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售前技术支持PPT制作售前技术支持PPT制作售前技术支持部PPT制作PPT就是售前的武器，售前和PPT的关系就像练武之人和他的武器一样，对高手来说随便什么武器在他手上都能发挥很大的作用，而再好的武器在普通人手上那也是烧火棍一根。
当然，武器在高手对决时也能发挥决定性的作用。
本篇重点研究一下售前如何使用PPT这个武器。
1、售前宣讲PPT的目的场景：销售做个开场白，发名片，接着售前打开PPT，先自我介绍，再介绍议程，然后滔滔不绝讲上n个小时，间或有些表现欲强的销售做些补充，再后做个总结，最后是问答时间。
这样的场景是不是很熟悉？是的，这就是我们大多数售前在完成一次给客户宣讲PPT的全过程，可惜这样的一次过程在我看来只能打60分，而就是这基本的60分很多售前还拿不到。
那么售前宣讲PPT的目的是什么？仅仅是完成一桩任务似的完成它吗？以前我在售前的职责和价值中做过一些研究，现在提炼一下，售前的价值在于通过完成公司赋予他的职责这一过程来为公司带来效益。
所以售前用不着自馁，因为责任首先是在公司对售前的定位不准上，公司如果还是只把售前当成方案工程师，投标工程师，讲PPT工程师，那就一定会发生文章开头提到的场景，最终也一定会被那些真正把售前当销售来用的公司PK出局。
其次，售前也要反思一下，并不是名片上印了售前两个字就是售前了，从工程师到售前看起来一步之差，其实已经有了质的转变。
说得再直白一点，售前就是一个会做方案，投标，讲PPT的销售。
当然售前和销售还是有些区别的，这个区别在售前的职责和价值中已经做了一些探讨，这里就不多说了。
回到开头提的问题，答案已经明确了。
售前宣讲PPT的目的就在于通过完成这一过程，了解用户需求，解决用户痛点，赢取用户信任，增加赢单几率，最终达成销售目的。
说得极端点，只要能达成上述个目标，哪怕只是和客户聊空气，你的宣讲也是成功的。
反之，就算说得天花乱坠，也是失败的。
2、售前宣讲PPT的几种流派讲过很多PPT，售前的、售后的、公司形象的、产品的、投标的、评审的，也听过很多PPT，原厂的、代理的、技术的、售前的、销售的、CXO的、总监的、经理的、讲标的，一直想对售前和PPT做些研究，最近集中听了三家大厂对同一类产品的PPT介绍，这三家派出的人也是三类不同部门的，在听产品之余对这三家的宣讲效果做了个比较。
售前、方案、PPT写在前面：今天售前群就方案问题做了一些讨论，就此根据大家的聊天内容稍微做了一些整理。
我就不做正规化了，直接就是大家的聊天内容。
另外在附上论坛的一些老帖。
看过的筒子们飘过……------------Harvey一、方案1、概论写方案就是要抓住客户的所需要的重点，符合客户的特点即我们产品的优势，把亮点突出说明，其实也是另个层面的投其所好，或者说投其所需。
方案不管是有没有明确需求的，最重要的是要把客户业务可能会涉及到的业务都要在能力范围内写出来。
这样，不会被抓住小辫子，当然他们需要的需求肯定作为重点来写，在客户需求的基础上，放大雪球。
2、要点●求稳：不求无功，但求无过！一般情况下，客户不会仔细看你的方案，但是我们不能保证用户一定不会去看，所以大家在写方案时尽力求稳，别搞什么创新。
在这里我们不需要发扬创新精神。
●切忌方案中耍小聪明：其实这个也是上面的一个扩展，自以为设计很完美，结果客户一较真，开发人员要骂死你。
●方案别飘！要么按照客户的业务需求来写，要么按照开发的能力范围来写。
很多售前的通病，就是在写方案的时候，从来不考虑自己公司的实现能力，这是典型的自己挖坑自己跳，瞎写一气，技术就把最新最眩的往方案上堆。
●语言上要精简：现在大部分的售前在做方案时都喜欢往里填话，几乎一半以上都是标准的空话或者说是官话。
一般方案都来个100多页纸，而实质的东西，重点的东西，有时甚至都不到20页。
●每章尽量加一个概论：一般客户都是只看概论，细微的部分很少有客户去看，所以在概论这个部分很重要。
要用一句或是一段话概括本章的中心思想。
●责任：方案的技术部分尽量让技术去写，方案的技术听技术，功能的呈现听销售。
方案一定要把不属于售前的责任摘清楚，免得俩头挨骂！3、对象●从需求角度：分为需求明确的和需求不明确的（或者是根本就不知道自己需要什么的）；需求明确的客户的方案那就是很简单，按他需求来就行了。
而对于需求不明确的或者说那些根本不知道自己要什么的，我们也可以分俩种方法走。
