物业公司行政管理之员工建议意见
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行政单位物业管理人员存在的问题及对策行政单位物业管理人员存在的问题及对策随着社会经济的发展和人们生活水平的不断提高,人们的生活理念也逐渐发生了变化,对生活工作环境的要求越来越高,物业管理的重要性日益凸显。
伴随着国有企业物业发展规模的不断扩大,服务项目的不断增多,物业发展的过程中也逐渐暴漏出一些问题,制约着物业管理水平的提升和服务功能的发挥,业主对提高物业管理水平的诉求越来越迫切。
面对激烈的竞争和挑战,现代物业单位必须改变旧的工作思路和工作方式,坚持走改革创新发展之路,才能有效解决发展中遇到的一些问题,全面提升物业管理的水平。
一、当前物业管理中存在的问题1.管理人员思想意识落后物业管理人员管理思想落后主要体现在缺乏市场竞争意识方面,究其原因,主要是长期的计划经济体制下形成的等、靠、要和铁饭碗思想所致。
有些物业管理人员缺乏竞争意识,思想纪律散漫,工作中缺乏主动性,一味地等政策、听指令,很多问题需要领导指出了才去做,等到业主投诉了才解决,导致了管理工作效率低下,始终处于被动的局面;缺乏市场经济意识,在管理过程中不计经济效益,忽视成本控制,对管理费用的支出缺乏合理的规划使用,导致物业管理中过多的、不必要的成本支出,使企业缺乏市场竞争力。
显然,这种在计划经济体制下形成的落后的管理思想,以难以适应现代市场经济的发展,物业管理的水平依旧停滞在旧体制时代,难以满足现代业主的需求。
2.物业管理的模式落后走市场化路线是物业管理发展的必然趋势,虽然近几年来,物业管理水平得到了一定得提升,但受企业旧的管理体制和管理模式影响,当前企业物业管理中仍然具有比较浓重的后勤色彩,其管理的协调与组织也多是按照以前后勤的管理方式来进行布置和进行的,致使企业物业管理与当前物业行业整体的管理水平存在一定的差距,且发展也相对缓慢。
物业单位的运营经费常需要企业主体来输血解决,人员和管理事项的组织和安排也常后勤管理的模式来进行,这种管理和组织模式一定程度上限制了物业管理单位的市场化发展,造成物业管理效率低、服务项目少等问题。
物业公司行政办公管理制度范本第一章总则第一条为规范物业公司的行政办公管理工作,提高行政办公效率,加强内部协作,制定本制度。
第二条本制度适用于物业公司各部门的行政办公管理工作。
第三条行政办公管理应遵循公平、公正、高效、便民的原则,充分发挥各部门之间的协作和配合作用。
第四条物业公司行政办公管理部门是全公司行政事务的管理和协调机构,负责公司行政办公工作的组织、协调、监督和指导。
第五章办公设备的使用和维护第十九条办公室设备使用应遵循经济、安全、合理的原则,妥善使用和保养公共设备。
第二十条办公设备使用后应及时关闭或关闭,避免不必要的浪费。
第二十一条办公室设备故障应及时报修,维修人员在接到报修信息后应及时处理。
第二十二条办公设备的维护工作应定期进行,确保设备的正常工作。
第六章公文的管理第二十三条公文的起草、审核、签发应按照公司的工作流程进行。
第二十四条公文应根据需要适当分类,并按照分类进行归档,以方便查阅和使用。
第二十五条公文的保存期限由公司规定,过期的公文应进行处理和销毁,避免占用办公空间。
第二十六条公文的传递应采用合适的方式,确保传递的准确性和及时性。
第七章差旅和会议的管理第二十七条公司员工的差旅需经过行政办公管理部门审批,并按照公司规定的要求进行报销。
第二十八条公司的会议需提前申请,并将会议的议题、时间、地点等信息提交行政办公管理部门备案。
第二十九条会议的组织和执行应依照公司的规定进行,确保会议的效果和效率。
第三十条会议结束后,应及时整理并归档会议记录和相关文件。
第八章安全和保密管理第三十一条公司行政办公区域应配备消防设施,并定期进行消防检查和维护。
第三十二条公司的重要机密文件和资料应进行严格的保密,避免外泄和丢失。
第三十三条公司员工应加强安全意识,遵守岗位安全管理制度,保护公司和员工的安全。
第三十四条员工在离开办公室时应确保办公设备、文件、资料等的安全,避免遗失和损坏。
第九章考勤和考评管理第三十五条公司员工应按照公司规定的考勤制度进行签到和签退。
员工合理化建议100条三篇1.目的1.1.规范提案管理制度,增强员工的主人翁意识,进一步调动员工的积极性与创造性。
1.2.有效挖掘资源潜力,增强企业竞争能力。
2.提案内容:2.1.对生产、产品质量、技术、业务、设备、工艺等方面的合理化改善提案。
2.2.对企划、行政、后勤、人事管理等方面的合理化改善提案。
2.3.对财务、物控、储运、采购等方面的合理化改善提案。
2.4.其它有利于公司发展的提案。
3.提案及改善程序3.1.提案改善委员会对提案进行分析,根据提案的价值与可行性确定处理方案。
3.1.1.有实施、改善价值、且具备相关条件的提案,由相关部门组织推广性实施。
3.1.2.具备相关条件,改善价值有待验证的提案,由相关部门组织试验性实施,待验证确认后予以推广性实施。
3.1.3.对有实施、改善价值、但暂时不具备相关条件,或有一定参考价值的提案,先予以存档备用,待条件成熟后组织实施。
3.2.由提案改善小组根据提案实施效果,按规定确定奖励形式。
4.提案改善小组4.1.组长:xxx4.2.组员:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx5.提案奖励分类5.1.鼓励奖通报表扬,奖励现金20元。
5.2.三等奖通报嘉奖,奖励现金50元人民币。
5.3.二等奖发给荣誉证书,奖励现金100元人民币。
5.4.一等奖发给荣誉证书,奖励现金300元人民币。
5.5.贡献奖特别嘉奖,发给荣誉证书,奖励现金1000至3000万元。
5.6.特别贡献奖授予荣誉称号,发给荣誉证书,通令嘉奖,予以1万元以上巨额奖金。
6.提案奖励细则6.1.员工有下列行为表现之一者,应当予以鼓励奖:6.1.1.提出一般性问题提案,或反映一般性问题,有一定参考作用或价值的。
6.1.2.具一定的创造性,虽暂时未被采纳,但有对今后工作有一定启发性的提案。
6.1.3.以积极、负责的态度指出公司其它方面存在的问题或不足的。
6.1.4.其它应适当予以鼓励的提案。
关于物业管理的建议(6篇)以下是网友分享的关于关于物业管理的建议的资料6篇,希望对您有所帮助,就爱阅读感谢您的支持。
篇一:关于物业管理的建议主要问题1、物业公司未经业主同意提高住宅物业收费标准。
根据物业服务收费管理规定,2012年以前,除别墅等高档住宅物业收费实行市场调节价外,其余住宅实行政府定价,由物价部门直接定价,2012年以后,放开了部分物业收费,对成立业主委员会的实行市场调节价,对前期物业管理以及未成立业主委员会的小区实行政府指导价,划分五个服务星级,在每个对应星级范围内由物业企业与业主协商确定具体收费标准。
但是由于物业管理成本上升,物业企业要上调物业服务收费,需要2/3以上的业主同意才能执行,有时很难实现,个别物业企业违背这一规定擅自提价。
2、商铺、写字楼物业收费太高或在物业服务费以外收取各种项目的押金和服务费。
由于商铺、写字楼物业服务费实行市场调节价,由双方协商,但业主往往在收费标准上没有话语权,普遍没有成立业主委员会,物业公司制定和调整物业费不能做到与业主充分协商,还借管理之需和成本上涨另立项目收取各项服务费,业主对此意见较大。
3、物业公司未按规定程序收取地上车位使用费。
地上车位的所有权属于全体业主,可是物业公司为加强停车管理,未经全体业主同意收取地上车位使用费,向业主分配车位。
4、物业公司代收水电暖基础设施配套费。
由于水电暖设施升级改造等原因,物业公司代公用事业企业收取管线改造升级费用。
还有开发商在售房后交房时要求缴纳燃气建设材料费、有线电视初装费、壁挂炉费用等。
5、水电暖代收费加价问题。
由于没有收费到户,物业公司作为盈利性企业,收取暖气换热站运行费用,电价加收线损,水费加收管道损耗,老旧小区加收现象更为严重,而没有想着如何去解决这一问题。
作为承担无限责任的业主也不能联合起来形成集体力量采取正确方式通过正确途径去解决这一问题。
问题成因1、业主的自我管理意识和维权意识不强。
主要表现在有事找政府的依赖思想仍然存在,小区管理属于业主自治的范围,物业管理和收费的决定权在业主手中,但事实上在中小城市、中低档小区物业管理的重大事宜仍旧由物业管理方来决定,业主的参与意识不强,一旦权益受到损害,容易与管理方发生争议,并向政府部门反映,希望政府出面来解决。
管理建议书
尊敬的领导:
作为公司的一名员工,我认为在目前的工作环境中,我们可以
采取一些措施来改善管理和提高工作效率。
以下是一些建议:
1. 建立更加透明和开放的沟通渠道。
领导和员工之间的沟通应
该是双向的,员工应该有机会提出意见和建议。
这样可以增加员工
的参与感和归属感,同时也有助于领导更好地了解员工的需求和意见。
2. 加强团队建设和培训。
通过团队建设活动和培训课程,可以
增强团队的凝聚力和合作能力,提高员工的工作技能和专业知识。
这对于提高整个团队的绩效和效率是非常重要的。
3. 设立明确的目标和绩效考核体系。
明确的目标可以帮助员工
更好地理解公司的发展方向,绩效考核体系可以激励员工努力工作,同时也可以帮助领导更好地评估员工的表现。
4. 提供更好的福利和奖励机制。
合理的薪酬福利和奖励机制可
以激励员工更加努力地工作,同时也可以留住优秀的人才,提高员工的满意度和忠诚度。
以上是我对公司管理方面的一些建议,希望能够得到您的重视和采纳。
谢谢!
此致。
敬礼。
物业公司行政管理制度一、总则1.为规范物业公司的行政管理,提高工作效率和服务质量,订立本行政管理制度。
2.本制度适用于物业公司全体员工,包含行政部门、技术部门、客服部门、财务部门等。
3.管理层应严格执行本制度,员工应按规定要求履行职责,违反制度的,将面对相应的纪律处分。
二、行政管理职责1.行政部门负责订立和执行公司的行政规章制度,帮助管理层进行决策,并监督各部门的行政工作。
2.行政部门负责办公设备和用品的采购、维护与更新,并供应必需的技术支持和培训。
3.行政部门负责秘书工作,包含会议布置、文件收发、行程布置等。
4.行政部门负责订立和执行公司的安全生产管理制度,定期进行安全培训和演练。
三、行政办公1.公司全体员工应按规定上班时间内到岗,并认真履行工作职责,不得迟到、早退、旷工。
2.全体员工应保持工作场合的乾净和良好的工作环境,不得擅自移动或更改办公设备和用品的位置。
3.全体员工应遵守保密规定,不得泄露公司的商业秘密和客户信息。
4.全体员工应敬重他人的权利和私密性,不得擅自进入他人办公区域或查阅他人文件资料。
四、移动办公管理1.全体员工应按规定使用公司配发的移动办公设备,并妥当保管,不得私自转借或用于非工作目的。
2.全体员工应遵守公司订立的移动办公安全规范,包含正确设置和定期更改密码、不随便下载未经授权的软件、不随便连接未知的Wi—Fi网络等。
3.全体员工应依照公司规定的流程和权限使用移动办公设备,不得擅自修改系统设置、删除或窜改他人数据。
五、会议管理1.公司会议应提前订立议程并通知与会人员,确保会议的主题和目标明确。
2.会议记录应详实准确,会议纪要应及时整理并发送给与会人员,并妥当保管归档。
3.会议过程中应保持良好的会议秩序,发言人需敬重他人看法,不能擅自打断或阻碍他人发言。
4.会议结束后应充分评估会议的效果和成绩,及时跟进并落实相关的决策和行动计划。
六、办公设备管理1.全体员工应按规定使用和保管办公设备,妥当保护公司的资产安全。
管理建议书
尊敬的领导:
我们认为在当前的管理环境下,有一些方面可以改进和加强,以提高整体的管理效率和员工的工作满意度。
因此,我们提出以下建议:
1. 建立清晰的目标和指导方针,为了使员工能够明确自己的工作目标和职责,我们建议制定明确的目标和指导方针,并确保所有员工都理解和接受这些目标和方针。
2. 加强沟通和协作,良好的沟通和协作是管理的关键。
我们建议通过定期的团队会议和交流活动来加强团队之间的沟通和协作,以提高工作效率和团队凝聚力。
3. 提供员工培训和发展机会,员工的培训和发展是管理的重要组成部分。
我们建议为员工提供相关的培训和发展机会,以提高员工的专业技能和职业发展机会。
4. 建立有效的绩效评估体系,绩效评估是管理的重要工具。
我
们建议建立一个科学、公正、公开的绩效评估体系,以激励员工的工作积极性和提高整体的绩效水平。
5. 关注员工的工作和生活平衡,员工的工作和生活平衡是管理的重要关注点。
我们建议通过灵活的工作安排和关怀政策来关注员工的工作和生活平衡,以提高员工的工作满意度和忠诚度。
总之,我们相信通过以上建议的实施,可以改善管理效率,提高员工的工作满意度,从而实现组织的长期发展目标。
希望领导能够认真考虑并采纳我们的建议。
谢谢!。
物业公司行政管理制度一、目的与原则1.公平公正原则:行政管理应以公平公正的原则进行,不偏袒任何一方。
2.透明原则:所有行政管理制度应当对员工公开,确保员工对公司的行政规定有充分的了解。
3.高效原则:行政管理应以高效为目标,确保公司日常行政工作的顺利开展。
4.规范原则:行政管理应符合相关法律法规和公司的规章制度,做到规范性管理。
5.人性化原则:行政管理应以尊重员工为基础,关心员工的权益,照顾员工的合理需求。
二、行政管理职责分工1.总经理办公室:负责公司总经理办公、会务、会议纪要、重大事项汇报等工作。
2.人力资源部:负责员工招聘、入职、离职、薪资福利管理等工作。
3.财务部:负责公司财务、报销、发票管理等工作。
4.行政部:负责办公室设备的采购、维护和运营管理等工作。
5.后勤部:负责公司的餐饮、保洁、安保等后勤服务工作。
7.信息技术部:负责公司的信息系统建设、网络维护等工作。
三、行政管理流程1.文件管理流程:(1)文件的起草:由相关部门起草,附上公司公章并呈交行政部。
(3)文件的分发:行政部门将审批通过的文件分发给相关部门,并做好文件管理记录。
(4)文件的归档:行政部门对分发文件进行归档,并做好备份工作。
2.会议管理流程:(1)会议的召开:由相关部门发起,并向行政部门申请会议室。
(2)会议的准备:行政部门提前安排好会议室、准备好会议所需的设备和资料。
(3)会议的记录:行政部门指定人员负责会议记录,将会议纪要及时发送给相关人员。
(4)会议的评估:行政部门对会议进行评估,提出改进意见,并将评估报告上报总经理办公室。
1.办公用品采购制度:规定了公司办公用品的采购流程、采购方式和相关责任人的职责。
2.员工考勤制度:明确了员工的考勤规定、请假制度、迟到早退的惩罚措施等。
3.文件管理制度:规定了公司文件的起草、审核、分发和归档等流程。
4.会议管理制度:规定了公司会议的召开、准备、记录和评估等流程。
5.信息系统使用制度:明确了公司信息系统的使用规定和保密责任等。
物业公司行政办公管理制度范文是指物业公司在日常行政办公工作中遵循的一套管理规定和流程。
下面是一个物业公司行政办公管理制度的示例:1. 办公时间:- 上班时间为每天早上9点,下午6点结束,中午12点至1点为午休时间。
- 员工按时上下班,严禁早退、迟到和旷工。
2. 办公纪律:- 员工需穿着整洁、得体的服装上班,不得穿着拖鞋、露趾鞋等不符合规范的服装。
- 办公室内要保持整洁,不得乱丢废纸和其他杂物。
- 严禁在办公室内吸烟或吃零食。
- 尊重他人,保持良好的办公室秩序,不得大声喧哗或妨碍他人工作。
3. 办公设备使用:- 领导要负责检查和维护办公设备的正常运作。
- 员工在使用办公设备时要保持谨慎,不得随意更改设置或损坏设备。
- 办公设备出现故障时,需及时报修或通知相关人员解决问题。
4. 办公用品管理:- 各部门负责审批和管理办公用品的采购和分配。
- 员工需妥善使用办公用品,避免浪费和滥用。
- 办公用品的库存及时进行盘点,确保库存充足,避免出现断货情况。
5. 文件管理:- 各部门负责文件的分发、归档和管理。
- 文件应按照一定的分类和编号规范进行管理,方便查找和归档。
- 重要文件应加盖保密章,防止泄露。
6. 邮件和文件传递:- 邮件和文件传递应按照相关规定进行,确保安全和准确。
- 重要文件应由专人进行送达,并记录传递情况。
7. 会议管理:- 各部门负责组织和安排会议,确保会议的准时和有效进行。
- 会议召集人应提前通知参会人员,确定会议地点和议程。
- 会议记录应进行详细记录,并及时分发给相关人员。
8. 离职和请假管理:- 员工申请请假应提前一天向直属领导提交请假申请,经领导批准后方可请假。
- 员工离职需提前一个月向公司提交书面辞职申请,并注明离职原因。
9. 奖惩制度:- 公司将根据员工的工作表现进行奖励和惩罚,以激励员工的工作积极性和责任心。
- 员工的优秀表现将获得奖励,例如奖金、荣誉证书等。
- 员工的违纪行为将受到相应的惩罚,例如扣除绩效奖金、警告甚至解雇等。
物业建议书
尊敬的物业管理部门:
我们是小区居民委员会,我们希望能够就小区物业管理方面提
出一些建议,以改善小区居民的居住环境和生活质量。
首先,我们建议物业管理部门增加小区安保力量,加强小区的
安全管理工作。
近期小区内发生了一些盗窃和抢劫事件,居民们对
小区的安全状况感到担忧。
我们建议增加巡逻频次,加强监控设备
的安装,提高小区的安全防范意识,确保居民的人身和财产安全。
其次,我们建议物业管理部门加强小区环境卫生管理工作。
近
期小区内垃圾分类工作不够到位,导致垃圾堆积,影响了小区的整
体环境卫生。
我们建议增加垃圾分类桶,加强宣传教育,提高居民
的环境保护意识,共同维护小区的环境卫生。
最后,我们建议物业管理部门加强小区设施设备的维护和管理。
近期小区内一些公共设施设备出现故障,例如电梯、水管等,影响
了居民的正常生活。
我们建议加强设备的定期检查和维护,及时修
复设备故障,确保小区设施设备的正常运行。
希望物业管理部门能够认真考虑我们的建议,并且积极采取措施改善小区的管理工作,让小区居民能够安心居住,享受舒适的生活环境。
感谢您的关注和支持!
小区居民委员会敬上。
物业公司行政管理之员工建议意见
物业公司行政管理之员工建议及意见
员工建议及意见的管理制度
为了进一步调动员工的能动性和积极性,发挥员工的创造意识,以及让上级领导及时并清晰地了解下面一些不正之风及管理者的水平和处事能力,鼓励员工多提合理化建议和意见,增强公司的凝聚力,特制订本制度。
1.范围
1.1 凡对公司各方面发展有利的建议和意见均在可提之列。
1.2 对各职能部门的不正之风及对上级领导的意见和建议。
2.递交形式
以书面形式将有关事项写清楚、详尽,然后递入”员工建议及意见箱”。
为了各项事务的及时沟通、交流及相关验证,一般请签署姓名。
3.处理程序
3.1 提议人将书面建议或意见递入”员工建议及意见箱”。
3.2 由公司经理亲自打开意见箱(逢周三、周五早上九点),取出建议及意见书。
3.3 由公司经理亲自审阅建议及意见。
3.4 经理对有关建议及意见进行登记、整理,并制订相应处理函,递交相关领导,各相关领导进行审阅,并在处理函上签署处理办法。
3.5 专管人员根据领导批示跟踪办理。
3.6 将建议或意见的处理结果回复提议者本人,然后整理归档。
4.处理时间规定
4.1 应在收到建议或意见一个工作日内完成整理工作,并递交相关人员办理。
4.2 各相关人员应在二个工作日内完成审阅及处理办法。
4.3 人事行政部接到批示后,应在5个工作日内完成跟踪办理工作。
4.4 人事行政部应在10个工作日内将建议的处理结果反馈给提议人。
5.对未署名建议及意见的处理
在收到未署名建议或意见时,应立即作有关调查并核实,然后按以上程序处理,处理结果以适当方式公布。
6.对有效建议的奖励
6.1 对有效建议由人事行政部按规定提请奖励。
6.2 所有有效建议都作为绩效考核的参考及晋升的依据。