物业公司品牌营销规划
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物业管理的市场营销市场营销在物业管理领域起着至关重要的作用。
物业管理公司需要采取有效的市场营销策略,以吸引业主、提高租售率,并增加客户满意度。
本文将探讨物业管理的市场营销策略,帮助物业管理公司取得成功。
一、市场调研与分析在制定市场营销策略之前,物业管理公司需要进行市场调研与分析,了解当前市场需求和竞争情况。
通过深入了解客户需求、竞争对手的优势与弱点,以及市场趋势,可以更好地制定市场营销策略。
二、精准定位和差异化竞争物业管理公司需要明确定位目标客户,并与竞争对手产生差异化。
通过了解目标客户的特征、需求和行为习惯,物业管理公司可以为他们提供量身定制的服务,并针对竞争对手没有覆盖到的市场进行开拓。
三、品牌建设与推广品牌建设是物业管理公司市场营销的关键。
物业管理公司需要树立一个专业、可信赖、高效的品牌形象。
通过提供优质的物业管理服务,积极回应客户需求,并与客户保持良好的沟通与互动,可以提高品牌知名度和美誉度。
在品牌推广方面,物业管理公司可以利用各种渠道,如社交媒体、电子邮件营销、传统媒体等,进行宣传推广活动。
重要的是保持一致的品牌形象和信息传递,以吸引潜在客户的关注。
四、积极争取口碑传播口碑传播对于物业管理公司的市场营销至关重要。
满意的客户将成为物业管理公司最好的宣传工具。
通过提供满意的服务,并与客户建立良好的关系,可以引起客户口碑传播。
物业管理公司可以通过提供奖励计划、客户意见反馈和身边案例展示等方式,积极促进口碑传播。
五、客户关系管理物业管理公司需要重视客户关系管理,建立与客户之间的稳固联系。
通过定期与客户进行反馈交流,了解他们的需求和意见,并及时解决问题,物业管理公司可以增加客户忠诚度,并吸引更多潜在客户的注意。
六、提供增值服务除了基本的物业管理服务外,物业管理公司可以提供一些增值服务,以满足客户多样化的需求。
例如,开展社区活动、提供维修服务、安全监控等。
这些增值服务可以增加客户对物业管理公司的黏性,并提高客户满意度。
营销中心物业工作计划(实用7篇)营销中心物业工作计划篇一1、年度销售目标600万元;2、经销商网点50个;3、公司在自控产品市场有一定知名度;1、夏秋炎热,春冬寒冷3、湖南纳入西部开发、将增加各种基础工程的建设;4、长株潭的融城;5、郴州、岳阳、常德等大量兴建工业园和开发区;6、人们对自身生活要求的提高;综上所述,空调自控产品特别是高档空调自控产品在湖南的发展潜力很大。
营销方式总体来说,空调自控产品销售的方式不外三种:工程招标、房产团购和私人项目。
工程招标渠道占据的份额很大,但是房产团购和私人项目两种渠道发展迅速,已经呈现出多元发展局面。
从各企业的销售渠道来看,大部分公司采用办事处加经销商的模式,国内空调自控产品企业2023年都加大力度进行全国营销网络的部署和传统渠道的巩固,加强与设计院以及管理部门的公关合作。
对于进入时间相对较晚的空调自控产品企业来说,由于市场积累时间相对较短,而又急于快速打开市场,因此基本上都采用了办事处加经销制的渠道模式。
为了快速对市场进行反应,凡进入湖南市场的自控产品在湖南都有库存。
湖南空调自控产品市场容量比较大而且还有很大的潜力,发展趋势普遍看好,因此对还未进入湖南市场的品牌存在很大的市场机会,只要采用比较得当的市场策略,就可以挤进湖南市场。
目前上海正一在湖南空调自控产品市场上基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。
在销售过程中必须要非常清楚我公司的优势,并加以发挥使之达到极致;并要找出我公司的弱项并及时提出,加以克服实现最大的价值;提高服务水平和质量,将服务意识渗透到与客户交流的每个环节中,注重售前售中售后回访等各项服务。
2、挤身一流的空调自控产品供应商;成为快速成长的成功品牌;3、以空调自控产品带动整个空调产品的销售和发展。
4、市场销售近期目标:在很短的时间内使营销业绩快速成长,到年底使自身产品成为行业内知名品牌,取代省内同水平产品的一部分市场。
战略核心型市场---长沙,株洲,湘潭,岳阳重点发展型市场---- 郴州,常德,张家界,怀化培育型市场-----娄底,衡阳,邵阳等待开发型市场----吉首,永州,益阳,总的营销策略:全员营销与采用直销和渠道营销相给合的营销策略1、目标市场:遍地开花,中心城市和中小城市同时突破,重点发展行业样板工程,大力发展重点区域和重点代理商,迅速促进产品的销量及销售额的提高。
物业合作营销策划方案一、背景分析物业合作营销是指物业公司与其他相关行业合作,共同进行营销活动,以实现互补优势、资源共享,提升市场竞争力。
随着市场竞争不断加剧,传统的物业管理方式已不再满足客户需求,物业公司需要通过合作营销来拓展业务领域,提高服务质量和客户满意度。
下面将针对物业合作营销策划方案进行详细分析。
二、目标定位1. 拓展业务范围:通过与其他行业合作,拓展物业公司的业务范围,增加收入来源,提升公司综合实力。
2. 提高服务质量:与优质合作伙伴合作,共同提供优质、多元化的服务,满足客户多样化的需求。
3. 增加客户满意度:通过与其他行业合作,提供增值服务,提升客户满意度,增加客户黏性。
三、合作伙伴选择选择合适的合作伙伴是物业合作营销的关键。
合作伙伴应该具备以下特点:1. 与物业公司有共同的目标和价值观。
2. 具备丰富的行业经验和专业知识。
3. 有一定的市场影响力和品牌认知度。
4. 服务质量和口碑良好。
四、合作方式物业合作营销的合作方式多种多样,根据不同的合作伙伴和市场需求,可以选择以下几种方式:1. 资源共享:与合作伙伴共享资源,如客户资源、物业设施、人力资源等。
2. 业务互补:合作伙伴通过提供与物业管理相关的业务,共同提供完整的服务链条,满足客户多样化需求。
3. 品牌合作:物业公司与知名品牌合作,共同推广品牌,在物业管理中提供其产品或服务,提升客户满意度和品牌形象。
五、营销活动策划1. 物业展览会:与房地产开发商、装修公司等合作,举办物业展览会,展示物业公司的服务和管理能力,吸引潜在客户。
2. 定制增值服务:与电信运营商、家居电器商等合作,为业主提供定制的增值服务,如智能家居设备、优惠购物等,提升业主满意度。
3. 联合营销活动:与商场、超市等合作,举办联合促销活动,提供折扣、礼品等优惠,吸引更多的客户,增加销量。
4. 专业讲座和培训:与金融机构、装修公司等合作,举办专业讲座和培训活动,为业主提供专业知识和技能培训,增加客户黏性。
物业销售案场工作计划范文5篇物业销售案场工作计划1首先,就本年度市场的整体环境现状进行总结,诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等,目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势,把握市场大环境的脉动,其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。
目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足。
最后,就是自身营销工作的总结分析,分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。
有必要就关键项目进行SWOT分析,力求全面系统,目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。
运筹于帷幄之中,决胜在千里之外。
新年度营销工作规划就是强调谋事在先,系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。
但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划,只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。
目标导向是营销工作的关键。
在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。
如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。
其次就是产品规划。
根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。
物业公司引流工作计划范文
为了提升物业公司的知名度和吸引更多的客户,我们制定了以下引流工作计划:
1. 提供优质服务:我们将重点提升物业管理服务的质量,确保业主和租户的满意度。
通过口碑宣传,吸引更多的客户。
2. 增加社交媒体曝光:通过定期更新社交媒体平台,分享公司新闻、服务案例和客户反馈,增加公司的曝光度和影响力。
3. 举办线下活动:组织物业知识讲座、业主交流会等活动,吸引潜在客户的关注,并为他们提供有价值的信息和服务。
4. 与相关行业合作:与物业相关的公司或机构合作,互相推广,并共同举办一些宣传活动,扩大公司的影响范围。
5. 联合营销:与其他房地产经纪公司、家装公司等合作,共同推广彼此的服务,实现资源共享,互惠互利。
6. 打造品牌形象:通过精心设计的宣传材料和广告,塑造公司的专业品牌形象,提升市场竞争力。
7. 提供优惠活动:定期推出一些优惠政策和活动,吸引客户的注意,促进销售和租赁业务的增长。
通过以上引流工作计划,相信我们可以有效地吸引更多的客户,提升公司的知名度和市场份额,实现可持续发展。
如何打造物业管理的品牌形象
物业管理作为一个专业领域,其品牌形象的建立至关重要。
一个良好的品牌形象可以增强业务竞争力,吸引客户和业主,并为物业管理公司带来更多商机。
那么,如何打造物业管理的品牌形象呢?
1.确定核心价值观
物业管理公司应明确定义自己的核心价值观,并确保员工和管理层都能贯彻这些价值观。
这有助于形成公司独特的文化和品牌风格,展现出专业、诚信和服务至上的形象。
2.提供优质的服务
优质的服务是打造品牌形象的关键。
物业管理公司应致力于提供高效、周到的服务,满足客户和业主的需求。
及时解决问题,关注细节,建立良好的口碑和信誉。
3.注重沟通与透明度
建立开放、透明的沟通机制对于物业管理公司至关重要。
及时向业主和客户传达信息,倾听他们的反馈和建议,建立良好的互动关系,增强信任和认可度。
4.投入品牌营销
积极投入品牌营销是打造品牌形象的有效途径。
可以通过社交媒体、网络推广、活动赞助等方式提升公司知名度,塑造积极的品牌形象,吸引更多目标客户的关注。
5.建立社区责任感
物业管理公司应该积极履行社会责任,参与社区公益活动,关注环境保护和社会问题。
这不仅能树立公司的良好形象,还能提升员工的归属感和社会声誉。
打造物业管理的品牌形象需要全员共同努力,坚持核心价值观,提供优质服务,注重沟通与透明度,积极进行品牌营销,同时关注社会责任。
只有在多方面努力下,才能树立起一个稳固、正面的品牌形象,赢得客户和业主的信赖和支持。
物业管理公司的市场营销策略在现代社会中,随着城市化进程的不断加速,物业管理公司的作用越来越受到重视。
物业管理公司负责管理和维护各类房产,为业主提供高质量的服务。
然而,随着市场竞争的加剧,物业管理公司需要制定有效的市场营销策略来吸引更多的客户和提升自身竞争力。
一、定位与目标客户群体物业管理公司首先需要明确自身的定位和目标客户群体。
不同的物业管理公司可能有不同的定位,例如高端住宅小区、商业综合体或写字楼等。
根据不同的定位,公司可以制定相应的市场营销策略。
例如,对于高端住宅小区,公司可以注重提供高品质的服务和个性化的管理,吸引更多高端客户。
二、品牌建设和口碑营销在市场竞争激烈的环境下,物业管理公司需要通过品牌建设来树立自己的形象。
公司可以通过提供专业、高效的服务来树立良好的口碑。
此外,公司还可以与业主建立良好的沟通渠道,及时解决问题和反馈,提升客户满意度。
良好的口碑可以帮助公司吸引更多的客户,提高市场份额。
三、多元化服务和增值服务物业管理公司可以通过提供多元化的服务来满足客户的需求。
除了常规的物业管理服务,公司还可以提供增值服务,例如保安、清洁、绿化等。
这些增值服务不仅可以提升客户的满意度,还可以增加公司的收入来源。
此外,公司还可以与周边商户合作,提供特惠服务和折扣,增加客户黏性和忠诚度。
四、数字化和智能化管理随着科技的不断发展,物业管理公司可以借助数字化和智能化技术来提升管理效率和服务质量。
例如,公司可以建立在线平台,方便业主进行报修、缴费等操作。
同时,公司还可以利用物联网技术,实现智能化的设备管理和能源管理,提高能源利用效率和减少浪费。
这些技术的应用不仅可以提升公司的竞争力,也可以为客户提供更便捷的服务。
五、市场调研和竞争分析物业管理公司需要定期进行市场调研和竞争分析,了解市场需求和竞争对手的情况。
通过市场调研,公司可以了解客户的需求和偏好,从而调整和改进服务。
竞争分析可以帮助公司了解竞争对手的优势和劣势,从而制定针对性的市场营销策略。
物业营销推广方案第1篇物业营销推广方案一、方案背景随着市场竞争的加剧,物业公司如何在众多竞争对手中脱颖而出,提升品牌知名度和影响力,吸引更多业主及潜在客户,成为当前亟待解决的问题。
本方案旨在通过创新营销策略,拓宽推广渠道,提高物业服务质量,从而实现公司业务持续增长。
二、目标定位1. 提高公司品牌知名度和美誉度;2. 增加新客户数量,提高市场份额;3. 提升客户满意度,降低客户流失率;4. 优化公司业务结构,提高盈利能力。
三、营销策略1. 产品策略(1)优化物业服务:以客户需求为导向,持续改进和提升物业服务品质,打造公司核心竞争力。
(2)创新服务产品:结合市场需求,开发特色服务产品,如智能家居、绿色出行等,满足客户多元化需求。
2. 价格策略根据市场调研,合理制定物业服务价格,确保价格竞争力。
同时,针对不同客户群体,推出差异化优惠政策,如针对老年人、残疾人等特殊群体实行优惠政策。
3. 促销策略(1)线上线下活动:举办各类线上线下活动,提高公司知名度,吸引潜在客户。
(2)联合推广:与周边商家合作,开展联合促销活动,实现资源共享,互利共赢。
4. 渠道策略(1)传统媒体:利用报纸、杂志、电视等传统媒体进行广告投放,提高品牌曝光度。
(2)网络媒体:利用搜索引擎、社交媒体、短视频等网络平台,进行线上推广。
(3)线下宣传:通过社区活动、宣传册、户外广告等形式,扩大品牌影响力。
四、实施措施1. 提升服务质量(1)加强员工培训,提高服务水平;(2)设立客户服务中心,提供一站式服务;(3)建立客户满意度调查机制,及时了解客户需求,改进服务。
2. 品牌建设(1)统一公司形象,规范宣传物料;(2)举办各类公益活动,提升公司形象;(3)积极应对舆论监督,树立良好口碑。
3. 营销活动(1)定期举办主题活动,提高客户粘性;(2)开展线上线下联合促销,扩大市场份额;(3)与合作伙伴共同推广,实现互利共赢。
4. 渠道拓展(1)加强与传统媒体的合作,提高品牌曝光度;(2)利用网络媒体,拓宽线上推广渠道;(3)深入社区,加强线下宣传力度。
物业管理市场营销策略一、产品策略我们的产品策略主要是提供高品质、高效率的物业管理服务。
以客户需求为导向,我们不断创新服务内容,提升服务质量。
例如,我们针对不同类型的物业,提供量身定制的管理方案,如商业物业、住宅物业、办公楼物业等。
同时,我们还引入智能化管理系统,提高物业管理的科技含量,使客户享受到更为便捷、舒适的服务。
二、价格策略我们的价格策略是遵循市场规律,结合公司成本和竞争对手定价,制定合理的价格体系。
在保证服务质量的前提下,我们通过优化成本结构、提高运营效率,降低物业管理的成本,从而为客户带来更大的实惠。
我们还根据客户的满意度、忠诚度等因素,提供优惠政策和增值服务,使客户感受到我们的诚意和关爱。
三、渠道策略我们的渠道策略主要是线上线下相结合,拓宽客户来源。
在线方面,我们充分利用互联网平台,开展网络推广、社交媒体营销等,提高品牌知名度和影响力。
例如,我们定期发布行业资讯、公司动态、物业管理知识等,吸引潜在客户关注。
线下方面,我们积极开展地推活动,与社区、地产开发商、企事业单位等建立合作关系,扩大客户群体。
四、推广策略我们的推广策略注重精准定位和个性化营销。
通过市场调查和数据分析,深入了解客户需求和喜好,制定针对性的推广方案。
例如,我们对新入住的业主提供免费的物业体验服务,让他们亲身感受到我们的专业和用心。
同时,我们还举办各类社区活动,如文化节、运动会等,增进业主与物业公司的感情,提高客户满意度。
五、客户服务策略我们的客户服务策略是以客户为中心,提供全方位、全过程的服务。
我们设立了客户服务中心,提供电话、现场、网络等多种服务渠道,方便客户随时随地咨询和投诉。
我们还建立了客户档案,定期回访客户,了解他们的意见和建议,不断改进服务质量。
对于重大投诉和突发事件,我们实行第一时间响应,确保问题得到及时、妥善解决。
重点和难点解析:一、产品策略的创新产品策略的创新是我在物业管理中的重点关注之一。
我认为,只有不断创新,提供与众不同的产品和服务,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
物业管理中的市场推广和销售技巧物业管理作为一个综合性服务行业,面临着日益激烈的市场竞争。
在这个竞争日益激烈的环境下,物业公司只有通过有效的市场推广和销售技巧,才能够提升自身的知名度和竞争力。
本文将探讨一些物业管理中的市场推广和销售技巧。
一、市场调研与定位如何进行市场调研是物业管理公司制定市场推广策略的第一步。
通过对目标客户的需求、竞争对手的情况以及市场趋势的了解,物业管理公司可以更全面地定位自己的产品和定价策略。
此外,利用市场调研结果,公司还可以更好地规划自己的品牌形象和营销渠道。
二、品牌塑造与宣传在物业管理行业中,品牌塑造和宣传是非常重要的。
物业公司可以通过建立专业形象,提供高质量的服务来树立良好的品牌形象。
此外,公司还可以利用宣传媒体、社交媒体以及口碑传播等渠道来进行品牌宣传,提高知名度。
在宣传过程中,物业公司还应注重传递核心信息,强调公司的独特卖点和价值观。
三、服务质量与差异化物业管理公司的核心竞争力在于提供高质量的服务。
了解客户的需求,提供针对性的解决方案,并始终保持良好的客户关系。
此外,公司还可以通过提供差异化的服务来区分自己与竞争对手。
例如,增加一些特色服务,如定期健康检查、紧急维修等,以提高客户的满意度和忠诚度。
四、营销策略与渠道选择营销策略和渠道选择对于物业管理公司来说至关重要。
通过采用多元化的营销策略,如广告、促销活动、公关等,可以吸引更多的潜在客户。
此外,选择适合的渠道也能更好地推广和销售物业管理服务。
比如,通过与房产开发商合作、与物业中介建立合作关系等,以拓展自身的市场份额。
五、客户关怀与售后服务客户关怀和售后服务对于物业管理公司来说同样重要。
建立健全的客户关怀体系,为客户提供定期的沟通和跟进服务,以及处理客户投诉和问题的能力。
物业公司还应定期进行客户满意度调查,以进一步改进自身的服务质量。
综上所述,物业管理中的市场推广和销售技巧是物业公司提升自身竞争力的关键。
通过市场调研与定位、品牌塑造与宣传、服务质量与差异化、营销策略与渠道选择以及客户关怀与售后服务,物业管理公司可以更好地满足客户需求,提高市场占有率,增强盈利能力。
建立品牌,从爱开始物业管理3年品牌营销宣传规划提案(2008-2010)物业品牌策划师 / 裴子2008-2010年度物业公司营销宣传规划纲要第一部分提案依据(一)依据公司的发展战略规划和基本思路,重点提升品牌形象;(二)依据公司的企业文化理念;(三)依据公司的现状和发展方向;第二部分市场阐述(一)宏观环境分析(二)行业现状分析(三)竞争对手分析(四)公司现状介绍第三部分品牌发展战略目标(一)远期目标(二)阶段目标第四部分品牌定位与包装(一)品牌文化包装(二)品牌形象定位(三)服务目标及诉求对象第五部分品牌整合推广策划(一)部品牌形象的塑造(二)对外品牌形象的推广第六部分 2008年-2010年实施计划及费用预算第七部分其他[前言] 物业服务行业作为新兴产业,由于其行业规以及配套的法律、法规还不够完善,行业进入门槛低,物业服务企业在我国已达数万家,管理与服务水平良莠不齐。
这种行业混乱,直接导致人们对物业服务的认知度与认可度低,再加上物业管理的赢利微乎其微,因而很多物业管理公司只忙于经营而忽略了品牌的创立。
事实上,品牌是企业的无形资产,也是企业赢得市场的利刃。
在物业管理市场竞争日趋激烈的今天,创名牌企业,建优秀小区,已成为物业公司管理目标和奋斗方向。
在高端物业市场的竞争上,已有部分物业企业率先走上了品牌竞争之路,比如中海、金地、长城、万科等。
如何创立品牌?全方位的营销企划与传播沟通不失为一项长效投资,越早占据人们的心理空间,所获得的发展机会就越大。
XXXXXX在未来三年,要在品牌塑造上下功夫,制定品牌策略,全面提升企业的品牌形象和知名度。
通过各种宣传工具及其它形式的媒介来宣传、强化品牌的理念、风格和形象,从而使之深入诉求群体,提高企业知名度,全面实施物业管理品牌战略。
第一部分提案依据:◇依据公司的发展战略规划和基本思路,重点宣传品牌形象,提升企业知名度及美誉度;◇依据公司的企业文化理念;◇依据公司的现状。
第二部分市场阐述㈠宏观环境分析目前国家中央工作的重点是保持社会和谐稳定和国民经济稳步发展。
随着改革开放的深入,国民经济稳步发展,人民生活水平普遍提高,商品房及经济房市场异常活跃,房地产开发热潮迅速席卷全国。
人们对安全、舒适、整洁、美观、便捷的居住环境需求也在不断提升,物业管理行业正在走向兴盛时代。
但是,同时我们看到,物业管理与服务的发展水平与城市的发展水平息息相关,在、、,名牌物业企业相对集中,城市发展的相对滞后,制约了市整体的物业服务水平。
截止2006年,在实施物业管理的项目已达XXX多个,实施物业管理的房产总建筑面积已达XXX万平方米,物业管理企业近XX百家,其中一级资质的只有XX家,而这XXX家企业,没有一家真正称得上全国知名品牌的物业企业。
随着国家对以及滨海新区战略地位的重视,国务院已把滨海新区作为国家发展战略的组成部分,滨海新区正在全面推进开发开放。
滨海新区大量的、集中的、各种业态的地产项目的开发,都需要良好的物业服务,他们都是我们潜在的客户。
物业公司实施品牌战略恰逢时机,势在必行。
㈡市物业行业现状分析1、行业写字楼及商业项目竞争激烈的物业服务现在大部分采取招标的形式,项目很多。
但由于物业的赢利项目多集中于商业楼宇、写字楼、酒店管理等领域,民宅项目多为勉强维持或持续亏损状态。
所在在写字楼等项目招标时,同时存在许多公司进行争夺,竞争非常激烈。
2、服务同质化在物业行业,各物业公司虽然在服务理念、企业文化等方面存在一定程度的差异化。
但是,整个行业的技术含量不高,各个公司之间比较容易模仿,各个物业公司服务容基本上是相同或相似的,差异化相比其他行业来说,不是很明显。
3、面临着潜在的市场进入者的威胁这种威胁主要来源于外地的物业管理企业,尤其是我国南方起步较早的物业管理公司。
相对而言,它们具备比较丰富的物业管理经验,物业管理的手段也比较先进。
这些公司正在积极地全方位地开拓市场,在物业服务、物业评估、市场调查及研究、物业管理、设施管理、城市规划及工程管理服务等各个方面都造成了对本地物业公司的威胁。
4、没有一家品牌领导者小物业公司林立,但缺乏市场领导者。
面对日益白热化的竞争局面,XXXXXX必须稳扎稳打,竭力塑造富有竞争力的品牌,才能有效保障企业的生存与发展。
㈢竞争对手分析:根据公司的发展定位,主要竞争对手为几家一级资质企业:xxxx物业管理,xxxxx物业管理,xxxxx 物业等。
这里重点分析这几家与我公司在竞争中的对比优势:xx物业:xxx物业管理成立于20xx年,隶属于xxx集团,该公司自从成立以来,紧靠xxx集团,为xx地产开发的各种项目提供物业配套服务。
目前该公司在服务xx地产项目的同时已经走上市场化道路。
xxx物业的品牌建设是xxx建设集团的一部分,该公司的物业管理在地区已经得到了广泛的认可。
该公司目前正在积极完善专业化的尝试,将xxx物业打造成一个服务的整合商。
xxx物业公司属于“本土化”企业,目前将成为我公司的主要竞争对手。
与我公司相比,xx的优势主要体现在:1.由于为xxx区物业行业的改制后企业,市场份额增长的速度很快,企业拥有的项目绝大多数属于“明星”项目。
2.背靠xxx集团,市场扩展迅速。
品牌有较高的知名度。
3. xxxx有一定的人脉优势。
4.企业战略、企业文化、理念明确、管理流程、手段先进。
xxx物业:xxxx物业管理成立于2000年10月,注册资金1000万元人民币,属于国家一级资质物业管理公司。
公司目前主要为机关、医院提供专业化的物业管理服务,并在xxxx物业管理行业中首开了高校后勤服务工作一体化、社会化管理之先河。
目前,该公司在xxxx走专线服务项目路线,并继续向多元项目拓展。
与我公司相比,该企业的优势有:1.体制比较灵活,用人机制灵活。
2.企业市场目标定位明确,重点突出,在一定种类的物业细分市场中具有很高的知名度。
3.人员结构合理,公司的管理理念、方法、制度能得到很好地贯彻和实施。
4.公司的项目大部分来自市场,市场运作能力和控制能力比较强。
5.各种流程明确,合理。
xxxx物业(分公司):该公司为一家具有国家一级资质的股份制企业,成立于1987年。
现有物业类型有住宅、别墅、商务写字楼、工业区、政府办公楼、医院、学校和幼儿园。
目前已成功介入、、、胶州、马、义乌、、、、、、、等物业管理项目并逐渐扩,该公司的主要优势为:1. xxx物业处在一个开放、服务意识和创新意识强烈的大环境中;2.创建时间早,理念先进,管理模式新颖。
3.公司的项目大部分来自市场,市场的运作能力和控制的能力比较强;各种流程明确,合理。
4.项目上管理科学、手段先进,并且形成一种浓厚的积极向上的企业文化。
5、物业面做的比较广。
㈣公司现状介绍xxxxxxx物业管理由xxxx股份、xxxx置业发展、xxxx发展三方股东共同出资于xxx年xxxx月成立,是提供高端物业管理与服务的专业化企业。
xxxx物业目前处于成长期。
SWOT分析S优势:(1)背靠xxxx股份。
上级公司的发展,为物业公司带来了巨大的空间,总部领导一贯大力支持xxxx联合物业的发展。
(2)有集团自身项目,起点高,起步快。
(3)公司领导团队创建一流企业的决心和愿望强烈。
(4)公司为国有企业,与政府机关和有关部门有良好社会背景。
(5)公司在区域具有较高的知名度。
(6)市场定位准确,写字楼等高档项目在市场结构中占主导地位。
W劣势:(1)品牌的客户认知度不高,品牌没有竞争力,企业对外宣传不够。
(2)公司创办时间短,缺乏部的修炼及市场的摸索,属于成长期发展状态。
(3)员工的文化理念尚处于缔造期,文化、制度的宣贯有一定的阻碍。
O机会:(1)面临滨海新区大发展的大环境。
、滨海新区的房地产开发速度很快,各种写字楼,酒店,高档小区的面积在未来几年还要进一步的增长。
同时,政府部门,公共服务部门,学校也在陆续迁址或新增,针对这种情况,XXXX物业可以结合自身的优势,积极寻找和利用这些机会。
(2)XX总部房地产主业的确定及强势发展,带动XXXX的发展(3)行业的知名品牌不是很多,应该抓住机会,树立自己的品牌,提高公司知名度和认知度。
T威胁外地物业管理企业大规模进入市场(如:XX、XXX),它们具备比较丰富的物业管理经验,物业管理的手段也更加先进。
这些公司正在积极地全方位开拓市场。
XXXXX物业市场细分图示第三部分品牌发展战略目标在企业发展的大尺度、大战略、大背景下,确定品牌的发展目标。
㈠远期目标:5-8年建成全国知名高端品牌。
㈡阶段目标:力争三年时间完成地区知名高端物业品牌的建设。
2008年度:扎牢根基,求稳不求快。
本阶段为品牌培育阶段,是塑造品牌的强势上升期。
战略重点以市场为核心,体现品牌核心竞争力,塑造并完善品牌涵并取得社会的广泛认同。
2009年度:稳定发展与调整阶段。
总结自身的不足,提高公司的专业技能及服务管理水平,建立忠诚消费群体,建立品牌认知度、美誉度。
通过广告宣传手段,逐渐渗透目标群体,促进公司品牌形象的推广,实现战略扩。
2010年度:全面推动,快速发展阶段。
以各种形式强化、巩固宣传企业品牌,塑造具有创新性的企业文化,并发挥企业的服务优势、跃升品牌形象,强化全国市场开拓,拓展品牌发展空间。
第四部分品牌定位与包装“定位就是区隔(差异)”——超前,是为了让企业走的更远!㈠品牌文化包装:⑴公司的企业愿景愿景的概念:愿景是企业每一个员工对于企业未来的共识,是企业未来要达到的图景;愿景不是短期的期望,不是关于明年要成为怎样一个企业,而是企业的长远目标,在一定时间段可以变化。
企业的愿景:成为行业品牌的代言人这一愿景指明了公司未来不仅要成为一个物业行业的强者,还要在服务领域不断完善扩,成为一个行业品牌巨人。
⑵公司的企业使命使命的概念:使命是企业赖以生存的方式,是目前企业所经营业务(客户、产品、市场、价值、核心能力)和未来想要达到的目标进行的描述。
企业的使命:营造自然和谐环境⑶公司的核心价值观价值观的概念:价值观是企业文化的重要组成部分,是公司面临选择时决定优先顺序的基本出发点。
企业的核心价值观:诚信服务,创造价值,共同发展⑷综合管理方针:坚持持续改进的服务精神,构筑健康环境的和谐空间,做遵纪守法的模㈡品牌形象定位传递专业、敬业形象,塑造精品、高端物业㈢服务目标及诉求对象:⑴项目:办公楼、写字楼、公寓、别墅、商业用房,工业用房⑵阶层:中型公司、高级白领、商务人员、涉外人员、外来投资者及企事业单位人员。
⑶文化素质:文化素质较高、中高层职业、居住中高档社区,高级社区。
第五部分品牌推广策划公司的低利润及资金不足决定了我们的品牌推广将立足实际,量入为出,营造一个全方位的、立体的、合理的品牌战略。
1、不以广告为主流媒体进行推广。
目前广告的同质化趋势日益严重,尤其在众多的报纸、电视广告中,同质化的模式、爆炸的信息量,使广告很难独树一帜,大多数都相互淹没在各自的广告版面或时段之中;另一方面经费预算非常有限,常规广告投入力不从心,没有密集性的投放,难以见效。