2021年急诊科工休座谈会

急诊科12月工休座谈会记录
2023年12月
内容概要记录:
护士长讲话:首先感谢大家对急诊科的支持，今天请大家来急诊科，主要是对我科的医德医风给予批评和指正，我们将对不足之处立即改正。

患者家属甲：医院从总体上看还是比较好的，无论是在技术,服务态度，服务质量环境卫生都有明显改善，在我村老百姓的口碑不错，尤其是张雪艳医生不但医术精湛，和蔼，体贴的态度，让人感觉到没有一点拘束感,有好就有坏,相比之下还是有个别医务人员服务态度生硬希望能改正。

患者家属乙：我同意他的说法，好的是我们大家有目共睹的，医院整体装修后环境比以前大有改善,但还是没有达到老百姓心目中的标准，现在社会在进步,老百姓对物质生活水平也有所提高，但是不能否认有些老百姓素质还是有待于提高，不尊重别人的劳动成果,没有良好的生活习惯，这也是医院卫生难搞的一重要因素。

其他几位病人家属都同意以上两位的意见与看法，并未一一发言。

最后是护士长总结发言，感谢大家对我院的高度评价批评，我们一定会认真改正，以全心全意为老百姓服务为宗旨，解除他们的病痛为基本目标。

希望大家随时监督，指正。

急诊公休座谈会范文各位急诊的“过客”朋友们，大家好啊！今天咱们聚在这儿开这个公休座谈会，就像一场特殊的聚会，大家可以畅所欲言，把在咱们急诊的经历、感受都倒出来，不管是好的还是有点糟心的，咱们都敞开了聊。

先让我来简单介绍下咱们急诊的情况吧。

大家都知道，急诊就像一个超级战场，我们医护人员就是随时待命的战士。

每天这里都是人来人往，各种突发状况不断。

有时候就像一场疯狂的交响乐，大家都在紧张地演奏各自的音符。

咱们先来说说那些让人觉得还不错的地方吧。

有位大哥就跟我说过，“你们这急诊的速度，那真是比火箭还快。

我那天肚子疼得要死，感觉自己都快挂了，一进来，医生护士就像旋风一样围过来，各种检查、治疗迅速安排上，我还没反应过来呢，疼痛就开始减轻了。

这效率，杠杠的！”没错，咱们急诊的效率那可是招牌。

我们知道每一分钟对大家来说都很宝贵，所以能快就绝不含糊。

还有一位大妈也提到了咱们医护人员的态度。

她说：“我本来生病就难受，心里还慌得很。

可是你们这儿的护士小姑娘，那笑容就像春天的花一样，一直耐心地跟我解释这个药怎么吃，那个检查怎么做。

感觉就像自己家的闺女在照顾自己，心里可踏实了。

”这就是我们想达到的效果啊，大家在病痛中最需要的就是温暖和安心，我们医护人员要是整天板着个脸，那多吓人啊，是不是？不过呢，咱们也有一些需要改进的地方。

有个小伙子就吐槽了，“你们急诊这排队的秩序有时候有点乱啊。

我在那儿等着看病，一会儿这个插队，一会儿那个着急往前挤，我都不知道自己该站哪儿了。

就像在一群乱哄哄的鸭子里，找不到方向。

”小伙子这个比喻很形象啊，这确实是个问题。

我们也在想办法，看看怎么能让这个排队的秩序更清晰、更合理，让大家都能安安心心地等着看病，不会被插队这种事情搞得心烦意乱。

还有一位大姐说：“你们急诊的环境啊，有点嘈杂。

我本来头就疼，周围人说话的声音、各种仪器的声音，感觉脑袋都要炸了。

”这也是我们意识到的一个情况。

急诊嘛，人多设备多，声音肯定小不了。

急诊科10月工休座谈会记录
2023年10月
时间:2023年10月26日地点:急诊科会议内容：提高服务质量，促进医患和谐参加人员：急诊科医务人员及临时输液患者内
容概要记录：
2023年10月，在急诊科召开公休座谈会，会议由护士长、科主任以及来自病区的患者及患者家属代表共16人参加了本次大会。

本次座谈会护士长**主持，以“提高服务质量，促进医患和谐”为主题，力求以精湛的医疗技术和更优质、人性化的服务为广大人民服务，会议气氛融洽，代表们畅所欲言，对我院护理工作、环境设施等方面给予了充分的肯定，同时也提出了一些中肯意见：
1、病人家属提出卫生间有臭味、保洁很少拖地板，卫生多是病人家属自己做。

2、留观室有吸烟现象。

3、值班医生对夜间病人接待不够热情。

科主任表示对大家提出的宝贵意见一定加倍重视，护士长将强化管理，加强工人培训、加强监督等方式勒令其改善，各病区在醒目位置标识“禁止吸烟”，加强入院指导、加强健康教育，杜绝在病区吸烟。

科室将及时召开医生组会议，强调无论何时都应该对病人热情接待，应该热情主动、平易近人地与患者交流，多昕病人询问，绝不允许有“生、冷、硬、推”等现象。

最后护士长还为大家做了《新生儿黄疸》的健康宣教，对到会的各位领导及代表们表示感谢!宣布会议结束。

急诊工休座谈会范文
尊敬的领导师长们,同事们,大家下午好!
今天把大家召集在一起,是要就最近我科急诊病人量激增带来的医生工休问题进行讨论。

据统计,近一个月我科每天平均挂号量比同期增加了近30%,医生的工作强度和压力也随之增大。

而这给医生安排工休带来一定困难。

一方面,我科急诊是24小时运行的,医生的轮岗安排必须按时进行,不能空出,否则将影响急诊医疗服务的正常进行。

另一方面, 根据医疗工作规定,医生的工时应严格控制在每周48小时以内,确保他们有足够的时间休息健康。

如何在满足工作需要的同时,也注重医生的合法权益,成为我们面临的一个难题。

经过我们研究,我提出下面几点建议:
1. 适度增加急诊医生人手。

考虑从其他科室临时调派一些医生来帮助急诊,分担工作压力。

2. 优化医生的班表安排,如增加轮休时间,安排双周轮休等,确保每个医生的平均工作强度在控制范围内。

3. 建议医生如遇特殊突发事件可适当延后下班,但一周工作时长仍在48小时。

4. 建议医生过重的工作日,可安排次日安静值班或轻松工作,以便休息。

5. 应满足医生合理的年休假申请,以释放工作压力。

望各位同事就这些建议进行讨论,共同寻找解决医生工时和工休的良好办法。

我们的目标是医者仁心,病者安心。

以上就是我今天的发言。

非常感谢各位领导重视这个问题。

同时也欢迎大家提出其他意见和建议。

患者公休座谈会内容以下是 9 条患者公休座谈会内容：1. 大家知道吗，咱们在医院里最需要的是什么？那就是能清楚了解自己的病情和治疗啊！就像在黑夜中需要一盏明灯指引。

比如我上次住院，对很多流程都稀里糊涂的，要是有这样的座谈会多好哇！咱就是要多听听医生和护士们讲讲，心里才踏实呀！2. 哎呀，想想看，医生和护士们平时那么忙，我们是不是得抓住机会问个明白呀！比如治疗方案为什么是这样的呀，可不可以有别的选择呢，这多重要啊！就像出门旅游得规划好路线一样。

3. 你们说，医患沟通不畅是不是很让人头疼哇！在这座谈会上，可一定要打破这种局面哦。

比如说对用药有疑问，那就赶紧提出来呀，总比稀里糊涂地吃下去好吧！4. 每个人对医院的感受都不一样吧，那我们在这座谈会上为啥不分享出来呢！我相信大家都有好多话想说，就像积蓄了好久的情绪要释放一样。

比如住院环境方面，哪里好，哪里需要改进，都一吐为快嘛！5. 大家想想，医护人员的关心是不是像冬日里的暖阳呀！那咱在座谈会上能不能也多给他们一些鼓励和支持呢？就像朋友之间互相加油打气一样呀！6. 患者之间的互相交流也很重要哇，别人的经验说不定就能帮到自己呢！这就好比在大海中航行，互相指引方向。

比如说术后恢复的好办法，多听听没坏处吧！7. 医院的各种规定大家都搞懂了吗？可不是小事呀！在座谈会上可得好好弄清楚呀，就像游戏规则，不搞明白怎么玩呀！比如说探视时间这些规定，都很关键呢！8. 咱们住院也得注意自己的心态呀，心情不好病怎么能好得快呢！在座谈会上交流下调整心态的方法多棒！好比给自己的心情做个按摩。

比如听听音乐能缓解焦虑，大家不试试吗？9. 到最后我想说，这患者公休座谈会真的太有必要啦！它就像一座桥梁，连接着我们和医护人员，让我们更亲近，更懂彼此呀！大家一定要珍惜这样的机会呀！。

急诊科黄枝记陪护公休座谈会
【实用版】
目录
1.座谈会背景和目的
2.座谈会主要内容
3.座谈会成果与未来展望
正文
近日，我国某医院的急诊科举行了一场别开生面的黄枝记陪护公休座谈会。

此次座谈会旨在加强急诊科医护人员与患者及家属之间的沟通，提升医疗服务质量，确保患者得到及时有效的治疗和护理。

座谈会上，急诊科主任首先发表讲话，介绍了座谈会的背景和目的。

他表示，急诊科作为医院的重要部门，医护人员需要时刻保持高度紧张，为患者提供及时救治。

然而，由于工作压力和紧张程度，医护人员与患者及家属之间的沟通往往会出现不足，从而影响医疗服务质量。

因此，举行这样的座谈会，旨在加强双方的沟通，共同提高医疗服务水平。

在座谈会的主要内容环节，医护人员与患者及家属进行了深入的交流。

患者及家属针对自己在急诊科就诊过程中遇到的问题和困惑，提出了许多宝贵的意见和建议，如就诊流程、诊疗质量、护理服务等方面。

急诊科医护人员认真倾听，并对患者及家属的疑问进行了耐心解答。

同时，医护人员也提出了自己在工作中遇到的困难，如工作强度、资源配置等，希望得到患者及家属的理解和支持。

座谈会的最后，急诊科主任对本次座谈会的成果进行了总结。

他表示，通过这次座谈会，医护人员与患者及家属之间的沟通得到了进一步加强，双方都对彼此的困难和需求有了更加深入的了解。

这对于提高急诊科的医疗服务质量，确保患者得到及时有效的治疗和护理具有重要意义。

第1页共1页。

病房内公休座谈会的汇总【背景介绍】病房内公休座谈会是为了提高病房内医护人员之间的沟通和协作能力，促进病房内的工作效率和患者的治疗质量而举办的。

座谈会通常由病房负责人组织，参会人员包括医生、护士、病房助理等。

【会议时间】病房内公休座谈会于2021年6月15日下午2点开始，会议预计持续2小时。

【会议地点】会议地点为病房办公室，具体位置为XX医院XX楼XX病房。

【会议主题】本次病房内公休座谈会的主题为“提升病房内医护人员的沟通和协作能力”。

【会议议程】1. 开场致辞（5分钟）- 主持人对会议的目的和重要性进行简要介绍。

- 感谢与会人员的参与。

2. 上一次座谈会纪要的汇报（10分钟）- 由会议秘书进行上一次座谈会的纪要汇报。

- 汇报内容包括上次会议的主要议题、讨论结果和行动计划的执行情况。

3. 专题演讲：沟通和协作的重要性（30分钟）- 请专家或有相关经验的医护人员进行演讲。

- 演讲内容包括沟通和协作对病房工作的重要性、影响以及提高沟通和协作能力的方法和技巧。

4. 分组讨论（40分钟）- 将与会人员分为若干小组，每个小组讨论一个特定的问题或情景。

- 每个小组讨论结束后，由小组代表进行总结发言。

5. 行动计划的制定（20分钟）- 根据分组讨论的结果，制定具体的行动计划。

- 确定责任人和时间节点，明确执行措施。

6. 会议总结和闭幕（10分钟）- 主持人对本次座谈会进行总结，强调行动计划的重要性和执行情况的跟进。

- 感谢与会人员的积极参与和贡献。

- 宣布下一次座谈会的时间和地点。

【会议参与人员】- 病房负责人：张医生- 医生：李医生、王医生、赵医生- 护士：陈护士、刘护士、杨护士- 病房助理：张病房助理、刘病房助理、李病房助理【会议纪要】- 上一次座谈会纪要的汇报内容：上一次座谈会的主要议题为病房内医护人员之间的沟通问题，讨论结果包括加强团队合作、提高信息共享和加强协调等方面的建议。

行动计划的执行情况良好，已完成80%以上的目标。

工休座谈会时间：3月20日地址：急诊科输液室主持人：蒲红英记录人：何海蓉介入人员：全科护理人员及临时输液患者急诊科医生护理部3月20日下午4点急诊科召开了一次工体座谈会，共有6名临时输液患者介入了座谈。

我科主任、护士长也亲临会场，倾听广年夜患者的心声与需求，共同探讨我科提供的办事与患者需求之间的距离，为我科今后工作质量、水平的提高提供有力的依据。

与患者讨论热烈，年夜家均认为我科医生及护士办事态度好，人为关怀，照顾患者很是细心及耐心。

我们对病情有不懂之处，医生及护士城市为我们认真地讲解。

医生耐心地治疗，护士细心地照顾，让我们及早康复。

同时，与患者从不合角度给我们提出了很多的珍贵的意见如下：1、希望年轻的医务人员们加强人际沟通学习，专业务实的学习，提高临床知识；进一步提高医疗质量。

2、希望该新立的科室尽快的把很多的设备完善，这样我们看病就便利很多。

3还望该科室装置取暖设备了可是还没有起用还望尽快。

4对有些护士要提高静脉穿刺技术及操纵技能，对输液患者加倍热情；5医护人员对病人很热情在没有暖气的时候就用空的输液瓶装开水来给我们暖手让我们感到心里很暖暖的。

6望该科的清洁工作人员做好该科室的卫生、坚持清洁、宣传工作让科室坚持干净舒适。

护士长：很是感谢年夜家所给的贵重建议我会进一步的改进本科室的缺乏，将该科室的好处发扬光年夜。

谢谢年夜能介入本次的会议再次感谢。

科主任：我会带动全科室人员进一步的加年夜科室的工作宣传力度，做好一切基本工作。

让群众视该科室为首要选择，让患者获得有效的治疗，尽量满足患者的所需、所求。

最后我代表我科室感谢年夜家对急诊科的工作信任，支持。

在白忙之中抽出时间来介入我们的座谈会，感谢年夜家为我科室提出了想多贵重的意见或建议，使我们科在今后的工作中发扬优点，为广年夜群众提出更搞水平、更优质的办事。

同时祝年夜家身体健康、工作顺利。

再次感谢年夜家。

会议在一片欢呼声中结束。

南部县第三人民医院护理部。

公休座谈会记录时间:2021年6月20日地点:消化内科病房大厅主持人:XXX参加人员:值班医生1人、护士3人、病友7人、家属8人主要内容:1、消化内科入院必知。

2、探视和陪护制度3、胃肠息肉及术后考前须知及健康教育。

4、病人及家属的意见、建议。

记录XXX:欢送大家参加这次公休座谈会，感谢对我们工作的支持。

我们开会的目的是为了增加我们医患之间的了解，让我们患者能更好的适应住院期间的生活，能更早的恢复健康。

下面由我来为大家讲一下住院期间我们病友们所要注意的一些重点。

〔附住院须知，住院探视卡，陪住证〕XXX:现在来讲一下关于胃肠息肉的知识定义:胃息肉是指胃黏膜外表长出的突起状乳头状组织，较小时常无明显病症，一般都是在胃肠钡餐造影、胃镜检查或其他原因手术时偶然发现。

肠息肉是指肠黏膜外表突出的异常生长的组织，在没有确定病理性质前统称为息肉。

其发生率随年龄增加而上升，男性多见。

以结肠和直肠息肉为最多，小肠息肉较少。

息肉主要分为是炎症性和腺瘤性两种。

临床表现:胃息肉常无临床病症，诊断较为困难，多通过X线胃钡餐造影和胃镜检查被发现。

肠息肉:1.间断性便血或大便外表带血，多为鲜红色；继发炎症感染可伴多量黏液或黏液血便；可有里急后重；便秘或便次增多。

长蒂息肉较大时可引致肠套叠；息肉巨大或多发者可发生肠梗阻；长蒂且位置近肛门者息肉可脱出肛门。

2.少数患者可有腹部闷胀不适，隐痛或腹痛病症。

3.伴发出血者可出现贫血，出血量较大时可出现休克状态。

并发症胃息肉合并糜烂或溃疡者可有上消化道出血，多表现为粪潜血试验阳性或黑便，呕血那么较为少见。

位于幽门部的带蒂息肉，可脱入幽门管或十二指肠，而出现幽门梗阻的表现。

息肉生长于贲门附近时可有吞咽困难。

治疗方法轻度者可以服药治疗，息肉较大者应行胃肠镜下微创切除。

健康教育主题:肠息肉手术后的饮食护理事项有哪些从源头上根治肠息肉。

多吃碱性食品，改善自身的酸性体质，同时补充人体必须的有机营养物质，这样才能恢复自身的免疫力。