旅游调查问卷模板
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一、前言尊敬的受访者:您好!为了更好地了解我国旅游业的发展现状和游客的需求,我们特此开展本次旅游调查。
本问卷采取匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!二、问卷内容1. 基本信息- 性别:□ 男□ 女- 年龄:□ 18岁以下□ 18-25岁□ 26-35岁□ 36-45岁□ 46岁以上- 职业:□ 学生□ 公司职员□ 事业单位员工□ 自由职业者□ 其他2. 旅游频率- 您每年旅游的次数:□ 1-2次□ 3-5次□ 6-10次□ 10次以上3. 旅游目的地选择- 您最常选择的旅游目的地类型:□ 国内游□ 境外游□ 周边游- 您最常选择的旅游目的地省份:_________________________4. 旅游方式- 您最喜欢的旅游方式:□ 自助游□ 邀请朋友同行□ 随团旅游□ 其他(请注明):_________________________- 您选择旅游方式的主要考虑因素:□ 价格□ 交通便利性□ 景点特色□ 服务质量□ 其他(请注明):_________________________5. 旅游消费- 您每次旅游的平均花费:□ 1000元以下□ 1000-2000元□ 2000-3000元□ 3000元以上- 您旅游消费的主要用途:□ 住宿□ 餐饮□ 交通□ 门票□ 购物□ 其他(请注明):_________________________6. 旅游满意度- 您对我国旅游业的整体满意度:□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意- 您认为我国旅游业需要改进的方面:_________________________7. 其他- 您对旅游景点的环境保护意识:□ 非常强□ 强□ 一般□ 弱□ 非常弱- 您是否愿意为旅游体验付费:□ 是□ 否- 您认为影响您出游的主要因素:□ 价格□ 时间□ 交通□ 景点特色□ 服务质量□ 其他(请注明):_________________________三、问卷统计1. 数据录入- 将问卷数据录入Excel表格,并进行分类整理。
一、前言随着旅游业的蓬勃发展,旅游市场不断细分,游客的需求日益多样化。
为了深入了解游客的旅游行为、偏好和满意度,本问卷旨在收集游客的旅游信息,为旅游业的进一步发展提供参考。
以下为问卷分析模板,供研究者参考。
二、问卷内容1. 个人基本信息(1)性别:□ 男□ 女(2)年龄:□ 18岁以下□ 18-25岁□ 26-35岁□ 36-45岁□ 46-55岁□ 56岁以上(3)职业:□ 学生□ 企业员工□ 公务员□ 自由职业者□ 其他(4)收入水平:□ 月收入5000元以下□ 月收入5000-10000元□ 月收入10000-20000元□ 月收入20000元以上2. 旅游行为(1)您平均每年旅游几次?□ 1次□ 2-3次□ 4-5次□ 5次以上(2)您通常选择哪种旅游方式?□ 自由行□ 邀请朋友同行□ 参加旅行社团队游□ 其他(3)您最常选择的旅游目的地类型是?□ 自然风光型□ 历史文化型□ 休闲度假型□ 城市观光型□ 其他3. 旅游偏好(1)您在旅游时最关注哪些因素?□ 景点质量□ 交通便利性□ 住宿条件□ 餐饮质量□ 价格水平□服务质量□ 其他(2)您对旅游景点的特色活动感兴趣吗?□ 非常感兴趣□ 比较感兴趣□ 一般□ 不感兴趣(3)您是否愿意为高品质的旅游体验支付更高的费用?□ 非常愿意□ 比较愿意□ 一般□ 不愿意4. 旅游满意度(1)您对本次旅游的整体满意度如何?□ 非常满意□ 比较满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意(2)您认为哪些方面需要改进?□ 景点服务质量□ 交通设施□ 住宿条件□ 餐饮质量□ 导游讲解□ 其他三、问卷分析1. 数据整理对收集到的问卷数据进行整理,包括数据清洗、缺失值处理等。
2. 描述性统计分析对问卷数据进行描述性统计分析,包括计算平均值、标准差、频率分布等,以了解游客的基本特征、旅游行为和偏好。
3. 推理性统计分析运用统计软件(如SPSS、Excel等)对数据进行相关性分析、回归分析等,以揭示游客旅游行为与偏好之间的关系。
尊敬的游客:您好!为了更好地了解您的旅游需求和体验,我们特此设计了这份调查问卷。
您的宝贵意见将有助于我们提升服务质量,优化旅游产品。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别是?()A. 男()B. 女2. 您的年龄是?()A. 18岁以下()B. 18-25岁()C. 26-35岁()D. 36-45岁()E. 46-55岁()F. 55岁以上3. 您的职业是?()A. 学生()B. 企事业单位员工()C. 自由职业者()D. 退休人员()E. 其他4. 您来自哪个省份/地区?______________________________二、旅游偏好5. 您更喜欢哪种类型的旅游?()A. 文化旅游()B. 自然风光游()C. 历史遗迹游()D. 城市休闲游()E. 亲子游()F. 红色旅游()G. 其他6. 您通常选择哪种出行方式?()A. 飞机()B. 火车()C. 自驾()D. 旅游大巴()E. 其他7. 您在旅游时,最关注哪些因素?()A. 旅游景点()B. 交通便利性()C. 住宿条件()D. 餐饮()E. 导游服务()F. 纪念品购买()G. 其他8. 您对旅游景点的知名度有怎样的要求?()A. 越有名越好()B. 有一定知名度即可()C. 偏好小众景点()D. 无所谓三、旅游体验9. 您对本次旅游的整体满意度如何?()A. 非常满意()B. 满意()C. 一般()D. 不满意()E. 非常不满意10. 您认为旅游景点的哪些方面需要改进?()A. 景点设施()B. 服务质量()C. 交通()D. 门票价格()E. 其他11. 您在旅游过程中是否遇到过以下问题?()A. 信息不对称()B. 服务态度差()C. 导游讲解不专业()D. 景点拥挤()E. 其他12. 您认为旅游景点的哪些方面需要加强宣传?()A. 景点特色()B. 优惠政策()C. 交通路线()D. 住宿条件()E. 其他四、其他建议13. 您对旅游景点的哪些方面有好的建议?______________________________14. 您希望旅游景点的管理部门如何提升服务质量?______________________________15. 您对我们本次调查问卷有何评价?______________________________感谢您参与本次调查问卷,祝您旅途愉快!。
旅游调查问卷模板尊敬的旅行者,。
感谢您抽出宝贵的时间来参与我们的旅游调查问卷。
您的意见对于我们改进旅游服务质量和提升旅行体验至关重要。
请您认真填写以下问题,您的每一条建议都将成为我们进步的动力。
一、个人信息。
1. 姓名:2. 年龄:3. 性别:4. 联系电话:5. 电子邮箱:6. 你所在的城市:二、旅行信息。
1. 你最近一次旅行的目的地是哪里?2. 你选择这个目的地的原因是什么?3. 你是自由行还是跟团旅行?4. 你的旅行方式是什么?(如,飞机、火车、自驾、公交等)。
5. 你在旅行中最看重的是什么?(如,美食、风景、文化、购物等)。
6. 你对这次旅行的满意度如何?请给出原因。
三、旅行体验。
1. 你在旅行中遇到了哪些问题?2. 你对目的地的交通、住宿、餐饮等基础设施有何评价?3. 你觉得目的地的旅游景点和活动是否丰富多彩?4. 你在旅行中是否遇到了服务不周到或不满意的情况?请举例说明。
5. 你觉得目的地的安全问题如何?有何建议改进?四、旅行建议。
1. 你觉得目的地还有哪些值得推荐的景点或活动?2. 你对目的地的旅游服务有何改进建议?3. 你觉得目的地还有哪些需要改进的地方?4. 你对我们的问卷调查有何建议或意见?五、意见和建议。
请在此处留下您对我们旅游服务的任何意见和建议,您的宝贵意见将帮助我们改进服务质量。
感谢您的参与!您的意见对我们至关重要。
我们将认真倾听每一位旅行者的声音,努力为您提供更优质的旅行体验。
祝您旅途愉快!(备注,请将填写完毕的问卷发送至指定邮箱或邮寄至指定地址。
您的个人信息将被严格保密,仅用于调查分析之用。
)。
景区调查问卷模版
一、个人信息
•姓名:
•年龄:
•性别:
•职业:
二、关于景区
1.你参观过的景区名称是什么?
2.你参观景区的时间是什么季节?
3.你觉得景区的门票价格合理吗?请说明理由。
4.你觉得景区的交通便利程度如何?
5.请评价一下景区的整体环境(如卫生、秩序等)。
6.你对景区的服务满意度如何?
7.你认为景区的设施是否齐全?有哪些可以改进的地方?
三、景区体验
1.你参观景区的主要目的是什么?
2.请分享你在景区游玩的最有趣的经历。
3.你在景区中遇到过哪些不满意的情况?有何建议?
4.对于景区的美食,你有什么评价?
5.请说明你对景区的整体满意度。
四、未来建议
1.你对景区未来的发展有何期待?
2.你认为景区还需要增加哪些新的景点或活动?
3.请提出你对景区改善的建议和意见。
五、其他建议
1.你还有哪些想要补充的吗?
以上是关于景区调查问卷的内容,感谢您的参与!。
旅游问卷调查表为调查现在年轻人旅游观和对旅游行为的看法,麻烦您两三分钟做一下问卷。
以下问题在您认为和您真实情况的选项前打钩。
注意有多选题,谢谢。
1.您的性别是 A.男 B.女2.您的年级是 A.大一 B.大二 C.大三 D.大四3.您所学专业 A.文科 B.理科4.您每月生活费为()元A.300以下B.301—500C.501—700D.701—900E.900以上5.您每月除了基本的生活必须费用外,还可以灵活支配的费用为()元A.100以下B.101—150C.151—200D.201—250E.250以上6.您的课余时间主要是( )A.学习B.业余兼职C.外出旅游D.上网E.休息F.会友G.其他7.您一般会选择在什么时候出行(可多选)()A.五一或者国庆长假等B.周末C.平时有空D.任何时候8.你的旅游费用来源是(可多选)()A.生活费中节省出来的B.家长另给C.兼职薪水D.学校奖励E.其他9.您外出旅游的频率()A.一周一次B.两周一次C.一月一次D.半年一次E.超过半年一次10.您外出方式的选择(可多选)()A.与好友结伴B.家庭游C.自助游D.跟随旅游团11.你去旅游主要考虑的是()A.价钱B.景点C.时间D.其他12.您在旅行途中关注的服务要素是(可多选)()A.住宿B.餐饮C.交通工具D.导游E.购物F.娱乐G.其他13.你外出旅游获得旅游信息的主要渠道有(可多选)()A.学校宣传栏的旅游宣传单B.电视、报纸等新闻媒体C.身边朋友、同学的介绍D.上网搜索广告E.旅游机构的营销推介F.其他14.您周末外出旅游可接受的价格为()A.100元以下B.101—150C.151—200D.201—250E.250以上15.您喜爱的交通工具是()A.汽车B.火车C.轮船D.飞机E.其他(如徒步、牲畜车等)16.您喜欢旅游景点类型是()A.自然风光类B.历史遗迹类C.风土人情类D.生态观光类17.您外出住宿选择是()A.露营B.选择同学宿舍C.廉价招待所D.经济型酒店E.星级酒店等18.您的旅游动机()A.心理动机(思乡或郊游心等)B.精神动机(知道的需要,欢乐的需要等)C.生理动机(运动需要等)D.经济动机(购物或者商业目的等)再次谢谢您的合作。
旅游者满意度调查问卷模板(完整版本)亲爱的旅游者,感谢您参与本次满意度调查问卷。
我们希望通过该问卷了解您对旅行体验的满意度,并不断改进我们的服务。
请您在以下问题中选择合适的选项或填写相关信息。
基本信息1.性别:男性女性2.年龄:18岁以下18-25岁26-35岁36-45岁46岁以上3.您的联系方式(手机号码或电子邮件):旅行信息4.您最近一次的旅行目的地是?5.您选择旅行的主要原因是:休闲度假文化体验自然景观探险冒险商务出差其他,请注明:6.您选择旅行的季节是:春季夏季秋季冬季7.您选择的旅行方式是:自由行跟团游自驾游邮轮旅行其他,请注明:8.您对旅行预算的满意程度是:非常满意感到满意一般般不满意非常不满意服务评价9.您对旅行目的地的整体印象是:非常好好一般差非常差10.您对以下方面的评价,请根据您的实际体验选择相应的选项(1 - 非常不满意,5 - 非常满意):酒店住宿质量:餐饮服务质量:导游服务质量:交通运输便捷程度:景点设施和维护情况:旅行行程安排:其他,请注明:11.您是否愿意推荐该旅行目的地给您的朋友或家人?是否12.您对本次旅行的总体满意度是:非常满意满意一般不满意非常不满意意见和建议13.请您提出对本次旅行的意见和建议(选填):非常感谢您抽出宝贵的时间填写该问卷,您的反馈对我们十分重要。
我们将认真倾听您的意见,并不断提升我们的服务质量。
祝愿您旅途愉快!_注:本调查问卷仅用于统计分析和改进服务质量之用,在任何情况下不得作为法律依据。
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乡村旅游调查问卷(150张) 1.您的性别:男女2.您的年龄是?18岁以下19-30岁31-40岁41-50岁51岁以上3.您的居住地是(可以具体说明)城市乡村4.请问您平时了解乡村旅游吗了解不太了解完全不了解5.您平时通过什么方式来了解乡村旅游互联网电视报纸亲友口述其他6.您喜欢乡村旅游吗喜欢一般不喜欢7.不喜欢乡村旅游的原因蚊虫多环境差网络不好喜欢城市的喧闹其他8.您觉得乡村旅游什么是最吸引的风景好空气清新特产丰富体验生活向往乡村能够放松心情其他9.如果有一个平台能够推荐一些小众地方的乡村旅游景点,您会想亲自去体验吗不会会10.在乡村旅游时,您会购买一些当地特产吗会可能会不会11.请问您在旅游时比较倾向购买哪类当地特产手工艺品食物装饰品其他12.为什么不会购买当地特产?价格原因携带不方便其他13.如果当地提供快递,能把特产快递回去,您会选择吗会不会14.如果有团购的形式,可以低价购买不同地方的特产以及水果或其他,您想购买吗想不想15.您的居住地有兴起乡村旅游这个行业吗有没有不清楚16.能说一下您所在地的乡村旅游景点吗17.如果有一个平台可以宣传您的家乡,能吸引更多的游客,您会选择吗会可能会不会18.请问您平时接触过这种方式的团购吗经常偶尔较少没有19.请问您一般会团购什么20.请问一下您对乡村旅游的看法。
旅游问卷调查表调查目的:了解旅游者的旅行偏好、旅游目的地选择和旅行体验,为旅游行业提供参考和改进的建议。
调查方式:在线问卷调查调查对象:旅游者1.个人信息部分1.1 性别:男性、女性1.2 年龄:18岁以下、18-25岁、26-35岁、36-45岁、46-55岁、56岁及以上1.3 职业:学生、上班族、自由职业者、其他(请注明)1.4 年收入:低于10万、10-30万、30-50万、50-100万、100万以上2.旅行偏好部分2.1 您更喜欢独自旅行还是与他人同行?为什么?2.2 您更喜欢自由行还是跟团游?为什么?2.3 您对旅行的主要目的是什么?(可多选)•放松心情•探索新文化•感受自然风光•品尝当地美食•寻找刺激和冒险•其他(请注明)2.4 您更喜欢去城市旅游还是乡村旅游?为什么?2.5 您更喜欢海滩度假还是山区旅游?为什么?2.6 您喜欢参加什么类型的旅游活动?(可多选)•景点观光•探险运动•美食之旅•文化体验•度假休闲•其他(请注明)3.目的地选择部分3.1 您选择旅游目的地的主要因素是什么?(可多选)•文化和历史遗迹•自然风光•美食和餐饮•购物和娱乐设施•旅游设施和服务•安全和稳定性•其他(请注明)3.2 您更倾向于选择国内旅游还是出境旅游?为什么?3.3 您对于旅游目的地的知名度和热度有多大影响?为什么?3.4 您更喜欢选择热门旅游城市还是冷门旅游目的地?为什么?4.旅行体验部分4.1 您对旅游行程的满意度如何?请给出原因。
4.2 您对旅游住宿环境的满意度如何?请给出原因。
4.3 您对旅游交通工具的满意度如何?请给出原因。
4.4 您对旅游餐饮的满意度如何?请给出原因。
4.5 您对旅游服务人员的满意度如何?请给出原因。
4.6 您在旅行中遇到的问题或困扰有哪些?请详细描述。
5.其他意见部分5.1 您对旅游行业有什么建议或改进意见?5.2 您对未来旅行的期望是什么?5.3 您对旅游行业的发展前景有何看法?。
尊敬的游客您好:为了更好地了解您对乐山旅游资源的体验和满意度,以及为乐山旅游业的持续发展提供参考,我们特此设计这份调查问卷。
您的宝贵意见将对我们具有重要意义。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别是:(1)男(2)女2. 您的年龄范围是:(1)18岁以下(2)18-25岁(3)26-35岁(4)36-45岁(5)46-55岁(6)56岁以上3. 您的旅行目的:(1)观光游览(2)度假休闲(3)商务会议(4)其他4. 您本次旅行的出行方式是:(1)自驾(2)火车(3)飞机(4)长途客车(5)其他二、旅游体验5. 您对乐山旅游资源的整体印象如何?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意6. 您认为乐山旅游资源中最具特色的景点是:(1)乐山大佛(2)峨眉山(3)青城山(4)乐山花卉博览园(5)其他7. 您对以下景点的满意度如何?(1)乐山大佛(2)峨眉山(3)青城山(4)乐山花卉博览园(5)沫若故居(6)嘉阳小火车(7)罗城古镇(8)夹江千佛岩(9)乌木博物馆(10)其他8. 您认为以下景点的旅游设施和服务如何?(1)乐山大佛(2)峨眉山(3)青城山(4)乐山花卉博览园(5)沫若故居(6)嘉阳小火车(7)罗城古镇(8)夹江千佛岩(9)乌木博物馆(10)其他三、旅游消费9. 您在乐山旅游期间的平均消费水平是多少?(1)500元以下(2)500-1000元(3)1000-2000元(4)2000元以上10. 您认为以下旅游消费项目的性价比如何?(1)门票(2)住宿(3)餐饮(4)交通(5)购物(6)其他四、旅游建议11. 您对乐山旅游资源的宣传推广有何建议?12. 您认为乐山旅游业在哪些方面需要改进?13. 您认为乐山旅游业在未来有哪些发展潜力?再次感谢您的参与和支持,祝您在乐山度过愉快的时光!(注:本问卷共13题,填写完毕后请将问卷提交至指定邮箱:[邮箱地址],或直接交给景区工作人员。
尊敬的女士/先生:
您好!
本活动旨在通过系列调查,了解游客在游览少林景区时所关心的问题,不满意的领域,比便能为你们提供更好的服务。
衷心感谢您的支持和协助!祝您和您的家人生活美满,健康快乐!
为了提高少林景区旅游工作水平,满足游客的需求,我们拟定了旨在改进旅游管理与提高旅游服务质量,促进少林景区健康发展的调查问卷,希望能听取您对xx区旅游发展现状的建议和意见,衷心感谢您的支持和合作!
被调查者基本情况(请您在选定处打“√”)
1.您的性别?
□男□女
2.您的年龄?
□18岁以下□18岁-25岁□26岁-40岁□41岁-60岁□61岁以上
3.您的文化程度?
□高中以下□高中□大专□本科□本科以上
4.居住区域?
□城市□县城□乡镇□农村
5.您的职业?
□行政机关□事业单位□企业□自由职业者□教师□农民□其他(学生)□离退休
6.您最近一次旅游:
□3个月□半年内□一年内□很少出游
7.您是以什么形式到少林景区旅游的?
□旅游社团队□家庭自助游□自驾游□散客□其他
8.您决定到少林景区旅游时主要考虑的因素有哪些?(多选)
□景区特色□交通□安全□价格□服务□其他
9.您认为少林景区景点建设如何?
□有特色□一般□特色不强
10.您觉得这条一日游线设计如何?
□很不错,搭配合理,劳逸结合
□还好,有点辛苦/内容不够
□不太好,景色雷同,配套服务跟不上
□很不好,景点太多/太少,服务很差
11.请您将下列景点或旅游吸引物按照从喜欢到不喜欢的顺序排列。
——————————1、自然景观 2、历史建筑 3、娱乐休闲场所 4、餐饮、购物场所 5、特色节目
12.请根据景点对您的吸引力从1到5排序(其中1为最具吸引力,2为较具吸引力,依次减弱)
□人文历史观光景点□休闲娱乐、度假型□特色节日、特色展出
□自然景观□生态养生□运动健身
13.您对xxx景区的各种定价的评价(用5分制表示, 5分表示太贵了,4分表示有点贵,3分表示适中,2分表示便宜,1分表示太便宜)
门票价格 5 4 3 2 1
游览车价格 5 4 3 2 1
餐饮价格 5 4 3 2 1
旅游纪念品价格 5 4 3 2 1
14.您是从哪种渠道获得xxx景区的旅游资讯?
□旅行社或者旅游代理商□同学、同事、朋友等的介绍□旅游手册、宣传画
□电视、报纸、杂志的广告或报道与介绍□旅游博览会
□互联网的广告或报道与介绍□其他
15.您到xxx旅游的主要目的是:(参加旅游)
□休闲/度假□学习/体验□观光/购物□访亲/交友□亲近自然□寻求刺激□其他
16.您在结束旅游后觉得您是否达到了主要目的:
□是□否
17.您对xxx旅游服务质量的总体评价(用5分制表示, 5分表示最好,4分表示很好,3分表示一般,2分表示不好,1分表示最差)
景点 5 4 3 2 1
导游服务 5 4 3 2 1
餐饮 5 4 3 2 1
交通 5 4 3 2 1
娱乐 5 4 3 2 1
购物 5 4 3 2 1
18.您认为xxx工作人员工作状况如何?
□好□不好
如果您认为工作人员工作不佳,主要表现在:
□履行岗位职责不到位□服务态度冷淡□服务质量低□素质低
19.您认为xxx景区内的各种标识如何?
□很好,标识很清楚,找景点很容易
□还行,标识清楚,基本能找到景点,但一些景点容易错过
□不太好,标识不清楚,很多景点容易错过
□很不方便,标识复杂,很不清楚
20.如果有机会,您下次还会来xxx游玩吗?
□会
□有可能,但会在有兴趣的地方多留一会
□不太可能,除非服务水平提高或增加景点
□再也不会来了
21.您认为xxx需改进的环节?
□旅游交通□住宿设施□景区设施□餐饮□接待服务质量□其他
22.您认为xxx景区目前面临的主要问题是:
□开发不够
□基础设施落后
□监管力度差
□恶性竞争,相互削价
23.您此次在xxx逗留了多久?
□一天□半天□1小时
24.您这次旅游是和谁一起同行?
家人□朋友□同学□同事□情侣□我喜欢独自旅游
25.假设您是同家人到xxx话,请问是谁提议到xxx游玩的?
26.您在景区的总消费(元/人)
□100以下□100-250 □250-500 □500以上
再次感谢您能填写该调查问卷,我们将认真仔细的记录您所填写的信息。
祝您有愉快的一天!
调查员:xxx
日期:
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