带看房时需注意事项

带客看房注意的事项查看房屋的实物状况（1）如果房屋为一楼，需要注意房子的下水是否通畅，或者有没有其他异味。

如果是顶层，需要注意是否有漏雨的痕迹。

对于老旧小区，还要注意下水道是否堵塞，或者小区墙面是否渗水、脱落。

（2）看房顶是否有漏水。

看完地板、厨房、浴厕，还要看灯饰的线路，注意天花板是否有水渍，漆色不均的状况。

如果有，房子可能存在漏水的情况。

如果情况允许，记得带上螺丝刀，打上手电筒，观察一下吊顶屋子的四角，看看是否有漏水、油漆脱落等。

（3）户型是否方正。

判断户型是否方正，有以下5条标准是可以参考的：没有暗间；房间大小适中；房屋面宽大进深小；各个房间功能区域的形状是矩形；房间里活动的线路，行动不会互相干扰。

（4）观察电梯的质量。

许多小高层和塔楼的房中，电梯质量千万不容忽视。

电梯故障和事故时有发生，不仅给生活带来不便，还威胁到身体健康。

因此，看房时要察看该楼盘所用电梯的品牌资质，看看是否有国家颁发的合格证书等资质。

（5）对于采光，要分两个层次：一是，阳光照射时间。

二是，各房间是否为全明格局，即每个房间是否有窗户。

查看房屋物业服务状况的注意事项（1）注意小区房屋的附加价值。

这里主要指的是学区房，相邻的两个小区，一个是某小学的学区房，但另一个小区的房子却不是。

有时候即使同一个小区的房子，楼栋不同，学区也会不同，因此如果是买学区房的话，一定要询问清楚具体情况，有无学区，入学条件等细节问题。

（2）观察小区的景观环境。

好的景观可以达到亲近自然的效果。

不过如今好多小区的景观建设都缺乏“以人为本”12/192的设计理念，而是像建楼房一样先平整地皮，再造景观。

这样的景观，显得很呆板，毫无层次可言，让人根本无亲切之感，一眼即可看出人工雕凿的痕迹。

（3）观察小区的环境。

居住环境的好坏是一个不容忽视的问题。

由于人们在冰冷的“混凝土”盒子里被禁锢了许多年，一般对四周环境不会很挑剔，一般只要有“绿”即行。

其实，应该认真考察一下自己将来生活的环境，不仅要求有很高的绿地覆盖率，而且还要真正能为己所用。

带客看房旳流程带看是我们对客户进行深入理解旳最佳时机, 它旳好坏直接影响到成交旳与否, 带看把握得好了, 能使我们对客户旳需求和购房心理有更清晰旳理解, 对后续旳工作有非常大旳协助。

一. 带看前1）看房前旳时间安排:①约下游客户旳看房时间时,置业顾问: “XX先生/小姐, 我帮您找到了XX房子, 在XX地方, 房子各方面旳条件都跟您旳规定比较稳合, 不知您今天下午四点还是五点有时间看呢？”设定两个时间让客户选, 成功旳几率会比较大。

假如客户推说没空看房旳话, 应当立即贯彻下次看房时间。

②约好客户之后, 应立即贯彻房东旳看房时间, 如最终两边旳时间不能达到一致, 则必须立即再次协调（一般采用旳说法都是一方临时有急事, 如忽然接到开会旳告知等等）, 直到约定在同一时间。

③一定注意, 约房东要约时间段, 而约客户则要约时间点。

也就是说, 我们在约房东时就对他说：“XX先生/小姐, 我们旳客户会在几点到几点或者几点钟左右会去您那里看房。

”时间段不适宜过长, 最佳不超过半个小时。

而约客户则要约时间点, 要一种精确时间, 几点就是几点。

2）对房东和客户阐明议价方面旳注意事项看房中为了防止房主由于判断客户很喜欢该房屋而涨价或不降价,因此我们在带看前都会做某些必要旳铺垫工作,一般习惯地称之为打防止针。

首先带看前最佳先和房东打好招呼, 假如客户问价钱, 就让客户直接找信洋谈, 可以这样跟房主说: “某老师,我们一般状况下会跟客户把您旳房屋价格说得高一点, 由于我们也想卖高点, 收取多一点旳中介费, 此外客户看了您这个房子之后,肯定也会杀您旳价因此客户假如问房屋卖多少钱旳话, 只要说是“已经委托给信洋, 与信洋谈就行了”或者说“就是信洋说旳那个价格”等等；同步也要跟客户交代不要直接和房东谈价钱, 可以说: “您看好房子了, 不要直接和房东还价, 您出什么价格下来和我们说, 我们去帮您谈去。

和中介看房注意事项
当你与中介一起看房时，以下是一些需要注意的事项：
1. 预约时间：确保在与中介约定看房时间之前提前确认并准时到达。

如果你需要取消或更改预约，请尽早通知中介。

2. 准备文件：带上有效的id明和任何其他文件，以便在需要时能够出示给中介。

这包括你的id、护照或驾驶执照等。

3. 笔和纸：带上一支笔和一些纸张，以便在看房期间记录所看房屋的细节、问题和观点。

4. 清单：制作一个必要的清单，列出你的需求和期望，以便在看房时能够针对这些方面进行评估。

5. 问问题：不要犹豫提问。

询问关于房屋、周边设施、交通状况、租金或房屋售价等方面的问题，以便更好地了解房产的情况。

6. 检查房屋：仔细检查房屋的各个部分，特别是水龙头、管道、电器、门窗和厨房等。

如果有可见的问题，及时提醒中介。

7. 环境与社区：了解房屋周边的环境和社区设施，例如公共交通、学校、超市、
医院等，以确保满足你的需求和习惯。

8. 安全性：关注房屋的安全性。

询问关于入屋安全、防盗系统和是否有火警报警器等方面的问题。

9. 兴趣表达：如果你对某个房产感兴趣，要表达出来，并咨询中介有关申请租房或购房的程序、合同细节和付款方式等信息。

10. 多角度考虑：看房时要综合考虑各方面因素，包括价格、设施、地理位置、交通情况、安全性等。

不要急于做出决策，保持理性分析。

最重要的是，在与中介一起看房时，要保持开放的态度并提问。

记住，中介是你与房产之间的桥梁，他们会尽力回答你的问题并提供帮助。

带看技巧与注意事项
一、带看技巧
1、诚实客观：带看的过程是需要双方信任的，带看者对房屋实际情
况要客观真实，必要时能主动指出潜在缺陷。

2、提高服务态度：带看是服务行为，要以服务为导向，力求热情有礼、友好有礼，有效改善客户对房屋的印象，增强客户在交易过程中的信
任感和满意度。

3、细节陶冶：在带看过程中，要以视觉创意为客户物色房屋，讲述
其学校、周边的生活环境、周边基础设施建设程度，让客户更全面的了解
房屋环境，同时提高客户对自身所居住房屋的满意度及信心水平。

4、提高效率：带看之前要和客户确定时间，准备好行程，把握时间
的安排，在有限时间内，以较高的效率带看要求的房屋，充分挖掘客户交
易的可能性，尽量争取客户的信赖及对交易的首肯。

二、带看注意事项
1、提前准备：及时查询好房屋交易信息，了解房屋交易状态及客户
接受的预算范围，搜集好客户要求的房屋信息，准备好携带材料，如房屋
证明文件、交易合同、房屋图纸等。

2、准确了解客户需求：在带看前，要尽可能的了解客户的看房需求，让客户明确自己的目标并做好准备，努力满足客户的需求，贴心细致服务。

带客户看房子的技巧带客户看房子的技巧1.在看楼前的半小时左右必须再次落实客户是否记得这个约会。

(确认及提醒业主及买家看楼，以免任何一方误约)2.约顾客等待地点不能是〔管理〕处、看楼现场、四周环境混乱的地方或者中介公司。

(今天的房地产市场竞争激烈，万一客人先到了预定地点，在上述地点易被对手"抢走')3.随机应变，依据现场状况灵活处理。

(应对顾客不同的购房目的，不仅必须要随机应变，更必须要个性化促进)引导策略现实中的工作不同于在机构考试，在机构考试60分就及格了，而现实中的工作，只有100分才会及格，任何差错都有可能导致全盘皆输的局面。

100-1=0讲的就是这个道理，即细节的重要性。

看楼过程中，上述看楼细节大多数人都能做到，并且很多其他细节也都能做到，但这并不代表物业顾问把全部细节都做到了，但是工作的要求是我们必须全部做到。

物业顾问看楼过程中要注意的细节主要有看楼前的准备、看楼中的注意事项、看楼后的必选动作，以及在整个过程中防止买卖双方跳单，防止竞争对手抢走顾客或业主等。

这些细节，我们必须全部做到、做好。

话术范例顾客:"这套房子售价40万元，请问贷款可以贷到多少钱?'(顾客提问，关于银行可以为顾客贷多少钱出来，物业顾问是无法知道的，只能说个大概，然后咨询按揭贷款人员)物业顾问:"正常来说24万元左右，不过，具体得等评估人员评估后才干确定。

'(这在看楼中也是一个细节间题，即"看楼过程中如果客户问到一些自己不会回答的问题应该怎么办?'一般来说不能用肯定的语气向顾客说，而只能向顾客说明为什么不能肯定，要什么时候或什么状况下才干确定，以免给顾客乱承诺的不良印象)物业顾问必须要注意的其他一些看楼细节有:1.出发前检查衣着是否整齐，是否带了看楼纸及其他相关资料。

2.约客看楼要准时，不能迟到。

3.合理安排好整个看楼的程序和时间。

4.看楼过程中，如果经过其他房地产公司门口时，应该通过谈话等分散顾客注意力。

如何带客户看房及注意事项1,了解客户求购房屋所需要的条件:位置,楼层,价格,附近的社会配套设施等.2,进入电脑的楼盘信息,针对此客户的需要进行查找.3,找到合适的楼房,了解房子的情况发楼龄,楼层,面积(建筑和套内),房屋朝向,有无单车间和阳台,有无小区管理,管理费是多少,业主卖房的原因以及房子的底价是多少等.4,配对后,先联系客户,告诉他房子的情况的同时,报价稍高5千左右.如没有钥匙的需联系业主,告诉他向客户报的价并嘱咐业主不要与客人留电话,变价等到有关房的事,订好时间地点见面,如有钥匙的,在领取钥匙时须签名登记,看完楼后最迟第二天内将钥匙交还楼盘所处分行,并注销领用登记.5,在约好的时间提前5-10分钟到达现场,熟悉环境,看清此房的实际情况.6,看房前,销售员须向客户解释<<看房确认书>>,并让客户签署<<看房确认书>>作为销售员外出看房工作的依据.7,在看房时,告诉业主将所售房屋打扫干净,给购房者一个整洁的形象并告诉业主在看房过程或在未签订买卖合同前不得与购房者交换联系方式.8,看房时,让自己真正地做是买卖双方的委托人,能够就双方提出的问题给予他们专业而满意的回答,且尽量避免双方,留下联系电话.9看完房,与一方先走或后走.销售员需确认双方都走后再走,以免他们私下留电话号码.10,看完房后,销售员根据客户情况建立客房电脑档案,并先打电话问客户对房子是否满意,是否对该房有所顾忌,找出问题是什么,如价格,小区的管理问题,或是楼层等问题.后再打电话给业主,告诉他客户看房后的意思.要及时给买卖双方回馈信息.无论结果如何最好能向业主压价.11,若客户对推介的存量房屋者不满意的,销售员应针对客户需求积极外出寻盘或在每周报纸行情广告上刊登求购信息,并定时回电,因访客户.12,若客户对所看的房满意,并谈好价格以及付款方式,但需要在几天后才可以正式签订的,销售员需将此事及时告诉分行经理,以免分店间信息的内部协调.13,每跟进一个客户,做好总结,找出差异点,空白点,疑点和新问题,以便做出正确的决策.注意事项:1,看房时要介绍买卖双方相互认识,自我介绍,递交名片.2,看房时必须签看房确认书.3,要事先给买卖双方打好预防针4,必须占据主动,尽量少让买卖双方交谈5,尽量引导客户多看房屋的优点6,必须理直气壮制止双方互相留联系方式7,对有人居住的房子要告诫双方不要私下交易8,尽量不让买卖双方单独接触,让一方先走,一方后走9,把房屋情况写在看房确认书上10,看房时先与业主沟通好价格,统一口径11,要事先了解房屋情况,在看房时要主动加以介绍房屋情况12,要明确看房时间,接应地点,接应方式13,在看房时就房屋价格,产权,搬家等到相关问题和业主进行沟通,和所登记的住处加以对照.14,外出看房时带上指南针,方便客户判别方向.15,在与客户接触中,由于顾客来自社会各个领域各个阶层,其性格也千差万别,销售员要提高自身心理素质,如控制水平心态,培养乐观精神,遇事不乱,不躁,不惊,不怒等.16,要对客户进行细致的观察这有助于销售员掌握客户特点,动机,从而在介绍楼盘和洽谈时做到有的放矢,提高成效率.。

看房流程、动线内容：带看现场基本动作Ø结合现场现状和周边特征，边走边介绍。

Ø结合户型图、规划图、让客户真实感觉自己所选的户别。

Ø尽量多说，让客户为你所吸引。

注意事项Ø带看现场路线应事先规划好，注意沿线的整洁和安全。

Ø嘱咐客户带好随身所带物品。

Ø详细了解客户实质性购房动机、日常生活环境、社交圈子和个人习惯。

一、看房注意事项1、预约客户看房时间，（说明原因）工地正在施工，考虑到安全因素，客户需要由置业顾问带领下，领取安全帽才能进入工地参观，（小孩、老人在售楼处等候）。

2、带客户看房需领安全帽，每人一顶，提醒客户带好安全帽。

二、看房动线介绍小区大环境——进入x号楼栋（开始介绍一梯两户，这边进门等）——参观餐厅、厨房，客厅，阳台，卧室（边带领客户走边介绍）——返回售楼处。

带看过程中，与客户多沟通，了解客户详细情况、意向。

三、户型说辞进入工地前，可适当介绍周边环境，进入工地后，边走可边介绍，小区环境，欧式西班牙建筑风格，南区马上就是现房，接下来做花园、组团绿化。

（边走边介绍）前面是我们小区的西班牙风情商业街和小区主出入口，商业街中间有中廷广场、健身器材等娱乐场所，饭后可以带您家人去散散步，逛逛街。

我们为住户提供星级物管，全方位的服务，有保安和清洁人员。

我们每栋楼前后都有停车位，保证您充足的停车空间，可以不用为找不到停车地方而烦恼。

（看1、8号楼）您可以看到栋与栋之间都是超大楼间距二十七八米左右，能保证您房间充足的采光和通风。

（C户型：）一梯两户，舒适方便，进门大面宽客厅，非常大气，很时尚的户型设计，年轻人很是喜欢，这个尺度，装修后这里您可以放沙发看电视非常舒适，而且这个户型很实用，没有半点浪费的空间，三面自然采光，可以享受充足的阳光和丰富的景观资源，（若是西面，可以讲到中央绿化带和中央花园）。

（D户型：）这是一套标准的居家型三房产品，它最大的特点就是户型紧凑实用，布局十分合理，南北通透，客厅附送景观飘窗，这边是多功能房：多功能房自然采光，可根据您的需要随心设计，偶尔来客可以作为一间客房，可以把这里作为娱乐棋牌室，也可以和朋友在这喝喝小酒，生活非常自在。

房屋租赁带看技巧如下：
1. 前期准备：了解房子的具体地址、面积、价格、照片等信息，与房东或中介建立联系，确认看房时
间。

准备好相关工具，如笔记本、笔、相机等，以及一些必要的费用。

2. 实地看房：到达现场后，首先要核对房屋信息是否与发布信息一致，并拍照记录。

要注意房屋的采
光、通风、周边环境等细节问题。

同时，也要检查房屋设施是否完好，如家电、家具、厨具、卫浴等。

3. 了解费用：询问房屋租金、押金、付款方式等费用情况，并记录下来。

同时也要了解物业费、水电
费、网络费等额外费用。

4. 确认信息：在看完房子后，要与房东或中介确认房屋的详细信息，如租金、押金、付款方式、房屋状
态等，并签订租赁合同。

5. 注意事项：在看房过程中，要注意安全问题，不要独自进入房间，避免发生意外。

同时也要注意保护
房屋设施，不要随意损坏房屋内部物品。

看房过程中的几个重要话术1、人际关系控制话术。

看房过程中，客户往往会找来他的朋友一同参与。

经纪人最关键的环节就是：主动结识一同看房的所有人，一定要做到主动要求客户给你介绍。

控制看房环节的要诀就是：主动、多说好话、请求指点。

随身携带一个日记本，将无法妥当回答的问题记录下来，将客户特别在意的要点记录下来，将客户陪同人的话记录下来。

不要担心客户看到你在做记录，做记录也是对客户的尊重和显示专业性的行为。

在回访时将用到这里记录到的话来唤醒客户对看房的感受。

2、看房路途话术。

经纪人有时候是和客户在门店出发去小区目的地看房，有些小区离的比较远，看房的路途就变得较为漫长，看房车沿途会经过很多地方。

在这个过程中，经纪人最重要的话术就是介绍区位。

介绍区位可以寻找目的地附近的坐标建筑，有时候是一家大型商场，有时候可以是最高的建筑物，目的是用于辨识，同时介绍这些有助于客户在脑海中画出一个生活圈，利用生活便利的优势，提高所看房源的性价比。

3、现场看房话术。

一般来说，经纪人带客户看房的路径，往往能看见同一个区域的相邻的其他小区。

这时，除了对自身小区的常规讲解之外，也可以对这些小区说一些自己的看法，目的是提前给客户一个先入为主的观点，如何评判，其技术要点主要有三个：a.反客为主带客户看房路途中，只要视线能看到的小区，一定要主动介绍，因为，你没办法保证客户看完房之后对房源就一定满意，客户很可能还会去相邻的小区“货比三家”。

一个成熟的经纪人懂得在这个时机给客户一个先入为主的说法，以影响他下一步的决策。

给客户的印象是好是坏，可由经纪人自己定夺，如果是这个小区有自己的代理房源，则可以给客户一个好印象，在看房结束之后如果客户不是很满意，经纪人可以提出到附近再看另一套房源，如果这个小区经纪人没有代理的房源，为了防止被其他经纪人撬单，可以说一些这个小区的不利条件，比如物业，安保等等。

让客户产生一个先入为主的印象，相当于在竞争对手的地盘埋下一颗地雷，客户在下次进入该小区的时候就会踩响，事先就对该小区有一个不好的看法。

带客人看房，首先要了解客人需要的房型，比如双人标间、大床，需不需要带电脑的房间，一定要带客人看他需要的房间、房型。

最重要的一点必须是清洁好的房间，也就是OK房。

看房过程中客人经常提问的问题：1、你这安全吗：可向客人介绍宾馆在群康大厦院内，晚上休息特别安静、安全；
2、交通方便吗：出去大院往东走就是洪楼银座、大润发超市等等，购物就餐特别方便；门口有多条公交线路：1、30、116、118、165、BRT5等多条公交线路；
3、房价能便宜点吗？：因为本店是新开业不久，价格特别优惠，详情请咨询前台；
备注：如前台通知**房间看房，在时间允许的情况下，在电梯口等客人，见面问候，说房间在这边，请；如果客人看好房间，可建议把行李放在房间，下前台办理入住手续。

员工的宗旨就是尽量让客人住下。