2005年管理学专升本参考答案

2004年河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试管理学试卷一、单项选择题（每小题2分，共40分）在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。

不选、错选或多选者，该题无分。

1．技术技能是指运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。

技术技能对于-------最重要。

（）A 基层管理B 中层管理C 高层管理D 中、高层管理2．泰罗在伯利恒钢铁公司做过有名的铁锹试验，他据此提出的管理原理是（）A 差别计件工资制B 标准化C 例外原则D 计划职能与执行职能相分离3．计划工作的任务，不仅要确保实现目标，而且是要从众多方案中选择最优的资源配制方案，以求得合理的利用资源。

这是强调计划的（）A 目的性B 普遍性C 效率性D 创造性4．为实现组织长远目标而选择的发展方向，以及资源分配方案的一个总纲，我们称之为（）A 使命B 战略C 政策D 规划5．由美国管理学家彼得·德鲁克创立的，被称为“管理中的管理”的是（）A 质量管理B 人力资源管理C 目标管理D 作业管理6．管理的目的是（）A 获取信息B 协调各方关系C 寻求市场机会D 实现组织目标7．在环境较为不确定时，内部组织比较松散，决策权力分散并且权力层级不明确，组织结构设计可采取（）A 机械式组织B 有机式组织C 虚拟式组织D 分权式组织8．按照奎因和卡梅隆的组织声命周期理论，---------是组织的迅速成长期。

A 创业阶段B 规范化阶段C 集合阶段D 成熟阶段9．企业组织中上级主管的管理幅度是指（）A 直接管理的下属的数量B 直接管理的部门的数量C 所管理的全部下属的数量D 所管理的全部部门的数量10．在研究型机构中，下列哪一种领导方式的效果最差（）A 高任务，低关系 B高任务，高关系C 低任务，高关系 D低任务，低关系11．“治病不如防病，防病不如讲卫生”。

根据这一说法，下列哪种控制方式最重要？A 现场控制B 反馈控制C 目标控制D 预告控制12．作为某公司总经理的老张，最应该亲自处理和拍板的管理任务是（）A 对一位公司内部违纪职工按规章进行处理B 对一家主要竞争对手突然大幅削价做出反应C 关于公司各部门办公电脑的分配方案D 对一位客房的投诉进行例行处理13．在激励工作中，最为重要的是发现职工的（）A 安全需求B 潜在需求C 主导需求D 自我实现的需求14．双因素理论中的保健因素是指（）A 影响和促进职工工作满意感的因素B 保护职工心理健康和因素C 预防职工心理疾病的因素D 影响和预防职工不满意感产生的因素15．在沟通网络中，组织的集中化程度及主管人员的预测程度均很低的形态是（）A 链式沟通B 轮式沟通C Y式沟通D 全通道式沟通16．方富公司生产某种产品的固定成本是30万元，单位产品的变动成本为6元，售价为9元/件，若目标利润为6万元，则其销售收入应为（）A 10万元B 12万元C 90万元D 108万元17．在波士顿矩阵法中，市场占有率较高，而业务增长率较低的经营单位，被称为（）A 问题B 明星C 金牛D 瘦狗18．亚当•斯密对管理理论发展的贡献是提出了-------的观点（）A 劳动分工B 劳动定额C 奖励工资制D “社会人”假设19．用线条表示的计划图表，现在常被用于编制进度计划，这种图通常被称为（）A 甘特图B 网络图C 控制图D 柱状图20．管理层收购（MBO）是目前我国企业改革的一种探索形式，这种创新属于（）A 技术创新B 制度创新C 组织结构创新D 经营方式创新二、多项选择题（每小题3分，共30分）在每小题的五个备选答案中选出二至五个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。

[管理学] 2003年河南专升本考试管理学真题试卷一、单项选择题（每小题2分，共40分，在每小题的备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。

不选、错选或多选者，该题无分）1.决策理论学派的代表人物是（）A.法约尔B.巴纳德C.西蒙 D.卡斯特2.管理是一门艺术，这是强调管理的（）A.有效性B.精确性C.复杂性 D.实践性3.定期修订未来计划的方法是（）A.指导计划法B.滚动计划法C.作业计划法 D.战略计划法4.一个组织的（）可以看做是它最基本的目标，也是一个组织存在的基本理由。

A.使命B.战略C.宗旨 D.政策5.受决策者个性影响最大的决策类型是（）A.不确定型决策B.确定型决策C.多目标决策 D.程序化决策6.利用有关数学工具，为企业寻得一个有效数量解，着重于定量研究的学派是（）A.科学管理学派B.管理科学学派C.社会技术系统学派D.权变理论学派7.（）学派认为没有一成不变，普遍适用的管理理论和方法。

A.管理过程学派B.权变理论学派C.社会合作系统学派D.行为管理学派8.管理中出现冲突大多是由于（）A.权力过于集中B.沟通不足C.权责明确 D.职能过细9.上层人员着重培养（）能力，下层人员着重培养（）能力。

A.管理、管理B.管理、职业C.职业、职业 D.职业、管理10.集权会引起（）A.交易成本降低B.交易成本增加C. 管理层次增加 D.管理层次减少11.人力资源管理中职业生涯设计体现了（）A.终身教育理念B.以人为本的理念C.细致、严格管理理念D.文化价值理念12.旨在提高受训人员全面了解组织中的工作，提高协调能力的培训是（）A.专业知识培训B.专业技能培训C.职务轮换培训 D.提升培训13.职能职权通常较多地是由（）A.高层人员行使B.低层人员行使C.专业人员行使 D.直线人员行使14.某公司有员工81人，假设管理幅度为9人，该公司管理人员的人数应为（）A.10B.7C.9D.815.组织中的最高决策权交给两位以上的主管人员，也就是把权力分散到一个集体中去，即为（）A.个人负责制B.委员会制C.集权制 D.专制16.单线型组织结构是指（）A.职能制B.事业部制C.矩阵制 D.直线制17.一般来说，主管人员面对的问题越复杂，其直接管辖的人数（）A.不宜过多B.不宜过少C.多少都无影响 D.以上均不对18.在下列哪种假设下管理者宜采用“胡萝卜加大棒”的政策（）A.社会人假设B.复杂人假设C.经济人假设 D.自我实现人假设19.下列属于保健因素的是（）A.成长的可能性B.责任C.成就 D.薪金制度20.下列不属于正强化手段的是（）A.提升B.表扬C.降级 D.改善工作条件二、多项选择题（每小题3分，共30分。

专升本《管理学原理》一、（共72题,共150分）1. 俗话说“一山难容二虎”、“一条船不能有两个船长”。

从管理的角度看，对这些话的如下解释，你认为哪一种最恰当?（）。

（2分）A.在领导班子中如果有多个固执已见的人物最终会降低管理效率B.对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心C.一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降D.组织中不能允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱标准答案：B2. “三个和尚没水喝”说明的是，人浮于事可能反而不如人少好办事。

但是反过来，如果“三个和尚”都很负责，结果也许会造成水满为患。

这两种不同的说法表明（）。

（2分）A.管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应B.即使管理无万，人多还是比人少好办事C.在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果D.纵使管理有方，也不一定是人多好办事标准答案：C3. 美国管理学教授彼得·德鲁克说过:“如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力你还不是一个有效的管理者；反过来说，如果你具备管理技巧和能力，但是不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。

”这句话说明（）。

（2分）A.有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重C.如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者D.有效的管理者应该注重管理技术与管理工具的运用能力，而不必注意管理理论标准答案：A4. 如果一位管理者认为:解雇其工厂中20%的工人是正当的，因为这将增强工厂的盈利能力，使余下的80%工人的工作更有保障以及符合股东的利益。

这位管理者的伦理观是（）。

（2分）A.伦理的功利观B.伦理的权利观C.公平理论伦理观D.综合社会契约伦理观标准答案：A5. 下列关于组织文化的说法中，不正确的是（）。

（2分）A.一般的文化都是在非自觉的状态下形成的，组织文化则可以是在组织努力的情况下形成B.凡组织文化均具有自我延续性，不会因为领导层的人事变更而即消失C.仁者见仁，智者见智，组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识D.组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响标准答案：C6. 某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数宇，而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。

2004年河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试管理学试卷一、单项选择题（每小题2分，共40分）在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。

不选、错选或多选者，该题无分。

1．技术技能是指运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。

技术技能对于-------最重要。

（）A 基层管理B 中层管理C 高层管理D 中、高层管理2．泰罗在伯利恒钢铁公司做过有名的铁锹试验，他据此提出的管理原理是（）A 差别计件工资制 B 标准化C 例外原则 D 计划职能与执行职能相分离3．计划工作的任务，不仅要确保实现目标，而且是要从众多方案中选择最优的资源配制方案，以求得合理的利用资源。

这是强调计划的（）A 目的性B 普遍性 C 效率性 D 创造性4．为实现组织长远目标而选择的发展方向，以及资源分配方案的一个总纲，我们称之为（）A 使命B 战略 C 政策 D 规划5．由美国管理学家彼得·德鲁克创立的，被称为“管理中的管理”的是（）A 质量管理B 人力资源管理C 目标管理D 作业管理6．管理的目的是（）A 获取信息B 协调各方关系C 寻求市场机会D 实现组织目标7．在环境较为不确定时，内部组织比较松散，决策权力分散并且权力层级不明确，组织结构设计可采取（）A 机械式组织B 有机式组织C 虚拟式组织D 分权式组织8．按照奎因和卡梅隆的组织声命周期理论，---------是组织的迅速成长期。

A 创业阶段B 规范化阶段C 集合阶段D 成熟阶段9．企业组织中上级主管的管理幅度是指（）A 直接管理的下属的数量B 直接管理的部门的数量C 所管理的全部下属的数量D 所管理的全部部门的数量10．在研究型机构中，下列哪一种领导方式的效果最差（）A 高任务，低关系 B高任务，高关系C 低任务，高关系 D低任务，低关系11．“治病不如防病，防病不如讲卫生”。

根据这一说法，下列哪种控制方式最重要？A 现场控制B 反馈控制C 目标控制D 预告控制12．作为某公司总经理的老张，最应该亲自处理和拍板的管理任务是（）A 对一位公司内部违纪职工按规章进行处理B 对一家主要竞争对手突然大幅削价做出反应C 关于公司各部门办公电脑的分配方案D 对一位客房的投诉进行例行处理13．在激励工作中，最为重要的是发现职工的（）A 安全需求B 潜在需求C 主导需求D 自我实现的需求14．双因素理论中的保健因素是指（）A 影响和促进职工工作满意感的因素B 保护职工心理健康和因素C 预防职工心理疾病的因素D 影响和预防职工不满意感产生的因素15．在沟通网络中，组织的集中化程度及主管人员的预测程度均很低的形态是（）A 链式沟通B 轮式沟通 C Y式沟通 D 全通道式沟通16．方富公司生产某种产品的固定成本是30万元，单位产品的变动成本为6元，售价为9元/件，若目标利润为6万元，则其销售收入应为（）A 10万元B 12万元 C 90万元 D 108万元17．在波士顿矩阵法中，市场占有率较高，而业务增长率较低的经营单位，被称为（）A 问题B 明星 C 金牛 D 瘦狗18．亚当•斯密对管理理论发展的贡献是提出了-------的观点（）A 劳动分工B 劳动定额 C 奖励工资制 D “社会人”假设19．用线条表示的计划图表，现在常被用于编制进度计划，这种图通常被称为（）A 甘特图B 网络图 C 控制图 D 柱状图20．管理层收购（MBO）是目前我国企业改革的一种探索形式，这种创新属于（）A 技术创新B 制度创新 C 组织结构创新 D 经营方式创新二、多项选择题（每小题3分，共30分）在每小题的五个备选答案中选出二至五个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。

专升本《管理学》试题及答案一、单项选择题（每题 2 分，共 30 分）1、管理的核心是（）A 决策B 领导C 激励D 处理好人际关系答案：D解析：管理的核心是处理好人际关系，因为人是管理活动中最关键的因素，只有协调好人与人之间的关系，才能有效地实现组织目标。

2、提出“经济人”假设的管理学家是（）A 泰勒B 梅奥C 法约尔D 西蒙答案：A解析：泰勒提出了“经济人”假设，认为人在工作中主要追求经济利益。

3、计划工作的前提是（）A 决策B 预测C 组织D 控制答案：B解析：预测是计划工作的前提，通过对未来情况的估计和分析，为制定计划提供依据。

4、目标管理的特点不包括（）A 自我控制B 重视成果C 上级控制D 员工参与答案：C解析：目标管理强调自我控制、重视成果和员工参与，而不是上级控制。

5、组织设计的基本原则不包括（）A 专业化分工B 统一指挥C 权责对等D 灵活性原则答案：D解析：组织设计的基本原则包括专业化分工、统一指挥、权责对等等，灵活性原则一般不作为组织设计的基本原则。

6、影响管理幅度的因素不包括（）A 工作能力B 工作内容C 工作条件D 工作报酬答案：D解析：工作能力、工作内容和工作条件都会影响管理幅度，而工作报酬通常不是影响管理幅度的直接因素。

7、直线职能制组织结构的优点不包括（）A 分工细致B 指挥统一C 便于协调D 权力集中答案：C解析：直线职能制组织结构分工细致、指挥统一、权力集中，但协调难度较大。

8、领导的权力来源不包括（）A 法定权力B 奖赏权力C 专家权力D 亲属权力答案：D解析：领导的权力来源包括法定权力、奖赏权力、强制权力、专家权力和参照权力，亲属权力不属于领导权力的来源。

9、沟通的障碍不包括（）A 个人因素B 人际因素C 结构因素D 环境因素E 技术因素F 文化因素 G 心理因素 H 语言因素答案：无解析：沟通的障碍包括个人因素、人际因素、结构因素、技术因素、文化因素、心理因素和语言因素等。

2005年河南省专升本管理学B卷参考答案特别注意：以下参考答案是根据今年参加专升本考生对试题的整理，由相关高校管理学教师共同给出相应答案，答案仅供考生参考估分，权威答案及评分标准要以政府改卷为准。

四、简答题，46. 答案要点：（1）整体性原理（2）动态性原理（3）开放性原理（4）环境适应性原理（5）综合性原理。

它包括系统目标的多样性与综合性和系统实施方案选择的多样性与综合性。

47.答案要点：影响决策的因素有：（1）环境因素：包括环境的稳定性、市场结构、买卖双方在市场的地位（2）组织自身的因素：包括组织文化、组织的信息化程度、组织对环境的应变模式；（3）决策问题的性质：包括问题的紧迫性、问题的重要性（4）决策主体的因素：包括个人对待风险的态度、个人能力、个人的价值观、决策群体的关系融洽程度。

48.计划就是制定目标并确定为达成这些目标所必须的行动。

战术性计划是指规定总体目标如何实现的细节的计划，其需要解决的是组织的具体部门或职能在未来各个较短时期内的行动方案。

战略性计划是指应用于整体组织的，为组织未来较长时期（通常为5年以上）设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。

49.所谓领导就是指指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。

这个定义包括下列三要素。

⑴领导者必须有部下或追随者。

没有部下的领导者谈不上领导。

⑵领导者拥有影响追随者的能力或力量。

这些能力或力量包括由组织赋予领导者的职位和权力，也包括领导者个人所具有的影响力。

⑶领导的目的是通过影响部下来达到企业的目标。

50.控制有以下几个方面的作用：（1）利于保证计划目标的实现。

（2）提高组织工作成果的质量；（3）正视组织环境因素的变化；（4）减少管理失误造成的损失。

（5）加快组织产品服务的更新；（6）提升产品及其服务的价值；（7）推动组织授权和团队工作。

五、论述题51．答案要点：（1）企业可供选择的基本战略也就是迈克尔·波特行业分析模型中的三种竞争战略：①成本领先战略，也叫低成本技术竞争战略。

管理学(专升本)阶段性作业1一、单选题1. 认为没有一成不变的、普遍使用的“最好的”管理理论学派的是_______。

(6分)(A) 管理过程学派(B) 权变理论学派(C) 社会合作学派(D) 数学(管理科学)学派参考答案：B2. 最理想的控制标准是_______(6分)(A) 实物标准(B) 定性标准(C) 资金标准(D) 定量标准参考答案：D3. 我国习惯上称之为“专家预测法”的是_______(6分)(A) 因果法(B) 外推法(C) 德尔菲法(D) 头脑风暴法参考答案：C4. 在选拔主管人员时，重点应放在侯选人在实践中所表现出来的_______(6分)(A) 个人素质(B) 知识结构(C) 管理能力(D) 工作热情参考答案：C5. 使计划数字化的工作被称为_______(6分)(A) 规划(B) 决策(C) 预测(D) 预算参考答案：D6. 组织规模一定时，管理宽度和组织层次呈_______。

(6分)(A) 正比关系(B) 指数关系(C) 反比关系(D) 相关关系参考答案：C7. 在组织中，最有潜力、最为重要的资源是_______(6分)(A) 人力(B) 物力(C) 财力(D) 信息参考答案：A二、多选题1. 目标管理的优点有_______。

(6分)(A) 有利于提高管理水平(B) 有利于调动人的积极性、责任心(C) 灵活(D) 有利于长期目标的实现(E) 有利于暴露组织结构中的缺陷参考答案：B,C2. 影响组织集权与分权程度的因素有_______。

(6分)(A) 决策的代价(B) 决策的影响面(C) 管理哲学(D) 巳决策的数量(E) 组织的规模参考答案：A,B,D,E3. 美国心理学家麦克莱兰(D·C·Maclelland)提出的激励需求理论认为人的基本需要有_______。

(6分)(A) 权力的需要(B) 生理的需要(C) 对成就的需要(D) 安全的需要(E) 对社交的需要参考答案：A,C,E4. 管理活动中的“慢性问题”是指_______。

专升本管理学2005年试卷2005年浙江省普通高校“专升本”联考《管理学》试卷考试说明： 1、考试时间为150分钟； 2、满分为150分； 3、答案请写在试卷纸上，用蓝色或黑色墨水的钢笔、圆珠笔答卷，否则无效； 4、密封线左边各项要求填写清楚完整。

一、选择题（在每一小题的四个答案中选出一个正确的答案，并将正确答案的序号填在题后的括号内。

每小题2分，共40分） 1. 企业基层管理者主要负责制定（ ）。

A. 长远性战略决策 B. 全局性决策 C. 长期非程序性决策 D. 局部程序性决策2. 美国的（ ）在泰罗的单工序研究基姓名：_____________准考证号：______________________报考学校报考专业：A. 企业规模B. 国际贸易壁垒C. 人员的流动率D. 员工人数增加12. 一般来说，企业中的非正式组织最不可能满足员工下列哪种需要？（）A. 生理的需要 B. 自尊的需要C. 安全的需要D. 归属的需要13. 管理方格图中，1.9型对应的是（）领导方式。

A. 任务型B. 贫乏型C. 团队型D. 乡村俱乐部型14. 面对日益加剧的市场竞争，企业管理者必须注意考虑环境因素的作用，一般要充分了解和熟悉环境，从而能够做到有效地适应环境并（）。

A. 进行组织变革B. 促进环境变化C. 保持组织稳定D. 减少环境变化15. 公平理论是美国心理学家（）于1960年首先提出的，也称社会比较理论。

A. 亚当斯B. 马斯洛C. 卢因D. 弗鲁姆16. （）网络适合完成比较复杂的任务，便于信息交换和充分地利用资源。

A. 线型 B. Y型 C. 星型 D.轮型17. 在经营单位组合分析法中，具有较高业务增长率和较高市场占有率的经营单位是（）。

A. 金牛B. 幼童C. 明星D. 瘦狗18. 外部审计的优点是（）。

A. 了解内部的组织机构和经营特点B. 可保持审计的独立性和公正性C. 内部组织成员可能产生抵触情绪，不愿积极配合D. 比较了解组织的生产（服务）流程19. 下列不属于环境创新的是（）。

2005年浙江省普通高校“专升本”联考《管理学》试卷参考答案一、选择题1. D2. B3. A4. D5. B6.B7.D8.C9.C 10.A11.B 12.A 13.D 14.A 15.A 16.C 17.C 18.B 19.B 20.C二、简答题（每题6分，共计30分）1、管理的基本方法是管理的法律方法（1分）、行政方法（1分）、经济方法（1分）、教育方法（1分）、技术方法（1分），它们构成了一个完整的管理方法体系（1分）。

2、（1）整体性原理（1分）（2）动态性原理（1分）（3）开放性原理（1分）（4）环境适应性原理（1分）（5）综合性原理（1分）。

它包括系统目标的多样性与综合性和系统实施方案选择的多样性与综合性（1分）。

3、（1）决策应该遵循满意原则，而不是最优原则。

（3分）（2）原因：①决策者难以收集到所有关于组织内外存在的情况的信息。

（1分）②对于收集到的有限信息，决策者的利用能力也有限。

（1分）③决策时所预测的未来状况可能与实际的未来状况有出入。

（1分）4、（1）企业的任务必须转化为目标，管理者通过目标来实施领导职能。

(2分) （2）目标管理是一种程序，据此确定管理者的责任。

（1分）（3）企业成员必须完成各自的分目标，保证总目标的实现。

（1分）（4）企业成员通过目标进行自我指挥与自我控制。

（1分）（5）管理者对下级进行考核和奖惩的依据是经过分解的分目标。

（1分）5、（1）双因素理论包括保健因素和激励因素。

（2分）（2）保健因素对员工行为的影响类似卫生保健对人们身体的影响，它包括企业的政策与行政管理等十项内容。

（2分）（3）激励因素对员工行为有明显的激励作用，它包括工作上的成就感等六项内容。

（2分）三、论述题（每题10分，共计40分）1、（1）观点交锋说明了泰罗所创立的科学管理原理既有贡献，也有局限。

（1分）（2）科学管理原理的主要观点：科学管理的根本目的是谋求最高工作效率（1分）；用科学的管理方法代替旧的经验管理是获取最高工作效率的重要手段（1分）；要求管理者和工人彻底变革精神和思想是实施科学管理的核心问题（1分）。

2005年福建省高职高专升本科入学考试工商管理旅游管理市场营销公共事业管理专业《基础知识》试卷（考试时间150分钟，满分300分，共两部分）第一部分管理学原理（共150分）一、单项选择题（本大题共10小题，每小题辞分，共20分）1、提出“管理就是决策”观点的管理家是（）A．泰罗B.西蒙C.法约尔D.巴纳德2、控制活动的主要依据是（）A、决策B、计划C、协调D、领导3、组织是指为了达到一定的目的经由分工和合作及不同层次的权力和责任制度而构成的一种（）A、目标结构B、关系结构C、利益结构D、权责结构4、根据管理方格理论，对生产和人员都很关心的是（）A贫乏型管理B、权威型管理C俱乐部型管理D、团队型管理5、根据领导生命周期理论，领导方式应随下属成熟程度的不同而不同。

对于高度成熟的下属，应采取的领导方式是（）A、高工作，高关系B、低工作，低关系C、高工作，低关系D、低工作，高关系6、“挨饿的艺术家”与下述哪一理论相矛盾（）A、需要层次理论B、期望理论C强化理论D、公平理论7、在管理系统运行产生结果之后，用输出的实际结果与计划标准进行比较，发现偏差，实施控制。

这属于（）A、预先控制B、现场控制C、同步控制D反馈控制8、企业文化的核心是（）A共同的价值观B、企业精神C、企业制度D、企业形象9、决策过程中，后悔值决策法也叫（）A、小中取大法B、大中取大法C、大中取小法D、小中取小法10、绘制网络图时，下列哪些规则是错误的（）A、不允许出现循环线路B、每一条箭线的头尾必须有结点C、结点编号可以重复D、相邻结点这间只有一条箭线直接相连二、多项选择题（本大题共5小题，每小题4分阶段，共20分）每题必须选择两个或两个以上选项，并将选项的代码填在题干的括号内，错选、少选均不得分。

1、法约尔认为，管理的职能包括（）A、计划B、组织C、指挥D、协调E控制2、行政方法的特点是（）A、数量性B、经济性C权威性D、强制性E、层次性3、根据双因素理论，属于激励因素的有（）A、公司政策B、工作条件C、工作富有成就感D、工作本身具有挑战性E工作成绩得到认可4、属于非职位权力的是（）A、法定权力B、奖赏权力C、惩罚权力D、专长权力E模范权力5、按照企业在行业中经营的态势分类，经营战略包括（）A、进攻型战略B、防御型战略C、撤退型战略D、差别化战略E、专业化战略三、简答题（本大题共2小题，每小题15分，共30分）1、简述计划的编制程序。

05 一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案，并将其号码填在题干的括号内，每小题1分，共25分）1、把管理理论的各个流派称之为“管理理论丛林”的管理学家是（）。

A、泰罗B、韦伯C、孔茨D、马斯洛2、法约尔提出的原则有（）。

A、5项B、6项C、10项D、14项3、古典管理理论认为，人是（）。

A、经济人B、自我实现人C、复杂人D、社会人4、科学管理之父是（）。

A、泰罗B、法约尔C、梅奥D、韦伯5、规章制度属于（）的企业文化。

A、上层B、中层C、表层D、深层6、巴纳德是哪个学派的代表人物。

（）A、决策理论学派B、社会合作学派C、社会技术系统学派D、管理过程学派7、目标管理是20世纪50年代首先出现在（）。

A、英国B、法国C、德国D、美国8、低层决策多为（）。

A、战略决策B、定量决策C、常规决策D、战术决策9、风险型决策最常用的决策方法是（）。

A、决策树法B、确定决策方法C、非确定型决策方法D、方案前提分析法10、非确定型决策方法的乐观准则又称为（）。

A、小中取大原则B、大中取小原则C、小中取小原则D、大中取大原则11、长期计划的期限一般在（）。

A、2年以上B、5年以上C、8年以上D、10年以上12、为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划，属于计划形式中的（）。

A、使命B、目标C、政策D、战略13、在组织变革的程序中，第一个步骤是（）。

A、分析边个因素，制定改革方案B、选择正确方案，实施变革计划C、通过组织诊断，发现变革征兆D、评价变革效果，及时进行反馈14、人力资源计划过程的第一个步骤是（）。

A、招聘员工B、编制人力资源计划C、职前引导D、职业生涯发展15、沟通的终点是（）。

A、信宿B、信道C、信源D、信息16、在管理方格中，被称为乡村俱乐部型的领导方式应该是（）。

A、（9,9）型领导方式B、（9,1）型领导方式C、（1,1）型领导方式D、（1,9）型领导方式17、如果领导风格不适应领导情景，菲得勒认为应该（）。

2005年河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试管理学试卷一、单项选择题（每小题2分，共40分）1．管理中最重要的问题是（）。

A．培养人才，为实现组织目标服务B．充分利用时间、信息资源，完成组织目标C．有效地激励人，挖掘人的内在潜力D．充分利用物力、财力，提高经济效益2．管理的二重性是（）。

A．科学性和艺术性B．自然属性和社会属性C．技术性和人文性D．实践性和艺术性3．人口、教育、风俗习惯等属于与管理有关的（）。

A．政治与法律环境B．技术环境C．经济环境D．社会与文化环境4．“5W1H”所描述的是（）职能的内容。

A．计划B．组织C．领导D．控制5．韦伯认为：只有（）才宜于作为理想组织体系的基础。

A．传统的权力B．理性—合法的权力C．专制的权力D．超凡的权力6．企业将经营领域扩展到与原先完全无联系的产品和销售领域中，属于（）。

A．横向一体化战略B．混合多角化战略C．一体化战略D．多角化战略7．有明确的目标，强调自我管理、自我控制、沟通良好、合作协调的一种扁平型结构，我们称之为（）。

A．正式组织B．委员会C．团队D．社团8．按照双因素理论，下述哪种因素属于激励因素（）。

A．工作的挑战性B．薪金C．人际关系D．职业安定9．管理方格理论中，领导者既不关心人，也不关心生产，对组织放任自流，无所作为的领导方式是（）。

A．9.1型方式B．1.1型方式C．1.9型方式D．5.5型方式10．委员会制的优点有（）。

A．折中调合B．责任明确C．个人行为突出D．集思广益11．（）是控制的最高境界。

A．直接控制B．前馈控制C．过程控制D．反馈控制12．现代管理理论中，注重量化分析，强调运用数学模型解决决策问题，以寻求决策的科学化与精确化，这个学派是（）。

A．决策理论学派B．行为科学学派C．管理科学学派D．系统管理学派13．某企业生产一种产品，其总固定成本为10万元，单位产品变动成本为10元，产品销售单价为15元。

2004年河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试管理学试卷一、单项选择题（每小题2分，共40分）在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。

不选、错选或多选者，该题无分。

1．技术技能是指运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。

技术技能对于-------最重要。

（）A 基层管理B 中层管理C 高层管理D 中、高层管理2．泰罗在伯利恒钢铁公司做过有名的铁锹试验，他据此提出的管理原理是（）A 差别计件工资制B 标准化C 例外原则D 计划职能与执行职能相分离3．计划工作的任务，不仅要确保实现目标，而且是要从众多方案中选择最优的资源配制方案，以求得合理的利用资源。

这是强调计划的（）A 目的性B 普遍性C 效率性D 创造性4．为实现组织长远目标而选择的发展方向，以及资源分配方案的一个总纲，我们称之为（）A 使命B 战略C 政策D 规划5．由美国管理学家彼得·德鲁克创立的，被称为“管理中的管理”的是（）A 质量管理B 人力资源管理C 目标管理D 作业管理6．管理的目的是（）A 获取信息B 协调各方关系C 寻求市场机会D 实现组织目标7．在环境较为不确定时，内部组织比较松散，决策权力分散并且权力层级不明确，组织结构设计可采取（）A 机械式组织B 有机式组织C 虚拟式组织D 分权式组织8．按照奎因和卡梅隆的组织声命周期理论，---------是组织的迅速成长期。

A 创业阶段B 规范化阶段C 集合阶段D 成熟阶段9．企业组织中上级主管的管理幅度是指（）A 直接管理的下属的数量B 直接管理的部门的数量C 所管理的全部下属的数量D 所管理的全部部门的数量10．在研究型机构中，下列哪一种领导方式的效果最差（）A 高任务，低关系B高任务，高关系C 低任务，高关系D低任务，低关系11．“治病不如防病，防病不如讲卫生”。

根据这一说法，下列哪种控制方式最重要？A 现场控制B 反馈控制C 目标控制D 预告控制12．作为某公司总经理的老张，最应该亲自处理和拍板的管理任务是（）A 对一位公司内部违纪职工按规章进行处理B 对一家主要竞争对手突然大幅削价做出反应C 关于公司各部门办公电脑的分配方案D 对一位客房的投诉进行例行处理13．在激励工作中，最为重要的是发现职工的（）A 安全需求B 潜在需求C 主导需求D 自我实现的需求14．双因素理论中的保健因素是指（）A 影响和促进职工工作满意感的因素B 保护职工心理健康和因素C 预防职工心理疾病的因素D 影响和预防职工不满意感产生的因素15．在沟通网络中，组织的集中化程度及主管人员的预测程度均很低的形态是（）A 链式沟通B 轮式沟通C Y式沟通D 全通道式沟通16．方富公司生产某种产品的固定成本是30万元，单位产品的变动成本为6元，售价为9元/件，若目标利润为6万元，则其销售收入应为（）A 10万元B 12万元C 90万元D 1 08万元17．在波士顿矩阵法中，市场占有率较高，而业务增长率较低的经营单位，被称为（）A 问题B 明星C 金牛D 瘦狗18．亚当•斯密对管理理论发展的贡献是提出了-------的观点（）A 劳动分工B 劳动定额C 奖励工资制D “社会人”假设19．用线条表示的计划图表，现在常被用于编制进度计划，这种图通常被称为（）A 甘特图B 网络图C 控制图D 柱状图20．管理层收购（MBO）是目前我国企业改革的一种探索形式，这种创新属于（）A 技术创新B 制度创新C 组织结构创新D 经营方式创新二、多项选择题（每小题3分，共30分）在每小题的五个备选答案中选出二至五个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。

2005年7月高等教育自学考试全国统一命题考试管理学原理试卷（课程代码0054）一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．管理的二重性指的是【】A．自然属性和社会属性B．自然属性和技术属性C．社会属性和生产属性D．社会属性和经营属性2．韦伯指出，任何组织都必须以某种形式的权力为基础才能实现目标。

作为理想组织体系基础的纯粹形态的权力是【】A．传统的权力B．超凡的权力C．理性—合法的权力D．传统—超凡的权力3．被后人称为“管理过程理论之父”的伟大的管理教育家是【】A．韦伯B．法约尔C．泰罗D．梅奥4．在下面几种组织环境中，不确定性最高的状况是【】A．简单和稳定的环境B．复杂和稳定的环境C．简单和动态的环境D．复杂和动态的环境5．管理各项职能中的首要职能是【】A．组织工作B．计划工作C．控制工作D．人员配备6．在其他因素不变的情况下，抓住这些因素，就能实现预期目标，这反映了计划工作的【】A．改变航道原理B．许诺原理C．灵活性原理D．限定因素原理7．采用背对背征询意见、进行统计归纳、多次反馈的预测方法是【】A．指数滑动平均法B．移动平均法C．德尔菲法D．联立方程模型法8．集权管理的特点是【】A．弹性弱、适应性弱B．弹性弱、适应性强C．弹性强、适应性强D．弹性强、适应性弱9．组织结构中，既有职能划分的垂直领导系统，又有按项目划分的横向领导系统的结构是【】A．职能型组织结构B．矩阵结构C．事业部组织结构D．多维立体组织结构10．某项职位或某部门所拥有的包括作出决策、发布命令的权力属于【】A．直线职权B．参谋职权C．职能职权D．辅助职权11．最早实行著名的“六西格玛管理”活动的公司是【】A．德国西门子公司B．日本松下公司C．法国阿尔卡特公司D．美国摩托罗拉公司12．下列预测方法中，属计量模型预测法的是【】A．关连树法B．回归分析法C．单纯外推法D．先行指标法13．美国管理学家卡茨（Rober t·Katz）认为，—个管理者至少拥有的三大基本技能是【】A．学习技能、人事技能和概念技能B．学习技能、技术技能和概念技能C．技术技能、学习技能和人事技能D．技术技能、人事技能和概念技能14．能增强彼此间的接触，促进深入了解，做出较客观评价的管理者考评方式是【】A．自我考评B．上级考评C．群众考评D．成绩纪录考评15．对某一特殊过程负责，成员在一个共同的环境里协同工作的团队是【】A．过程改进团队B．工作团队C．自我管理团队D．其他团队16．一个纵向沟通网络，其中只有一个成员位于沟通内的中心，成为沟通媒介的沟通形式属于【】A．链式沟通B．环式沟通C．Y式沟通D．轮式沟通17．现代管理活动中，控制工作的首要目的是【】A．研究现状B．维持现状C．扭转现状n．打破现状18．下述计算盈亏平衡点销售量正确的公式是【】A．盈亏平衡点销售量＝固定成本产品单价＋单位变动成本B．盈亏平衡点销售量＝变动成本产品单价＋单位变动成本C．盈亏平衡点销售量＝固定成本产品单价-单位变动成本D．盈亏平衡点销售量＝变动成本产品单价-单位变动成本19．管理信息系统构成中中央处理系统包括【】A．输入系统、数据库、输出系统B．数据库、方法库、输出系统C．数据库、方法库、模型库D．输入系统、模型摩、输出系统20．系统的开发过程是【】A．系统设计、系统分析、系统实施B．系统设计、系统实施、系统分析C．系统分析、系统实施、系统设计D．系统分析、系统设计、系统实施二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

专升本《管理学》试题及答案一、选择题（每题 2 分，共 40 分）1、管理的核心是（）A 决策B 领导C 激励D 协调2、被称为“科学管理之父”的是（）A 泰罗B 法约尔C 韦伯D 梅奥3、计划工作的前提是（）A 决策B 预测C 组织D 控制4、组织设计的基本原则是（）A 专业化分工B 统一指挥C 责权对等D 以上都是5、领导的本质是（）A 影响力B 权力C 控制力D 决策力6、沟通的关键环节是（）A 编码B 通道C 解码D 反馈7、控制的基本环节不包括（）A 确立标准B 衡量绩效C 纠正偏差D 组织实施8、下列属于定性决策方法的是（）A 头脑风暴法B 量本利分析法C 决策树法D 线性规划法9、管理的二重性是指（）A 科学性和艺术性B 自然属性和社会属性C 一般性和特殊性D 理论性和实践性10、目标管理的特点不包括（）A 自我控制B 自我评估C 成果管理D 过程管理11、以下哪项不是组织文化的功能（）A 凝聚功能B 激励功能C 约束功能D 娱乐功能12、决策的依据是（）A 信息B 经验C 直觉D 权威13、人力资源管理的首要环节是（）A 人员招聘B 人员培训C 人员考核D 人员规划14、创新的核心是（）A 技术创新B 制度创新C 观念创新D 组织创新15、下列属于外部招聘优点的是（）A 了解组织B 激励员工C 选择余地大D 准确性高16、有效控制的基本要求不包括（）A 适时控制B 适度控制C 客观控制D 主观控制17、管理方格理论中，（1，9）型领导方式被称为（）A 乡村俱乐部型B 任务型C 团队型D 贫乏型18、期望理论的提出者是（）A 亚当斯B 弗鲁姆C 马斯洛D 赫茨伯格19、组织变革的根本目的是（）A 提高组织效率B 适应环境变化C 增强组织竞争力D 以上都是20、下列属于定量控制标准的是（）A 产品合格率B 顾客满意度C 人员素质D 组织文化二、简答题（每题 8 分，共 40 分）1、简述管理的职能。

2005年浙江省普通高校“专升本”联考《管理学》试卷2考试说明：1、考试时间为150分钟；2、满分为150分；3、答案请写在试卷纸上，用蓝色或黑色墨水的钢笔、圆珠笔答卷，否则无效；4、密封线左边各项要求填写清楚完整。

一、选择题（在每一小题的四个答案中选出一个正确的答案，并将正确答案的序号填在题后的括号内。

每小题2分，共40分） 1. 企业基层管理者主要负责制定（ ）。

A. 长远性战略决策B. 全局性决策C. 长期非程序性决策D. 局部程序性决策2. 美国的（ ）在泰罗的单工序研究基础上充分考虑了大量生产的优点，规定了各个生产工序的标准时间，使整个生产过程在时间上协调起来，创造了世界上第一条流水生产线。

A. 斯隆B. 福特C. 艾柯卡D. 法约尔3. “明确每个人的职责，职位设计和权限委授要合理，奖惩要分明、公正而及时”是（ ）的主要内容。

A. 责任原理B. 伦理原理C. 效益原理D. 系统原理4. 从环境因素的可控程度看，可把决策分为确定型决策、（ ）与不确定型决策。

A. 程序化决策B. 业务决策C. 追踪决策D. 风险型决策5. 喜欢风险的人往往会选择风险程度大而收益（ ）的行动方案。

A. 较低B. 较高C. 一般D. 不确定6. 根据计划内容的明确性标准，可以将计划分为（ ）。

A. 战略性计划和战术性计划B. 具体性计划和指导性计划C. 程序性计划和非程序化计划D. 长期计划和短期计划7. （ ）战略是指企业选择产业内一种或一组细分市场，并量体裁衣使其战略为所选择的细分市场服务。

A. 特色优势B. 成本领先C. 市场开发D. 目标集聚8. “企业资源计划”的英文缩写是（ ）。

A. MRPB. BPRC. ERPD. NPR9. 下列哪一种计划方法不属于网络计划技术（ ）。

A. 关键路径法B. 计划评审技术C. 滚动计划法D. 组合网络法10. 一家食品公司有员工84人，假设管理幅度为9人，该公司的管理人员应为多少人？管理层次有多少层？（ ）A. 10人，3层 B. 11人，3层 C. 9人，4层 D. 10人，4层11. 以下和企业管理人员需要量没有直接关系的因素是（ ）。