福建师范大学14春学期课程考试《市场营销学》作业考核试题

市场营销学试题及答案一、选择题1. 市场营销的核心概念是（）。

A. 产品开发B. 销售促进C. 顾客满意D. 市场细分答案：C2. 以下哪项不是市场调研的步骤？（）。

A. 定义问题B. 收集数据C. 分析数据D. 制定营销策略答案：D3. 产品生命周期的第二阶段是（）。

A. 介绍期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：B4. 营销组合中的“价格”是指（）。

A. 产品的生产成本B. 消费者支付的金额C. 产品的批发价格D. 产品的零售价格答案：B5. 目标市场选择的策略有（）种。

A. 一元化B. 二元化C. 多元化D. 集中化答案：C二、填空题1. 市场营销的基本前提是__________，即企业必须从顾客的需求出发，提供满足其需求的产品或服务。

答案：顾客导向2. 市场细分是将市场划分为具有相似需求或欲望的__________群体的过程。

答案：消费者3. 营销环境分析中，__________是企业无法控制的外部因素，包括经济、政治、法律、社会文化等。

答案：宏观环境4. SWOT分析中的“T”代表的是__________，即企业面临的外部威胁。

答案：威胁（Threats）5. 促销组合中，__________是一种通过提供短期激励来增加产品销售的促销方式。

答案：销售促进（Sales Promotion）三、简答题1. 简述市场细分的作用。

答：市场细分的作用主要体现在以下几个方面：一是帮助企业更准确地识别和理解目标市场，从而制定更为有效的营销策略；二是通过细分市场，企业可以针对不同细分市场的特定需求，提供差异化的产品和服务；三是有助于企业更有效地分配营销资源，提高营销活动的效率和效果；四是有助于企业发现新的市场机会，促进企业的市场创新和产品创新。

2. 描述产品生命周期的四个阶段及其特点。

答：产品生命周期一般分为四个阶段：- 介绍期：产品刚刚推向市场，消费者对产品不熟悉，销售增长缓慢，利润较低。

- 成长期：产品逐渐被市场接受，销售快速增长，市场份额扩大，竞争者开始进入市场。

市场营销学在线考核1、判断一个渠道交替方案的好坏的标准是看其能否带来较高的销售额和较低的成本。

（）2、佣金商对生产者委托代销的物品没有经营权。

（）3、人员促销亦称直接促销，它重要适合于消费者数量多、比较分散的情况下进行促销。

（）4、由于追求顾客让渡价值最大化的结果往往会导致公司成本增长，利润减少。

因此，任何公司都不会积极采用顾客让渡价值最大化的策略（）5、从公司实际的营销经验看，维系老顾客要比吸引新顾客花费更高的成本。

（）6、生产观、产品观、推销观的共同特色是以公司为中心来考虑问题。

( )7、声望定价属于心理定价策略之一。

（）8、营销管理的实质是需求管理。

（）9、在组成市场的双方中，买方的需求是决定性的。

（）10、市场细分标准中的有些因素相对稳定，多数则处在动态变化中。

（）11、顾客也是公司最重要的环境因素。

（）12、市场营销目的从属于公司总目的，是为总目的服务的次级目的。

（）13、公司的竞争力越是体现在对顾客服务的水平上，市场差别化就越是容易实现。

（）14、品牌资产经常在运用中增值。

（）15、在公司难以估算成本并且打算和同行和平共处的情况下，公司往往采用随行就市定价法。

（）二、简答题（每题7分，共21分）1、简述说明消费者购买决策过程的重要有哪几个环节及公司营销对策。

2、举例说明现代营销产品的含义。

3、营销活动中，公司应如何对付竞争公司的挑战？三、论述题（每题20分，共40分）1、试述市场营销观念的基本内容，并结合社会经济的发展变化的牲征，说明市场营销观念的形成和发展。

2、波士顿征询集团方法的基本内容如何？如何应用？四、案例分析题（每题12分，共24分）案例一：20世纪80年代初，当世界上还只有美国、日本、德国3个国家能生产彩色胶卷时，乐凯公司打破了外国人“中国2023之内研制不出彩色胶卷”的断言，仅用3年时间就研制出我国第一代彩色乐凯Ⅱ型胶卷，从此开始了挑战外国品牌的艰难历程。

20世纪90年代初期，乐凯彩色胶卷曾占有国内彩色胶卷1／3的市场份额。

《市场营销学》作业考核试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是：A. 产品策略B. 价格策略C. 交换过程D. 市场细分答案：C2. 市场营销组合的“4P”不包括以下哪一项：A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 地点（Place）D. 市场细分（Market Segmentation）答案：D3. 以下哪一项不属于消费者购买行为的五个阶段：A. 需求识别B. 信息搜索C. 评价选择D. 购后评价答案：C4. 品牌延伸策略的主要目的是：A. 提高品牌知名度B. 扩大产品线C. 提升品牌形象D. 提高产品竞争力答案：B5. 以下哪一项不是企业进行市场细分的主要依据：A. 地理因素B. 人口统计因素C. 心理因素D. 销售额答案：D二、填空题（每题2分，共20分）6. 市场营销的最终目的是实现______的最大化。

答案：顾客满意度7. 市场营销组合的“4P”包括：产品（Product）、价格（Price）、______（Place）、促销（Promotion）。

答案：地点8. 消费者购买行为的五个阶段分别是：需求识别、信息搜索、______、购买决策、购后评价。

答案：评价选择9. 品牌资产包括：品牌知名度、品牌联想、______、品牌忠诚度。

答案：品牌感知质量10. 市场细分的主要目的是找到具有相似需求和特征的顾客群体，以便企业能够有针对性地进行______。

答案：市场定位三、简答题（每题10分，共30分）11. 简述市场营销观念的演变。

答案：市场营销观念的演变主要包括以下五个阶段：（1）生产观念：以生产为中心，追求高效率和低成本。

（2）产品观念：以产品为中心，追求产品质量和功能。

（3）推销观念：以推销为中心，追求销售量和市场份额。

（4）市场营销观念：以顾客为中心，追求顾客满意和长期关系。

（5）社会市场营销观念：在市场营销观念的基础上，强调企业的社会责任。

市场营销学考试试题及答案一、选择题1. 市场营销的定义是什么？- A. 通过广告推广产品- B. 通过销售增加收入- C. 通过满足顾客需求和建立长期关系实现组织目标- D. 通过降低成本提高竞争力*答案：C*2. 以下哪种市场营销策略主要关注产品的差异化和创新？- A. 价格定位策略- B. 渠道选择策略- C. 产品发展策略- D. 市场细分策略*答案：C*3. 以下哪种营销环境因素属于宏观环境？- A. 顾客需求- B. 竞争状况- C. 政府政策- D. 公司资源*答案：C*二、简答题1. 请简述市场细分的概念和重要性。

*市场细分是按照消费者需求和特征将市场分割成不同的小组。

它的重要性体现在以下几个方面：（1）可以更好地满足不同消费者群体的需求，提供个性化的产品和服务；（2）可以针对不同细分市场进行有针对性的营销活动，提高市场推广的效果；（3）可以减少市场竞争，通过针对性的营销策略获得更高的市场份额。

*2. 请简要介绍SWOT分析法及其在市场营销中的应用。

*SWOT分析法是指通过分析一个组织或产品的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）来评估其现状和未来发展的潜力。

在市场营销中，SWOT分析常用于：- 评估一个品牌或产品的竞争优势和不足之处；- 分析市场环境中的机会和威胁，以制定应对策略；- 根据分析结果调整市场定位和市场推广策略。

*三、论述题论述市场营销中的产品生命周期理论及其对于产品策划和营销决策的指导作用。

*产品生命周期理论指出产品从面市到退出市场的整个过程可以分为引入期、成长期、成熟期和衰退期。

在产品策划和营销决策中，产品生命周期理论有重要的指导作用，主要表现在以下几个方面：- 可以根据产品所处的生命周期阶段进行不同的市场推广策略，如在成长期注重宣传和广告，而在成熟期则注重品牌维护和市场细分；- 可以帮助决策者预测产品未来的市场表现和销售趋势，从而制定相应的市场定位和市场调整策略；- 可以提醒企业不断创新和更新产品，以延长产品的生命周期，并适时推出新产品以替代衰退期的老产品。

福建师范大学市场营销专业2019-2020年市场营销学试题1. 市场营销学产生于（）。

[单选题]十九世纪末二十世纪(正确答案)二战末期二十世纪五十年代2. 企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是。

（） [单选题]无差异市场营销战略(正确答案)密集市场营销战略差异市场营销战略集中市场营销战略3. 企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略。

（） [单选题]保持收割发展增大(正确答案)放弃4. 按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是（）。

[单选题]生理需要安全需要自我实现需要(正确答案)社会需要5. 中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于。

（）[单选题]声望定价(正确答案)基点定价习惯定价需求导向定价6. 不同广告媒体所需成本有差别的，其中最昂贵的是（）。

[单选题]报纸电视(正确答案)广播杂志7. 若根据服务推广的方法进行划分，直销和出租汽车服务属于（）。

[单选题] 顾客在单一地点主动接触服务机构顾客在多个地点主动接触服务机构服务机构在单一地点主动接触顾客(正确答案)服务机构在多个地点接触顾客8. 首次提出“市场营销管理”这一命题的营销学专家是（）。

[单选题]麦卡锡科特勒梅纳德霍华德(正确答案)9. 业通过收购或兼并若干商业企业，或者拥有和控制其分销系统，实行产销一体化，这属于（）。

[单选题]后向一体化前向一体化(正确答案)水平一体化横向一体化10. 市场营销学所研究的企业市场营销活动，其中心是（）。

[单选题]实现企业利润满足生产者需求满足供应商需求满足消费者需求(正确答案)11. 奢侈品如名牌男装等属于（）。

[单选题]便利品选购品特殊品(正确答案)非渴求物品12. 消费者支出模式主要受（）影响。

福师《市场营销学》在线作业一试卷总分：100 测试时间：-- 试卷得分：100单选题多选题包括本科在内的各校各科复习资料，可以联系屏幕右上的“文档贡献者”一、单选题（共30 道试题，共60 分。

）得分：60V 1. 产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的（）A.介绍期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期.满分：2 分得分：22. ( )即能满足购买者某种愿望的各种产品型号的竞争者。

A. 品牌竞争者B. 产品形式竞争者C. 平行竞争者D. 愿望竞争者.满分：2 分得分：23. 在通用电气公司法中，评价企业战略业务单位的标准是（）A. 市场占有率和相对市场占有率B. 行业吸引力和业务力量C. 市场占有率和行业吸引力D. 业务力量和相对市场占有率.满分：2 分得分：24. 对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般宜实行（）A. 无差异市场营销B. 差异市场营销C. 集中市场营销D. 大量市场营销.满分：2 分得分：25. 在市场营销研究中，某小企业由于资金限制，只能采取经济、实用的调查方法，该企业可以采用A. 电话访问B. 邮寄问卷C. 人员访问D. 抽样调查.满分：2 分得分：26. 满足同一需要的产品的各种形式间的竞争是( )。

A. 愿望竞争者B. 一般竞争者C. 产品形式竞争者D. 品牌竞争者.满分：2 分得分：27. 从本企业某产品的顾客占该产品所胡顾客的百分比称为（）A. 顾客忠诚度B. 顾客选择性C. 顾客渗透率D. 价格选择性.满分：2 分得分：28. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”等旗帜，纷纷推出无氟冰箱。

它们所奉行的市场营销管理哲学是( )。

A. 推销观念B. 生产观念C. 市场营销观念D. 社会市场营销观念.满分：2 分得分：29. 不同广告媒体所需成醒有差别的，其中最昂贵的是()A. 报纸B. 电视C. 广播D. 杂志.满分：2 分得分：210. 消费者市场顾客与生产者市场相比不同点在于( )。

福师《市场营销学》在线作业一-0005试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 30 道试题,共 60 分)1.综合企业的( )和( )企业业务的分为：理想业务、冒险业务、困难业务、成熟业务。

A.营销机会水平、环境威胁水平B.企业优势水平、环境威胁水平C.营销机会水平、企业劣势水平D.企业优势水平、企业劣势水平答案:A2.( )由一个产品经理、一个助理产品经理和一个产品助理组成A.垂直型产品小组B.三角型产品小组C.水平型产品小组D.网络型产品小组答案:A3.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是()A.无差异市场营销战略B.密集市场营销战略C.差异市场营销战略D.集中市场营销战略答案:A4.( )即通过调整市场营销组合等来改善环境，以减轻环境威胁的严重性。

A.减轻策略B.转移策略C.反抗策略D.撤退策略答案:A5.同一渠道层次的各个企业之间的冲突是( )。

A.水平冲突B.垂直冲突C.交叉冲突D.特殊冲突答案:A6.协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商有（）A.批发商B.运输公司C.制造商代表答案:C7.以高价格和低促销费用推出新产品的策略是( )。

A.迅速取脂策略B.缓慢取脂策略C.迅速渗透策略D.缓慢渗透策略答案:B8.市场营销中应该研究的是消费者的( )。

A.个人收入B.个人可支配收入C.个人可任意支配收入D.货币收入答案:C9.不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用的是不同的，其中在信任阶段，对者影响最大的是（）A.广告B.销售促进C.宣传D.人员推销答案:D10.( )是指在市场中居于次要地位的企业，它希望维持市场份额和平稳运行。

A.市场领导者B.市场挑战者C.市场追随者D.市场补缺者答案:C11.一个快餐公司的某些特许专卖店可能指控其他专卖店用料不实、分量不足、服务低劣，损害公众对该快餐公司的总体印象。

福建师范大学《市场营销》作业考核试题题目一：市场营销的基本概念和作用（200字）市场营销是指企业通过调查研究市场需求、制定市场营销策略、开展产品推广和销售等一系列活动，以满足顾客需求并实现营销目标的过程。

其作用包括：1. 实现企业利润最大化：通过市场营销活动，企业能够更好地把握市场需求，准确定位产品和目标群体，提高销售及利润水平。

2. 提高产品竞争力：市场营销可以帮助企业了解市场竞争情况，制定差异化营销策略，使产品在竞争激烈的市场中具备竞争优势。

3. 拓展市场份额：通过市场营销，企业能够积极开拓新的市场，扩大产品的市场份额，提高企业的市场影响力。

4. 建立企业品牌形象：市场营销可以帮助企业树立良好的品牌形象，提高消费者对产品的认知和信任度，增强品牌价值。

题目二：市场细分的意义和方法（200字）市场细分是将整个市场按照不同的特征和需求细分为若干个相对独立的市场细片，以便为不同的目标群体提供个性化的产品和服务。

其意义和方法如下：意义：1. 适应不同的需求：市场细分可以帮助企业深入了解不同细分市场的需求特点，有针对性地开发产品和制定营销策略，满足不同消费者的需求。

2. 提高营销效果：市场细分可以使企业将有限的营销资源更加集中地用在目标细分市场上，提高精准度和效果，降低成本。

3. 增强市场竞争力：通过细分市场，企业可以更好地了解竞争对手和目标群体，制定差异化策略，赢得竞争优势。

方法：1. 按人口统计学特征划分：如年龄、性别、教育程度等。

2. 按地理特征划分：如区域、城市、乡村等。

3. 按行为特征划分：如购买力、购买频次、品牌偏好等。

4. 按心理特征划分：如价值观、个性特点、消费态度等。

题目三：定价策略的种类和选择因素（200字）定价策略是企业在市场营销中制定和调整产品价格的方法和原则。

常见的定价策略种类和选择因素如下：定价策略种类：1. 市场导向定价：基于市场需求和消费者价值感受等因素，根据市场竞争情况进行定价。

一.判断题1-5 X√√X√6-10 XXXXX11-15 XXX√X二.简答题1.答：一体化增长战略是指企业利用社会化生产链中的直接关系来扩大经营范围和经营规模，在供产、产销方面实行纵向或横向联合的战略。

企业增长在战略上可分为一体化扩张和多样化扩张。

一体化扩张又可分为横向一体化（水平一体化）和纵向一体化（垂直一体化）。

纵向一体化又可分为后向一体化（backward integration）、前向一体化（forward integration）。

2.答：（10习惯型购买行为：这类产品营销者可以用价格优惠、电视广告、独特包装、销售促进等方式鼓励消费者试用、购买和续购其产品（2）变换型购买行为：针对这类，市场营销者可采用销售促进和占据有利货架位置等办法，保障供应，鼓励消费者购买。

（3）协调型购买行为：针对这类，营销者应注意运用价格策略和人员推销策略，选择最佳销售地点，并向消费者提供有关产品评价的信息，使其在购买后相信自己做了正确的决定（4）复杂型购买行为：这类行为，营销者应采取有效措施帮助消费者了解产品性能及其相对重要性，并介绍产品优势及其给购买者带来的利益，从而影响购买者的最终选择。

3.答: 相关群体有3种类型。

一是主要团体，包括家庭成员、亲朋好友和同窗同事。

主要团体对消费者的购买行为发生直接和主要的影响。

二是次要团体，即消费者所参加的工会、职业协会等社会团体和业余组织。

这些团体对消费者购买行为发生间接的影响。

三是期望群体。

消费者虽不属于这一群体，但这一群体成员的态度，行为对消费者有着很大影响。

相关群体对消费者购买不同商品的影响是有所区别的。

一般来说，当消费者购买引人注目的产品如汽车、服装等受相关群体的影响较大，而购买使用时不太引人注意产品如洗衣粉等则不受相关群体的影响。

相关群体对消费者行为的影响：一是示范性，即相关消费群体消费行为和生活方式为消费者提供了可供选怎的模式，二是仿效性，相关群体的消费行为引起人们仿效欲望，影响人们对商品选择，三是一致性，即由仿效而消费行为趋于一致。

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福师《市场营销学》在线作业一
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1. 综合企业的( )和( )企业业务的分为：理想业务、冒险业务、困难业务、成熟业务。

【选项】：
A 营销机会水平、环境威胁水平
B 企业优势水平、环境威胁水平
C 营销机会水平、企业劣势水平
D 企业优势水平、企业劣势水平
【答案】：A
2. ( )由一个产品经理、一个助理产品经理和一个产品助理组成
【选项】：
A 垂直型产品小组
B 三角型产品小组
C 水平型产品小组
D 网络型产品小组。

《市场营销学》期末考试（A卷）答题纸姓名：专业：学号：学习中心：成绩：注意：全卷请在答题纸上作答，否则不得分！一、单选题（每题2分，共40分）。

题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10答案 C D C B A C C B D B题号11 12 13 14 15 16 17 18 19 20答案 B C A C A D C A A A二、多项选择题（每小题2分，共20分。

）题号 1 2 3 4 5答案BD ABCD ABE BE AC题号 6 7 8 9 10答案ABDE ABD ABCD AC ABDE三、判断题：（对的请打√，错的请打×。

每题1分，共10分）题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10答案×××√××√√×√四、简述题（每题15分，共30分）1.简述推销观念与市场营销观念的不同答:推销观念的出发点是企业，中心点是产品，手段是推销和促销，目的是扩大市场:市场营销观念的出发点是目标市场，中心点是顾客需求，手段是营销组合，目的是满足需求。

2.简述市场定位的主要依据(1)定位于与其相似的另一种类型的竞争者或产品的档次以便与之对比。

例如有一种冰激凌企业广告称其与奶油的味道一样。

或者通过强调与同档次的产品不相同进行定位特别是当这些产品是新产品或独特产品时。

例如不含阿司匹林的某种感冒药片不含铅的某种汽油等都是新类型的老产品定位时应突出与其他同档次产品的不同特点。

(2)定位于与竞争者直接有关的不同属性或利益。

例如美国的阿维斯公司将自己定位于汽车出租业的第二位强调“我们是老二我们将更加努力”暗示要比第一-位的企业提供更好的服务。

生产七喜汽水的公司做广告说七喜汽水是“非可乐”强调它不是可乐型饮料意在响应美国当时的反咖啡因运动暗示可乐饮料中含咖啡因对消费者健康不利。

事实上许多企业进行市场定位的依据往往不是一个而是多个结合使用。

福师《市场营销学》在线作业一福师《市场营销学》在线作业一二试卷13春总分：100 测试时间：--单选题多选题14 、单选题秋（共 30 道试题，共 60 分。

）1. 产品需求的下降会导致该产品( )。

A. 价格上升，销量减少B. 价格上升，销量下降C. 价格下降，销量上升D. 价格下降，销量下降满分：2 分2. 制造商在某一地区仅仅通过少数几个精心挑选的、最合适的中间商推销其产品的分销策略是( )。

A. 密集分销B. 选择分销C. 独家分销D. 重点分销满分：2 分3. 在新产品扩散过程中，告知他人有关新产品的信息，向购买者提供积极反馈的人是（）A. 建议者B. 创用者C. 舆论领袖D. 参考群体满分：2 分4. 当富士公司在美国向柯达公司发动攻势时，柯达公司报复的手段是以牙还牙，攻入日本市场。

柯达公司的这种做法属于（）A. 阵地防御B. 以攻为守C. 反击防御D. 运动防御满分：2 分5. ( )营销组织是指从事全国性销售业务的公司常常将其销售人员按地域进行划分。

A. 地区型B. 职能型C. 产品型D. 顾客市场型满分：2 分6. 在市场营销研究中，某小企业由于资金限制，只能采取经济、实用的调查方法，该企业可以采用A. 电话访问B. 邮寄问卷C. 人员访问D. 抽样调查满分：2 分7. 产业购买者往往这样选择供应商：你买的产品，也买你的产品，这种习惯做法称为()A. 直接购买B. 冲动购买C. 往返购买D. 互惠购买满分：2 分8. 有些公司让消费者通过视频信息系统操作一个小型终端，用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品，这种分销形式属于( )。

A. 直接销售B. 购货服务C. 自动售货D. 直复营销满分：2 分9. 某奶制品生产切的一些竞争者总是对降价竞销强烈反击，但对其他方面（如增加广告预算、价钱促销活动等）却不予理会，那么这类竞争者属于（）A. 从容不迫行竞争者B. 选择型竞争者C. 凶猛的竞争者D. 随即型竞争者满分：2 分10. 企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应并揣摩其心理，不断改进（）A. 公关性B. 针对性C. 灵活性D. 复杂性满分：2 分11. 中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于()A. 声望定价B. 基点定价C. 招徕定价D. 需求导向定价满分：2 分12. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告，以促销自己的产品，他们对市场进行细分的方法是( )。

《市场营销学》形成性考核册作业参考答案《市场营销学》形成性考核册作业参考答案市场营销学作业1答案一、判断正误：1、x2、╳3、╳4、√5、╳6、╳7、╳8、╳9、√ 10、╳二、单项选择题：1、B2、c3、B4、B5、B6、C7、A8、A9、C 10、C三、多项选择题：1、ABE 2.ACDE 3、ACD 4、ACE 5、ACE四、简答题：1、答：从市场来看，生产社会化程度的提高，促使劳动生产率提高，商品数量增加，许多商品开始供过于求。

竞争的加剧，使得企业急于将制成的产品卖出去，以强化或高压推销的手段来销售那些积压和销售不畅的产品。

为了争夺顾客，迫使企业从生产观念向销售观念转变，它客观上提高了销售在企业经营活动中的位置，第一次将销售列入企业的经营活动日程。

推销观念与市场营销观念在营销出发点、采用的方法及手段和营销目标方面有很大差别。

（参考课本P15页的表格）2、答：企业的多角化战略有三种途径：(参考课本P29页)3、答：面对环境变迁对企业可能造成的威胁，企业常用的方法有三种：(参考课本P59页)（1）、对抗策略：即企业试图通过自己的努力限制或扭转环境中不利因素的发展。

（2）、减轻策略：即企业力图通过改变自己的某些策略，以降低环境变化威胁对企业的负面影响程度。

（3）、转移策略：即企业通过改变自己受到威胁的主要产品的现有市场或将投资方向转移来避免环境变化对企业的威胁。

二、案例分析：导致通用汽车出现巨额亏损的一个重要原因就是，通用汽车将自己的未来“押宝”在了能源消耗巨大的运动型多功能车等车型上。

通用汽车失败的原因告诉我们：企业在制定企业战略时要着眼于未来，要从市场的发展趋势来制定长远性企业战略，从汽车市场的发展趋势来看，未来的市场将一定会是低油耗、低排放车的天下。

丰田汽车之所以如此受追捧，主要还是得益于其率先研发出的低耗电油两用车。

市场营销学作业2答案一、判断正误：1、╳2、╳3、√4、╳5、√6、√7、╳8、√9、√ 10、√二、单项选择题：1、D2、D3、A4、B5、B6、B7、A8、C9、D 10、D三、多项选择题：1、ABCD2、ABD3、ABCDE4、ABC5、CDE四、简答题：1、P114答：竞争者的市场反应可以分为以下几种类型：（请详细作答）（1）、迟钝型竞争者；（2）、选择型竞争者；（3）、强烈反应型竞争者；（4）、不规律型竞争者。

营销作业2（截止时间前网络直接粘贴提交，不能用附件形式提交，否则判不及格）1、试述一体化增长战略的内容（20分）答：一体化增长战略是指企业利用社会化生产链中的直接关系来扩大经营范围和经营规模，在供产、产销方面实行纵向或横向联合的战略。

企业增长在战略上可分为一体化扩张和多样化扩张。

一体化扩张又可分为横向一体化（水平一体化）和纵向一体化（垂直一体化）。

纵向一体化又可分为后向一体化（backward integration）、前向一体化（forward integration）。

2、企业选择目标市场策略时应考虑哪些主要影响因素？（20分）答：企业实力,市场竞争状况,宏观政治经济环境, 产品特点,消费者行为.3、企业主动降价的原因有哪些？在市场营销活动中企业应如何科学运用降价策略？（60分）答；1.新产品即将上市，对旧产品有着替代作用，希望通过降价来迅速的将旧产品处理掉。

不仅回笼资金，也会对新产品打开市场做出铺垫，回笼的资金可用于新产品的市场推广。

2.库存积压太多，需要通过降价达到迅速回笼资金的目的，降价如果能较快卖出的话，可以很快得到现金，让资金链活起来。

3.该商家的知名度不够高，需要通过降价促销来积累人气提高知名度4.商家要转行或者该卖其他的产品了，需要清理库存，好进行他的下一步投资。

5.产品的有效期到了，不卖出，就过期报废了。

6.企业要破产了，清算呢。

7.产品本身有问题，但是不影响使用，当然问题只有企业自己会知道了。

在市场营销活动中，企业最好不要轻易动用降价策略，虽然这是较快将产品卖出的好方法之一。

如果一个信誉好的企业，突然将产品降价卖出，消费者会认为是不是你的企业出现了经营问题，是不是资金链或者现金流断裂，导致运营不下去了，还是产品本身出现了问题，才要迅速处理掉。

降价会使企业的形象等各方面收到质疑，消费者并不会听说你降价就一窝蜂去买你的降价产品。