员工培训与开发方法

员工培训与开发1

总分：100 考试时间：100分钟

一、单项选择题

1、以下关于培训的说法不正确的是( )(正确答案：B,答题答案：)

A、培训是企业员工的福利之一 B、效益差的企业一般不需要培训 C、企业培训制度的内容必须服从于企业的整体发展战略 D、培训必须坚持理论联系实际

2、培训与开发有利于满足员工的( )需要(正确答案：D,答题答案：)

A、生理 B、安全 C、社交 D、实现自我价值

3、培训根据企业员工的不同状况，选择不同的培训内容，采取不同的培训方式，这是培训的( )原则 (正确答案：B,答题答案：)

A、理论联系实际 B、因材施教 C、兴趣 D、重点培养

4、培训的( )原则是指企业培训既要讲授专业技能知识和一般原理，又要解决企业在经营管理中的实际问题(正确答案：A,答题答案：)

A、理论联系实际 B、因材施教 C、兴趣 D、自发创造

5、企业的培训重点是对( )(正确答案：D,答题答案：)

A、新员工 B、老员工 C、高层管理人员 D、技术骨干和管理骨干

6、培训流程按( )可以分为培训需求确认、培训计划制定、教学设计、培训实施和培训反馈(正确答案：C,答题答案：)

A、组织结构 B、组织层次 C、发生时间 D、培训目的

7、在我国的一项福利调查中，有88.7%的经理人认为，企业的最大福利是(正确答案：D,答题答案：)

A、住房补贴 B、失业保险 C、医疗保险 D、培训

8、以下观点中( )不是传统的培训观点(正确答案：B,答题答案：)

A、培训是在一种成本费用 B、培训为终身化学习趋势 C、培训为单纯的岗前技能培训 D、培训主要针对技术员工

9、人力资本理论的创立者是( )(正确答案：C,答题答案：) A、马克思 B、泰罗 C、舒尔茨 D、梅奥

10、( )既是确定培训目标的前提，又是实施培训方案的前提(正确答案：A,答题答案：)

人力资源培训与开发

随着经济全球化和市场竞争的加剧，人力资源已成为企业获取竞争优势的关键因素。培训与开发作为人力资源管理的重要组成部分，对于提升员工素质、增强企业核心竞争力具有重要意义。本文将对人力资源培训与开发的相关概念、作用、现状及对策进行探讨。

一、人力资源培训与开发的概念

人力资源培训与开发是指企业为了满足员工当前及未来岗位需求，通过有计划、有组织的学习与实践活动，提高员工知识、技能、态度及综合素质的过程。培训与开发是企业对人力资本进行投资的重要方式，旨在提高员工的工作效率、促进个人职业发展、增强企业整体竞争力。

二、人力资源培训与开发的作用

1.提高员工素质：培训与开发有助于员工掌握新知识、新技能，提高工作效率，提升工作质量。

2.促进个人职业发展：通过培训与开发，员工可以不断提高自身能力，拓宽职业发展空间。 3.增强企业核心竞争力：培训与开发有助于提高企业整体素质，增强企业创新能力，从而提升企业核心竞争力。

4.降低员工流失率：企业通过培训与开发，提高员工满意度，降低员工流失率。

5.优化人力资源管理：培训与开发有助于企业了解员工需求，优化人力资源配置，提高人力资源管理水平。

三、我国人力资源培训与开发的现状

1.培训与开发投入不足：相较于发达国家，我国企业在培训与开发方面的投入仍有较大差距。

2.培训与开发体系不完善：部分企业缺乏系统性的培训与开发体系，导致培训效果不佳。

3.培训内容与实际需求脱节：部分企业在培训内容设置上与实际需求不符，难以满足员工发展需求。

4.培训方式单一：目前，我国企业在培训方式上仍以传统的课堂讲授为主，缺乏实践性和互动性。

5.培训效果评估不足：企业在培训效果评估方面存在不足，难以确保培训目标的实现。

四、我国人力资源培训与开发的对策 1.加大培训与开发投入：企业应提高培训与开发预算，确保培训与开发工作的顺利开展。

2.完善培训与开发体系：企业应建立系统性的培训与开发体系，确保培训与开发工作的有序进行。

《员工培训管理》

第一章 培训与开发导论

第一节 培训与开发的概述

一、培训与开发的概念、特点和区别

（一）基本概念

培训与开发是指组织为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为，以利于提高员工的绩效以及员工对企业目标的贡献，组织所作的有计划的、系统的各种努力。

培训是指组织实施的、有计划、连续的系统学习行为或过程，其目的是通过使员工的知识、技能、态度，乃至行为发生定向改进，从而确保员工能够按照预期的标准或水平完成所承担或将要承担的工作任务。

人力资源开发是指由组织设计的，旨在给其成员提供学习必要技能的机会，以满足组织当前或未来工作需要的一系列系统性和规划性的活动。

（二）基本特点

1.培训的本质是学习。

2.培训的主要目的是提高员工的绩效和有利于实现企业的目标。

3.培训的直接任务是获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为。

4.培训主要包括有计划的、有系统的各种努力。

（三）共性与区别

1.共性

（1）人员培训与开发都是一种学习的过程。

（2）人员培训与开发都是由组织来规划的。

（3）培训与开发的最终目的是通过把培训内容与所期望的工作联系起来，从而促成个人与组织的双赢。

2.区别

项目 培训 开发

目的 短期的绩效改进 使员工在未来承担更大的责任

关注焦点 目前的工作 未来的工作

与当前工作的相关性 高 低

持续时间 短，具有集中性和阶段性 长，具有分散性和长期性

范围 窄 宽

工作经验运用程度 高 低

参与方式 强制要求 自愿参与

二、人力资源培训与开发经历的主要阶段

（一）早期的学徒培训

 一对一的师傅带徒弟模式 （二）早期的职业教育

 1809年，纽约城，第一所私人职业学校

 1917年，史密斯-休斯法案

（三）工厂学校的出现

新机器和新技术的广泛应用，培训需求大幅度增加

1872年，厚和公司：要求工人短期内掌握完成特定工作所需要的技术

福特公司对生产线工人的培训

西门子员工培训与开发

【企业简介】

西门子公司是德国的一家著名的电子产品公司，历史悠久，规模较大。它于1847年创业，至今已有160多年的历史，拥有职工４０多万名。它从创办时期两个人发展到今天成为世界５００家大企业的第１７位，德国１００家大企业的第３位和世界六大电气公司之一。如今西门子业务遍布世界五大洲190多个国家，设计能源、通讯、工业、交通、信息、医疗、电子元器件、工业自动化、家用电器等领域，成为当今全球电子电器行业中最大的综合型跨国公司之一。

是什么造就了西门子160多年的辉煌？高质量的产品、完善的售后服务、不断创业和创新以及高效的人才培训，被认为是西门子成功的关键。在人才培训方面，西门子创造了独具特色的培训体系。

【培训体系】

西门子的人才培训计划从新员工培训、大学精英培训到员工再培训，涵盖了业务技能、交流能力和管理能力的培育，为公司新员工具有较高的业务能力，大量的生产、技术和管理人才储备，员工知识、技能、管理能力的不断更新和提高提供了保证，因此西门子长年保持着公司员工的高素质，这是西门子强大竞争力的来源之一。

新员工培训

双轨制培训。一周工作五天，其中三天在企业接受工作培训，另外两天在职业学校学习知识。培训为期3年。这样，学生可以在职业学校受到相关基础知识教育，还可以在工厂学到基本的熟练技巧和技术。通过实践，他们的职业能力及操作能力都会得到提高。这才是真正的学以致用。在德国，中学毕业生中有60%～70%接受第一职业培训，20%～30%选择上大学。

新员工培训保证了员工一正式进入公司就具有很高的技术水平和职业素养，为企业的长期发展奠定了坚实的基础。

大学精英培训

西门子每年在全球要接收3000多名大学生。西门子会对这些毕业生进行综合考核，考核内容包括专业知识、工作能力和团队精神，然后根据考核的结果安排适当的工作岗位。此外，西门子还从大学生中选出30名尖子进行专门培训，培养他们的领导能力，培训时间为10个月，分三个阶段进行。第一阶段，让他们全面熟悉企业的情况，学会从因特网上获取信息；第二阶段，让他们进入一些商务领域工作，全面熟悉本企业的产品，并加强他们的团队精神；第三阶段，将他们安排到下属企业（包括境外企业）承担具体工作，在实际工作中获取实践经验和知识技能。目前，西门子共有 400多名这种"精英"，其中1／4在接受海外培训或在国外工作。