第1章第六节教育制度

办公区域安全管理制度第六节办公场所安全制度(一)总则为规范公司办公场所的安全管理，保障办公人员的身心健康，特制定本制度。

(二)适用范围本制度适用于公司办公场所的安全健康管理。

(三)管理职责各部室和车间负责本部门办公场所的安全健康管理。

(四)管理内容与要求1.办公场所工作环境要求：____室内通风良好，照明充足；1.2在合适的位置设置安全警示标志，如：逃生路线标志、禁止吸烟标志、注意防滑和防碰标志等；1.3保持地板清洁，无杂物、无流液、无突起物或其他不规则处；____室内高处堆放或吊挂的物品应稳固可靠；1.5办公室装修应使用阻燃、无毒材料；1.6禁止大声喧哗、打闹，严禁随地吐痰和扔垃圾。

____人员防护要求：2.1熟悉自己工作区域中的所有常规及紧急出口，清楚安全消防设备的位置和使用方法；2.2未经相应的学习或培训，不得随便操作任何办公机器和设备；2.3在电脑显示器前工作，应尽量降低显示器的光亮度，并调整屏幕角度，使其稍低于视平线，视距保持在45cm-60cm，并调整座椅使身体舒适；2.4在搬运重物时，应注意保护自己，免受伤害，必要时请人协助或使用搬运工具；2.5办公人员在使用某些设备时，应做好个人防护。

3.文件柜及办公桌使用要求：3.1文件柜、办公桌摆放位置合适，做到整齐、美观；3.2文件柜内物品放置合理，保证重心不偏离，防止因重心偏离导致物品落地或使人员受到伤害；3.3办公桌面整齐，正确使用抽屉，防止挤手。

4.物品的保管和存放：4.1办公室的设备和器具摆放位置应合适、整齐，不能妨碍人员走动和堵塞逃生通道；4.2走道内、楼梯上、楼梯口灭火设备周围应无障碍物、堆放物；4.3饮料罐、垃圾及其他废物应及时放入垃圾箱内，保持办公室清洁卫生；4.4禁止将垃圾、有毒、易燃、____和放射性物品放入办公室内。

5.消防设备的管理：5.1办公室或走道内，应配备一定数量的灭火器材，配备数量、规格由生产运行部根据有关规定配置；5.2所有移动式消防器材应保存在原规定的位置，由安全管理员指定专人分管，分管人要做到定期检查保养，保证标牌清晰、药剂有效；6.用电管理要求：6.1办公室内应____有效的漏电保护装置；6.2办公室用电总量必须少于室内接线盒(板)的额定容量，接在每一个接线板上的用电设备容量总数要少于线板的额定容量；6.3办公室内配置的电器，如空调、复印机、微机、碎纸机、饮水机、冰箱等应有专人负责，做到操作准确，人离开后切断电源；6.4办公室用电设备的电线、插头、插座应保持完好，无缺口、破损和连接不当的现象；6.5复印机应放置在通风良好的场所；6.6所有用电设备不要放置在潮湿的场所；6.7____或修理电气设备时，务必关掉电器电源并拔下插头；6.8每天离开办公室之前，应断开无关的电气设备电源；6.9严禁在办公室内用电炉取暖、做饭。

第一章教育的基本概念第一节教育、学前教育和学前教育学一、什么是教育（一）教育是人类社会特有的一种社会性活动与动物界中代与代间看似“教”和“学”的现象相比 从教育起源的角度 从人类个体的角度（二）关于“教育”的观点教育是“增进人们的知识和技能、影响人们的思想品德的活动，都是教育”教育是“有意识的以影响人的身心发展为直接目标的社会活动”“教育就是个人获得知识或见解的过程，就是个人的观点或技能得到提高的过程”教育的场所：第一种学校教育；第二种通过各种媒体使受教育者获得知识；第三种通过人与人之间的联系培养人的活动；第四种自我教育；本质特征：以影响人的身心发展为目标。

（三）广义教育中的学校教育(即狭义教育)定义：是由专门机构和专职人员依据一定的社会要求和受教育者的特点，进行的有目的、有系统、有组织的影响活动，将受教育者培养成为一定需要的人的活动特点：可控性强和达标性强现代教育的发展是以学校教育为主要标志的各种教育形式的发展二、学前教育的概念及界定有关定义：黄人颂：是指从初生到6岁前儿童的教育梁志焱：是对“出生到入学前的儿童”所进行的教育国外：是从胎儿到正式受教育前这段时期的幼年照管和教育学前教育是对胎儿至进人小学前的儿童所进行的教育、组织的活动和施加的影响不同之处：向前扩展至胎儿期三、学前教育的机构及形式(一)胎儿学校——准妈妈或准爸爸★孕前优生培训（心理培训指导、遗传知识讲授、医药学简单知识介绍）★孕期胎教指导（情绪调节、营养搭配、语言胎教、抚摸胎教、光照胎教、音乐胎教等）★孕妈咪健康操、孕妇瑜伽孕妈咪血液脂肪酸分析★孕妈咪专业营养课程. ★孕期保健指导。

★科学坐月子指导。

★新生儿护理（婴儿护理：洗澡、换尿布、乳具消毒、婴儿抚触、婴儿保健操、健康情况记录、早期婴儿教育等）★早期智力开发与智商测评(二) 亲子班——婴儿亲子班就是指通过游戏的方式，让很多宝宝在一起，这样他们不仅可以对事物有认知行为，还可以在玩的过程中产生交往行为，再加上老师的引导和家长的配合，会让宝宝在潜移默化中学会礼让和交往，提高宝宝的综合能力★类型:艺术类亲子班:创意宝贝品牌类亲子班:蒙氏亲子班★作用:1、通过对父母的培训，教会父母如何对宝宝进行延伸教育2、感受集体生活，为正式入园做好充分准备3、尽早地适应幼儿园的教育方式存在问题：早教收费标准不统一、活动内容不一(三) 幼儿园——幼儿(四) 托幼园所一体化——婴幼儿(五) 幼儿班(六) 儿童福利院——被父母遗弃的0—15岁的残疾儿童(七) SOS国际儿童1949年哥麦纳在维也纳创办，旨在给儿童“母爱”(八) 家庭教育四、学前教育学的研究对象和内容定义：学前教育学是专门研究学前教育现象揭示学前教育规律的一门科学主要内容：1.学前教育基本理论2.学前课程论3.游戏论4.活动论第二节教育的基本要素一、教育者定义：凡是对受教育者施加教育影响的人以及对教育活动承担教育责任的人都是教育者成员教育者是教育活动的主导者；前提是受教育者接受了教育者的要求二、受教育者定义：受教育者在教育活动中承担学习的责任，是接受教育的人受教育者在教育过程中是学习的主体；前提是要积极地参与教育活动教育者和受教育者在教育过程中发生着十分复杂的互动关系三、教育内容教育内容是指在教育活动中所传递的信息内容：1.基本的知识2.基本的情感态度3.基本的能力4.基本的行为方式四、教育的物质资源教育的物质资源有场所、设备、教具、器材等，是现代教育必须具有的教育手段1.场所及设备2.教具与器材第三节教育的功能一、教育功能的分类（一）从教育作用的对象来看，教育功能有个体功能和社会功能之分（二）就教育作用的方向而言，教育功能有正向功能与负向功能之别（三）按照教育作用的形式划分，教育功能有显形功能和隐性功能之异◆教育功能的演变二、教育功能的演变1、奴隶和封建社会：政治功能较明显，经济文化功能不突出2、近代资本主义社会：教育为①社会物质生产服务，为科学文化的普及与发展服务功能增强；②为政治服务的功能隐蔽化；③为个体发展服务的功能被提出来。

2022年小学教师资格证考试整理背诵版(综合素质教育教学知识与能力)第一章教育基础第一节教育的产生与发展一、教育的内涵“教育”一词最早见于《孟子·尽心上》，“得天下英才而教育之”。

概念：广义包括社会教育、学校教育和家庭教育。

狭义主要指学校教育。

构成要素：①教育者：承担教的责任，施加教育影响的人，在教育活动中发挥着主导者的作用。

学校教师是主体，是最直接的教育者。

②受教育者：承担学习的责任，接受教育影响的人，在教育活动中居于主体地位。

③教育影响：连接教育者与受教育者的纽带，包括教育内容和教育手段。

④三者关系：教育者是教育影响和受教育者之间的纽带；受教育者是教育者选择和施加教育影响的对象；教育影响是教育者对受教育者作用的桥梁，是教育者和受教育者互相作用的中介。

二、教育的属性本质属性：教育是一种有目的地培养人的社会活动，这是教育区别于其他事物现象的根本特征，是教育的质的规定性。

PS：“人只有通过适当的教育之后，人才能成为一个人”夸美纽斯。

社会属性：①永恒性：人类特有的现象，只要人类社会存在，就存在教育。

②历史性：不同的社会或同一社会的不同历史阶段，教育的性质、目的、内容等各具有自己的特点。

③相对独立性：教育具有质的规定性；教育具有继承性；教育与社会政治经济发展不平衡（教育落后或超前于一定的政治经济发展水平）。

三、教育的起源学说生物起源说：生存本能，利托尔诺、沛西能，第一个正式提出的教育起源学说。

心理起源说：无意识模仿，孟禄。

劳动起源说：劳动过程中社会生产需要和人的发展需要的辩证统一，米丁斯基、凯洛夫。

四、教育的发展原始社会的教育特点：①无阶级性、公平性（教育机会均等）。

②教育与生产劳动、社会生活融合在一起。

③教育内容简单，教育方法单一。

中国古代社会：①奴隶社会：夏有学校，周教六艺（礼乐射御书数），政教合一、学在官府；春秋私学兴起，孔孟百家争鸣。

②封建社会:宋朝程朱理学兴起，主教四书五经；科举制兴起于隋唐，废除于清末，清末学堂出现。

第一章护理核心制度一、护士注册、执业管理制度二、护理质量管理制度三、护理查对制度(一) 医嘱查对制度(二) 服药、注射、处置查对制度(三) 输血查对制度(四) 手术查对制度(五) 消毒供应中心查对制度四、分级护理制度附：死亡病员料理事项五、抢救工作制度六、护理安全管理制度七、护理值班、交接班制度附：排班原则及要求八、护理文件书写与医疗文件管理制度九、医嘱执行制度(一) 医嘱书写要求(二) 整理医嘱(三) 执行医嘱(四) 要求十、护理查房制度(一) 查房目的(二) 查房要求(三) 查房程序十一、护理会诊制度十二、护理病例讨论制度(一)护理病例讨论范围(二) 护理病例讨论方法(三) 护理病例讨论要求(四) 护理病例讨论重点十三、消毒灭菌制度十四、护理不良事件报告和管理制度(一) 护理不良事件管理和报告制度(二) 护理投诉管理制度十五、护理新业务、新技术准入制度第二章护理日常工作管理制度一、患者入院接待制度(一) 急诊患者(二) 平诊患者二、患者转科交接登记制度三、患者出院制度(一) 出院(二) 转科转院四、患者身份识别制度(一) 门诊患者辨识(二) 住院患者辨识(三) 实施各项操作时操作者应亲自与患者或家属沟通确认(四) 完善关键流程的患者识别措施(五) 将腕带使用作为识别患者身份的重要措施五、患者隐私保护制度六、患者饮食管理制度七、患者健康教育制度(一) 健康教育的形式(二) 健康教育内容(三) 健康教育贯穿患者就医全过程八、患者外出检查制度九、危重患者抢救制度十、护理操作前告知制度十一、住院患者标本采集运送制度十二、接获“危急值”报告制度十三、约束器具使用制度十四、皮肤压力伤登记报告制度十五、导管滑脱登记报告制度十六、预防病人跌倒/坠床管理制度十七、安全用血管理制度（一）受血者输血前检查制度（二）配血标本采集查对送检制度（三）取血管理制度（四）静脉输血管理制度（五）输血后血袋回收管理制度十八、给药制度十九、病房药品管理制度二十、病房器材及其它物品管理制度（一）一般物品管理制度（二）器材管理制度（三）被服管理制度二十一病房医嘱计算机录入管理制度(一)系统支持(二) 用户管理(三) 医嘱处理(四) 患者信息处理与查询二十二护理文书书写基本规范与质量监管制度附1：体温单附2：医嘱单附3：护理记录附4：病室交班报告书写要求二十三抢救室工作制度二十四换药室工作制度二十五治疗室工作制度第三章护理各部门管理工作制度第一节部门护理工作制度一、护理部管理制度(一) 护理部工作制度(二) 护理制度、操作常规变更批准制度(三) 护士资质管理制度(四) 护理人员继续教育制度(五) 专科护士培训制度(六) 聘用合同制护士管理制度(七) 临床教学管理制度(八) 护理进修人员管理制度(九) 护士长夜班督导工作制度二、病区管理制度(一) 病房管理制度附1：病房工作人员守则附2：病房管理要求附3：患者入院须知(二) 病区早会制度附：病房早交班时间要求(三) 陪伴探视制度(四) 病房安全管理制度(五) 病房消毒隔离制度第四章护理工作流程第一节护理质量工作流程一、护理部护理质量控制流程二、大科护理质量控制流程三、病区质量控制流程四、护士应检、受检操作流程五、护理人员紧急调配流程六、护理教学查房流程七、临床护理操作带教流程八、临床护理小讲课流程九、护理行政查房流程十、护理业务查房流程十一、日间查房责任护士报告病情流程第三节病区工作流程一、病房护士长工作流程二、病房办公室护士工作流程三、病房总务护士工作流程四、病房责任护士工作流程五、中班护士工作流程六、夜班护士工作流程七、护士床头交接班流程八、执行长期医嘱流程九、执行临时医嘱流程十、查对医嘱流程十一、查对制度流程十二、住院患者健康宣教流程十三、患者入院工作流程十四、患者出院工作流程十五、术前患者护理流程十六、术后患者护理流程十七、转科患者交接流程十八、重点环节患者交接流程(一) 急诊患者送手术室(ICU)(二) ICU患者入手术室交接流程(三) 手术室送患者回病房或ICU(四) 病房与手术室交接流程(五) 病房与ICU患者交接流程(六) ICU患者转回病房(七) 护送孕妇进入产房(八) 产房护送产妇回病房十九、抢救患者护理流程二十、危重患者护理流程二十一、终末处理流程二十二、死亡患者处理流程二十三、患者投诉接待流程二十四、封存病历处理流程第六节护理操作及抢救工作流程一、心电监护操作流程二、呼吸机拔管操作流程三、吸痰操作流程四、鼻饲操作流程五、洗胃操作流程六、胃肠减压操作流程七、胸腔闭式引流更换操作流程八、大量不保留灌肠操作流程九、留置导尿操作流程十、血气标本采集流程十一、雾化吸入操作流程十二氧气雾化吸入操作流程十三、药物过敏试验操作流程十四、密闭式周围静脉输液操作流程十五、静脉留置针操作流程十六、注射泵操作流程十七、静脉输血操作流程十八、血糖测试操作流程十九、测量体温操作流程二十、口腔护理操作流程二十一、保护用具应用操作流程二十二、压疮护理操作流程二十三、心肺复苏抢救操作流程二十四、电除颤抢救操作流程二十五、复合外伤配合抢救流程二十六、突发事件护理处理流程第五章临床护理告知程序第一节入院告知程序第二节出院告知程序第三节疾病护理告知程序第四节术前访视告知程序第五节急诊科告知程序一、分诊告知程序二、危重患者急救告知程序第六节护理操作告知程序一、电除颤告知程序二、使用简易呼吸器告知程序三、使用呼吸机告知程序四、吸氧告知程序五、吸痰告知程序六、洗胃告知程序七、心电监护告知程序八、皮内注射告知程序九、皮下注射告知程序十、肌内注射告知程序十一、静脉注射告知程序十二、注射泵使用告知程序十三、头皮静脉输液告知程序十四、静脉留置针使用告知程序十五、静脉输血告知程序十六、雾化吸入告知程序十七、口腔护理告知程序十八、鼻饲告知程序十九、胃肠减压告知程序二十、灌肠告知程序二十一、导尿告知程序二十二、应用保护性约束告知程序二十三、压疮护理告知程序二十四、危重及多导管患者翻身擦背告知程序第七节、临床检查告知程序一、尿便常规标本采集告知程序二、留取痰标本告知程序三、静脉采血告知程序四、动脉采血告知程序五、超声检查告知程序六、X线检查告知程序七、术后“T”管胆道造影告知程序八、CT检查告知程序九、心电图检查告知程序十、脑电图检查告知程序十一、胃镜检查告知程序十二、结肠镜检查告知程序十三、纤维支气管镜检查告知程序十四、膀胱镜检查告知程序第六章护理应急预案和流程第一节突发意外伤害事件护理应急预案与流程第二节急性食物中毒应急预案与流程第三节药物引起过敏性休克应急预案与流程第四节药物不良反应应急预案与流程第五节用药错误应急预案与流程第六节急诊患者突发呼吸心跳骤停应急预案与流程第七节住院患者发生猝死应急预案与流程第八节住院患者自杀应急预案与流程第九节住院患者外出不归应急预案与流程第十节住院患者发生跌倒/坠床应急预案与流程第十一节住院患者发生躁动应急预案与流程第十二节住院患者出现精神症状应急预案与流程第十三节住院患者发生误吸时应急预案与流程第十四节患者发生输液反应应急预案与流程第十五节患者发生输血反应应急预案与流程第十六节患者应用化疗药物出现外渗应急预案与流程第十七节患者导管异常脱落应急预案与流程第十八节使用呼吸机过程中突遇断电应急预案与流程第十九节气管切开使用呼吸机患者意外脱管应急预案与流程第二十节手术中突然停电应急预案与流程第二十一节突发意外伤害事件手术室应急预案及流程第二十二节手术室发生物品清点差错应急预案及流程第二十三节消毒供应中心发生意外事故应急预案及流程（一）停电（二）泛水（三）消毒锅遇到冷气团（四）突发公共卫生事件第二十四节发生护理纠纷应急预案与流程第二十五节突发火灾地震意外事件应急预案及流程第一章护理核心制度一护士注册、执业管理制度(一) 严格按照《中华人民共和国护士管理条例》执行护士注册执业管理。

可编辑餐饮业安全管理制度第一章总则第二章安全生产责任制第三章安全生产规章制度第一节安全生产教育培训制度第二节安全生产检查制度第三节设备设施管理制度第四节劳动防护用品配备和管理制度第五节安全生产奖励和惩罚制度第六节安全生产事故报告和处理制度第七节安全生产例会制度第八节生产安全事故隐患排查和治理制度第九节各岗位人员操作规程第十节安全用火管理制度第十一节安全用电管理制度第十二节安全用气管理制度第一章总则为强化餐饮业安全管理工作，保障顾客和员工的生命及财产安全、严格把好安全生产关。

根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》《北京市安全生产条例》及相关文化娱乐场所、单位安全生产管理方针和安全生产法规要求，结合本单位具体情况，建立从法人到各级负责人、职能部门、专业技术人员及全体员工对安全生产层层负责的安全生产管理制度。

此制度适用于餐饮业内部所有部门安全生产和工作环节，也是餐饮业安全生产管理制度的具体内容，是规范餐饮业全体员工在安全生产管理和工作过程中安全责任的制度规定，以完善各项安全生产工作，保障餐饮业的安全和正常运转。

安全生产管理以“安全第一，预防为主”为主要工作方针，同时以谁主管谁管理谁负责的安全生产责任制为工作原则。

餐饮业所有工作人员有依法保障安全生产的责任，并应依法履行安全生产方面的义务。

餐饮业总经理为安全生产管理的第一责任人，全面负责本单位安全生产的制度建立及安全生产管理工作的组织落实，将安全生产工作纳入企业年度工作计划，支持、督促企业有关部门依法履行安全生产监督管理职责，及时协调、解决安全生产监督管理中的重大问题，及时有效的排查治理安全隐患。

本制度依据国家现行的有关安全生产的法律、法规、标准、规范、规程和上级部门对安全生产管理的规定编制，并按照政府部门要求及安全生产工作的需要及时进行补充完善。

第二章安全生产责任制为了确保客人及员工的生命及财产安全，提供安全的生产环境。

依据《安全生产法》对餐饮业各岗位的安全生产责任进行明确规定，落实安全生产责任制是本单位安全生产管理的核心内容。