企业文化的基本理论
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企业文化是企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和。
是企业个性化的根本体现,它是企业生存、竞争、发展的灵魂。
如果把一个企业比做人,那么,如果只有财富,没有积极向上的精神和良好的文化氛围,一企业文化的概念:1、企业文化是指导企业制定员工和客户政策的宗旨2、企业文化是一个企业所信奉的主要价值观3、企业文化是由一些基本假设所构成的模式,这些假设是企业在探索解决对外部环境的适应和内部的结合问题的过程中创造和形成的,它们行之有效,是新成员在认识、思考和感受问题时必须掌握的正确方法4、企业文化是企业员工,至少是企业高层管理者们所共同拥有的价值观和行为方式5、企业文化是企业发展过程中逐步形成和培育起来的具有本企业特色的企业精神、发展战略、经营思想和管理理念,是企业员工普遍认同的价值观、企业道德观及其行为规范所谓企业文化,就是一个企业的主流理念和主流行为方式的总和。
理念是关于如何创造利益和分配利益的价值主张,是企业希望员工接受的(有时是强制其接受的)最基本的观念,它们反映企业高层对企业有效经营的基本看法。
而行为方式是落实价值观所应有的态度和所需要做事方式,是企业希望员工接受的(有时是强制员工接受的)行为规范,它包括员工做事的态度倾向和具体的行为方式,这些行为规范基本上来自于企业的基本理念,是理念落实在具体行为上的表现。
二、企业文化的结构从外延上讲,企业文化通常分为四层:物质层、行为层、制度层和精神层。
如下图所示:第一层是表层的物质文化,第二层是幔层的行为文化,第三层是中层的制度文化,第四层是核心层的精神文化。
1、企业文化的物质层企业文化的物质层也叫企业的物质文化,它是由企业员工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化,是一种以物质形态为主要研究对象的表层企业文化。
企业生产的产品和提供的服务是企业生产经营的成果,它是企业物质文化的首要内容。
其次是企业创造的生产环境、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等,它们都是企业物质文化的主要内容。
企业文化理念的基本内容企业文化理念是企业员工在长期的价值实践中,经过不断选择、积累沉淀、反复提炼而逐渐形成的。
在企业文化建设中,企业文化理念是制定制度的依据,企业制度又反映企业文化理念的要求。
因此,企业文化理念它是企业文化的核心构成。
下面是店铺收集整理的企业文化理念的基本内容,希望对您有所帮助!企业文化理念的基本内容篇1企业宗旨:依托煤炭服务项目顾客信赖员工乐业社会满意企业精神:更优秀更精简更开拓战略目标:全程服务多元发展同行领先国际水平经营理念:信誉至重合作互利质量理念:满足需求体系保证管理理念:以人为本创新为魂服务理念:顾客为先迅速周到人才理念:适用有为业绩取向企业作风:严格严谨求真务实职业道德:敬业奉献精益求精院理念系统阐释一、企业宗旨:依托煤炭,服务项目,顾客信赖,员工乐业,社会满意。
立足煤炭工程,逐步扩大业务领域;通过对工程项目提供优质产品和诚信服务,建立高度信用;建立良好的工作环境、提供较为满意的报酬,使每位员工都能安居乐业;我们崇尚企业生存的价值不仅是为了自身,同时还要为社会承担责任。
二、企业精神:更优秀、更精简、更开拓已有的成绩和荣誉在任何时候都只能作为起点,我们的目标是使产品、企业和队伍更优秀。
人员精干、办事程序精简,科学管理的要义是精简效能。
思想观念的更新永远是事业开拓的先导。
追求建立学习型组织,以共享和亲和协作的氛围不断开拓新局面,攀登新高峰。
三、战略目标:全程服务、多元发展、同行领先、国际水平。
加快体制改革和机制转换,充分发挥优势和潜力,使本院业务范围不断扩大。
顺应形势发展,为煤炭工程提供全过程服务,从勘测设计扩展到前期规划、项目论证、工程监理、EPC总承包、工程后评价等方面;不失时机地开展跨行业咨询业务和非咨询业务;咨询不仅雄据省内市场,而且要扩大到省外、国外;使院成为中国工程咨询设计业中的优秀企业,并逐步向国际一流咨询设计企业迈进。
四、经营理念:信誉至重,合作互利。
诚信是企业的立身之本。
企业文化理论企业文化是指一个企业内部的价值观、信仰、行为准则以及组织结构、工作方式等一系列相互关联的元素的总和。
它是企业内部共同的认知和共识,也是企业核心竞争力的重要组成部分。
本文将探讨企业文化的理论基础和重要性,并提出几种建设企业文化的方法。
一、企业文化的理论基础1. 赫茨伯格和马斯洛的需求层次理论赫茨伯格和马斯洛的需求层次理论可以用来解释企业文化的形成过程。
根据这一理论,人的需求可以分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
在企业内部,如果能够满足员工各个层次的需求,他们将更加积极主动地融入企业文化。
2. 奥茨伯恩的组织理论奥茨伯恩的组织理论认为,企业是一个社会系统,员工在其中充当不同的角色,如领导者、追随者、组织者等。
企业文化是这个社会系统中的共同认知和价值观,通过规范员工的行为和决策,从而促进企业的有效运作。
3. 洛伦茨的配对理论洛伦茨的配对理论说明了企业文化对员工行为的影响。
根据这一理论,员工的满意度和组织行为受到组织文化的影响。
如果员工的个人价值观和企业文化相契合,他们将更加愿意为企业付出并且能够实现自我潜力的发展。
二、企业文化的重要性1. 形成共同价值观和行为规范企业文化有助于形成公司内部的共同价值观和行为规范,让员工在工作中拥有共同的目标和方向。
这有助于提高员工的工作效率和组织协作能力,促使企业实现长期稳定的发展。
2. 塑造企业形象和品牌价值企业文化可以帮助企业树立良好的形象和品牌价值。
一个凝聚力强、积极向上的企业文化会吸引和留住人才,提高企业的声誉和竞争优势。
3. 提升员工参与度和忠诚度一个积极向上、关心员工发展的企业文化可以提升员工的参与度和忠诚度。
当员工感受到企业对他们的关爱和认可时,他们会更加投入工作,并持续为企业创造价值。
三、建设企业文化的方法1. 设立明确的价值观和使命宣言通过设立明确的价值观和使命宣言,企业可以向内部员工和外部利益相关者传达企业的核心价值和长远目标。
企业文化的理论与实践在现代企业经营中,企业文化是一种重要的管理理念和经营策略,对于企业的发展和长远目标具有重要意义。
本文将探讨企业文化的理论基础以及在实践中的应用。
一、企业文化的定义和重要性企业文化是指企业内部共同的价值观、行为准则、工作方法和精神风貌等,它通过共同的信仰和行为规范来约束和团结员工,塑造企业的独特个性和氛围。
企业文化对于企业的发展和员工的归属感具有重要作用。
首先,企业文化可以提升员工的凝聚力和团队合作精神。
一个拥有积极企业文化的企业,能够通过共同的价值观和信仰,促使员工形成团结一致的工作态度,从而提高工作效率。
其次,企业文化可以形成企业的核心竞争力。
一个具有独特企业文化的企业,能够在激烈的市场竞争中脱颖而出,吸引更多的人才和客户,从而获得持续的竞争优势。
最后,企业文化可以加强企业的品牌形象和社会责任感。
一个积极的企业文化有助于企业树立良好的品牌形象,提高消费者对企业的认知和信任度;同时,企业文化也能够使企业更加关注社会责任,实现可持续发展。
二、企业文化的理论基础1.霍尔定律理论(Hall's theory)霍尔定律理论认为,企业文化可以根据员工与组织之间的亲密度和归属感程度,划分为四个文化类型:力场型、角色型、任务型和人际关系型文化。
力场型文化注重员工之间的个人目标和成就感,着重竞争和个人表现;角色型文化强调员工在组织中的角色和职责,注重规范和职业道德;任务型文化侧重于完成工作任务和目标,追求高效率和成果;人际关系型文化注重员工之间的合作和关系,强调共同成长和支持。
根据霍尔定律理论,企业可以根据自身发展需要,选择适合的文化类型,并通过管理措施和培训来塑造和传递企业文化。
2.希尔最佳文化类型理论(Hill's optimum culture type)希尔最佳文化类型理论认为,企业在不同的发展阶段需要不同的文化类型。
根据组织的不同特点和发展需要,希尔将企业文化划分为四种类型:创业型、传统型、创新型和发展型。
企业文化理论分析企业文化是指一个企业所具有的一系列特定的价值观、信念、行为规范、共同目标和工作方式等。
它决定了企业的内部氛围、沟通方式、员工行为和组织效能等。
企业文化在一定程度上是企业成功的关键因素之一,可以帮助企业建立独特的竞争优势并促进员工的工作动力和归属感。
1. 文化理论-哈维尔(Hofstede)的文化维度理论:哈维尔的文化维度理论提出了五个不同的维度,分别是权力距离、个人主义与集体主义、男性气质与女性气质、不确定性回避和长期导向。
这些维度可以帮助企业了解不同文化之间的区别,并根据自身的情况来构建适合自己的企业文化。
例如,对于权力距离较高的企业,员工可能更习惯于接受上级的指令,而对于权力距离较低的企业,员工可能更倾向于自主决策。
在企业文化建设中,需要根据自身所处的文化来培养合适的沟通方式和决策机制。
2. 文化理论-范德霍夫(Trompenaars)的文化维度理论:范德霍夫的文化维度理论提出了七个维度,包括特赦与羞耻、不确定与无风险、个人与集体责任、中性与情感、成就与归属、习惯与与创新、时间导向。
这些维度揭示了不同文化的价值观和行为习惯,有助于企业了解并适应不同文化背景的员工。
例如,对于强调特赦的企业,更注重员工之间的和谐相处;而对于强调成就的企业,更注重员工的个人能力和目标实现。
在企业文化建设中,需要根据不同员工的文化背景灵活应对,满足员工的需求。
3.适应企业文化的重要性:企业文化的塑造不仅需要符合企业的核心价值观和企业发展战略,也需要适应时代变迁和不同环境下的挑战。
适应企业文化能够更好地提高员工的工作动力和参与度,增强企业的竞争力。
例如,随着互联网的快速发展,许多传统企业需要转型适应数字化时代的挑战。
在企业文化中,需要强调创新和学习,鼓励员工不断自我提升,并支持员工应对新技术带来的改变。
4.建设积极的企业文化的方法:要建设积极的企业文化,首先需要明确企业的核心价值观和发展战略。
然后,需要将这些价值观贯穿于组织的各个方面,包括人力资源管理、员工培训、绩效评估等。
第二章企业文化的基本理论原理【本章重点】第一节企业文化概念及特征第二节企业文化的功能第三节企业文化的类型【本章小结】【关键概论】【复习思考题】【本章重点】通过本章学习,了解国内外关于企业文化概念和特征的多种理解;重点掌握企业文化的内涵及本书对企业文化的定义;同时,领会企业文化的本质特征及其具体特征;了解国内外关于企业文化的分类以及分类的划分标准,重点掌握本书关于企业文化类型的分类以及划分标准。
【引导案例】:海尔“文化先行”的强大力量第一节企业文化概念及特征一、企业文化的概念(一)西方学者对企业文化的理解追溯四本企业文化开山之作的作者,看看他们对企业文化的理解,将有助于我们更好地把握企业文化的概念。
《日本企业的管理艺术》一书的作者,帕斯卡尔和阿索斯但他们通过对日美企业的对比,提出了著名的7S管理模式在他们看来,前三项为硬性因素,后四项为软性因素,而企业管理更应该注意软性因素作用的发挥。
《Z理论》的作者威廉·大内认为,只有在雇员之间、上下级之间建立起普遍的信任,只有按工人之间的微妙关系组成效率最高的搭档,建立了亲密关系,才能提高企业生产效率。
《企业文化》的作者迪尔和肯尼迪提出了企业文化的五个构成要素,即企业环境、价值观、习惯仪式、文化网络和英雄人物。
在这五个要素中,他们认为企业环境是形成企业文化唯一的而且是最重要的影响因素,企业管理者应该注意利用文化网络培育企业价值观,巩固企业信念,增强企业凝聚力。
《成功之路—美国最佳经营企业的经验》一书的作者彼得斯和沃特曼,他们提出了优秀公司的八种文化品质。
他们认为,所谓企业文化包含为数不多的几个基本原则,这几个原则就是上述优秀公司所具有的八种品质,其核心是企业价值观和传统作风。
1987年,德国慕尼黑大学教授E·海能出版了《企业文化—理论和实践的展望》。
在这部著作中,他提出,所谓企业文化,就是通过象征传播的共同价值观念和行为准则。
他认为,观察企业文化应该同时进行“双面观察”,一方面要考察企业文化的思想体系,即企业的共同价值观和行为准则;另一方面要考察企业文化的媒介,即象征行动和象征性作品。
企业文化基本理论袁燕群企业文化(又称为公司文化)是现代企业管理的热门话题,也是国内外著名企业做大做强的共同秘诀。
因此,当今企业管理界有句流行语,叫“三流的企业做产品,二流的企业做品牌,一流的企业做文化。
”该语中所讲的“文化”,就是指企业文化。
企业文化是一个大课题,包含的内容十分广博丰富。
对于邮政青年干部来说,了解企业文化,应主要把握企业文化的“三个什么”和“一个怎么”。
即:企业文化是什么、企业文化有什么、企业文化做什么、企业文化怎么做。
一、企业文化是什么――企业文化的基本概念(一)企业文化的涵义企业文化有广义和狭义两种理解。
广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质财富和精神财富。
狭义的企业文化是指在一定的社会大文化环境影响下,经过企业领导者的长期倡导和全体员工的积极创造、认同与实践所形成的企业价值观、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。
其中,企业价值观是企业文化的核心。
(二)企业文化的性质1、企业文化是一种新型的管理方式,反映了企业管理的高层次追求。
重视企业文化建设,凸现企业经营管理个性,是成功企业的共同特征。
世界财经权威期刊――美国《财富》杂志评出的全球500强企业,都有优秀的企业文化,全球500强企业的评委也总结出这些企业成功的关键是文化。
国际上的IBM、GE、沃尔玛、松下电器、波音航空等著名公司,创出了运用企业文化管理方式取得成功的典型案例,验证了企业文化管理方式的巨大威力,为世界各国提供了参照、借鉴的经验。
我国的海尔集团,创造了以无形资产盘活有形资产――海尔文化激活休克鱼的著名案例,该案例走上了哈佛大学欧洲工商管理学院、瑞士洛桑国际管理学院等著名学府的讲坛。
还有联想、华为、二汽、同仁堂等一大批企业,也成为较早运用企业文化管理方式的成功典型。
这些企业出色的经营业绩和良好的企业形象,彰显出企业文化管理方式的巨大实践价值和理论意义。
2、企业文化是一种最新的管理理论,是对企业管理理论的丰富和发展。
企业文化理论1 企业文化理论企业文化理论指的是组织内部蕴含着一种独特的、可察觉的文化,它与组织的其他属性彼此紧密联系,共同形成完整的组织型态。
企业文化理论把组织文化作为整个组织的研究课题,因此组织文化有双重性,它不仅研究组织内部文化,而且研究组织与外部环境之间的积极关系。
企业文化理论指出,企业文化是组织生存、发展的基础,是企业面对社会的主导和抵抗力量。
因此,企业需要建立和加强自身文化,实现企业活力的长期发展,促进组织的整体发展。
2 企业文化的特点企业文化的特点是:一是价值取向,即企业文化中存在着一套共同遵循的价值观;二是一致性,企业文化体现了企业管理者共识、激励机制、情感色彩和社会行为特点;三是个性化,企业文化受企业历史、所处地域文化等因素的长期影响,拥有辨识度和个性化;四是双重性,企业文化不仅体现组织内的文化,还反映组织与外部环境之间的关系。
3 企业文化的意义企业文化具有重要的意义,它不仅影响企业的绩效,而且发挥着重要的组织战略性作用。
企业通过传播文化知识和经验,社会化引导企业员工,以协调其行为、激发职业精神,实现业务发展的统一。
企业文化可以提升组织团队的凝聚力和凝聚力,以及帮助企业吸引并留住优秀的员工。
同时,企业文化还可以帮助公司建立客户忠诚度,扩大企业的影响力,以有效地处理企业内部矛盾和外部社会矛盾。
4 结论企业文化理论指出,企业文化不仅在组织内部传播,而且可以用作外部环境中与其他组织之间的业务交流。
企业文化代表着企业的责任与使命,也是企业长期发展、秉持价值观和建立信任关系的基础。
综上所述,企业文化对于一个组织而言至关重要,它凝聚着企业的力量,推动着企业的发展。