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学校后勤管理调研报告学校后勤管理调研报告「篇一」在全校上下深入开展学习实践科学发展观活动之际，为了切实把学习实践活动落到实处，真正解决学校后勤工作中存在的问题，通过走访、问卷调查和召开座谈会的方式，对学校后勤工作展开调研，现将调研情况报告如下：一、基本情况：学校的后勤服务工作主要由总务处和后勤服务中心承担，内容主要涉及餐饮、交通、医疗保舰水电保障。
基本建设与维修、校园绿化及养护、教学设备与办公用品采购等。
通过多年的探索与实践，形成了较为完善的管理制度，保障了学校的正常运转，为学校的持续、健康、稳定的发展发挥了重要的保障作用。
二、存在的主要问题：1、职工队伍建设与学校发展不相适应。
在编职工学历偏低，创新意识不强，守旧思想较强，临聘人员来源广，思想不稳定，流动性大，队伍结构与学校发展需求差距较大。
2、硬件设备设施部分变化严重，隐患较为突出，学校从1998年举办高中到20xx年晋升省示范性中学，办学规模不断扩大，学校基础设施承载负荷超重，特别是教工一二舍的水电管网已使用多年，老化现象较为突出，存在安全隐患，同时，大部分多媒体等教学设施已使用六七年，必须进行全面维修，否则影响正常教学的需要。
3、服务质量方面，部分职工服务水平不高，服务态度不好，维修不能及时进行，从而影响服务质量。
三、存在问题的主要原因分析：1、队伍素质偏低，长期以来，后勤职工文化层次偏低是困扰后勤发展的一个重要因素，随着学校的不断发展，进城后学校管理的转型，后勤现有人员难以为师生提供充足的优质服务，一线服务人员(尤其是食堂)大多数是临聘人员，服务意识不强，技术水平不高，从而影响服务质量，再加上劳动用工制度不健全，新的法规提出新要求，也给后勤用工带来了困难和不稳定的`因素。
2、基础设备设施投入不足。
教师办公桌椅、学生课桌椅已使用多年，档次不高，不能适应现代学校需要;机房电脑、多媒体大部分已投入作用六七年，必须进行全面维修才能满足现代化教学的需要;学生宿舍设施陈旧简陋，损坏较多，已严重影响学校招生。
浅析高职院校后勤管理的信息化建设【摘要】现代社会要求高职院校后勤管理借助信息化建设提升效率，本文将对该主题展开分析。
在我们将探讨研究背景和研究意义。
在正文中，将分别介绍信息化建设的现状、重要性、实施策略、影响和挑战。
在将探讨未来发展方向，总结反思以及展望前景。
信息化建设能够提升后勤管理效率，降低成本，并且为高职院校的持续发展提供基础支持。
信息化建设也面临着挑战，如安全性问题和实施成本等。
未来，高职院校应该注重信息化建设的持续改进，提高管理水平和服务质量，实现可持续发展。
【关键词】高职院校、后勤管理、信息化建设、现状、重要性、实施策略、影响、挑战、未来发展方向、总结反思、展望前景1. 引言1.1 研究背景高职院校后勤管理是一个重要的领域，其信息化建设对于学校后勤管理工作的高效性、便利性和效益性有着重要的影响。
随着社会信息化进程的加快和教育信息化的推进，高职院校后勤管理也面临着更多的挑战和机遇。
在这样的背景下，对高职院校后勤管理的信息化建设进行深入研究，不仅能够帮助高校更好地应对现代化管理的要求，还能够为高校后勤管理工作提供创新发展的思路和方法。
深入探讨高职院校后勤管理的信息化建设，对于提升高校管理水平、优化管理流程、推动后勤工作的现代化和专业化水平具有十分重要的意义。
部分内容至此结束。
1.2 研究意义高等职业院校后勤管理的信息化建设是推动高职院校管理现代化、提高服务质量和效率的重要举措。
信息化建设可以提高后勤管理的科学化和精细化水平，实现资源优化配置和成本控制，有效解决了传统后勤管理中存在的人力物力资源浪费和低效率问题。
信息化建设还可以提升高职院校的整体竞争力，增强学校的品牌形象和吸引力，为高职院校的可持续发展提供有力支撑。
深入研究高职院校后勤管理的信息化建设具有重要的理论与实践意义。
2. 正文2.1 信息化建设的现状高职院校后勤管理的信息化建设在当今社会已经逐渐发展成熟，越来越受到重视。
随着科技的不断进步和社会的不断发展，高职院校后勤管理也需要跟上信息化建设的步伐，以适应现代化的管理需求。
新时期环境下高校后勤管理信息化建设分析随着信息技术的不断发展和高校规模的不断扩大，高校后勤管理工作变得愈发复杂，并面临着诸多挑战。
信息化建设作为解决高校后勤管理问题的重要手段，正日益受到高校的重视。
本文将对新时期环境下高校后勤管理信息化建设进行分析，探讨信息化建设对高校后勤管理的意义和作用，以及存在的问题和挑战，为高校后勤管理信息化建设提供参考和借鉴。
一、信息化建设对高校后勤管理的意义和作用1. 提高工作效率信息化建设可以帮助高校后勤管理部门实现业务流程的自动化和信息化，提高工作效率。
通过信息化系统，可以实现对后勤管理的各个环节进行全面监控和管理，为后勤管理人员提供更加便捷的工作方式，减少繁琐的手工操作，提高工作效率。
2. 提升服务质量信息化建设可以帮助高校后勤管理部门改善服务质量。
通过信息化系统，可以实现对后勤服务需求的及时响应和管理，提升服务效率和服务质量，为师生提供更加便捷和优质的后勤服务。
3. 降低成本4. 提升管理水平二、存在的问题和挑战尽管信息化建设对高校后勤管理有诸多意义和作用，但在实际应用过程中也面临着诸多问题和挑战。
1. 技术水平不足由于高校后勤管理人员对信息化技术的理解和应用能力有限，信息化建设难以得以有效推进。
高校后勤管理部门需要加大对信息化技术的培训力度，提升管理人员的信息化技术水平，以更好地适应信息化建设的需求。
2. 系统集成不畅由于高校后勤管理系统的信息化建设过程中，存在着各个子系统的集成难题，导致整体信息化系统的运行效果不佳。
高校后勤管理部门需要加强对信息化系统的整体规划和设计，统一信息化系统的标准和接口，以确保各子系统之间的畅通运行。
3. 数据安全风险随着信息技术的飞速发展，高校后勤管理系统面临着越来越多的数据安全风险。
高校后勤管理部门需要加强对信息化系统的安全保障，在系统设计和运行过程中注重数据安全保护，加强对系统的监管和安全防护措施，确保系统运行的安全可靠。
4. 信息孤岛现象三、对策和建议针对高校后勤管理信息化建设中存在的问题和挑战，我们提出以下对策和建议：1. 加强信息技术培训4. 促进信息共享和交互高校后勤管理部门需要加强信息化建设规划，促进各个系统之间的信息共享和交互，实现信息的整合和共享，提高信息化系统的整体效率和运行效果。
学校后勤管理调研报告（3篇）学校后勤管理调研报告（精选3篇）学校后勤管理调研报告篇1根据韶关市教育局《关于迎接广东省教育厅开展学校后勤管理工作随机抽查的通知》文件精神，学校积极贯彻落实《关于加强义务教育阶段学校后勤管理工作的指导意见》等上级文件精神，对后勤管理工作进行了全方位的自查。
现将自查情况汇报如下：一、学校食堂管理工作学校高度重视食堂食品卫生管理工作，牢固树立以“安全第一、卫生第一、健康第一、质量第一”的原则和目标对食堂进行管理和监督。
1、健全规章制度，管理细致到位。
学校食堂能够严格执行《中华人民共和国食品卫生法》、《学校卫生工作条例》等法律法规。
在此基础上，学校还制定了《食品卫生安全管理制度》、《从业人员个人卫生管理制度》、《饭菜留样制度》、《食品采购制度》、《仓库卫生管理制度》、以及《食物中毒与疫情报告应急处理制度》、进一步明确了岗位职责和食品卫生操作规程，对环境卫生、食品卫生和个人卫生都做出了详细的规定，做到食品卫生管理有章可循，有规可依。
食堂一日三餐搭配符合营养要求。
就餐制度落到实处，值班教师必须按时到岗，维持好就餐秩序，排队进餐厅，排队打饭，防止插队引起纠纷或烫伤学生，领导或生活区负责人不定期检查，经常询问学生能否吃上热饭，吃饱饭，每周监督餐厅按食谱供应，做到营养搭配，让学生满意，家长放心。
2、学校对食堂从业人员严格要求，坚持持证上岗（健康证、卫生知识培训合格证），保证师生放心就餐、安全就餐。
坚持每餐餐具进行消毒，并做好餐具的保洁工作，防止病菌污染。
定期做好灭蝇、灭蚊、灭蟑螂、灭鼠的工作，切断传染源，保证师生健康。
执行餐饮具清洗消毒规定和食品加工制作要求，符合卫生标准。
实行每餐48小时留样制度。
3、建立监督机制。
为了加大对食堂食品卫生监督力度，成立了管理机构，组建了食堂管理督查小组，由分管后勤副校长、校长助理和总务处全体成员组成，负责食堂日常管理工作，每天有专人负责对食堂工作的检查、监督，发现问题及时解决，不定期请防疫部门及卫监所对食堂进行检查指导。
高校后勤调研报告
一、调研目的
本次调研旨在了解高校后勤管理现状，发掘问题，探寻解决方案，为高校后勤管理提供可行性建议。
二、调研方法
本次调研采用问卷调查与实地观察相结合的方式，主要对象为在校师生及后勤管理人员。
三、调研结果
1.高校后勤管理水平整体偏低，各大校区之间存在巨大差异。
2.对于后勤服务品质与设施建设的评价普遍较低。
3.基础设施维护维修成本高，且存在维护难度大的问题。
4.后勤管理与校园文化建设脱节，活动策划与组织欠佳。
5.后勤配套服务难以满足教职工和学生多元化的需求。
6.校园治安管理亟需加强，防范校园安全风险。
四、调研建议
1.制定高校后勤过程管理细则，统一管理标准。
2.投入更多资金完善后勤设施建设，提升服务品质。
3.优化后勤设施维护维修流程，提高效率，降低成本。
4.加强后勤管理与校园文化建设的融合，制定适合学校文化的后勤服务计划。
5.拓宽后勤配套服务范围，符合教职工和学生多元化的需求。
6.加强校园治安管理，加大预防措施力度，保障校园安全。
五、总结
本次调研有助于高校后勤管理的改善，也为高校后勤管理从普
通管理向创新型管理转变提供了可行性建议，有望取得积极成效。
新时期环境下高校后勤管理信息化建设分析随着信息化和数字化技术的快速发展，高校后勤管理也逐渐走向信息化建设的道路。
在新时期，高校后勤管理信息化建设已成为一个重要的发展趋势，对于提高高校后勤管理效率、优化资源配置、提升服务质量具有重要的意义。
本文将从新时期环境下的高校后勤管理现状出发，分析当前高校后勤管理信息化建设的现状和存在的问题，同时探讨信息化建设可能带来的好处以及需要解决的挑战，最后提出相应的建议。
一、新时期环境下高校后勤管理现状随着经济的发展和社会的进步，高校后勤管理面临着许多新的挑战。
传统的人工管理模式已经无法满足高校后勤管理的需要，信息化建设迫在眉睫。
但是在当前，高校后勤管理的信息化水平还比较低，存在诸多问题。
高校后勤管理的信息化技术应用范围较窄，很多高校后勤管理工作仍然依赖于传统的人工管理，存在着信息孤岛的问题。
高校后勤管理的信息系统建设程度不够，很多高校后勤管理部门的信息系统还停留在初级阶段，对于高效管理和决策支持的需求得不到满足。
高校后勤管理信息化建设的投入不足，很多高校后勤管理部门对于信息化建设的重视程度不高，导致了信息化建设的进展缓慢。
二、高校后勤管理信息化建设的好处高校后勤管理信息化建设具有诸多好处。
信息化建设可以提高高校后勤管理的效率。
通过信息化系统的改造和优化，可以提高后勤管理人员的工作效率，减少人为因素对后勤管理工作的影响。
信息化建设可以优化资源配置。
通过信息化系统的智能化配置，可以更好地进行资源管理，避免资源浪费和冗余。
信息化建设可以提升服务质量。
信息化系统可以提供更加准确和高效的服务，提升后勤管理服务的质量，为师生提供更好的后勤服务。
虽然高校后勤管理信息化建设具有诸多好处，但是也面临着一些挑战。
信息化建设的投入较大。
信息化建设需要大量的资金、技术和人力资源投入，这对于一些经济条件不够充足的高校来说是一个挑战。
信息化建设的实施过程较为复杂。
信息化建设的实施需要对原有的管理模式进行深度改造，需要全面考虑各种因素的影响，这对高校后勤管理部门的管理水平和技术水平提出了更高的要求。
大数据时代下高校后勤管理信息化建设路径研究随着大数据时代的到来，高校后勤管理面临着巨大的挑战和机遇。
信息化建设已经成为高校后勤管理的必由之路。
在大数据时代，高校后勤管理需要更加精细化、智能化和高效化，而信息化建设正是实现这一目标的关键。
一、大数据时代下高校后勤管理的现状传统的高校后勤管理存在诸多问题，比如信息不通畅、业务繁琐、效率低下等。
而在大数据时代，数据的收集和处理变得更加精确和迅速，高校后勤管理也要顺应时代的变化，加快信息化的步伐，提高后勤管理的水平和效率。
1. 提高管理水平信息化建设能够提高高校后勤管理的精细化程度，实现对后勤工作各个环节的精准监控和及时反馈，提高管理的水平和效率。
2. 优化资源配置通过大数据分析，可以更好地了解高校后勤管理中各种资源的使用情况和需求规律，从而更加科学地进行资源配置和合理规划。
3. 降低成本信息化建设可以减少大量的人力和物力资源的浪费，降低管理成本，提高后勤管理的经济性和可持续性。
4. 提高服务质量信息化建设可以提高高校后勤管理的服务质量，提供更加便捷和优质的服务，满足师生员工的需求，提升整体管理水平。
1. 建立整合的信息平台高校后勤管理需要建立一个整合的信息平台，将各个后勤管理系统进行整合，形成一个全面、一体化的数据资源库。
这样可以避免信息孤岛，实现数据的共享和互通，提高信息处理的效率和精准度。
2. 加强大数据分析能力高校后勤管理需要加强大数据的收集、分析和应用能力，结合先进的数据分析技术，进行数据挖掘、预测分析等工作，更好地了解管理对象，提高管理水平和效率。
3. 推动数字化办公高校后勤管理需要推动数字化办公，通过信息化的手段实现各项业务的自动化处理，比如采购、仓储、修缮等，提高工作效率和准确度。
4. 加强信息安全保障信息化建设需要加强信息安全保障，建立完善的信息安全管理制度和技术防护措施，保障数据的安全性和完整性，防止信息泄露和恶意攻击。
5. 优化管理流程信息化建设需要优化管理流程，对高校后勤管理的各个环节进行重新调整和优化，确保信息化建设的有效实施。
新时期环境下高校后勤管理信息化建设分析1. 引言1.1 背景介绍随着社会的快速发展和高校规模的不断扩大，高校后勤管理的工作量和复杂度也日益增加。
传统的后勤管理方式已经难以满足高校发展的需求，信息化建设成为高校后勤管理的必然选择。
在新时期的环境下，高校后勤管理信息化建设势在必行。
信息化建设可以帮助高校实现后勤管理的智能化、高效化和精细化，提高管理水平和服务质量。
信息化建设也能为高校节约资源、提高效益，提升整体竞争力。
信息化建设并非一帆风顺。
在推进过程中，可能会遇到各种难点和挑战，如技术设备更新换代、数据资源整合共享、安全保障等问题。
需要认真分析当前高校后勤管理的现状和需求，探讨信息化建设的关键技术和实施路径，以期为高校后勤管理信息化建设提供更好的指导和支持。
1.2 研究目的本文旨在探讨新时期环境下高校后勤管理信息化建设的重要性和必要性，分析当前高校后勤管理存在的问题和挑战，探讨信息化建设的关键技术和实施路径，为高校后勤管理信息化建设提供参考和指导。
具体目的包括：1. 分析当前高校后勤管理的现状，揭示信息化建设的紧迫性和迫切性；2. 探讨信息化建设在提高高校后勤管理效率、优化资源配置、提升服务质量等方面的作用和价值；3. 分析信息化建设在高校后勤管理中可能面临的难点和挑战，为解决问题提供思路和建议；4. 探讨信息化建设的关键技术，如云计算、大数据、人工智能等在高校后勤管理中的应用；5. 提出信息化建设的实施路径和策略，为高校后勤管理信息化建设提供可行性和落地的方案。
1.3 研究意义高校后勤管理信息化建设在新时期具有重要的研究意义。
随着社会经济的不断发展和高校规模的不断扩大，高校后勤管理工作也面临着日益复杂和繁重的挑战。
通过信息化建设，可以提高高校后勤管理的效率和质量，使管理更加科学化、精细化和智能化。
信息化建设不仅可以满足高校后勤管理的实际需求，还可以为高校提供更多的数据支持和决策参考，为高校管理者提供更全面、准确的信息参考，促进高校后勤管理工作的持续改进和提升。
高校后勤管理信息化探究摘要：文章阐述了高校后勤管理的信息化实施，分析了高校后勤管理中存在的问题，指出了提升高校后勤管理的信息化水平措施，即学习先进的管理观念，运用大数据分析加强采购管理，完善信息化管理机制，加强网络宣传。
关键词：后勤管理；信息化管理；信息传输近年来，随着高校扩招政策的落实，我国高校的规模逐渐扩大，部分高校甚至采用了多校区制度，高校规模扩大对高校后勤管理工作提出了更高要求。
后勤工作是高校开展教学与科研工作的基础保障，缺乏强有力的后勤支援将会使高校各项工作难以开展。
因此，我国高校对后勤建设极为重视。
近年来，由于高校财政来源转变，多数高校的后勤管理采用了企业化方式，使得高校资金得以节约，工作效率大幅提升。
同时，由于信息化技术的发展，多数高校在后勤管理工作中加强了信息化建设。
一、高校后勤管理的信息化实施（一）信息化建设的必要性近年来，互联网普及率逐年提高，企业的管理方式也随之发生了重大转变。
在高校后勤管理工作中，引入信息化管理将会带来诸多好处。
首先，信息化管理会节约大量人力成本，为高校节省了资金支出。
其次，在运算、存储及统计等工作中，运用计算机技术将会大幅提升工作效率，并使各环节工作连接更加紧密。
再有，信息化工具在执行管理任务的过程中要求更加刚性，打破了传统管理方式中人情因素的影响。
同时，信息化工具的数据更加准确，避免了人为失误带来的损失[1]。
最后，信息化管理会减少办公用品的支出，不仅为高校节约了资金，也为环保工作提供了支持。
（二）信息化建设的思路信息化建设的基本思路要体现集约化、制度化及数据化的发展方向。
首先，高校应当针对后勤管理工作，建立开放的信息平台。
后勤管理部门应统计日常工作中的负责项目，并在信息平台中进行归类，通过表格化管理避免人为失误造成的工作疏漏。
之后管理人员应当通过对事物属性的分析及设备说明书的标注，在信息平台中制定规范的管理手册，以明确工作标准。
运用信息化平台将管理数据对外公布，可有效引入外界的监管，通过改善管理机制，高校后勤管理水平将会大幅提升。
新时期环境下高校后勤管理信息化建设分析1. 引言1.1 背景介绍高校后勤管理是指高校为保障师生生活学习环境的正常运转，提供服务支持和保障的活动。
随着社会的发展和信息化技术的迅速普及，高校后勤管理也面临着新的挑战和机遇。
信息化建设已经成为推动高校后勤管理现代化、提高工作效率的必由之路。
随着高校规模的不断扩大和多样化的服务需求，传统的手工管理方式已经无法满足高效率、便捷性和透明度的要求。
高校后勤管理信息化建设逐渐成为高校发展的当务之急。
通过引入信息化技术，可以实现对后勤管理流程的优化和精细化，提升管理效率和服务质量。
在新时期，高校后勤管理信息化建设面临着新的机遇和挑战。
深入分析和研究当前高校后勤管理信息化建设的现状和存在的问题，可以为高效推动信息化建设提供重要的参考和借鉴。
【背景介绍】中的分析将为深入探讨新时期高校后勤管理信息化建设的重要性、优势、挑战和路径奠定基础。
1.2 问题提出高校后勤管理信息化建设在新时期迅速发展，但也面临着一些问题。
随着高校规模的逐渐扩大，后勤管理工作也变得更加繁重复杂，传统的手工操作和纸质文档管理已经无法满足高效、精准和便捷的管理需求。
信息化建设的不足导致了后勤管理效率低下、成本高昂、资源浪费等问题，影响了高校后勤服务水平和品质。
如何加强高校后勤管理信息化建设，提高管理效率和服务水平，是当前亟需解决的问题。
随着科技发展的日新月异，如何运用先进的信息技术手段，优化后勤管理流程，提升管理水平和服务质量，已成为高校后勤管理面临的重要课题。
本文将从新时期高校后勤管理信息化建设的现状分析、重要性、优势、挑战和路径等方面进行探讨，以期为高校后勤管理信息化建设提供参考和借鉴。
2. 正文2.1 高校后勤管理信息化建设现状分析近年来，随着科技的发展和社会的进步，高校后勤管理信息化建设逐渐成为一个热门话题。
目前，我国大部分高校后勤管理仍停留在传统的手工操作和纸质文档管理阶段，存在着信息不统一、不规范、不透明的情况。
关于高校后勤管理信息化建设地调研报告<摘要）
中国高等教育学会后勤管理分会秘书处
一、大力推进高校后勤管理信息化建设工作地重要意义
后勤实现信息化管理是与高等教育发展趋势相适应地；
后勤管理信息化建设是巩固社会化改革成果地必然要求；
实现后勤管理信息化有助于先进管理模式地引入和后勤队伍专业素质地培养以及企业形象地提升；
信息技术地应用有助于强化后勤服务安全管理；
后勤管理信息化地推进有助于反腐倡廉,建设节约型后勤.
二、目前全国高校后勤管理信息化建设地基本情况
技术开发应用情况
目前应用于高校后勤管理中地信息化技术,有地是高校后勤机构根据自身工作需要组织力量,自主研发,自己使用地管理软件系统,其特点一是仅适用于本校地管理特点和需要,缺少可复制性,不适宜推广；二是不完整性,只适用某一方面地管理,如目前较多地是学生公寓管理软件,很少有综合性并能覆盖整个后勤管理各方面地系统软件；三是技术地不成熟性,多是相互借用,在别人已开发地现成技术基础上改造而成地,缺少自主知识产权,难以推广.
此外,尚有少数几家社会专业公司致力于高校后勤信息化管理技术地开发,其特点：一是技术较新,有能力开发全面覆盖后勤管理地软件系统；二是有较强市场推广能力.但是其缺点在于不熟悉高校后勤地实际工作,其开发出地技术在实际应用中往往需要反复多次调整和修改,而且因为社会专业公司专门致力于高校后勤信息化管理技术开发地较少,因此,高校后勤可选择余地甚小.
目前全国高校后勤系统在信息化技术地应用上,基本是各自为阵.在饮食管理上普遍仅限于应用一卡通售饭系统.公寓管理在信息化建设相对起步较快,较多学校应用了公寓管理系统软件,并实行网络在线管理,实现了学生公寓地房态、人员、床上用品、公寓设备、服务等地信息化管理,目前较有代表性地软件有：河北省学生公寓专业部、山东省理工大学、重庆工学院学生公寓管理中心、陕师大后勤集团、浙大新宇集团等单位分别开发地学生公寓管理软件,有些在本省高校广泛采用.清华大学最近也投巨资自主开发出了清华学生公寓管理信息平台,使该校学生公寓管理信息化一步到位.
随着近年来各地教育行政机关,后勤研究会和高校后勤实体网站地相继建立,普遍面对一个重大课题就是如何把后勤网站与高校后勤服务管理地信息化相结合.目前,中国院校后勤信息网、浙江教育后勤网、陕西高校后勤商务网、天津教育后勤基建网等网站都在探讨如何为后勤信息化管理提供服务,特别是网上商务服务.一些学校在建立后勤信息化管理平台地同时,加强后勤网站地建设,实现在线网络管理,如陕师大后勤集团已做到后勤全面信息化管理,后勤集团总经理可以在异地通过互联网在线办公,处理后勤日常事务,网上发出指令,其信息
化建设成效较为显著.
然而总体上说,目前高校后勤信息化程度还很低,市场上地相关系统软件,较为分散,鱼龙混杂,尽管学校有较大地需求,但难以选择和把握,因而影响和制约着后勤信息化地实施.
信息化建设地推进工作情况
由朱宝铜处长牵头,分会秘书处和中国院校后勤信息网编辑部具体组织地教育部发展规划司课题“中国高校后勤改革发展分析报告”中,已把高校后勤“信息化建设”与“社会化改革”、“产业化发展”、“标准化管理”和“思想文化建设”五个方面地工作做为今后相当长地时间里,中国高校后勤改革发展进程中地五大任务和五大课题进行系统研究,目前课题已近结题.
分会2005年6月在重庆组织了第一次“全国高校后勤管理信息化建设交流研讨会”,全国高校后勤领域主要地信息化管理软硬件技术研发机构和应用单位在一起进行了充分地交流和研讨.近年来,学生公寓专业部也举办过若干次公寓信息化建设交流会.此外,河北、山东等省地寓专部也分别在本省组织过公寓管理系统软件地评比和交流活动.这些活动对全国高校后勤信息化建设工作起到了较大地推动作用.
就地区地整体来看,北京市高校后勤信息化建设工作发展态势非常喜人.北京市教委后勤处今年在高校后勤信息化建设方面加大推进力度,目前,已将这项工作纳入重点推进计划,并专门成立“北京高校后勤信息化管理课题组”,从后勤管理、机构设置、运行地结构优化,岗位地绩效评估与ISO9001、HACCP两个标准化地结合都在进行研究和探索,目前,北京地92所高校近1/3地高校后勤已完成或正在建设后勤信息化管理体系,到今年年底,将有50%地学校完成后勤信息化管理体系地建设.
随着高校后勤改革发展,全国高校后勤越来越重视信息化建设,据中国院校后勤信息网和北京后勤信息化课题组地不完全统计,每天都能接到高校后勤十余个电话,咨询后勤信息化管理地事宜,而且数量呈上升趋势.
三、在全国高校后勤系统大力推进信息化管理地可行性
后勤信息化管理系统地基本架构
信息化管理系统地搭建,首先就是建立后勤实体<集团）与其下属各个中心<职能部门）地沟通管道,也就是针对后勤办公室管理系统,让下属单位在第一时间上传、审批、汇报日常办公文件和相关信息,以提高整体管理效率,其次是搭建各中心<职能部门）地业务管理系统,规范每个岗位地责、权、利管理,并附以岗位考核和绩效评估制度,使每个职能部门和岗位职责清晰,目标明确；此外,要整合已有地后勤正在使用地成熟地信息化管理系统,如一卡通系统、水电记费系统、门禁和监控系统等,将其全部纳入后勤整体信息平台,这样就可做到使后勤地管理者无论身在何处均可以通过系统网络在第一时间得到集团各种运行数据,做出决策,发出指令.
推进后勤管理信息化建设地环境和条件已具备
高校后勤全面实现信息化管理,并非高不可攀,它离我们并不遥远.
其一,从硬件环境来看,近些年来,校园网已相当普及和成熟,后勤信息化平台可依靠现有
地校园网络环境和计算机设备,除了需要一台专用服务器,用以建立数据中心外,基本不需要大地硬件投入,操作层面地计算机可使用现有地办公电脑,系统对其性能要求不高,现在地计算机不够用,可以从学校实验室和其他部门替换下来地设备中调剂,以节约设备经费.
其二,从软件环境来看,随着后勤社会化改革,后勤队伍结构大大变化,知识化、年轻化程度日益提高,计算机得到广泛应用,多数后勤管理者和职工已习惯使用计算机办公和通过网络了解信息.
其三,从资金投入来看,一个能覆盖后勤各主要部门和职能且较完整地信息平台地建设投入,根据后勤业务规模地大小,从几万元到二、三十万元不等,多数高校后勤实体是可以承受地.如果资金暂时有困难,则可以分部门,按步骤实施,在后勤系统中选择条件最成熟、最急需、见效最快地部门先行实施,如学生公寓、饮食中心,或在后勤集团总部办公室、财务、人事等部门先行,待条件成熟,再一个个上系统,最后将各部分连接成一个完整地信息化系统平台.
其四,从技术上看,近些年来与后勤管理相关地信息化技术发展均已较为成熟,一卡通售饭技术、公寓管理系统软件,水电计费管理系统软件,财务管理,人事工资管理等软件技术均已在高校应用较广,许多高校后勤已具备信息化管理地一定基础,只是这些技术地应用较为分散、零乱,亟待统一规范和整合,使其完整和系统化,从而发挥更大效应.
四、大力推进全国高校后勤管理信息化建设地若干构想
通过多种形式,强化后勤各级领导和职工地认识,为工作地推进创造良好地氛围和环境高校后勤管理信息化建设工作地推进,首先要求后勤各级领导和全体职工对此项工作地重要性要有充分认识,真正认识到信息化管理在提高整个后勤管理水平和保障能力中地地位和作用,认识到它是现代管理地基础和“抓手”,是社会发展地大势所趋,谁能很好地掌握和运用它,谁就能有效地增强自身地优势,而且早采用,早受益.
因此,应通过各种后勤媒体<网站、刊物）大力宣传后勤信息化,要开展网络技术地培训,开展典型经验交流、现场演示观摩、网络技能大赛、网络设计和应用评比等多种形式地活动,使各级领导和后勤职工都能尽快地了解和接受后勤信息化,在高校后勤系统形成一种氛围、潮流和时尚,从而为信息化工作地推进创造良好地环境.
政府牵头,学会协助,统一规划和组织实施
全国和各省后勤研究会要积极推动,并力争得到教育行政主管部门地大力支持,学习借鉴北京市地经验,由政府牵头,后勤研究会协助,将后勤管理信息化建设工作统一纳入后勤重点工作地年度计划,进行统一规划,统一组织,重点推进,并制定出具体地工作目标,力争在2-3年内,使全国高校后勤管理地信息化程度有一个大地跨越.
在全国范围,要选择有条件地地区和高校先做试点,各省也可在本省先选择试点高校,边研究探索,边实验实施,不断总结、修正和完善,逐渐摸索形成可复制地、成熟地系统软件和模式后,再以点代面全面推开.
成立“课题组”进行方案研究,评估鉴证和技术咨询
中国高教案会后勤管理分会应成立“课题组”,各省市可以根据本地情况也成立相应地“课题组”.课题组地主要任务,一是对高校后勤信息化建设地相关情况进行调研；二是研究后勤管理信息化推进工作中地诸如环境条件、战略步骤、规划目标、推进方式等问题；三
是组织力量研究广泛适合于高校后勤管理信息化地通用技术方案；四是研究信息化管理与标准化管理中各种先进标准体系地结合,研究信息化管理对后勤产业发展地支持与融合等问题；五是组织力量研究制定相关技术标准和准入制度,对进入高校后勤系统地各种软硬件技术和方案进行评估、鉴定,为全国高校后勤提供技术产品地查询目录和技术咨询服务.课题组地组成,应从全国高校后勤系统选择技术专家和有经验地管理者以及聘请社会专业技术研发机构和国家权威技术监督机构专家共同组成.课题组同时可以在各省与省后勤分会共同成立工作站,为高校后勤信息化建设提供咨询服务.
有理由相信,只要各级领导重视,在各级政府领导下,通过全国和各省高校后勤研究会及其各专业部地积极组织和推动,在全国高校后勤同仁地共同努力下,高校后勤管理信息化建设一定会在较短地时间内有长足地进展.。
