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办公区域安全管理制度第六节办公场所安全制度(一)总则为规范公司办公场所的安全管理，保障办公人员的身心健康，特制定本制度。
(二)适用范围本制度适用于公司办公场所的安全健康管理。
(三)管理职责各部室和车间负责本部门办公场所的安全健康管理。
(四)管理内容与要求1.办公场所工作环境要求：____室内通风良好，照明充足；1.2在合适的位置设置安全警示标志，如：逃生路线标志、禁止吸烟标志、注意防滑和防碰标志等；1.3保持地板清洁，无杂物、无流液、无突起物或其他不规则处；____室内高处堆放或吊挂的物品应稳固可靠；1.5办公室装修应使用阻燃、无毒材料；1.6禁止大声喧哗、打闹，严禁随地吐痰和扔垃圾。
____人员防护要求：2.1熟悉自己工作区域中的所有常规及紧急出口，清楚安全消防设备的位置和使用方法；2.2未经相应的学习或培训，不得随便操作任何办公机器和设备；2.3在电脑显示器前工作，应尽量降低显示器的光亮度，并调整屏幕角度，使其稍低于视平线，视距保持在45cm-60cm，并调整座椅使身体舒适；2.4在搬运重物时，应注意保护自己，免受伤害，必要时请人协助或使用搬运工具；2.5办公人员在使用某些设备时，应做好个人防护。
3.文件柜及办公桌使用要求：3.1文件柜、办公桌摆放位置合适，做到整齐、美观；3.2文件柜内物品放置合理，保证重心不偏离，防止因重心偏离导致物品落地或使人员受到伤害；3.3办公桌面整齐，正确使用抽屉，防止挤手。
4.物品的保管和存放：4.1办公室的设备和器具摆放位置应合适、整齐，不能妨碍人员走动和堵塞逃生通道；4.2走道内、楼梯上、楼梯口灭火设备周围应无障碍物、堆放物；4.3饮料罐、垃圾及其他废物应及时放入垃圾箱内，保持办公室清洁卫生；4.4禁止将垃圾、有毒、易燃、____和放射性物品放入办公室内。
5.消防设备的管理：5.1办公室或走道内，应配备一定数量的灭火器材，配备数量、规格由生产运行部根据有关规定配置；5.2所有移动式消防器材应保存在原规定的位置，由安全管理员指定专人分管，分管人要做到定期检查保养，保证标牌清晰、药剂有效；6.用电管理要求：6.1办公室内应____有效的漏电保护装置；6.2办公室用电总量必须少于室内接线盒(板)的额定容量，接在每一个接线板上的用电设备容量总数要少于线板的额定容量；6.3办公室内配置的电器，如空调、复印机、微机、碎纸机、饮水机、冰箱等应有专人负责，做到操作准确，人离开后切断电源；6.4办公室用电设备的电线、插头、插座应保持完好，无缺口、破损和连接不当的现象；6.5复印机应放置在通风良好的场所；6.6所有用电设备不要放置在潮湿的场所；6.7____或修理电气设备时，务必关掉电器电源并拔下插头；6.8每天离开办公室之前，应断开无关的电气设备电源；6.9严禁在办公室内用电炉取暖、做饭。
第一章教育的基本概念第一节教育、学前教育和学前教育学一、什么是教育（一）教育是人类社会特有的一种社会性活动与动物界中代与代间看似“教”和“学”的现象相比 从教育起源的角度 从人类个体的角度（二）关于“教育”的观点教育是“增进人们的知识和技能、影响人们的思想品德的活动，都是教育”教育是“有意识的以影响人的身心发展为直接目标的社会活动”“教育就是个人获得知识或见解的过程，就是个人的观点或技能得到提高的过程”教育的场所：第一种学校教育；第二种通过各种媒体使受教育者获得知识；第三种通过人与人之间的联系培养人的活动；第四种自我教育；本质特征：以影响人的身心发展为目标。
（三）广义教育中的学校教育(即狭义教育)定义：是由专门机构和专职人员依据一定的社会要求和受教育者的特点，进行的有目的、有系统、有组织的影响活动，将受教育者培养成为一定需要的人的活动特点：可控性强和达标性强现代教育的发展是以学校教育为主要标志的各种教育形式的发展二、学前教育的概念及界定有关定义：黄人颂：是指从初生到6岁前儿童的教育梁志焱：是对“出生到入学前的儿童”所进行的教育国外：是从胎儿到正式受教育前这段时期的幼年照管和教育学前教育是对胎儿至进人小学前的儿童所进行的教育、组织的活动和施加的影响不同之处：向前扩展至胎儿期三、学前教育的机构及形式(一)胎儿学校——准妈妈或准爸爸★孕前优生培训（心理培训指导、遗传知识讲授、医药学简单知识介绍）★孕期胎教指导（情绪调节、营养搭配、语言胎教、抚摸胎教、光照胎教、音乐胎教等）★孕妈咪健康操、孕妇瑜伽孕妈咪血液脂肪酸分析★孕妈咪专业营养课程. ★孕期保健指导。
★科学坐月子指导。
★新生儿护理（婴儿护理：洗澡、换尿布、乳具消毒、婴儿抚触、婴儿保健操、健康情况记录、早期婴儿教育等）★早期智力开发与智商测评(二) 亲子班——婴儿亲子班就是指通过游戏的方式，让很多宝宝在一起，这样他们不仅可以对事物有认知行为，还可以在玩的过程中产生交往行为，再加上老师的引导和家长的配合，会让宝宝在潜移默化中学会礼让和交往，提高宝宝的综合能力★类型:艺术类亲子班:创意宝贝品牌类亲子班:蒙氏亲子班★作用:1、通过对父母的培训，教会父母如何对宝宝进行延伸教育2、感受集体生活，为正式入园做好充分准备3、尽早地适应幼儿园的教育方式存在问题：早教收费标准不统一、活动内容不一(三) 幼儿园——幼儿(四) 托幼园所一体化——婴幼儿(五) 幼儿班(六) 儿童福利院——被父母遗弃的0—15岁的残疾儿童(七) SOS国际儿童1949年哥麦纳在维也纳创办，旨在给儿童“母爱”(八) 家庭教育四、学前教育学的研究对象和内容定义：学前教育学是专门研究学前教育现象揭示学前教育规律的一门科学主要内容：1.学前教育基本理论2.学前课程论3.游戏论4.活动论第二节教育的基本要素一、教育者定义：凡是对受教育者施加教育影响的人以及对教育活动承担教育责任的人都是教育者成员教育者是教育活动的主导者；前提是受教育者接受了教育者的要求二、受教育者定义：受教育者在教育活动中承担学习的责任，是接受教育的人受教育者在教育过程中是学习的主体；前提是要积极地参与教育活动教育者和受教育者在教育过程中发生着十分复杂的互动关系三、教育内容教育内容是指在教育活动中所传递的信息内容：1.基本的知识2.基本的情感态度3.基本的能力4.基本的行为方式四、教育的物质资源教育的物质资源有场所、设备、教具、器材等，是现代教育必须具有的教育手段1.场所及设备2.教具与器材第三节教育的功能一、教育功能的分类（一）从教育作用的对象来看，教育功能有个体功能和社会功能之分（二）就教育作用的方向而言，教育功能有正向功能与负向功能之别（三）按照教育作用的形式划分，教育功能有显形功能和隐性功能之异◆教育功能的演变二、教育功能的演变1、奴隶和封建社会：政治功能较明显，经济文化功能不突出2、近代资本主义社会：教育为①社会物质生产服务，为科学文化的普及与发展服务功能增强；②为政治服务的功能隐蔽化；③为个体发展服务的功能被提出来。
2022年小学教师资格证考试整理背诵版(综合素质教育教学知识与能力)第一章教育基础第一节教育的产生与发展一、教育的内涵“教育”一词最早见于《孟子·尽心上》，“得天下英才而教育之”。
概念：广义包括社会教育、学校教育和家庭教育。
狭义主要指学校教育。
构成要素：①教育者：承担教的责任，施加教育影响的人，在教育活动中发挥着主导者的作用。
学校教师是主体，是最直接的教育者。
②受教育者：承担学习的责任，接受教育影响的人，在教育活动中居于主体地位。
③教育影响：连接教育者与受教育者的纽带，包括教育内容和教育手段。
④三者关系：教育者是教育影响和受教育者之间的纽带；受教育者是教育者选择和施加教育影响的对象；教育影响是教育者对受教育者作用的桥梁，是教育者和受教育者互相作用的中介。
二、教育的属性本质属性：教育是一种有目的地培养人的社会活动，这是教育区别于其他事物现象的根本特征，是教育的质的规定性。
PS：“人只有通过适当的教育之后，人才能成为一个人”夸美纽斯。
社会属性：①永恒性：人类特有的现象，只要人类社会存在，就存在教育。
②历史性：不同的社会或同一社会的不同历史阶段，教育的性质、目的、内容等各具有自己的特点。
③相对独立性：教育具有质的规定性；教育具有继承性；教育与社会政治经济发展不平衡（教育落后或超前于一定的政治经济发展水平）。
三、教育的起源学说生物起源说：生存本能，利托尔诺、沛西能，第一个正式提出的教育起源学说。
心理起源说：无意识模仿，孟禄。
劳动起源说：劳动过程中社会生产需要和人的发展需要的辩证统一，米丁斯基、凯洛夫。
四、教育的发展原始社会的教育特点：①无阶级性、公平性（教育机会均等）。
②教育与生产劳动、社会生活融合在一起。
③教育内容简单，教育方法单一。
中国古代社会：①奴隶社会：夏有学校，周教六艺（礼乐射御书数），政教合一、学在官府；春秋私学兴起，孔孟百家争鸣。
②封建社会:宋朝程朱理学兴起，主教四书五经；科举制兴起于隋唐，废除于清末，清末学堂出现。
第一章护理核心制度一、护士注册、执业管理制度二、护理质量管理制度三、护理查对制度(一) 医嘱查对制度(二) 服药、注射、处置查对制度(三) 输血查对制度(四) 手术查对制度(五) 消毒供应中心查对制度四、分级护理制度附：死亡病员料理事项五、抢救工作制度六、护理安全管理制度七、护理值班、交接班制度附：排班原则及要求八、护理文件书写与医疗文件管理制度九、医嘱执行制度(一) 医嘱书写要求(二) 整理医嘱(三) 执行医嘱(四) 要求十、护理查房制度(一) 查房目的(二) 查房要求(三) 查房程序十一、护理会诊制度十二、护理病例讨论制度(一)护理病例讨论范围(二) 护理病例讨论方法(三) 护理病例讨论要求(四) 护理病例讨论重点十三、消毒灭菌制度十四、护理不良事件报告和管理制度(一) 护理不良事件管理和报告制度(二) 护理投诉管理制度十五、护理新业务、新技术准入制度第二章护理日常工作管理制度一、患者入院接待制度(一) 急诊患者(二) 平诊患者二、患者转科交接登记制度三、患者出院制度(一) 出院(二) 转科转院四、患者身份识别制度(一) 门诊患者辨识(二) 住院患者辨识(三) 实施各项操作时操作者应亲自与患者或家属沟通确认(四) 完善关键流程的患者识别措施(五) 将腕带使用作为识别患者身份的重要措施五、患者隐私保护制度六、患者饮食管理制度七、患者健康教育制度(一) 健康教育的形式(二) 健康教育内容(三) 健康教育贯穿患者就医全过程八、患者外出检查制度九、危重患者抢救制度十、护理操作前告知制度十一、住院患者标本采集运送制度十二、接获“危急值”报告制度十三、约束器具使用制度十四、皮肤压力伤登记报告制度十五、导管滑脱登记报告制度十六、预防病人跌倒/坠床管理制度十七、安全用血管理制度（一）受血者输血前检查制度（二）配血标本采集查对送检制度（三）取血管理制度（四）静脉输血管理制度（五）输血后血袋回收管理制度十八、给药制度十九、病房药品管理制度二十、病房器材及其它物品管理制度（一）一般物品管理制度（二）器材管理制度（三）被服管理制度二十一病房医嘱计算机录入管理制度(一)系统支持(二) 用户管理(三) 医嘱处理(四) 患者信息处理与查询二十二护理文书书写基本规范与质量监管制度附1：体温单附2：医嘱单附3：护理记录附4：病室交班报告书写要求二十三抢救室工作制度二十四换药室工作制度二十五治疗室工作制度第三章护理各部门管理工作制度第一节部门护理工作制度一、护理部管理制度(一) 护理部工作制度(二) 护理制度、操作常规变更批准制度(三) 护士资质管理制度(四) 护理人员继续教育制度(五) 专科护士培训制度(六) 聘用合同制护士管理制度(七) 临床教学管理制度(八) 护理进修人员管理制度(九) 护士长夜班督导工作制度二、病区管理制度(一) 病房管理制度附1：病房工作人员守则附2：病房管理要求附3：患者入院须知(二) 病区早会制度附：病房早交班时间要求(三) 陪伴探视制度(四) 病房安全管理制度(五) 病房消毒隔离制度第四章护理工作流程第一节护理质量工作流程一、护理部护理质量控制流程二、大科护理质量控制流程三、病区质量控制流程四、护士应检、受检操作流程五、护理人员紧急调配流程六、护理教学查房流程七、临床护理操作带教流程八、临床护理小讲课流程九、护理行政查房流程十、护理业务查房流程十一、日间查房责任护士报告病情流程第三节病区工作流程一、病房护士长工作流程二、病房办公室护士工作流程三、病房总务护士工作流程四、病房责任护士工作流程五、中班护士工作流程六、夜班护士工作流程七、护士床头交接班流程八、执行长期医嘱流程九、执行临时医嘱流程十、查对医嘱流程十一、查对制度流程十二、住院患者健康宣教流程十三、患者入院工作流程十四、患者出院工作流程十五、术前患者护理流程十六、术后患者护理流程十七、转科患者交接流程十八、重点环节患者交接流程(一) 急诊患者送手术室(ICU)(二) ICU患者入手术室交接流程(三) 手术室送患者回病房或ICU(四) 病房与手术室交接流程(五) 病房与ICU患者交接流程(六) ICU患者转回病房(七) 护送孕妇进入产房(八) 产房护送产妇回病房十九、抢救患者护理流程二十、危重患者护理流程二十一、终末处理流程二十二、死亡患者处理流程二十三、患者投诉接待流程二十四、封存病历处理流程第六节护理操作及抢救工作流程一、心电监护操作流程二、呼吸机拔管操作流程三、吸痰操作流程四、鼻饲操作流程五、洗胃操作流程六、胃肠减压操作流程七、胸腔闭式引流更换操作流程八、大量不保留灌肠操作流程九、留置导尿操作流程十、血气标本采集流程十一、雾化吸入操作流程十二氧气雾化吸入操作流程十三、药物过敏试验操作流程十四、密闭式周围静脉输液操作流程十五、静脉留置针操作流程十六、注射泵操作流程十七、静脉输血操作流程十八、血糖测试操作流程十九、测量体温操作流程二十、口腔护理操作流程二十一、保护用具应用操作流程二十二、压疮护理操作流程二十三、心肺复苏抢救操作流程二十四、电除颤抢救操作流程二十五、复合外伤配合抢救流程二十六、突发事件护理处理流程第五章临床护理告知程序第一节入院告知程序第二节出院告知程序第三节疾病护理告知程序第四节术前访视告知程序第五节急诊科告知程序一、分诊告知程序二、危重患者急救告知程序第六节护理操作告知程序一、电除颤告知程序二、使用简易呼吸器告知程序三、使用呼吸机告知程序四、吸氧告知程序五、吸痰告知程序六、洗胃告知程序七、心电监护告知程序八、皮内注射告知程序九、皮下注射告知程序十、肌内注射告知程序十一、静脉注射告知程序十二、注射泵使用告知程序十三、头皮静脉输液告知程序十四、静脉留置针使用告知程序十五、静脉输血告知程序十六、雾化吸入告知程序十七、口腔护理告知程序十八、鼻饲告知程序十九、胃肠减压告知程序二十、灌肠告知程序二十一、导尿告知程序二十二、应用保护性约束告知程序二十三、压疮护理告知程序二十四、危重及多导管患者翻身擦背告知程序第七节、临床检查告知程序一、尿便常规标本采集告知程序二、留取痰标本告知程序三、静脉采血告知程序四、动脉采血告知程序五、超声检查告知程序六、X线检查告知程序七、术后“T”管胆道造影告知程序八、CT检查告知程序九、心电图检查告知程序十、脑电图检查告知程序十一、胃镜检查告知程序十二、结肠镜检查告知程序十三、纤维支气管镜检查告知程序十四、膀胱镜检查告知程序第六章护理应急预案和流程第一节突发意外伤害事件护理应急预案与流程第二节急性食物中毒应急预案与流程第三节药物引起过敏性休克应急预案与流程第四节药物不良反应应急预案与流程第五节用药错误应急预案与流程第六节急诊患者突发呼吸心跳骤停应急预案与流程第七节住院患者发生猝死应急预案与流程第八节住院患者自杀应急预案与流程第九节住院患者外出不归应急预案与流程第十节住院患者发生跌倒/坠床应急预案与流程第十一节住院患者发生躁动应急预案与流程第十二节住院患者出现精神症状应急预案与流程第十三节住院患者发生误吸时应急预案与流程第十四节患者发生输液反应应急预案与流程第十五节患者发生输血反应应急预案与流程第十六节患者应用化疗药物出现外渗应急预案与流程第十七节患者导管异常脱落应急预案与流程第十八节使用呼吸机过程中突遇断电应急预案与流程第十九节气管切开使用呼吸机患者意外脱管应急预案与流程第二十节手术中突然停电应急预案与流程第二十一节突发意外伤害事件手术室应急预案及流程第二十二节手术室发生物品清点差错应急预案及流程第二十三节消毒供应中心发生意外事故应急预案及流程（一）停电（二）泛水（三）消毒锅遇到冷气团（四）突发公共卫生事件第二十四节发生护理纠纷应急预案与流程第二十五节突发火灾地震意外事件应急预案及流程第一章护理核心制度一护士注册、执业管理制度(一) 严格按照《中华人民共和国护士管理条例》执行护士注册执业管理。
可编辑餐饮业安全管理制度第一章总则第二章安全生产责任制第三章安全生产规章制度第一节安全生产教育培训制度第二节安全生产检查制度第三节设备设施管理制度第四节劳动防护用品配备和管理制度第五节安全生产奖励和惩罚制度第六节安全生产事故报告和处理制度第七节安全生产例会制度第八节生产安全事故隐患排查和治理制度第九节各岗位人员操作规程第十节安全用火管理制度第十一节安全用电管理制度第十二节安全用气管理制度第一章总则为强化餐饮业安全管理工作，保障顾客和员工的生命及财产安全、严格把好安全生产关。
根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》《北京市安全生产条例》及相关文化娱乐场所、单位安全生产管理方针和安全生产法规要求，结合本单位具体情况，建立从法人到各级负责人、职能部门、专业技术人员及全体员工对安全生产层层负责的安全生产管理制度。
此制度适用于餐饮业内部所有部门安全生产和工作环节，也是餐饮业安全生产管理制度的具体内容，是规范餐饮业全体员工在安全生产管理和工作过程中安全责任的制度规定，以完善各项安全生产工作，保障餐饮业的安全和正常运转。
安全生产管理以“安全第一，预防为主”为主要工作方针，同时以谁主管谁管理谁负责的安全生产责任制为工作原则。
餐饮业所有工作人员有依法保障安全生产的责任，并应依法履行安全生产方面的义务。
餐饮业总经理为安全生产管理的第一责任人，全面负责本单位安全生产的制度建立及安全生产管理工作的组织落实，将安全生产工作纳入企业年度工作计划，支持、督促企业有关部门依法履行安全生产监督管理职责，及时协调、解决安全生产监督管理中的重大问题，及时有效的排查治理安全隐患。
本制度依据国家现行的有关安全生产的法律、法规、标准、规范、规程和上级部门对安全生产管理的规定编制，并按照政府部门要求及安全生产工作的需要及时进行补充完善。
第二章安全生产责任制为了确保客人及员工的生命及财产安全，提供安全的生产环境。
依据《安全生产法》对餐饮业各岗位的安全生产责任进行明确规定，落实安全生产责任制是本单位安全生产管理的核心内容。
《管理学原理与方法》（第四版）编著：周三多陈传明鲁明泓目录第一篇总论第一章管理与管理学第一节人类的管理活动第二节管理的职能与性质第三节管理者的角色与技能第四节管理学的对象与方法案例：百年老院的现代管理启蒙第二章管理思想的发展第一节中国传统管理思想第二节西方传统管理思想第三节西方现代管理思想的发展第四节中国现代管理思想的发展案例；自我改善的柔性管理第三章管理的基本原理第一节管理原理的特征第二节系统原理第三节人本原理第四节责任原理第五节效益原理第六节伦理原理案例：1 人为本、争第一、零起点2 文化病变：人性与责任第四章管理的基本方法第一节管理的方法论第二节管理的法律方法第三节管理的行政方法第四节管理的经济方法第五节管理的教育方法案例：西安杨森的人性化管理第二篇管理的前提和本质第五章管理伦理第一节有关伦理的几种观点第二节伦理管理的特征和影响伦理管理的因素第三节改善伦理行为的途径第五节伦理行为的具体表现案例：1 南京冠生园事件2 荣事达的自律宣言第六章组织文化第一节组织文化的概念和基本特征第二节组织文化的基本要素第三节组织文化的功能第四节塑造组织文化的主要途径案例：1 TCL的企业文化2 华为基本法第七章管理信息第一节信息概述第二节信息系统第三节其他信息技术案例：上海港龙吴港务公司信息化管理第八章管理决策第一节决策的定义、原则和依据第二节决策的类型与特点第三节决策的理论第四节决策的过程与影响因素第六节决策的方法案例：一个决策成功的案例第三篇计划第九章计划与计划工作第一节计划的概念及其性质第二节计划的类型第三节计划编制过程案例；“A胶囊”商业计划书（纲要）第十章战略性计划第一节远景和使命陈述第二节战略环境分析第三节战略选择案例：战略决策是成功之母第十一章企业资源计划第一节物料需求计划及制造资源计划第二节企业资源计划概念及其管理思想第三节企业资源计划的构成第四节企业资源计划的实施过程第五节业务流程再造月企业资源计划案例洛阳轴承集团ERP实施第十二章计划的实施第一节目标管理第二节滚动计划法第三节网络计划技术案例目标管理第四篇组织第十三章组织设计第一节组织设计概述第二节组织设计的影响因素分析第三节部门化第四节集权与分权案例渤海液压公司的组织结构变革第十四章人员配备第一节人员配备的人物程序与原则第二节管理人员的选聘第三节管理人员的考评第四节管理人员的培训案例红桃K给员工补血第十五章组织力量整合第一节正式组织与非正式组织第二节直线与参谋第三节委员会案例员工为什么会不满意第五篇领导第十六章领导与领导者第一节领导的性质与作用第二节理想的领导者与领导集体第三节领导方式及其理论第四节领导艺术案例1 “闲可钓鱼”与“无暇吃鱼”2选举风波第十七章激励第一节激励的性质第二节激励的理论第三节激励实物案例：1 工资全额浮动为何失灵？2 EV A薪酬体系改革第十八章沟通第一节组织中的沟通第二节沟通的障碍及其克服第三节冲突与谈判案例高智力人群的管理防止小道消息传播的圆桌会议第六篇控制第十九章控制与控制过程第一节控制原理第二节控制的要求第三节控制过程案例施贵宝公司内部控制制度第二十章控制方法第一节预算控制第二节非预算控制第三节成本控制案例华润公司运行6S管理体系第七篇创新第二十一章管理的创新职能第一节创新及其作用第二节创新职能的基本内容第三节创新的过程和组织案例小天鹅的“末日管理”第二十二章企业技术创新第一节技术创新的内涵和贡献第二节技术创新的源泉第三节技术创新的战略及其选择案例青岛澳柯玛的发展道路第二十三章企业组织创新第一节企业制度创新第二节企业层级结构创新第三节企业文化创新案例美特斯邦威：温州的虚拟企业《管理学》（第二版）编著：芮明杰目录第一篇管理的内涵第一章管理的概念第一节管理的定义与特性第二节管理的目标与基本手段第三节管理的创新本章小节复习思考题案例合并的烦恼第二章管理的基本问题第一节资源与资源配置第二节管理中的人性假定第三节环境变动与管理模式选择本章小节复习思考题案例沃利科公司的“第二个模式选择”第三章管理理论的发展第一节科学管理的兴起第二节行为科学的产生第三节管理科学的发展现代管理理论的进展本章小节复习思考题案例抱定服务大众的经营理念……彭奈连锁店的经营哲学第四章管理主体第一节管理者的角色第二节管理主体的心智模式管理主体的能力结构本章小节复习思考题案例经营企业需要演而不苛……医海工艺美术厂厂长王毅的教训第五章组织体系第二节组织目标第三节组织设计本章小节复习思考题案例董事长的五年目标第六章组织结构第一节部门化第二节岗位设定第三节管理层次第四节基本结构科层制与组织结构再设计本章小节复习思考题案例宏伟建筑设计研究院的组织结构第七章非正式组织第一节非正式组织的特征第二节非正式组织的影响和作用非正式组织的引导本章小节复习思考题案例：“行动惯性”造成企业失败第八章组织运行第一节组织制度第二节组织协调第三节组织运行机制第四节组织运行过程本章小节复习思考题案例新上任的销售部王经理第九章组织变革与发展第一节组织发展方向第二节组织变革的动因及阻力组织发展方式本章小节复习思考题案例美国银行企业的组织结构调整第二篇管理的过程第十章决策第二节决策责任与流程第三节集体决策与个人决策决策的方法本章小节复习思考题案例如何走出企业面临的困境第十一章计划第一节计划的性质与意义第二节计划体系第三节计划的事件和跨度计划流程和方法本章小节复习思考题案例明年的生产计划方案该怎么走第十二章领导第一节领导与权力第二节领导的内容领导的风俗本章小节复习思考题案例哪种领导类型最有效第十三章激励第一节激励的特性第二节激励的相容第三节激励的行为激励的制度本章小节复习思考题案例鄂尔多斯的激励金字塔第十四章控制第一节控制的系统第二节控制模式第三节控制过程第四节对控制者的监控本章小节复习思考题案例巴林银行的倒闭的教训第三篇管理的方式第十五章塑造共同愿景第十一章组织的共同愿景第十二章建立共同愿景的方式和途径第三节构建共同愿景的基础及步骤本章小节复习思考题第十三章案例圆500强之梦：挑战国际市场第十六章实施目标管理第一节目标与目标管理第二节目标管理的方式第三节目标管理的实施本章小节复习思考题案例目标考核管理第十七章改进人际沟通第一节人际沟通的过程模式第二节正式的人际沟通第三节非正式的人际沟通第四节人际沟通的改进本章小节复习思考题案例惠灵顿保险公司：员工沟通第十八章创新工作流程第一节流程的特性和功能第二节组织流程的构造和内核第三节再造工作流程的基本路径本章小节复习思考题案例施乐公司的流程再造第十九章以人为本的管理第一节人本管理的概念和原则第二节人本管理的核心内容第三节人本管理的方式本章小节复习思考题案例注重管“人”的英国组合国际电脑公司管理学教程（新版）编著：周建临目录第一章管理的挑战学习目的与要求第一节组织与管理第二节组织人员与管理人员的工作第三节管理人员的知识和技能第四节学习做一个正直的管理者本章提要复习思考题第二章古典管理思想的演进学习目的与要求第一节早期的管理思想第二节泰罗第三节法约尔第四节韦伯本章提要复习思考题第三章现代管理理论的发展学习目的与要求第一节行为管理理论第二节管理科学理论第三节现代管理理论丛林本章提要复习思考题第四章组织环境和组织文化学习目的与要求第一节组织环境第二节组织文化第三节组织对文化和环境的影响第四节社会责任和管理伦理本章提要复习思考题第五章计划工作与目标的设置学习目的与要求第一节计划和计划工作第二节计划工作的基础第三节计划工作的常用工具和方法本章提要复习思考题第六章战略管理学习目的与要求第一节战略性思考第二节战略管理过程第三节公司战略第四节业务战略第五节职能战略第六节战略管理的新趋势本章提要复习思考题第七章有效的决策学习目的与要求第一节决策的性质第二节决策的种类第三节决策过程第四节定量决策技术本章提要复习思考题第八章组织工作基础学习目的与要求第一节组织的性质第二节组织理论的基石第三节组织设计的基本形式第四节机械组织与有机组织第五节职务设计第六节工作制的选择本章提要复习思考题第九章组织变革学习目的与要求第一节变革的基础第二节变革应考虑的因素第三节变革与压力第四节企业再造本章提要复习思考题第十章人力资源管理学习目的与要求第一节人力资源管理的意义第二节人力资源管理的基础第三节人力资源管理的获得与配置第四节培训与开发第五节考绩、晋升与报酬本章提要复习思考题第十一章管理与领导学习目的与要求第一节领导者与管理者第二节领导特性理论第三节关于人性的理论及有关新学说第四节关于领导方式的理论第五节现代情景理论第六节领导理论的新观点本章提要复习思考题第十二章激励学习目的与要求第一节激励的性质第二节激励与行为理论第三节激励技巧本章提要复习思考题第十三章沟通学习目的与要求第一节沟通概述第二节个人行为因素和沟通方式第三节组织沟通的类型第四节组织沟通的障碍及其改善方式第五节沟通的原则和方法本章提要复习思考题第十四章控制学习目的与要求第一节控制概述第二节控制的基本过程第三节控制的基本类型第四节有效控制的特征第五节控制技术和方法本章提要复习思考题第十五章创新学习目的与要求第一节企业家精神第二节创新理论第三节创新实践第四节创新技术列举本章提要复习思考题第十六章新世纪的管理学习目的与要求第一节国际管理第二节学习型组织第三节全面质量管理第四节新的生产率挑战本章提要复习思考题《管理学》（第七版）斯蒂芬·P·罗宾斯中国人民大学出版社2004年1月第1版目录Ⅰ篇绪论1章管理与组织导论谁是管理者什么是管理管理者做什么什么是组织为什么要学习管理本章小结思考题2章管理的昨天和今天管理与其他研究领域的联系管理的历史背景科学管理一般行政管理理论管理的数量方法理解组织的行为当前的趋势和问题本章小结思考题Ⅱ篇3章组织文化与环境：约束力量管理者：万能的还是象征性的组织文化环境本章小结思考题4章全球环境中的管理谁是所有者你持有怎样的全球观理解全球环境组织如何走向全球化在全球环境中进行管理是否会由您担任全球性职务本章小结思考题5章社会责任与管理道德什么是社会责任社会责任和经济绩效以价值观为基础的管理管理的“绿色化”管理道德最后的思考本章小结思考题创业单元Ⅲ篇计划6章制定决策：管理者工作的本质决策制定过程决策的普遍性作为决策者的管理者本章小结思考题7章计划的基础什么是计划工作为什么管理者要制定计划管理者如何制定计划计划工作当前面临的问题本章小结思考题8章战略管理战略管理的重要性战略管理过程组织战略的类型本章小结思考题9章计划工作的工具和技术评估环境的技术分配资源的技术现代计划技术本章小结思考题创业单元Ⅳ篇组织10章组织结构与设计组织结构的定义组织设计的决策常见的组织设计本章小结思考题11章管理沟通与信息技术理解管理沟通人际沟通过程组织中的沟通理解信息技术本章小结思考题12章人力资源管理为什么人力资源管理很重要人力资源管理过程人力资源规划招聘与解聘甄选员工培训薪酬与福利职业发展人力资源管理当前面临的问题本章小结思考题13章变革与创新什么是变革变革的力量变革过程的两种不同观点变革管理变革管理中的新问题激发创新本章小结思考题创业单元Ⅴ篇领导14章行为的基础为什么要了解个体行为态度人格知觉学习本章小结思考题15章理解群体与团队理解群体行为使群体转变为高效的团队开发和管理高效的团队本章小结思考题16章激励员工什么是动机早期的动机理论当代动机理论当代动机问题从理论到实践：激励员工的一些建议本章小结思考题17章领导管理者与领导者早期的领导理论权变的领导理论有关领导的最新观点有关领导的当前问题本章小结思考题创业单元Ⅵ篇控制18章控制的基础什么是控制控制为何重要控制过程控制的类别对管理者的意义当代控制问题本章小结思考题19章作业及价值链管理作业管理及其为何重要价值链管理当前作业管理的问题本章小结思考题20章控制组织绩效组织绩效监控和衡量组织绩效的工具在帮助组织获取高绩效水平中经理的角色本章小结思考题创业单元《现代企业管理》傅贤治轻工出版社2003年8月第一版目录第一章企业与企业制度第一节企业系统第二节企业制度第三节现代企业的法人治理结构第二章管理理论的演变与发展第一节管理学的产生第二节现代管理理论的主要流派第三节管理理论发展的新探索第四节管理的本质第三章计划与控制第一节计划工作的概念和作用第二节计划工作的类型第三节计划工作的基本程序第四节目标管理第五节控制原理和控制类型第六节控制的步骤和原则第七节控制的技术与方法第四章组织与激励第一节组织概述第二节组织结构设计第三节集权、分权与授权第四节激励第五章市场营销第一节市场营销学的基本认识第二节市场营销观念第三节市场营销环境第四节市场营销管理程序第五节市场营销策略第六章人力资源开发与管理第一节人力资源规划第二节人员的招聘与选拔第三节人员的培训与开发第七章新产品开发第一节新产品的概念与分类第二节新产品开发的原则与方式第三节新产品开发程序第四节新产品开发策略第八章生产管理第一节生产管理概述第二节生产组织形式第三节生产计划与控制第四节网络计划的优化第五节生产过程优化方法第九章质量管理第一节质量管理概论第二节质量管理常用方法第三节质量认证与质量审核第四节ISO9000族标准第十章财务管理第一节财务管理概述第二节财务分析第三节流动资金和短期负俩管理第四节长期投资与长期融资第五节成本分析与控制第十一章战略管理第一节战略管理概述第二节企业战略环境分析第三节企业内部条件战略分析第四节企业的竞争战略第十二章企业文化第一节企业文化概述第二节企业文化的内容和结构第三节国内外著名企业的企业文化探寻第四节企业形象设计----CIS第十三章企业信息管理第一节信息管理第二节管理系统和信息系统第三节管理信息系统第四节管理信息系统开发。
《教育管理学》考试大纲1、参考书目：《教育管理学》第三版（陈孝彬高源洪主编）2、考试内容：第一章教育管理学的性质和特点第一节教育管理学的学科性质第二节教育管理学的特点第三节现代教育管理学产生的背景和条件第四节教育管理学内容的三个层次第五节教育管理学的教与学第二章现代教育管理的基本概念第一节管理第二节教育管理第三节教育管理现代化第三章现代教育管理的理论基础及其流派第一节理性化是现代教育管理的基本特点第二节行政学、法学理论对现代教育管理理论的影响第三节“科学管理”理论对教育管理的影响第四节科层管理理论及其对教育管理的影响第五节行为科学管理理论及其对教育管理的影响第六节新公共管理理论对教育管理的影响第七节行政伦理学的发展对教育管理的影响第四章教育行政体制第一节教育行政体制及其类型第二节我国的教育行政体制及其改革第三节20世纪80年代以来外国教育行政体制改革第五章教育行政组织及教育行政机关工作人员第一节教育行政组织及其职能第二节教育行政机关工作人员第三节提高教育行政组织的效率和效益第六章教育政策与法律第一节政策概述第二节教育政策第三节教育法与教育行政第四节教育法体系第五节教育法的制定与实施第六节教育改革、发展与教育法规建设第七章教育计划第一节教育计划第二节教育预测第三节教育计划的结构第四节教育计划的编制步骤及方法第八章教育督导第一节教育督导的意义第二节教育督导的基本职能与具体任务第三节教育督导机构与人员第四节教育督导评估第九章教育财政第一节教育财政概述第二节教育财政体制第三节教育筹资第四节教育支出第十章教育课程行政第一节教育课程的涵义及编订权第二节教育课程的内容构成第三节教育课程实施的指导第十一章教师人事行政第一节教育人事行政的涵义与意义第二节教师职业的专业性第三节教师的任用第四节教师的在职培训第五节教师的工资第六节教师考核制度第十二章教育信息的管理与公开第一节教育信息及其分类第二节教育信息管理职能第三节教育信息公开第十三章学校效能与学校改进第一节学校效能概述第二节学校效能的测量第十四章学校管理过程第一节管理过程概述第二节学校工作决策与计划的制订第三节学校发展战略规划第四节学校计划执行阶段的管理第五节学校的目标管理第十五章学校组织管理第一节组织概述第二节组织理论的发展第三节组织结构第四节学校组织建设第十六章学校质量管理第一节学校工作质量管理概述第二节学校的全面质量管理第三节学校工作的质量评价第四节学校工作的质量控制第十七章学校建筑管理第一节学校建筑管理概述第二节学校建筑管理的理论基础第三节学校建筑计划和校园建筑规划第四节学校教室的建设第五节学校重要附属建筑第十八章学校公共关系管理第一节学校公共关系及其管理第二节学校公共关系管理过程第三节学校公共关系管理对象第十九章学校领导第一节领导概述第二节学校领导作者第三节领导方式与领导的有效性第四节学校领导班子的基本素质。
中国教育史知识点第一章 远古至西周时期的教育第一节远古社会的教育一、 原始社会教育的特点1. 教育的平等性2. 教育的社会性3. 教育的现实性4. 教育的非独立性二、 原始社会教育的内容1. 生产劳动教育（工具制造、取火、制陶、渔猎、种植、手工业）2. 社会生活教育（集体生活观念、公共事务、婚姻、成人礼）3. 艺术和宗教教育（自然崇拜、图腾崇拜、鬼魂崇拜、祖先崇拜、巫术、巫师、歌舞、绘画、雕刻等）第二节夏、商和西周时期的教育一、 学校的产生1•夏以前的学校一一成均（与音乐有关）、庠2. 夏代的学校一一庠、序（国都）、校（地方）3. 商代的学校（1） 地方：庠（赡养）、序（骑射）（2） 国都① 学：右学（大学）、左学（小学）② 瞽宗（礼乐）二、 西周的教育制度1. 学校体系r 校（设立于乡）乡関序（设立于州）I 庠（设立于党）I 塾（设立于闾）2. 学校教育内容六艺：礼、乐、射、御、书、数三、奴隶社会教育的特征突出表现为“学在官府”的教育体制。
r 天子所设人学 （大学国学" （上庠（北）瞽宗（西）辟雍（中）序（东）、成均（南）i 诸侯所设人学一一泮宫1. 政教合一（教育职能）2. 官师合一（教师来源）3. 学术官守（知识保存）4. 学为政用（教育目的）第二章春秋战国时期的教育第一节官学的衰废与私人讲学的兴起一、官学的衰废与私学的兴起1.官学衰败的原因影响官学衰废的除经济原因外，还有其深刻的政治原因：（1）奴隶主贵族不重视教育（2）王权衰退，学校荒废（3）文化垄断的打破2.私学兴起的原因（1）社会的变动打破了奴隶主贵族垄断教育的局面（2）掌握一定知识文化的人员流落到社会下层，成为私学的教师（3）社会上不少人为了求得在经济上、政治上的发展，迫切需要掌握知识文化（4）私学的创办人乂都以各式的“治国治民”方案相标榜，具有极大的吸引力二、稷下学宫1.士中国古代社会中具有一定身份地位的特定社会阶层，后演变为对知识分子的泛称。
一、教育基础知识和基本原理第一节 教育的产生与发展1、教育构成要素①教育者：教育活动的主导者和实施者 ②受教育者：受教育的对象，学习的主体③教育影响：是教育实践活动的手段，包括教育内容&教育措施，中介2、关系：相互独立&相互联系（纽带；对象；桥梁/工具/中介）（1）教育者是教育影响和受教育者之间的纽带，没有教育者，教育活动无法展开，受教育者就不能得到有效的指导； （2）受教育者是教育者施加教育影响的对象，没有受教育者，教育活动就失去了对象； （3）教育影响是教育者对受教育者作用的工具和手段，没有教育影响，教育活动就成了无源之水，再好的教育意图也不能实现。
3、教育的本质属性教育是一种有目的地培养人的社会活动，这是教育区别于其他事物现象的根本特征，是教育的质的规定性。
4、教育的社会属性①永恒性——只要人类社会存在，就存在教育②历史性——不同的社会/同一社会的不同历史阶段③相对独立性——继承性、受其他社会意识形态的影响、与社会政治经济发展不平衡5、教育的起源①神话起源说：最古老；宗教 （朱熹）②生物~：生存本能 （法：利托尔诺，美：桑代克，英：沛西·能） ③心理~：无意识的模仿 （美：孟禄）④劳动~：劳动 （苏联：米丁斯基，凯洛夫） ⑤交往~：叶澜第二节 教育学的产生与发展第三节教育与社会的发展1、人口对教育的制约作用（1）人口数量影响教育的规模、结构和质量；（2）人口质量质量（3）人口结构结构（4）人口流动对教育提出挑战。
教育人口的再生产作用（教育的人口功能）（1）教育是使人口结构趋向合理化的手段之一（性别、文化、职业、城乡结构、迁移）（2）教育改善人口质量，提高民族素质①提高人口质量；②减少人口数量；③改善人口结构，实现人口迁移。
2、生产力对教育的制约作用（1）生产力的发展水平影响教育目的的确定；（2）～制约课程设置和教学内容的选择；（3）～决定教育的规模和速度；（4）～制约学校结构；（5）～制约教学方法、手段和教学组织形式。
教学资源管理制度第一章教学大楼及教学区管理制度第一节总则第一条教学大楼是教学及办公的主要场所,为确保正常的教学秩序,维护文明、舒适、宁静的教学环境,特制定本规定.第二条教室是教与学的重要场所，日常由学院统一调配使用,寒暑假时由学院后勤统一管理与维修.第三条全体师生必须严格按照课程表的安排和学院的统一调度使用教室，任何单位和个人不得擅自使用教室,更不得擅自向外出租教室。
第四条展厅和报告厅未经后勤主管批准，任何单位或团体、任何时间不得进行大型活动.第五条教室管理人员必须做好教室的管理工作，按学院的规定和要求开放教室。
第二节教室管理第六条开放时间及管理1、教学大楼普通课室根据学院教学安排每日上午7:30开门,晚间22：00响关灯预备铃,学生应全部撤离教室，22：10关灯并由后勤人员负责关闭各楼层电源。
多媒体教室、语音室、电脑室等专业教室根据教学计划开门，课程结束后要及时清场并关好门窗及上锁,上锁前应检查教室内有无人员藏匿，发现异常情况及时通知保安并报告有关领导进行处理。
2、多媒体教室、语音室、电脑室非上课时间不得用作自修室。
3、假日除指定自修教室外，其他所有教室全天候上锁管制.如需使用，需报学院批准。
4、维嘉培训学校使用教室,需报学校事业部批准，经学校事业部与学院协调后安排开门。
5、课余时间（含晚上、节假日）使用教室的审批程序：①.团委、学生会、各协会、学会等在课余时间使用教室,需报学院学生处批准。
②.各系组织的班会及其它活动,需经所在系的系主任批准。
第七条教室的分配使用根据学院的课程安排、教学计划，合理分配与使用教室。
第八条教室卫生区的责任划分1、教室内部的清洁卫生由学生处或系安排学生轮流值日。
2、教室外面的公共卫生由后勤清洁人员负责.第九条教楼内禁止事项1、禁止在室内、走廊、大堂、门厅打球、踢球。
违者没收其体育用品，造成门窗损坏的，照价赔偿.2、禁止在绿化带或空场上倾倒污水、抛丢垃圾及大小便等,违者批评教育，并责令其就地清除。
第一章第六节教育制度
【考试内容模块与要求】
理解义务教育的特点；了解发达国家学制改革发展的主要趋势；了解我国现代学制的沿革，熟悉我国当前的学制。
一、教育制度的概念
教育制度是指各级各类教育机构与组织体系及各项规定的总称。
二、我国现代学制的沿革
（一）旧中国的学制沿革
1、1902“壬寅学制”（钦定学堂章程）第一个颁布的现代学制；——未实施
2、1903“癸卯学制”（奏定学堂章程）第一个实行的现代学制；——实施
3、1912“壬子癸丑学制”
蔡元培主持的第一个具有资本主义性质的学制。
第一次规定男女同校；废经，充实自然科学；学堂改为学校。
4、1922“壬戌学制”“六三三学制”或“新学制”
“仿美”。
我国现代学制史上第一次以学龄儿童和青少年身心发展规律作为划分学校教育阶段的依据，时间最长。
（二）新中国的学制沿革
1951年《关于改革学制的决定》，标志着我国学制发展到了一个新阶段。
1958年《关于教育工作的指示》
——“两条腿走路”（公立与私立相结合）、“三个结合”“六个并举”办学原理。
三个结合：统一性与多样性结合；普及与提高结合，全面规划与地方分权结合。
1985《中共中央关于教育体制改革的决定》
教育改革的根本目的是提高中华民族的素质，多出人才，出好人才；实行九年义务教育，规定地方承担义务教育的责任。
提出制定《中华人民共和国义务教育法》。
中等教育调整中等教育结构，大力发展职业技术教育。
1993《中国教育改革与发展纲要》
两基：基本普及九年义务教育，基本扫除青壮年文盲。
（双基：基础知识、基本技能）两全：全面贯彻党的教育方针，全面提高教育质量。
两重：建设一批重点学校和重点学科。
1999年《中共中央国务院关于深化教育改革，全面推进素质教育的决定》第一次提出了“终身教育”。
2001年《国务院关于基础教育改革与发展纲要》深化教育教学改革，扎实推进素质教育。
三、我国现行学校教育制度的结构和类型—我国当前的学制：结构、类型、建立学制的依据（一）我国现行学校教育制度的结构及类型
1、我国现行学校教育制度的结构
层次结构：幼儿教育、初等教育、中等教育、高等教育
类型结构：基础教育、高等教育、职业技术教育、成人教育和特殊教育。
（基高成特职）
我国基础教育包括：学前教育和普通中小学教育。
2、我国现行学校教育制度的类型
现代学制三大类型：双轨、单轨和分支型。
我国是由单轨制发展而来的分支型学制。
拓展：建立学制的依据
（1）生产力发展水平和科学技术发展状况；
（2）社会政治经济制度；
（3）青少年儿童身心发展规律；
（4）人口发展状况；
（5）本国学制发展历史和外国学制的影响。
总结——社会：政治经济制度、生产力、科技；
人：儿童和人口；
理论：国内外理论。
（二）我国当前的学制改革
《国家中长期教育改革与发展纲要（2010-2020）》--（21世纪第一个教育规划纲要）
1、工作方针：优先教育、育人为本、改革创新、促进公平、提高质量。
（优育改促提）
把教育摆在优先发展的战略地位。
把育人为本作为教育工作的根本要求。
把改革创新作为教育发展的强大动力。
把促进公平作为国家基本教育政策。
把提高质量作为教育改革发展的核心任务。
2、教育改革发展
【战略主题】坚持以人为本，全面推进素质教育。
【战略目标】“两基本”、“一进入”
即：基本实现教育现代化，基本形成学习型社会，进入人力资源强国行列。
3、学制方面的发展任务
（2）积极发展学前教育，重点发展农村学前教育；
（2）巩固提高九年义务教育，重点推进均衡发展
（3）普及高中阶段教育
（4）把职业教育放在更加突出的位置
（5）全面提高高等学历教育质量
（6）发展继续教育，努力建设学习型社会
（7）关心支持特殊教育，完善特殊教育体系，健全特殊教育保障机制。
（三）《国家中长期教育改革与发展纲要》
工作方针：优、育、改、促、提
战略目标：两基本一进入。
战略主题：坚持以人为本，实施素质教育
四、义务教育
（一）概念：义务教育，又名强迫教育或免费教育，它是指依据法律规定，适龄儿童和青
少年都必须接受的，国家、社会、家庭必须予以保障的国民教育。
（二）我国义务教育的阶段和学制
《义务教育法》第七条，义务教育分为初等教育和初级中等教育两个阶段。
我国义务教育主要实行“九年一贯制”。
（三）我国义务教育的确立和发展
1、1982年《宪法》首次规定。
2、1986年《义务教育法》通过，7月1号实施，首次明确“国家实行九年义务教育”。
3、2006年，修订《义务教育法》，2006年，西部农村免费；2007年春天，中东部免费；2008年，城市义务教育免费。
（四）义务教育特点
1、强制性——最本质特征
2、普及型——基本性质
3、免费性（公益性）
4、公共性
5、基础性
（五）义务教育的意义
1、既标志着国家经济发展的水平，又促进国家经济发展；
2、既体现国家文明的水平，又促进文明的提高；
3、即保障公民的基本权利，又培养法律意识。
五、现代教育制度的发展——形式上的发展、发展趋势
（一）教育制度在形式上的发展：
1、前制度化教育
教育主体确定；教育对象相对稳定；形成系列的文化传播活动；较为稳定的教育场所和设施；由以上因素结合而成立的独立的社会活动形态。
2、制度化教育※——近代学校系统出现
【我国】近代制度化教育兴起标志是清末“废科举、兴学校”，以及颁布了全国统一的教育宗旨和近代学制。
3、非制度化教育※
“教育不应再限于学校围墙之内”。
代表：库姆斯等人“非正规教育”；伊里奇的“非学校化”。
非制度化教育的核心思想——主张“学习化社会”。
（三）现代教育制度的发展趋势
1、加强学前教育并重视与小学教育的衔接；
2、延长义务教育年限；
3、中等教育中普通教育与职业教育朝着相互渗透的方向发展；
4、高等教育大众化；
低于15%是精英教育；15%到50%是大众化教育；大于50%是普及化教育；
5、终生教育体系的构建
保罗·朗格朗与《终身教育引论》
6、教育社会化与社会教育化
7、教育的国际交流加强
8、学历教育与非学历教育
总结。
