7-组织知识管理规定

国家开放大学系统国家开放大学—行政组织学所有答案组织答案是：组织是在特定社会环境之中，由一定要素组成的，为了达成一定目标而建立起来的，并随着内部要素和外部环境不断变化而自求适应和调整，具有特定文化特征的一个开放系统。

试论行政组织管理未来的发展趋势。

答案是：（1）行政组织的环境将更为动荡和复杂；（2）知识管理的兴起与发展；（3）战略性管理的重要；（4）利用信息科技，创新服务型态与治理型态；（5）更为弹性、有机式的组织结构。

试论当代行政组织管理面临的问题与挑战。

答案是：（1）知识经济；（2）信息技术的发展与网络社会；（3）民主的发展；（4）全球化的发展。

简述新型组织结构的特点。

答案是：（1）对环境保持更大的开放性，能够接受环境的影响和对付不稳定性；（2）权力结构更加分散化，而非集中化和等级化；（3）权力的的职位；（4）更加重视横向之间的联系；（5）更加强调信息和知识的共享，而非控制；（6）更加强调知识决策的自主性，政策制定是分权的而且分散于整个组织；（7）虽然重视规则，但更加重视创新与变化，关注规则的适应性；（8）对个人需要和渴望的关注；（9）对内在的激励因素的重视，如信息、参与、承诺的重视等；（10）强调持续的变革和创新。

简述民主的基本价值？答案是：（1）民主有助于避免独裁者暴虐、邪恶的统治；（2）民主保证公民享有许多基本的权利，这是非民主制度不会去做也不可能做到的；（3）民主较其他可行的选择，可以保证公民拥有更广泛的自由；（4）民主有助于人们维护自身的根本利益；（5）只有民主政府才能够为个人提供最大的机会，使他们能够运用自我决定的自由，也就是在自己选定的规则下生活；（6）只有民主的政府才为履行道德责任提供了最大的机会；（7）民主较之其他可能的选择，能够使人性获得更充分的发展机会；（8）只有民主政治才能造就相对较高程度的政治平等；（9）现代代议制民主国家彼此没有战争；（10）民主的国家，一般会比非民主的国家更为繁荣。

组织机构管理制度第一章总则第一条本制度依据有限公司(以下简称本公司)章程的相关条款制定，其目的旨在建立健全公司____机构，以确保公司的正常运作，提高办事效率，促进公司的成熟与发展。

第二章____第二条本公司实行董事会领导下的总经理负责制。

公司下设五部：生产技术部、设备部、质检部、营销部、人事行政部、财务部。

第三条公司的____结构形式为直线—职能制。

生产技术部、设备部、质检部、采购部、营销部、财务部以直线型管理为主；人事行政部以职能型管理为主。

第三章职位设置第四条本公司的人员编制依公司的业务和发展需要设置职位，坚持精简、效能、满负荷工作的原则，实行和鼓励一职数兼。

第五条公司与董事会之下设总经理____人，总经理助理____人，必要时经董事长批准可聘请顾问及特约人员。

第六条公司所属各部(室)设部门经理一名，必要时可设副经理。

第七条公司各部以下根据业务、生产需要配置办事员(业务员)若干职位；生产车间根据工艺划分配置若干主管、班组长职位；生产操作人员、设备修人员按设备开动规模及工艺要求配置，并配置若干特勤人员(如司机、保安、勤杂人员等)。

公司以下人员配置额度由部门经理按实际需要签请总经理核定。

第八条本公司所有员工一律实行聘用合同制。

总经理由董事会聘任；部门经理以上人员由总经理签聘；部门经理以下管理人员由人事行政部门招选，报总经理决定聘用或由总经理授权部门聘用；生产工人由人事行政部门招用。

第九条总经理在董事会和董事长的监督下全权负责本公司全盘业务及公司发展事务，向董事会与董事长负责。

第十条总经理助理协助总经理处理本公司一切事务，按照总经理的分工和授权范围履行职责、行使权力，向总经理负责。

总经理公出或请假时应指定总经理助理代行其职务。

第十一条各部门经理在总经理的领导下，负责处理本部门业务，并考核下属的勤惰能劣，呈报其升迁奖惩意见。

部门经理向总经理负责。

第十二条各业务人员、车间主管、班组长等在部门经理的领导下工作，向部门经理负责。

岗位知识管理制度
岗位知识管理制度是一套旨在提升员工岗位知识水平和能力的管理体系。

以下是一个简要的岗位知识管理制度框架：
一、目的和原则
1. 目的：通过建立岗位知识管理制度，确保员工具备完成工作任务所需的知识和技能，提高工作效率和服务质量。

2. 原则：公平、公正、公开，注重实效，持续改进。

二、岗位知识要求
1. 确定岗位知识标准：根据岗位工作需求，明确员工所需的知识和技能。

2. 岗位说明书：详细描述岗位职责、工作内容、岗位要求和晋升标准等。

三、培训与发展
1. 培训计划：制定年度培训计划，包括内部培训、外部培训、在线学习等。

2. 培训实施：按照培训计划执行，确保培训质量，评估培训效果。

3. 职业发展：鼓励员工制定个人职业发展计划，提供晋升机会和职业辅导。

四、知识分享与交流
1. 内部交流：定期举办座谈会、研讨会、经验分享会等活动，促进知识交流。

2. 知识库建设：建立企业内部知识库，收集和整理岗位知识和经验。

3. 外部合作：与高校、研究机构、行业协会等进行合作，引入外部知识资源。

五、考核与激励
1. 考核机制：设立定期考核，评估员工岗位知识的掌握程度和工作表现。

2. 激励措施：对表现优秀的员工给予奖励，鼓励员工持续学习和提升。

六、持续改进
1. 收集反馈：定期收集员工对岗位知识管理制度的意见和建议。

2. 改进措施：根据反馈和改进需求，不断完善岗位知识管理制度。

3. 跟踪评估：定期评估岗位知识管理的效果，确保制度执行的实效性。

通过以上措施，企业可以有效提升员工的岗位知识水平，增强核心竞争力，实现可持续发展。

(知识管理)知识共享三项规定知识管理 - 知识共享三项规定1. 知识共享的背景和目的知识共享是指在组织内部促进和加强知识共享的行为和规定。

其目的是为了提高组织内部的协作效率，实现知识的最大化利用和价值释放。

2. 知识共享的重要性和价值知识共享具有以下重要性和价值：- 促进组织内部团队之间的沟通和协作，提高工作效率；- 避免重复劳动，减少资源浪费；- 提高组织的创新能力和竞争力；- 增强员工的研究和发展机会。

3. 知识共享的三项规定3.1 内部知识分享平台建设建立和完善内部知识分享平台，为员工提供方便快捷的知识共享渠道。

该平台应具备如下功能：- 分类整理知识资源，便于搜索和查找；- 支持员工发布和共享自己的知识；- 提供评论和讨论的功能，促进交流和反馈。

3.2 知识共享的奖励机制建立知识共享的奖励机制，激励员工积极主动地参与知识共享。

奖励机制可以包括以下措施：- 设立奖励制度，对知识贡献者进行表彰和奖励；- 建立知识共享贡献排行榜，鼓励员工积极参与；- 组织知识共享交流活动，提升员工的参与度和乐趣。

3.3 知识共享的保护措施在推行知识共享过程中，需要考虑知识的保护和机密性。

以下是一些保护措施的建议：- 确定知识共享的范围和权限，避免敏感信息的泄露；- 明确知识共享的规则和流程，加强对知识的控制和管理；- 加强员工的保密意识，建立知识保护的文化氛围。

结论通过建立合理的知识共享规定，可以促进组织内部的协作和创新，提高工作效率和竞争力。

同时，需要注意保护知识的机密性，确保知识共享的安全和可持续发展。

造价咨询公司管理制度造价咨询公司的管理制度是公司内部组织、管理和运营的指南，旨在确保公司的高效运行和提供优质的咨询服务。

下面是一个样本的造价咨询公司管理制度：1. 公司组织架构- 描述公司的组织结构和职责分工- 列出高层管理人员和部门负责人的职责和权限2. 人力资源管理- 招聘和员工入职程序- 薪酬体系和绩效评估方法- 培训和发展计划3. 项目管理- 项目评估和选择流程- 项目计划和执行- 项目监控和评估4. 质量管理- 质量保证措施和流程- 项目文件管理和控制- 客户满意度调查和反馈机制5. 资产管理- 资产购置和维护流程- 资产台账和清查制度- 资产报废和处置规定6. 财务管理- 预算编制和执行- 财务报告和分析- 成本控制和费用报销7. 安全管理- 办公场所安全规范- 数据安全和保密协议- 应急处理和风险防控8. 知识管理- 知识共享平台和数据库建设- 培训记录和资料归档- 知识产权保护措施以上只是一个模板，实际的管理制度需要根据公司的具体情况进行定制。

重要的是确保制度明确、可执行，并与公司目标和价值观相一致。

造价咨询公司管理制度（2）是指规范和约束公司内部运营和管理的一系列制度和规定。

以下是一般的造价咨询公司管理制度的内容：1. 组织结构制度：明确公司的组织结构，规定各级管理人员的职责和权限。

2. 人员管理制度：包括岗位职责、招聘、培训、评估、奖惩、晋升、离职等方面的规定。

3. 绩效考核制度：确定员工绩效考核的方法、指标和权重，以及绩效奖励和晋升的机制。

4. 内部沟通制度：规定公司内部沟通的渠道和方式，包括例会、工作报告、通讯工具等。

5. 项目管理制度：明确项目管理的流程、责任和要求，包括项目的立项、计划、执行、监控和验收等。

6. 财务管理制度：规定公司财务的核算、报表编制、经费的使用和预算控制等。

7. 知识管理制度：规定知识管理的方法和流程，包括知识的获取、整理、共享和保护。

8. 信息安全管理制度：规定公司信息安全的保护措施和管理要求，包括防止数据泄露和信息安全事件的处理等。

7、支持组织应确定并提供为建立、实施、保持和持续改进质量管理体系所需的资源。

组织应考虑∶a）现有内部资源的能力和约束b）需要从外部供方获得的资源。

通常写入手册审核要点∶ 1.建厂 2.年度计划（经营计划） 3.新产品开发 4.变更 5.产能增加。

需要考虑资源需求，如资源不充分需要考虑外包，为4.3或4.4.1、8.4.1的输入组织应确定并提供所需要的人员，以有效实施质量管理体系并运行和控制其过程。

通常写入手册或人力资源文件审核要点∶提供质量管理体系人员花名册（应与公司交保险人员一致）人员的定岗定编，和人员的招聘7.1.3基础设施（IS09001∶2015）组织应确定、提供和维护过程运行所需的基础设施，以获得合格产品和服务。

注∶基础设施可包括∶a）建筑物和相关设施;b）设备，包括硬件和软件;c）运输资源;d）信息和通讯技术。

写入手册或设备设施管理文件，确定∶优先评估、满足基本条件维护过程运行∶维修+保养审核要点∶重点审核特种设备备案、保养、校准等7.1.4过程操作环境（IS09001∶2015）组织应确定、提供并维护过程运行所需要的环境，以获得合格产品和服务。

注∶适当的过程运行环境可能是人文因素与物理因素的结合，例如∶a）社会因素（如无歧视、安定、非对抗）;b）心理因素（如减压、预防过度疲劳、稳定情绪）;c）物理因素（如温度、热量、湿度、照明、空气流通、卫生、噪声等）。

由于所提供的产品和服务不同，这些因素可能存在显著差异。

写入5S文件或手册7.1.5监视和测量资源（IS09001∶2015）7.1.5.1总则当利用监视或测量活动来验证产品和服务符合要求时，组织应确定并提供确保结果有效和可靠所需的资源。

组织应确保所提供的资源∶a）适合待定类型的监视和测量活动;b）得到适当的维护，以确保持续适合其用途。

组织应保留作为监视和测量资源适合其用途的证据的形成文件的信息。

审核要点∶量具清单（必须包含控制计划所提及量具）;量具校准和维护证据。

知识管理如何有效管理组织知识知识管理是指组织对内部的知识资源进行有效地收集、整理、传播和应用的一种管理方法。

在当今信息时代，知识已经成为组织的核心竞争力之一。

有效管理组织知识对于提高组织的创新能力和竞争力至关重要。

本文将探讨知识管理的重要性，分享一些有效的知识管理实践，并提出一些管理组织知识的建议。

1. 知识管理的重要性如今，知识已经成为组织最重要的资源之一。

有效地管理组织内部的知识可以帮助企业更好地理解市场需求，加快产品创新和研发速度，提高组织的竞争力。

2. 知识管理实践2.1 知识获取知识获取是知识管理的第一步。

组织可以通过多种途径来获取知识，如内部培训、外部合作、研讨会等。

此外，还可以建立知识共享平台，鼓励员工分享自己的经验和知识。

2.2 知识整理知识整理是指将获取到的知识进行分类、归档和整理，以便于后续的使用和传播。

组织可以建立知识库，将知识进行分类存储，并为员工提供快速检索和获取的功能。

2.3 知识传播为了让组织内部的知识能够更好地发挥作用，需要进行有效的知识传播。

可以通过内部培训、文档共享、团队交流等方式来传播知识。

此外，还可以利用新媒体工具，如企业社交网络和在线协作平台来促进知识的传播和分享。

2.4 知识应用知识管理的最终目标是将知识应用到组织的实际工作中。

组织可以通过激励机制和奖励制度来鼓励员工将知识应用于工作中，并及时评估和反馈知识的应用效果，以便进一步优化和改进。

3. 管理组织知识的建议3.1 建立知识管理团队组织可以成立专门的知识管理团队，负责整体的知识管理工作。

团队成员应具备较强的专业知识和管理能力，并与各部门形成紧密的合作关系，促进知识的共享和交流。

3.2 建立知识管理制度组织可以制定一套完整的知识管理制度，明确知识的获取、整理、传播和应用的各项规定和流程。

制度的建立可以提高知识管理的效率和质量，并营造良好的知识管理氛围。

3.3 利用技术手段支持知识管理知识管理需要借助一些技术手段来支持，如知识库系统、协作平台等。

知识管理规定(修订版)1. 引言知识管理是指组织内部对知识的获取、创建、共享和应用的一套策略和活动。

本规定的目的是确保有效管理和利用组织内部的知识资源，促进组织的创新和发展。

2. 知识获取2.1 组织应建立有效的知识获取机制，包括但不限于以下途径：- 内部培训：组织可以通过定期举办培训课程，帮助员工获取专业知识和技能。

- 外部资源：组织可以积极利用外部讲座、研讨会等资源，不断拓宽员工的知识面和视野。

- 内部协作：组织应鼓励员工之间的合作和知识分享，通过团队合作等方式获取宝贵的知识。

2.2 知识获取的过程应符合法律法规的要求，不得侵犯知识产权或其他合法权益。

3. 知识创建3.1 组织应鼓励和支持员工进行创新和知识的积累，包括但不限于以下措施：- 设立研究开发项目：组织可以设立专门的研究开发项目，鼓励员工进行创新研究。

- 知识分享平台：组织可以建立知识分享平台，供员工发布和共享自己的创新成果。

- 激励机制：组织可以设立奖励机制，激励员工积极分享和创造知识。

3.2 组织应加强对员工知识创建活动的保护，在符合法律法规的前提下，保护员工的知识产权和创新成果。

4. 知识共享4.1 组织应建立有效的知识共享机制，促进信息的流动和共享，包括但不限于以下措施：- 知识库建设：组织可以建立内部知识库，供员工查阅和共享知识。

- 内部交流平台：组织可以设立内部交流平台，方便员工之间的沟通和知识分享。

- 跨部门合作：组织应鼓励不同部门之间的合作，借助共享知识来解决问题和提升绩效。

4.2 组织应确保知识共享的过程中不泄露商业机密或其他敏感信息，对知识的共享应在合法合规的前提下进行。

5. 知识应用5.1 组织应充分利用内部的知识资源，支持业务发展和创新，包括但不限于以下方面：- 决策支持：组织可以利用知识来提供决策支持，提高决策的质量和效率。

- 产品和服务创新：组织可以利用知识来推动产品和服务的创新。

- 过程优化：组织可以利用知识来优化业务流程，提高工作效率和质量。

知识管理办法如何在组织中共享和应用知识在现代社会中，知识管理在组织中扮演着重要的角色。

知识管理是指为了实现组织目标，对知识进行有效获取、共享、应用和创新的一系列活动。

本文将探讨知识管理办法如何在组织中共享和应用知识。

一、知识管理的重要性知识是组织的核心竞争力之一，有效的知识管理可以帮助组织提高创新能力和竞争力。

通过共享和应用知识，组织可以更好地利用已有的知识资源，避免重复劳动，提高工作效能。

二、共享知识的方式共享知识是知识管理中的重要环节。

以下是一些常见的共享知识的方式：1. 内部培训和知识分享会：组织可以定期组织内部培训和知识分享会，员工可以分享自己的经验和学习成果，促进团队内部的知识交流和学习。

2. 知识库和文档管理系统：建立知识库和文档管理系统，将组织内部的知识资源整理、分类、存储，供员工随时查阅和使用。

3. 社交媒体和在线讨论平台：利用社交媒体和在线讨论平台，员工可以自由地分享经验和观点，进行跨团队和跨部门的知识交流。

三、应用知识的方法共享知识只是知识管理的一部分，更重要的是将知识应用到实践中，以下是一些应用知识的方法：1. 决策支持系统：构建决策支持系统，将组织内部的知识和数据整合起来，为决策提供支持和参考。

2. 项目管理工具：利用项目管理工具将知识应用到具体的项目中，提高项目的执行效率和质量。

3. 经验复用和标准化：通过归纳总结，将组织内部的经验和最佳实践进行复用和标准化，避免重复工作，提高工作效率。

四、知识管理的挑战和解决方法在实践中，知识管理也面临一些挑战，以下是一些常见的挑战和解决方法：1. 文化和意识问题：部分员工可能不愿意共享自己的知识，需要通过培训和激励机制，营造共享知识的文化。

2. 技术和信息安全问题：知识管理需要依赖技术支持，但同时也需要关注信息安全和保护。

3. 知识更新和迭代问题：知识是不断更新的，知识管理需要及时跟进和更新知识，避免过时信息的影响。

总结：知识管理在组织中的共享和应用对于提高组织的竞争力和创新能力至关重要。

知识管理标准知识管理是指组织和利用知识资源，以实现组织目标的过程。

在当今信息爆炸的时代，知识管理变得尤为重要。

而知识管理标准则是指为了规范和指导知识管理工作而制定的一系列标准和规范。

本文将就知识管理标准进行探讨，以期为相关人士提供参考和指导。

首先，知识管理标准应当包括知识的获取和储存。

在知识管理的过程中，获取和储存知识是至关重要的环节。

知识管理标准应当规定清晰的知识获取途径和渠道，确保组织能够获取到最新、最准确的知识资源。

同时，标准还应当规定知识的储存方式和格式，以确保知识能够被方便地存储和检索。

其次，知识管理标准还应当包括知识的共享和传播。

知识的共享和传播是知识管理的核心内容之一。

一个良好的知识管理标准应当鼓励和规范知识的共享和传播，促进组织内部知识的流动和交流。

这有助于避免知识孤岛的产生，提高知识的利用效率。

另外，知识管理标准还应当包括知识的保护和安全。

随着知识的重要性日益凸显，知识的保护和安全成为了知识管理的一个重要问题。

知识管理标准应当规定知识的保护措施和安全管理要求，确保知识不受到未经授权的访问、篡改和泄露。

最后，知识管理标准还应当包括知识管理绩效评价。

知识管理绩效评价是知识管理的重要环节，也是知识管理标准的重要内容之一。

标准应当规定清晰的知识管理绩效评价指标和方法，以便组织能够对知识管理工作进行科学、客观的评价，及时发现问题并加以改进。

综上所述，知识管理标准是指为了规范和指导知识管理工作而制定的一系列标准和规范。

它包括知识的获取和储存、知识的共享和传播、知识的保护和安全以及知识管理绩效评价等内容。

一个良好的知识管理标准能够有效地指导和规范知识管理工作，提高组织的知识管理水平，推动组织的持续发展。

希望相关人士能够重视知识管理标准的制定和执行，不断完善和提升知识管理工作的水平和效果。

公司组织知识管理程序在现代企业运营中，有效的知识管理程序是提高组织竞争力和创新能力的关键因素之一。

通过系统化地收集、组织、存储和分享知识，公司能够更好地利用内部和外部资源，快速响应市场变化，从而保持持续的发展和优势。

本文将探讨如何建立和优化公司的知识管理程序，确保其在实践中发挥最大效益。

1. 知识管理的重要性知识管理不仅仅是收集和存储信息的过程，它涉及到对信息的分析、整合和应用。

有效的知识管理可以帮助公司做出更明智的决策，避免重复工作，提高工作效率，并激励创新和持续学习。

尤其是在今天快速变化的市场环境下，有序管理知识成为企业长期成功的关键。

2. 建立知识管理框架2.1 确定目标和范围公司需要明确知识管理的目标和范围。

这包括确定哪些类型的知识是关键的（如产品信息、市场分析、客户反馈等），以及如何将这些知识整合到业务流程中去支持公司的战略目标。

2.2 设计知识分类和标准建立一个清晰的知识分类系统和标准是确保知识管理有效运作的基础。

分类系统应该考虑到公司的业务结构和需求，确保信息可以被快速定位和访问。

标准则规定了信息收集、存储和分享的方法，保证信息的一致性和准确性。

2.3 选择合适的技术工具现代技术工具如文档管理系统、知识库软件和协作平台能够极大地促进知识的共享和流通。

公司应根据实际需求选择最适合的工具，并确保员工能够轻松地使用这些工具来获取和分享知识。

3. 实施阶段3.1 建立知识管理团队为了有效管理知识，公司应设立专门的知识管理团队或委员会。

这个团队负责监督知识管理策略的实施，协调各部门之间的信息共享，同时推动知识管理文化的落地和推广。

3.2 培训与意识提升3.3 迭代和优化知识管理是一个持续改进的过程。

公司应定期审查和评估知识管理系统的效果，收集反馈意见，并根据实际情况进行调整和优化。

灵活性和适应能力是确保知识管理系统能够长期有效运作的关键因素。

4. 持续改进与适应市场公司需要意识到市场和技术环境的不断变化，这要求知识管理程序能够灵活应对新的挑战和机遇。

组织知识管理的行為面观点摘要组织知识管理是现代企业管理中的关键要素，其成功实施需要深入了解和处理员工在知识管理方面的行为。

本文将重点探讨组织知识管理的行为面观点，包括员工对知识管理的态度、行为和参与程度。

通过分析员工行为，可以更好地设计知识管理策略，提高知识管理的效果和成果。

导言组织知识管理是指组织中获取、存储、分享和应用知识的过程和活动。

在知识经济时代，知识已成为组织的核心竞争力，因此知识管理越来越受到组织的重视。

而在知识管理中，员工的行为起着至关重要的作用。

他们的态度、行为和参与程度直接影响着知识管理的效果和成果。

通过了解和分析员工的行为，组织可以更好地制定知识管理策略，从而提升组织的竞争力。

员工对知识管理的态度员工对知识管理的态度是影响其参与程度的重要因素。

态度包括员工对知识管理价值的认知、对知识分享的意愿以及对知识管理制度的支持程度等方面。

研究表明，员工对知识管理的积极态度可以提高知识管理的有效性。

因此，组织应该通过宣传教育等手段，促使员工形成积极的知识管理态度。

员工的知识管理行为员工的知识管理行为包括知识获取、知识分享和知识应用等方面。

知识获取是员工获取外部和内部知识资源的过程，知识分享是员工将自己的知识分享给他人的过程，知识应用则是员工将知识应用于工作实践中的过程。

通过研究员工的知识管理行为，组织可以发现员工在知识管理中存在的问题和障碍，并采取相应措施加以解决。

员工的知识管理参与程度员工的知识管理参与程度反映了其在知识管理中的积极程度和行为愿望。

知识管理参与程度高的员工通常会更加积极地参与知识管理活动，主动分享和获取知识，促进知识管理的有效实施。

因此，组织应该创造良好的知识管理氛围，激发员工的参与热情，提高知识管理的效果。

总结员工的行为是组织知识管理的重要环节，组织需要重视员工在知识管理中的态度、行为和参与程度。

通过了解员工的行为，组织可以更好地设计知识管理策略，提高知识管理的效果。