也有一些高校后勤的信息化建设程度较高,形成了数字管理平台,融合了之前提到的各个项目,并形成了一个系统的业务流程进行综合的管理和分析。
高校后勤信息化建设,可以说在国内仍存在较大的差异。
造成这种差异现象的主要原因有两方面。
一是重视度的问题。
根据高校教学目标和自身学生情况的不同,各高校所重视的“点”和发展也各不相同。
包括:学生的毕业率、就业率,自身的科研项目等,但对后勤的发展却有所忽视。
多数高校都是以较被动的形式在发展自身的`后勤管理,认为后勤对于高校来讲只是一个辅助的服务形式的部分,从而忽略利用信息技术去整合校内外的信息资源,来提高自身后勤的工作效率和管理科学性。
高校后勤信息化建设对策研究摘要:本文在对北京高校后勤调研的基础上,阐述了高校后勤信息化建设现状,查找了建设中存在的问题并分析了问题的成因,提出了发挥行业组织引领作用,加强高校后勤信息化建设规划,开展高校后勤信息标准研究,推动“数字后勤”建设,完善后勤信息化建设条件等工作对策。
关键词:高校后勤;信息化建设;对策研究中图分类号:g474 文献标志码:b 文章编号:1673-8454(2012)23-0027-03高校后勤信息化是教育信息化的重要组成部分,是实现现代化大学教育的重要条件,是高校后勤圆满完成管理育人、服务育人、环境育人职责的重要保障。
为推进高校后勤信息化建设工作,2012年上半年,在北京市教委的指导下,北京高校后勤研究会对全市高校后勤信息化建设工作进行了调查。
本次调查共涉及在京高校29所,约占在京高校总数的三分之一。
其中,中央各部委直属高校12所,占调查对象总数的41.4%,北京市属高校17所,占调查对象总数的58.6%。
调查以问卷调查、电话访谈和走访交流形式开展。
一、高校后勤信息化建设现状1.思想认识到位,后勤信息化建设开展普遍在被调查的高校中,从学校领导到后勤员工对后勤信息化均具有一定的认识,认为高校后勤信息化建设对提升后勤管理水平、增强后勤服务能力、提高后勤劳动效率具有重要的作用。
从在京高校情况看,自1999年开展后勤社会化改革工作以来,后勤信息化迅速从利用word、excel、access基础数据库等满足后勤基本核算、工作需求阶段,发展到引入专业业务软件,使用“一卡通”阶段,目前正向建设网络化的后勤信息系统平台,也就是“数字后勤”阶段迈进。
根据调查,所有29所高校全部启动了后勤信息化项目,已经投入使用的高校后勤业务应用系统达到132个,平均每校4.6个。
从中可以看出,随着高校的发展和对后勤服务的要求不断提高,各高校普遍认识到后勤信息化的重要性,全面开展了后勤信息化建设工作。
2.业务应用较多,具有较强的新建和更新需求在被调查的29所高校中,2/3以上的高校建设了“一卡通”系统、餐饮管理系统、学生公寓管理系统,1/2左右的高校建设了后勤综合办公系统,1/3左右的学校建设了资产管理系统、物业报修系统、节能管理系统。
在现有信息系统基础上,24所高校(占调查对象的82.6%)未来三年内有明确的新建或更新后勤信息系统的计划,计划新建或更新的信息系统总数超过90个,平均每所学校超过3个。
根据需求情况,近一半学校将公寓管理系统、物业报修系统优先列入计划,约1/3的学校将后勤综合办公管理系统和人力资源系统优先列入计划,其他传统业务系统像餐饮管理系统等也有一定的更新需求。
值得注意的是,在提出更新需求时,大部分高校均提出了建设或完善本校“数字后勤”的愿景。
可以看出,高校后勤无论在业务开展还是在后勤管理上都广泛开展了信息化应用工作,对下一阶段信息化建设需求强烈。
3.得到一定支持,基本具备软、硬件建设条件调查中发现,高校后勤信息化建设工作一定程度上得到学校政策支持,超过八成的学校领导明确表示会在人、财、物等方面支持本校后勤信息化建设。
在被调查的29所高校中,7所高校通过申请教育部等中央部委或北京市专项资金建成现有后勤信息系统,占总数的24.1%;22所学校通过学校拨付资金或后勤实体自有资金建成现有后勤信息系统,占总数的75.9%。
经过这些年的高校校园网络建设、校园“一卡通”建设,大部分受访高校已具备“数字后勤”建设的网络环境或硬件设备条件。
高校后勤信息化在政策支持、软硬件条件等方面已具备一定的建设基础。
二、高校后勤信息化建设中存在的问题及分析1.整体规划缺乏,各校发展很不均衡调查发现,各校后勤信息化建设起点、环境和发展模式各不相同,大多数学校是为了满足具体的业务需求,从分散的各个基层部门启动信息化建设,缺乏整体规划。
调查数据显示,仅有9所学校制订了明确的后勤信息化建设规划,其他学校都是根据工作需要随机安排系统建设。
整体规划的缺乏使各校后勤信息化发展水平存在较大差距,应用最为广泛的一所高校已初步建成“数字后勤”平台系统,内含19个后勤业务应用子系统,而有近1/4的学校建成的后勤业务应用系统还不到3个。
2.专业研究薄弱,亟待统一技术规范受对后勤地位、信息化认识偏差性、片面性的影响,高校后勤信息化工作起步较晚,目前对高校后勤信息化技术的专业研究尚不成熟。
同时,受高校后勤管理体制机制的影响,高校后勤业务之间信息封锁、阻隔、垄断现象突出,这都为制定高校后勤信息技术规范、统一技术标准带来巨大阻力。
以上因素致使市场开发和高校自行研发的后勤信息系统普遍存在信息孤岛现象,各个后勤信息子系统之间无法实现信息共享,无法与数字校园的其他系统实现业务流程关联,后勤信息系统的应用价值和推广价值大打折扣。
据统计发现,调查对象中只有约15%学校的后勤信息系统能够与后勤业务深度融合,约60%学校的后勤信息系统只能局部使用,还有部分学校后勤信息系统基本闲置。
3.应用范围有限,建设效益发挥不充分调查发现,高校已经投入使用的后勤信息化系统多属于单一业务应用系统,只能满足某一部门业务需要,如餐饮管理系统、公寓管理系统。
一些需要多个部门协同配合使用的综合业务系统,如物业报修管理系统、人力资源管理系统;或技术含量较高的业务系统,如校园地理信息系统、节能系统等目前应用比例较低。
同时,一些信息系统与业务结合较差,只能起到数据采集作用,对后勤劳动效率、管理水平提高起不到实质作用。
此外,受制于技术规范不一致、数据标准不统一,上级决策部门也不能利用高校后勤信息系统及时、准确地获得相关统计信息,不能为贫困生资助、高校食堂稳定等高校后勤工作决策提供有效参考。
4.资金人才不足,制约建设水平提高近年来,随着高等教育事业的快速发展,高校人才培养、科学研究、社会服务等项事业都取得了跨越式发展。
与高校的快速发展相比,高校后勤信息化建设受资金、人才等因素制约,在系统建设、信息化手段应用上还比较落后。
在被调查的29所高校中,仅有1所学校后勤设有信息化建设部门,仅有4所学校在后勤部门配备了专业技术人员。
同时,大部分高校认为现有资金投入远远不能满足后勤信息化建设的需要。
在调查反馈意见中,全部受访高校都在建设资金、专业人员配备和员工信息技术培训等方面提出需求。
不难看出,当前资金和人才已成为制约高校后勤信息化建设水平提高的桎梏。
三、推进高校后勤信息化工作的对策和思考1.发挥行业组织引领作用,做好后勤信息化建设规划高校后勤信息化是一项复杂的系统工程,包含后勤业务与信息技术的结合,不同后勤业务之间的结合,微电子技术、计算机技术、网络通讯技术等多项信息技术的结合,人机结合等丰富内容。
在面临着资金和人员条件匮乏、缺少必要的技术储备和建设经验的情况下,仅靠高校自发地去推进这项工作势必不会取得理想效果。
中国高等教育学会后勤研究分会敏锐地发现这一问题,于2011年6月建立了全国高校后勤信息化推进工作委员会。
要解决上述存在的问题,就要充分发挥全国高校后勤信息化推进委员会、各地高校后勤协会、研究会等行业组织的引领作用,指导各高校后勤建立和完善信息化建设规划,通过技术培训帮助他们组建专业团队,为他们申请专项资金,提供信息和便利条件。
同时还要通过行业组织加强对后勤信息化建设的宣传,建立各高校交流学习平台,发挥先进学校的示范作用,带动各高校后勤信息化建设工作开展。
2.开展信息标准研究,促进后勤信息化建设实施高校后勤信息化建设具有技术标准共性和实施模式个性的特点。
各高校在开展后勤信息化工作时虽可以根据自身需求和特点采取不同的实施模式,但必须符合后勤行业规范及其信息技术标准。
要促进高校后勤信息化建设,必须充分发挥高等学校的人才优势、科研优势,组建专业研究队伍,深入开展高校后勤信息化研究,建立行业信息规范和技术标准。
这样才能够在后勤信息化的推进过程中,减少信息孤岛的产生,提升信息系统的运行效率,促进后勤信息化与数字化校园建设的融合。
进行行业规范研究和建立行业技术标准需要投入大量的人力物力,在现阶段可以考虑按照“统一标准、集中开发、推广使用”的方式,在通用业务环节形成研究、开发、应用的良性循环。
3.推动“数字后勤”建设,提升后勤信息化建设层次随着高校后勤事业和信息技术的快速发展,高校后勤信息化建设已进入“数字后勤”阶段。
这一阶段的显著特征在于,它不仅是后勤消费层面、成本层面、核算层面的数据整合,而且是后勤多项业务流程的综合处理、信息采集和数据分析。
面对这一转变,高校后勤信息化建设应当开拓思路,充分利用移动终端、物联网、云技术等先进技术,结合“数字校园”建设,加快推进“数字后勤”建设。
要结合高校科学发展的需要,改变信息系统仅在餐饮、公寓、物业等后勤传统业务领域应用的现状,推动在校园地理信息系统、绿色校园建设、后勤综合管理等方面的应用,不断丰富后勤服务和管理手段,改善师生员工的体验方式和满意程度,为学校教学、科研工作和师生员工生活提供坚实、可靠、经济、环保的后勤保障,实现良好的经济效益和社会效益。
4.深化高校后勤改革,完善后勤信息化建设条件高校后勤信息化不单是技术的创新,同时也是制度的创新和观念的更新。
要把这项工作落到实处,必须进一步深化高校后勤改革,通过改革树立先进的管理理念和良好的后勤服务机制、运行机制,奠定后勤信息化制度基础。
通过改革,加强高校后勤职工队伍建设,提高管理干部信息化意识,提升后勤职工信息应用水平,延揽一批既懂后勤业务又懂信息技术的行业专家,奠定后勤信息化人才基础。
通过改革,规范各项后勤业务,建立信息共享制度,形成制度统一、数据标准、信息全面、结构合理的后勤管理和服务体系,奠定后勤信息化应用基础。
通过改革,进一步提高高校领导及社会各方面对高校后勤工作的重视程度,在建设资金、软硬件环境等方面取得支持,奠定后勤信息化保障基础,为高校后勤信息化建设创造有利条件。
四、结束语高校后勤信息化是一项复杂的系统工程,是一项不断发展的创新工程和需要后勤员工人人参与的全员工程。
要把这项工作做好,必须充分调动政府、行业组织、高校、社会企业等各方面的力量,加强研究、规划、实施和条件建设,不断加快高校后勤信息化建设进程,丰富建设内容,提高建设水平,为高等教育事业发展提供一流的后勤服务,促进我国科教兴国战略的实施和人力资源强国目标的早日实现。
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