广告创意中存在营销风险(doc6)
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创意推销的常见障碍有哪些如何克服在当今竞争激烈的市场环境中,创意推销成为了企业吸引客户、提升品牌影响力的重要手段。
然而,在实际的推销过程中,常常会遇到各种各样的障碍,这些障碍可能会影响推销的效果,甚至导致推销的失败。
那么,创意推销的常见障碍有哪些?又该如何克服呢?一、常见障碍1、缺乏对目标受众的深入了解在创意推销中,如果对目标受众的需求、兴趣、行为习惯等缺乏深入的了解,就很难制定出有针对性的推销策略。
例如,一款针对年轻人的产品,如果在推销时没有考虑到年轻人追求时尚、个性化的特点,而是采用了传统、保守的宣传方式,那么很可能无法引起他们的关注和兴趣。
2、创意不够新颖独特创意是创意推销的核心,如果创意不够新颖独特,就难以在众多的竞争对手中脱颖而出。
例如,在广告宣传中,如果只是模仿他人的创意,或者使用已经过时的创意元素,那么很难吸引消费者的眼球,让他们记住你的产品或服务。
3、沟通渠道不畅即使有了好的创意,如果无法通过有效的沟通渠道传递给目标受众,也无法达到预期的推销效果。
例如,选择了受众很少关注的媒体平台进行宣传,或者在宣传过程中存在信息传递不清晰、不准确等问题,都会影响消费者对产品或服务的理解和接受。
4、预算限制创意推销往往需要一定的资金投入,包括市场调研、创意策划、广告制作、媒体投放等。
如果预算有限,可能会导致无法进行充分的市场调研,无法采用高质量的创意和制作,无法选择有效的媒体渠道进行推广,从而影响推销的效果。
5、内部团队协作问题创意推销通常需要多个部门的协作,如市场部门、创意部门、销售部门等。
如果各部门之间缺乏有效的沟通和协作,就可能会出现创意无法落地、销售策略与宣传策略不一致等问题,影响整个推销活动的顺利进行。
6、对市场变化反应迟钝市场是不断变化的,如果不能及时了解市场的变化,调整推销策略和创意,就可能会导致推销活动与市场需求脱节。
例如,在消费者需求发生变化时,仍然坚持原来的推销方式,就很难满足消费者的新需求。
广告行业风险应急预案在当今竞争激烈的市场环境中,广告行业面临着各种各样的风险。
这些风险可能来自内部管理的失误、外部市场的变化、法律法规的调整,甚至是不可预见的突发事件。
为了有效应对这些风险,保障广告行业的正常运营和持续发展,制定一套科学、完善的风险应急预案显得尤为重要。
一、风险识别与分类(一)市场风险市场需求的变化、竞争对手的策略调整、消费者偏好的改变等都可能导致广告项目的效果不如预期,影响客户满意度和公司的声誉。
(二)法律法规风险广告行业受到严格的法律法规约束,如虚假宣传、不正当竞争、侵犯知识产权等,如果违反相关法律法规,可能会面临巨额罚款和法律诉讼。
(三)创意风险广告创意是广告的核心,如果创意不能吸引消费者的注意力,或者与目标受众的文化背景和价值观不符,可能导致广告传播效果不佳。
(四)技术风险随着科技的不断发展,广告投放的技术手段也在不断更新,如果不能及时掌握新技术,可能会导致广告投放的效率低下,甚至出现技术故障。
(五)财务风险广告项目的预算超支、资金回收困难、汇率波动等都可能给公司带来财务压力。
(六)人力资源风险核心人员的流失、团队成员之间的冲突、员工的专业能力不足等都可能影响项目的进度和质量。
(七)自然灾害和公共卫生事件如地震、洪水、疫情等不可抗力因素,可能会导致广告活动的暂停或取消,给公司带来经济损失。
二、应急预案的目标和原则(一)目标1、快速有效地应对各类风险,减少损失。
2、保障广告业务的连续性,维护客户关系。
3、提升公司在危机中的形象和声誉。
(二)原则1、预防为主:通过加强风险监测和评估,提前采取预防措施,降低风险发生的可能性。
2、快速响应:一旦风险发生,能够迅速启动应急预案,采取果断措施。
3、协同合作:公司内部各部门之间要密切配合,形成合力,共同应对风险。
4、灵活应变:根据风险的实际情况,及时调整应急措施,确保应对的有效性。
三、应急组织架构与职责(一)应急指挥中心成立由公司高层领导组成的应急指挥中心,负责统筹协调应急工作,制定应急决策。
案例剖析:旺旺新品营销策略弊端分析旺旺集团依靠拳头产品旺旺雪饼赢得了消费者的普遍喜爱,可这几年,旺旺产品处境危险…旺旺集团自1992年进入中国大陆市场以来,依靠拳头产品旺旺雪饼赢得了消费者的普遍喜爱,可这几年,旺旺忙于到处开生产线搞多元化,产品处境危险…旺旺集团自1992年踏上中国大陆市场以来,依靠拳头产品旺旺雪饼,赢得了消费者的普遍喜爱,无论是在汽车里,还是在家门上,到处都可看到“旺旺小子”可爱的形象。
大陆市场的成功运作为旺旺奠定了“世界米龙”的霸主地位。
如今旺旺在大陆市场上市的产品有一百多种,远远多于台湾上市的品种。
大陆市场的销售业绩已经占到集团总销售额的90%以上,由此可见大陆市场在旺旺所占据的无可替代的地位。
如今,旺旺在大陆的业务已经由米果延伸到糖果、乳品、饮料、大米以及白酒等行业,其实力已今非昔比。
可这几年,旺旺忙于到处开生产线,上马食品项目,搞多元化,甚至开医院,却不见母品牌有什么大规模的营销行动,旺旺是否已经对以往的成功满足了?没了后劲,旺旺如何“旺”下去?“旺”遍中国旺旺集团于1992年正式拓展中国市场,为了提前打响品牌知名度,旺旺反向思维,采取了“未投产,先营销”的经营战略。
在投产前半年,公司投入1000多万元人民币在大陆进行广告宣传活动,首开内地食品行业大规模广告的先河,引起轰动。
在生产线正式运作前三个月,特地从台湾运进了三十多个集装箱的旺旺食品,他们把这些食品分送到长沙市及附近各地的中小学校。
旺旺食品鲜美的味道、漂亮的包装立即受到孩子们的喜爱和家长们的青睐,“旺旺”名号不胫而走,以致引起了轰动效应。
短短一年,旺旺系列产品在三湘大地妇孺皆知,由于产品在广大消费者心中已经提前留下好感,市场处于等待产品上市的饥饿状态,于是在旺旺投产当年,便创下了产值2.5亿元人民币的佳绩。
湖南市场取得初步成功后,旺旺开始以湖南为依托向全国发展,先后在南京、上海、杭州、北京、沈阳、成都、广州等地设立了30多家工厂。
企业广告宣传风险识别报告一、引言广告宣传在企业中具有重要的推广和营销功能,它能够帮助企业扩大知名度、增加销量和促进品牌形象。
然而,在实施广告宣传活动的过程中,企业也面临着一系列潜在的风险。
本报告旨在识别企业广告宣传中存在的风险,并提出相应的风险防范措施,以帮助企业有效控制和管理广告宣传风险。
二、广告违法风险2.1 虚假宣传风险虚假宣传是企业广告宣传中的一个常见风险。
如果企业在广告宣传中夸大产品或服务的优势,或者提供虚假信息,将面临消费者的投诉和司法诉讼。
特别是在食品、医疗、金融等领域,虚假宣传的后果可能会对消费者的健康和财产造成严重损害。
2.2 命名权和肖像权侵权风险在广告宣传过程中,如果企业使用了他人的姓名、肖像或声音等个人权益,未经相关人员的许可就存在侵权的风险。
一旦侵权被发现,企业将面临要求赔偿的诉讼风险,同时还可能受到声誉损害。
2.3 不当比较风险不当比较是指企业在广告宣传中与竞争对手进行不实或夸大的比较。
如果该比较被谴责为误导消费者,企业可能面临法律诉讼和消费者不满意的风险。
因此,企业在进行比较广告时应该谨慎,并确保所提供的信息准确、客观。
三、消极社会舆论风险3.1 负面信息传播风险企业广告宣传如果引起消费者不满,可能会导致消极社会舆论的传播。
这些负面信息可能通过社交媒体、新闻媒体等渠道迅速扩散,对企业形象和声誉造成不可逆转的损害。
3.2 文化和价值观冲突风险广告宣传中的文化和价值观冲突也是一个潜在的风险。
特别是在国际市场中,企业可能面临的文化差异和价值观冲突可能引起消费者的反感和抵制。
因此,企业在进行跨文化广告宣传时应该充分了解目标市场的文化特点,避免冒犯消费者。
四、广告投放风险4.1 预算超支风险广告宣传的投放费用往往是企业预算的重要组成部分。
如果企业在广告宣传中预算超支,将导致企业财务状况紧张,甚至影响日常经营。
因此,企业应该在制定广告宣传策略时合理规划和控制预算,避免超出可承受范围。
广告行业中营销策略存在的不足及改进方案一、概述在当今信息爆炸的时代,广告行业作为推销产品和服务的重要手段,扮演着至关重要的角色。
然而,尽管广告行业已经取得了长足发展,但仍然存在着一些不足之处。
本文将探讨广告行业中营销策略存在的不足,并提出改进方案。
二、不足之处1. 广告过于依赖传统媒体目前,很多品牌还是过于依赖传统媒体,如电视、广播和报纸等,忽视了网络媒体和社交媒体的巨大影响力。
随着互联网的普及和移动设备的发展,越来越多的消费者正在通过互联网获取信息和购买商品。
因此,在广告营销策略中加强对网络媒体和社交媒体渠道的利用是必要的。
2. 广告投放缺乏个性化大量企业都采用相似甚至相同的广告形式进行推广,导致用户产生审美疲劳和忽视感。
此外,由于缺乏对不同消费者群体的个性化投放,广告效果无法最大程度地发挥。
因此,需要在广告投放过程中加强个性化定位和创意的考虑。
3. 广告过于依赖产品特点许多企业倾向于将广告重点放在产品特点上,而忽视了客户需求和细分市场的研究。
这种情况导致了广告的局限性,无法真正满足不同客户对品牌的认知和期待。
因此,在制定营销策略时应更加注重调查研究,以了解客户需求并迎合其期望。
三、改进方案1. 多渠道推广策略为了适应新时代的消费者行为变化,广告人士应当加强对网络媒体和社交媒体渠道的利用。
通过网络媒体和社交媒体传播信息可以扩大品牌影响力,与用户建立互动,并实现精准投放。
同时,结合传统媒体与新媒体进行整合,形成良好的营销传播效果。
2. 个性化推送策略为了提高用户对广告信息的接受度和反馈率,需要加强个性化推送策略。
通过利用大数据技术,了解用户的兴趣、喜好和行为特征,向用户投放符合其需求和兴趣的广告信息。
在投放过程中,应注意平衡广告量和频次,避免给用户造成困扰。
3. 品牌体验营销除了关注产品特点外,广告人士还应更加关注提供给消费者的品牌体验。
通过打造独特且引人入胜的品牌故事、提供个性化服务以及积极参与社会公益活动等方式,可以加深用户对品牌的记忆和认同感。
广告销售中面临的挑战和机遇广告销售是如今企业营销不可或缺的一个重要环节,各种企业都需要在推广产品或品牌方面投入大量的人力物力,这就需要广告销售能够熟练的掌握各种新兴的推广方式和技巧,既要吸引消费者注意,同时还要传递出产品或品牌的信息,不断获得更多的营销成果。
然而,随着社会的不断发展,广告销售面临着越来越多的机遇和挑战。
一、挑战1.信息爆炸和人们注意力短暂在信息爆炸时代,人们所看到的广告形式多样化,数量也极为庞大,面对这种情况下,消费者的关注度的不断降低,导致消费者难以快速的从众多的广告信息中筛选出自身关注的内容。
2. 广告效果难以验证在广告销售的过程中,如何评估广告的成效,目前没有一个标准化的模式。
因此,企业难以确定广告的推广是否真正起作用,广告的投入往往意味着巨大的资金负担,因此,在推广的过程中要更加重视效益考核。
3. 风格单一营销方式同质化广告形式趋同,难以给消费者带来耳目一新的感觉,对于产品或品牌的推广带来难以预测的影响,加强多样化的推广方式实施,更好地脱颖而出。
二、机遇1. 用户数据的利用在不断发展的信息时代,人们的信息沉淀愈发多样化,各种用户信息的收集、挖掘成为一种大趋势,通过深度分析用户的信息,更好地推出针对性的广告,为企业把握市场优势提供优良的基础条件。
2. 移动技术的升级在移动终端的普及下,广告推广的途径愈发多样化,从移动社交的成炸、微信、QQ、微博到原生应用的嵌入等方式愈发诱人。
移动广告的形式千变万化,其灵活性也大大增强了广告的传播力与影响力。
3. 全球性实体经济发展全球经济的不断发展,为广告行业提供了良好的机遇。
世界各地的市场在经济全球化的推进下,在消费习惯、文化背景等方面的差异也逐渐消失,这为广告产品的推广提供了无限的发展空间。
4.品牌建设的利用品牌建设已成为广告营销中不可分割的一部分,它能够增加消费者的忠诚度,使消费者在购买和选择产品时对品牌会产生更多的信任和感情。
因此,品牌建设成为广告销售中一个重要的机遇。
广告发布风险控制1. 引言广告发布是企业宣传和市场营销的重要手段。
然而,广告发布过程中可能存在诸多风险,如广告内容违规、广告投放渠道选择不当、广告费用超支等。
为了确保广告发布的效果和风险可控,企业需制定完善的广告发布风险控制策略。
2. 广告内容风险控制2.1 广告内容审核在广告发布前,企业应设立专门的广告内容审核团队,对广告内容进行严格审查,确保广告内容符合国家法律法规、行业规定以及社会道德标准。
审核内容包括:- 广告是否含有虚假、误导性信息;- 广告是否涉及敏感话题、歧视、侮辱等;- 广告是否符合有关产品宣传、药品广告、金融广告等相关法规;- 广告中使用的图片、视频、音频等素材是否侵犯他人版权或肖像权。
2.2 制定应急预案针对可能出现的广告内容问题,企业应制定应急预案,包括但不限于:- 一旦发现广告内容违规,立即暂停广告发布;- 及时删除违规广告内容,并向相关部门报告;- 对涉及违规的广告制作、审核、发布等相关责任人进行追责;- 针对不同类型的广告内容风险,制定相应的应对措施。
3. 广告投放渠道风险控制3.1 渠道选择企业在选择广告投放渠道时,应充分了解各渠道的特点、受众、覆盖范围等信息,确保广告投放渠道与目标受众匹配。
同时,关注渠道的信誉、流量质量等因素,避免选择存在安全隐患或违规风险的渠道。
3.2 数据分析与监测企业在广告投放过程中,应持续收集和分析广告投放数据,如曝光量、点击量、转化率等。
通过数据分析,评估广告投放效果,及时调整广告策略。
同时,监测广告投放过程中可能出现的问题,如异常流量、恶意点击等,采取措施予以应对。
3.3 合同管理在与广告投放渠道签订合同时,企业应明确双方的权利和义务,确保合同条款合理、合法。
合同内容包括:- 广告投放时间、地点、形式等具体要求;- 广告费用、支付方式、结算周期等财务事项;- 数据提供、数据分析、效果评估等考核标准;- 违约责任及争议解决方式。
4. 广告费用风险控制4.1 预算管理企业应根据市场营销战略和实际需求,合理设定广告预算。
广告行业的问题和解决方案一、广告行业的问题1. 广告欺诈在广告行业中,广告欺诈是一个严重的问题。
通过人工或自动化手段,广告参与者可能会故意夸大广告效果或者使用虚假数据来吸引客户投放广告。
这种欺诈不仅浪费了广告主的投资,还损害了整个行业的声誉。
2. 用户体验差许多互联网用户已经对过度侵入性和冗长的广告感到厌烦。
例如,在视频平台上,观众可能需要耐心等待几秒钟才能跳过一则不相关或无趣的广告。
此外,一些恶意开发者甚至会利用恼人的弹窗广告来传播恶意软件。
3. 数据隐私问题在数字化时代,个人数据隐私保护成为社会关注的焦点。
然而,在某些情况下,广告公司可能会滥用用户提供的数据,侵犯用户隐私。
这包括未经允许收集、分享和出售用户个人信息。
4. 广告垄断在某些市场上,少数几家大型公司垄断了整个广告市场。
他们可以通过控制定价和竞争条件来影响整个行业的发展。
这不仅限制了创新和竞争的空间,也让小型广告公司难以生存。
二、解决方案1. 引入区块链技术区块链技术可以提供去中心化的属性,从而解决广告欺诈问题。
通过将所有广告交易和数据跟踪记录在不可篡改的分布式账本上,可以增加透明度和可验证性。
这有助于消除虚假点击和恶意活动,并鼓励健康的广告生态系统发展。
2. 优化用户体验为了改善用户体验,广告公司应该更加关注广告内容与观众需求的匹配程度。
精准投放和推荐算法可以确保用户看到他们感兴趣的广告,从而提高点击率和转化率。
此外,可以通过减少广告时长、增加跳过选项来缩短等待时间,提升用户对于广告平台的满意度。
3. 加强数据隐私保护为了解决数据滥用问题,政府和行业组织需要建立更严格的规定来保护用户数据隐私权。
同时,广告公司应当主动采取措施加强自律,并尊重用户的隐私选择。
使用匿名化和加密等技术,确保用户数据的安全性和保密性。
4. 鼓励竞争和创新为了打破广告行业垄断局面,政府可以加强监管,促进市场竞争。
同时,支持创业者和小型企业通过提供税收优惠、创业基金等措施来鼓励广告创新。
广告行业存在的问题及整改措施一、引言广告作为商品和服务的推销手段,是现代商业社会中不可或缺的一部分。
然而,随着广告行业的迅猛发展,也带来了一系列问题。
本文将探讨广告行业存在的问题,并提出相应的整改措施。
二、存在的问题1.虚假宣传虚假宣传是广告行业一个普遍存在且严重的问题。
有些广告企图通过夸大产品或服务功能、误导消费者等手段来吸引顾客眼球,但实际效果并不如其所述。
这种虚假宣传不仅损害了消费者的权益,也给其他诚信企业带来了负面影响。
2.过度依赖明星代言近年来,在很多广告中可以看到明星代言成为主流。
明星代言可以增加品牌知名度和市场份额,但过度依赖明星代言也会造成资源浪费、营销成本上升等问题。
此外,如果明星本身发生争议或丑闻,那么这些负面事件可能会对品牌形象产生不良影响。
3.隐私泄露风险广告行业收集用户数据是常见的做法,但同时也带来了隐私泄露风险。
由于缺乏透明度和有效的隐私保护措施,用户信息可能被滥用或泄露给第三方。
这不仅侵犯了用户的隐私权,也破坏了信任关系。
4.垃圾信息泛滥垃圾信息在广告行业中屡禁不止。
以电子邮件、短信等形式进行的垃圾信息推送打扰了人们的生活,同时也对网络环境造成污染。
垃圾信息既浪费资源,又影响了合法广告的传播效果。
5.文化冲击与价值观传递在全球化趋势下,国际品牌广告进入各个国家和地区。
然而,并不是所有文化和价值观都能够适应这些海外广告带来的冲击。
某些广告在传播时要注意尊重当地文化差异,并确保其宣传内容符合当地价值观念,避免引发社会争议。
三、整改措施1.加强监管力度政府应加强对广告行业的监管力度,完善相关法律法规,严惩虚假宣传、侵犯用户隐私等行为。
加强行业自律组织的建设,制定更严格的行业准则和规范,推动广告从业者自觉遵守道德及伦理标准。
2.建立诚信评价机制建立广告从业者的诚信评价体系,对过度依赖明星、虚假宣传等不诚信行为进行记录与公示。
同时,在市场监管部门的指导下,企业应加强内部管理,增强员工诚信意识,并提倡真实宣传。
广告公司销售存在的问题及对策广告是为了某种特定的需要,通过一定形式的媒体,公开而广泛地向公众传递信息的宣传手段。
下面店铺给大家分享广告公司销售存在的问题及对策,欢迎参阅。
广告公司销售存在的问题1 市场调研不够仔细深入,缺乏创新。
众所周知,房地产开发行业属于政策敏感性行业,它不仅要受相关法律法规政策的影响,受到政府有关政策及其导向的约束,而且还要受许多不可预测因素的影响,这些因素关系到公司的销售盈利情况以及整个项目的成败。
但是,公司在做产品市场定位分析时,往往根据个人经验进行项目的可行性分析,市场调研不够深入仔细,甚至流于形式,没有为可行性分析报告做出实际的贡献。
由此导致公司对市场的投资判断失误,所开发的产品与消费者的需求出现脱节,中期出现产品滞销的情况,给整个项目运营带来较大风险。
因此,这里需要强调市场调研意识的深入和创新,调研要回归理性市场,不能全凭经验和个人感性判断。
2 营销策划方案过度追求概念的炒作。
概念营销的理念在一阵火热过后,终于被业内人士看低,慢慢回归理性。
概念炒作表现在以概念制造卖点,甚至有人说“卖房子就是卖概念”。
公司不是根据市场需求开发设计产品,而是先设计产品,再去寻找与所设计产品需求相适应的目标人群,显然背道而驰。
房地产营销策划应该有分析物业卖点、展开卖点的一个过程,而不应该是人为制造卖点、为了营销而营销、过度追求概念的炒作。
消费者的需求必须通过消费产品本身才能得以满足,脱离物业本身特性、过度追求炒作、随意夸大物业的特性去营销,只能是负面宣传,脱离营销的最终目的。
3 广告宣传脱离实际主体不明确,销售管理不够严谨。
在房地产营销的后期策划任务当中,广告宣传策划是其工作重点。
但有些满篇广告语却突不出主题脱离实际,广告陷阱,其表现为:客户通过广告宣传买了房子,发现房子和广告宣传实际差距太大;或是由于销售过程管理不够严谨,销售人员的自主虚假承诺,导致消费。
广告公司销售存在的问题对策市场调研是市场调查与市场研究的统称,是指为了提高产品的销售决策质量、解决存在于产品销售中的问题或寻找机会等而系统客观地识别、收集、分析和传播营销信息的工作。
广告创意中存在营销风险
丰田汽车的“霸道”广告可谓“名动中华”。
其实,惹来争议并最终被叫停的广告并非只此一家。
其中比较“著名”的还有以下几例:肯德基咕口老鸡肉卷的电视广告因影射粤菜不如其新产品受欢迎而停播;宝洁公司为推出新品黑色护垫在互联网上做的一则让男士脱衣的FLASH广告被禁;国产品牌雕牌洗衣粉在电视广告中用了“老公,泡了吗?漂了吗?干了吗?”这样打着色情擦边球的广告语,也为公众非议而下马。
奥美顾客关系行销广告创意总监艾伯通(DirkEschenbacher)认为,一家负责任的广告公司从提出概念、确定创意到广告推出,中间有很多控制风险的环节,编织了一个“安全网”,但最终的效果还需要市场检验。
北京大学新闻与传播学院院长助理、广告学系主任、现代广告研究所所长、教授陈刚博士认为,争议广告可以成为企业的一种广告策略,好的争议广告往往可以为企业的产品及品牌传播起到事半功倍的效果。
广告创意的营销风险
过分追求创意的新奇及注意力效果往往会给广告主带来市场认同的风险,因此,广告公司必须学会控制广告创意风险。
对此,艾伯通认为进行广告创作的第一个步骤是要明确客户想要传达的信息,然后才是用何种方式表达。
但所有这些都需要用调查和研究的结果去支撑。
当确定几个创意后,通常广告公司还要请消费者小组对广告创意进行测试和评价。
这实际上是在为客户编织一道“安全网”。
但不管做了多少前期控制风险的工作,仍有可能在真正投放时出现问题。
毕竟市场才是最终的检验者。
一个好的创意,是要创造一个概念。
因此必须要具备两个因素,一是与所要传达的目标有相关性,让消费者容易理解;二是要能表现出品牌的价值。
否则再出奇再抢眼的创意,也只能说是喊出了很大声,但结果却没人能听得懂你要说什么。
陈刚认为,广告的最大风险是没有效果、默默无闻,其次才是由于某个环节上的创作失误引来的负面争议。
因此,企业往往更注意由广告创意带来的知名度。
在此,必须正确处理短期效果和长期利益的问题。
一些被争议的广告在短期可能对企业知名度或
产品销售等方面产生效果,但长期看可能对企业的品牌有破坏性,因此不能说广告有效果就是好广告。
如果将广告中负面的东西逐渐上升到品牌中,就很麻烦,可能将来需要更大的投入才能补救。
好的争议广告才是“扬声器”
争议广告发挥作用的前提是对企业没有产生负面影响。
那么什么样的争议广告才算好呢?
艾伯通认为,产生争议的原因可能有很多种,比如有的产品本身就可能有争议,像“伟哥”;而有的可能是广告的表现形式,比如前卫、夸张等等造成的。
但总的来说,一个能产生正面作用的争议广告要有如下因素:
第一是对品牌的树立有帮助;其次是要有品位,要能体现出这
个品牌自己的品位;第三是相关性,要与广告传播的目标信息相关;最后,一些低俗的或者说是坏品位的东西坚决不能做。
将争议广告作为企业的一种广告策略,无疑是在与风险“共舞”。
使用不好,就会给企业带来很多负面后果。
因此,对创意的要求和把握也就要求更高。
意大利的服装品牌贝纳通就是成功运用争议广告的企业。
自上世纪80年代以来,它一直沿用这一营销手法。
它的平面广告只要是上了媒体就会被禁,并且立刻登上报纸杂志的头条,被广为讨论。
它的创意多是一些被广泛关注的政治、社会问题,如冷战、环保、艾滋病、宗教、非洲难民等。
这些问题在某些文化里面是忌讳的。
之所以说贝纳通的争议广告是一种成功的广告策略,首先它的创意表达的不是一个很庸俗的问题,这体现了这个品牌的某种品位;其次,它的消费群体是思想开放的年轻人,适当的叛逆可以让消费者产生价值认同感;再者,贝纳通并非只做争议广告,同时也有常规广告,用以维持品牌的知名度。
这种广告策略,成为贝纳通能提升品牌价值的扬声器,让企业省了不少广告费。
而中国的争议广告,像这样有意识、有水准、有品位的确实不多。
营销创新要避免“水土不服”
很多跨国企业在进入中国市场时,都采取了本土化的传播策略和营销方案,但仍然常见“水土不服”的例子。
艾伯通认为,中国市场对很多跨国企业来说是个挑战。
首先它太大了,由此产生的内部文化差异有时候很难把握;而且中国是
一个快速发展的市场,因为经济的快速增长使得市场的变化很快;另外,中国的消费人群差别很大,由于发展的不均衡造成不同地区的消费水平、文化背景、受教育程度、消费习惯等各不相同;中国市场研究的整体水平还不够系统、不够细化,可想而知,创造一个可以让中国人全面接受,又直接又简单又有效果的创意是多么难。
陈刚也强调,在广告创意和品牌传播中,无论是创意的内容还是表达方式都要考虑到当地的现实因素。
比如公众的文化接受习惯不同,商品的消费环境不同,公众的文化层次不同,广告业发展的阶段不同等。
艾伯通指出,目前,很多中国产品被国外的消费者接受是因为它低廉的价格,而不是因为它的品牌价值。
因此,中国企业应该加快对品牌价值的塑造,而不只是宣传产品价值,这将更有利于未来的竞争。
但品牌概念不是一夜之间就可以完成的,也不是单单靠广告就可以解决的。
它需要在消费者与企业的任何一个接触点上,传播出品牌价值信息,比如公司名称、标识、制服、售后服务,甚至接线生。
陈刚认为,中国市场正在“从渠道竞争为主逐步进入一个推广竞争为主的阶段”。
当产品同质化非常严重时,就需要对品牌精耕细作。
中国企业对广告应该有一个开放的心理,敢于探索,与专业的广告公司合作,根据中国市场的特点,制定最为有效的广告策略。