产品经理产品设计-产品与研发高效沟通的小技巧
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生产制造业的产品设计与研发流程优化1. 引言在当今竞争激烈的市场环境下,生产制造业需要不断提升产品的设计和研发能力,以适应消费者需求的快速变化和日益激烈的竞争压力。
优化产品设计和研发流程是提高企业竞争力和创新能力的关键。
本文将介绍生产制造业产品设计和研发流程的优化方法和重要步骤,以帮助企业提高产品的质量、效率和创新能力。
2. 产品设计与研发流程概述产品设计与研发是生产制造业中至关重要的环节,它涉及到从产品概念的生成、产品需求分析、产品设计与开发、测试验证和批量生产等一系列环节。
优化产品设计与研发流程能够提高产品质量、加速产品上市速度以及降低成本。
优化产品设计与研发流程的关键是确保各个环节之间的紧密合作和高效沟通,从而协调各个团队的工作,减少不必要的重复劳动和错误。
下面将介绍优化产品设计与研发流程的具体步骤。
3. 优化产品设计与研发流程的步骤3.1. 产品概念生成产品概念生成是产品设计与研发的第一步,它包括对市场需求的调研和分析,通过用户反馈、市场调查等方式确定产品的初始概念。
在这一阶段,应该与市场部门和销售团队紧密合作,了解市场趋势和竞争对手的产品情况,以确定产品的关键特性和竞争优势。
3.2. 产品需求分析产品需求分析是在产品概念生成的基础上,进一步明确产品设计和研发的具体要求。
在这一阶段,应该与产品经理、研发团队和客户进行深入的沟通和讨论,澄清产品的功能需求、性能指标、界面设计等方面的要求。
3.3. 产品设计与开发产品设计与开发是产品研发的核心环节,它包括产品架构设计、外观设计、电路设计、软件设计等方面的工作。
在这个阶段,需要形成一个跨部门的设计团队,由设计师、工程师和测试人员组成,共同协作进行设计和开发工作。
3.4. 验证测试产品的验证测试是为了确保产品的质量和性能能够满足需求,包括功能测试、性能测试、可靠性测试、安全性测试等方面的工作。
在这个阶段,需要建立完善的测试流程和测试环境,并且及时收集用户的反馈,以进一步改进产品的设计和研发。
优秀产品经理的核心技能1、沟通能力优秀的产品经理一定是个成功的沟通者,沟通能力包括口头沟通能力和文字沟通能力。
产品经理的一个最主要角色是做为沟通的中心,如下图所示:产品经理的沟通能力不仅体现在和不同工作岗位的人进行有效沟通,同时还体现在如下方面:和不同个性的人沟通。
例如,大部分工程师的性格偏内向,而大部分销售和市场人员则很外向,和不同工作岗位的人沟通时采用不同的”语言” 。
如果要进行高效沟通,很重要的一点是说沟通对象关注和易于理解的”语言”。
比如,在和市场人员沟通和与工程师沟通时,要采用不同的沟通方式:对于市场人员说太多诸如”数据库性能”、”内存管理算法”之类的东西,无疑会让他们郁闷不解;而对工程师谈话过于概念化,也无助于他们设计真正的实现细节;类似的,在同老板们沟通时,则应该更多聚焦在较高的层面上,避免过于深入细枝末节的事情。
2、无授权领导能力成功的产品经理是优秀的领导者,即便是没有明确的授权。
产品经理通常需要在多个领域执行领导工作,包括领导项目团队、领导产品战略和蓝图指定,以及领导跨团队的产品活动等。
但是在大多数情况下,产品经理通常没有得到公司正式的授权。
此时,是否具有”无授权领导能力”就成为成功与否的关键。
如何在无授权的情况下领导团队,我的建议是–综合运用影响力、协商、人际关系及其他类似技能。
3、学习能力IT产业是一个快速变化的产业,”不变的也许只有变化”,新技术不断涌现,今日的新产品在几个月后就会变成大路货,甚至更快。
优秀的产品经理必须能够快速学习,即便是在比较新的领域。
具备此能力才能相对容易地在不断变化的市场和技术趋势下管理好产品。
.很多公司在招聘产品经理的时候会犯一个错误–他们过分看中既有经验。
比如,一个公司要做安全软件,他们就回在招聘时说明”需具有安全软件领域5年以上工作经验”。
这其实是个错误的方法,更好的做法是寻找在软件领域有工作经验的产品经理,同时善于快速学习。
4、商业敏感度优秀的产品经理对商业有极好的感觉,他们清楚如何发现市场机会,了解竞争差异化的重要性,并能提出制胜的产品战略、定价、推广策略、合作计划以及盈亏分析等。
作为一名产品经理我如何提高产品规划与开发能力作为一名产品经理,提高产品规划与开发能力是至关重要的。
在这个竞争日益激烈、市场变化迅速的时代,只有不断提升自身能力,才能应对变化的挑战,推动公司产品的成功发展。
在本文中,我将分享一些提高产品规划与开发能力的方法和策略。
1. 深入了解用户需求作为产品经理,了解用户需求是至关重要的,因为产品的最终目标是为用户带来价值和解决问题。
通过与用户互动、参与市场调研等方式,深入了解用户的需求、痛点和偏好,才能更好地规划产品开发和改进策略。
可以通过用户调研、问卷调查等方式搜集用户反馈,结合数据分析,为产品规划提供依据。
2. 学习行业趋势产品经理需要紧跟行业的发展趋势和变化,及时了解最新的技术、市场状况和竞争对手的动态。
通过订阅行业报告、参加相关行业会议和培训等方式,不断拓宽自己的知识面和视野,了解行业的最新趋势和变化,从而更好地规划产品的发展方向和策略。
3. 建立良好的团队合作产品的规划与开发是一个团队协作的过程,产品经理需要与各个部门和团队紧密合作,共同推动产品的开发与上线。
建立良好的沟通机制和团队合作机制,与开发、设计、市场等各个团队保持紧密联系,及时交流和解决问题,确保产品的高质量和高效率开发。
4. 强化项目管理能力作为产品经理,良好的项目管理能力是提高产品规划与开发能力的关键。
有效的项目管理可以提高团队的工作效率和协同效能,通过合理的资源安排、进度控制和风险管理,保证项目的顺利进展。
可以学习并应用项目管理工具和方法,如敏捷开发、PMP等,提升自己的项目管理能力。
5. 不断提升自身技能作为产品经理,需要具备一定的技术、市场、设计等方面的知识。
通过学习和培训,提升自己的专业知识和技能,如学习产品设计原理、市场营销策略等。
同时,产品经理也需要具备良好的沟通、分析、决策等能力,通过培养这些能力,提升自身在产品规划与开发方面的综合能力。
6. 关注用户反馈和数据分析产品上线后,及时关注用户反馈和数据分析是提高产品规划与开发能力的关键环节。
产品经理心得体会近几年,产品经理这个职业在科技行业中逐渐崭露头角。
作为一个从事产品经理工作已有五年之久的人,我想通过这篇文章分享一些我在这个职业中所获得的心得体会。
一、积极沟通是成功的关键作为产品经理,我们的工作涉及到与各种各样的人打交道,包括开发团队、设计师、市场营销人员以及用户等。
因此,良好的沟通能力是至关重要的。
我们需要与开发团队保持高效的合作,明确产品需求和功能,解决技术上的问题。
与设计师合作时,我们需要能够准确传达产品形象和用户体验。
在与市场营销人员的合作中,我们需要理解市场需求和竞争环境,以便为产品制定合适的营销策略。
而与用户的交流则是了解真实需求和改进产品的重要途径。
在沟通过程中,我们需要学会倾听,保持耐心。
有时候,团队成员或用户可能会提出一些意见或建议,这些都是宝贵的反馈。
通过认真倾听并对待这些反馈,我们可以不断完善产品,并使其更好地适应市场需求。
二、用户体验至关重要在过去,许多产品在开发过程中只关注产品功能,而忽略了用户体验。
然而,现如今的用户已经变得更加挑剔,他们希望产品能够提供出色的用户体验。
因此,作为产品经理,我们需要把用户体验放在首位。
用户体验包括产品的易用性、界面设计、交互方式等方面。
通过深入了解用户的需求和行为,我们可以根据用户的习惯和偏好设计出更加符合他们期望的产品。
此外,我们还需要与设计师密切合作,制定出色的界面设计,使用户在使用产品时感到愉悦和自如。
三、市场调研是不可或缺的一步在产品开发之前,进行市场调研是至关重要的。
通过市场调研,我们可以了解目标用户的需求、竞争对手的产品特点以及市场趋势等信息。
这些信息对于制定产品策略和定位非常有帮助。
市场调研也不仅仅是一次性的活动,而是一个持续的过程。
我们需要不断关注市场的动态,了解用户的反馈和意见,以及竞争对手的产品改进。
通过市场调研,我们可以更好地制定产品的发展方向,并使产品保持竞争力。
四、灵活应对变化是职业素养之一在科技行业,变化是常态。
产品沟通协调方案产品沟通协调方案一、协调沟通的重要性在一个复杂的产品开发或生产过程中,各个部门和团队之间的沟通和协调非常关键。
协调沟通可以确保各个环节的有效配合,减少误解和冲突,提高工作效率和产品质量。
对于产品经理而言,他们需要与研发团队、设计团队、市场团队等多个部门进行有效沟通协作,确保产品的整体方向、功能需求、设计风格以及市场推广策略的一致性。
二、协调沟通实施方案1. 确定沟通渠道:建立一套适合产品开发过程的沟通渠道和沟通方式。
可采用线下会议、在线工具、邮件等形式进行沟通。
在沟通渠道上尽量做到简单、透明和高效,保证信息的及时传递和沟通结果的明确。
2. 设立沟通协调小组:成立一个专门的协调小组,由产品经理担任组长,各个部门的代表担任成员。
沟通协调小组负责整个产品开发过程的协调和沟通工作,确保各个部门之间的信息共享和协同配合。
定期召开项目进展会议,讨论和解决存在的问题,及时调整项目方向和进度。
3. 建立共享平台:建立一个可供各个部门共享的信息平台,如在线协作工具、文档管理系统等。
通过平台的使用,可以方便各个部门之间的沟通、协作和信息共享,提高工作效率。
4. 制定沟通规则和流程:制定明确的沟通规则和流程,规定各部门之间应该如何进行沟通、如何协商解决问题、如何向上级汇报等。
统一的沟通规则和流程可以有效减少冲突和误会,提高工作效率。
5. 加强沟通技巧培训:针对各个部门的沟通需求,组织相关的培训和交流活动。
提高各部门沟通技巧和协调能力,加强团队协作和共识达成。
三、协调沟通的难点和解决方案1. 部门壁垒:不同部门之间往往存在壁垒和利益冲突。
针对这一难点,需要加强部门间的沟通和协商,建立共享目标和信任,通过团队合作来解决问题。
2. 信息不对称:各个部门之间的信息交流不畅,造成误解和偏见。
解决方案是加强沟通,确保信息的准确传递和共享,定期组织沟通会议和项目进展报告。
3. 任务优先级冲突:不同部门可能有自己的任务优先级和时间表,容易引发冲突。
质谱仪常见几种分类质谱仪工作原理质谱仪是如何构成的?典型的质谱仪,一般由样品导入系统、离子源、质量分析器和检测器构成,此外,还含有真空系统和掌控及数据处理系统等辅佑襄助设备。
1.有机质谱仪:由于应用特点不同又分为:(1)气相色谱—质谱联用仪在这类仪器中,由于质谱仪质谱仪工作原理不同,又有气相色谱—四极质谱仪、气相色谱—飞行时间质谱仪、气相色谱—离子阱质谱仪等。
(2)液相色谱—质谱联用仪同样,有液相色谱—四器极质谱仪、液相色谱—离子阱质谱仪、液相色谱—飞行时间质谱仪,以及各种各样的液相色谱—质谱—质谱联用仪。
(3)其他有机质谱仪紧要有:基质辅佑襄助激光解吸飞行时间质谱仪、傅里叶变换质谱仪。
2.无机质谱仪:包括:火花源双聚焦质谱仪、感应耦合等离子体质谱仪、二次离子质谱仪等。
3.同位素养谱仪:包括:进行轻元素(H、C、S)同位素分析的小型低辨别率同位素养谱仪和进行重元素(U、Pu、Pb)同位素分析的具有较高辨别率的大型同位素养谱仪。
4.气体分析质谱仪:紧要有:呼气质谱仪、氦质谱检漏仪等。
除以上分类外,还可以从质谱仪所用的质量分析器的不同,将质谱仪分为双聚焦质谱仪、四极杆质谱仪、飞行时间质谱仪、离子阱质谱仪、傅里叶变换质谱仪等。
离子阱质谱仪安装的一些要求离子阱质谱仪目前广泛应用于食品安全、药物开发、环境监测、生命科学讨论和分析等领域。
环境要求:1、推举试验室温度为20-27C,温度变化3C/hr,相对湿度80%2、推举液质联用仪工作台,长3米,宽0.8米,承重点于200公斤。
建议离墙距离0.3米以上。
电源要求:1、单相交流220V,(+5%~—10%),50—60Hz,有单独的良好接地。
2、若电压不稳,需配置稳压电源,功率大于5千瓦。
3、准备3个合格的万用接线板,总数不小于12个扁平三角接线插座。
4、试验室可以配备停电保护开关(空气开关)。
气体要求:1、氦气一瓶,纯度99.999%,配好减压阀,并试漏2、氮气,纯度99.9%,用气量5~15L/min。
交互设计师和产品经理的协作问题是产品设计中的一个老大难,我在工作中经常会听到同行对产品经理们的血泪控诉。
作为交互设计师,学会和团队中不同的角色协作是我们的专业能力之一,如何沟通、影响乃至于推动自己的设计方案进行实施是每一位设计师需要去磨练的,这不仅仅是那份执着,更是一种技巧。
下面进入译文。
在互联网行业,交互设计师还是一个相对比较新的职位。
因此,在工作中我们常常见到产品经理过多介入交互设计师的工作,甚至有的团队直接让产品经理来做交互设计的工作,这是为什么呢?实际上,在互联网发展的早期,这确实是同一个人的工作!产品经理的职能之一就是支持和协助部署交互设计方案,以确保产品的方案可行性。
随着互联网的成熟发展和工作职位的细分,交互设计师这个被细分出来的角色被定位出来设计产品的交互方案是威胁到了产品经理的工作范畴。
因此,在日常工作中,产品经理和交互设计师这对冤家是一直在暗中脚力的,交互设计师的方案每每遭到产品经理的质疑甚至是无视,这其中有专业能力层面的合理分歧,当然也夹杂着一些主观层面的感受之争,最终导致的是产品经理经常性的忽视来自体验设计团队的一些方案建议。
那么,我们如何才能改善两者之间的合作关系,从而使两者能够客观的协作制定合理的体验设计方案呢?产品经理拥有最终话语权对于用户体验设计角色来说,最大的挑战是产品经理的最终拍板权。
如果面对的是一个相对客观的善于听取对方意见的产品经理的话,那么两者协作起来会相对轻松。
但当你遇到一个非常“有主见”的pm的话,你的方案和建议就很容易被忽视。
不过,有些方法可以试着提高你的设计被采纳和被重视的几率。
首先,系统的完善你的设计方案。
应该清楚的注明方案的优缺点,以及期望完成的目标;试着将你的方案阐述给产品经理以外的其他成员。
如果所有的团队成员都清楚的了解方案的优点,那么产品经理就很难再去忽视它了,同时产品经理也不得不更仔细的去分析你的交互方案。
其次,调动尽可能多的团队成员来参与到你的方案当中。
产品经理如何和研发团队高效合作产品经理是一个非常关键的职位,在产品研发中起着至关重要的作用。
他们不仅要确定产品策略,还要确保产品在市场上的成功。
但要成功的话,产品经理还需要能够和自己的研发团队进行高效合作。
本文将介绍一些关键的技巧和策略,以帮助产品经理在与研发团队的合作中取得更好的效果。
1.建立双向沟通的桥梁在与研发团队合作之前,产品经理需要与团队建立双向沟通的桥梁,确保信息的畅通和透明。
这包括建立一个共同的目标,确保双方了解对方面临的挑战,并定期与研发团队开展交流和讨论。
在确保在项目开始之前就有一个全面的项目计划的同时,也应该确保在项目中的过程中有更新的信息和反馈机制。
2.给研发人员提供充分的信息为了确保研发团队能够精确地理解产品经理的需求,产品经理需要向他们提供充分的信息。
这包括产品策略、市场趋势、竞争分析、目标用户、成本预算、时间表和其他必要的相关信息。
只有当研发团队有足够的信息才能确保产品在所有层面上的成功开发和推广。
3.在项目周期中积极参与产品经理应该深入了解研发流程,了解团队在每个阶段的工作内容和需求。
这将使产品经理更好地理解研发团队并更好地解决问题。
此外,产品经理还可以积极参与测试和质量保证过程,以确保产品最终质量,并且在团队之间协调沟通,帮助研发团队更好地完成任务。
4.协助研发人员制定优先级在研发的早期,产品经理需要与研发团队协调制定一个优先级,确保任务分配得合理。
美团点评与研发团队的合作案例便是如此,例如,在新品发现的研发过程中,产品经理可能会将手机端视为比电脑端更重要的一个方向而做出安排。
这是因为他们认为这是市场上更受欢迎的方向,在市场竞争中,立足于此是非常必要的。
5.在项目结束后提供反馈意见最后,产品经理在项目结束后应该提供反馈意见并且与研发团队分享他们的体验。
这将帮助研发团队更好地了解产品需求和客户需求,以改进他们的工作,并使产品更适合市场。
此外,建立反馈机制,以便在未来的产品开发中能够改进技术和工作方式。
产品经理如何进行高效的客户沟通在当今竞争激烈的市场环境中,产品经理作为连接公司与客户的关键桥梁,高效的客户沟通能力至关重要。
良好的沟通不仅能够帮助产品经理深入了解客户需求,还能为产品的成功推广和持续优化奠定坚实基础。
那么,产品经理究竟该如何进行高效的客户沟通呢?首先,做好充分的准备工作是关键。
在与客户沟通之前,产品经理需要对自己的产品有深入且全面的了解,包括产品的功能、特点、优势、适用场景以及可能存在的局限性。
只有自己心中有数,才能在面对客户的各种问题和需求时,给出准确、清晰且令人信服的回答。
同时,对客户也要有一定的了解。
这包括客户的行业背景、业务模式、使用场景以及可能面临的挑战和痛点。
通过提前收集这些信息,可以更好地预判客户的需求和关注点,从而使沟通更有针对性和效率。
在沟通的过程中,积极倾听是非常重要的一环。
很多时候,客户可能并不能准确地表达出自己的需求,或者他们所表达的并非真正的核心问题。
产品经理需要保持耐心和专注,用心去倾听客户的每一句话,捕捉其中的关键信息和潜在需求。
不仅要听客户说了什么,还要留意他们的语气、表情和肢体语言,这些非语言信息往往能传达出更多真实的想法和感受。
在倾听的过程中,可以适当点头、微笑或者用简短的语言回应,让客户感受到被尊重和关注,从而更愿意畅所欲言。
清晰明确的表达也是高效沟通不可或缺的部分。
产品经理需要用简单易懂的语言向客户介绍产品的特点和优势,避免使用过于专业的术语和复杂的句子结构,以免让客户感到困惑。
在阐述观点和回答问题时,要有条理、有逻辑,先讲重点,再逐步展开细节。
如果涉及到一些复杂的概念或流程,可以通过举例、比喻等方式进行解释,帮助客户更好地理解。
另外,提问也是一种有效的沟通技巧。
通过有针对性的提问,可以引导客户更深入地思考自己的需求,同时也能帮助产品经理获取更多有价值的信息。
提问时要注意方式和语气,避免给客户造成压力或者被认为是在质疑他们。
例如,可以用开放性的问题来鼓励客户分享更多的想法和经验,比如“您在使用类似产品时遇到过哪些问题?”“对于我们的产品,您有哪些期望和改进建议?”而对于一些需要确认的具体信息,可以使用封闭式的问题,比如“您是否需要这个功能?”“这个解决方案是否能满足您的需求?”除了语言沟通,非语言沟通也同样重要。
产品与研发高效沟通的小技巧
本文主要为了帮助产品新人在日常中会工作中,如何与研发快速同步速度更快在一个频道上探讨问题,以提高工作效率。
场景一:在产品设计的过程中,有的地方对于可实现性或难度拿不准需要向研发请教
在此种场景下,有没有遇到研发答非所问,甚至在你描述多遍的时候对方不能理解你在问什么,或者在双方讨论问题的过程中,发现双方讨论的环境问题根本不是一个点。
此时你可能开始怀疑对方的能力了“这么简单的问题你怎么理解不了呢?”,而对方呢可能有心的是“卧槽,你到底想说啥呢?”
场景二:研发在开发的过程中对需求产生疑问或者质疑向你请教
教育工作工作中我常常见到的情况是,产品/交互同事正在忙着手头工作,研发忽然过来:
研发:你这里逻辑怎么能这样出该出呢/你这里交互做的不好
产品/交互:(看了一下)哪里有问题啦?是你自己没人理解吧
研发:你自己没想确切吧~balabala
……
研发:好!就按照你这个做,后续遇到难题不要找我改!
产品/交互:那就按照这个做
最后就是口角一番,浪费了时间、增加了矛盾、问题没有解决。
以上的问题个人曾经也遇到过,但是在长久的工作与反省中,自己总结了一套我自己使用起来比较行之有效的方法——控制情绪,三
步聚焦问题,分享出来,希望对经常遇到此问题的新人产品经理有所希望。
绝大多数情况下,产品经理面对的研发都是比较耿直型的,说话不太会顾及别人感受,但是其实人会都是比较好的,如果不是因为工作,你会发现和研发处朋友特容易。
但是在肩头日常的教育工作中身边遇到这样的场面,多数会变为情绪上的对抗,尽力证明自己是对的,从而争吵、矛盾上升,此时控制好情绪是第一步要做的。
好了,不逼逼了,咱也不摆道理,如果你被研发怼过,或者研发说了你觉得过分的话让你感觉感情受到了伤害想要直接那种怼回去时候,跟我默念控制情绪口诀(可视个人情况修改)。
三步即交代清楚(问清)背景、共享知识、聚焦(解决)问题。
场景一:向研发请教问题(以输出优惠券需求为例)
第一步:交代清楚背景
探讨问题前,一定要尽量同步环境问题背景,让双方的话题话题都有一个边界框架,如果碰见场景迷宫二情况其实比较方便,因为需求是自己出更的,直接问一下是哪个房地产项目、哪个需求、什么功能出了问题等。
如果是场景一的情况,因为研发事先不知晓需求背景,需要尽量少说清背景:
XX大大,我现在在做一个优惠券需求,这个优惠券呢是提供贷款给运营使用的,主要目的是用于做一些活动,其中用户领取途径有以下四种:
1.在活动页面,用户点击按钮领取
2.运营直接向指定用户发放
3.运营给一个领取位数,用户通过我们量身定制提供的页面输入
兑换码兑换
4.其他balabala
而且领取的限制规则有所不同,比如在活动页,可能只能抢到某
一种优惠券、也可能抢到n种优惠券里的一种。
第二步:共享知识
共享知识其实就是在提问之前将自己已经有的思考说出来,或者
说是将对方之前的领悟问换言之出来。
如遇到场景一情况可以分界这样说:
我现在比较纠结是该将优惠券的领取方式放进优惠券属性里还是
将领取方式放在调用规则引擎里,我直观的感觉吧应该是放在调用规
则转子里,因为这样配置就会更灵活可一些。
比如遇到活动场景会在N个券模板中随机给用户发一张,老户激
活需要一次给多张,这样十余个可以通过调用规则引擎层引入多个优
惠券模板。
但是如果中间加入调用引擎层,就会涉及一个问题,引擎定制规则,如果有的活动有特殊的规则,那也比较麻烦。
但是如果每个活动
都去单独写使用规则又会造成重复开发,我在网上也看了相关资料balabala(就不阐述了,总之是将自己已有的知识尽量共享出来)
当背景与知识已经说清楚,总体上对方已经和你同步在一个新闻
节目上了,总之在与对方对方对话的过程中可以通过观察对方的表情、动作等来舞步判断对方是否已经听明白,可以通过问答形式问一点细
节虽然不太会有多少问题。
第三步:聚焦问题
当背景与知识已经说虽然清楚后,紧贴问题已经是一件很容易的
事情。
基于以上,我想和你想一想,我简单列一些常见的运营场景,我
们看看能不能将领取规则抽取出来,做成动态配置,以方便后续高效
使用。
场景二:研发向你询问产品相关问题(以优惠券方案输出后研发提问为例)
例子还是举上面那个例子,假设当时和你讨论的研发与实现的研
发并非同一个人,当前实现的研发对技术开发你做的中间调用规则引
擎层提出质疑,觉得这样太麻烦。
第一步:问清背景
在这些情况下相对来说相对来说简单,因为需求或者交互是自己
出需求量的,若是需要询问是哪个项目下、哪个需求、哪个功能点即可,但是还是要强调下一定要控制情绪、控制情绪、控制情绪。
不好意思,我正在思考其他问题,思维还没转过身弯来,没有太
这么明白你所说的问题是什么地方,你可以再具体说一下吗?
这里有个小技巧就是将没听清的问题归结为自己,而不是归结为
对方没说清楚,不太好的示范可能将是:
你能不能把话说清楚点,忽然来这么一下,我怎么知道强调指出
的是哪里?
第二步:共享知识
此时与不同场景一不同的公家机关是,需要先引导对方共享知识,然后根据对方思考背景及提出的问题点钟做具体回答。
此时对方有可能表示的对方是对的,是我们之前没有思考不会到
的点(如规则引擎有些场景或者问题我们考虑到),也有可能是对方
没有考虑到的(如觉得调用准则引擎没用)。
一般很好的沟通做法:
产品:嗯,你觉得它没用肯定是有自己的思考角度可能是我没考
虑到的,所说你可以说说你具体是怎么想的吗?(引导研发共享知识)
研发:如果一个新的调用规则引擎被创建,限制每个用户只能领
取一张券,但是如果这个引擎被A活动引用了,甲参加了A活动,后
来又被B活动引用了,甲又参加了B活动,那不是就领不了券了
产品:对,你说的不错,的确会遇到这样问题。
这个关键问题之
前我也风险问题考虑到过,后来和XX讨论了这里的词句,解决方案是balabala(共享自己的知识),在文档2.3.4里有具体说明,可能是
我过公家机关消费市场的时候没有强调这个地方,你在帮忙考虑一下
这样谈谈是否行之有效
不太好的做法可能是,当研发很直白的反驳方案,品牌会觉得心
理不舒服,常见的不太好的谈话可能如下
产品:哪里没用啦?你有没有想过这个做出来能节约后续的开发
人力,balabala
这样通常会说了一大堆,然而对问题并没有帮助,可能所有的对
话都是围绕怎么研发的那句“没用”,但是具体的研发问题点在哪里
没都还没有搞清楚,最后很可能将争吵很久问题没有解决。
由于上面所举得例子是已经有解决方案了,而且是事先考虑到的
环境问题,展开讨论所以不再会有继续讨论解决问题。
其实在写这毕竟首诗时候是比较纠结的,纠结到底要不要所写,
因为从我个人感觉其实,这个应该是比较基本容易很解决的事情,对
产品本身来说营养价值也不高。
但是因为在我的日常工作中均,时长会剑拔弩张出现产品与研发因为一点小弊病而剑拔弩张,所以觉得可能会有产品能够遇到觉得此类问题,希望这篇文章能够帮助到一些产品。
如果有说的不对的地方,可以留言讨论,轻喷……
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