物业公司行政管理制度
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物业行政管理制度一、物业行政管理制度的含义物业行政管理制度是指物业管理公司为保障和改善小区环境、提高物业管理服务品质所推行的一系列可操作性、约束性很强的制度,这一系列制度是从小区的实际情况出发,结合物业管理公司的实际工作的需要而构建和完善起来的。
这些制度的出台要考虑小区的特点、业主的需求和管理公司的资源投入,力求让小区管理工作更加规范、顺畅和高效。
二、建立物业行政管理制度的重要性1、提高管理水平:良好的物业行政管理制度可以规范管理流程,提高管理质量和管理效率,从而提高管理水平。
2、保护业主利益:建立健全的物业行政管理制度可以保障业主的合法权益,让每一个业主都享受到均等和优质的物业服务。
3、提升小区形象:有了完善的管理制度,小区的环境卫生、安全保障、设施设备的维护等方面都能得到有效的控制和管理,从而提升小区的整体形象。
4、提高物业公司的服务质量:监督、规范和规范物业公司的日常管理行为,从而提高物业公司的整体服务质量和管理水平。
5、促进社区和谐:有了完善的管理制度,可以有效的规范业主和物业之间的关系,促进社区的和谐共处。
三、物业行政管理制度的内容1、岗位职责:各类工作人员的岗位职责,要求每个员工清楚自己的职责,做好本职工作。
2、工作流程:规范各项管理工作的流程,让管理工作有章可循,提高工作效率和管理质量。
3、各类管理制度:根据小区的实际情况,制定安全管理制度、绿化管理制度、园林绿化管理制度、垃圾分类处理制度等,这些制度都要与小区实际情况相结合,有针对性的制定。
4、投诉处理程序:明确投诉的受理程序和处理流程,有效的解决业主的合理需求。
5、财务管理制度:规范小区物业的财务收支,确保小区物业管理的资金得到有效的利用和管理。
6、安全防范措施:制定并贯彻执行小区的安全防范措施,保障业主的生命和财产安全。
7、居民管理制度:规范业主的日常行为,确保小区的居民和谐共处。
8、服务管理制度:完善小区的服务设施和服务项目,提高服务质量和服务水平。
物业公司行政办公管理制度范本第一章总则第一条为规范物业公司的行政办公管理工作,提高行政办公效率,加强内部协作,制定本制度。
第二条本制度适用于物业公司各部门的行政办公管理工作。
第三条行政办公管理应遵循公平、公正、高效、便民的原则,充分发挥各部门之间的协作和配合作用。
第四条物业公司行政办公管理部门是全公司行政事务的管理和协调机构,负责公司行政办公工作的组织、协调、监督和指导。
第五章办公设备的使用和维护第十九条办公室设备使用应遵循经济、安全、合理的原则,妥善使用和保养公共设备。
第二十条办公设备使用后应及时关闭或关闭,避免不必要的浪费。
第二十一条办公室设备故障应及时报修,维修人员在接到报修信息后应及时处理。
第二十二条办公设备的维护工作应定期进行,确保设备的正常工作。
第六章公文的管理第二十三条公文的起草、审核、签发应按照公司的工作流程进行。
第二十四条公文应根据需要适当分类,并按照分类进行归档,以方便查阅和使用。
第二十五条公文的保存期限由公司规定,过期的公文应进行处理和销毁,避免占用办公空间。
第二十六条公文的传递应采用合适的方式,确保传递的准确性和及时性。
第七章差旅和会议的管理第二十七条公司员工的差旅需经过行政办公管理部门审批,并按照公司规定的要求进行报销。
第二十八条公司的会议需提前申请,并将会议的议题、时间、地点等信息提交行政办公管理部门备案。
第二十九条会议的组织和执行应依照公司的规定进行,确保会议的效果和效率。
第三十条会议结束后,应及时整理并归档会议记录和相关文件。
第八章安全和保密管理第三十一条公司行政办公区域应配备消防设施,并定期进行消防检查和维护。
第三十二条公司的重要机密文件和资料应进行严格的保密,避免外泄和丢失。
第三十三条公司员工应加强安全意识,遵守岗位安全管理制度,保护公司和员工的安全。
第三十四条员工在离开办公室时应确保办公设备、文件、资料等的安全,避免遗失和损坏。
第九章考勤和考评管理第三十五条公司员工应按照公司规定的考勤制度进行签到和签退。
行政部门物业管理制度一、总则1. 本制度旨在规范行政部门的物业管理活动,确保物业管理工作高效、有序进行。
2. 适用于行政部门所辖区域的物业管理工作。
二、组织架构1. 设立物业管理小组,由行政部门主管领导,下设物业管理专员负责日常管理工作。
2. 物业管理小组负责制定物业管理计划、监督执行、协调解决问题。
三、职责分工1. 行政部门主管:负责审批物业管理计划,监督物业管理小组的工作。
2. 物业管理专员:负责具体执行物业管理计划,日常巡查、维护、安全检查等。
3. 行政人员:负责协助物业管理专员完成日常物业管理任务。
四、物业管理内容1. 环境卫生:定期清洁所辖区域,保持环境整洁。
2. 设施维护:定期检查设施设备,及时维修保养。
3. 安全管理:制定安全管理制度,定期进行安全检查,确保无安全隐患。
4. 绿化管理:负责所辖区域的绿化工作,包括植物养护、修剪等。
5. 车辆管理:规范车辆停放,确保交通顺畅。
五、财务管理1. 物业管理费用应纳入行政部门预算,专款专用。
2. 定期对物业管理费用进行审计,确保费用使用的合理性和透明度。
六、监督检查1. 建立物业管理监督检查机制,定期对物业管理工作进行评估。
2. 对于检查中发现的问题,应及时整改,并跟踪整改效果。
七、应急管理1. 制定应急预案,包括自然灾害、设备故障、安全事故等情况的应对措施。
2. 定期组织应急演练,提高应对突发事件的能力。
八、信息管理1. 建立物业管理信息档案,记录日常管理活动和维护维修情况。
2. 利用信息技术提高物业管理效率,如使用物业管理软件进行信息记录和分析。
九、附则1. 本制度自发布之日起执行,由行政部门负责解释。
2. 对本制度的修改和补充,应经过行政部门主管批准。
请注意,这是一个简化的模板,具体内容应根据实际情况和需要进行调整和完善。
编号:TQC/K923In the collective management, in order to give full play to the enthusiasm and initiative, form a collective force and establish a system that conforms to the market rules, management principles, and fully embodies the modern moral concepts and behavior norms.【合用指导方向/规范行为/增强沟通/促进发展等场景】编写: ________________________审核: ________________________时间: ________________________部门: ________________________下载说明:本规章制度资料适合用于集体管理中,为使每一位成员的积极性、主动性和创造性都得到了充分发挥,并形成一种集体合力而建立起符合市场规律,符合现代管理原理,并能充分体现现代化的道德观念和行为规范。
可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。
物业公司行政管理制度第一章总则第一条公司行政事务包括考勤管理、车辆管理、员工宿舍管理、财产管理、办公设备及办公用品管理、图书、报刊管理、库房管理。
第二条公司办公室是公司行政事务管理的职能部门,负责员工考勤,公务车辆,办公用品的购置、保管和发放,办公设施设备的保养、修理和使用调配,定阅报刊杂志,公司单身员工宿舍的分配和管理。
第二章考勤管理第三条公司机关考勤管理的职能部门是办公室,负责假期管理的职能部门是人力资源部。
第四条工作时间(一) 公司按国家规定实行每周五天工作制,公司机关工作时间为上午: 8 :00-11:30 ,下午: 2:00-5:30。
物业公司行政管理制度一、总则1.为规范物业公司的行政管理,提高工作效率和服务质量,订立本行政管理制度。
2.本制度适用于物业公司全体员工,包含行政部门、技术部门、客服部门、财务部门等。
3.管理层应严格执行本制度,员工应按规定要求履行职责,违反制度的,将面对相应的纪律处分。
二、行政管理职责1.行政部门负责订立和执行公司的行政规章制度,帮助管理层进行决策,并监督各部门的行政工作。
2.行政部门负责办公设备和用品的采购、维护与更新,并供应必需的技术支持和培训。
3.行政部门负责秘书工作,包含会议布置、文件收发、行程布置等。
4.行政部门负责订立和执行公司的安全生产管理制度,定期进行安全培训和演练。
三、行政办公1.公司全体员工应按规定上班时间内到岗,并认真履行工作职责,不得迟到、早退、旷工。
2.全体员工应保持工作场合的乾净和良好的工作环境,不得擅自移动或更改办公设备和用品的位置。
3.全体员工应遵守保密规定,不得泄露公司的商业秘密和客户信息。
4.全体员工应敬重他人的权利和私密性,不得擅自进入他人办公区域或查阅他人文件资料。
四、移动办公管理1.全体员工应按规定使用公司配发的移动办公设备,并妥当保管,不得私自转借或用于非工作目的。
2.全体员工应遵守公司订立的移动办公安全规范,包含正确设置和定期更改密码、不随便下载未经授权的软件、不随便连接未知的Wi—Fi网络等。
3.全体员工应依照公司规定的流程和权限使用移动办公设备,不得擅自修改系统设置、删除或窜改他人数据。
五、会议管理1.公司会议应提前订立议程并通知与会人员,确保会议的主题和目标明确。
2.会议记录应详实准确,会议纪要应及时整理并发送给与会人员,并妥当保管归档。
3.会议过程中应保持良好的会议秩序,发言人需敬重他人看法,不能擅自打断或阻碍他人发言。
4.会议结束后应充分评估会议的效果和成绩,及时跟进并落实相关的决策和行动计划。
六、办公设备管理1.全体员工应按规定使用和保管办公设备,妥当保护公司的资产安全。
行政办公类物业管理制度一、总则1. 本物业管理制度适用于所有行政办公区域的物业管理活动。
2. 物业管理的目标是确保行政办公区域的安全、高效、有序运行,为办公人员提供良好的工作环境。
二、组织架构1. 成立物业管理委员会,负责制定和修订物业管理制度。
2. 设立物业管理处,负责日常物业管理工作的执行。
三、安全管理1. 建立安全管理制度,包括但不限于门禁管理、监控系统、消防管理等。
2. 定期进行安全检查,确保所有安全设施正常运行。
四、环境卫生1. 制定清洁卫生标准,包括办公区域、公共区域、卫生间等的清洁工作。
2. 定期对办公区域进行消毒和卫生检查。
五、设施维护1. 建立设施维护和检修制度,确保所有设施设备正常运行。
2. 设立报修机制,确保办公人员能够及时报告设施故障。
六、能源管理1. 实施节能减排措施,包括合理使用空调、照明等设备。
2. 定期对能源使用情况进行监测和分析,优化能源使用效率。
七、交通管理1. 制定停车管理制度,确保办公区域的交通秩序。
2. 为来访者提供清晰的交通指引和停车服务。
八、绿化管理1. 制定绿化养护计划,保持办公区域的绿化美观。
2. 定期对绿化区域进行维护和修剪。
九、服务管理1. 提供高效的行政服务,包括邮件分发、会议室管理等。
2. 建立服务反馈机制,不断优化服务质量。
十、应急管理1. 制定应急预案,包括自然灾害、设备故障等紧急情况的处理流程。
2. 定期组织应急演练,提高应对突发事件的能力。
十一、文档管理1. 建立文档管理制度,确保所有物业管理文档的完整性和保密性。
2. 定期对文档进行整理和更新。
十二、监督与考核1. 定期对物业管理工作进行监督检查。
2. 建立考核机制,对物业管理人员的工作表现进行评价。
十三、附则1. 本物业管理制度自发布之日起生效。
2. 对本制度的解释权归物业管理委员会所有。
3. 本制度如与国家相关法律法规冲突,以国家法律法规为准。
请注意,这是一个简化的模板,具体内容需要根据实际情况进行调整和完善。
物业公司行政部管理制度一、总则第一条为了加强物业公司行政部管理工作,规范公司内部管理流程,提高工作效率,根据《中华人民共和国公司法》、《物业管理条例》等法律法规,制定本制度。
第二条物业公司行政部是公司的重要职能部门,主要负责公司内部日常行政管理、人力资源管理、财务管理、档案管理等工作。
第三条行政部管理工作应遵循合法、合规、公开、透明的原则,确保公司各项工作的顺利进行。
第四条公司行政部全体工作人员应认真履行职责,严格遵守本制度,努力提高工作质量和服务水平。
二、内部管理第五条行政部应建立健全内部管理制度,明确各部门职责,优化工作流程,提高工作效率。
第六条行政部应加强公司财产管理,建立健全资产采购、使用、维护、报废等制度,确保公司资产安全。
第七条行政部应加强公司内部沟通与协作,定期召开部门例会,协调解决工作中的问题,确保各部门工作顺利推进。
第八条行政部应建立健全员工培训制度,提高员工业务水平和综合素质,为公司发展储备人才。
三、人力资源管理第九条行政部负责公司员工的招聘、录用、培训、考核、晋升、辞退等工作,确保公司人才队伍的稳定和发展。
第十条行政部应建立健全员工档案管理制度,妥善保管员工档案,确保档案的真实、完整、准确。
第十一条行政部负责制定公司薪酬福利制度,合理调整薪酬结构,确保公司薪酬制度的公平、合理。
四、财务管理第十二条行政部负责公司财务管理工作,建立健全财务报销、审批、审计等制度,确保公司财务状况健康稳定。
第十三条行政部应按照法律法规和国家政策,合理计算和缴纳各项税费,确保公司财务合规。
第十四条行政部应定期进行财务分析,为公司决策提供数据支持,同时加强财务风险控制,确保公司财务安全。
五、档案管理第十五条行政部负责公司档案管理工作,建立健全档案分类、归档、查阅等制度,确保公司档案的完整、准确、安全。
第十六条行政部应指定专人负责档案管理工作,定期对档案进行清理、整理、归档,确保档案管理工作的顺利进行。
物业管理公司行政管理制度一、引言物业管理公司作为一个专业化的服务机构,为业主提供全方位的物业管理服务。
行政管理制度是物业公司的基本管理规范,旨在规范公司内部行政管理流程,提高工作效率和服务质量。
本文将详细介绍物业管理公司行政管理制度的相关内容。
二、组织架构1. 公司组织架构物业管理公司设有总经理办公室、行政部、人力资源部、财务部、维修部等部门,并明确各部门的职责和权限。
2. 行政部门职责行政部门负责协调和管理公司的行政事务,包括文件管理、办公设备采购、办公环境维护等工作。
三、文件管理1. 文件分类所有文件按照不同的类别进行分类,包括公司规章制度、合同协议、人事档案、财务文件等。
2. 文件编号和归档每个文件都应有唯一的编号,并按照一定的规则进行归档。
归档后的文件应妥善保存,方便查阅和管理。
3. 文件传递和审批文件传递和审批应按照明确的流程进行,确保文件的及时性和准确性。
相关部门和人员应按照规定的时间和方式进行文件的传递和审批。
四、办公设备管理1. 设备采购和维护行政部门负责办公设备的采购和维护工作。
采购时应根据实际需求和预算进行选择,并确保设备的正常运行。
维护工作包括定期检查、保养和维修等。
2. 设备使用规范公司员工应按照规定的流程和规范使用办公设备,避免浪费和损坏。
对于需要外借的设备,应进行相应的登记和归还手续。
五、办公环境管理1. 办公场所维护行政部门负责办公场所的维护工作,包括清洁、照明、通风等。
定期检查和维修工作应按照计划进行,确保办公环境的舒适和安全。
2. 办公用品管理行政部门负责办公用品的采购和管理。
用品的采购应按照实际需求和预算进行,用品的发放和使用应进行登记和监控。
六、会议管理1. 会议组织行政部门负责公司内部会议的组织和安排。
会议的召开应提前通知相关人员,并准备好会议所需的资料和设备。
2. 会议记录和纪要会议记录应详细记录会议的内容和决议,并及时分发给与会人员。
会议纪要应按照规定的格式进行编写,确保重要信息的准确传达。
行政单位物业管理制度一、总则1. 为规范行政单位物业管理活动,提高物业管理水平,保障行政单位正常运行,制定本制度。
2. 本制度适用于所有行政单位的物业管理工作。
3. 物业管理应遵循合法、高效、安全、环保的原则。
二、物业管理机构1. 行政单位应设立物业管理部门或委托专业物业管理公司负责物业管理工作。
2. 物业管理部门应配备合格的管理人员和技术人员。
三、物业管理职责1. 物业管理部门负责行政单位的房屋、设施、设备的日常维护和管理。
2. 负责环境卫生、绿化美化、安全保卫等相关工作。
3. 负责编制和执行物业管理计划和预算。
四、物业维护与修缮1. 定期对物业进行巡查,及时发现并处理安全隐患。
2. 制定年度维修计划,确保物业设施设备的正常运行。
3. 对于紧急维修事项,应迅速响应并采取有效措施。
五、环境卫生管理1. 定期清洁公共区域,保持环境整洁。
2. 垃圾分类收集,定期清运。
3. 防治病虫害,保持绿化区域的生态健康。
六、安全管理1. 制定并执行安全管理制度,包括但不限于防火、防盗、防事故等。
2. 定期组织安全培训和演练。
3. 加强对访客和车辆的管理,确保行政单位的安全秩序。
七、绿化管理1. 制定绿化管理计划,包括植物的种植、养护和更新。
2. 定期对绿化区域进行养护,确保绿化效果。
八、能源与设备管理1. 合理使用能源,推广节能减排措施。
2. 对设备进行定期检查和维护,确保设备运行效率。
九、财务管理1. 物业管理部门应制定年度财务预算,并严格控制成本。
2. 收取物业费用应公开透明,合理使用物业费用。
十、用户服务1. 建立用户服务机制,提供咨询、投诉等服务。
2. 定期收集用户意见,不断改进物业服务质量。
十一、监督与考核1. 行政单位应定期对物业管理部门的工作进行监督检查。
2. 建立考核机制,对物业管理部门的工作绩效进行评估。
十二、附则1. 本制度自发布之日起实施,由行政单位物业管理部门负责解释。
2. 对本制度的修改和补充,应经行政单位批准后方可执行。
目录目录 (1)1.行政人事部 (2)1.1.组织结构及人员编制 (2)1.2.管理范围 (2)1.3.岗位职责 (2)2.操作程序 (4)2.1.采购操作规程 (4)2.2.员工入职操作规程 (5)2.3.员工考勤操作规程 (6)2.4.考核评价操作规程 (7)2.5.员工离职操作规程 (8)2.6.操作规程 (9)2.7.行政人事部服务质量检查规定 (9)3.管理制度 (10)3.1.办公室钥匙管理规定 (10)3.2.特殊工种证件管理 (10)3.3.质量文件管理规定 (10)3.4.员工考勤管理规定 (11)3.5.计算机使用管理规定 (11)3.6.关于印章使用管理的规定 (12)3.7.办公用纸管理办法 (13)3.8.员工体格检查管理办法 (14)3.9.车辆使用的管理规定 (14)3.10.办公用纸、废弃墨盒的管理规定 (15)1. 行政人事部1.1. 组织结构及人员编制1.2. 管理范围1.2.1.按质量管理体系的要求对文件进行有效控制,确保质量管理体系有效实施、保持和改进。
1.2.2.拟定公司组织架构、负责人员招聘、解聘各环节的工作,并按公司的要求做好综合体系文件的编辑、整理、修改、执行、检查、监督、整改工作。
1.2.3.拟定员工的工资标准及管理办法,拟定员工劳保福利标准,并负责具体实施。
1.2.4.对员工的人事及行为档案进行管理,按时统计、填报各类人事报表。
1.2.5.严格按照《员工手册》的有关规定做好员工的奖惩工作。
1.2.6.制定公司年度、月度培训计划并有效落实。
1.2.7.负责处理行政日常业务,收发电传、传真及文件的拆封、编号、登记、分送、承办、催办、归档等工作及公司各部门档案编目的收集和统一管理。
1.2.8.负责公司公章使用的审核及管理。
1.2.9.根据公司整体形象设计、制定员工制服及工作牌式样并组织制作。
1.2.10.行政人事部负责监督、检查员工执行公司各项规章制度的情况及将公司各部门的岗位职责和权限形成书面文件。
1.2.11.协助公司领导处理日常事务性工作,负责公司内部协调及对外联络工作。
1.2.12.完成上级领导交办的其它工作。
1.3. 岗位职责1.3.1.行政人事部经理在公司总经理的领导下主持本部门的工作,其主要职责如下:1.3.1.1.负责拟定公司行政人事方面的规章制度,并检查执行情况。
1.3.1.2.负责制定本部门的职责、制度和工作计划,并监督执行。
1.3.1.3.负责公司各类公文的办理。
1.3.1.4.负责公司本部采购计划的审定和日常办公用品采购的审批。
1.3.1.5.根据国家及长春市的人事劳动政策,拟定公司的人事劳动福利政策。
1.3.1.6.根据公司的实际情况,拟定公司组织架构及人员编制,合理调整人员结构,组织对员工的招聘、考核、调配、奖惩工作。
1.3.1.7.根据经营状况提出人员调配、工资、劳保福利的计划及调整意见,经公司领导批准后负责具体实施。
1.3.1.8.负责公司培训计划的审定,并组织实施和检查。
1.3.1.9.负责公司内部协调及对外联络工作。
1.3.1.10.根据公司形象设计要求确定工作服及工作牌式样并组织制作。
1.3.1.11.行政人事部经理负责组织对管理体系文件的编制、保管、发放、评审及管理和控制的相关工作。
1.3.1.12.行政人事部经理负责管理体系运行记录的管理的控制并应定期公布公司《受控文件清单》。
1.3.1.13.负责认证机构对公司审核的组织工作。
1.3.1.14.完成公司领导交办的其它工作。
1.3.2.人事主管1.3.2.1.负责按照公司人事管理权限建立和完善管理范围内员工的行为档案。
1.3.2.2.负责完成有关人事资料的统计、分析及报表工作。
1.3.2.3.负责对员工的劳动合同、人事档案、社会保险进行综合管理。
1.3.2.4.负责公司各类档案、图书及有关资料的管理工作。
1.3.2.5.负责拟定公司年度、月度培训计划,并监督实施。
1.3.2.6.负责拟定公司培训管理方面的规章制度,汇编培训教材。
1.3.2.7.负责按照人事管理权限对相关人员进行各类培训。
1.3.2.8.负责完成公司培训工作相关报表。
1.3.2.9.负责公司印章的管理。
1.3.2.10.负责公司办公用品的管理。
1.3.2.11.负责公司大事记的撰写工作。
1.3.2.12.配合经理做好员工的招聘、解聘工作以及员工招聘、解聘的手续办理。
1.3.2.13.配合经理做好质量管理体系文件的编辑、制定、整理、修改等工作。
1.3.2.14.配合经理进行质量管理体系文件的年度管理评审工作。
1.3.2.15.配合经理定期检查各部门服务实施情况,包括:客户关系、环境卫生、服务的实施、投诉处理、物业管理的服务查询、信息收集控制和管理。
1.3.2.16.及时了解、收集、整理、各种物业管理最新需求趋势。
1.3.2.17.定期参加部门管理例会,听取汇报,记录会议纪要。
1.3.2.18.完成领导交办的其它工作。
1.3.3.行政主管1.3.3.1.协助部门经理管理公司日常行政事务。
1.3.3.2.负责公司后勤保障的具体事务。
1.3.3.3.负责公司营业执照、资质等相关文件的申请、变更及年审手续办理。
1.3.3.4.负责车辆管理的具体事务。
1.3.3.5.负责月考勤统计工作。
1.3.3.6.负责公司物品的采购。
1.3.3.7.负责定期组织员工年度体检。
1.3.3.8.行政人事部行政主管负责每年12月汇总编制下年度的《采购计划》。
1.3.3.9.采购计划、采购申请等由行政人事部行政主管保存。
1.3.3.10.完成上级领导交办的其它工作。
1.3.4.文员1.3.4.1.在行政人事部经理指导下起草各种文件、信函、计划、报告、报表等稿件;1.3.4.2.负责公司印信、印鉴的使用和登记工作,处理信函、电话、电报、传真等,并随时做好记录;1.3.4.3.负责各类相关信息资料的收集、整理和分析,做好报刊、资料的分类整理和剪贴,将整理的最新信息资料呈送公司经理阅读;1.3.4.4.负责公司文件、信件、报刊、图书资料等的收发;1.3.4.5.负责公司办公会议的记录,会议纪要的整理印发;1.3.4.6.负责公司各类文件、资料的打印、复印、传真及办公自动化设备的使用和管理;1.3.4.7.负责公司办公用品的登记、保管、发放及月结统计和备品的库存盘点等;1.3.4.8.负责离职员工的工服及其它领用物品的收回和保管;1.3.4.9.负责接待来访客人,必要时做好访谈记录。
1.3.4.10.完成上级领导交办的其它工作。
2. 操作程序2.1. 采购操作规程2.1.1.目的规范公司采购工作程序。
2.1.2.范围公司范围内包括材料、清洁用品、零配件、办公用品、低值易耗品、固定资产等采购项目。
2.1.3.职责行政人事部行政主管负责执行。
2.1.4.工作程序2.1.4.1.由行政人事部行政主管接收公司批准执行的《采购申请单》.2.1.4.2.按照采购计划申请单所描述的物品名称、规格型号、品牌、服务的特点及数量要求,确定供货商并对其加以分析。
2.1.4.3.行政主管负责对是市场进行调查研究,分析供货能力和质量服务能力,选定出合格供方,并报公司总经理批准。
2.1.4.4.行政主管负责对进货进行验证工作,如有特殊物品的验证由使用单位进行。
按照采购验收制度进行货物的接收和检验。
2.1.4.5.行政主管要定期对库房进行检查,在库房要求有分区(合格品区域和不合格品区域)。
2.1.4.6.对于应急采购的物品需填写《应急采购单》,紧急时需要求采购人员与使用人员共同完成采购,并去供应商处直接提货。
2.1.4.7.根据预算要求及实际情况来确定价格。
2.1.4.8.进行定单例行追踪,确保供货商能够履行其货物发运的承诺。
2.1.4.9.对供方的到货票据进行审核,是否符合供方承诺的条件。
2.1.4.10.如果供方不符合承诺条件通知供方更改票据。
2.1.4.11.按照公司财务管理规定对货款进行结算。
2.1.4.12.对供方货款进行登记并通知供方领取。
记录表格7.4.4-A-01《采购申请单》7.4.4-A-03《应急采购单》7.4.4-A-02《合格供方名册》相关文件《采购验收制度》《采购结算方式及采购报帐审批程序》2.2. 员工入职操作规程2.2.1.目的通过制定本规程,确保公司聘用人员的质量。
2.2.2.范围本规程适用于公司各级员工的录用。
2.2.3.职责人事主管负责办理公司所有人员的聘用手续。
2.2.4.工作程序2.2.4.1.行政人事部经理依据编制及各部门用人需求,制定招聘计划。
2.2.4.2.通过各种途径进行人员招聘,主要有参加招聘洽谈会、利用人才中介机构、刊登发布招聘信息。
2.2.4.3.进行招聘及甄选工作A、采取一定形式收集应聘人员资料。
B、相关部门对人员资料进行挑选。
2.2.4.4.挑选合格者由人事主管审验应聘人员相关有效证明原件材料包括:(1)毕业证书(2)各类培训证书(3)特种岗位证书(4)如需要应提供的《职业病健康证明》(5)身份证(6)劳动关系证明。
由应聘人员填写《应聘人员登记表》,由主持面试的人员和相关部门专业负责人员对其进行第一次面试,并在《面试评核表》上填写“一至六栏”中的内容。
2.2.4.5.合格者由主持面试人员进行二次面试,并在《面试评核表》中填写“第七栏”的内容。
2.2.4.6.行政人事部经理根据面试人员的整体情况核定工资等级报总经理批准。
通知其到指定医院体检。
2.2.4.7.体检合格者由人事主管通知其上岗并让合格者提供3张1寸免冠照片,并建立《员工行为档案》。
人事主管为新员工办理入职手续:收取体检合格证、填写《员工登记表》发放工牌、考勤卡、办公用品、工服等。
2.2.4.8.人事主管对新员工进行入职培训并负责指导新员工向部门报到。
记录表格YG-XR-A-01《应聘人员登记表》YG-XR-A-02《面试评核表》YG-XR-A-03《员工登记表》相关文件《员工行为档案》2.3. 员工考勤操作规程2.3.1.目的通过执行考勤操作程序,确保考勤的真实性。
2.3.2.范围适用于公司所有员工。
2.3.3.职责人事主管负责员工考勤管理。
2.3.4.工作程序2.3.4.1.公司总经理以下员工均执行上、下班打卡制度。
2.3.4.2.行政人事部人事主管负责汇总、复核各部门考勤,并由行人部经理审核签字确认。
2.3.4.3.核查考勤的同时将各部门员工的《请/休假申请单》、《员工加班申请单》、《补卡单》等各类单据同考勤一起统一汇总作为依据。
(以上单据均按照公司《员工手册》及国家相关法规执行)2.3.4.4.填写的各类单据由部门经理及行政人事部经理确认审批。
2.3.4.5.公司总经理签字确认生效(请假天数达一周以上含一周,必须经公司总经理审批签字)。