国窖1573会员俱乐部营销体系方案
前言
国窖1573是全球首家以“国窖1573会员俱乐部”为主题的连锁会员酒店，坚持为顾客创造“七星体验，二星消费”的核心消费价值战略，树立“创世界品牌、立百年伟业”的宏图愿景，以塑造属于中国的以酒文化为民族品牌会员俱乐部为己任，集合全国酒店、会员俱乐部行业管理精英，历经**年的创新发展，国窖1573会员俱乐部在研究长远战略，管理模式，人才梯队，品牌培育，扩张发展，资本管理，等方面处于中国以酒文化为主题俱乐部行业领先地位，已开和拟开的分店网络遍布全国各大中城市
发展理念：我们顺应新世纪的发展机遇，坚持“创新开拓、诚信正直，强强联合、共享成功、生态环保”的企业发展信念，全力打造一个以快速成长和锐意创新为
导向的全球化精品商务连锁酒店集团
品质理念：国窖1573会员俱乐部坚持“七星体验，二星消费”的核心消费价值理念，为全球顾客提供超值，艺术，生态，环保，健康，安全，安心，舒心，助眠，
便捷等360度全方位尊贵消费体验，真正让每一位客人感悟超值、超越期望。服务理念：我们以“用爱感动每一个顾客”作为最高和唯一的客户服务准则，为每一个“国窖1573会员俱乐部”顾客提供专业化，人性化，个性化，情感化，七星级的
尊贵服务。
一．国窖1573会员俱乐部加盟体系运作方案、
1、国窖1573品牌优势
泸州老窖——双品牌战略引领者
确切说，“泸州老窖”的双品牌战略是从2001年推出高端品牌“国窖1573”开始的，当“泸州老窖”这个昔日风光无限、并创造老窖神话的主品牌，因历史发展而不得不退到中档品牌位置时，“国窖1573”的横空出世便注定成为诸葛亮似的英雄人物，力保老窖大业的完成。
“国窖1573”的定位与茅台、五粮液比肩。经过几年的大力推广，销量从2004年开始增长，到2007年销量复合增长率达到60%以上。公司始终保持“国窖1573”
高端酒的价格，将其打造成一款超高端产品，靠其得天独厚的国宝窖池文化资源保持其稀缺性。今后的“国窖1573”高端系列，将通过增加高度酒比例、增加高端包装的礼品酒比例、推出定制酒等来完成。
由于“国窖1573”增速迅猛，从2007年起，公司提前启动“泸州老窖特曲”做为未来新的利润增长点，从而形成“双品牌战略”。老窖特曲是一款中档产品，其定位是“中华老字号”产品，依托其四大名酒的身份及悠久的历史。
2、国窖1573会员俱乐部优势
加盟国窖1573会员俱乐部，你将获得八大优势
①产品优势
*国窖1573文化艺术的规划设计，
* 文化品位的装饰布局，
* 安全私密的个人空间，
* 尊贵超值的消费体验,
* 细致入微的亲和服务，
* 生态环保的健康顾问
* 真诚信赖的生活管家。
②人才优势
1573会员俱乐部——以“创建中国最著名的高档连锁俱乐部酒店品牌”为使命，为有志投身于酒店俱乐部行业的优秀人才提供全面、渐进式的专业培训。
俱乐部管理学院坚持理论与实践相结合，打造复合实干、操作型酒店管理精英。
为学员提供宝贵的、公平公正公开的获取实践经验与晋升的机会。
③营销优势
凭借销售实战部、网络营销部两大销售系统，以传统销售模式加网络销售模式双向结合；
拥有大量的有效会员及众多的优质大客户；
独特的营销模式，稳定的客源，充分保证1573会员俱乐部在全国市场的加速扩张，确保加盟商的盈利。
拥有丰富实战经验的1573会员俱乐部团队，凭借多维立体的营销渠道保证投资店稳健的入住率。
* 客源开发和会员推广；
* 分店营销管理、培训及指导；
* 网上销售推广；
* 订房中介业务管理；
* 新会员渠道开发。
④品牌优势
构建了一套适合市场发展的1573会员俱乐部品牌建设模式；
全面系统的俱乐部品牌管理模式；
覆盖全国、优质有效的品牌传播平台。
1573会员俱乐部以符合中国国情的品牌发展战略为基础，在精品商务连锁酒店
领域打造了一套成熟、规范、符合国际惯例的品牌管理体系及经验模式。
⑤管理优势
标准化管理体系（操作手册），全面实现“写我所做、做我所写、持续改进”的宗
旨；
* 全面品质管控体系（质检明查、神秘顾客暗访）；
* 超强的安全保障体系；
* 最具性价比的会所连锁；
* 最具实力的运营管理团队；
* 有效的总经理绩效考核评估检查体系；
* 低成本、高品质的运作体系
⑥IT系技术优势
* 集成统一的IT系统，把互联网、呼叫中心和各个分店完整联系在一起，分店和总部数据对接，系统会所与管理会所后台系统对接，可以实时进行状态查
询、流程控制和成本分析。
* 自主开发度身定做的管理会所PMS系统，结合了其他管会所理软件的优点，融合了星级酒店的管理精髓。
* 方便的网站服务系统，可以反映实时房态，房态查询、预订及在线支付可以连贯在网站完成。
* 统一的会员管理营销系统，对所有会员数据可以做深度分析。
3、国窖1573特供系列及国窖1573会员俱乐部的经营方向与市场定位
A、国窖1573特供系列主要依托全国各直辖市及地级市全面铺开的以国窖
1573会员俱乐部注册或冠名的会员单位的销售网络，来实现销售模式建
立。主要以人对人、点对点进行直销，目标客户：全国各直辖市及地级
市各大部委、政府机关、央企及企事业单位。特殊需求单元个人（例：
高档次高品味寿宴用酒）
B、国窖1573会员俱乐部主要依托国窖1573品牌知名度及名企的影响力发
展成为特需人群的聚集地。所谓的特需人群即追求高端文化娱乐需求又
具有广泛社交能力认知国窖1573品牌文化的人群。
C、通过国窖1573会员俱乐部在全国各直辖市及地级市的注册冠名发展下
属会员单位，结合国窖1573特供系列酒的授权市场冠名及销售，建立独
有的加盟模式，达到盟主与会员双赢白的局面。
二、国窖1573会所俱乐部连锁管理模式及加盟模式
国窖1573品牌优势
?统一的品牌形象系统
?统一的市场营销系统
?统一的标准培训系统国窖1573会员俱乐部客源优势
?产业化的客源聚集平台
?网络化的客源配送系统
?人性化的客源会员制度
国窖1573会员俱乐部技术优势
?中央网络预订系统
?客户关系管理会员系统
?产品供应链管理物流系统
?会所培训资源计划系统国窖1573管理优势
?标准化的营销体系
?标准化的质量体系
?标准化的服务体系
?标准化的财务体系
?标准化的采购体系
加盟可选择城市
⑴、可选城市
全国省会城市、直辖市等经济比较发达的城市（GDP在800亿以上的地级城市及全国经济10强县市），有充足的商务客源。
⑵、建筑物的要求
1) 建筑物的建筑面积在3000－6000㎡以内；
2) 周边有一定的空地，出路通畅并有充足停车位；
3) 基础设施情况（最佳）：水－用水额度不低于3000吨/月，进水管的管径不小于DN100，电－用电不低于400KVA，煤气－有煤气管道接入或可以接入，排污－纳入市政排污管网，供暖（北方地区）等设施到位；
4) 物业使用性质最好是商业服务业或使用性质可以改变为该用途；
5) 物业产权清晰；
6) 租赁年限：10-15年。
⑶、地理位置要求
1) 位于当地的市级商务中心、商业中心、会展中心、物贸交易中心、交通中心、大型游乐中心。（六大中心区域）
2)最好是主要商业娱乐干道临街，有一定的广告位。
3) 交通流动性好，车辆进出便利
国窖1573俱乐部特许加盟可得到
品牌
?统一的、完整的企业品牌形象识别系统
?国窖1573俱乐部统一的形象推广、品牌冠名。
?全国和地区性统一的国窖1573特供系列酒的企业品牌包装冠名及政府机关实名包装冠名
?全国范围内主要出版物上的平面媒体、网络媒体及软性文章宣传投放
?针对不同地区或省级单个会员单位专项广告包装策划
?国窖1573俱乐部旗下所有会员单位的互相订房、前台互荐促销广告及会员手册建立?所有国窖1573会员俱乐部享受与北京旗舰店同等国窖1573系列特供酒直销厂家底价；
销售
?国窖1573会员俱乐部中央客户数据共享
?国窖1573会员俱乐部网站营销主推
?国窖1573会员俱乐部集团与全国各大网络会员单位的联合销售
?专业的销售收入、收益增长咨询
?利润维护咨询
技术
?自主版权的会所管理系统软件——国窖1573会员俱乐部管理系统（即PMS包括前台、客房等模块）
?特许冠名国窖1573会员俱乐部会员单位免费安装
?所有国窖1573会员俱乐部会员与中央预订配送系统相连接
?及时的电脑远程维护和升级
?旗舰店的管理团队定时、定点对会员单位专业队伍进行日常管理及产品营销培训，考核结业上岗
经营范围
?区域性特许冠名权服务
?俱乐部特色经营，例：国窖1573系列酒特供系列酒宴会交友会
?区域性国窖1573特供系列酒包装冠名，酒品、酒质特制
?开业筹备管理团队服务
?工程规划、设计
?区域性国窖1573系列特供直销授权、定时配送
会所俱乐部管理
?专业的会所俱乐部营运咨询服务
?会所俱乐部质量控制
?标准化的服务质量管理系统
?每季度/半年的质量检查
?质量改进方案和跟踪系统
?保证会所俱乐部客人满意度的控制方案
成本控制
?成本控制分析与指导
?先进的财务管理平台
标准手册
?统一的会所俱乐部运营手册包括-
销售手册、服务手册（前台手册、客房手册、餐厅手册、康乐手册、安全手册、工程维护手册、礼仪手册）、硬件手册（硬件文字手册、硬件照片和图片手册）、人事管理手册、VI标准手册、开业手册、财务管理手册、英语服务指南
特许加盟条件
?认同国窖1573会员俱乐部企业文化、充分理解并支持国窖1573会员俱乐部经营理念
?忠实地履行特许冠名合同，按期缴纳特许冠名费用
?拥有或租赁有适合长期经营、可改建为国窖1573会员俱乐部物业的产权或者完全使用权，且物业要求地理位置好，交通便利。
?拥有充足的改造资金（不少于500 万元）、加盟冠名资金和不低于50万人民币的流动资金
?业务上可聘请旗舰店推荐的管理人员进行管理（国窖1573会员俱乐部派遣驻店总经理），确保统一的管理服务标准
?不得加入与总部实质性有竞争关系的连锁组织，允许使用统一商号、商标在店铺门脸统一招牌标识。
?必需使用由总部提供各项合同范本及配送单标准化
?国窖1573会员俱乐部在全国各直辖市及地级市原则只限独家冠名经营，签约年限为一年
特许加盟费用
?特许冠名费初始费（一次性支付）：**********
?特许经营保证金（一次性）***
?省级冠名加盟特许经营费：****
工程筹备期管理培训支持费：****元/月（兼职，一般四个月，具体视工程进度而定）
加盟国窖1573会员俱乐部模拟收益
以位于二级城市一级地段的会所俱乐部为例。酒店建筑面积4200平方米，**间客房，日人均消费**元，日接待人次**人，月合计会所收入***元，国窖1573直销月收入***元，国窖1573特供系列酒包装冠名费***元，总计***元，特许加盟会员3年为期的参考收益。
项目主要费用
年均销售收入
年均经营毛利润率（假设）
年均经营毛利润
固定资产和装修费摊销（按3年摊销）
特许经营主要费用（经营费和管理费）
系统维护费
租赁费或房产税
营业利润
营业所得税金
税后利润
营运现金流
初始投资
年投资回报率=营运现金流/初始投资
特许加盟流程
查询国窖1573会员俱乐部网站或拨打加盟热线，了解国窖1573会员俱乐部
在线下载《国窖1573会员俱乐部特许加盟申请表》，提出特许加盟申请
由国窖1573会员俱乐部对特许加盟商进行资格评估与审定
参加国窖1573会员俱乐部特许业主说明会
与国窖1573会员俱乐部签订特许冠名经营合同
按合同约定向国窖1573会员俱乐部交纳特许品牌冠名使用费、保证金
国窖1573会员俱乐部启动特许服务
加盟店管理制度
⑴加盟店组织制度
国窖1573会员俱乐部公司为加盟连锁权授予者，与加盟商（加盟连锁权授受者)
之间为盟友关系，应保持良好合作关系。
加盟商经国窖1573会员俱乐部授权自合约生效日起，得以“国窖1573会员俱乐部
加盟店”的商标公开营业。
加盟商为本事业成功起见，应接受总公司组织章程规定事项，及全力配合普通公司
授权经营管理人员的执行事项。
加盟商应交付给总公司商标授权冠名权利金×××万元(一概不退还)。
加盟商于签约后，应接受总公司(企业统一形象)的计划建议，进行店内布置或改装
工程，其费用均由加盟商自理。如加盟商配合不周以致影响全体或本身(有形或无
形)利益时，加盟商应负完全责任。
⑵总公司应遵守的约束事项如下：
总公司对于加盟商所属的编制区域内，未经加盟商同意下，不得再授予他人同样的权利。
总公司应定期提供免费研习机会给加盟商。如有必要收费，应先经加盟商同
意。
总公司对于加盟商的经营，应聘请专家做评鉴及建议工作，努力提高加盟商
的业绩。
总公司应提供商品及营业相关物品给加盟商，其售价应合理。
总公司应聘请专家策划所有加盟店的统一广告宣传活动。
⑶加盟商应遵守的约定事项：
应尊重总公司指定的“经营决策委员会”的一切决议事项。
总公司应保障下属会员单位国窖1573会员酒水供应保证货源随时到位
国窖1573酒水销售应在规定期限内支付款项给总公司。
自行从事广告活动时，必须向总公司报备，以不破坏整体企业形象为原则。
不得私下转让或转借总公司授予的一切权利。加盟商营业地点变更，代表人
变更等事项均应经过总公司同意，否则以违约论。
⑷加盟店基本权力
使用“总公司”的商号商标经营会所。
使用“总公司”的商标作广告宣传活动。
经销总公司总部组织独自开发的商品。
施以内外包装的统一,并利用共同管理方式
接受总公司总部的经营技术指导,并按普通公司总部的指导要领营业接受经挑选的统一商品
参加总公司总部统一举办的宣传广告,促进销售及其他的共同活动
接受有关店铺的新设、改装的专门技术指导
参加总公司总部计划的教育训练
接受经营计划的策定及指导
接受提供必要的情报
⑸为确保前条的利益，下列事项由总公司总部统一计划、指导实施
商品构成计划
商品陈列计划
毛利计划
销售促销计划
广告宣传计划
进货补给计划
物流配送计划
⑹国窖1573酒水供给方法：
加盟店酒经销国窖1573特供系列货品中,100%以上货品要向总公司总部进货,以达进货集中化。
商品的供给,原则上依总公司总部所定的定期配送系统配给。
支付货款：
每月1日至月底所进的货款,于次月5日以前汇送至总公司总部所指定的银行,或将支票寄至总公司总部。
退货的处理：由总公司总部所供给的商品及物品类,原则上不予退货。但有下列的情形时，调换产品。
总公司总部承认的退货期限内的特定品，但退货所需的运费及其他损失，如总公司总部无过失，其费用由加盟店负担。
前项退货商品货款的支付，应依前条的所定每月份结算。
⑺加盟店对于本组织的计划、营运、活动等的实态及内容不得泄漏于他人，特别对下列事项保守重要机密,如违反时，其所发生的损害,应由当事人负赔偿之责
经销商品及物品类的采购厂商、价格、进货条件
加盟店的详细经营内容,特别对进货、销售、资金的计划具体内容
其他总公司总部指定的事项
⑻有下列各项事由时，总公司总部解除加盟契约
加盟店无正当理由，不服从前条的规定时
加盟店或加盟店的经营者申请破产，或受强制执行或执行保全处分或拒绝往来处分时
与加盟店的经营者有关的加盟店发生经济纠纷，因而加盟店的经营会受影响时
总公司总部的债务履行，虽经劝告，仍不履行时
⑼有下列事由时, 总公司总部得将该加盟店除名：
对本规定有重大违反时
明显妨碍本组织的信用时
妨碍正常的连锁营运时
⑽退会
加盟店无论何时,均可退出本连锁组织，而解除加盟契约，但至少应于三月前，以书面通告普通公司总部。
契约解除后，应处理的事项
遵从总公司总部指示,将店铺内外所表示的加盟店名称撤除或抹消
遵从总公司总部指示,将经售商品目标、价格表及其他普通公司总部送付的物品、文件送还
总公司总部指定的商标商品应予回收,其回收价格应服从总公司总部的查定
对总公司总部或其他加盟会员的债务要立即偿还
实施上列各项所需一切费用,由加盟店负担
由于解除契约,发生具体损害时,应予赔偿
⑾加盟店应使用总公司规定的统一的CI系统企业名称：国窖1573会员俱乐部加盟店
企业、品牌标志(识别图形)
企业商标
企业品牌标准字(中、英文)
企业标准色
企业造形、象征图案
证章(会员店正式凭证)
宣传口号,企业信条
标准店招牌(直、横)含证章牌
标准店外观(颜色、格局)
标准店内饰(装潢、陈列、设备)
标准名牌
贴纸(格式、大小、直横)
广告旗
特约连锁服务标志
目录
第一部分：行政管理制度
一、例会管理制度-----------1页
二、考勤管理制度------------------2页
三、办公用品管理办法------------------3页
四、员工配发个人物品管理规定------3页
五、员工食堂就餐管理制度------------4页
六、员工宿舍管理制度----------4页
七、员工洗浴管理规定--------4页
八、关于对讲机的使用规定--------5页
第二部分：财务管理制度
一、财务借款及核销管理办法-------6页
二、会计核算管理办法-------------6页
三、成本核算管理办法---------7页
四、现金及流动资金管理办法------------7页
五、收取支票管理办法-----8页
六、盘点管理制度-------8页
七、出入库管理办法---------10页
八、固定资产管理办法------10页
九、原材料及其他物品采购管理办法------10页
十、保管员工作规范-----------11页
十一、报损、报废管理规定------12页
十二、内部审计管理规定-----12页
十三、厨房成本的控制和管理---13页
第三部分：商务酒店部管理制度
一、餐饮客房部管理制度--------------14页
二、康乐部管理制度-----------------18页
三、厨房部管理制度-----------------20页
四、工程部管理制度--------------------23页
五、销售部管理制度----------------24页
六、商务酒店部关于质量检查的规定-------25页第四部分：纯净水部管理制度
一、生产管理制度----------36页
二、产品配送管理制度-----37页
三、仓库管理制度------------37页
四、销售部管理制度------------38页
五、出入门管理制度-----------38页
六、公司安全守则-------39页
第五部分：激励机制--------------------41页附则----------------------43页
第一部分：行政管理制度
一、例会管理制度
为做好每日工作布置和总结,及时纠正工作中发生的错误,促进各部配合,加强检查,提高服务质量,特建立例会制度如下:
每周经理例会管理办法
目的：加强每周经理例会，提高会议效率。
第一条．部门领导干部例会定于每周五举行一次，由总经理主持，总经理助理、各部门主管级人员参加。
第二条．会议主要内容为：
a. 总经理传达集团公司有关文件以及酒店总经理办公室会议的精神。
b. 各部门主管汇报一周工作情况，以及需提请总经理或其它部门协调解
决的问题。
c. 由总经理对本周各部门的工作进行讲评，提出下周工作的要点，并进
行布置和安排。
d. 其它需要解决的问题。
第三条．例会参加者在会上要畅所欲言各持己见，允许持有不同观点和保留意见，但会上一旦形成决议，无论个人同意与否，都应认真贯彻执行。
第四条．严守会议纪律，保守会议秘密，在会议决策未正式公布以前，不得私自泄漏会议内容，影响决议实施。
部门例会管理办法
第一条.部门例会每日上午8：00准时召开。
第二条.例会每日1-2次。
第三条.部门领班及组长有权根据工作需要加开临时性例会布置重点会员接待工作。
第四条. 部门例会内容及程序
a.检查考勤及在岗情况。
b.检查仪容仪表及工作精神状态。
c.检查服务及生产、销售应具备的技能知识情况:如菜单,酒单,主食单的熟
悉
情况；岗位责任制、服务程序、注意事项等。
d.总结前一日工作,提出问题并纠正,提出表扬和批评。
e.布置当日工作。
(1)客情报告及分析。
(2)人员分工和应急调整。
(3)注意事项及工作重点。
f.朗诵企业理念。
二、考勤管理制度
第一条.考勤记录
1.各部门实行点名考勤，月底由部门主管将考勤表交到财务部，负责打考勤的人不得徇私舞弊。
2.考勤表是财务部制定员工工资的重要依据。
第二条.考勤类别
1.迟到：凡超过上班时间5—30分钟未到工作岗位者，视为迟到，将被扣罚5—30元。
2.早退：凡未向主管领导请假，提前5—30分钟离开工作岗位者，视为早退，将被扣罚5—30元。
3.旷工：凡属下列情形之一者均按旷工处理。
（1）迟到、早退、一次时间超过30分钟或当日迟到、早退时间累计超过30分钟者，按累计缺勤时间的2倍处理。超过2小时按旷工1天处理。
（2）未出具休假、事假证明者，按实际天数计算旷工。
休假未经批准，逾期不返回工作单位者按实际天数计算旷工。
（3）轮班、调班不服从安排，强行自由休假者，按实际天数计算旷工。
（4）请假未经批准，擅自离岗者，按实际天数计算旷工。
（5）不服从工作安排，调动未到岗者，按实际天数计算旷工。
（6）不请假离岗者，按实际天数计算。
（7）旷工采取3倍罚款办法。
4.事假
员工因事请假，应提前填写请假条。事假实行无薪制度。
准假权限：
（1）员工在8:00—17:00之间请假以小时为单位计算工资（如：外出办事、回家等）。
（2）请假2天以内由部门主管批准。
（3）请假3天（含3天）以上由部门主管签字报总经理审批。
（4）管理人员请假需报请总经理批准。
三、办公用品管理办法
目的:为了保障公司工作的正常进行，规范管理和控制办公用品的采购和使用，特制定办公用品管理办法如下：
第一条.办公用品的范围
1.按期发放类：稿纸本、笔类、记事本、胶水、曲别针、大头针、订书钉等。
2.按须计划类：打印机碳粉、墨盒、文件夹、档案袋、印台、印台油、订书
器、电池、计算器、复写纸、软盘、支票夹等。
3.集中管理使用类：办公设备耗材。
第二条.办公用品的采购
根据各部门的申请，库房结合办公用品的使用情况，由保管员提出申购单，交主管会计审核，交总经理批准。
第三条.办公用品的发放
1.员工入职时每人发放圆珠笔1支，笔芯以旧换新。
2.每个部门每月发放1本原稿纸。
3.部门负责人每人半年发放1本记事本，员工3个月发放1本记事本。
4.胶水和订书钉、曲别针、大头针等按需领用，不得浪费。
5.办公用打印纸、墨盒、碳粉等需节约使用，按需领用。
四、员工配发个人物品管理规定
第一条.公司根据员工不同岗位,发给不同岗位的制服.
第二条.公司为因岗位所需的员工提供行李、餐具等生活用品。
第三条.凡在公司工作的员工均发给员工号牌和《员工手册》。
第四条.员工每人须交纳服装、行李保证金500元，在工资中逐月扣除。
第五条.员工离职市时须填写离职单，将所有个人领用物品交齐后方可离职。
第六条.员工离职时必须将服装、床上用品等清洗干净交回库房。
五、员工食堂就餐管理制度
第一条.员工必须在员工食堂就餐，严禁在宿舍、走廊，办公室等地就餐，违反1次罚款20元。
第二条.食堂操作间，除食堂工作人员外，其他闲散人员不得随意进入，违反1次罚款20元。
第三条.就餐要排队打饭，不得拥挤、打闹和大声喧哗，做到吃多少打多少，严防浪费。
第四条.员工就餐时，要注意保持室内卫生，不随地吐痰，不准乱扔脏物，严禁在食堂内吸烟。
第五条.就餐员工要养成爱护公物的习惯，不准损坏餐具、餐桌和餐椅，损坏要按原价赔偿。
第六条.如有倒饭现象一经发现罚款50元。
六、员工宿舍管理制度
第一条.员工宿舍为员工休息场所，必须保持环境清洁。
第二条.员工实行轮流值日，对员工宿舍进行日常清理。
第三条.在员工宿舍不得大声喧哗，违者罚款20元。
第四条.不得在员工宿舍不得使用大功率电器，和电炉子。
第五条.严禁在宿舍内乱写乱画，乱钉钉子，违者罚款20元。
第六条.严禁在宿舍内赌博、酗酒，一经发现视情节轻重罚款50-200元。
第七条.宿舍内不得私藏管制刀具，一经发现将给予罚款或开除。
第八条.男女员工不得混居一经发现，将开除处理。
第九条.未经他人同意不得翻动他人物品，违者处20-50元罚款。
第十条.不得损坏宿舍内备品，违者按价赔偿。
第十一条.值日卫生清理不干净，将处20元罚款。
七、员工洗浴管理规定
第一条.员工淋浴时间为每周三，在康乐部淋浴室进行。
第二条.洗澡的具体时间根据营业的时间详细通知。
第三条.员工洗澡时自带浴品。
第四条.员工洗浴结束后共同将浴室卫生清理干净。
八、关于对讲机的使用规定
第一条.对讲机作为酒店办公用通信工具,只限在工作场所使用.
第二条.对讲机只允许在接待服务过程中使用,不能做为个人联络使用.
第三条.使用对讲机时必须用耳机,且音量要降到最低.
第四条.对讲机必须妥善保管,保证使用通畅.
第五条.在工作交接时,必须将对讲机、耳机上交库房。
第六条.如因个人原因造成对讲机破损或丢失，由使用人按价赔偿。
第二部分：财务管理制度
目的:加强财务管理，有效控制资金的使用，降低公司支出，节约成本。
一、财务借款及核销管理办法
第一条.借款人首先要填制借款凭证写明借款用途，由部门主管签字，主管会计审核,交孙总经理批准签字后，到财务部领款。
第二条.费用发生后，持报销票据到财务报帐。
第三条.报销票据要提供合法报销单据（特殊情况除外）。
第四条.提供零星多张小单据，需将多张单据以阶梯方式贴在一张空白纸上，并结出金额合计，需要入库的要附上入库单。
第五条.报销一律用碳素笔，写明报销日期并附审批人孙总的签名。
第六条.财务部要对报销单重新审核，确认金额与审批人签字无误后方可付款，并加盖付讫章。
第七条.借款人因公借款办事,要本着当日借当日报的原则,特殊情况必须在借款三日内进行核销。
二、会计核算管理办法
第一条.会计核算以权责发生制为基础，采用借贷记帐法。
第二条.会计年度采用历年制，自公历每年一月一日起至十二月三十一日止为一个会计年度。
第三条.记帐的货币单位为人民币。凭证、帐簿、报表均用中文。
第四条.会计科目执行国家制定的行业会计制度，结合我公司的具体情况制定。
第五条.会计凭证。使用自制原始凭证和外来原始凭证两种。
(1)自制原始凭证指：入库单、出库单、旅费报销单、费用支出证明单、
请购单、收款收据、借款单等。
(2)外来原始凭证指：我单位与其他单位或个人发生业务、劳务关系时由对
方开给本单位的凭证、发票、收据等。
(3) 会计凭证保管期限为十五年。
第六条.会计报表，依财政、税务部门和集团总公司财务部的要求及时填制申报。
三、成本核算管理办法
第一条.营业成本的计算应根据每项业务活动所发生的直接费用如材料、物料、购进时的包装费、运杂费、税金等应在该原料、物料的进价中加计成本。
第二条.餐厅的食品原料中，还应把加工和制造的各种食品产品时预计出现的损耗量之价值加入产品成本中。
第三条.对运动场所购进准备出售的商品所支付的运杂费和包装费均应在费用项目列支，不得摊入成本。
第四条.客房部设备的损耗，客用零备品消耗等应做为直接成本。
第五条.车辆折旧、燃油耗用、养路费、过桥费可作为成本核算。
第六条.各业务部门在经营活动中所耗用的水点气、热能以及员工的工资、福利费应做为营业费用处理。
四、现金及流动资金管理办法
第一条.库存现金额在集团财务及银行同意下按一定额度留取。超过现额部分当天存入银行，除规定范围的特殊情况下支出以外，不得在业务收入的现金中坐支。
第二条.现金支付范围：工资、补贴、福利、差旅费、备用金、转帐起点下的现金支出。
第三条.现金收付的手续和规定：
在现金收付时必须认真，详细审查现金收付凭证是否符合手续规定，审查开支是否合理，领导是否批准，经办人和证明人是否签章，是否有齐全合法的原始凭证。
第四条.在收付现金后，必须在发票、收付款单据或原始凭证上加盖“现金
会员营销计划 会员营销计划如下，快随我一起来看看。 会员营销计划【一】 古人有云：“凡事预则立，不预则废。”任何一种营销方式都离不开周全的计划和准备。企业要实行会员制营销，就需要组建一支专门的项目团队，对目标客户群的定位、客户忠诚计划、沟通平台的构建、数据库的建立等方面进行详细的计划、专心的投入和严格执行，调动直接参与者及企业高层全力以赴。 会员制营销流程： 1、明确实行会员制的目标是什么? 明确目标确定目标群选择正确的利益财务预算构建沟通平台组织与管理建立数据库 2、会员制的目标客户群是哪些人? 因为回答这两个问题对你要制定哪种类型的会员制计划有非常大的影响。其中，目标客户群的选择与会员制为会员提供利益有着直接的关系。因为每一种目标客户群都有自己的偏好，要求得到的利益也有不同。为会员选择正确的利益 3、这是会员制营销中最重要也最复杂的部分。 会员利益是会员制的灵魂，它几乎是决定会员制营销成功或失败的唯一因素。因为只有为会员选择了正确的利益，才能吸引会员长久地凝聚在企业的周围，成为企业的忠诚客户。而你为会员选择设计的利益是否对会员有价值，这不能凭自己或别人的经验来确定，只有征求客户的意见后才能做出判断。 4、做好财务方面的预算;
会员制推广和维护的费用很高，很多会员制营销失败的主要原因之一就是没有严格控制成本。所以，建立一个长期、详尽的财务预算计划非常重要，内容应该包括可能产生的成本以及收回这些成本的可能性。 5、为会员构建一个沟通的平台; 为了更好地为会员服务，企业必须建立一个多方位的沟通平台，这个沟通平台包括内部沟通平台和外部沟通平台。 内部沟通平台：用于企业内部员工进行沟通交流，让内部员工理解、支持并参与到会员制营销的开发中去，因为只有内部员工同心合力，会员制成功的几率才有可能提高。 外部沟通平台：确定会员与会员制组织之间以及会员与会员之间需要间隔多长时间、通过什么渠道、进行何种形式的沟通。 6、会员制的组织与管理; 具体包括：确定组织和管理的常设部门，如服务中心;决定将哪些活动外包出去;确定需要哪些资源配合，如组织上、技术上、人事上等;如何实现为会员提供的利益，等等。 7、数据库的建立与管理; 及时有效地建立数据库，将会员的相关信息资料整合到企业的其他部门，以充分发挥其对其他部门的支持作用。会员资料对于企业的研发、产品管理和市场调研等部门来说非常有价值，充分挖掘会员制的潜力，既能帮助上述部门提高业绩，也能增加会员制营销自身的价值。 会员营销计划【二】 07年为会员销售提升年，特将11月与12月举行隆重的会员狂欢月，通过针对会员的专署营销活动进行特别设计，角度不同而诠释出会员的真正品位，提升会员销售占比，从而让会员深刻理解与非会员的真实价值，同时通过年末促销，将会员购物热情进一步点燃。 执行时间
度假村营销策划书
摘要 随着社会的发展，时代的进步，国民收入的提升，人们对休闲方式的追求与享受生活的态度日益提高，人们对娱乐放松的要求不仅仅停留在过去单纯的休息、衣着、吃喝，而更多的是关注在轻松的同时还有开阔视野的精神层面。由此可见人们对高品质度假村的需求不容忽视。所以，本项目主要成员打算以实体店铺的经营为主，在淘宝网平台上开设一家网络销售度假村门票，为人们提供放假出行与度假村沟通可实行便利。在本项目实施的初级阶段对其进行了可行性分析，通过市场需求量和目标市场分析，对成本与收入做出合理预算，最终认为此项目可行。然后制定售票店铺实施计划，选择淘宝网作为第三方平台，点击申请开设店铺，申请成功后进行店铺装修与设计，由于本店主要经营度假村呢售票，所以整个店面度假村风光为店面背景，又增加设施、娱乐表演、餐饮等度假村服务的具体介绍。方便顾客了解购买，为顾客留下深刻的印象。在店铺推广方式上拟用QQ、博客、论坛、微信方式进行宣传；在店铺经营阶段，将利用网络与现实同时进行促销活动，以此来提升店铺知晓度。在项目管理方面，本店将在网店原有的基础上增加新的交流空间以店外店的方式进行经营管理，店外度假村主要以发布度假村折扣与新生娱乐休闲方式在网络上，同时还有服务细节展示、风景特色特点的介绍、度假村真实记录的片等方法为顾客得到身临其境的深刻感觉。最后方案对度假村未来做出了发展规划，半年内将提高店铺知晓度、扩大度假村卖点使店铺成为热门旅游休息圣地。未来五年内将增加产品的经营门类，从度假村增设餐饮、温泉、健身会馆等。
目录 1度假村情况 1 1.1度假村介绍 1 1.2旅游营销现状 1 1.3度假村情况综述 2 2项目可行性分析 3 2.1市场需求分析 3 2.2目标市场分析 3 2.3 预期成本 4 2.4 预期收入 4 3度假村网店售票方式 5 4项目实施计划 5 4.1网店准备 5 4.2开店设计 5 4.3度假村推广 5 5营销策略 6 6售后服务 7 7发展规划 8 7.1短期规划8 7.2长期规划 9
俱乐部营销方案 一、天人车友俱乐部简介 目前在版纳州还没有任何一家车市能提供比较完善的服务体系。天人车友俱乐部是版纳州规模最大的汽车服务企业---天人汽修成立。竭诚为版纳汽车拥有者、汽车驾驶者及汽车爱好者服务，全面性、综合性、人性化的新型汽车俱乐部。我们整合数以万计的特约商户资源组成第三方服务体系，覆盖全州2县一市，通过24小时呼叫服务、紧急汽车救援、特惠汽车保险、汽车修理、汽车养护、汽车租赁、汽车信息咨询，以及超低折扣的酒店、机票、鲜花预订、餐饮、娱乐、购物、健身、洗衣、体检等各种优惠、优质服务，帮会员省钱、省时、省事。并举办各种自驾游、品牌车友会、单身车友会、惠购等特色活动丰富会员生活。 版纳天人以与国际接轨的全球化眼光，研究并吸收了欧美汽车俱乐部成功的经营理念和先进的管理技术，结合实际国情以“一卡惠行天下”的全新服务理念，依托全州各地的业务分支机构，携手众多特约商户及合作伙伴，形成自身独特的经营模式，为会员提供全面性、综合性、人性化的服务。 二、俱乐部VIP卡简介 俱乐部VIP卡是天人车友俱乐部针对车主提供汽车和增值服务而专门发行的会员制汽车标示卡。也是天人汽车俱乐部钻石会员卡。 天人车友俱乐部的VIP卡会员费为365元/年（即1天1元钱）。通过天人车友俱乐部在全州各地的特约商户，会员节省出的费用将远大于1天1元钱的会员费。 持有天人车友俱乐部的VIP卡可以在全州特约合作汽车服务商享受VIP 客户待遇、救援、修车、拖车、汽车美容、优惠洗车等汽车服务外，还包括全州酒店、机票预订、餐饮、KTV、鲜花、美容、健身的增值服务，另外会员还可以享受天人车友俱乐部独有的VIP服务。只要拥有天人车友俱乐部的VIP卡就可以在数以万记的特约商户享受会员优惠。实现“一卡在手，惠行天下”！ 三、合作条件 1）有企业运作的实力、信誉好、在当地拥有一定人脉关系的企业和个人。 2）对汽车行业有一定的了解和兴趣，拥有与汽车车主广泛联系的渠道和关系。 3）有发展的眼光，认同惠通汽车俱乐部的发展理念和模式，有共同发展的强烈意愿。 4）有独立经营能力，通过授权，能独立注册拥有法人资格的惠通汽车俱乐部地方性公司。 5）惠通汽车俱乐部在每个地级市授权一个分部独家经营，分部需要具备固定的营业场所/写字楼。
温泉度假村市场分析与经营方案(doc 47页)
天津珠江帝景温泉度假村经营方案 1. Executive Summary 概要 1.1 Mission Statement 企业使命 1.2 Overall Objective 总体目标 1.3 Positioning Statement 市场定位 1.4 Overall Marketing Strategies 市场总策略 2. Analyses 市场分析 2.1 Economic Outlook 经济背景展望 2.2 Product & Competitors Profile Report 竞争市场调查 2.3 Current Market Trend Analysis 温泉行业经营态势分 析 2.4 Competitors Strength and Weakness Comparison 项目优、劣势分析 3. Sales & Marketing Activities 销售及市场推广活动3.1 Sales activities plan 销售计划 3.2 Marketing promotion plan 市场推广计划 3.3 Advertising Schedules 广告计划 4. Budgets and Targets 预算及目标 4.1 Pricing Strategy 产品价格策略 4.2 Revenue Budgets 营业预算 4.3 Advertising Budget 广告预算 4.4 Printing Budget 印刷品预算 4.5 Activities Budget (Promotion) 推广活动费用预算4.6 Travel Expenses Budget 差旅费预算 4.7 Sales Expenses Budget 销售费用预算
会员营销活动策划方案 促销活动的举办之前，制定好相关的策划方案对于活动的顺利开展有着重要的指导作用。下面就是给大家带来的会员营销活动策划方案范文2篇，希望大家喜欢！ 会员营销活动策划方案范文1 一、活动背景 南昌大学演讲与口才协会成立至今，多次举办具有品牌效应的活动，得到校团委及学工处大力支持，深受广大学子好评。十二年来，南昌大学演讲与口才协会始终秉承着以明志树人，以自信强人，以务实达人，以热情动人的社团精神，紧紧围绕大学生校园生活，取得不断进步。在社团评比中，荣获最具潜质奖和最佳组织社团奖。近年来，它又不断完善，取得骄人成绩。随着新学期的起头，南昌大学演讲与口才协会纳入了新的血液，特举办11届会员大会，鼓舞士气，使之成为更加优秀的社团。 二、活动主题 总结过去，程前启后，励志教导，展望未来，弘扬精神，坚定决心 三、活动目的 1 、总结演协过去一年的佳绩，增进成员间的友谊，使我们演协成为更加温暖的大家庭。 2 、总结招新情况，激发新干事，新成员的工作热情和 参与积极性，增强其协会的归属感和责任感，为社团开展活动打下基础。 四、活动时间
10 月25日星期二晚7点正式开始 五、活动地点 待定 六、参与人员 演协全体新老成员 七、大会流程 1 、会长通知各理事安排人员提前30分钟到场布置会场会长及副会长助理协作帮助。 2 、新进部委到各部门签到后就坐，组策部保持会场安静。 3 、主持人进场说开场白，并介绍会长与部委。 4 、会长胡邦杰发言致辞 5 、播放幻灯片，介绍演协，展示演协风采。 6 、各部门部长欢迎会员加入并解说各自本部门的工作 7 、由精英部派出成员进行演讲或辩论比赛，以显示演协的实力。 8 、每个部门出一个新颖的节目，组策部负责大会记录和现场拍摄工作。 9 、会员一一上台介绍自己，并将名字写在黑板上。 10 、对会员进行分组，小组长代表发言。 11 、趣味小游戏：待定。 12 、按惯例给当天过生日的协会人员赠送生日礼物。 13 、会长胡邦杰作大会总结陈词。
※“拥抱美丽自然，走进xxx温泉”——暑期营销促进活动 时间：2016年7月6日—8月28日 主要目标市场： 利用近三个月的暑期，提前向各区域市场重点中、小学、幼儿园进行推广，拓展青少年团队（科普教育、野外拓展、生活体验、摄影写生、旅游等各类团队），同时通过对青少年的促销引导和带动家庭散客消费。 主要产品组合与活动方式： （1）、选择主要重点学校的适龄少年儿童免费派发暑期金凤凰温泉度假村温泉的入场券； （2）、在温泉开展“金凤凰之星”才艺比赛活动； （3）、择地举行“重忆童年好时光”家庭趣味比赛活动（有滚铁环、捉鱼、踢毽子、抽陀螺等）； （4）、举办“童真幻彩金凤凰温泉”—少年儿童金凤凰温泉度假村现场写生和风情摄影展览比赛； （5）、健康中心推出儿童体检、健康咨询活动； （6）、餐饮推出“夏日缤纷美食节”活动； （7）、推出冷雾中泡温泉，夏季消暑饮品等，夏季温泉营业特色产品。 推广与销售配合： 在各报纸、网络上发布暑期推广活动信息，各区域公共销售人员抓住暑假前的时机，主要针对各类中小学、培训基地和幼儿园进行推广；与旅行社合作推出暑期青少年夏日旅游、社会实践、生存拓展体验、科普教育方面的专题线路；与电视台和有意向的学校、机构联合组织“拥抱美丽自然，走进金凤凰温泉”大型青少年夏令营活动（旅游、拓展、体验、科普、写生、摄影等各类营队）；同时以青少年带动家
庭散客消费；做好内部节庆装置POP宣传配合。 ※“最懂你的关爱”——教师节销售促进活动 时间：9月7日—10日（教师节） 主要目标市场： 关注教育就是关注未来，主要针对学校教师团队进行促销活动，本活动借教师节表达金凤凰温泉度假村对广大园丁的关爱，也把金凤凰温泉度假村内各类科普教育基地的产品和内容向公众展示，达到整体宣传金凤凰温泉度假村和增进营业收入的目的。 主要产品组合与活动方式： 1、推出教师团队优惠套餐； 2、配合团队举行各类水上球类、拔河比赛，以及篝火晚会； 3、对教师免费体检、进行健康咨询活动，推出秋季理疗保健套餐； 4、温泉推出教师团队优惠矿物泥护理、按摩理疗，以及免费果酸蒸疗等； 推广与销售配合： 各区域市场提前对主要高校、中小学进行自主促销，并联合B类专线、连线促销，印制宣传单张在各市场推广，部分城市报纸广告促进、内部POP配合。
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俱乐部营销方案 一、天人车友俱乐部简介 目前在版纳州还没有任何一家车市能提供比较完善的服务体系。天人车友俱乐部是版纳州规模最大的汽车服务企业---天人汽修成立。竭诚为版纳汽车拥有者、汽车驾驶者及汽车爱好者服务，全面性、综合性、人性化的新型汽车俱乐部。我们整合数以万计的特约商户资源组成第三方服务体系，覆盖全州2县一市，通过24小时呼叫服务、紧急汽车救援、特惠汽车保险、汽车修理、汽车养护、汽车租赁、汽车信息咨询，以及超低折扣的酒店、机票、鲜花预订、餐饮、娱乐、购物、健身、洗衣、体检等各种优惠、优质服务，帮会员省钱、省时、省事。并举办各种自驾游、品牌车友会、单身车友会、惠购等特色活动丰富会员生活。 版纳天人以与国际接轨的全球化眼光，研究并吸收了欧美汽车俱乐部成功的经营理念和先进的管理技术，结合实际国情以“一卡惠行天下”的全新服务理念，依托全州各地的业务分支机构，携手众多特约商户及合作伙伴，形成自身独特的经营模式，为会员提供全面性、综合性、人性化的服务。 二、俱乐部VIP卡简介 俱乐部VIP卡是天人车友俱乐部针对车主提供汽车和增值服务而专门发行的会员制汽车标示卡。也是天人汽车俱乐部钻石会员卡。 天人车友俱乐部的VIP卡会员费为365元/年（即1天1元钱）。通过天人车友俱乐部在全州各地的特约商户，会员节省出的费用将远大于1天1元钱的会员费。 持有天人车友俱乐部的VIP卡可以在全州特约合作汽车服务商享受VIP 客户待遇、救援、修车、拖车、汽车美容、优惠洗车等汽车服务外，还包括全州酒店、机票预订、餐饮、KTV、鲜花、美容、健身的增值服务，另外会员还可以享受天人车友俱乐部独有的VIP服务。只要拥有天人车友俱乐部的VIP卡就可以在数以万记的特约商户享受会员优惠。实现“一卡在手，惠行天下”！三、合作条件 1）有企业运作的实力、信誉好、在当地拥有一定人脉关系的企业和个人。 2）对汽车行业有一定的了解和兴趣，拥有与汽车车主广泛联系的渠道和关系。 3）有发展的眼光，认同惠通汽车俱乐部的发展理念和模式，有共同发展的强烈意愿。
温泉是泉水的一种，严格意义说，是从地下自然涌出的自然水，泉口温度显著地高于当地年平均气温而又低于（等于）45度的地下水天然泉水叫温泉，并含有对人体健康有益的微量元素的矿物质泉水。下面是整理的温泉项目策划书，欢迎参考。 温泉项目策划书 定义什么是温泉度假村(酒店)？ 根据规模，可分为小型的温泉度假酒店，中型的温泉度假村，大型的温泉旅游地产 温泉度假酒店是以度假客房、会议设施、项目区域中的景点等吸引旅游度假客、旅游会议客等。 温泉度假村通常有较大的室内外温泉娱乐区，适于旅游团队、家庭游客温泉旅游。 温泉地产则是以养生养老、温泉酒店、别墅、住宅、公寓等项目来发展旅游地产、养老地产。
南方温泉和北方温泉的差异特征 温泉项目在中国有较大的南北差异，南方普遍不注重室内温泉设施，而北方则侧重于室内温泉建设，室内大型园林温泉是其发展的大趋势。 温泉、酒店、旅游、地产的关系 首先温泉、酒店、旅游、地产都在同一个项目或者区域项目中，形成一个旅游目的地。为满足游客在吃、住、行、游、娱、购等方面的旅游需求，而规划建设一系列必要的功能设施。 全国温泉已开发有3000余处，温泉旅游的火爆，不仅成为了众多旅游地产投资商的焦点，也成为温泉所在地政府招商引资、发展旅游经济的金字招牌。 旅游地产作为旅游业和房地产业的完美结合，旅游房地产兼具服务性、经济性、灵活性和投资性的联动需要，既满足了旅游度假者的游憩需求，又能为部分投资置业者提供了新的投资渠道。 旅游地产集投资与消费于一体的新型物业模式，是以旅游度假为目的，通过整合规划设计、开发建设、专业策划、市场营销、网络管理等各个环节，把旅游业、房地产业及其他关联产业相结合的一个全新模式。
会员营销活动策划方案三篇 篇一：会员营销活动 活动目的：XX市场家电竞争激烈,实行会员卡制度培养现有消费者忠诚度,吸引更多的潜在消费者来我店消费,细分市场,抢占市场份额。 活动时间：长期 第一部分会员的招募 招募的条件： 1.在大商电器一次性购买商品的顾客满100元的顾客,可以凭购物发票和销售小票到服务台会员卡办理处办理会员卡,成为大商电器会员。 2.在大商电器累计消费满300元的顾客,凭购物发票和销售小票到服务台会员卡办理处办理会员卡,成为大商电器会员; 3.可以联系机关团体或企业单位集体办理会员卡,由专人负责协调联系单位团体进行办理,成为大商电器会员; 4.持其他商场、会所、俱乐部等消费场所会员卡、VIP贵宾卡的顾客,可以到大商电器服务台直接办理会员卡,成为大商电器会员; 5.会员办理者需年满18周岁; 会员卡办理流程： 1.满足招募条件的顾客,到服务台会员卡办理处领取会员卡申请表; 2.填写申请表; 3.会员卡办理处受理,办理相关手续;
4.会员卡办理成功; 5.得到会员卡,可以参加相应会员活动。 第二部分会员的分类 大商电器会员卡分为普通卡、银卡和金卡三种,享受不同的增值服务。普通卡的办理及享受服务内容： 在大商电器一次性购买商品满100元的顾客或累计消费满300元的顾客,凭购物发票到会员卡办理处办理普通会员卡,范文写作成为大商电器普卡会员。普通卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、普通会员价和赠品、免费维修等增值服务。 银卡的办理及享受服务内容： 在大商电器一次性购买商品满10000元的顾客或累计消费满20XX0元的顾客,凭购物发票到会员卡办理处办理银卡会员卡,成为大商电器银卡会员。银卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、银卡会员价和赠品、免费维修、生日问候等增值服务; 金卡的办理和享受服务内容： 在大商电器一次性购买商品满20XX0元的顾客或累计消费满50000元的顾客,凭购物发票到会员卡办理处办理金卡会员卡,成为大商电器金卡会员。金卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、银卡会员价和赠品、免费维修、生日问候等增值服务。
旅游度假村营销推广方案 一、前言 目前旅游业是最容易受到外部环境影响和突发性事件冲击的产业。如何应对危机是世界旅游业发展面临的共同课题。当前的国际金融危机，都给旅游业发展带来了巨大的冲击和挑战。我们一定要妥善应对，尽可能地把冲击和影响减少到最小程度。我们相信，只要坚定信心，妥善应对当前的国际金融危机，就一定能够克服当前的困难，保持旅游产业又好又快发展。 天津新城旅游度假村位于天津宝坻京津新城，它融汇世界温泉沐浴文化风情，是集温泉沐浴、休闲保健、生态旅游以及完善的住、餐、娱、购配套于一体的新型、综合、健康的4A级温泉休闲度假景区。交通便捷，距北京50分钟车程，京沈、津蓟高速沟通京津，穿境而过。东邻宽广的潮白河，面临无污染的纯净绿野，具良好的自然资源优势。所在地第三纪地热温泉储藏80亿立方，水温高达96℃-102℃，水质清澈、透明，富含多种保健矿物质，属罕见的保健温泉水。旅游度假村整体占地400亩，包括公共温泉区、国际风情区以及12栋VIP温泉别墅，SPA健康保健中心、商业街、客房及完善的接待、更衣、餐饮、娱乐配套等。 度假村融汇世界温泉沐浴文化风情，是集温泉沐浴、休闲保健、生态旅游以及完善的住、餐、娱、购配套于一体的新型、综合、健康的温泉休闲度假景区。 度假村融汇世界温泉沐浴文化风情，是集温泉沐浴、休闲保健、生态旅游以及完善的住、餐、娱、购配套于一体的新型、综合、健康的温泉休闲度假景区。她包括公共温泉区（夏园----泊浪池、漂流河、温泉瀑布、表演台、游泳池、水上乐园等；冬园----名木温泉、矿砂泉、岩洞泉以及香梅岭、松柏坡温泉池等；春园----荷花池、宝石泉、石板泉、情侣木屋等；秋园----石板泉、各类加料泉、沐浴池及包房）；国际风情区（日式和风包房、土耳其浴堡）以及12栋VIP温泉别墅，商业街、以及完善的SPA健康保健中心、客房、更衣、餐饮、娱乐配套等。 二、SWOT分析 strengths（优势） 旅游度假村所在地的贮热面积202平方公里，第三系地热层共80亿立方米， 水温高（56℃-102℃），水质清澈透明，富含硫、硅、钙、铁等多种元素，具有相应的保健价值。度假区东邻宽广的潮白河，西临无污染的纯静绿野世界，具有非常大的自然资源优势。 旅游度假村交通基本便捷，津蓟高速一路南下，距承德60分钟车程，距京 沈高速公路宝坻出口仅200米，沟通京津各地，极大便利来往休闲度假的客
异业联盟及俱乐部营销推广方案 第一部分异业联盟的概念 我们已没有办法找寻一个没有竞争的行业，当我们踏进来时，就已经面对成百上千的竞争者。我们的产品和服务差不多，我们的价格 差不多，我们的成本差不多，我们的广告成本越来越高，我们究竟拿 什么竞争。 “手拉手，向前走”，有着同样困惑，同样追求，不同行业的经营者决定建立联盟，为经营降低成本，为产品和服务增值。 什么是异业联盟 可口可乐＆麦当劳 小天鹅洗衣机＆宝洁洗衣粉 七匹狼＆海尔 异业联盟主要是指不同行业不同档次的商业主体在竞争压力愈来愈强的市场经营中，为形成必要的规模效应及商业信息网络、增强企业的经济活力及收益，通过联盟的方式组成的利益共同体。它是专注于跨行业联盟经营的企业联盟，异业联盟成员企业间是相互资源利用、供应的关系，联盟间大量的信息使各商业主体的知名度和品牌也得已相互反复的传播，广告的效应非常突出；联盟使得联盟者的影响在更大的范围扩大，其经营成本会有所下降，况且信息量的增加使经营有更大的市场发展空间。将异业的商业主体整合在一起的实质是将分散的各大利益主体共置在一个公共的平台上，消费的一方和产出的一方在这个平台上，均能实现自己的利益。 从本质上讲，这种创新的商业运行模式，就是一种利用虚拟平台进行的资源运作，主要是让各结盟商业主体之间实现资源共享, 信息共享；各结盟企业之间的业务紧密相关,相互支援,创建一个支持共赢的成功系统。
异业联盟的现状 连而不盟，是是而非 异业联盟再时下已经并不算是个新鲜词了，在利益共享的美好愿望驱使下，商家开始联盟的行程。但这一行程走的似乎并不怎么顺，虽有不少经典的成功案例，但大多都以不了了之收场，商家也会很无奈的告诉：这个东西，没有用的。 是什么导致异业联盟行程这个尴尬的境地？其实，该认真做做检讨的是商家，你究竟想从联盟中得到什么，大多商家想得到的只是多一个广告渠道，多一个顾客来源，活动的时候降低一些成本。但没有人真正为我们的顾客着想，顾客能得到什么，也难怪顾客不买你的帐了。 联合营销的条件 关键词：利益 我能得到什么Array 异业能得到什么 顾客能得到什么是否是独一无二的 一个稳定牢固的异业联盟必须满足以上条件，要达到以上条件可参照以下七大原则： ●目标市场一致 ●产品定位、特征和联想一致 ●品牌具有对称性 ●战略目标和价值观匹配 ●合作执行力强 ●合作是基于各方的长期互助 ●各方利益最大化
目录 1. 市场分析 (1) 温泉度假村行业的定义 (1) 中国温泉行业的发展现状 (1) 温泉度假村行业发展的特点 (2) 湖北地区主要竞争对手介绍 (2) 2. SWOT分析 (4) 优势分析 (4) 劣势分析 (5) 机会分析 (6) 威胁分析 (7) 3. 渠道分析 (8) 与旅行社合作 (8) 和大企业、市政机关合作 (8) 3.4重视散客客源 (9) 重视网络营销 (9) 参加大型旅游展览会 (9) 举办大型活动 (10) VIP卡 (10) 4. 策略分析 (10) 引言10 活动时间 (10) 活动地点 (11) 活动背景 (11) 目标人群 (11) 活动意义 (11) 活动内容 (11) 宣传策略 (11) 5. 销售预测 (12) 6．预算分析 (12)
7．执行控制 (13) 8．总结报告 (16) 一、市场分析 （一）温泉度假村行业的定义 温泉是地下水的天然露头, 是地下水涌出地表的自然景观。温泉是指泉水温度较涌出地年平均气温高5℃的或者水温超过20 摄氏度的泉水。根据2008年10月1日在云南省实施的全国首套温泉旅游业系列地方标准《旅游温泉标识使用规范》(DB53/ T 256-2008) 对温泉旅游的定义是：指以天然温泉（含地热蒸气、矿物泥）或人工开采的地热水为依托，以沐浴温泉与接受温泉健康服务为主要内容，体验温泉、感悟温泉、融入温泉文化为主题，达到观光、休闲、游憩、疗养、度假等目的的旅游活动。 温泉旅游不但丰富了中国和世界旅游产业的内涵, 更带来了大量直接、间接的就业机会, 同时还拉动了当地的消费, 增加了地方的财政收入, 影响极其广泛; 它蕴 涵着极高的商业价值、广阔的市场前景和极佳的投资潜力。因而, 我们可以毫不犹豫的说, 如果旅游是朝阳产业,那么温泉旅游就是这朝阳产业中的朝阳。 （二）中国温泉行业的发展现状 目前中国已探明的温泉数量为2600多个，占世界温泉总数量的43% 左右，当之无愧是世界温泉大国，另一方面随着国民经济的迅速发展，人均收入水平的不断提高，人们对旅游的需求不断增加。另外随着人们对健康的逐步重视，温泉旅游作为继城市观光、主题公园、生态旅游之后的新型旅游模式也迅速受到国民的青睐。 根据2008年以来，全国各省旅游局对各自管辖区域温泉资源的初步普查结果显示，目前中国温泉的大致地理分布情况如下图所示： 数据来源：中国旅游协会温泉旅游分会 虽然中国利用温泉治病已有4000多年的历史，但是真正把温泉当成一个旅游产业来开发不过才30年左右的时间，相对世界同行业而言，中国的温泉旅游行业还不太成熟，目前该行业主要存在四方面问题，即：同、乱、差、浅。 “同”：即是产品大同小异，没有明显的特色，你开一个牛奶池，我也开一个牛奶池；你开一个百合香池，我也开一个。去到哪个温泉企业，产品都差不多，千遍一律，最终容易造成人们的审美疲劳，降低人们消费的热情。
会员制营销方案会员俱乐部；传统的售卡消费会员制无疑带动了美容院销售额的稳定；会员制营销的功能；社交功能—例如，以运动为主要活动内容的会员制俱乐；娱乐功能—俱乐部成员的一个重要活动内容就是娱乐；心理功能—成功的俱乐部能够起到满足安全、地位、社；会员制—采用俱乐部营销的企业，一般来说都实行会员；资格限制—一般来说，各种各样的俱乐部都有自己独特；自愿性—是否加入俱 会员制营销方案会员俱乐部 传统的售卡消费会员制无疑带动了美容院销售额的稳定上升，能够在一定时期内留住一定数量的顾客。 会员制营销的功能 社交功能—例如，以运动为主要活动内容的会员制俱乐部就具有良好的社交功能。许多人参加团体运动项目是为了运动中那种亲密无间的情谊及希望有一个归属。 娱乐功能—俱乐部成员的一个重要活动内容就是娱乐。 心理功能—成功的俱乐部能够起到满足安全、地位、社交需求的作用。力量功能—一个人一旦成为某一俱乐部的成员，就可能树立更强的信心，感受到集体力量的强大。★会员制营销的特征会员制—采用俱乐部营销的企业，一般来说都实行会员制的管理体制，其营销对象主要是加入本俱乐部的会员。 资格限制—一般来说，各种各样的俱乐部都有自己独特的服务内容，其服务有一定的共性，往往对加入俱乐部的人员施加一定的限制条件。
自愿性—是否加入俱乐部，完全建立在自愿的基础上，而非外界强迫。契约性—会员和俱乐部之间以及会员之间的关系，建立在一定的契约基础上。目的性—它有一定的共同目的，如社交、娱乐、科学、政治、社会活动等。 1 结构性关系——俱乐部成员之间以及与俱乐部组织者之间往往存在着一种相互渗透、相互支持的结构性关系。他们之间不仅有交易关系，更有伙伴关系、心理关系、情感关系作为坚实基础，而这种关系是竞争对手无法轻易染指的。★会员制营销在新业务发展中的作用 种子效应—将使用新业务频率高的用户吸纳为会员，通过会员的种子作用，由点到面地增强用户对新业务的理解。 借力—把会员作为一种宣传和发展新业务的资源，开辟了新的业务发展途径。在激烈的市场竞争环境中，为公司节约了渠道等核心资源。 造势—通过会员制营造一种文化氛围，增强新业务的可持续发展性。★基于CRM的会员制营销模式设计 CRM告诉我们，在顾客导向时代该如何制定以客户为中心的营销策略，如何从需求中挖掘客户价值，如何提升客户满意度、获得客户忠诚，并实现产值和利润的转换。会员制营销是CRM思想的一个重要营销实践策略之一。 ①会员制俱乐部的战略定位 通过对现代营销变革的认识，了解俱乐部的设计意义，从而明确俱乐部的核心价值点及与产品营销的区别。同时，通过对成功俱乐部的分析，强化和立体展现俱乐部的定位和营销特点，以此进行定位分析。
碧甲海景度假村旅游策划书 一、背景资料 度假村，(resort)，是指一个用作休闲娱乐的建筑群，通常是由一间独立公司营运，但也有数个集团合作经营的。为了让客人们于假日时可享受他们的假期，度假村内通常设有多项设施以应付客人的需要，如餐饮、住宿、体育活动、娱乐、购物以及赌博等。 碧甲海景度假村位于惠东县平海镇碧甲沙厂的靠海处，与巽寮湾沙滩相邻。这里是绿水抱青山，浪逐金沙滩；遥望桑洲岛，垂钓坐礁岩。这里是您休闲度假，调畅情致的最佳选择地。
碧甲海景度假村全海景特大阳台设计让您倍感风情浪漫，温馨舒适。度假村前洁白绵延的海滩和碧波万顷的大海，背依苍翠欲滴,花木葱茏的石山,碧水环绕,青山掩映,海天一望无际,山风海韵,碧浪白沙,绿树红花,具有得天独厚的亚热带海滨风光。海水清澈，滩面平缓，沙滩上贝壳、珊瑚、海胆、海星随处可见，是天然海水泳场，理想的避暑胜地。国家一级标准的水质和大气环境,让您尽情享受“水奇清，沙奇白，石奇美”的独特风光。 二、旅游景点介绍 1、拾贝区—垂钓区—沙浴区 碧甲海景度假村根据自然条件为您精心设置了拾贝区，垂钓区，沙浴区，以及烧烤区等等的娱乐区。在这里，面对着大海，你可以迎着轻轻的海风随着自己轻松地心情自由自在地拾贝壳,坐在岸边钓鱼,放松身心,聆听海的声音,感受不一样的生活,你也可以带着满身的沙土在沙浴区里随心所欲的在海滩上奔跑掉疲倦，嬉戏掉工作后的劳累，彻底的放松自己。身居其中，可以让长在人造水泥森林中工作，生活的您返朴归真，融入自然，又超越现代 2、探险活动区 根据得天独厚的自然地理条件，以及不同的旅游者的各种需求,碧海度假村还专门为喜欢探险的朋友设置有潜水，丛林，礁石探奇等等活动区。在这里旅游者不仅可以和家人在海滩上快乐的嬉戏玩耍，也依然可以走进探险的别一样的刺激。无论潜水、丛林探险还是礁石探奇都会让您在这温柔的海景度假村感受到不同的新奇和乐趣。
我来。 先给你个初期的，还有需要随时和我联系，谢谢 《曹操之忧健身产业平台》 当前,中国健身行业大多数健身俱乐部经营惨淡,投资商对管理企业创收效益一筹莫展,金钥匙007（中国）健身策划管理有机构就这一现象，把多位成功管理者的经验与科学营销方法融为一体,将其对外公布和展开实施,包括健身俱乐部直接经营管理、健身行业从业人员教育培训、健身俱乐部委托管理、健身俱乐部器材以及相关产品销售方面,企业发展规划制定、咨询管理和市场开发人员培训、俱乐部经理培训、销售人员培训等业务。 我们的承诺: 我们的委托管理,不见利润分文不取 我们的筹建运营,您不满意分文不取 我们的技能培训,您不认同分文不取 俱乐部如何选址 俱乐部的选址主要有三个方向：一是繁华商业中心；二是高档社区集中地；三是高端地产内部会所。前两者必须自己做充分的调查与分析，第三者是近两年流行起来的，需要仔细
分析开发商提供的文字介绍和招商信息，而且必须对社区的入住人群进行分析。 找一个繁华商业中心或是高档社区集中地并不难，难的是判断其价值是否适合开健身俱乐部，而且我们经常会有多个选择，最终如何决策也是很头疼的一项事务。 根据笔者经验，选址的价值评价系数有以下几个指标： 1、周边环境： （1）500米以内写字楼/商务楼情况：商务楼等级，楼层数量，主要公司名称，主要劳工职业性质，可开发能力和潜力，有无配套； （2）3公里以内社区情况：社区大小，住户数及特征分析，可开发能力和潜力，有无配套。注：能力是指进行市场开发的容易程度；潜力是指目标人群进健身俱乐部消费的可能性。（3）周边同等产品消费场所分析：例如娱乐场所、咖啡馆、美容美发等。 2、交通情况： （1）四周道路分析 （2）公交数量分析 3、人流分析： 主要是俱乐部门面所对的道路的车流量、人流量分析。 4、配套设施
会员活动策划方案 方案一：会员活动策划方案 一、活动目的 为了丰富同学们的课余生活，了解和体验到心理健康教育协会生日的气氛，结交新朋友，促进沟通，增进彼此感情，并且度过一个愉快而又有意义的生日晚会，我们心协办公室策划了此次活动。 二、活动主题：生日party 三、晚会时间：xx年3月15日晚 四、晚会地点：咸嘉心理咨询室 五、参加人员：心理健康教育协会全体成员 六、具体事项： 七、活动内容： 特色活动:吃蛋糕 1.逢x，x的倍数，带有x的数字不能说，要以蹲一下来表示。 2.小九九游戏，挺好玩的！ 3.开火车 4.顶气球比赛 5.寻宝大行动 6.心心相印,我来比你来猜 7.祝福传递 八、思考总结
1，请各位参与策划准备活动的同学发表感想 2，邀请嘉宾讲话 3，建议与期望 九、清理现场 1，办公室成员留下搞卫生 2，各道具设备的归还 最后，望各成员积极配合，齐心协力，团结协作，做好各项工作，促成本次活动的圆满成功！ 方案二：会员活动策划方案 一、活动主题 ”庆新春?显美会员激情招募中……“ 二、活动目的 １、发展新会员 ２、增加客流量 ３、提升营业额 ４、提升店堂知名度 ５、强调会员优越性，强化会员意识 三、活动时间、地点 １、时间:20**年2月22日至20**年3月13日（20天） ２、地点① 地点② 地点③
地点④ 地点⑤ 四、活动方式 １、会员优势广宣传（会员招募，发展新客源） ２、派送新年利市封（派发利市，维护老客源） ３、代金消费超实惠（代金消费，促进销售额） ４、新春开运大礼包（购物有礼，树立好口碑） ５、非常好礼周末送（长此以往，打造人气值） 五、招募对象 １、新年返厂员工（厂区附近宣传） ２、商圈流动人群（热闹场所宣传） ３、商圈小区居民（小区周边宣传） 六、招募活动筹备与实施分工安排 １、筹备阶段：2月20日至2月21日（二天） 物品落实到位：印刷品（宣传单/海报/条幅/会员卡/抽奖单暨顾客满意度调查表） 产品备货（会员小礼品/现场派发小礼品/新春大礼包/周末送之非常好礼）相关活动用品（宣传桌/会员登记册/抽奖箱/利市封/气球/相关活动用具） 人员分工：活动宣传人员郭树碧、张斌 店内接待人员全体店员 ２、实质执行阶段：2月22日至3月15日
2011年三水温泉度假村营销方案 2010年11月，三水温泉度假村将正式营业。在度假村各部门的优质工作基础上，如何通过我们销售部门的努力来为度假区打开市场，招徕接待客人，为度假村创造良好的经济效益和社会效益，是销售部职责所在。为此制订的营销方案，望能指导我们有效地开展工作，取得良好的业绩。 一、总体信息概要 三水区，省第三大城市——市五个行政辖区之一。位于省中部，珠江三角洲西北端；邻近省省会——市，中华人民国经济特区——市、市，中华人民国特别行政区——、澳门，是省著名侨乡之一。 交通：三水区位、交通、土地资源、生态环境等优势明显，地处珠三角通往粤西、粤西北和我国大西南地区的咽喉要冲，毗邻珠三角大中城市群及港澳地区，距30公里、230公里、澳门195公里，水陆空交通便利。三水温泉度假村距市区仅40公里，与新机场咫尺之遥，离广三高速公路三水出口仅12公里。地理位置得天独厚。 地理：三水区位于北纬22度58分至23度34分，东经112度46分至113度02分。地处省中部，市境西北部，珠江三角洲西北端。总面积达874.22平方公里。东邻市花都区，东南与市南海区相连，西北与四会市交界，北接市清城区、清新县，西南街道与高要市、市高明区隔西江相望。区人民政府驻地中心城区，东距市区30公里，东南距市禅城区24公里。 历史：三水区白坭镇银洲贝丘遗址证明，早在4,000多年前的新石器时代，三水这块土地上已有人类居住活动。据旧志载：三水之地，时属南海郡。西汉至东晋属番禺、四会县。隋、唐以后中地农民起义风起云涌，三水地区远离所属县治，官府鞭长莫及，成为“冲、难之区”。明王朝为了绥靖边远，有利统治，遂于嘉靖五年（1526年）分割南海县34图；高要县17图设置新县，隶属府。因县治所在地河口控西、北、绥三江汇流，取“三水合流”之意，定县名为三水。 经济：2006年，三水区认真贯彻落实科学发展观，积极实施“工业强区”战略，全区国民经济保持持续、快速、健康发展。全区实现生产总值255.4亿元，比上年增长25.3%，增幅创13年来新高。财政收入稳步增长，财政一般预算收入9.61亿元，增长17.8%。全区完成工业总产值659.28亿元，增长30.6%，实现工业增加值164.16亿元，对GDP的贡
珠江帝景温泉度假村经营方案CONTENT - Sales & Marketing / 市场推广及销售 1. Executive Summary 概要 1.1 Mission Statement 企业使命 1.2 Overall Objective 总体目标 1.3 Positioning Statement 市场定位 1.4 Overall Marketing Strategies 市场总策略 2. Analyses 市场分析 2.1 Economic Outlook 经济背景展望 2.2 Product & Competitors Profile Report 竞争市场调查 2.3 Current Market Trend Analysis 温泉行业经营态势 分析 2.4 Competitors Strength and Weakness Comparison 项目优、劣势分析 3. Sales & Marketing Activities 销售及市场推广活动 3.1 Sales activities plan 销售计划 3.2 Marketing promotion plan 市场推广计划 3.3 Advertising Schedules 广告计划 4. Budgets and Targets 预算及目标 4.1 Pricing Strategy 产品价格策略 4.2 Revenue Budgets 营业预算 4.3 Advertising Budget 广告预算 4.4 Printing Budget 印刷品预算 4.5 Activities Budget (Promotion) 推广活动费用
应城汤池温泉夏季营销策划书
目录 1. 市场分析 (1) 1.1温泉度假村行业的定义 (1) 1.2中国温泉行业的发展现状 (1) 1.3温泉度假村行业发展的特点 (2) 1.4湖北地区主要竞争对手介绍 (2) 2. SWOT分析 (4) 2.1优势分析 (4) 2.2劣势分析 (5) 2.3机会分析 (6) 2.4威胁分析 (7) 3. 渠道分析 (8) 3.1与旅行社合作 (8) 3.2和大企业、市政机关合作 (8) 3.4重视散客客源 (9) 3.4重视网络营销 (9) 3.5参加大型旅游展览会 (9) 3.6举办大型活动 (10) 3.7VIP卡 (10) 4. 策略分析 (10) 4.1引言 (10) 4.2活动时间 (10) 4.3活动地点 (11) 4.4活动背景 (11) 4.5目标人群 (11) 4.6活动意义 (11) 4.7活动内容 (11) 4.8宣传策略 (11) 5. 销售预测 (12) 6．预算分析 (12) 7．执行控制 (13) 8．总结报告 (16)
一、市场分析 （一）温泉度假村行业的定义 温泉是地下水的天然露头, 是地下水涌出地表的自然景观。温泉是指泉水温度较涌出地年平均气温高5℃的或者水温超过20 摄氏度的泉水。根据2008年10月1日在云南省实施的全国首套温泉旅游业系列地方标准《旅游温泉标识使用规范》(DB53 /T 256-2008) 对温泉旅游的定义是：指以天然温泉（含地热蒸气、矿物泥）或人工开采的地热水为依托，以沐浴温泉与接受温泉健康服务为主要内容，体验温泉、感悟温泉、融入温泉文化为主题，达到观光、休闲、游憩、疗养、度假等目的的旅游活动。 温泉旅游不但丰富了中国和世界旅游产业的内涵, 更带来了大量直接、间接的就业机会, 同时还拉动了当地的消费, 增加了地方的财政收入, 影响极其广泛; 它蕴涵着极高的商业价值、广阔的市场前景和极佳的投资潜力。因而, 我们可以毫不犹豫的说, 如果旅游是朝阳产业,那么温泉旅游就是这朝阳产业中的朝阳。 （二）中国温泉行业的发展现状 目前中国已探明的温泉数量为2600多个，占世界温泉总数量的43% 左右，当之无愧是世界温泉大国，另一方面随着国民经济的迅速发展，人均收入水平的不断提高，人们对旅游的需求不断增加。另外随着人们对健康的逐步重视，温泉旅游作为继城市观光、主题公园、生态旅游之后的新型旅游模式也迅速受到国民的青睐。 根据2008年以来，全国各省旅游局对各自管辖区域温泉资源的初步普查结果显示，目前中国温泉的大致地理分布情况如下图所示： 数据来源：中国旅游协会温泉旅游分会
深圳泉茗兴微信会员管理制度 一、公司介绍 泉茗兴起源于乌龙茶的故乡诏安，是一家以茶基地建设，茶叶、茶具、茶食品开发、生产和销售为一体的茶叶专业化企业.与全国广电旗下各大电视购物平台联合推广，为广大消费者创建舒心又称心，合心又合口好茶。 二．泉茗兴会员卡管理系统的主要功能 为会员提供积分消费以及储值等管理，销售辅助管理，针对未来各种线上线下经营形式提供了快捷的管理方式。 主要功能： 1.提供会员积分管理。 2.支持多种结帐方式：现金、储值卡、代金券、支付宝。 3.提供会员消费统计，充值统计和积分统计等功能。三．会员章程 （一）会员宗旨 泉茗兴会员尊享和谐、健康、温馨、安全的全程服务。 (二) 卡类别 卡分为普通会员，黄金一级会员，黄金二级会员，尊贵铂金会员 (三) 卡专享 1 、普通会员卡会员专享 普通会员消费即可累积积分，享受礼品积分赠送。
每年会员日赠送泉茗兴纪念礼品1个 2、金卡会员专享 金卡会员消费积1.5倍的积分 会员日赠送如意树纪念礼品1个 3、钻卡会员专享 钻卡会员消费积3倍的积分 会员日赠送如意树纪念礼品1个 4、会员共享 享受生日当天消费积分2倍的积分，另加生日礼品一份 享受免费咨询商品详细信息的服务 享受优先获悉最近活动咨讯服务 在全区各个专卖店享有同等的会员待遇 四．办卡流程 1、普通会员卡 凡在本店消费，只要凭本人身份证或其他有效证件及购物凭证，可免费申领如意会员卡一张。不是消费者，需现金150元办理如意树会员卡。 2、金卡会员 ~会员卡会员年度累计消费满7000元，即晋级为金卡会员，相关消费记录保留延续。 ~非会员当日累计单次消费满5000元，凭本人身份证或其他有效证件及购物凭证，可免费申领金卡一张。