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第一章第三方物流的概述第一节物流的概念与作用一、物流的概念物流的概念：可以用七个恰当（7R＇s）来表示，恰当的产品，恰当的数量恰当的条件，恰当的地点，恰当的时间，恰当的顾客，恰当的成本。
物流的定义：物流是为满足消费者需求而进行的，对货物、服务及相关信息从起始地到消费地的有效率与效益的流动与存储的计划，实施与控制的过程。
物流的活动：（一）运输（二）仓储（三）包装（四）物料搬运（五）订单处理（六）预测（七）生产计划（八）采购（九）客户服务（十）选址（十一）其他活动二、物流的作用（一）物流的增值作用1、形态效用2、场所效用3、时间效用 4占用效用（二）物流对宏观经济的影响1、经济发展的专业化2、商品的丰富与多样3、价格4、土地价值（三）物流的微观面1、物流与生产制造的关系2、物流与市场营销的关系：1、价格2、产品3、促销4、场所第二节物流思想的演变供应链管理的概念：即企业的物流管理，要考虑上游原材料的供应商，以及下游的分销商到客户的协调与配合。
物流观念变革的六个阶段：（一），农场到市场（二）工商物流与军事物流细（三）功能整合（四）关注客户（五）物流作为区别竞争对手的工具（六）行为与公司边际扩展第三节第三方物流的定义第三方物流的定义：外包所有或部分本公司的物流功能，相对于基本服务，合同物流服务提供复杂、多功能和长期互益的服务。
第四节第三方物流的发展动力一、物流发展的推动因素（一）放松运输管制（二）计算机与数据处理技术的商业化（三）通信技术的发展（四）全面质量管理（五）联盟二、第三方物流发展的推动因素（1）物流外包给第三方物流后，所花的管理时间比货主企业自己运作物流要少得多（2）通过将运输与仓储运作外包给第三方物流货主企业可以减少运输设施的投资、仓库和搬运机械的建设与投资（3）企业物流由第三方来负责后，提供了客服高峰需求能力不足的机会（4）第三方物流公司能把资产运用于多个客户和产品群（5）外部的物流公司可以提供比货主企业自身作业更好的服务（6）第三方物流使用方可以简化日常物流作业（7）第三方物流服务方比货主企业的运作更容易受到技术革新的影响，使得它们的服务更具有效率（8）当货主企业进入新市场，而物流系统不匹配的时候（9）当开阔新的市场和运用新的营销渠道时，一般需要做市场实验第五节采用第三方物流的潜在利益（一）有利于物流服务使用方集中力量于自己的主业（二）有利于物流服务使用方节约相关物流费用（三）有利于物流服务使用方增加灵活性（四）有利于物流服务使用方减少库存第四方物流的定义：一个供应电集成商，结合自己与其他组织的资源能力和技术设计供应面解决方案。
第三方物流第1章第三方物流概述1. 第三方物流的基本概念第三方物流—一个有别于第一方、第二方物流的新概念⏹第一方物流(1PL)⏹指由物资提供者自己承担向物资需求者提供物流服务，以实现物资空间转移⏹存在的问题1)由于产品的市场需求在时间上的不平衡，企业配置物流设施是根据旺季或淡季难以决定，都可能造成物流能力的浪费或不足（比如说，一个冷饮生产企业在冬天时是淡季，其物流设备就会产生浪费）2)制造企业和核心竞争力在于它所制造的产品，而不是物流业务，因此从事物流业务的成本比专业物流企业高3)制造企业自己从事物流很难构造一个有效的物流网络4)随着第三方物流的兴起，并提供日趋完善的物流服务，使第一方物流越来越没有优势⏹第二方物流(2PL)⏹指由物资需求者自己解决所需物资的物流问题，以实现物资的空间转移⏹存在的问题1)自备运输工具和仓库已使物资需求者（商业企业）的经营成本提高2)由于商品的市场需求在时间上的不平衡，商业企业配置物流设施是根据旺季或淡季难以决定，都可能造成物流能力的浪费或不足3)商业企业的核心竞争力在于商品的销售能力，而不是物流业务，因此从事物流业务的成本比专业物流企业高4)制造企业自己从事物流很难构造一个有效的物流网络5)随着第三方物流的兴起，并提供日趋完善的物流服务，使第二方物流越来越没有优势⏹第三方物流(3PL)是指由物资流动的提供方和需求方之外的第三方去完成物流服务的运作过程⏹广义的第三方物流广义的第三方物流是相对于自营物流而言，凡是由社会化的专业物流企业为他人提供物流服务的物流活动都包含在第三方物流范围之内包括传统的运输公司、仓储企业等单一环节的服务提供商，也包括国际快运、快递市场上的巨头FEDEX、TNT、DHL或国内的中远、中海等。
⏹狭义的第三方物流狭义的第三方物流是指能够提供现代化的、系统物流服务的第三方物流活动具体标志1)有提供现代化的、系统物流服务的企业素质2)可以提供包括供应链物流在内的全程物流服务和特定的、定制化服务的物流活动3)不是货主与物流服务商偶然的、一次性的物流服务活动，而是采取委托承包形式的长期业务外包形式的物流活动4)不是一般性物流服务，而是提供增值服务的现代化物流活动应从狭义的角度去理解第三方物流，把它看成一种高水平、专业化、现代化的物流服务形式。
