汽贸公司规章制度
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汽贸公司组织管理制度范本第一章总则第一条为了规范汽贸公司的组织管理,提高公司运营效率,保障公司的正常运转,制定本管理制度。
第二条汽贸公司遵守国家法律法规,遵循市场规则,积极开展经营活动。
第三条汽贸公司的业务范围包括汽车销售、汽车维修、汽车配件销售等。
第四条汽贸公司实行董事会领导下的总经理负责制。
第五条汽贸公司定期召开董事会会议,总经理负责向董事会汇报工作。
第六条汽贸公司各部门根据公司整体需求,合理分工,密切配合,共同推动公司发展。
第七条汽贸公司员工应遵守公司规章制度,服从领导管理,积极配合,共同努力实现公司目标。
第八条汽贸公司建立完善的市场监管机制,保障公司业务合法合规的进行。
第九条汽贸公司建立健全的内部审计机制,保障公司财务的安全和透明。
第十条汽贸公司定期开展员工培训,提升员工综合素质和专业能力。
第二章董事会第十一条汽贸公司董事会由公司股东大会选举产生,担负公司领导的职责。
第十二条董事会主要职责包括制定公司发展战略、审查公司年度工作计划和决算报告、审议公司重大事项等。
第十三条董事会每年至少召开四次会议,会议由董事长召集,出席董事会会议的董事必须不少于董事会成员的三分之二。
第十四条董事会会议决议必须经过半数以上董事的同意,方可生效。
第十五条董事会下设监事会,负责监督公司经营活动和财务状况。
第三章总经理第十六条汽贸公司总经理由董事会任命,负责公司日常经营管理。
第十七条总经理职责包括制定公司年度工作计划、领导各部门协调合作、推动公司业务发展等。
第十八条总经理应当听取董事会的意见,根据董事会的要求提供相关报告。
第十九条总经理应当保护公司的权益,善待公司员工,维护公司声誉。
第二十条总经理应当认真执行董事会决议,保障公司的正常运行。
第二十一条总经理应当对公司的经营状况、财务状况和内部管理情况定期向董事会汇报。
第四章部门管理第二十二条汽贸公司根据不同业务需求,设立销售部、维修部、配件部等部门。
第二十三条各部门应根据公司整体规划,合理安排工作任务,确保公司整体目标的实现。
汽车贸易企业规章制度管理办法第一章总则第一条为了加强汽车贸易企业内部管理,规范企业行为,保障企业合法权益,提高企业经济效益,根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规,制定本办法。
第二条本办法所称汽车贸易企业,是指依法设立,以经营汽车销售、维修、零部件供应、汽车金融服务等业务为主的企业。
第三条汽车贸易企业规章制度管理办法的制定和实施,应当遵循合法、合规、合理、可行的原则,确保企业内部管理的科学性、规范性和有效性。
第二章规章制度制定第四条企业规章制度分为基本制度和具体制度。
基本制度是指企业的组织架构、决策程序、财务管理、人力资源管理等宏观方面的制度;具体制度是指企业的业务操作、流程管理、质量控制、售后服务等微观方面的制度。
第五条企业规章制度制定应当根据企业经营战略和发展目标,结合企业实际情况,明确制度制定的目的、适用范围、责任主体、具体内容、执行程序等。
第六条企业规章制度制定应当遵循以下程序:(一)调研阶段:对现有制度进行梳理,了解企业内部管理现状和存在的问题,开展对外部市场、行业标准的调查和研究;(二)起草阶段:根据调研结果,起草制度文本,明确制度的目的、适用范围、责任主体、具体内容、执行程序等;(三)审核阶段:由企业法务部门、人力资源部门、财务部门等相关部门对制度文本进行审核,确保制度合法、合规、合理、可行;(四)审批阶段:制度文本经企业负责人审批后,予以发布;(五)培训阶段:对制度进行宣传和培训,确保企业员工了解和掌握制度内容;(六)执行阶段:对企业员工执行制度情况进行监督和检查,对违反制度的行为进行处理。
第七条企业规章制度制定应当遵循以下原则:(一)合法性原则:制度内容应当符合国家法律法规的要求;(二)合规性原则:制度内容应当符合行业标准、企业道德规范的要求;(三)合理性原则:制度内容应当符合企业实际情况,确保制度可行;(四)公平性原则:制度内容应当公平对待企业员工,保障员工合法权益;(五)激励性原则:制度内容应当鼓励员工积极工作,提高工作效率。
汽配贸易公司规章制度范本第一章总则第一条为了加强公司管理,规范员工行为,提高工作效率,保障公司合法权益,根据《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司全体员工,包括管理人员、技术人员和一线工人。
第三条公司全体员工应严格遵守国家法律法规,尊重社会公德,树立良好的职业道德,忠诚于公司,努力为公司发展做出贡献。
第二章工作纪律第四条员工应按时上下班,服从公司的工作安排。
如有特殊情况需提前向上级申请。
第五条员工工作时应穿着整洁,佩戴工牌,保持良好的工作形象。
第六条员工在工作期间不得私自离岗、串岗,不得闲聊、嬉戏打闹,不得赌博、饮酒,不得从事与工作无关的个人事务。
第七条员工应遵守公司的保密制度,不得泄露公司商业秘密、客户信息等敏感信息。
第八条员工应认真执行公司各项规章制度,如有违反,应接受相应的处罚。
第三章考勤管理第九条公司实行考勤制度,员工应按时打卡,如有迟到、早退、旷工等情况,按公司规定扣除相应工资。
第十条员工请假应提前向上级申请,经批准后方可休假。
请假期间,扣除相应工资。
第十一条员工加班应提前向上级申请,经批准后方可加班。
加班工资按公司规定发放。
第四章奖励与处罚第十二条员工在工作中表现优秀,为公司创造显著经济效益或社会效益的,公司将给予适当的奖励。
第十三条员工如有违反公司规章制度、工作纪律等情况,公司将给予相应的处罚,包括警告、罚款、停职、解除劳动合同等。
第五章福利待遇第十四条员工享有国家法定节假日、年假、病假等休假待遇。
第十五条员工在公司工作满一定年限,享有相应的工龄补贴。
第十六条员工在公司工作期间,公司提供相应的培训、晋升机会,帮助员工提升个人能力。
第六章附则第十七条本规章制度自发布之日起生效,如有未尽事宜,公司可根据实际情况予以补充。
第十八条本规章制度解释权归公司所有,如有争议,公司有权予以解释。
第十九条原有规章制度与本规章制度不符的,以本规章制度为准。
第二十条本规章制度发布后,公司全体员工应严格遵守,如有违反,按本规章制度接受处罚。
汽车销售公司规章制度范本第一章总则第一条为了规范汽车销售公司的管理,提高工作效率,保护公司利益,维护员工权益,根据国家法律法规,制定本规章制度。
第二条本公司规章制度适用于公司全体员工,包括管理人员、销售人员、技术人员和其他相关岗位人员。
第三条公司倡导以人为本,注重员工培训,提高员工素质,鼓励员工积极创新,为公司发展贡献力量。
第四条公司严格执行国家法律法规,遵守社会公德,坚守商业道德,诚实守信,公平竞争。
第二章组织结构第五条公司设立总经理一名,负责公司整体运营和管理。
总经理下设销售部、售后服务部、财务部、行政部等部门,各部门设立相应的部门经理,负责部门内部的工作管理。
第六条销售部负责汽车销售、客户接待、洽谈合同、签订销售合同等工作。
售后服务部负责车辆售后服务、维修、保养、配件供应等工作。
财务部负责公司财务核算、成本控制、资金管理等工作。
行政部负责公司人事管理、员工培训、办公用品采购、设施维护等工作。
第七条公司各部门之间应当加强沟通与协作,共同推进公司业务发展。
第三章销售管理第八条公司销售人员应当具备专业的汽车销售知识,熟悉汽车产品性能、配置、价格等相关信息。
第九条销售人员应当严格执行公司的销售政策,遵循公平、公正、公开的原则,不得利用职务之便谋取私利。
第十条销售合同的签订应当严格遵守国家法律法规,明确合同条款,确保公司权益。
第四章售后服务第十一条售后服务人员应当具备专业的汽车维修、保养知识,为客户提供优质的服务。
第十二条售后服务人员应当严格执行公司的服务规范,确保客户满意度。
第十三条配件供应应当选择合格供应商,确保配件质量。
第五章财务管理第十四条财务部门应当建立健全财务制度,加强成本控制,确保公司财务状况健康。
第十五条财务部门应当严格执行国家税收政策,依法纳税。
第十六条财务部门应当定期进行财务报表分析,为公司决策提供数据支持。
第六章人事管理第十七条人力资源部门应当建立健全人事管理制度,规范员工招聘、培训、考核、晋升等环节。
汽贸公司规章管理制度第一章总则第一条为规范汽贸公司的管理行为,提高工作效率,保障公司利益,制定本制度。
第二条汽贸公司全体员工应严格遵守公司规章管理制度,并接受公司领导的管理和指导。
第三条汽贸公司领导人员应严格执行公司规章管理制度,带头遵守,示范规范行为。
第二章人事管理第四条汽贸公司严格按照国家有关规定进行人事管理,实行择优录用、激励优秀员工、奖罚分明。
第五条汽贸公司鼓励员工不断学习和提升自身能力,提供培训机会和晋升通道。
第六条汽贸公司对员工进行绩效考核,奖励表现优秀的员工,惩罚违规违纪员工。
第三章工作制度第七条汽贸公司制定详细的工作规程,明确员工的工作职责和义务。
第八条汽贸公司要求员工保持工作状态,按时完成工作任务,不得私自休假或旷工。
第九条汽贸公司鼓励员工加班加点,但必须得到公司领导的同意,并按照公司规定获得相应的加班费。
第四章行为规范第十条汽贸公司要求员工严守公司纪律,不得违法乱纪,不得有违公司规章管理制度的行为。
第十一条汽贸公司员工应当自觉遵守公司的保密制度,不得泄露公司的商业秘密。
第十二条汽贸公司员工不得接受他人的贿赂,不得参与有悖于公司利益的活动。
第五章纪律处分第十三条对于违反公司规章管理制度的员工,汽贸公司将根据情节轻重给予相应的纪律处分,包括警告、严重警告、记大过、记小过、降级、甚至开除。
第六章绩效奖励第十四条汽贸公司将举办各种形式的绩效奖励活动,奖励表现优秀的员工,激励全体员工积极工作。
第十五条汽贸公司制定奖励方案,对表现突出的员工进行表彰,并给予相应的奖金和奖励。
第七章结语第十六条汽贸公司将一如既往地遵守公司规章管理制度,不断完善公司制度,提升公司管理水平,为客户提供更优质的服务。
第一章总则第一条为加强本公司的管理,提高工作效率,确保公司各项业务正常开展,特制定本规章管理制度。
第二条本制度适用于本公司全体员工,包括但不限于销售、售后服务、财务、行政等部门。
第三条本制度旨在规范员工行为,维护公司形象,保障公司利益,促进公司持续健康发展。
第二章组织架构第四条公司设立总经理办公室,负责公司的全面管理工作。
第五条公司设立销售部、售后服务部、财务部、行政部等职能部门,各部门负责人直接向总经理汇报。
第六条各部门应明确职责,相互配合,共同完成公司各项任务。
第三章工作制度第七条工作时间与考勤1. 公司实行标准工作时间,具体工作时间由各部门根据实际情况制定。
2. 员工应按时上下班,不得迟到、早退,如有特殊原因需请假,应提前向部门负责人申请,经批准后方可休假。
3. 请假、加班制度按照国家规定和公司相关政策执行。
第八条工作纪律1. 员工应遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,维护公司利益。
2. 严禁在工作时间内进行与工作无关的活动,如上网、聊天、玩游戏等。
3. 严禁泄露公司商业秘密,不得利用公司资源谋取私利。
第九条信息安全1. 员工应妥善保管公司内部资料,不得擅自复制、传播、泄露。
2. 使用公司电脑、网络等资源时,应遵守相关规定,不得进行非法操作。
第十条销售目标1. 销售部门应根据公司整体战略制定年度销售目标。
2. 销售人员应努力完成销售目标,提高销售额。
第十一条销售流程1. 销售人员应详细了解客户需求,为客户提供专业、贴心的服务。
2. 严格按照销售流程操作,确保销售合同的合法性、有效性。
3. 定期与客户沟通,维护客户关系,提高客户满意度。
第五章售后服务管理制度第十二条售后服务原则1. 以客户为中心,为客户提供优质、高效的售后服务。
2. 及时解决客户问题,确保客户满意。
第十三条售后服务流程1. 售后服务人员应熟悉产品知识,为客户提供专业的咨询和解答。
2. 及时处理客户投诉,确保客户权益。
3. 定期回访客户,了解客户需求,提高服务质量。
汽车销售企业的规章制度第一章总则第一条为规范企业内部管理,维护企业正常运作秩序,保障员工权益,提高企业的效益和竞争力,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于汽车销售企业所有员工,凡进入企业工作的人员,应严格遵守本规章制度的相关规定。
第三条企业全体员工应以良好的工作态度、稳重的工作作风和高度的责任感,履行本规章制度。
第四条企业要坚持“以人为本,诚信经营”的理念,关心和尊重员工,创造良好的工作环境,促进员工的成长和发展。
第五条本规章制度内容由企业领导组织制定,根据企业实际情况不断完善和调整。
第六条本规章制度的解释权归汽车销售企业的董事会。
第二章员工管理第七条员工招聘1.企业招聘员工时,应坚持公平、公正、公开的原则,不得采取任何歧视性做法。
2.企业招聘时,应依法签订劳动合同,明确双方的权利和义务,保护员工的合法权益。
3.员工应如实填写个人简历和资料,不得弄虚作假。
第八条员工培训1.企业应根据员工的工作岗位和职责,进行相关的培训和素质提升。
2.员工应积极参加培训,提高自身的业务水平和综合素质。
第九条员工权利1.员工有享受国家法律、法规规定的劳动权益的相关权利。
2.员工有提出合理建议和意见的权利,企业领导应认真听取并予以重视。
第十条员工义务1.员工应遵守企业的规章制度,服从领导的管理和安排。
2.员工应认真履行自己的工作职责,提高工作效率和质量。
第三章工作时间和休息第十一条工作时间1.企业员工应按照企业规定的工作时间上下班,不得擅自迟到早退。
2.员工应按时完成工作任务,不得拖延工作时间。
第十二条休息时间1.企业员工有权享受国家规定的休息时间和休假制度。
2.员工应按照企业规定的时间安排休息,不得私自离开工作岗位。
第三章纪律管理第十三条工作纪律1.企业员工应遵守企业规章制度,不得违反国家法律法规。
2.员工应认真履行职责,不得故意拖延或推诿工作。
第十四条着装规范1.企业员工应按照企业规定的着装要求,穿着整洁、得体。
第一章总则第一条为规范公司内部管理,提高工作效率,确保公司经营目标的实现,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括但不限于销售部、市场部、财务部、行政部等。
第三条本制度旨在建立健全公司内部管理制度,强化员工的职业素养,提升公司整体竞争力。
第二章组织架构与职责第四条公司设立总经理、副总经理、各部门经理及员工。
第五条总经理负责公司整体战略规划、经营决策及日常管理工作。
第六条副总经理协助总经理工作,负责分管部门的业务指导和协调。
第七条各部门经理负责本部门的管理工作,确保部门目标的实现。
第八条员工应遵守公司规章制度,履行岗位职责,服从上级领导安排。
第三章市场与销售管理第九条市场部负责市场调研、品牌推广、广告策划等工作。
第十条销售部负责客户开发、销售谈判、售后服务等工作。
第十一条市场部应定期进行市场调研,了解市场动态,为公司制定销售策略提供依据。
第十二条销售部应制定详细的销售计划,确保销售目标的实现。
第十三条销售人员应具备良好的沟通能力和服务意识,为客户提供专业、热情的服务。
第十四条建立客户关系管理系统,对客户信息进行分类、跟踪和管理。
第十五条定期组织销售培训,提高销售人员的业务水平。
第四章财务与行政管理第十六条财务部负责公司财务核算、资金管理、成本控制等工作。
第十七条行政部负责公司内部行政管理、办公用品采购、员工福利等工作。
第十八条财务部应建立健全财务管理制度,确保公司财务安全。
第十九条行政部应严格执行办公用品采购制度,控制成本。
第二十条定期组织员工体检,关心员工身心健康。
第五章员工管理与培训第二十一条公司实行岗位责任制,员工应明确自己的岗位职责。
第二十二条建立健全员工考核制度,对员工进行定期考核。
第二十三条员工应积极参加公司组织的培训,提升自身素质。
第二十四条建立员工晋升机制,为员工提供发展空间。
第二十五条对优秀员工给予奖励,对违反公司规定的员工进行处罚。
第六章附则第二十六条本制度由公司总经理办公室负责解释。
汽贸公司管理制度范本3篇本制度是全体员工必须遵守的原则,是规范员工言行的依据,是评价员工言行的标准。
全体员工应从自我做起,从本岗位做起,自觉遵守各项制度。
第一章总则第二条范围本公司的全体员工2、禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的业务水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
4、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
5、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
7、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
8、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
第二章员工守则2、维护公司声誉,保护公司利益3、服从领导,关心下属,团结互助4、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费5、不断学习,提高水平,精通业务6、积极进取,勇于开拓,求实创新第三章办公行为规范为完善公司的管理机制,建立规范化的管理,提高管理水平和工作效率,使公司各项工作有章可循、照章办事,特制订本制度。
第一条服务规范1.仪表:公司职员工应仪表整洁、大方。
2.微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。
3.用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。
4.现场接待:遇有客人进入办公场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)展厅内应保证有人接待。
5.电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。
第一章总则第一条为规范公司日常管理,提高工作效率,确保公司各项业务有序开展,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,各部门应严格执行。
第二章员工考勤第三条员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
如有特殊情况,需提前向部门经理请假。
第四条员工请假需填写《请假单》,经部门经理批准后,报人力资源部备案。
第五条请假超过三天者,需提供相关证明材料。
第六条员工迟到、早退、旷工等情况,公司将根据《员工手册》的相关规定进行处理。
第三章工作纪律第七条员工应遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,维护公司形象。
第八条员工应认真履行职责,提高工作效率,确保工作质量。
第九条员工不得在工作中吸烟、饮酒,不得在工作场所大声喧哗。
第十条员工不得泄露公司商业秘密,不得利用公司资源谋取私利。
第四章财务管理第十一条员工应遵守财务制度,不得私自挪用、侵占公司资金。
第十二条员工报销费用需按照公司财务制度执行,提供正规发票。
第十三条员工离职时,应将所有报销费用结清。
第五章信息安全第十四条员工应妥善保管公司文件、资料和设备,防止信息泄露。
第十五条员工不得使用公司网络进行违法活动,不得传播有害信息。
第十六条员工离职时,应将所有公司信息资料清空,不得带走。
第六章安全生产第十七条员工应遵守安全生产规定,确保工作场所安全。
第十八条员工应正确使用各类设备,不得擅自拆卸、改装。
第十九条发现安全隐患,应及时报告,不得隐瞒。
第七章沟通协作第二十条员工应积极主动与同事沟通,团结协作,共同完成工作任务。
第二十一条部门之间应加强协调,确保公司整体运营顺畅。
第二十二条员工应按时参加公司组织的各类培训,提高自身业务能力。
第八章附则第二十三条本制度由人力资源部负责解释。
第二十四条本制度自发布之日起实施,原有规定与本制度不一致的,以本制度为准。
第九章修订第二十五条本制度如有需要修订之处,由公司管理层提出修订意见,经公司会议讨论通过后,由人力资源部负责修订并发布。
通过以上制度,旨在规范公司日常管理,提高员工工作效率,确保公司稳定、健康、持续发展。
汽贸公司规章制度本制度是全体员工必须遵守的原则,是规范员工言行的依据,是评价员工言行的标准。
全体员工应从自我做起,从本岗位做起,自觉遵守各项制度。
第一章总则第一条目的为加强公司管理,维护公司良好形象,规范员工行为,提高员工素质,创造良好的企业文化氛围,特制定本制度。
第二条范围本公司的全体员工第三条细则1、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
2、禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的业务水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
4、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
5、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
6、公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。
7、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
8、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
第二章员工守则1、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业2、维护公司声誉,保护公司利益3、服从领导,关心下属,团结互助4、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费5、不断学习,提高水平,精通业务6、积极进取,勇于开拓,求实创新第三章办公行为规范为完善公司的管理机制,建立规范化的管理,提高管理水平和工作效率,使公司各项工作有章可循、照章办事,特制订本制度。
第一条服务规范1.仪表:公司职员工应仪表整洁、大方。
2.微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。
3.用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。
4.现场接待:遇有客人进入办公场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)展厅内应保证有人接待。
5.电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。
第二条办公秩序1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。
2、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。
3、职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。
4、公司展厅车辆及公共设施则由销售人员及信贷人员负责每天的清洁保养工作。
5、发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等)损坏或发生故障时,员工应立即向办公室报修,以便及时解决问题。
第三条办公业务管理制度1、业务文件由业务本人拟稿,由经理审核、签发。
属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。
秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。
2、已审核、签发的文件由业务员按不同类别编号后归档。
3、外来的文件由接件人负责签收,并于接件当日报送经理;属急件的,应在接件后即时报送。
4、外发的文件经经理审核、签发后在当日下午五时统一安排发送,传真等文件在审核后可立即发送,并由业务本人按不同类别编号后归档。
5、所有人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。
6、严禁擅自为私人打印、复印材料。
7、各业务所用的专用表格,由公司制定格式,所有业务按统一格式使用表格。
8、办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。
9、所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。
第四章考勤制度1、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
2、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经经理同意。
3、工作时间禁止打牌、下棋、上网聊天、玩游戏等做与工作无关的事情。
第五章公司保密制度为保守公司秘密,维护公司利益,制订本制度。
1、全体员工都有保守公司秘密的义务。
在对外交往和合作中,须特别注意不泄露公司秘密,更不准出卖公司秘密。
2、公司秘密是关系公司发展和利益,在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。
公司秘密包括下列秘密事项:(1)公司经营发展决策中的秘密事项;(2)人事决策中的秘密事项;(3)客户信息、合作渠道和重要的合同、单据;(4)公司非向公众公开的财务情况、银行帐户帐号;(5)公司车辆渠道及价格信息;(6)经理确定应当保守的公司其他秘密事项;3、属于公司秘密的文件、资料,应标明“保密”字样,非经批准,不准复印、摘抄秘密文件、资料。
4、公司秘密应根据需要,限于一定范围的员工接触。
接触公司秘密的员工,未经批准不准向他人泄露。
非接触公司秘密的员工,不准打听公司秘密。
5、记载有公司秘密事项的工作笔记,持有人必须妥善保管,原则上不准带出公司。
如外出需携带须经理同意,并妥善保管。
6、对保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表扬、奖励。
违反本规定故意或过失泄露公司秘密的,视情节及危害后果予以处罚,公司保留追究刑事责任的权力。
第六章市场部人员岗位职能制度市场部总经理岗位职责:1、制订销售策略:根据公司市场战略与市场销售目标,结合所掌握的市场信息进行市场预测,制订市场拓展目标、销售策略与规划,并组织实施,管理并指导销售代表,完成销售与市场目标。
2、销售体系管理:根据公司销售策略,建立维护公司的销售网络与渠道管理体系促进公司销售量的增长。
3、销售业务管理:根据客户需求与公司营运流程,完成销售任务。
销售经理1、负责市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司年度销售计划。
2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,积极完成销售量指标,扩大市场占有率。
3、根据公司车辆价格及市场策略,独立处置报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。
4、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告。
5、按时完成公司销售部相关销售报表并及时上交上级部门审核。
6、组织与管理销售团队,完成企业产品销售目标。
7、发展与协同企业和合作伙伴关系,如与经销商的关系。
销售代表岗位职责:1、坚决服从执行销售经理工作安排。
2、参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。
3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。
为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4、收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。
5、参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。
6、妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访。
第七章合同管理制度1、经办人填写时,字迹要工整、清楚,使用黑色钢笔或签字笔。
2、合同内容填写合同包括:主合同、附加补充协议等。
严格执行合同规定的价格体系,规定的条款;如,出现变更、修改或补充,要及时向上级部门评审。
填写不得有空白栏,无内容填写应用“/”划去,否则造成后果自行承担。
加盖印章应该在相关重点条款及签字以及合同文本的夹缝处。
3、合同签字程序合同文本由公司法务部、市场部总经理、财务总监审核确认。
原则上合同一式两份,客户、公司各一份,公司保留的一份由市场部档案管理存档管理。
4、外发的文件经经理审核、签发后在当日下午五时统一安排发送,传真等文件在审核后可立即发送,并由业务本人按不同类别编号后归档。
5、所有人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。
6、严禁擅自为私人打印、复印材料。
7、各业务所用的专用表格,由公司制定格式,所有业务按统一格式使用表格。
8、办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。
9、所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。
第四章考勤制度1、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
2、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经经理同意。
3、周一至周六为工作日,周日为休息日。
4、工作时间禁止打牌、下棋、上网聊天、玩游戏等做与工作无关的事情。
第五章公司保密制度为保守公司秘密,维护公司利益,制订本制度。
1、全体员工都有保守公司秘密的义务。
在对外交往和合作中,须特别注意不泄露公司秘密,更不准出卖公司秘密。
2、公司秘密是关系公司发展和利益,在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。
公司秘密包括下列秘密事项:(1)公司经营发展决策中的秘密事项;(2)人事决策中的秘密事项;(3)客户信息、合作渠道和重要的合同、单据;(4)公司非向公众公开的财务情况、银行帐户帐号;(5)产品的具体材料成分,特殊制作工艺,产品的生产成本;(6)经理确定应当保守的公司其他秘密事项;3、属于公司秘密的文件、资料,应标明“保密”字样,非经批准,不准复印、摘抄秘密文件、资料。
4、公司秘密应根据需要,限于一定范围的员工接触。
接触公司秘密的员工,未经批准不准向他人泄露。
非接触公司秘密的员工,不准打听公司秘密。
5、记载有公司秘密事项的工作笔记,持有人必须妥善保管,原则上不准带出公司。
如外出需携带须经理同意,并妥善保管。
6、对保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表扬、奖励。
违反本规定故意或过失泄露公司秘密的,视情节及危害后果予以处罚,直至予以除名将相关情况反映给学校,公司保留追究刑事责任的权力。
第六章市场部人员岗位职能制度市场部总经理岗位职责:1、制订销售策略:根据公司市场战略与市场销售目标,结合所掌握的市场信息进行市场预测,制订市场拓展目标、销售策略与规划,并组织实施,管理并指导销售代表,完成销售、回款与市场目标。
2、销售体系管理:根据公司销售策略,建立维护公司的销售网络与渠道管理体系促进公司产品销售的增长;3、销售业务管理:根据客户需求与公司营运流程,接收并管理客户订单,跟踪计划、库存、发货执行、客户资信与回款等情况,完成销售任务。
区域经理1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。
2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率;3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。
为客户提供主动、热情、满意、周到的服务;4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。
5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告。
6、按时完成公司销售部相关销售报表并及时上交上级部门主管审核。
销售主管/销售助理岗位职责:1、坚决服从执行销售总经理工作安排。
2、参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。