❖ 采用例外管理法:被授权者只把需要作出重 要决策的非常情况告诉经理。
❖ 进行控制:关键的控制因素,如预定的时间 或具体的预算限制,可以作为有效的制约条 件来引导和监控被授权者。
3Hale Waihona Puke 强化角色❖制定被授权者时,要把它们介绍 给团队成员,并把责任介绍清楚。 这有助于被授权者感到被团队接 纳,从而激发他们的责任感。
❖共同负责:共同负责在共同承担责任的 自主型团队或项目小组中是当然的
6、选贤任能
❖ 要迅速作出决定时尽量选有相关经验的人 ❖ 坚持根据书面的工作说明来检查候选人的技术
和能力同任务的要求一致,确保公正客观的作 出决定 ❖ 熟悉候选人的优缺点,并认真评估其经验和才 能 ❖ 培训员工——培养更多的授权候选人
❖ 避免干涉:要鼓励所有被授权者自己作出决定, 尽早从严密控制转向放手
❖ 监控的方法:包括参与所有通信联系、定期书 面报告等
❖ 检查工作进展:方法有当面讨论、书面报告及 直接观察
2、减少风险
❖制定应急计划,采取减少风险的措施, 防患于未然。
2、减少风险
❖ 密切注意风险:努力预测被授权者可能遇到 的各种问题,列出所有可能发生的风险以及 应变措施,定期检查各项风险发生的机率
❖对员工真诚,这样他们也会对你真诚如果你不信 任员工,就不要用他。
❖如果你经常说“我时间不够”,那表明你没有条 理。
3、能有效授权的人
❖无不安全感 ❖对下属有信心 ❖用日程表定计划 ❖了解授权的价值 ❖确保员工受过培训
第三单元 如何进行有效授权?
1、选择任务
❖你必须确定哪些任 务可以或应该授权。
将任务组 合起来
培训员工
重新评 估员工
辅导被授权者 设立目标